Ljvjta制造企業(yè)員工培訓(xùn)方案探究

1、生命中，不不斷地有有人離開開或進入入。于是是，看見見的，看看不見的的；記住住的，遺遺忘了。生命中中，不斷斷地有得得到和失失落。于于是，看看不見的的，看見見了；遺遺忘的，記記住了。然而，看看不見的的，是不不是就等等于不存存在？記記住的，是是不是永永遠不會會消失？ 國家職業(yè)業(yè)資格全全國統(tǒng)一一鑒定人力資源源管理師師論文（國家職職業(yè)資格格一級）論文題目目：制造造企業(yè)員員工培訓(xùn)訓(xùn)方案的的探究姓名：鄭鄭慧芬身份證號號：36606221199750090990522X所在單位位：上海海飛洲企企業(yè)發(fā)展展（集團團）有限限公司制造企業(yè)業(yè)員工培培訓(xùn)方案案的探究鄭慧芬上海飛洲洲企業(yè)發(fā)發(fā)展（集集團）有有限公司司摘要：制

2、制造企業(yè)業(yè)是國民民經(jīng)濟增增長的發(fā)發(fā)動機。制造企企業(yè)基本本都是勞勞動密集集性企業(yè)業(yè)，因此此員工培訓(xùn)訓(xùn)對制造企企業(yè)顯得得特別重重要。充分認認識員工工培訓(xùn)的的作用和和地位，努力掌掌握制造造企業(yè)員員工培訓(xùn)訓(xùn)的特點點和規(guī)律律，建立立一個完完整的培培訓(xùn)體系系，并科科學(xué)規(guī)劃劃培訓(xùn)中中的各項項工作是是做好制制造企業(yè)業(yè)員工培培訓(xùn)的關(guān)關(guān)鍵。同同時，建建立企業(yè)業(yè)學(xué)校、創(chuàng)建學(xué)學(xué)習(xí)型組組織是現(xiàn)現(xiàn)代制造造企業(yè)員員工培訓(xùn)訓(xùn)的主要要趨勢。關(guān)鍵詞：制造企企業(yè)；員員工；培培訓(xùn)1.制造造企業(yè)員員工培訓(xùn)訓(xùn)的意義義隨著中國國經(jīng)濟持持續(xù)保持持高位運運行中，制制造企業(yè)業(yè)在國民民經(jīng)濟各各產(chǎn)業(yè)中中占有舉舉足輕重重的地位位。改革開開放以來來，中

3、國國財政收收入的一一半來自自于制造造企業(yè)；它吸收了了接近一一半的城城市就業(yè)業(yè)人口，農(nóng)農(nóng)業(yè)剩余余勞動力力的轉(zhuǎn)移移也有將將近一半半流入了了制造企企業(yè)；200 世紀紀90 年代以以來，制制造企業(yè)已成成為中國國最大的的出口大大戶，出出口一直直維持在在80%以上，創(chuàng)創(chuàng)造了接接近四分分之三的的外匯收收入。目目前中國國制造業(yè)業(yè)居全球球第四位位。制造企業(yè)業(yè)發(fā)揮著著越來越越重要作作用的同時，制制造企業(yè)業(yè)中知識識更新和和技術(shù)進進步的速速度也在在不斷加加快，新新工藝、新材料料、新設(shè)設(shè)備、新新管理方方法不斷斷涌現(xiàn)，如何使使制造企企業(yè)的各各崗位員員工快速速掌握這這些新工工藝、新新材料、新設(shè)備備、新管管理方法法，使他他們

4、成為為一支高高素質(zhì)的的團隊？對員工工進行培培訓(xùn)則是是達到這這個目標標的重要要途徑。制造企業(yè)業(yè)作為勞勞動密集集行業(yè)，它它的產(chǎn)值值產(chǎn)能都都是靠員員工的辛辛勤勞動動創(chuàng)造出出來的，通通常企業(yè)業(yè)不可能能在任何何時候都都能招到到合適的的員工，即即使是招招到了也也有一個個提高和和知識更更新的問問題。因因此，從從人力資資源管理理的長遠遠來看，員員工培訓(xùn)訓(xùn)才是企企業(yè)發(fā)展展的最佳佳選擇。2制造造企業(yè)的的各崗位員員工的特特點及培培訓(xùn)重點點2.1一一線操作作工的培培訓(xùn)因為制造造企業(yè)屬屬于勞動動密集型型行業(yè)，從事簡單的重復(fù)性勞動的一線操作工占有比例高達65以上。從事此類工作的多為農(nóng)村進城務(wù)工的外來勞動力，文化水平相對較

5、低，人員素質(zhì)參差不齊，流動性很大。因此他們的培訓(xùn)重點：一是由企業(yè)人力資源的培訓(xùn)部門通過授課方式讓他們了解并熟悉企業(yè)規(guī)章制度、崗位操作規(guī)范、安全注意事項；二是由技術(shù)熟練的操作工在現(xiàn)場實地指導(dǎo)他們快速掌握工作技能。從而使一線操作工們能明確工作價值，改進工作方法；提高操作技能；掌握安全知識，保證作業(yè)安全；激發(fā)勞動熱情，遵守規(guī)章制度。2.2基基層管理理人員培培訓(xùn)制造企業(yè)業(yè)中有大大量的基基層管理理人員，他們的工作職責是現(xiàn)場事務(wù)管理和指導(dǎo)一線操作工作業(yè)。可是大部份的基層管理人員都是從一線操作工中提拔上來的，熟悉現(xiàn)場工作流程和工作技能熟練。但是對于管理一個班組來說，基層管理人員還必須具一定的執(zhí)行能力、組織能

6、力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力，成本控制意識等。因此他們的培訓(xùn)重點在現(xiàn)場管理實務(wù)和繼續(xù)教育。2.3中中高層管理理人員的的培訓(xùn)制造企業(yè)業(yè)的中高高層管理理人員對對企業(yè)文文化的傳傳承和制制度良好好執(zhí)行起起到至關(guān)關(guān)重要的的作用，他們的素質(zhì)高低直接形成了一個企業(yè)的管理水平，因此對他們培訓(xùn)更因不遺余力。中高層管理人員不但要進行專業(yè)技能培訓(xùn)，重點要放在認同企業(yè)文化和提高管理能力方面的培訓(xùn)。2.4專專業(yè)技術(shù)術(shù)人員的的培訓(xùn)制造企業(yè)業(yè)中的專專業(yè)技術(shù)術(shù)人員是是企業(yè)的的生命的的守護神神，他們們工作職職責是確確保每一一個生產(chǎn)產(chǎn)制造的的產(chǎn)品都都是合格格的。因此此他們的的培訓(xùn)重重點放在在專業(yè)技技能、對對新工藝藝和新材材料的運運用及

7、工工作責任任感等方方面。3制造造企業(yè)員員工培訓(xùn)訓(xùn)的方案案3.1成成立培訓(xùn)訓(xùn)組織企業(yè)的培培訓(xùn)工作作要想得得以持續(xù)續(xù)進行，貫貫徹到底底，并取取得好的的成效，就就必須從從上到下下重視起起來，成成立一個個專門的的培訓(xùn)決決策機構(gòu)構(gòu)應(yīng)該是是一個比比較好方方法。企企業(yè)內(nèi)部部成立一個個培訓(xùn)委委員會，并并由企業(yè)業(yè)最高管管理者擔擔任主席席一職，這樣利于培訓(xùn)工作的推動和實施；其他成員由主席提名核準中、高層管理者兼職擔任。培訓(xùn)委會的主要職責是培訓(xùn)策略的制訂；整合專業(yè)性、通用性與部門特殊培訓(xùn)的需求，合理分配培訓(xùn)資源；完善培訓(xùn)的激勵機制，對培訓(xùn)實施成效進行評核并獎懲。在人力資資源管理理部中設(shè)設(shè)立專職職的培訓(xùn)訓(xùn)部門，并并在

8、培訓(xùn)訓(xùn)委員會會的指導(dǎo)導(dǎo)下開展展工作。培訓(xùn)部部門的主主要職責責有：本本企業(yè)培培訓(xùn)管理理制度的的推動執(zhí)執(zhí)行；負負責全企企業(yè)通用用課程年年度培訓(xùn)訓(xùn)計劃的的制定、推動與與執(zhí)行；協(xié)助各各委員進進行年度度培訓(xùn)計計劃制定定時的資資訊查詢詢及預(yù)算算評估；推動實實施年度度培訓(xùn)計計劃，對對培訓(xùn)程程序進行行管控；推動培培訓(xùn)執(zhí)行行中記錄錄、統(tǒng)計計、個人人培訓(xùn)檔檔案的建建立等事事務(wù)性管管理工作作；并為為各委員員考核培培訓(xùn)成效效提供資資料；能能過企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的宣傳，進進行企業(yè)業(yè)理念及及企業(yè)文文化的建建設(shè)的宣宣導(dǎo)。企業(yè)各部部門是培培訓(xùn)組織織體系的的關(guān)鍵組組成部分分，他們們是培訓(xùn)訓(xùn)得已落落實的有有力保證證，他們們擔負的的培訓(xùn)

9、職職責是：一依據(jù)據(jù)本部門門實際情情況適時時提出培培訓(xùn)需求求并配合合相關(guān)培培訓(xùn)委員員制定年年度培訓(xùn)訓(xùn)計劃；二是依依企業(yè)年度度培訓(xùn)計計劃組織織實施本本部門所所負責組組織的培培訓(xùn)。3.2 建立培培訓(xùn)體系系建立培訓(xùn)訓(xùn)體系是是做好培培訓(xùn)工作作的第一一步，但但是任何何企業(yè)的的培訓(xùn)都都要應(yīng)該該以企業(yè)業(yè)具體運運作為基基準，圍圍繞企業(yè)業(yè)營運目目標，通通過各種種有形、無形的的靈活培培訓(xùn)方法法，以求求實效；因此培培訓(xùn)將統(tǒng)統(tǒng)一于工工作并依依附與工工作，并并為工作作的開展展提供人人員能力力上的保保障。根根據(jù)制造造企業(yè)自自身的特特性，培訓(xùn)分分可為新新進人員員培訓(xùn)、在職培培訓(xùn)及自自我啟發(fā)發(fā)培訓(xùn)三三種。第一種新新進人員員培訓(xùn)

10、。涵蓋新新進人員員職前培培訓(xùn)、新新進員工工崗位資資格培訓(xùn)訓(xùn)、新進進干部培培訓(xùn)、新新進干部部現(xiàn)場實實習(xí)培訓(xùn)訓(xùn)等內(nèi)容容：（1）新新進員工工職前培培訓(xùn)A、時間間：新進進員工報報到日B、凡本本企業(yè)的的新進員員工均需需要參加加C、培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)沿沿革、企企業(yè)文化化、企業(yè)業(yè)制度、企業(yè)架架構(gòu)、企企業(yè)產(chǎn)品品、福利利措施、安全衛(wèi)衛(wèi)生、規(guī)規(guī)章制度度、勞動動法令等等。（2）新新進員工工崗位資資格培訓(xùn)訓(xùn)A、時間間：在新新進人員員轉(zhuǎn)正前前進行，未未通過該該培訓(xùn)者者不以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正，從從事特殊殊崗位人人員還必必須在取取得合格格證后才才能上崗崗。B、參加加人員：新進人人員（崗崗位調(diào)整整人員也也應(yīng)該參參加）C、培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容：崗位操

11、操作規(guī)范范、品質(zhì)質(zhì)要求、工治具具及儀器器設(shè)備使使用、工工業(yè)安全全等。第二種在在職培訓(xùn)訓(xùn)。涵蓋“繼續(xù)”培訓(xùn)、專業(yè)技技能培訓(xùn)訓(xùn)、管理理能力培培訓(xùn)、職職場培訓(xùn)訓(xùn)等內(nèi)容容：（1）“繼續(xù)”培訓(xùn)是全體或或部分員員工進行行企業(yè)文文化、職職業(yè)道德德、通用工作作準則、企業(yè)人人員觀念念等方面面的培訓(xùn)訓(xùn)；以及及對干部部進行管管理實務(wù)務(wù)、通用性知識識等方面面的培訓(xùn)訓(xùn)?！袄^續(xù)”培訓(xùn)活活動每年年舉行一一至兩次次為宜。此培訓(xùn)訓(xùn)具體規(guī)規(guī)劃、組組織工作作由企業(yè)業(yè)培訓(xùn)部部門人員員統(tǒng)籌負負責。（2）專專業(yè)技能能培訓(xùn)包包括：A、崗位位操作技技能培訓(xùn)訓(xùn)：在崗崗位資格格培訓(xùn)的的基礎(chǔ)上上，以提提高生產(chǎn)產(chǎn)力為目目的，對對工作流流程、要要求、

12、產(chǎn)產(chǎn)品知識識、作業(yè)業(yè)安全等等內(nèi)容進進行更進進一步的的培訓(xùn)，以以提升員員工的專專業(yè)素質(zhì)質(zhì)。B、品質(zhì)質(zhì)管理部部門人員員的專業(yè)業(yè)技培訓(xùn)訓(xùn)：以企企業(yè)品質(zhì)質(zhì)管理部部為主，適適時進行行有關(guān)品品管技能能、品質(zhì)質(zhì)意識、產(chǎn)品標標準、安安全規(guī)則則等方面面的培訓(xùn)訓(xùn)；同時時也對其其他相關(guān)關(guān)人員進進行品質(zhì)質(zhì)管理培培訓(xùn)，在在全企業(yè)業(yè)上下貫貫徹全面面品質(zhì)管管理，適適時開展展各種培培訓(xùn)、講講習(xí)，以以達共識識。C、工業(yè)業(yè)工程培培訓(xùn)：貫貫徹流程程操作標標準、適適時進行行IE工工程、制制程改善善等工業(yè)業(yè)工程培培訓(xùn)，以以推動制制造企業(yè)業(yè)生產(chǎn)力力的不斷斷改善。D、各部部門、各各崗位培培訓(xùn)：各各項專職職工作的的培訓(xùn)，如如研發(fā)、銷售、采購

13、、行政事事務(wù)等，并并對員工工進行相相應(yīng)工業(yè)業(yè)安全培培訓(xùn)，以以多種形形式適時時進行。（3）管管理能力力培訓(xùn)： A、基層管管理人員員培訓(xùn)：通過管管理知識識及管理理實務(wù)的的系統(tǒng)培培訓(xùn)，使使企業(yè)基基本管理理人員的的管理水水平得以以提升，使使之有進進一步發(fā)發(fā)展的機機會。 B、中層管管理人員員培訓(xùn)：使中層層管理人人員經(jīng)過過系統(tǒng)培培訓(xùn)，更更加熟練練地掌握握作為中中層管理理人員必必備的各各項能力力，提升升各方面面素質(zhì)，使使其從更更高的角角度了解解企業(yè)各各方面的的運作，以以對企業(yè)業(yè)運作體體系有全全面的認認同，并并學(xué)習(xí)邁邁向高級級主管所所必須的的各項知知識能力力。 C、高級主主管培訓(xùn)訓(xùn)：提高高企業(yè)高高級主管管的管

14、理理藝術(shù)與與自我修修養(yǎng)，主主要可采采用讀書書會、研研習(xí)會、外派觀觀摩學(xué)習(xí)習(xí)等形式式。（4）職職場培訓(xùn)訓(xùn)：為使使企業(yè)員員工成為為遵紀守守法、相相互關(guān)心心、具有有良好職職業(yè)道德德、組織織論理的的團隊，企企業(yè)應(yīng)該該采用定定期作不不定期的的方式對對員工進進行培訓(xùn)訓(xùn)；主要要以企業(yè)業(yè)規(guī)章制制度、國國家法律律法規(guī)、職業(yè)道道德、組組織倫理理等為內(nèi)內(nèi)容。第三種自自我啟發(fā)發(fā)培訓(xùn)。本培訓(xùn)訓(xùn)是為提提高員工工素質(zhì)及及生活情情趣，企企業(yè)定期期開展的的多種形形式的培培訓(xùn)，例例如公共共關(guān)系、生活技技法、商商貿(mào)實務(wù)務(wù)、財務(wù)務(wù)金融知知識、外外語學(xué)習(xí)習(xí)等，形形式以座座談講座座、培訓(xùn)訓(xùn)班、活活動小組組等為主主。3.3 培訓(xùn)講講師企業(yè)

15、培訓(xùn)訓(xùn)的實施施離不開開培訓(xùn)講講師，講講師按照照歸屬不不同可分分為“內(nèi)聘講講師”和“外聘講講師”。根據(jù)制造造企業(yè)具具有專業(yè)業(yè)性、實實踐性的的特點，內(nèi)內(nèi)聘講師師可以從從企業(yè)有有關(guān)部門門中具有有一定資資歷，熟熟悉崗位位操作技技能，并并有一定定表達能能力的管管理或?qū)I(yè)技術(shù)術(shù)人員中中選拔；他們一一般負責責通用課課程和專專業(yè)技能能課程的的講授。內(nèi)聘講講師還要要擔當相相關(guān)責任任，如：協(xié)助培培訓(xùn)單位位進行授授課規(guī)劃劃與組織織；編寫寫講義、資料；協(xié)助培培訓(xùn)單位位進行授授課管制制，維護護授課紀紀律，保保證教學(xué)學(xué)品質(zhì)；協(xié)助培培訓(xùn)單位位明確考考核方式式，編擬考考試題目目，批改改考卷等等。內(nèi)聘聘講師由由培訓(xùn)部部門負責

16、責聘請，講講課費可可根據(jù)企企業(yè)實際際情況確確定。外聘講師師視企業(yè)業(yè)的需要要而定。由培訓(xùn)訓(xùn)部門根根據(jù)課程程內(nèi)容負負責申請請，經(jīng)培培訓(xùn)委員員會核準準方可聘聘用。3.4 培訓(xùn)教教材 培培訓(xùn)教材材是由實實踐上升升為理論論的結(jié)晶晶，它是是制造企企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)得以有有效開展展的保證證。能夠夠使用國國家權(quán)威威部門編編寫的教教材固然然很好，但但制造企企業(yè)應(yīng)根根據(jù)自己己的實際際情況編編寫適應(yīng)應(yīng)自己需需要的教教材，如如：（1）主主要以企企業(yè)全體體員工應(yīng)應(yīng)掌握的的企業(yè)沿沿革、概概況、企企業(yè)文化化及基本本要求為為主要內(nèi)內(nèi)容，適適用于新新進人員員及全體體員工的的基礎(chǔ)教教材。（2）。主要以以企業(yè)各各門部各各層次的的員工應(yīng)應(yīng)掌

17、握的的作來技技能、專專業(yè)知識識為主要要內(nèi)容，涵涵蓋品質(zhì)質(zhì)管理、工業(yè)安安全等內(nèi)內(nèi)容，適適用于各各部門各各層次、各職位位員工在在職培訓(xùn)訓(xùn)的專業(yè)業(yè)技能教教材。（3）以以各種現(xiàn)現(xiàn)場組織織管理知知識及技技巧為主主要內(nèi)容容，適用用于企業(yè)業(yè)各層次次管理人人員的管管理知識識教材。（4）以以介紹員員工應(yīng)該該懂得的的法律常常識、規(guī)規(guī)章制度度要求及及其它工工作常識識為主要要內(nèi)容，適用于全體員工閱讀學(xué)習(xí)的常識類教材。當然，還還可以攝攝制一些些崗位的的操作流流程的VCDD作為有有聲教材材。除了了注重自自編的教教材外，還還應(yīng)積極極引進和和購入國國內(nèi)外書書籍、錄錄像等培培訓(xùn)資料料，以豐豐富培訓(xùn)訓(xùn)課程內(nèi)內(nèi)容。3.5培培訓(xùn)計劃

18、劃與實施施由培訓(xùn)委委員會依依各部門門培訓(xùn)需需求于每每年的112月前前擬定次次年度培培訓(xùn)計劃劃，并呈呈培訓(xùn)委委員會主主席核準準后實施施。企業(yè)業(yè)與各部部門的培培訓(xùn)工作作依年度度培訓(xùn)計計劃展開開，展開開過程如如下：培訓(xùn)部安安排部門準備備時間地點是否如期期舉行是記錄反饋饋否改 期期取 消消結(jié) 束束取 消消修 改改不可人員通知知講義制作作講師備課課培訓(xùn) 1.培訓(xùn)訓(xùn)委員安安排年度計計劃2.上級級交辦指指示3.其他他臨時活活動部門制定定實施計計劃參訓(xùn)人員員名單可培訓(xùn)委員員審核另外，在在培訓(xùn)實實施中人人力資源源的培訓(xùn)訓(xùn)部門還還應(yīng)注意意應(yīng)該每每月依年年度培訓(xùn)訓(xùn)計劃填填報月培培訓(xùn)實施施計劃通通知，跟跟催提醒醒各部

19、門門正常實實施培訓(xùn)訓(xùn)計劃。培訓(xùn)時時組織單單位需指指定一個個負責授授課管理理；每一一培訓(xùn)項項目結(jié)束束后，培培訓(xùn)委員員應(yīng)對培培訓(xùn)效果果進行考考核。每年年終終時，人人力資源源的培訓(xùn)訓(xùn)部門還還應(yīng)對全全年度培培訓(xùn)開展展狀況、計劃達達成情況況等做總總結(jié)評估估，并報報主席審審核。3.6 培訓(xùn)的激激勵機制制建立適當?shù)募ぜ顧C制制是鞏固固培訓(xùn)效效果的重重要環(huán)節(jié)節(jié)。組織織培訓(xùn)是是企業(yè)的的義務(wù)和和責任，接接受培訓(xùn)訓(xùn)是員工工的權(quán)利利；但是是如果這這種責任任與權(quán)利利不能統(tǒng)統(tǒng)一于工工作，換換言之，培培訓(xùn)不能能扎根與與每個員員工所從從事的工工作，并并給企業(yè)業(yè)帶來現(xiàn)現(xiàn)實效率率的時候候，培訓(xùn)訓(xùn)就成為為一種額額外負擔擔；同樣樣，

20、培訓(xùn)訓(xùn)不能給給每一個個員工帶帶來實際際好處，并并與做好好工作，以以及做好好工作之之后的獎獎金、提提薪和晉晉升發(fā)生生直接關(guān)關(guān)系的時時候，培培訓(xùn)就成成一種痛痛苦的差差事。因因此必須須將培訓(xùn)與與晉升等等激勵機機制結(jié)合合起來，有有效調(diào)動動員工參參與培訓(xùn)訓(xùn)的積極極性。另另外，培培訓(xùn)工作作也是人人力資源源工作的的一個重重要環(huán)節(jié)節(jié)。制造造企業(yè)通通過招聘聘錄用、考核評評估、薪薪酬分配配和培訓(xùn)有有機結(jié)合合，實現(xiàn)現(xiàn)制造企企業(yè)人力力資源的的系統(tǒng)化化管理。4制造造企業(yè)員員工培訓(xùn)訓(xùn)的展望望4.1建建立企業(yè)業(yè)學(xué)校企業(yè)和學(xué)學(xué)校的結(jié)結(jié)合，既既利用了了學(xué)校在在培訓(xùn)、教學(xué)方方面的優(yōu)優(yōu)勢；又又能使學(xué)學(xué)校在課課程設(shè)置置方面不不至于和

21、和實踐脫脫節(jié)，更更貼合實實際需要要，目的的性更明明確，使使參加培培訓(xùn)的員員工能盡盡快學(xué)以以致用，提提高工作作技能。 根據(jù)企企業(yè)規(guī)模模的不同同，可以以采用兩兩種辦學(xué)學(xué)方式。對大型型企業(yè)而而言，企企業(yè)自辦辦學(xué)校，可可以根據(jù)據(jù)企業(yè)需需要，大大規(guī)模的的培訓(xùn)員員工，提提高員工工素質(zhì)。例如，世界500強之一的美國摩托羅拉公司就建立了知名的摩托羅拉大學(xué)，并在全球設(shè)有14個分校，負責全公司經(jīng)理人的培訓(xùn)與發(fā)展，及全面負責員工培訓(xùn)發(fā)展的課程框架。對中小型企業(yè)來說，和相關(guān)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)，成本投入不大，更合乎企業(yè)實際情況，同樣能夠為企業(yè)培養(yǎng)出合適的人才。 4.2 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 從一般意義上的員工培訓(xùn)發(fā)展到整個組織的學(xué)習(xí)，是 HYPERLINK /dangdai/ 現(xiàn)代員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢。企業(yè)培訓(xùn)的一個重要職能是幫助員工由被動的接受知識向主動的、有目的的學(xué)習(xí)所需知識的方向過渡。傳統(tǒng)意義上的“學(xué)習(xí)”主要是對個人而言，隨著對“學(xué)習(xí)”概念的進一步理解，已經(jīng)擴大到“組織”的范疇。在某些層次上，個人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)是無關(guān)的，即使個人始終都在學(xué)習(xí)，并不表示