前臺(tái)文員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)最新5篇

1、精品文檔Word格式 前臺(tái)文員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)最新5篇 通過(guò)回憶過(guò)去的工作，遇到的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法，我們可以找出規(guī)律。遵循這些規(guī)章可以事半功倍，可以更好地與實(shí)際工作聯(lián)絡(luò)起來(lái)，到達(dá)順當(dāng)開(kāi)展工作的目的。以下我在這給大家整理了一些前臺(tái)文員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)最新，盼望對(duì)大家有關(guān)心！ 前臺(tái)文員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)最新1 為期3個(gè)月的試用期已經(jīng)告一段落，在綜合管理部的行政前臺(tái)這一崗位上，我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些學(xué)問(wèn)，更多的是如何做人做事。由于剛高校畢業(yè)，對(duì)我而言工作閱歷無(wú)疑是欠缺的，特別感謝公司供給給我的時(shí)機(jī)，讓我學(xué)習(xí)讓我成長(zhǎng)。3個(gè)月以來(lái)，在行政前臺(tái)這一崗位上，我完成了多項(xiàng)工作大事，但主要工作總結(jié)如下：

2、 一、前臺(tái)行政事務(wù)方面工作 1.轉(zhuǎn)接總機(jī) ，收發(fā) 、信件和報(bào)刊。 2.接待來(lái)訪客人，并通報(bào)相關(guān)部門。 3.辦公用品領(lǐng)用的登記，打印機(jī)、 機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查。 4.打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。 5.監(jiān)視員工考勤和外出登記。 6.公司通訊錄的定時(shí)更新。 7.訂購(gòu)日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜。 8.準(zhǔn)時(shí)填充小會(huì)議室里面食品。 9.維持前臺(tái)工作區(qū)域和公司大廳的干凈和有序。 10.完成上級(jí)交代的事務(wù)以及協(xié)作或幫助別人完成其他事務(wù)。 二、日常報(bào)銷及月底賬目方面工作 1.平常做好日常的零散報(bào)銷。以電子版格式，每月分類備份保存，以備隨時(shí)查詢賬目金額。 2.準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費(fèi)用，準(zhǔn)時(shí)更新

3、并與供給商核對(duì)消費(fèi)金額，確保月底賬目明晰，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確向財(cái)務(wù)報(bào)賬、報(bào)銷、妥當(dāng)保管好每月發(fā)生費(fèi)用的全部單據(jù)，需要報(bào)銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存，以備日后查詢或物品保修使用。 3.訂購(gòu)機(jī)票與酒店方面工作通過(guò)網(wǎng)上搜尋、比照價(jià)格優(yōu)待的機(jī)票，為出差員工訂購(gòu)機(jī)票。等出差員工回來(lái)后，為其報(bào)銷機(jī)票款。酒店預(yù)訂方面事宜，主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購(gòu)。 三、水果時(shí)間與考勤方面工作 1.每?jī)芍苓M(jìn)展一次水果時(shí)間，主要由我負(fù)責(zé)水果的購(gòu)置、清洗以及水果時(shí)間完畢后的清理工作。 2.每天都需登記考勤，每周一次對(duì)考勤結(jié)果進(jìn)展匯總，至月末將全部考勤記錄進(jìn)展匯總，并且整理出最終的考勤報(bào)表交由財(cái)務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。 四

4、、人事行政方面工作 1.預(yù)約面試協(xié)作人事相關(guān)人員，打 預(yù)約面試者，以及預(yù)約好后接待面試者。如：詢問(wèn)面試官做英文還是中文的面試題，給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。 2.入職/離任手續(xù)的辦理無(wú)論是入職還是離任人員，都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如：發(fā)放/收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。 今后的日子里我會(huì)更加努力進(jìn)步效勞質(zhì)量，無(wú)論對(duì)于公司職員或外來(lái)客人都要效勞態(tài)度良好，盡量讓他們都滿足。做事敏捷，有效率，盡量不出過(guò)失，這些都是我所要到達(dá)的目的。此外我還會(huì)加強(qiáng)禮儀學(xué)問(wèn)和一般話學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素養(yǎng)。盡管我自身存在著一些小缺陷，但我信聽(tīng)?wèi){借自己的努力，我能為我們公司的前臺(tái)打造一個(gè)良好的

5、門面形象。 前臺(tái)文員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)最新2 我于20_年_月_日成為公司的試用員工，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。 建筑這個(gè)行業(yè)是我以前很少接觸的，和我的專業(yè)學(xué)問(wèn)相差也較大，但是指導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟識(shí)了公司的整個(gè)操作流程。作為一名前臺(tái)文員，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好指導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷進(jìn)步充實(shí)自己，盼望能為公司做出更大的奉獻(xiàn)。當(dāng)然，初入公司，難免消失一些小差小錯(cuò)需指導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的

6、發(fā)生。 在此，我要特地感謝指導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和關(guān)心，感謝他們對(duì)我工作中消失的失誤的提示和指正。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我已經(jīng)可以很好的完成我的崗位職責(zé)，例如內(nèi)部接待工作;總經(jīng)理辦公室雜務(wù);辦公室文件打印、校對(duì)、復(fù)印;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等。當(dāng)然我還有許多缺乏，處理問(wèn)題的閱歷方面有待進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加，需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以進(jìn)步自己的力量。 在這三個(gè)月的工作中，通過(guò)指導(dǎo)的指導(dǎo)與訓(xùn)練，讓我學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn)，也感悟了許多。我迫切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目的，表達(dá)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)指導(dǎo)給我連續(xù)熬煉自己、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的

7、時(shí)機(jī)。我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為公司制造價(jià)值，同公司一起展望美妙的將來(lái)。 前臺(tái)文員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)最新3 今年我到_公司擔(dān)當(dāng)前臺(tái)文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會(huì)了我許多東西，讓我受益匪淺! 作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作;做為一個(gè)新人，剛剛參加公司時(shí)對(duì)公司的運(yùn)作形式和工作流程都很陌生，多虧了指導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在，讓我很快完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變。 在試用期間，我在消費(fèi)制造部有做過(guò)一段時(shí)間。雖然時(shí)間并不長(zhǎng)，卻讓對(duì)事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才覺(jué)察任何職業(yè)任何工種都需要肯

8、定的根底學(xué)問(wèn)。就好比插件來(lái)說(shuō)，看著是挺簡(jiǎn)潔的，但做起來(lái)又并非如此。插件最注意的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活，不是說(shuō)你有多懂它的構(gòu)造和性能就能無(wú)所事事了。 我們一些平常不注意的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平常的閱歷積累!進(jìn)入前臺(tái)時(shí)，布滿天真;就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接 和接待客人。通過(guò)深化理解才覺(jué)察其實(shí)也挺簡(jiǎn)單的。前臺(tái)做的工作需要很好的急躁。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明，當(dāng)時(shí)就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過(guò)來(lái)，一切事物都是自己說(shuō)著簡(jiǎn)單做著難。就拿接聽(tīng) 來(lái)說(shuō)，要注意語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的平緩以及說(shuō)話的速度，不宜過(guò)快也不宜過(guò)慢;聲音要不大不小，也不

9、要刻意修飾自己的語(yǔ)調(diào);主要注意親和力! 辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，第二要知道倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)量和類別，第三要理解領(lǐng)取辦公用品的工作流程，第四要妥當(dāng)管理辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)齲要知道哪些人應(yīng)當(dāng)領(lǐng)取和哪些人沒(méi)必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)而我卻做的一塌糊涂。 對(duì)于前臺(tái)文員工作的順當(dāng)進(jìn)展我覺(jué)的有必要成立一些新的制度。比方說(shuō)辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購(gòu)的統(tǒng)一性，倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場(chǎng)還不理解工作的真正含義，有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需指導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有許多缺乏，處理問(wèn)題的閱歷方面有待進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加，需

10、要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以進(jìn)步自己處事力量。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了許多，感悟了許多，看到公司的的快速進(jìn)展，我深感傲慢，在今后的工作中，我會(huì)努力進(jìn)步自己修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的缺乏，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷，用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建立與進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力氣! 前臺(tái)是公司對(duì)形狀象的窗口，近段時(shí)間讓我對(duì)這句話有了新的熟悉和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng) 要態(tài)度和氣，處理辦公用品的事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。 前臺(tái)文員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)最新4 從_年7月25日入職成為試用員工

11、到如今，來(lái)就職已經(jīng)兩個(gè)月了，從開(kāi)頭對(duì)一切的陌生和不懂，到努力適應(yīng)，我在公司同事，指導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)心下根本完成了各項(xiàng)工作，已經(jīng)漸漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作，短期內(nèi)便熟識(shí)了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的進(jìn)步，工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)，那中間學(xué)會(huì)了許多東西，也對(duì)自身獲得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作閱歷，連續(xù)發(fā)揚(yáng)成果同時(shí)也克制存在的缺乏，現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)： 這段時(shí)間，我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。 一開(kāi)頭來(lái)到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表，上面很明晰的列明白這一職位該做的工作范圍，隨后我也參與了公司的員工培

12、訓(xùn)，更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的理解了公司的內(nèi)部構(gòu)造，讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟識(shí)，操作削減了難度。 我總結(jié)了下我日常主要工作： 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng) ，答復(fù)客戶的問(wèn)題。 2、接待來(lái)訪客人，記錄來(lái)訪的資料，讓來(lái)訪客人登記，開(kāi)啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。 3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職，離任，調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。 4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發(fā)放和登記。 5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙 ，快遞包裹等。將各人快遞包裹準(zhǔn)時(shí)派發(fā)，或打 通知。 6、總部一樓led顯示屏宣揚(yáng)語(yǔ)的管理工作。 7、審批oa上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請(qǐng)，比方名片申請(qǐng)等。 8、幫助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。 都說(shuō)前臺(tái)是公司

13、對(duì)形狀象的窗口，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相待，接 要態(tài)度和氣，處理日常事務(wù)要細(xì)心仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。 前臺(tái)工作說(shuō)難也不難，說(shuō)簡(jiǎn)潔也不簡(jiǎn)潔，因?yàn)槭虑榉彪s，和各部門打交道也比擬多，二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中難免會(huì)遇到一些坎坷，所以單靠我如今把握的學(xué)問(wèn)和對(duì)公司的理解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)問(wèn)，削減工作中的空白和失誤。剛開(kāi)頭工作，難免消失一些小差小錯(cuò);但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。 今后我要以樂(lè)觀樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職

14、工作，準(zhǔn)時(shí)覺(jué)察工作中的缺乏，準(zhǔn)時(shí)地和部門溝通爭(zhēng)取把工作做好，效勞態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累閱歷,要給客人留下良好印象，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接 。假設(shè)知道某個(gè)部門沒(méi)人,會(huì)提示來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要答復(fù)客戶的問(wèn)題，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目的和方向! 前臺(tái)文員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)最新5 時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬我來(lái)公司已經(jīng)3個(gè)月了，在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽，在指導(dǎo)的指導(dǎo)和同事協(xié)作下?lián)?dāng)了公司前臺(tái)工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，企業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深入的理解，要

15、做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的熟悉。這個(gè)崗位不單單表達(dá)出公司的形象;還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。所以，從前臺(tái)迎客開(kāi)頭，好的開(kāi)頭是成功的一半。我覺(jué)得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織構(gòu)造中的一局部，都是為了公司的總體目的而努力。有了對(duì)其重要性的熟悉，促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。 前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接 ，收發(fā) 、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)也許理解。 一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，觀察一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。 當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持干凈大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)覺(jué)察不夠時(shí)要準(zhǔn)時(shí)叫羅先生送水。

16、前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)購(gòu)置如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣揚(yáng)冊(cè)不夠時(shí)也要準(zhǔn)時(shí)添加。 機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，要 通知趙先生加墨。假設(shè)前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫修理工修理;假設(shè) 線路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想方法解決。 二、接收 ，要留意對(duì)方傳給誰(shuí)，問(wèn)清 內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，承受到 要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收 有無(wú)缺漏。 假設(shè)對(duì)方是自動(dòng) ，可以不接收。發(fā) 后要留意對(duì)方有無(wú)收到，是否完好清楚。復(fù)印時(shí)要留意復(fù)印的資料完好否，避開(kāi)復(fù)印資料缺漏。收發(fā) 、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要準(zhǔn)時(shí)交給相關(guān)人員。 三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是效勞態(tài)

17、度和效勞效率。 看到有來(lái)訪客人，要馬上起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)明晰對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，理解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要理解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，急躁細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào)，冬天開(kāi)窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味，空氣流暢。 四、轉(zhuǎn)接 ，要留意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)。 您好!佛山_公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的，問(wèn)明晰對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，理解狀況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟識(shí)公司內(nèi)部人員的辦公 短號(hào)。假設(shè)來(lái)電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)

18、的來(lái)電就要回絕。假設(shè)有人找李總，要留意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;假設(shè)無(wú)法推斷可轉(zhuǎn)給_。找李助理、余經(jīng)理等指導(dǎo)的 也要問(wèn)明晰;指導(dǎo)們的 號(hào)碼也要記明晰，看到指導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。 試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比擬少。但自己也有缺乏的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯模糊;我盼望以后可以更仔細(xì)上班工作，勤力做事。為公司做的多些。 在今年的工作中，我更要不斷進(jìn)步自身形象，工作質(zhì)量、效率，還有責(zé)任心。 (1)努力進(jìn)步效勞質(zhì)量，做事敏捷，有效率，不出過(guò)失。效勞態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累閱歷，要給客人留下良好印象。接 時(shí)，也要不斷進(jìn)步用語(yǔ)技巧，奇妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿足。 (2)加強(qiáng)禮儀學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問(wèn)，公共關(guān)系學(xué)。理解在待人接物中必需要遵守的