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文檔簡介

1、06年企企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)迎新思思維傳導(dǎo)力力導(dǎo)入描描述幫助是培培育的開開始,是是一個需需要耐心心的過程程,沒有有好的過過程,何何來好的的結(jié)果呢呢?這是是因為沒沒有良好好的過程程傳導(dǎo)、支持、參與和和體現(xiàn)幫幫助,結(jié)結(jié)果很容容易出現(xiàn)現(xiàn)偏差或或是達不不到預(yù)期期的指向向目標。“幫我把把這件事事辦好!”這句話話雖然表表達說話話者一樣樣的心情情,也反反映了一一個目的的,就是是把事情情辦好,但但聽的人人感覺卻卻不一樣樣,無形形中拉近近了上下下距離,何何樂而不不為呢?一步一一個腳印印,也就就會感受受到一點點一滴的的改變即是是一種HHR管理理價值的的逐步呈呈現(xiàn)了。以下是筆筆者憑221年企企業(yè)親歷歷服務(wù)經(jīng)經(jīng)驗與心心得,就就

2、如何創(chuàng)創(chuàng)設(shè)企業(yè)業(yè)培訓(xùn)新新思維傳導(dǎo)導(dǎo)力:策策動企業(yè)業(yè)的著陸陸點。一、傳導(dǎo)導(dǎo)的策動動步驟要點解解讀許多企業(yè)業(yè)在經(jīng)營營目標和和策略及及人力資資源管理理上,已已把培訓(xùn)訓(xùn)納入全全面提升升員工素素質(zhì)和技技能的計計劃中,并并逐步形形成培訓(xùn)訓(xùn)體系運運作方式式。在策策動傳導(dǎo)導(dǎo)與訓(xùn)練練方案上上,是以以當(dāng)期計計劃(一一年期或或半年)來來制定的的。一般般是經(jīng)過過五個步步驟,包包括資料料、需求求、分析析、設(shè)計計到傳導(dǎo)導(dǎo)大綱的的擬定,經(jīng)經(jīng)過專責(zé)責(zé)人員和和相關(guān)部部門參與與的評估估,進入入訓(xùn)練執(zhí)執(zhí)行程序序。解讀讀圖示(略略)。應(yīng)用描描述在策劃傳傳導(dǎo)中,應(yīng)應(yīng)緊密結(jié)結(jié)合企業(yè)業(yè)當(dāng)期經(jīng)經(jīng)營狀況況和人力力資源具具體所需需改善或或是提高

3、高的方面面。同時時,應(yīng)作作出費用用預(yù)算與與實際的的成本投投入分析析,爭取取達至適適合的投投入產(chǎn)生生以獲得得最大程程度的效效果。對對收集培培訓(xùn)信息息和資料料在前面面篇幅已已有描述述,在這這里著重重是對實實施培訓(xùn)訓(xùn)制度化化和程序序化方面面加以說說明。比如,從從制定企企業(yè)員工工培訓(xùn)制制度的依依據(jù)和實實施企業(yè)業(yè)員工培培訓(xùn)的目目的或宗宗旨、實實施辦法法、核準準與施行行、解釋釋與修訂訂都應(yīng)與與規(guī)劃的的策略形形成支持持。特別別在制定定員工發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃方面,應(yīng)應(yīng)從強調(diào)調(diào)員工自自主發(fā)展展,企業(yè)業(yè)最好設(shè)設(shè)有職業(yè)業(yè)生涯課課程活動動,讓員員工能充充分認識識自己,為為個人與與企業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃的制定定做好準準備。同同時,

4、將將培養(yǎng)下下屬作為為管理人人員職責(zé)責(zé)的一部部分,了了解員工工的心意意、心境境和愿望望,爭取取以員工工想學(xué)的的和企業(yè)業(yè)導(dǎo)向的的聯(lián)系起起來。實操提提示傳導(dǎo)策劃劃與培訓(xùn)訓(xùn)方案,應(yīng)應(yīng)以制度度化為服服務(wù)保障障,以階階段性的的需求為為實施目目的。應(yīng)應(yīng)注重:可考慮慮為優(yōu)化化組合方方式,即即充分調(diào)調(diào)動內(nèi)部部資源的的可能。比如,各各部門主主管經(jīng)驗驗與實際際能力強強的員工工都是很很好的“準內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)師”,讓他他們都參參與其中中;同時時,運用用合理化化指導(dǎo)方方式正確確多渠道道了解員員工的期期望和需需改善的的方法,這這樣順理理成章的的規(guī)劃與與執(zhí)行能能有更多多的認同同感。在結(jié)合合企業(yè)績績效考核核中,開開展多視視角、新新穎的

5、自自我評價價。比如如,形成成主動參參與全員員參與和和重點提提高的設(shè)設(shè)計,同同時緊密密可提升升員工的的發(fā)展計計劃上策策動。并并作為一一項投資資更應(yīng)找找到學(xué)以以致用實實踐演練練的氛圍圍。作為專專責(zé)的人人力資源源部門,其其管理正正是對人人力的獲獲取、使使用、激激勵、調(diào)調(diào)節(jié)及開開發(fā)的過過程。比比如,如如何尋找找到適用用的人力力(用合合適的人人)做正正確的事事;通過過培訓(xùn)效效果的跟跟蹤與強強化體現(xiàn)現(xiàn)在既保保證企業(yè)業(yè)的發(fā)展展,又使使人得到到滿足和和成長。又比如如,員工工個人的的付出和和貢獻構(gòu)構(gòu)成了企企業(yè)的基基石,員員工個人人的主動動積極精精神是企企業(yè)人成成長力量量,這時時候,不不僅僅是是要訓(xùn)練練員工的的技

6、能,更更要從員員工內(nèi)心心上開發(fā)發(fā)了。二、傳導(dǎo)導(dǎo)的執(zhí)行行程序要點解解讀承接傳導(dǎo)導(dǎo)策劃和和課程設(shè)設(shè)計方案案,進入入訓(xùn)練執(zhí)執(zhí)行程序序。主要要經(jīng)過篩篩選及約約聘講師師、編寫寫教學(xué)指指引、設(shè)設(shè)計制作作教材、課程通通知與準準備和人人事和培培訓(xùn)安排排等五項項程序,至至于使內(nèi)內(nèi)部講師師還是外外聘講師師,應(yīng)考考慮的是是訓(xùn)練對對象和需需傳導(dǎo)的的目的、內(nèi)容和和迫切性性與適合合性,然然后是確確認參與與的人數(shù)數(shù)和落實實執(zhí)行計計劃、知知會該部部門主管管以及就就相關(guān)事事項進行行協(xié)調(diào),最最后是進進入課堂堂的管理理和及時時掌握現(xiàn)現(xiàn)場反饋饋情況。解讀圖圖示(略略)。應(yīng)用描描述無論是從從培訓(xùn)成成本還是是針對性性方面,首首先考慮慮的

7、是內(nèi)內(nèi)部講師師選擇的的可能性性,比如如是生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場問問題、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量問題。作為企企業(yè)內(nèi)部部講師的的確認相相對難度度較少,主主要是課課程教訓(xùn)訓(xùn)的編寫寫和時間間方面的的調(diào)節(jié)。外聘講講師則考考慮的是是適合培培訓(xùn)機構(gòu)構(gòu),講師師經(jīng)驗、適合程程度和費費用方面面,還有有溝通與與共識的的問題。至于課課程傳導(dǎo)導(dǎo)和現(xiàn)場場管理與與應(yīng)與內(nèi)內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行行程序相相同。在企業(yè)培培訓(xùn)后勤勤服務(wù)工工作的主主要內(nèi)容容有:保保證教學(xué)學(xué)設(shè)施齊齊全完好好、保證證授課學(xué)學(xué)員位置置足夠、學(xué)習(xí)環(huán)環(huán)境適宜宜、保證證學(xué)員學(xué)學(xué)習(xí)少受受干擾,外外出聽課課所需要要車輛安安排、交交通順利利,保證證學(xué)員來來去方便便。實操提提示訓(xùn)練執(zhí)行行五項程程序,在在實際

8、上上是由專專責(zé)人員員跟進的的。應(yīng)注注意:在外聘聘講師時時,所提提供的培培訓(xùn)需求求說明書書的針對對性和預(yù)預(yù)期效果果及存在在問題的的表述,還還有對選選擇時的的比較。一般為為適合性性為前提提,實用用性為基基礎(chǔ),有有效性為為目的。若為培培訓(xùn)而培培訓(xùn)的意意義將是是貶值的的,針對對性和貼貼近性是是著陸點點。企業(yè)編編制培訓(xùn)訓(xùn)費用預(yù)預(yù)算和培培訓(xùn)成本本時,應(yīng)應(yīng)了解培培訓(xùn)的成成本使用用信息、計算項項目培訓(xùn)訓(xùn)成本、可以利利用資源源和可能能的節(jié)省省部分。預(yù)估和和培訓(xùn)成成效等。比如,應(yīng)應(yīng)掌握費費用預(yù)算算與實際際成本的的程度,爭爭取傳導(dǎo)導(dǎo)過程的的及時調(diào)調(diào)節(jié)和反反饋性,尤尤其是系系統(tǒng)課程程項目的的過程掌掌握。逐步走走向內(nèi)部

9、部講師的的資源開開發(fā),通通過授課課技巧、教學(xué)工工具的使使用、教教學(xué)內(nèi)容容的策劃劃等來促促進和提提高企業(yè)業(yè)內(nèi)部專專責(zé)人員員的講授授水平;比如,讓讓被培訓(xùn)訓(xùn)者變成成培訓(xùn)者者(外學(xué)學(xué)習(xí)和內(nèi)內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)練練)培訓(xùn)訓(xùn)時間的的開發(fā)與與利用(多多方式與與途徑)培培訓(xùn)空間間的充分分利用(場場地運用用)等。本文小小結(jié)本文是筆筆者(佟佟天佑)在在企業(yè)業(yè)資源管管理與實實戰(zhàn)的的摘錄,目目的讓大大家清晰晰地認知知到:學(xué)學(xué)習(xí)是模模仿、訓(xùn)訓(xùn)練是復(fù)復(fù)制、培培育是傳傳導(dǎo)(關(guān)關(guān)鍵著陸陸點)。如何體體現(xiàn)積極極、豁達達和耐性性呢?企企業(yè)管理理人員應(yīng)應(yīng)本著堅堅定的態(tài)態(tài)度培育育下屬,光光是有訓(xùn)訓(xùn)導(dǎo)是不不夠的,更更應(yīng)顯現(xiàn)現(xiàn)積極態(tài)態(tài)度和不不遺余力

10、力的引領(lǐng)領(lǐng)。正所所謂:學(xué)學(xué)有所成成是硬道道理、學(xué)學(xué)以能用用更是培培育的鑰鑰匙。這這正是本本文提供供的參閱閱價值所所在。三、傳導(dǎo)導(dǎo)的激活活環(huán)節(jié)要點解解讀學(xué)習(xí)是漸漸進的過過程,成成年人更更是需要要在理解解基礎(chǔ)上上與現(xiàn)實實工作緊緊密聯(lián)系系起來,其其傳導(dǎo)者者扮演“仙人指指路”的角色色。在激激活的四四個環(huán)節(jié)節(jié)中,每每一個環(huán)環(huán)節(jié)都是是必不可可少的。所謂好好的開始始是成功功的一半半,充分分的準備備,適合合的鋪墊墊的提示示是必須須的,這這主要是是在引起起學(xué)員足足夠的重重視。實實習(xí)是學(xué)學(xué)以致用用階段,也也是達成成檢驗效效果與工工作改善善的過程程。因此此,在技技巧方面面提供了了 9條的的指引,目目的是更更好地調(diào)調(diào)

11、動和激激起學(xué)習(xí)習(xí)的情緒緒。解讀讀圖示(略略)。應(yīng)用描描述所謂“熱熱身”的導(dǎo)入入是值得得的,無無論是整整個培訓(xùn)訓(xùn)項目,還還是某一一課程講講授,提提升員工工學(xué)習(xí)興興趣,為為的是激激活專主主情態(tài)和和調(diào)動課課堂氣氛氛,并以以此來推推進連續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)和和產(chǎn)生前前后呼應(yīng)應(yīng),連結(jié)結(jié)成思想想的模式式,從而而為工作作崗位實實習(xí)與達達成檢驗驗的效果果提供有有力鋪設(shè)設(shè)。比如,以以創(chuàng)新學(xué)學(xué)習(xí)型組組織系統(tǒng)統(tǒng)構(gòu)建為為基礎(chǔ)、愿望為為動力,策策動三項項參與:課前資資料閱讀讀每人準準備一個個問題系統(tǒng)層層次的思思考(本本質(zhì)從學(xué)習(xí)習(xí)啟示中中發(fā)掘),課課中參與與討論每人提提供一個個見解事件層層次的思思考(內(nèi)內(nèi)容從案例例解讀中中把握),課

12、課后進行行練習(xí)每人找找出一個個情景行為層層次的思思考(形形式從現(xiàn)實實工作中中描述)??己擞杏袃煞N形形式一一種是利利用考核核表;另另一種是是讓新員員工寫心心得報告告,指導(dǎo)導(dǎo)者根據(jù)據(jù)心得報報告作出出評價。簽發(fā)上上崗證或或上崗?fù)ㄍㄖ獣嵅偬崽崾炯せ顐鲗?dǎo)導(dǎo)四個環(huán)環(huán)節(jié),目目的是營營造有效效的學(xué)習(xí)習(xí)環(huán)境和和喚起情情感。應(yīng)應(yīng)注重:從明確確學(xué)習(xí)的的目始發(fā)發(fā)和必須須與最近近的經(jīng)驗驗和影象象聯(lián)系起起來,從從知道的的事情過過度到未未知的事事情,展展示整體體和進行行分解,然然后作出出歸納要要點,找找到平均均水平的的領(lǐng)會程程度。也也就是適適合的著著陸區(qū),比比如,參參與受訓(xùn)訓(xùn)的員工工都是基基層崗位位的,不不但要從從語言

13、簡簡練且考考慮共享享程度。可運用用實際例例子體驗驗和辨識識及參與與討論,以以加深認認知、恰恰當(dāng)?shù)谋肀頁P和鼓鼓勵方式式,把課課程效應(yīng)應(yīng)連接到到崗位上上。比如如,從六六個遞進進環(huán)節(jié):哲理引引入激起聯(lián)聯(lián)想鏈接知知識解讀分分析情景描描述討論歸歸納亮點分分享,以以激發(fā)學(xué)學(xué)以致用用和懂得得自我校校對的效效果。還應(yīng)在在課后的的演練中中,檢討討理解和和工作實實操的程程度。比比如,作作為管理理人員在在現(xiàn)場檢檢查時,不不但留意意下屬操操作規(guī)范范性,更更要注意意掌握程程度,所所謂熟能能生巧也也是來自自反復(fù)演演練和嘗嘗試的結(jié)結(jié)果。俗話說說:播什什么種子子,開什什么花,結(jié)結(jié)什么果果,順向向思維是是按照習(xí)習(xí)慣的模模式或是

14、是理所當(dāng)當(dāng)然的判判斷,也也說是“當(dāng)然的的果實”,逆向向思維則則是從相相反的角角度去思思考問題題。為什什么“結(jié)果變變異了種種子”。從管管理人員員行為出出發(fā)和指指導(dǎo)著手手,讓下下屬明白白他們做做什么?如何做做起?才才能起到到真正的的培育和和激活作作用。四、傳導(dǎo)導(dǎo)的效果果檢討要點解解讀承接訓(xùn)練練執(zhí)行五五項程序序進入傳傳導(dǎo)和培培訓(xùn)管理理后端工工作,也也就是整整理資料料和分析析評估課課程效果果與小結(jié)結(jié)的五個個方式,通通過建立立預(yù)期與與實際的的評鑒,隨隨后,進進入學(xué)以以致用的的實習(xí)與與檢驗,這這段時間間是把課課程內(nèi)容容、技巧巧和方法法結(jié)合實實際的常常識和操操作,體體現(xiàn)為員員工、主主管和人人力資源源部三個個

15、方面從從實操到到提供建建議的階階段,從從而為下下一輪課課程做好好準備。解讀圖圖示(略略)。應(yīng)用描描述在收集培培訓(xùn)效果果方面,企企業(yè)可以以通過以以下資料料和信息息進行:培訓(xùn)方方案的資資料、有有關(guān)培訓(xùn)訓(xùn)方案的的上級批批示;有有關(guān)培訓(xùn)訓(xùn)的調(diào)查查問卷、原始資資料和統(tǒng)統(tǒng)計分析析費料、有關(guān)墻墻調(diào)調(diào)研研實施人人員編寫寫的會議議綱要,現(xiàn)現(xiàn)場記錄錄和培訓(xùn)訓(xùn)教程等等。培訓(xùn)效果果的跟蹤蹤與監(jiān)控控,應(yīng)從從傳導(dǎo)策策劃與訓(xùn)訓(xùn)練執(zhí)行行程序開開始,重重心在傳傳導(dǎo)執(zhí)行行程序到到課程講講授。比比如,培培訓(xùn)前的的跟蹤與與反饋:摸底調(diào)調(diào)查、測測定效果果;培訓(xùn)訓(xùn)中的跟跟蹤與反反饋:相相關(guān)內(nèi)容容性、認認知程度度;內(nèi)容容進度和和中間效效果

16、、培培訓(xùn)環(huán)境境、機構(gòu)構(gòu)和人員員;培訓(xùn)訓(xùn)效果評評估:學(xué)學(xué)習(xí)了什什么?掌掌握了多多少?改改進如何何?績效效怎樣?培訓(xùn)效效率評估估:評估估報告、縱向?qū)Ρ龋ㄗ宰陨肀龋哼^往和和當(dāng)前)、橫向?qū)Ρ龋ú徊煌髽I(yè)業(yè)比:屬屬于基本本狀況相相近的)。從而找找到客觀觀如實的的評鑒。另外,課課后的小小結(jié)與評評估,應(yīng)應(yīng)做到貼貼近現(xiàn)實實和考慮慮學(xué)員的的綜合平平均水平平,以此此來連接接課后的的實際應(yīng)應(yīng)用和檢檢驗,若若評估的的差異較較大或?qū)W學(xué)習(xí)的收收益不明明顯(主主要是的的評議數(shù)數(shù)據(jù)和學(xué)學(xué)員意見見為根據(jù)據(jù)),可可考慮重重點欠缺缺的補課課或?qū)嶋H際檢驗和和操作時時作出足足夠的重重視。實操提提示評鑒收益益與實操操演練,都都是圍繞

17、繞課程目目的和需需求及欠欠缺的部部分進行行的,應(yīng)應(yīng)注意:效果檢檢討評估估有許多多方法可可用來確確定收益益比如如,運用用系統(tǒng)的的調(diào)研表表方式,實實踐檢驗驗與特定定培訓(xùn)計計劃有關(guān)關(guān)的收益益;在企企業(yè)投入入培訓(xùn)資資源之前前通過實實驗性方方法評評價一小小部分受受訓(xùn)者所所獲得的的收效,或或可通過過對確認認受訓(xùn)者者的標桿桿來衡量量,檢驗驗參與學(xué)學(xué)習(xí)的人人員績效效情況。無論運運用何種種方式方方法,客客觀上的的偏差總總是不可可避免的的,關(guān)鍵鍵在于實實操時的的強化和和反復(fù)的的學(xué)習(xí)及及找出欠欠缺的地地方,并并且從學(xué)學(xué)習(xí)者角角度出發(fā)發(fā),比如如,在理理解上還還需要更更進一步步的內(nèi)容容是什么么?自我我再嘗試試還是需需要

18、教練練。為的的是明確確進入下下一輪課課程訓(xùn)練練策動時時如何改改進。作為專專責(zé)的人人力資源源部門,其其管理正正是對人人力的獲獲取、使使用、激激勵、調(diào)調(diào)節(jié)及開開發(fā)的過過程。比比如,如如何尋找找到適用用的人力力(用合合適的人人)做正正確的事事;通過過培訓(xùn)效效果的跟跟蹤與強強化體現(xiàn)現(xiàn)在既保保證企業(yè)業(yè)的發(fā)展展,又使使人得到到滿足和和成長。本文小小結(jié)本文是筆筆者(佟佟天佑)在在企業(yè)業(yè)資源管管理與實實戰(zhàn)的的摘錄,目目的讓大大家清晰晰地認知知到:學(xué)學(xué)習(xí)是模模仿、訓(xùn)訓(xùn)練是復(fù)復(fù)制、培培育是傳傳導(dǎo)(關(guān)關(guān)鍵著陸陸點)。如何體體現(xiàn)積極極、豁達達和耐性性呢?企企業(yè)管理理人員應(yīng)應(yīng)本著堅堅定的態(tài)態(tài)度培育育下屬,光光是有訓(xùn)訓(xùn)導(dǎo)

19、是不不夠的,更更應(yīng)顯現(xiàn)現(xiàn)積極態(tài)態(tài)度和不不遺余力力的引領(lǐng)領(lǐng)。正所所謂:學(xué)學(xué)有所成成是硬道道理、學(xué)學(xué)以能用用更是培培育的鑰鑰匙。這這正是本本文提供供的參閱閱價值所所在。五、傳導(dǎo)導(dǎo)的分層層與組合合要點解解讀當(dāng)企業(yè)逐逐步建立立培訓(xùn)體體系,并并與制度度化實施施形成連連接時,分分層組合合傳導(dǎo)計計劃便成成為可能能。這里里所提供供的指引引是根據(jù)據(jù)不同的的分類標標準,即即按職能能制管理理模式,對對應(yīng)設(shè)計計和針對對受訓(xùn)人人員的方方式的來來選擇,包包括對應(yīng)應(yīng)特點和和實操時時的著陸陸點,至至于時段段策劃是是匹配學(xué)學(xué)習(xí)、實實踐和鞏鞏固期考考慮;在在傳導(dǎo)方方式上的的選擇,主主要是在在企業(yè)內(nèi)內(nèi)部進行行合適,還還是考慮慮戶外

20、拓拓展形式式,但相相應(yīng)的互互動主要要是切合合成年人人的學(xué)習(xí)習(xí)特性。解讀圖圖示(略略)。應(yīng)用描描述在實際策策動時,應(yīng)應(yīng)明確誰誰培訓(xùn)誰誰受益,這這方面是是以最終終以效果果來評鑒鑒的。比比如,需需了解職職能管理理人員現(xiàn)現(xiàn)況與實實施過程程的反應(yīng)應(yīng),然后后,作出出及時的的調(diào)整,在在聘請培培訓(xùn)機構(gòu)構(gòu)時應(yīng)從從多方面面溝通,主主要是甄甄選培訓(xùn)訓(xùn)供應(yīng)商商(類型型、經(jīng)驗驗、資格格、聲譽譽、資料料、客戶戶、品質(zhì)質(zhì))七個個方面衡衡量,同同時,也也從費用用成本、傳導(dǎo)時時間與工工作方面面的配合合加以考考慮,但但關(guān)鍵是是適用性性、實操操性和有有效性的的預(yù)估。從傳導(dǎo)方方式上,應(yīng)應(yīng)從成人人學(xué)習(xí)的的特點來來評估分分層組合合傳導(dǎo)計

21、計劃的可可行性,比比如,成成人是通通過實踐踐來學(xué)習(xí)習(xí)的、成成人是喜喜歡真實實例子的的、成人人是結(jié)合合原有經(jīng)經(jīng)驗學(xué)習(xí)習(xí)的、成成人是通通過與原原有知識識比較的的、成人人是喜歡歡參與其其中的等等。在策策動不同同受訓(xùn)人人員的傳傳導(dǎo)時,根根據(jù)分類類和特點點進行設(shè)設(shè)計。比比如,從從計劃實實施中,對對存在的的障礙或或誤區(qū),認認識上的的問題和和實際的的想法等等。實操提提示若為培訓(xùn)訓(xùn)而培訓(xùn)訓(xùn)的意義義將是貶貶值的,針針對性和和貼近性性是著陸陸點。應(yīng)應(yīng)注意:對職能能高層,著著重從掌掌握企業(yè)業(yè)經(jīng)營路路向與本本企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略方面面,職能能執(zhí)行層層側(cè)重管管理執(zhí)行行力與目目標達成成的方面面,崗位位作業(yè)層層主要是是素質(zhì)知知識和掌

22、掌握實操操的技能能方面下下功夫,從從而達成成全員受受訓(xùn)與員員工遠景景結(jié)合,體體驗系統(tǒng)統(tǒng)化、多多樣化和和規(guī)范而而持續(xù)的的深度培培訓(xùn)。在結(jié)合合企業(yè)培培訓(xùn)制度度方面,應(yīng)應(yīng)注重從從中長期期和持續(xù)續(xù)性制度度的延續(xù)續(xù)和有效效性考慮慮,比如如,形成成主動參參與全員員參與和和重點提提高的設(shè)設(shè)計,同同時緊密密可提升升員工的的發(fā)展計計劃上策策動。并并作為一一項投資資更應(yīng)找找到學(xué)以以致用實實踐演練練的氛圍圍。六、傳導(dǎo)導(dǎo)的創(chuàng)新新系統(tǒng)要點解解讀鑒于人力力成本的的可塑性性和在現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)管理所所占的地地位和作作用,許許多企業(yè)業(yè)意識到到要提高高員工素素質(zhì)和技技能,必必須不遺遺余力地地加大傳傳導(dǎo)學(xué)習(xí)習(xí)的投入入。從而而當(dāng)設(shè)立立

23、了專門門的培訓(xùn)訓(xùn)機構(gòu)和和培訓(xùn)人人員,制制定有規(guī)規(guī)范的培培訓(xùn)制度度,也稱稱之為塑塑造“現(xiàn)代企企業(yè)人”的再教教育過程程。由“一次性性學(xué)習(xí)”變?yōu)椤敖K身在在學(xué)習(xí)”,的過過程。其其對象由由以基層層員工為為主發(fā)展展到全員員參與培培訓(xùn)。根根據(jù)企業(yè)業(yè)和員工工個人的的動機和和目的,不不同的培培訓(xùn)客體體及其培培訓(xùn)項目目或內(nèi)容容,采取取不同的的培訓(xùn)和和傳導(dǎo)形形式(渠渠道),從從而構(gòu)成成企業(yè)傳傳導(dǎo)和培培訓(xùn)體系系。解讀讀圖示(略略)。應(yīng)用描描述分層次系系統(tǒng)傳導(dǎo)導(dǎo),是對對企業(yè)全全體員工工進行的的持續(xù)培培訓(xùn),貫貫穿于全全體員工工的職業(yè)業(yè)生涯中中。職能能培訓(xùn),是是實際業(yè)業(yè)務(wù)技能能的訓(xùn)練練,一般般按部門門分工種種進行,專專業(yè)職能能學(xué)習(xí)班班是基本本職能學(xué)學(xué)習(xí)的深深化和進進一步提提高。比比如,對對于管理理人員來來說,就就是現(xiàn)代代經(jīng)營管管理、方方法和應(yīng)應(yīng)用技術(shù)術(shù)的訓(xùn)練練?;颈韭毮軐W(xué)學(xué)習(xí)以普普通員工工為對象象進行。目的是是提高實實際業(yè)務(wù)務(wù)處理能能力和作作業(yè)技巧巧?,F(xiàn)場訓(xùn)練練,是通通過工作作過程學(xué)學(xué)習(xí)技能能和知識識。由管管理人員員或?qū)B毬毴藛T在在工作中中向下屬屬或新員員工、傳傳授知識識和技能能。自學(xué)學(xué)資助,是是員工為為了個人人職業(yè)的的發(fā)展,考考取某種種專業(yè)技技術(shù)資格格(職稱稱)或社社會公認認的專業(yè)業(yè)稱號的的自學(xué)活活動。企企業(yè)可以以各

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