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文檔簡介

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年開發(fā)部年終工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼產(chǎn)品開發(fā)部已經(jīng)成立一年。這一年伴隨著產(chǎn)品開發(fā)部從無到有,中心員工給予了我很多的支持和幫助,使我能夠很快的融入經(jīng)營中心這個大家庭,讓我能在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷修正自己的不足。產(chǎn)品開發(fā)部主要承擔(dān)著公司紀(jì)念品開發(fā)、經(jīng)營項目策劃及長恨歌紀(jì)念品銷售等工作。由于紀(jì)念品開發(fā)在國內(nèi)景點尚處于起步階段,沒有成功的案例可以參考;面對著寬廣的市場前景,如何開發(fā)出具有景區(qū)文化內(nèi)涵而且暢銷的產(chǎn)品,成為產(chǎn)品開發(fā)部成員共同探討的課題。為全面了解游客消費偏好及購買因素,我和產(chǎn)品開發(fā)部員工一起在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行為期二周的游客消費屬性調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果確定了

2、公司紀(jì)念品開發(fā)主題,制定了_年紀(jì)念品開發(fā)方案,最終通過了羯鼓、步搖、貴妃醉酒擺件等十一種產(chǎn)品設(shè)計方案。方案的確定只是紀(jì)念品開發(fā)的開始,由于調(diào)研不夠深入和資源的匱乏,產(chǎn)品設(shè)計方案不適合生產(chǎn)、產(chǎn)品工藝復(fù)雜無廠家生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量不高等問題一一出現(xiàn),我們在不斷修改方案的同時,多處找生產(chǎn)廠家,截止目前已經(jīng)完成了_種產(chǎn)品的樣品制作,其他_種樣品也即將完成。在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的同時,我也對公司非門票經(jīng)營產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面而深刻的剖析。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,競爭中不能形成絕對優(yōu)勢,消費形不成規(guī)模等等問題是制約華清池非門票經(jīng)營的一道壁壘。在公司確定以“項目發(fā)展帶動經(jīng)營創(chuàng)收”的基本思路,在中心主任的幫助下,我和產(chǎn)品開發(fā)部成員一

3、起,積極策劃梨園、龍石舫等閑置場所的利用方案,一是經(jīng)過多處實地查看、溝通,將梨園定位為集梨園文化展覽、旅游紀(jì)念品消費和高端商務(wù)會所與一體的綜合性消費場所;二是組織完成了梨園設(shè)計招投標(biāo)工作;三是完成了梨園內(nèi)部裝飾拆卸和基礎(chǔ)改造咨詢、手續(xù)辦理等工作。在龍石舫等其他閑置場所利用方面,一是通過在龍石舫一周調(diào)研,了解龍石舫消費人群構(gòu)成,最終確定以散客目標(biāo)人群,并確定改造為休憩、觀光為一體的西式飲品消費場所,目前基礎(chǔ)改造正在進(jìn)行,內(nèi)部裝修方案正在進(jìn)行方案修改。二是通過總結(jié)經(jīng)營實踐中問題和與多次溝通、了解,確定將西配殿定位為長恨歌紀(jì)念品專營店,目前西配殿改造方案正在進(jìn)行二稿修改。三是擬定了白蓮榭、龍吟榭、長

4、生殿等場所的經(jīng)營概念性思路策劃方案草擬稿。四是完成了華清池非門票經(jīng)營三年規(guī)劃,為公司非門票經(jīng)營提供了思路。由于景區(qū)非門票經(jīng)營的地域限制,決定了非門票經(jīng)營的坐店銷售模式,坐店銷售決定了我們不能選擇客戶,這個時候我們就要在產(chǎn)品上下功夫。市場是產(chǎn)品的試金石,只有將產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢,才能顯示出它的價值和生命力。為能夠開發(fā)出適合景區(qū)特色且具有市場優(yōu)勢的產(chǎn)品,我們在每晚長恨歌紀(jì)念品的銷售過程中,積極和游客溝通,了解游客需求。并在紀(jì)念品銷售小組去全體成員的共同努力下,演出季紀(jì)念品銷售共計收入萬元,較目標(biāo)任務(wù)增長萬元,較挑戰(zhàn)任務(wù)增長萬元。思考這段歷程,最欣慰的是能把規(guī)范的產(chǎn)品開發(fā)制度、規(guī)范產(chǎn)品開發(fā)模式、

5、規(guī)范的開發(fā)管理模式一步一步的去建立起來,并且形成了符合自身現(xiàn)狀的開發(fā)思路,使得產(chǎn)品開發(fā)工作越來越步入正規(guī)。但是,這段歷程也讓我感到了許多的不足。1、自身組織管理能力較弱。由于以前所在部室人員較少,人員管理相對容易,初到經(jīng)營中心,面對近_名員工,突然有點不知所措,在日常工作管理上,不夠大膽,在人員的組織方面經(jīng)驗欠缺,能力較差,不能很好的勝任管理工作。2、工作中深入研究不夠,沒有追求卓越的精神。特別是在梨園項目的推進(jìn)方面,總是以自己沒有不懂項目為借口,過分依賴設(shè)計公司,工作很被動,梨園項目推進(jìn)緩慢。3、工作重心不能很好把握,將過多的精力投注與紀(jì)念品銷售和日常內(nèi)務(wù)管理中,加之產(chǎn)品開發(fā)本身有難度,自己

6、總是不自覺的回避產(chǎn)品開發(fā)工作,有時會有任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不過問就萬事大吉的心理。4、工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不細(xì),特別是在一些經(jīng)營思路、方案的策劃過程中,遇到困難容易放棄,沒有持之以恒的精神和鍥而不舍的勇氣。把一個設(shè)計方案投入生產(chǎn),最終成為商品,是一個操作復(fù)雜、布滿荊棘的產(chǎn)業(yè)化過程。在這樣一條艱難但是卻充滿希望的發(fā)展之路,很榮幸我能夠參與其中,謹(jǐn)愿尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,能夠在我奮進(jìn)的歷程上,指導(dǎo)我、激勵我、批評我、督促我。謝謝大家。延伸閱讀開發(fā)部門的工作職責(zé)1、提供項目管理的規(guī)則和方式,培養(yǎng)項目管理人員。2、制定研發(fā)規(guī)范。3、研發(fā)崗位設(shè)置,制定崗位說明。4、項目管理人才培訓(xùn)。5、流程的監(jiān)控。

7、6、制定開發(fā)計劃。7、制定開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。8、監(jiān)督開發(fā)計劃的實施9、監(jiān)督開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的實施。10、管理研發(fā)人員的工作分配。11、制定研研發(fā)人員的培訓(xùn)計劃。12、組織研發(fā)成果的鑒定和評審。13、分析總結(jié)研發(fā)過程的經(jīng)驗和教訓(xùn)。14、監(jiān)控每個項目的執(zhí)行情況。15、匯總每個項目的可重用成果,形成內(nèi)部的資源庫。16、質(zhì)量控制。17、根據(jù)市場動態(tài)預(yù)測制定公司發(fā)展目標(biāo)。18、部門內(nèi)部的建設(shè)、崗位定義、崗位職責(zé)要求、員工考核、隊伍建設(shè)、資源調(diào)度。19、協(xié)助公司管理層進(jìn)行任務(wù)規(guī)劃、進(jìn)展的調(diào)控工作。2022年開發(fā)部年終工作總結(jié)(二)開學(xué)已經(jīng)將近三個月了,靜下心來細(xì)細(xì)思考,三個月來的過程,真是不容易。今年我又接下了一個普班,

8、我知道是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我放心,知道這個班在我手里沒有問題。雖然自己有些經(jīng)驗,但還是不敢放松,按部就班的準(zhǔn)備著一些東西。扒開學(xué)到現(xiàn)在自己的班級管理情況做一下匯總:第一,趁著不熟悉,定規(guī)矩。剛開學(xué),學(xué)生老師還很陌生,這也是班級成型的關(guān)鍵期。開始有了什么樣的要求,等在熟悉后也就養(yǎng)成什么樣的習(xí)慣了。學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,制定班級規(guī)章制度,要落到實地,好操作,好執(zhí)行,在班級張貼,讓學(xué)生一目了然。第二,發(fā)現(xiàn)人才,為組建班委會做準(zhǔn)備。平時要多發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點,看看在那個方面有優(yōu)勢,提醒他這個優(yōu)勢可以成為班里那個方面的班干部,提升學(xué)生的興趣,拉近與學(xué)生的感情。激勵學(xué)生做事情的積極性。第三,對學(xué)生明顯的錯誤,絕不姑

9、息。我們是寄宿制學(xué)校,學(xué)生在學(xué)校里一待就是兩周,不可避免要出現(xiàn)問題,比如說心情、自控等等,需要我們及時關(guān)注并給予疏導(dǎo),但是對于明顯的錯誤或是明知故犯的錯誤,絕不能姑息,要嚴(yán)厲的處罰,以此來警醒其他同學(xué),尤其對男生一點不敢放松,我們班男生_人,占四分之三,難度可想而知,從開學(xué)初到現(xiàn)在都是親自主抓,效果不錯。第四,認(rèn)真開好班會。每周一的晚自習(xí)第三節(jié)課是我們的班會課,如何利用好班會課一直是自己認(rèn)真思考的問題,出每次把學(xué)校相關(guān)的事情告訴同學(xué)們外,爭取利用時間征求同學(xué)們的意見,對班級存在的問題,或是對某學(xué)科有什么建議或意見,通過紙條的形式反饋上來,找相關(guān)的同學(xué)或老師進(jìn)行座談,對班級管理、對學(xué)習(xí)都有一個促

10、動。第五,嚴(yán)抓班級紀(jì)律。對于普班來說,基本上沒有特別自覺的孩子,就得需要老師嚴(yán)防死守,不間斷地提醒,所以紀(jì)律就是保證,這是我們的核心任務(wù),也是常規(guī)性的管理,落實到每天的各個時間段,老師,班干部,學(xué)生三位一體,務(wù)必保證學(xué)生能夠安心學(xué)習(xí),為學(xué)生們創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。第六,和家長進(jìn)行溝通,家長是我們班級管理必不可少的參與者。在今年我們班有些孩子學(xué)習(xí)成績不錯,家長也更加關(guān)注,所以這也為我們的班級管理提供了更好的機(jī)會和平臺,抓住了關(guān)鍵,就猶如找到了開啟大門的鑰匙,所以今年把所有的聯(lián)系方式都告知了家長,辦公室電話,手機(jī),qq,博客等等,和家長聯(lián)系比較密切,家長也為我們班級建設(shè)提供了建議和意見,促進(jìn)了班級管理。第七,對學(xué)生進(jìn)行感恩教育。在班級樹立要成才先成人的思想。不失時機(jī)的對學(xué)生進(jìn)行感恩教育,讓學(xué)生在和同學(xué)、老師、家長交流過程中要養(yǎng)成良

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