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1、信息發(fā)展展部零售售MISS組組長(zhǎng)長(zhǎng)KPII組成表表KPI考核周期期考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)KPI說(shuō)說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的安裝MIIS/PPOS系系統(tǒng)新開(kāi)開(kāi)店鋪數(shù)數(shù)量季度大于2550家見(jiàn)KPII說(shuō)明表表50%每少1%扣100分銷售部拓拓展組提提供促進(jìn)MIIS組盡盡快將MMIS系系統(tǒng)在各各專賣店店推廣MISS系統(tǒng)投投訴率季度小于2%見(jiàn)KPII說(shuō)明表表15%投訴率0.55%此項(xiàng)項(xiàng)得1220分0.5%投訴率率2%得1100分分2%投投訴率3%得600分3%投投訴率4%得300分投訴率4%得0分分信息發(fā)展展部經(jīng)理理提供促進(jìn)MIIS組提提高安裝裝系統(tǒng)的的質(zhì)量與與服務(wù)水水平季度網(wǎng)站站建設(shè)報(bào)報(bào)告季度100%
2、見(jiàn)KPII說(shuō)明表表20%見(jiàn)表一本崗位提提交報(bào)告告不斷提高高網(wǎng)站瀏瀏覽速度度與內(nèi)容容質(zhì)量信息分析析體系建建設(shè)報(bào)告告季度100%見(jiàn)KPII說(shuō)明表表15%見(jiàn)表二本崗位提提交報(bào)告告建立對(duì)MMIS、SAPP數(shù)據(jù)的的分析系系統(tǒng)信息發(fā)展展部零售售MISS組組長(zhǎng)長(zhǎng)KPII說(shuō)明表表考核指標(biāo)標(biāo)具體內(nèi)容容安裝MIIS/PPOS系系統(tǒng)新開(kāi)開(kāi)店鋪數(shù)數(shù)量按信息發(fā)發(fā)展部的的要求參參加了系系統(tǒng)的培培訓(xùn),參參加培訓(xùn)訓(xùn)的人員員符合信信息發(fā)展展部的要要求,并并且順利利取得培培訓(xùn)的合合格證;參加培訓(xùn)訓(xùn)后經(jīng)銷銷商及時(shí)時(shí)組織系系統(tǒng)的實(shí)實(shí)施,獲獲得了使使用注冊(cè)冊(cè)碼,并并和李寧寧公司簽簽定了使使用合同同;經(jīng)銷商的的系統(tǒng)開(kāi)開(kāi)始正常常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)施
3、系系統(tǒng)的門門店數(shù)據(jù)據(jù)可以匯匯總到經(jīng)經(jīng)銷商的的總部。MIS系系統(tǒng)投訴訴率投訴范圍圍包括:注冊(cè)碼沒(méi)沒(méi)有即使使發(fā)放;日常使用用問(wèn)題的的維護(hù)出出現(xiàn)問(wèn)題題;一般操作作上問(wèn)題題在12天內(nèi)內(nèi)解決,未解決決的可以以投訴;屬于系統(tǒng)統(tǒng)本身功功能上缺缺陷未與與解決的的投訴不不算在此此范圍內(nèi)內(nèi);季度網(wǎng)站站建設(shè)報(bào)報(bào)告網(wǎng)站瀏覽覽速度情情況網(wǎng)站新增增加內(nèi)容容網(wǎng)站是否否宕機(jī),宕機(jī)處處理措施施,減少少網(wǎng)站宕宕機(jī)發(fā)生生的改進(jìn)進(jìn)意見(jiàn)信息分析析體系建建設(shè)報(bào)告告略軟指標(biāo)評(píng)評(píng)分表表一:季季度網(wǎng)站站分析報(bào)報(bào)告評(píng)分分表(信信息發(fā)展展部經(jīng)理理填寫)請(qǐng)針對(duì)零零售MIIS組組組長(zhǎng)提交交的季度度網(wǎng)站分分析報(bào)告告從以下下四方面面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目目權(quán)重得分加權(quán)得分分網(wǎng)站瀏覽覽速度30%網(wǎng)站宕機(jī)機(jī)情況20%網(wǎng)站美觀觀實(shí)用30%網(wǎng)站內(nèi)容容20%總計(jì)100%表二:信信息分析析體系建建設(shè)報(bào)告告評(píng)分表表(信息息發(fā)展部部經(jīng)理填填寫)請(qǐng)針對(duì)零零售MIIS組組組長(zhǎng)提交交的信息息分析體體系建設(shè)設(shè)報(bào)告從從以下四四方面評(píng)評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目目權(quán)重得分加
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