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文檔簡介

1、湖南省全員人口信息平臺數(shù)字證書在線延期操作手冊 一、用戶在線延期地址及注意事項 1.在線延期入口地址 HYPERLINK 73:12443/online 73:12443/HNOnline2.注意事項（1）須使用IE瀏覽器進(jìn)行在線延期操作。（2）確保證書驅(qū)動正確安裝，并能識別證書。如驅(qū)動未安裝，請下載安裝，地址為 HYPERLINK 71/check/HDSKFSetup.rar 71/check/HDSKFSetup.rar。（3）已過期的證書仍可通過在線延期系統(tǒng)進(jìn)行延期，請用戶不要自行格式化證書，已格式化的證書無法通過在線系統(tǒng)完成自助延期，需聯(lián)系湖南CA進(jìn)行延期。 二、操作流程 1.打開在

2、線延期地址后，將數(shù)字證書插入電腦USB接口，點擊“證書登錄”，如下圖： 2.環(huán)境安裝與檢測點擊“環(huán)境安裝與檢測”按鈕，根據(jù)頁面提示進(jìn)行相關(guān)操作。若提示檢測不成功，請點擊“一鍵修復(fù)工具”鏈接，下載后將一鍵修復(fù)工具壓縮包進(jìn)行解壓，雙擊運行程序進(jìn)行一鍵修復(fù)操作（在運行一鍵修復(fù)工具之前，請關(guān)閉所有已打開的瀏覽器）提示修復(fù)成功后關(guān)閉對話框，重新進(jìn)入在線延期系統(tǒng)。安裝完成后再點擊“環(huán)境安裝與檢測”按鈕，出現(xiàn)如下圖所示： 3.點擊“證書登錄”，在彈出的對話框中輸入證書口令（即平時登錄所用密碼） 4.進(jìn)入首頁后，點擊“證書延期”進(jìn)入到付款頁面 5.選擇對應(yīng)業(yè)務(wù)年限和支付方式，確認(rèn)提交注：圖示中延期收費金額為演示數(shù)據(jù)，實際收費以系統(tǒng)提示為準(zhǔn)！ 6.支付成功后頁面會自動跳轉(zhuǎn)，點擊“立即延期” 點擊按鈕后若出現(xiàn)下圖提示請按照第二點進(jìn)行操作，若操作完成后仍出現(xiàn)該提示，請聯(lián)系湖南CA。如未出現(xiàn)上圖提示，點擊“去延期”按鈕此時系統(tǒng)提示如下圖，點擊確定繼續(xù)下一步操作 7.證書延期 點擊“立即延期”按鈕，在彈出的對話框內(nèi)輸入您的證書口令 稍等幾秒，系統(tǒng)提示請點擊確定，證書延期成功。 三、聯(lián)系我們 延期支持專線;;;南CA統(tǒng)一客服熱線：400-6682666 延期專用群：4

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