辦公室文員年度工作總結(jié)范文

1、第 PAGE14 頁 共 NUMPAGES14 頁辦公室文員年度工作總結(jié)范文辦公室文員年度工作總結(jié)范文1一、努力加強(qiáng)小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，進(jìn)步文書起草編制的才能作為一個辦公室文員，不斷進(jìn)步文字表達(dá)才能，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目的，因為很多文字材料都是指導(dǎo)與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)開展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原那么，努力使自己提供的文字材料可以正確反響指導(dǎo)的要旨與意圖。在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次指導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認(rèn)真對待，不純熟的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一

2、份文字材料都可以完美無缺，同時經(jīng)過指導(dǎo)的指點，對于很多體裁都逐漸熟悉并可以按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：1、申請報告類文件：如_相關(guān)物資的申請、工程的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。2、總結(jié)方案類文件：_工程周、月、季度、年總結(jié)方案、公司周方案總結(jié)等方案總結(jié)類文件。3、合同類文件：如_工程戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、_水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程工程的招投標(biāo)文件等。4、制度類文件：如_工程辦公室規(guī)章制度、_工程計算機(jī)使用與管理制度、_天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。5、可研報告類文件：籌建_通用航空公司的可行性報告、建立天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等

3、。在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探究，認(rèn)真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié)，探尋出其詳細(xì)的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。二、積極實現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽形象辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷進(jìn)步自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都可以正確反映公司的信譽和形象，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金_小區(qū)、桃村商貿(mào)城工程及大辛店工程的業(yè)主，合理解

4、決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫助解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。同時在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氣氛，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)立和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。三、端正工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一件小事歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細(xì)節(jié)決定成敗。做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，指導(dǎo)交給的每一份工作我都可以把它當(dāng)重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都可以成為公司信譽和文化的展示窗口。比方說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的

5、及時接收與回復(fù);做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好工程每一件物資的購置與送達(dá)等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會影響外界對公司的整體認(rèn)知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。四、進(jìn)步工作效率，及時有效地完成指導(dǎo)交予的工作任務(wù)工作效率的上下是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力進(jìn)步工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理指導(dǎo)交予的_日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到，不花冤枉時間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式

6、。在處理每件事情之前，不懂的仔細(xì)詢問指導(dǎo)和同事，做到充分理解之后再行動，行動之前做好周密的方案，然后在行動的過程中及時反響，及時修整，運用pdca的工作循環(huán)，努力做到在指導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提早圓滿完成工作任務(wù)。_工程目前處在起步建立階段，所以很多事情對于工程來說都是第一次，而且都需要在短時間內(nèi)準(zhǔn)備好，如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的裝備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資，積極準(zhǔn)備和詢問，然后通過積極走訪、多方比照成功完成了天鵝大雁物資的裝備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時間內(nèi)提早完成指導(dǎo)交予的各項工作任務(wù)。當(dāng)然，在整個工作當(dāng)中由于經(jīng)歷有限及自身才能的缺乏，再加上有時對自

7、己的要求不嚴(yán)格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草破綻很多，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯別字等。借此時機(jī)，我做以深化的檢討，同時保證在以后的工作當(dāng)中努力抑制、嚴(yán)格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。20_年對我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變，逐漸拋棄了那些不實在際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中獲得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這

8、一年的摸打滾爬，我深化認(rèn)識到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會貫穿、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。因此，新的一年里我為自己制定了新的目的，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著_工程進(jìn)程的加快，明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進(jìn)取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實實，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的開展，同時我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，互相交流好的工作經(jīng)歷，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績，為“建立百年_”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!辦公室文員年度工作總結(jié)范文2

9、回憶近一年的工作，比照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：一、主要工作情況1、重視理論學(xué)習(xí)，堅決政治信念，明確效勞宗旨。積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“_”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，氣力之，是推動建立中國特點社會的根本保證，通過深化領(lǐng)會其精神本質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民效勞的宗旨，公正正直，堅持原那么，忠實地做好本職工作。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作才能，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等時機(jī)凝聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，進(jìn)步自己

10、的業(yè)務(wù)才能。牢牢圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫穿，聯(lián)絡(luò)實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新穎知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求。3、勤奮干事，積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助指導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類事項安排公正有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。幾年來

11、，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。二、存在缺乏一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研時機(jī)，從而沒法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作才能。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往理論，往推廣。三、今后努力方向不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步工作程度，適應(yīng)新情勢下本職工作的需要，取長補短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。辦公室文員年度工作總結(jié)范文3光陰匆匆，一轉(zhuǎn)

12、眼又到年終。和去年一樣，我又到了寫年終個人工作總結(jié)的時節(jié)了，好在我很愿意寫這個總結(jié)，因為我今年工作的優(yōu)秀成績都得益于去年年終時對工作總結(jié)的深化認(rèn)識，我希望今年也能像去年年終一樣，為我明年的工作展開帶來詳細(xì)的思路和方案。一、個人思想變化和去年剛來工作做這份文員工作不同，我對這份工作不再生疏，而是可以完全獨立的完成好并可以在有新晉文員來我們辦公室時，給新人們力所能及的幫助。在自己工作的過程以及在幫助她們的過程中，我意識到我的工作都可以有所成長與進(jìn)步，我感到很欣慰，這樣可以成長的工作，正是我期望長期做下去的好工作。我感覺我這一年的思想變化非常大，可以說，我從一個普通的小文員，已經(jīng)成為了有與公司合伙性

13、質(zhì)的辦公室文員，我相信我的努力可以給公司帶來利益，亦能反過來給我自己帶來收益了。這一點是我個人在思想上的變化。二、認(rèn)真仔細(xì)程度在詳細(xì)的辦公室文員工作中，我認(rèn)為今年我更加認(rèn)真仔細(xì)了。去年我還有那么一兩次因為粗心大意而導(dǎo)致的失誤，今年沒有出現(xiàn)一次。我知道，我們辦公室文員的工作沒有什么高難的操作，最關(guān)鍵的就是要認(rèn)真仔細(xì)，不能把一些細(xì)小的錯誤犯上，那樣不僅會耽誤別人的時間，也浪費了自己的工作時間，還不如在做的時候就慢一點，再認(rèn)真仔細(xì)一點，慎重前行，是我對我今年詳細(xì)工作的總結(jié)，我對自己今年的工作很滿意，因為我始終都在慎重前行，用我的認(rèn)真仔細(xì)漸漸的前行。三、與同事的合作由于我們辦公室仍然是公司的連接部門，

14、有什么事，有什么合作，都需要經(jīng)我們的手，過文件也好，簽合同也好，我們辦公室都是必不可少的部門，這也使我與人合作的薄弱環(huán)節(jié)得到了有效的鍛煉。今年，我們辦公室和其他部門的合作中，我都沒有再出現(xiàn)像去年那樣認(rèn)生或者怯場的情況，在一種日漸高效的狀態(tài)中，我完成了本年度與同事合作的所有工作，并且受到了其他部門同事對我的一直表揚，我感到很開心，畢竟我以前可是一個內(nèi)向到無法與別人合作的人。今年的工作已經(jīng)越來越好了，明年的工作還會差嗎?我一定會用比今年更好的狀態(tài)迎接我明年的到來。相信明年我的工作會越做越好，只要我可以保持住今年的好狀態(tài)!辦公室文員年度工作總結(jié)范文420_年迎來了尾聲，入職酒店一年以來在各位指導(dǎo)與同

15、事的幫助下，愛崗敬業(yè)，較好地完成了自己的本職工作和指導(dǎo)交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)簡要回憶總結(jié)：一、在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步自己文員工作涉及面廣，對各方面的才能和知識都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新穎知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極進(jìn)步自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和積累，已具備了一些文員工作的經(jīng)歷，根本可以沉著地處理日常工作中出

16、現(xiàn)的問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。二、日常工作在過去的一年里，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準(zhǔn)備工作，使大家在一個整潔干凈的環(huán)境下工作，以充分的精神迎接一天的工作。在指導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手。如今能獨立較好的根據(jù)每周例會情況及時準(zhǔn)確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀(jì)要以及會議交辦任務(wù)的落實情況;此外，還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作;及時處理指導(dǎo)下達(dá)的臨時工作。本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，謹(jǐn)記指導(dǎo)的指示并付諸于實際。工作中，始終嚴(yán)格要求自己，對于指導(dǎo)安排的每一份工作，不管大小，都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí)

17、，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。三、工作中存在的缺乏雖然獲得一點小進(jìn)步。也許，沒有做到讓指導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定可以做好。由于我自身還存在很多缺乏，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，欠缺細(xì)心。比方：對文員工作理解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待進(jìn)步，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，寫作文筆在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作：一是努力做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。做到了會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候打印一份文件就要一兩個

18、小時，各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購置等，確保辦公設(shè)備可以正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。四是加強(qiáng)文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá);把我司具有參考價值的文書材料進(jìn)展整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂標(biāo)準(zhǔn)、保管有序。五是努力做好其他臨時性工作。以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié)，在以后的工作中，我將更加以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實的工作態(tài)度，努力完善自身工作中缺乏。也從更多方面努力的探究工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作才能，為酒店做出奉獻(xiàn)。辦公室文員年度工作總結(jié)范文5經(jīng)過一年里的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、指導(dǎo)的關(guān)心與幫助，我已漸漸地開始融入_這個大家庭中，個人的工作技能和工作的程度也有所進(jìn)步?，F(xiàn)將我一年以來的工作情況總結(jié)如下：一、以踏實的工作態(tài)度，面對每一個工作事項文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運轉(zhuǎn)的一個重要的樞紐崗位，是單位內(nèi)部工作溝