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文檔簡介

1、護士長年終述職報告范文4篇護士長年終述職報告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們: 大家好! 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗 位上所做的工作,心中有很多感慨; 現(xiàn)將2022年以來各項的工作述職 如下: 一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào) 一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下, 從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管 理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。用 心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通; 及時發(fā)現(xiàn)并解 決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家 庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和

2、諧 的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn) 作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科 面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中 醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī) 護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識; 在西醫(yī)“??谱o 士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科 護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工 作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和 業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消

3、化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能 系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行 了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾 病都有了全面的認識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極 大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的 方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,最后打造出了一支技術(shù) 過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。三、嘗試文化管理,力求做出特色 多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的 體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變 其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外

4、因,透過護士“個 人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上, 每周送她們一句人生、職場感悟; 舉辦“天使心語”小板報; 利用早 會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。 潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造 出了“我用人文知識改變護士一一護士有效管理自我一一護理工作質(zhì)量提 高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起, 而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費 規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查 中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯

5、定和贊揚。五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì) 俗話說,打鐵還需自身硬,在認 真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理 經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20某某年某月參加了心理咨詢師考試,望 在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上 發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。六、不足之處和努力方向 應(yīng)對我的病人我的科室,我能夠坦然的說, 為了你們,我一向在努力!但是,應(yīng)對自我,我深知工作中還有很多的缺 憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理 科研項目至今還是空白; 再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和

6、無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充 滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所 突破; 2、寬嚴結(jié)合,讓自我的管理方式更加成熟。謝謝大家! 述職人:某某2022年某月某日護士長年終述職報告 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們: 大家好! 本人在2022年緊緊圍繞醫(yī)院 的中心工作,自護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,急診科 全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,結(jié)合本科的工作性質(zhì),較好 地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的正常進行?,F(xiàn)將 我一年來的工作情況匯報如下:一、思想道德方面積極參加各類的學(xué) 習(xí),努力把理論融入實際工作之中,提升職業(yè)道德水平

7、和專業(yè)素質(zhì)。不斷 提高理論水平,提高知識層次,提高工作能力,進一步增強為人民服務(wù)的 本領(lǐng)。盡職盡責(zé)地完成各項工作,工作中都能擺正自己同集體、同事之間 的關(guān)系,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排工作,能顧全大局,不爭名奪利,不計較個 人得失,始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,在思想上、業(yè)務(wù) 上不斷地完善自己,更新自己。努力從本職工作做起,不斷加強學(xué)習(xí),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,有 理想和追求,今年上半年完成了執(zhí)業(yè)主管營養(yǎng)師職稱的考試。工作中發(fā)揚 能拼、能打、能搶、能戰(zhàn)的精神。嚴格要求自己,以身作則,帶領(lǐng)全體護 理人員,為患者提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。二、工作能力方面護士長在醫(yī)院里是處于多層次、多角度、多方

8、位、 多類型的人際關(guān)系中,能夠利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝 通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護、護患間的矛盾。只有做好溝通與協(xié) 調(diào)、團結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提 高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。在科內(nèi)凝心聚力,以人為本,調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,在護理工 作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量。為了當好科室的帶頭人,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平不斷加強學(xué)習(xí),閱 讀護理雜志和書刊,并做好筆記,豐富了護理知識應(yīng)用于臨床。參加科內(nèi) 急、危、重的病人搶救。今年發(fā)表護理論文一篇,題目:某某。三、管理能力方面 完善科內(nèi)護理質(zhì)量管理工作,每月召開護理質(zhì)量 分析會,應(yīng)用分

9、析結(jié)果改進相關(guān)的工作流程,持續(xù)改進護理質(zhì)量。接受市、 區(qū)質(zhì)量督查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。根據(jù)國家中管局制定的33個病種中醫(yī)護理方案的要求,推進中 醫(yī)護理方案的實施及效果評價的完成。本科開展了 2個病種中醫(yī)護理方案 并進行了方案的優(yōu)化、學(xué)習(xí),5-12月共計:胸痹:38例、中風(fēng)急性期: 22例。積極開展中醫(yī)護理技術(shù)5項,其中中醫(yī)護理指南規(guī)定的八項操作 在臨床開展4項,5-12月共計:耳穴貼壓3286人次、手指點穴:3284人 次、中藥涂擦4877人次、穴位敷貼:3524人次、中藥熱奄包:287人次。教學(xué)方面,今年帶教實習(xí)學(xué)生9名,帶教輪轉(zhuǎn)生5名,按時完成業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)、護理查房、晨間提問、危重病例的討

10、論,參加院內(nèi)護理講課3人。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,護理部的質(zhì)控成績?yōu)?,完成院感科布置的?項工作。今年我科上報護理差錯1例,科內(nèi)進行原因分析,并落實整改措 施。無院內(nèi)壓瘡的發(fā)生。護理骨干,本科今年護理本科畢業(yè)2名,去三甲醫(yī)院進修1名。具有 中醫(yī)護理專業(yè)技能適任證2人,急診適任證:4人,參加院中醫(yī)護理小組 1名。配合護理部做好“5.12”護士節(jié)的活動,組織實施護理管理工具的使 用,開展品管圈活動,題目是“某某”。謝謝大家! 述職人:某某2022年某月某日護士長年終述職報告 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:大家好!今年某月,我被任命為某某科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就

11、深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所 知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個 護士長的職責(zé)?!爱敽靡幻o士容易,要當好一名護士長卻不容易?!笨?以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了 本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且 呢,一直以來也做得順風(fēng)順水,得到的都是鼓勵和表揚。而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責(zé)要比一名護士的 職責(zé)多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人 只是偶爾那么幾個。可是現(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會冒

12、 出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應(yīng)付的 病人??梢哉f,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得 到了教訓(xùn)。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人 因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意 見本里寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負責(zé),不敢 承擔,希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評?!碑敃r,我的第一個想法,就覺得挺 委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨 意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢? 后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對 我

13、的要求更高了。當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán) 境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護 士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。” 工作越來越多年,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也 越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年, 我只是在努力的適應(yīng),認真的完成各項工作任務(wù),同時,也意識到了自身 存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理 一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護 士長還很遙遠

14、。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在 科室牟護理隊伍中,以身作則,履行護士長工作職責(zé),起表率作用。今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心, 感謝院領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫 助,因為有你們,我不孤單! 謝謝大家! 述職人:某某2022年某 月某日護士長年終述職報告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們: 大家好! 時 光如梭,轉(zhuǎn)眼間2022年已經(jīng)成為過去,我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主 任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計 劃。同時,積極投身于“二甲醫(yī)院等級評審”的活動中,對照標準,逐條 逐項抓好各項工作,通過持續(xù)

15、質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、 規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)匯報工作如下:一、以“一切以病人為 中心,提倡人性化服務(wù)”為理念,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) 護理工作的重 點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式, 為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開展優(yōu)質(zhì) 護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,實行彈性排班,每 個護士負責(zé)8-10個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現(xiàn)能級對 應(yīng),以達到最優(yōu)配置,滿足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。 全科護士也積極探索,不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細做到深入人心, 以達到讓患者滿意、讓社會

16、滿意、讓政府滿意的目標。此次的二甲評審更 是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機會,各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查、指導(dǎo), 加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后, 責(zé)任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,并及 時糾正,避免了差錯的發(fā)生; 基礎(chǔ)護理做到位,晨晚間護理比以前更到 位。二、結(jié)合中醫(yī)護理工作指南要求,深化“以病人為中心”的服務(wù) 理念,應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù),豐富優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵 將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護 理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和??谱o理服務(wù)中,在遵循中醫(yī)整體 觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上,將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、 保健等護理知識運用到健康教育當中

17、,制定中醫(yī)健康教育處方,進一步完 善中藥足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護理操作。三、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度護理人員把病人的呼聲作為第 一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病 人的滿意作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前, 主動向病人及家屬做入院宣教。責(zé)任護士向患者主動介紹、主動宣傳、主 動解答疑問、主動溝通,做到了 “護患溝通規(guī)范化”。認真執(zhí)行治療前后 的告知程序,尊重病人及家屬的知情權(quán),解除病人及家屬的顧慮。在護理 服務(wù)上真正做到了 “四送”、“一聽、一解”,即:送問候、送方法、送 知識、送快樂、聽心聲、解難題。護士能夠按照級別護理服

18、務(wù)要求,認真 做好基礎(chǔ)護理,專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房 的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者,指導(dǎo)并 協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、 六潔”。科室每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量 高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育?;颊邼M意 率基本達到95%以上。四、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理1、我科主要為老 年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,并進行墜 床、跌倒的風(fēng)險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都 掛防跌倒警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛(wèi)生 員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。2、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,職責(zé)分工明確,每周開展 質(zhì)控檢查有記錄,認真

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