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1、第PAGE18頁共NUMPAGES18頁2022年監(jiān)理人員年終工作總結總結過去一年工作,誠懇希望大家對總結不當之處給予提示,對我來說是莫大的幫助。過去的一年,在公司和項目部的領導大力支持和關心下,我認真堅持預控,規(guī)范,科學,優(yōu)質的工作指導思想,牢固樹立確保每一個業(yè)主滿意的服務宗旨,盡心盡職,努力工作。下面談談我在年的工作與表現(xiàn):一、信息管理不同單位的來往文函分別統(tǒng)一編號,登記,然后填寫收文處理簽,呈總監(jiān)閱批,按照指示意見交于文件閱處人。并及時催促按期處理完畢。為方便編寫會議紀要,每次會議都按時出席,并做好記錄。因為紀要是會議內容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀錄。這中間涉及至口頭用語向專業(yè)術語
2、的轉化問題,凡是不懂的我都會積極向同事們請教,爭取將工作做得趨于完善。監(jiān)理月報的大部分數(shù)據(jù)是來源于施工月報。在做月報之前,需要認真的研究施工月報,其中的細節(jié)必須得吃透,只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。二、對工程施工建設的質量控制在事前控制中所做的工作在收到工程施工圖紙后,我就先進行熟悉圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程,工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄,提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出,由設計進行明確。在事中控制中所做的工作針對所有進場材料,半成品等,我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的
3、其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時,完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視,巡檢,檢查工作。對各施工過程中的巡視,巡檢,檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監(jiān)理控制質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。三、對安全文明施工控制方面的工作通過對學習及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點
4、,就是工作做在前,因為事故是可以預防的,但是是不可預測的,建立相應的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育,技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料)每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位,檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。針對公司領導對工程安全控制所提出的要求,加深了監(jiān)督管理的深度,對存在的問題及時下達整改通知,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查,對于工程施工建設過程監(jiān)理中的質量控制尤其是對安全文明
5、生產控制的具體工作做法,我的體會是應該也必須做到四勤制:眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);腳勤(多在現(xiàn)場轉,巡,查);嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講);手勤(及時做好相關記錄下過書面通知);加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地,認真地做好本職工作。年的工作既繁忙又充實,為履行監(jiān)理職責,積極工作,任勞任怨,服從領導安排,從不推脫,全心為工程著想。2022年監(jiān)理人員年終工作總結(二)一、工作情況初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)
6、調各種關系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料,在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質量管理,建立健全質量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質量有質檢、專檢,交工有資料。在工程質量控制方面,采取主動控制與被動控制相結合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主,對承包商資質進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級,交驗有關證件(復印件),了解技術力量簡況,主要施工安裝經歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
7、根據(jù)工程特點及影響工程質量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。進行事前控制,確保工程質量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預防,避免凍害發(fā)生。對重要工程部位及易出現(xiàn)質量問題的分部工程制定質量預檢措施,例如:土建工程混凝土澆筑工程施工中,大梁結平是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質量事故,一旦出現(xiàn)質量問題后果嚴重,因此在該部位施工中,加強監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴格
8、監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質量的因素事前提出,要求施工單位編制預防措施及施工方案,從而保證了大梁和結平的施工質量。加強事中控制,在監(jiān)理武進建安施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質量問題,雖然承包商有實驗室的質檢報告,但本著為業(yè)主負責的態(tài)度,及時對該批磚采取平行檢驗手段進行抽檢,確信其各項強度指標滿足設計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質量問題,為保證施工質量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理,并達到設計、規(guī)范要求的質量標準。在監(jiān)理工作中,要求施工單位在施工中,按照設計內容、設計要求、施工驗收規(guī)范,按質
9、、按量施工,確保了施工質量。在各工序施工中,要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度,對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定,根據(jù)設計文件及承包合同中有關工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。本人在三工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調各單位間的關系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質量和進度。通過上述工作,本人完成了天力渦輪增壓設備有限公司車間辦公樓工程與常州山崎摩托設備有限公司車間辦公樓工程與中
10、迪電力機械有限公司車間綜合車間工程三工地的土木建筑工程的監(jiān)理情況三個月的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學環(huán)境工程專業(yè)的,對土建專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應具備多學科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學習,不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)水平。二、幾點建議1.嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進行,例如:設計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等工作未按監(jiān)理程序進行或僅部分按監(jiān)理程序進行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實
11、問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴格執(zhí)行工程建設監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。2.健全項目監(jiān)理部組織機構項目監(jiān)理機構人員配置應齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責分工明確,通訊、交通設施齊備,因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質量讓業(yè)主滿意。3.進行監(jiān)理人員培訓、提高全員素質加強監(jiān)理工作人員培訓,組織員工認真學習監(jiān)理規(guī)范及常州市地方工程建設監(jiān)理規(guī)程,統(tǒng)一監(jiān)理標準,參加市建委、質量監(jiān)督站舉辦的各種學習班,了解掌握新政策、新標準,為做好
12、監(jiān)理工作打下堅實的基礎。上述為本人三個月來從事監(jiān)理工作的總結,因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。三、實習感想緊張的三個月的實習生活結束了,在這三個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。通過三個多月的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過實習,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。在學習實踐了許多課內外的具體施工方法的同時還對許多具體施工細節(jié)以及管理
13、過程有了更真實更進一步的了解。施工項目是建筑施工企業(yè)對一個建筑產品的施工過程和成果,也就是建筑施工企業(yè)的生產對象,可能是一個建設項目的施工,也可能是其中的一個單項工程或單位工程的施工。其主要特征:一是建設項目或是其中的單項工程,或單位工程的施工任務;二是以企業(yè)建筑施工企業(yè)為管理主體的;三是任務的范圍是由工程承包合同界定的。施工項目管理包含以下幾方面內容:一、施工項目的組織機構管理;二、施工項目質量管理;三、施工項目的成本管理;四、施工項目安全生產與文明施工的管理管理好一項工程需要從各個方面具體著手控制好各項具體施工步驟。以上提到的管理經驗與做法,是我?guī)啄陙碓诮Y合知識學習與施工現(xiàn)場工作中得來的。
14、大學生活是緊張而又充滿期望的日子,學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊,遠離親人朋友以及師長護佑,去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。短短三個月的實習生活中,讓我學會了不少東西,繼續(xù)在社會腳踏實地的努力工作學習,擺正自己的心態(tài),從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉變到開始適應社會的主動狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力繼續(xù)投入緊張的工作。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實事當中,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,
15、也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。此次學校安排實習,在社會這個大學校中學習實踐知識。這也是我第一次真正接觸社會,感受社會。我很高興能來到常州誠真監(jiān)理公司,也很榮幸能接觸到這些師傅來帶我,給了我工作上的知道和幫助,在實踐中使自己能夠充分的將所學的理論與實踐結合起來,明確了自己今后的發(fā)展方向,雖然在實習的開始過程中碰到了諸如語言等方面的一些障礙,但是更使得自己明確了自身的不足努力學習,塌實工作,積極面對每一次新的機遇。2022年監(jiān)理人員年終工作總結(三)一、工程概況本工程位于云南_市古城區(qū)?;勐?,建筑面積2446,三層框架結構。隔墻主要采用輕鋼龍骨雙層石膏板隔斷,部分采用玻璃隔斷,墻面為一般抹
16、灰刷乳膠漆。主通道地面為地磚,房間地面為自流平基層鋪貼PVC地板。衛(wèi)生間墻地面為瓷磚,柜面及臺面為人造石材,現(xiàn)場拼接。一樓大廳及部分辦公室吊頂為礦棉板和石膏板,職場及會議室無吊頂,統(tǒng)一噴涂油漆。二、監(jiān)理人員配置根據(jù)監(jiān)理合同及監(jiān)理規(guī)范結合工程實際施工情況,針對本項目要求,派駐現(xiàn)場駐地監(jiān)理人員為鄧凱。三、監(jiān)理合同履行情況項目監(jiān)理部按照委托監(jiān)理合同、設計文件、國家現(xiàn)行有關施工規(guī)范、質量檢驗評定標準、相關的標準圖集,結合項目監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理大綱的要求,有序地進行,履行了合同的義務和責任。1、監(jiān)理工作時間:_年_月_日開始至_年_月_日竣工驗收。2、根據(jù)工程情況及監(jiān)理范圍,實行了一系列監(jiān)理制度,如工地會議
17、制度、主要設備、材料見證取樣、送樣復試及報驗制度、旁站監(jiān)理制度、隱蔽工程驗收制度、分項、分部工程質量檢查制度、工程資料審核制度等。3、采用巡視監(jiān)理與旁站監(jiān)理相結合的手段,使工程施工處于受控狀態(tài)。4、主動做好事前控制工作(如審圖、做好技術交底等),強化事中控制(如地磚安裝中的跟班檢查等),積極采取事后控制措施(如工程質量缺陷的修整檢查等),以保證工程施工質量和工程進度。5、積極協(xié)助業(yè)主抓好施工進度,認真審閱施工進度計劃,將實際施工進度及時與計劃進度比較,督促提醒施工方抓緊施工進度。6、仔細核實實際完成工程量,審核施工方工程款支付申請,控制工程造價。7、對文明、安全施工進行檢查、監(jiān)督,協(xié)助施工方管
18、理層對操作人員進行安全生產教育,提高他們的安全施工意識,做到安全文明施工。四、主要監(jiān)理工作及成效1、根據(jù)設計圖紙、施工驗收規(guī)范及標準圖集、經監(jiān)理審定的施工組織設計及施工方案,結合項目監(jiān)理規(guī)劃,利用巡視、旁站及平行檢驗等手段,實時監(jiān)控施工質量。對各方闡述建設程序、設計依據(jù)、工序原理;使各方有關人員通過溝通,明確各分項、分部施工(包括工序)質量、控制內容、檢查要點及如何操作等,有效地保證了監(jiān)理部的工作質量。2、在主要分項、分部或主要工序施工前對施工方進行技術交底溝通,必要時直接現(xiàn)場口頭指令到施工段一級。使施工方各級管理人員明確在該分項、分部和該主要工序施工中應注意的質量重點控制內容,以便及早采取措
19、施進行預控。3、仔細閱讀施工圖,領會設計意圖,督促施工方申報對業(yè)主有利的施工變更,盡量將施工圖中的錯漏碰問題解決在施工之前。4、對進場的機械設備檢查其完好性,是否能安全運轉,符合要求后及時辦理設備的報驗手續(xù)。當空壓機、切割機等設備運行了一段時間后,及時提醒施工方對設備的零件進行檢查、調換、上油等,以保證施工安全。5、對進場的主要材料,審閱其質保資料,檢查其外觀質量,符合要求后按規(guī)定見證取樣、平行檢驗復試,復試合格后予以報驗,保證了合格材料用于工程上。6、認真做好軸線、各結構層標高的復核工作,保證了裝修項目放線的準確性。7、仔細檢查一樓大廳人造石柜面的制作安裝質量,重點檢查了拼接磨面消除分縫的施
20、工。保證制作安裝符合設計和施工規(guī)范要求。8、旁站監(jiān)理了一樓大廳干掛花崗巖石材施工,對邊角柱等一些不易懸掛而使用膨脹螺栓定位的部位現(xiàn)場監(jiān)督施工單位全程施工,以確保施工質量及安全。9、巡視監(jiān)理輕鋼龍骨石膏板隔斷墻施工。經常隨機抽查及平行檢驗消音棉填充定位,輕鋼龍骨間距,確保滿足設計質量要求。10、裝飾工程施工時及時檢查抹灰種類,保證了砂漿品種符合設計要求。經常檢查抹灰表面是否光潔、接槎是否平整,有無脫層、空鼓、爆灰、裂縫等質量缺陷。對外墻抹灰強調要分層趕平。提醒施工方注意管道后面墻面及管道穿過樓板的周圍部位抹灰應到位。內墻施工質量檢查其表面是否平整光滑、是否有起粉、起皮現(xiàn)象,使施工質量符合要求,使
21、裝飾的總體效果比較理想。11、及時督促、審閱施工單位整理好施工技術資料,使施工資料的整理與工程進度同步,保證了分項、主體及竣工驗收能及時進行。12、水電監(jiān)理情況:(1)首先對安裝施工人員的資格進行審查,要求持證上崗。(2)對隱蔽工程,如樓層管線預埋,有關預留孔洞位置等,監(jiān)理人員先審查施工單位提供的有關隱蔽工程資料,然后按圖紙和規(guī)范要求到現(xiàn)場進行檢查驗收。(3)在安裝過程中,隨時在現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進行整改。接地裝置是否符合設計和施工規(guī)范的規(guī)定,隱蔽的管線管彎是否符合要求,管道的坡度檢查口,伸縮節(jié)是否按設計和規(guī)范的規(guī)定施工。(4)對安裝完的分項分部工程,在施工單位自檢后,監(jiān)理人員按
22、照工程的質量驗收規(guī)范和評定標準進行復核。(5)各項隱蔽工程、有關各種測試、試驗后監(jiān)理人員及時辦理簽證。五、存在的問題及處理情況1、設計圖紙存在與現(xiàn)場實際不符的情況,缺少現(xiàn)場設計代表,由現(xiàn)場監(jiān)理工程師電話與設計溝通,進行修正。2、由于本工程隔斷多,新舊墻面接合部較多;在抹灰施工期間隔斷墻與梁底交接部位出現(xiàn)了不同程度的墻面水平裂縫。后經技術處理,未發(fā)現(xiàn)裂縫現(xiàn)象。2022年監(jiān)理人員年終工作總結(四)時間過的很快,一轉眼_年又要過去了,在這年終歲末之際,回顧自己一年來的監(jiān)理工作生活,有苦過,有累過在過去的一年里,在分公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服
23、務宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作。_年的一月份至八月份末,在連云港項目部王總的帶領下,為連云港東海_業(yè)主做出了優(yōu)質的服務,在監(jiān)理工作中,嚴格要求自己,樹立自身強烈的職業(yè)責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。_年的_月份至_月份,連云港東海_分公司的工程項目為FTTH為主,為了配合業(yè)主參與“光網江蘇”的競賽計劃,為了更好的為業(yè)主服務,在公司領導的安排下,順利的拿到FTTH工程項目上崗證。在FTTH的工程建設項目的工作中,嚴格把握質量關口,定時定量的對已經完成改造的小區(qū)進
24、行巡檢,巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題,及時通知施工單位的相關負責人進行限時整改,同時以書面報告的形式上報業(yè)主。巡檢工作的主要內容為:布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設FTTH專用光交的安裝質量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將FTTH工作以周報的形式上報項目部,同時將FTTH的工程進度與FTTH完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主。隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有_個綜合點,_個純寬帶點,并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對
25、施工組織方案進行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴格的根據(jù)施工現(xiàn)場進行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進行核實。每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗,根據(jù)建設單位交出的工程設計文本,與當日現(xiàn)場施工的情況做一個比較,最后向業(yè)主匯報當日的施工現(xiàn)場情況,讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進度。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質量、進度、安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,結合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質量及安全隱患,及時以口頭通
26、知形式令施工單位進行整改。對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認真核實竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于存在問題的電纜拆舊點,現(xiàn)場測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。隨后_月份初,在公司領導的安排下,我被調往徐州項目部,在孫總的帶領下為徐州_業(yè)主服務。我主要的工作就是徐州_FTTH工程的幾個試運行點的巡檢工作,將幾個工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報公司相關的負責人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的EPON割接工程,每一批量的工程結束后,匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況,減少后續(xù)竣工資料變更的麻
27、煩,并將變更情況及現(xiàn)場施工情況匯報給相關負責人。_年即將過去,回顧這一年來的監(jiān)理工作,體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴格認真,有較強的責任心以及較高的業(yè)務素質,雖然我很努力扎實的做好每一項工作,但是還是存在很多不足之處,對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會加強這方面的學習,提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務。_年的工作即將展開,我會時刻服從公司安排,響應公司的號召,保質保量的完成公司下達的任務,努力的提高自身的素質及業(yè)務水平,做到讓公司放心,讓領導滿意,為公司在徐州監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好!2022年監(jiān)理人員年終工作總結(五)年已悄然謝幕,東方粵海酒店在這
28、一年也發(fā)生重大的突破與轉變,作為飯店中的普通一員,在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受壓力,這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設、人力資源、質量檢查、保安及外協(xié)等各項工作中收獲頗多,其中所經歷和完成的每一項工作都成為今后得以進步的動力,并為_年的工作奠定良好基礎,今天在這里對個人和行政部的工作進行簡略總結,并向各位領導和同事匯報一下_年工作思路,希望各位給予指正。一、年工作總結回顧年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會成員,我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強,在進入酒店開展工
29、作之前,我對這一行業(yè)可以說是了解很少,在到酒店后短短半年時間內,在各位領導和同事的幫助與協(xié)助下,我自己和部門工作都取得長足進步,當然在這半年時間內也發(fā)生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經驗與資本,對個人與部門工作進行總結與分析,特把年工作總結如下。1、工作成績描述在半年中部門工作取得明顯進步,在規(guī)范化管理和制度化建設上取得重要成績;外協(xié)工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經營環(huán)境奠定基礎;人力資源工作取得進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展;質檢工作取得進展,質量檢查體系已基本建立;行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持,與各部門聯(lián)系緊密,
30、為飯店發(fā)展共同努力。2、工作失誤總結時間短在部門內部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到一些影響;注重工作質量與效率,強調嚴格管理,對員工生活關注度不夠,今后工作中會再加強與員工的溝通,保證更好地達到工作要求;培訓工作缺乏系統(tǒng)性,在年注意改進;3、個人優(yōu)勢分析具有較強的親和力,具備一定的管理基礎,樂于承受工作壓力,并能較快地適應工作環(huán)境;具有較強的學習能力,可以在較短時間內對新的知識融會貫通,并運用于實際工作中;具有協(xié)調控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強;工作細致性較強,善于從細節(jié)處開展工作,對工作大有進益;4、個人劣勢分析因為從事酒店業(yè)時間較短,可能在專業(yè)性上會有所缺乏;
31、對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升,應加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮,盡量規(guī)避劣勢,完善自身工作行為。二、年工作計劃展望充滿挑戰(zhàn)的年,有許多計劃正待我們一一去實施實現(xiàn),所以在年開端之時,有必要對工作進行一個全面的設計與規(guī)劃,在此特將部門計劃向各位進行通報,以期大家對我的計劃進行建議與修正,并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導與幫助。1、總體工作計劃描述一個基本原則:以飯店經營發(fā)展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。兩項重要工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展;三個核心環(huán)節(jié):培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;2、年具體工作計劃明確自身職責,樹立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一,我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責,在年我和我所在部門將嚴格按照酒店領
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