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1、XX瑞集集團(tuán)20099年度員員工培訓(xùn)訓(xùn)規(guī)劃方案案編制:人人力資源源部二00八八年十二二月八日日目 錄錄一、規(guī)劃劃概要 3二、規(guī)劃劃依據(jù) 3三、培訓(xùn)訓(xùn)原則 3四、培訓(xùn)訓(xùn)目標(biāo) 3五、培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃的的編寫與與審核流流程 4六、重點(diǎn)點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目 4七、20009年年培訓(xùn)課課程編排排計(jì)劃 5八、培訓(xùn)訓(xùn)管理 6九、后記記 7XX瑞220099年度員員工培訓(xùn)訓(xùn)規(guī)劃方方案為了更好好地為公公司當(dāng)前前及未來(lái)來(lái)新一輪輪的持續(xù)續(xù)發(fā)展培培養(yǎng)、提提供合適適的優(yōu)秀秀人才隊(duì)隊(duì)伍,公公司人力力資源部部在20009年年將立足足公司發(fā)發(fā)展,從從優(yōu)化培培訓(xùn)對(duì)象象與培訓(xùn)訓(xùn)類型入入手,創(chuàng)創(chuàng)新培訓(xùn)訓(xùn)形式,拓拓展培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容的的深度和和內(nèi)涵;同

2、時(shí),將將進(jìn)一步步加大培培訓(xùn)的管管理力度度,將培培訓(xùn)與激激勵(lì)、績(jī)績(jī)效考核核掛鉤,搭搭建起公公司學(xué)習(xí)習(xí)型團(tuán)隊(duì)隊(duì)的構(gòu)架架。根據(jù)據(jù)對(duì)公司司員工培培訓(xùn)現(xiàn)狀狀及需求求分析,擬擬對(duì)公司司20009年度度的員工工培訓(xùn)進(jìn)進(jìn)行初步步規(guī)劃。一、規(guī)劃劃概要本規(guī)劃主主要內(nèi)容容為公司司20009年培培訓(xùn)工作作的具體體內(nèi)容和和時(shí)間安安排等。編制本本規(guī)劃的的目的在在于加強(qiáng)強(qiáng)對(duì)公司司培訓(xùn)工工作的管管理力度度,提高高培訓(xùn)工工作的計(jì)計(jì)劃性、有效性性和針對(duì)對(duì)性,使使得培訓(xùn)訓(xùn)工作能能夠有效效地促進(jìn)進(jìn)公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)。二、規(guī)劃劃依據(jù)20099年度公公司發(fā)展展戰(zhàn)略、崗位說(shuō)說(shuō)明、員員工培訓(xùn)訓(xùn)需求調(diào)調(diào)查、主主管、員員工訪談?wù)勔约敖?/p>

3、建立專業(yè)業(yè)高效團(tuán)團(tuán)隊(duì)的精精神。三、培訓(xùn)訓(xùn)原則理論聯(lián)系系實(shí)際:培訓(xùn)需需與員工工需求,崗崗位要求求緊密聯(lián)聯(lián)系。系統(tǒng)性+循環(huán):提高員員工某方方面能力力的培訓(xùn)訓(xùn)要具有有系統(tǒng)性性,對(duì)于于特別重重要的能能力會(huì)采采用循環(huán)環(huán)培訓(xùn)的的方式。多樣性:層次多多樣性(高高層、中中層、員員工、新新人);類型多多樣(崗崗前,技技術(shù),管管理類);內(nèi)容多多樣;形形式多樣樣(課堂堂、座談?wù)?、自學(xué)學(xué)、學(xué)習(xí)習(xí)小組、拓展)。四、培訓(xùn)訓(xùn)目標(biāo)確保公司司員工能能符合公公司企業(yè)業(yè)文化及及紀(jì)律要要求,具具備公司司要求之之能力知識(shí)識(shí),態(tài)度度及技能能。提高員工工工作效效率要求求下,學(xué)學(xué)習(xí)新技技能,提提升解決決問(wèn)題的的能力。加快新任任主管心心理及思

4、思維的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變,增增進(jìn)主管管的管理理創(chuàng)新能能力。員工年平平均培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為為40小小時(shí)五、培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃的的編寫與與審核流流程1公司司人力資資源部每每年于一一月上旬旬,向各各部門發(fā)發(fā)放培培訓(xùn)需求求表,并并負(fù)責(zé)及及時(shí)收集集,匯總總各部門門的培訓(xùn)訓(xùn)需求。2各部部門根據(jù)據(jù)本部門門員工員員工的不不同情況況及公司司中長(zhǎng)期期發(fā)展需需求等綜綜合信息息考慮,填填報(bào)培培訓(xùn)需求求表回回傳人力力資源部部。3. 培培訓(xùn)預(yù)算算費(fèi)用來(lái)源源:培訓(xùn)訓(xùn)過(guò)程中中使用道道具的購(gòu)購(gòu)買;拓拓展活動(dòng)動(dòng)(年度度預(yù)計(jì)兩兩次,一一次新員員工的,一一次全體體員工的的)費(fèi)用用的支付付費(fèi)用總計(jì)計(jì):貳萬(wàn)元元整想做調(diào)整整的是發(fā)發(fā)給各部部門的費(fèi)費(fèi)用支配配使用與與

5、培訓(xùn)相相結(jié)合。4. 培培訓(xùn)計(jì)劃劃的編寫寫與審核核每年一月月中旬由由人力資資源部召召開(kāi)培訓(xùn)訓(xùn)工作會(huì)會(huì)議,各各部門主主管參加加,總結(jié)結(jié)上一年年培訓(xùn)工工作,對(duì)對(duì)半年及及全面培培訓(xùn)效果果的有效效性進(jìn)行行評(píng)價(jià),同同時(shí)指出出經(jīng)驗(yàn)教教訓(xùn),以以利于改改進(jìn),審審議下一一年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃。人力資源源部于一一月下旬旬根據(jù)培培訓(xùn)信息息征集情情況和培培訓(xùn)審議議結(jié)果,結(jié)結(jié)合年度度經(jīng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃、將將綜合審審議的年年度計(jì)劃劃表,與與各個(gè)部部門主管管再次確確認(rèn)。將確認(rèn)好好的年度度培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃報(bào)請(qǐng)請(qǐng)總經(jīng)理理批準(zhǔn)后后,逐步步實(shí)施。六、重點(diǎn)點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目1.全面面預(yù)算管管理在金融危危機(jī)的條條件下,一一定要格格外強(qiáng)調(diào)調(diào)各個(gè)部部門的計(jì)計(jì)劃能力

6、力、成本本意識(shí),樹(shù)樹(shù)立節(jié)約約的思想想觀念,和和公司共共同度過(guò)過(guò)難關(guān)。2.有效效提升團(tuán)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)執(zhí)行力,增增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的凝聚聚力有效提升升公司內(nèi)內(nèi)部不從從層面的的人員的的執(zhí)行能能力,加加快公司司的運(yùn)作作效率,增增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的凝聚聚力,保保持公司司經(jīng)久不不衰的斗斗志。3.逐步步提升中中高層管管理者的的管理能能力為公司培培養(yǎng)優(yōu)秀秀的中高高層管理理者隊(duì)伍伍,提升升公司的的人才競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力。七、20009年年培訓(xùn)課課程編排排計(jì)劃1.一級(jí)級(jí)培訓(xùn)(中中層以上上人員)培訓(xùn)對(duì)象象培訓(xùn)項(xiàng)目目培訓(xùn)時(shí)間間培訓(xùn)方式式培訓(xùn)次數(shù)數(shù)各部門主主管及經(jīng)經(jīng)理,KKA組高效能人人士的七七個(gè)習(xí)慣慣每?jī)蓚€(gè)月月講一個(gè)個(gè)習(xí)慣內(nèi)訓(xùn)7次非人力資資源的人人

7、力資源源管理(招招聘,績(jī)績(jī)效,員員工關(guān)系系等)2月份,99月份內(nèi)訓(xùn)2次執(zhí)行力4月份起起內(nèi)訓(xùn)3次領(lǐng)導(dǎo)力3月份起起內(nèi)訓(xùn)3次全面預(yù)算算管理2月份內(nèi)訓(xùn)+研研討2次角色認(rèn)知知(對(duì)新新任主管管2月份內(nèi)訓(xùn)+研研討2次2.二級(jí)級(jí)培訓(xùn)(主主要針對(duì)對(duì)銷售人人員)培訓(xùn)對(duì)象象培訓(xùn)項(xiàng)目目培訓(xùn)時(shí)間間培訓(xùn)方式式培訓(xùn)次數(shù)數(shù)項(xiàng)目部及及公開(kāi)課課部銷售售人員,(部分內(nèi)內(nèi)容也適適合行政政部人員員)產(chǎn)品知識(shí)識(shí)每月培訓(xùn)訓(xùn)一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品內(nèi)訓(xùn)+對(duì)對(duì)擂12次顧問(wèn)式銷銷售技巧巧溝通系列列情商電腦操作作客戶服務(wù)務(wù)技巧個(gè)人效能能管理(時(shí)時(shí)間,目目標(biāo)管理理等)商務(wù)禮儀儀10月份份3.三級(jí)級(jí)培訓(xùn)(新新人崗前前培訓(xùn))培訓(xùn)對(duì)象象培訓(xùn)項(xiàng)目目培訓(xùn)時(shí)間間培訓(xùn)方式式培

8、訓(xùn)次數(shù)數(shù)各部門新新人公司發(fā)展展史,組組織架構(gòu)構(gòu),企業(yè)業(yè)文化公司人事事,考勤勤,薪酬酬制度崗位專業(yè)業(yè)基礎(chǔ)知知識(shí)講解解八、培訓(xùn)訓(xùn)管理為保證集集團(tuán)公司司20009年度度員工培培訓(xùn)工作作的有效效開(kāi)展,將將“培、訓(xùn)訓(xùn)、練”有機(jī)的的結(jié)合起起來(lái),人人力資源源部還將將積極搭搭建與營(yíng)營(yíng)造完善善的培訓(xùn)訓(xùn)軟硬環(huán)環(huán)境,將將從培訓(xùn)訓(xùn)的前期期、中期期、后期期開(kāi)展全全方位的的、全程程性的引引導(dǎo)與跟跟蹤服務(wù)務(wù)等管理理工作。1、培訓(xùn)訓(xùn)前期的的管理工工作培訓(xùn)資訊訊透明化化:為加加大培訓(xùn)訓(xùn)資訊的的宣傳力力度,提提高培訓(xùn)訓(xùn)信息的的透明度度,人力力資源部部將每月月初和各各部門主主管對(duì)于于一個(gè)月月的培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行溝通通確認(rèn),在在培訓(xùn)前

9、前一周給給相關(guān)人人員發(fā)通通知,確確保人員員盡可能能到齊。加大對(duì)培培訓(xùn)需求求的分析析:在比比較系統(tǒng)統(tǒng)的、重重要的培培訓(xùn)前,將將由人力力資源部部對(duì)參訓(xùn)訓(xùn)對(duì)象進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)前期的的需求分分析,根根據(jù)反饋饋的問(wèn)題題,組織織培訓(xùn)師師設(shè)計(jì)培培訓(xùn)課題題,提高高培訓(xùn)的的針對(duì)性性。 2、培培訓(xùn)實(shí)施施階段的的管理工工作人力資源源部為主主導(dǎo),其其它各職職能部門門為輔,統(tǒng)統(tǒng)籌做好好培訓(xùn)的的準(zhǔn)備工工作(包包括培訓(xùn)訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)設(shè)設(shè)施、培培訓(xùn)教材材、培訓(xùn)訓(xùn)講師);合理安安排好各各項(xiàng)培訓(xùn)訓(xùn)進(jìn)程,有有效組織織實(shí)施培培訓(xùn);根根據(jù)實(shí)施施結(jié)果,通通過(guò)培訓(xùn)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的的評(píng)估,調(diào)調(diào)整或修修正培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃。3、培訓(xùn)訓(xùn)后期的的管理工工作培訓(xùn)效果果評(píng)估是是為了檢檢驗(yàn)培訓(xùn)訓(xùn)方案實(shí)實(shí)施的有有效性,分分析開(kāi)展展培訓(xùn)活活動(dòng)所取取得的成成績(jī),找找出培訓(xùn)訓(xùn)過(guò)程中中的差距距,并發(fā)發(fā)現(xiàn)新的的培訓(xùn)需需求,加加以改進(jìn)進(jìn)和完善善新的培培訓(xùn)計(jì)劃劃。培訓(xùn)結(jié)束束前五分分鐘填寫寫本次培培訓(xùn)的總總結(jié)表;一周后后讓主管管跟進(jìn)學(xué)學(xué)員的實(shí)實(shí)施情況況;一個(gè)個(gè)月后填填寫相應(yīng)應(yīng)表格,由由主管簽簽字填寫寫實(shí)際運(yùn)運(yùn)用情況況。人力資源源部把每每次員工工的情況況整理備備案,以以便后期期的逐步步跟蹤。九、后記記員工培訓(xùn)訓(xùn)是一項(xiàng)項(xiàng)全員性性的工作作,在人人力資源源部發(fā)揮揮主導(dǎo)作作用的同同時(shí),還還需要得得到各層層面管理理人員,尤尤其是部部門負(fù)責(zé)責(zé)人的支支持。220099年將部部門負(fù)責(zé)責(zé)人對(duì)培培

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