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1、第PAGE9頁(yè)共NUMPAGES9頁(yè)2022年高速公路管理處上半年的工作總結(jié)一、上半年各項(xiàng)工作完成情況(一)收費(fèi)任務(wù)完成情況截止到_年_月_日,共收取通行費(fèi)_億元(其中德惠站_萬(wàn)元;菜園子收費(fèi)站_元;陶賴昭站_萬(wàn)元;扶余站_萬(wàn)元;拉林河站_萬(wàn)元),全處日平均_萬(wàn)元,完成全年收費(fèi)任務(wù)的_,比去年同期增長(zhǎng)_,入口車(chē)流量為_(kāi)輛,出口車(chē)流量為_(kāi)輛,出入口合計(jì)_輛。(二)路政兩費(fèi)收繳情況截止到_年_月_日,長(zhǎng)余路共發(fā)生路政案件_起,比去年同期增長(zhǎng)_;破案_起,破案率_;已收取路產(chǎn)賠償費(fèi)_萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)_;清障_次,比去年增長(zhǎng)_%,已收取清障費(fèi)_萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)_;兩費(fèi)合計(jì)_萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)
2、_。(三)超限工作完成情況截止到_年_月_日,共檢測(cè)車(chē)輛_輛,比去年同期減少_輛,減少了_,其中超限車(chē)輛_輛,比去年同期減少_輛,減少了_,卸載貨物_噸,比去年增加_;被罰款人數(shù)達(dá)_人,比去年增加了_,收取罰款金額_萬(wàn)元,比去年增加了_。(四)養(yǎng)護(hù)工作完成情況今年三個(gè)施工單位共除雪_場(chǎng),出動(dòng)機(jī)械_臺(tái)班,共用融雪鹽_噸,完成除雪產(chǎn)值_萬(wàn)元;春季灌縫完成產(chǎn)值_萬(wàn)元;日常保養(yǎng)與小型維修:維修波型護(hù)欄_塊,立柱732根,更換防阻塊_個(gè),更換防眩板_塊,維修活動(dòng)護(hù)欄_片,修補(bǔ)坑槽_平方米,校直噴涂波型護(hù)欄_塊,三個(gè)標(biāo)段共完成保養(yǎng)類工作量_萬(wàn)元,維修類工作量_萬(wàn)元。(五)通信工作完成情況_機(jī)務(wù)員和處機(jī)關(guān)電
3、工更換收費(fèi)站監(jiān)視器、維修燃油爐、返修車(chē)道主板、維修光端機(jī)等,累計(jì)完成工作量_萬(wàn)余元。(六)安全工作完成情況上半年對(duì)處機(jī)關(guān)及沿線所、站、服務(wù)區(qū)進(jìn)行了三次安全檢查,并下發(fā)了安全檢查通報(bào)。安全月活動(dòng)中制作條幅_幅,印刷傳單_萬(wàn)份,并在拉林河超限檢測(cè)站和拉林河收費(fèi)站設(shè)置安全生產(chǎn)咨詢臺(tái)。為全處更換滅火器_余具。上半年沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故。二、上半年主要工作(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)_政治學(xué)習(xí)_次,寫(xiě)學(xué)習(xí)心得_篇,重點(diǎn)進(jìn)行了_榮辱觀教育。在進(jìn)行榮辱觀教育時(shí),我處要求各部門(mén)針對(duì)自己的工作特點(diǎn)有重點(diǎn)的學(xué)習(xí),在聯(lián)系實(shí)際工作,解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫,使這項(xiàng)活動(dòng)不流于形式。在開(kāi)展創(chuàng)建“五好黨支部”活動(dòng)中,我處要求
4、黨員抄寫(xiě)黨章,并能背誦主要章節(jié),我處還_職工到_觀看電影牛玉儒。(二)完善績(jī)效工資考核方案,完成副科崗位竟聘工作在績(jī)效工資考核方案實(shí)施一年多以后,我處先后召開(kāi)中層以上干部會(huì)和全體職工大會(huì),對(duì)績(jī)效工資考核方案進(jìn)行修改和完善,使考核方案更趨合理,也更趨完善,更利于操作,而后我處又_全體職工重新投票,確定了各崗位的工資系數(shù)。今年_月_日,按高管局統(tǒng)一部署,本著公平、公正原則,對(duì)報(bào)考收費(fèi)站副站長(zhǎng)等_個(gè)崗位的_名同志分別進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)、群眾推薦,并請(qǐng)局有關(guān)部門(mén)出題,對(duì)_名同志進(jìn)行測(cè)試,還現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演講,之后在群眾中廣泛征求意見(jiàn),從_人中選出_名同志上報(bào)高管局。(三)強(qiáng)化合同管理,確保長(zhǎng)余高速公路暢通上半年
5、,養(yǎng)護(hù)科在落實(shí)合同管理上下工夫,冬季除雪從準(zhǔn)備工作開(kāi)始,就按合同條款要求檢查各承包單位車(chē)輛、人員、材料落實(shí)情況,除雪過(guò)程中強(qiáng)調(diào)時(shí)限性,按合同進(jìn)行驗(yàn)收、計(jì)量,較好地完成了今年除雪工作。在日常養(yǎng)護(hù)中,重點(diǎn)抓日常保潔和清掃工出勤,保證了長(zhǎng)余高速公路整潔、美化,養(yǎng)護(hù)科還在計(jì)量上下工夫,按合同嚴(yán)把計(jì)量關(guān),保證了管理處的利益。今年初,養(yǎng)護(hù)科還及時(shí)發(fā)現(xiàn)了松花-_橋伸縮縫存在的問(wèn)題,并及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行更換,在更換過(guò)程中,多次到現(xiàn)場(chǎng)檢查工程質(zhì)量和工程進(jìn)展情況,確保了通行安全。(四)倡導(dǎo)文明服務(wù),樹(shù)立窗口單位良好形象1、提倡親情服務(wù),一切為了行路人。上半年,我處在全線收費(fèi)員中開(kāi)展征集文明用語(yǔ)活動(dòng),得到廣大收費(fèi)員的
6、熱烈響應(yīng),共征集文明用語(yǔ)_條,在進(jìn)行_榮辱觀教育時(shí),各收費(fèi)站結(jié)合自身工作特點(diǎn)提出“以文明服務(wù)為榮,以生、冷、硬為恥”,在各收費(fèi)站設(shè)置便民服務(wù)亭,把“一切為了行車(chē)人,一切為了行路人”真正落實(shí)到行動(dòng)中。2、提倡文明執(zhí)法,熱心為司乘人員服務(wù)。在路政執(zhí)法過(guò)程中,各路政科要求全體執(zhí)法人員先敬禮后執(zhí)法,在處理案件時(shí),態(tài)度要和藹,不許野蠻執(zhí)法,更不能“吃、拿、卡、要”。當(dāng)司乘人員有困難時(shí)路政人員總能主動(dòng)伸出援助之手,路上有些車(chē)發(fā)生故障,短期可以修復(fù),路政人員便在車(chē)輛后方為他們?cè)O(shè)置錐筒,并主動(dòng)為肇事車(chē)輛聯(lián)系倒貨,聯(lián)系修車(chē);一些司乘人員夜間滯留在管理處,路政人員聯(lián)系車(chē)輛免費(fèi)將他們送至德惠市,深受廣大司乘人員的好
7、評(píng)。在上半年菜園子收費(fèi)站建設(shè)中,施工單位經(jīng)常改變路上一些設(shè)施,還經(jīng)常性占道施工,為了保證高速公路暢通和施工安全,路政人員對(duì)施工單位的安全工作進(jìn)行規(guī)范,并經(jīng)常性進(jìn)行檢查和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),整個(gè)施工過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。3、從抓衛(wèi)生入手,提高服務(wù)區(qū)的服務(wù)水平。處經(jīng)營(yíng)科會(huì)同兩所堅(jiān)持每月對(duì)服務(wù)區(qū)進(jìn)行聯(lián)合檢查,重點(diǎn)檢查場(chǎng)區(qū)、衛(wèi)生間、餐廳、廚房、商店衛(wèi)生,要求服務(wù)區(qū)首先為過(guò)往司乘人員提供整潔、優(yōu)美的環(huán)境,同時(shí)要求服務(wù)區(qū)廣大從業(yè)人員端正態(tài)度,熱心為“行路人”服務(wù),在謀求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),創(chuàng)造良好的社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明雙豐收。(五)為職工解決實(shí)際困難,改善辦公及生活條件今年初,領(lǐng)導(dǎo)班子就把為職工做_件
8、好事列為今年的重點(diǎn)工作目標(biāo),上半年處里由計(jì)財(cái)科牽頭為處機(jī)關(guān)及各所、站_了太陽(yáng)能熱水器,解決了職工洗浴問(wèn)題,并為全處所有職工更換了床單被罩,為部分所、站更換了辦公桌椅,對(duì)米沙子辦公場(chǎng)所進(jìn)行了粉刷,為全處職工購(gòu)買(mǎi)了人身保險(xiǎn),為清障人員和養(yǎng)護(hù)路上作業(yè)人員定制了工作服,以上一系列做法極大調(diào)動(dòng)了廣大職工的工作熱情,增強(qiáng)了單位的凝聚力,為各項(xiàng)工作的順利完成創(chuàng)造了條件。(六)爭(zhēng)分奪秒,菜園子收費(fèi)站提前開(kāi)通_月_日上午,處里召開(kāi)了由處領(lǐng)導(dǎo)班子成員及辦公室、計(jì)財(cái)科、收費(fèi)科、通信科等科室參加的緊急會(huì)議,會(huì)議要求在_月_日前,菜園子收費(fèi)站的一切生活工作必須品要全部到位,確保收費(fèi)站可以在_月_日開(kāi)通。_日開(kāi)始,相關(guān)人
9、員分頭在_、德惠兩地采購(gòu)。_日高管局通知收費(fèi)站提前到_日下午開(kāi)通,處里馬上從其它四個(gè)站和處機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)了_套床,并于_日下午運(yùn)到菜園子,第一批工作用品也于當(dāng)晚送到,_日上午,大量生活、工作用品也陸續(xù)運(yùn)到。管理處從處機(jī)關(guān)及各所、站抽調(diào)_余名工勤人員負(fù)責(zé)可各種物品的_、調(diào)試,_日下午_點(diǎn)收費(fèi)站順利開(kāi)通。(七)提高防范意識(shí),建立安全工作長(zhǎng)效機(jī)制增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全防范意識(shí)和高速公路高風(fēng)險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí),是做好高速公路安全工作的基礎(chǔ),從建章建制入手,規(guī)范職工的行為,并將各項(xiàng)檢查督導(dǎo)工作形成制度,并認(rèn)真執(zhí)行,是做好安全工作的保證。把做好安全工作同所有工作有機(jī)聯(lián)系起來(lái),讓安全工作成為做好其它工作的前提條件。今年上
10、半年我處除在春節(jié)、五一期間對(duì)沿線所、站、服務(wù)區(qū)進(jìn)行安全檢查外,還制定了事故報(bào)告制度、危險(xiǎn)源登記制度、安全隱患整改制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度等一系列規(guī)章制度,確保安全生產(chǎn)有章可循。三、工作中存在的問(wèn)題(一)超限治理難度加大我處拉林河超限站沒(méi)有設(shè)在主線上,從去年下半年開(kāi)始大多數(shù)超限車(chē)選擇在夜間強(qiáng)行通過(guò),逃避檢測(cè),尤其在今年_月_日發(fā)生_境內(nèi)車(chē)輛堵塞交通一事后,超限工作開(kāi)展起來(lái)更加困難。(二)“水淹地”的征地工作難度很大兩處“水淹地”問(wèn)題由來(lái)已久,群眾反響較大,提出的補(bǔ)償要求也較高,我處人員對(duì)當(dāng)時(shí)情況和現(xiàn)今國(guó)家有關(guān)土地政策了解不夠,工作起來(lái)難度較大。況且k97_處兩個(gè)取土場(chǎng)屬于基本農(nóng)田,辦理永久性征地手
11、續(xù)非常復(fù)雜,而且需耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間。(三)拉林河超限站和菜園子收費(fèi)站沒(méi)有配備班車(chē)我處原有收費(fèi)員_名,用一臺(tái)_座大客車(chē)通勤已略顯緊張,現(xiàn)在增加了拉林河超限站和菜園子收費(fèi)站_多名職工,一臺(tái)班車(chē)已根本無(wú)法滿足需要。(四)部分車(chē)輛維修費(fèi)用急劇增加我處路政車(chē)輛和辦公室的公務(wù)車(chē)輛已經(jīng)行駛了30_萬(wàn)公里,尚不到報(bào)廢期,但維修費(fèi)用逐年增加,給管理處帶來(lái)了沉重負(fù)擔(dān)。四、下半年工作打算1、繼續(xù)開(kāi)展_榮辱觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),_學(xué)黨章知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。2、_開(kāi)展收費(fèi)文明用語(yǔ)評(píng)比活動(dòng),_開(kāi)展識(shí)別假幣大賽,加強(qiáng)收費(fèi)稽查,努力完成全年收費(fèi)任務(wù)。3、_好雨季防洪搶險(xiǎn),冬季除雪防滑工作,確保長(zhǎng)余路暢通。4、加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),_清障拖帶
12、大賽,做好路政綜合執(zhí)法中隊(duì)組建的前期工作。5、開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,爭(zhēng)取在年終“文明收費(fèi)站”和“星級(jí)服務(wù)區(qū)”評(píng)比中取得優(yōu)異成績(jī)。6、副科崗位調(diào)整完畢后,重新選舉各黨支部委員。7、堅(jiān)持安全工作警鐘長(zhǎng)鳴,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制?!笆弧奔啊霸鼻斑M(jìn)行安全檢查,下發(fā)安檢通報(bào),對(duì)安全隱患進(jìn)行整改。8、對(duì)沿線機(jī)電設(shè)備定期檢修,定期維護(hù)保養(yǎng),確保機(jī)電設(shè)備滿足收費(fèi)需要。9、完成德惠肇事停車(chē)場(chǎng)的建設(shè)工作。2022年高速公路管理處上半年的工作總結(jié)(二)從_年_月_日起,我來(lái)到了_高速管理處擔(dān)任一名監(jiān)控員。近一年以來(lái),在青銀各領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快的適應(yīng)了工作,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真履行了工作
13、職責(zé),基本完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治理論和崗位知識(shí)水平具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初,正值我處“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理處下發(fā)的各項(xiàng)文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、建立監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、積極準(zhǔn)備迎接_年國(guó)檢、開(kāi)展黨員群眾牽手結(jié)對(duì)子等活動(dòng)。做為監(jiān)控中心的一員,在開(kāi)始的學(xué)習(xí)工作中,我勤學(xué)苦練,不懂就問(wèn),很快就能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識(shí)與設(shè)備操作技術(shù)。同時(shí),為了做好自己的本職工作,我時(shí)刻與管理處、各站、稽查、路政積極配合,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)
14、解決,有效地降低了錯(cuò)誤率。隨著時(shí)間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作效率也大大提高了。二、擺正態(tài)度,做好服務(wù)工作工作中,我隨時(shí)提醒自己擺正態(tài)度,樹(shù)立良好工作的服務(wù)意識(shí),做好“四個(gè)服務(wù)”。對(duì)內(nèi),所接的每一個(gè)來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況;對(duì)外,我們的形象代表了整個(gè)青銀的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語(yǔ)。監(jiān)控部門(mén)與收費(fèi)部門(mén)一樣都是窗口行業(yè),接觸司機(jī)形形色色,良莠不齊。當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的,但也有個(gè)別司機(jī)是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語(yǔ)言去解釋,用善意的微笑去化解
15、,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問(wèn)題。三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作平時(shí)的工作生活當(dāng)中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié),講正氣,講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤。在日常工作中,我樹(shù)立了監(jiān)控室與各部門(mén)是一個(gè)整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯(cuò)誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵(lì),幫助解決問(wèn)題。在近一年的學(xué)習(xí)、工作、生活當(dāng)中,幾位參加工作多年的大姐們給予了極大的幫助,對(duì)我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速之成長(zhǎng)。四、工作中存在的問(wèn)題和不足雖然我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足:一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠
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