德隆集團管理流程設計(過程報告匯編)

1、中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）控股管理理模式組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和管理理流程設設計項目大事事紀一九九九九年七月月一日一九九九九年七月月二十七七日項目啟動動項目第一一階段研研討會一九九九九年八月月三日一九九九九年八月月十日一九九九九年八月月十六日日一九九九九年八月月十九日日一九九九九年八月月二十五五日一九九九九年九月月八日一九九九九年九月月十日第一階段段研討會會反饋德隆集團團發(fā)展方方向討論論會中期報告告會中期報告告反饋最終組織織結(jié)構(gòu)設設計討論論中期報告告(總結(jié)稿稿)過程報告告匯編德隆集團團認為第第一階段段報告存存在兩點點不足1.未來來核心能能力分析析不

2、夠2.業(yè)務務組合理理解不準準確德隆集團團確定未未來的發(fā)發(fā)展方向向為產(chǎn)業(yè)業(yè)運作導導向，以以此作為為核心能能分析和組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設計的的出發(fā)點點德隆集團團選擇一一級戰(zhàn)略略控股的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)，并并希望細細化治理理結(jié)構(gòu)的的設計德隆集團團對投資資管理部部和行業(yè)業(yè)研究中中心的設設計提出出異議，要求加加以考慮羅蘭貝格格公司根根據(jù)反饋饋意見，調(diào)整了了投資管管理部的的功能，說明了了總體設計計思路，得到德德隆集團團可-0-PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nne

3、t）控股管理理模式組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和管理理流程設設計組織結(jié)結(jié)構(gòu)設計計部分過過程報告告匯編1. 現(xiàn)現(xiàn)狀調(diào)查查和初步步分析2. 德德隆集團團發(fā)展方方向的確確定3. 控控股管理理基本模模式介紹紹德隆集團團可選組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)德隆集團團治理結(jié)結(jié)構(gòu)定義義4. 最最終組織織結(jié)構(gòu)設設計的確確定-1-PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）控股管理理模式組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和管理理流程設設計第一階階段研討討會：現(xiàn)現(xiàn)狀調(diào)查查和初步步分析199

4、99年7月27日德隆集團團上海，一一九九九九年九月月十日修修訂Rolaand Berrgerr & Parrtneers Innterrnattionnal Mannageemennt CConssulttanttsBarcceloona Beeijiing Beerliin Brrussselss Buuchaaresst Buudappestt Buuenoos AAirees Deelhii Deetrooit Dsseeldoorf Frrankkfurrt Haambuurg Kiiev Kuualaa Luumpuur LiisboonLonddon Maadriid Miilan

5、n Mooscoow Muunicch Neew YYorkk Paariss Prraguue Riiga Roome So PPaullo Shhangghaii Sttutttgarrt Tookyoo Viiennna Zuuricch-2-PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）目錄1.概要要2.德隆隆集團內(nèi)內(nèi)部的看看法訪談和和問卷結(jié)結(jié)果小結(jié)結(jié)2.1德德隆集團團的優(yōu)勢勢2.2德德隆集團團的弱點點

6、3.外部部對德隆隆集團的的評價4.羅蘭蘭貝格公公司對德德隆集團團的初步步認識-3-PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn頁碼4810172630中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）1.PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn概要中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）第一階段段工作的的任務

7、和和目的羅蘭貝格公公司接受受委托，為德隆隆集團構(gòu)構(gòu)建一個個實用可可操作的的組織運運作方案案，包括括組織結(jié)結(jié)構(gòu)與主要流程程的設計計第一階階段的任任務是通通過內(nèi)部部(集團領(lǐng)領(lǐng)導、總總部職能能部門和和主要子子公司)和外部部訪談/問卷調(diào)調(diào)查，主要了解解德隆集集團-發(fā)展方方向-業(yè)務組組成-組織結(jié)結(jié)構(gòu)-管理方方法-優(yōu)勢和和弱勢根據(jù)訪訪談和問問卷調(diào)查查結(jié)果，初步分分析德隆隆集團的的核心能能力針對德德隆集團團的狀況況，介紹紹控股管管理的基基本模式式-5-PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國人力力

8、資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）經(jīng)過調(diào)查查，我們們發(fā)現(xiàn)德德隆集團團的組織織管理存存在較大大問題目前的的總部管管理是依依靠最高高管理層層宏觀決決策的戰(zhàn)戰(zhàn)略直覺覺和具體體操作的的躬自親親為實現(xiàn)現(xiàn)的，已已經(jīng)同集團日日益擴大大的規(guī)模模和業(yè)務務不相適適應德隆集集團面臨臨的主要要問題是是組織管管理(結(jié)構(gòu)和和程序)亟待完完善戰(zhàn)略規(guī)劃劃組織機構(gòu)構(gòu)設置人力資源源管理(考核/激勵)戰(zhàn)略規(guī)劃劃與問題題部分相相關(guān)其它則與與問題幾幾乎完全全相關(guān)投資管理理和集團團監(jiān)控德隆集集團發(fā)展展至今的的成功因因素有賴賴于創(chuàng)業(yè)業(yè)者和高高層領(lǐng)導導的能力力和閱歷歷經(jīng)驗，集團的的核心能能力在于資本本

9、運作能能力和靈靈活決策策能力-6-PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn HYPERLINK 睷中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）我們對德德隆集團團的分析析還有局局限，尤尤其是未未來的發(fā)發(fā)展方向向和核心心能力還還需要進進一步的的溝通德隆集集團現(xiàn)有有的信息息不夠充充分，無無法保證證定量分分析的進進行和定定性分析析的透徹徹-沒有合合并財務務報表-有些資資料因為為保密無無法提供供-許多過過程沒有有系統(tǒng)的的發(fā)生記記錄，只只能依靠靠參與者者的回憶

10、憶發(fā)展方方向的內(nèi)內(nèi)部期望望不盡相相同，各各有側(cè)重重，還需需進一步步明確未來核核心能力力如何發(fā)發(fā)展十分分關(guān)鍵，羅蘭貝格公公司尚需需進行深深入分析析-7-PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）2.德隆集團團內(nèi)部的的看法訪談和和問卷結(jié)結(jié)果小結(jié)結(jié)PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國人力力資源開開發(fā)

11、網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）為了深入入了解德德隆集團團，羅蘭蘭貝格公公司分別別進行了了集中訪訪談和問問卷調(diào)查查集中訪談談的人次次組成(總計：28人次次)外部人員員問卷調(diào)查查的人次次組成(總計：28人次次)21%董事會成成員集團二級級25%董事會成成員32%集團二級級公司主管管25%上?？偛坎咳藛T29%公司主管管68%注：參加加集中訪訪談和問問卷調(diào)查查的樣本本總數(shù)為為36人，不包括括參加訪訪談和問問卷的重重疊人員員和外部部人員資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集中中訪談及及問卷調(diào)調(diào)查-9-PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 H

12、YPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn HYPERLINK 睷中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）2.1德德隆集團團的優(yōu)勢勢PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆集團團的成功功主要體體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者和和高層領(lǐng)領(lǐng)導的能能力和閱閱歷經(jīng)驗驗俱樂部式式的企業(yè)業(yè)文化原先較為為正確的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略和資資本經(jīng)營營手段擅長于金金融投資資領(lǐng)域經(jīng)

13、營業(yè)績績良好- 111 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）大多數(shù)觀觀點認為為德隆集集團優(yōu)勢勢主要體體現(xiàn)于創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者和和高層領(lǐng)領(lǐng)導的能能力和閱閱歷經(jīng)驗驗，而弱弱點則在產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營營和公司司管理優(yōu)勢弱勢公司的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者和和高層領(lǐng)領(lǐng)導有豐豐富的人人不擅長產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營營和公司司管理生閱歷和和社會經(jīng)經(jīng)驗員工的專專業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)和理論論水平不不能滿足足了解中國國的現(xiàn)實實情況，懂得在在資本運運作中如何何巧妙地地規(guī)避法法律限制制良好的客客戶關(guān)系系集團的發(fā)發(fā)展

14、需要要對傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)較熟熟悉，不不了解高高新技術(shù)術(shù)產(chǎn)業(yè)代表觀點點有很成功功的資本本運作經(jīng)經(jīng)驗“有唐萬萬新”資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集團團訪談及及問卷調(diào)調(diào)查- 122 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆集團團的企業(yè)業(yè)文化得得到了較較高的評評價，但但仍需提提高進一一步的認認同德隆集團團企業(yè)文文化的滿滿意度(樣本總總數(shù)=336)代表性意意見非常不滿滿意1缺乏橫向向的溝通通和交流流不太滿意意一般較滿意非常滿意意未答245915缺乏

15、公平平感和成成就感有人情味味，彼此此融洽俱樂部式式的氣氛氛資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集中中訪談及及問卷調(diào)調(diào)查- 133 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn HYPERLINK 睷中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆集團團的成功功發(fā)展有有賴于原原先較為為正確的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略和資資本經(jīng)營營手段德隆集團團成功經(jīng)經(jīng)驗的辨辨識(樣本總總數(shù)=336)領(lǐng)導能力企業(yè)功能經(jīng)營方式領(lǐng)導者素素質(zhì)企業(yè)文化化公共關(guān)系系人事管理理財務管理理營銷發(fā)展戰(zhàn)略略金

16、融手段段資本實業(yè)業(yè)運作相相結(jié)合資本營運運112222341017資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集中中訪談及及問卷調(diào)調(diào)查- 144 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn HYPERLINK 睷中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆集團團的業(yè)務務呈現(xiàn)多多樣化的的特點，但相對對集中于于金融投投資領(lǐng)域域德隆集團團最擅長長行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域的辨辨識(樣本總總數(shù)=336)礦產(chǎn)金屬材料料與電動動工具投資銀行行(其他)汽車配件件娛樂(其其他)農(nóng)林牧與與食品文

17、化旅游游服務投資收購購金融行業(yè)業(yè)11223341315資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集中中訪談及及問卷調(diào)調(diào)查- 155 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn HYPERLINK 睷中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）調(diào)查顯示示德隆集集團的經(jīng)經(jīng)營狀況況受到了了肯定的的評價，但存在在的問題題相當?shù)涞湫偷侣〖瘓F團經(jīng)營狀狀況的評評價(樣本總總數(shù)=336)評價存在問題題一般較好非常好5713長期發(fā)展展方向不明確組織結(jié)構(gòu)構(gòu)不完善善擴張過快快132未

18、答11實業(yè)投資資不夠成成功未答624資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集中中訪談及及問卷調(diào)調(diào)查- 166 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）2.2德德隆集團團的弱點點PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆集團團的弱點點已經(jīng)嚴嚴重阻礙礙了企業(yè)

19、業(yè)的進一一步發(fā)展展下屬公司司經(jīng)營業(yè)業(yè)績不佳佳發(fā)展方向向尚未統(tǒng)統(tǒng)一組織結(jié)構(gòu)構(gòu)沒有正正規(guī)建立立人力資源源的管理理需要改改進集團發(fā)展展戰(zhàn)略缺缺乏總體體規(guī)劃投資管理理和總部部監(jiān)控薄薄弱- 188 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）半數(shù)以上上的下屬屬公司經(jīng)經(jīng)營業(yè)績績不佳，屯河集集團、娛娛樂集團團部和沈沈陽合金金股份的的經(jīng)營狀狀況被認為為是最好好的三個個董事會成成員對各各下屬公公司經(jīng)營營業(yè)績評評價的平平均分數(shù)數(shù)旅游業(yè)美國德隆隆加拿大德德隆吉

20、爾吉斯斯德隆云南德隆隆三維公司司湘火炬金新信托托沈陽合金金股份娛樂事業(yè)業(yè)部屯河集團團2.29552.78833.2223.5663.6773.6773.8991資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集中中訪談及及問卷調(diào)調(diào)查21：非常常不好35：非常常好45- 199 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）但是，董董事會成成員對德德隆集團團下屬公公司經(jīng)營營業(yè)績評評價存在在較大差差異董事會成成員對各各下屬公公司經(jīng)營營業(yè)績評評價

21、的最最高及最最低分數(shù)數(shù)旅游業(yè)美國德隆隆加拿大德德隆吉爾吉斯斯德隆云南德隆隆金新信托托湘火炬三維公司司沈陽合金金股份娛樂事業(yè)業(yè)部屯河集團團德隆集團團總裁的的評價分分數(shù)11：非常常不好235：非常常好45經(jīng)營業(yè)業(yè)績評價價分數(shù)資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集中中訪談及及問卷調(diào)調(diào)查- 200 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）對于目前前的業(yè)務務組合，集團意意見尚未未統(tǒng)一，許多人人認為不不符合集集團發(fā)展展方向

22、和和能力，需要從規(guī)規(guī)避風險險、突出出重點的的角度加加以調(diào)整整德隆集團團業(yè)務組組合的評評價(樣本總總數(shù)=336)評價增強行業(yè)業(yè)配套1調(diào)整建議議不符合2調(diào)整發(fā)展展節(jié)奏1有些不符符合符合未答61216避免風險險進軍高科科技突出重點點未答22426資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集團團訪談及及問卷調(diào)調(diào)查- 211 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆集團團內(nèi)部對對期望的的發(fā)展方方向各有有側(cè)重。值得注注意的是是：行業(yè)業(yè)/業(yè)務的的多元化化，資

23、本本/組織的的開放性性、國際際化以及及集團規(guī)規(guī)模的大大型化，其重視視程度高高于對效效益和效效率的要要求德隆集團團發(fā)展方方向的期期望(樣本總總數(shù)=336，多多重選擇擇)以金融為為核心多元化14行業(yè)/業(yè)務風險投資資集團高科技企企業(yè)投資銀行行私營企業(yè)業(yè)開放式合合伙人企企業(yè)金融資本本與產(chǎn)業(yè)業(yè)資本相相結(jié)合112223資本/組織俱樂部式式大家庭庭控股公司司投資公司司國際化2348聲譽/規(guī)模知名度高高規(guī)模領(lǐng)先先26資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集中中訪談及及問卷調(diào)調(diào)查- 222 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt

24、.coom.ccn HYPERLINK 睷中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆集團團目前面面對的主主要問題題是如何何強化組組織管理理核心問題題代表觀點點集團的機機構(gòu)運作作缺乏制制度化，沒有管管理程序序，個人人主觀意意志較強強組織機構(gòu)構(gòu)的正規(guī)規(guī)化集團發(fā)展展總體戰(zhàn)略的規(guī)規(guī)劃人力資源源的管理理投資管理理和集團監(jiān)控控集團內(nèi)部部相互間間信息不不共享，缺乏溝溝通集團高層層領(lǐng)導對對具體管管理事務務過問太太細權(quán)力和職職責的分分配不合合理集團的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略經(jīng)常變變更，缺缺乏嚴肅肅性集團目前前的攤子子太大，涉及的的行業(yè)和和業(yè)務過過多，管管理幅度度太大目前的人人力

25、資源源不夠，不足以以應付未未來的發(fā)發(fā)展對二級公公司主管管(含)級以上上的管理理人員缺缺乏科學學的業(yè)績績考核制制度在激勵機機制上沒沒有形成成制度化化要建立人人員培養(yǎng)養(yǎng)機制，讓高層層管理人人員輪崗崗，全面面了解公公司各方方面的業(yè)業(yè)務對投資的的論證思思路一定定程度上上取決于于董事個個人的態(tài)態(tài)度和興興趣對投資論論證缺乏乏科學性性，不嚴嚴謹投資決策策倉促草草率，缺缺乏專家家決策系系統(tǒng)，節(jié)節(jié)奏太亂亂項目投資資上馬后后，對收收益回報報缺乏嚴嚴密監(jiān)控控必須加強強法律和和審計功功能- 233 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中

26、國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）集團監(jiān)控控/投資管管理是集集團總部部最缺乏乏的功能能，此外外集團的的戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃、人人事管理理和組織織建設也非非常薄弱弱補充子公司對對集團總總部所欠欠缺功能能的看法法功能(樣本總總數(shù)=336多重選擇擇)外部業(yè)務務整合法律R&D服務/資資產(chǎn)管理理集團營銷銷信息共享享(其他)采購/物物流組織管理理人事管理理戰(zhàn)略規(guī)劃劃1122334101119監(jiān)控/投投資管理理資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集團團訪談及及問卷調(diào)調(diào)查- 244 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK

27、wwww.finneprrintt.coom.ccn20提及率中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆集團團內(nèi)部希希望變革革的愿望望已經(jīng)十十分迫切切給最高層層的建議議代表觀點點盡快建立立集團的的職能機機構(gòu)，建建立規(guī)范范的管理理程序組織機構(gòu)構(gòu)投資管理理和集團監(jiān)控控發(fā)展戰(zhàn)略略人力資源源管理上應應偏重于于科學化化，而不不要太藝藝術(shù)化企業(yè)組織織設計要要適應市市場變化化和業(yè)務務拓展的的需求打破以個個人經(jīng)驗驗或興趣趣為決策策動力的的現(xiàn)象，建立理理性的現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)制度，減少個個人因素素的隨意意性慎重選擇擇項目，避免盲盲目投資資，提高高投資監(jiān)監(jiān)控力度度注意穩(wěn)健健

28、性不要鼓勵勵太多的的投機，要講長長期功效效，樹立立長期形形象最高決策策層應從從日常經(jīng)經(jīng)營中解解脫出來來，將更更多時間間用于制制定集團團發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略建立五大大產(chǎn)業(yè)互互補的現(xiàn)現(xiàn)代一流流企業(yè)慎重切入入一個行行業(yè)，為為企業(yè)選選擇適當當?shù)氖聵I(yè)業(yè)方向，切入的的行業(yè)應應有較大大的空間間，較高高的成長長性明確企業(yè)業(yè)目標以人為本本、注意意培養(yǎng)和和挖掘人人才，建建立職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人管理體體制考慮人的的需要，未來的的發(fā)展，不僅僅僅是經(jīng)濟濟利益建立獎懲懲機制，在獎懲懲上不要要情緒化化資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司統(tǒng)計計分析- 255 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERL

29、INK HYPERLINK 中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）3.外部對德德隆集團團的評價價(并不代代表羅蘭蘭貝格公公司完全全認同這這些評價，但我我們?nèi)匀蝗幌Ｍ碌侣〖瘓F團加以了了解，并并在適當時時機通過過公關(guān)宣宣傳加以以扭轉(zhuǎn))PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆集團團的優(yōu)勢勢在于利利用中國國資本市市場進行行一、二二級市場場的協(xié)同同操作對于中國國資

30、本市市場的了了解基礎(chǔ)盈利方法法獨有優(yōu)勢勢對于三家家上市公公司的控控制對一級市市場中的的上市公公司進行行資產(chǎn)重重組，由由此形成成炒作題題材在二級市市場中通通過操縱縱股價盈盈利由于機制制靈活，德隆可可以將其其在一、二級市市場的操操作有機機地協(xié)調(diào)調(diào)起來，而一般般的證券券商由于機機制相對對僵化，故而其其協(xié)調(diào)效效果不及及德隆通過一、二級市市場協(xié)同同運作來來對上市市公司進進行包裝裝的方法法對于上上市公司司來說較較受歡迎，因為為這提供供給上市市公司長長期而全全面的金金融服務務資料來源源：外部部訪談- 277 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK H

31、YPERLINK 中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆的主主要弱點點在于其其相對較較高的融融資成本本，相對對滯后的的管理能能力，以以及缺乏乏協(xié)同效效應的多元元化產(chǎn)業(yè)業(yè)格局問題缺乏政府府背景，缺乏低低成本的的融資渠渠道管理幅度度過寬，管理有有待規(guī)范范多元化化產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展缺乏乏協(xié)同基基礎(chǔ)相對較較弱的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)礎(chǔ)限制了了其發(fā)展展空間資料來源源：外部部訪談- 288 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 原因德隆的融融資成本本大約是是12%，而一一般證券券商的融資資成本大大

32、約是77%集團過過度多元元化發(fā)展展人才相相對匱乏乏，尤其其是熟悉悉企業(yè)經(jīng)經(jīng)營的高高級人才不足足目前的資資本擴張張缺乏對對于產(chǎn)業(yè)業(yè)協(xié)同性性的考慮慮，而是從操作作難易、融資等等角度去去作出決決策中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）外部專業(yè)業(yè)人士認認為，德德隆的潛潛在風險險主要存存在于三三個方面面法律風險險證券投資資風險財務風險險證券法的的出臺主主要是為為了通過過德隆推升升股價過過高，一一般的證證過度發(fā)展展的企業(yè)業(yè)規(guī)模使使得投資資打擊投機機的行為為來規(guī)范范二級市市場的運作作，根本本目的是是為了消消除操縱股股價的行行為，這這會對德德隆現(xiàn)有的的運作方方式造

33、成成很大的的沖擊券商不愿愿再接盤盤，股價價缺乏正正常的市場場波動過于分散散，容易易產(chǎn)生“供血不不足”的局面，而一旦旦投資效效果不理理想的話，企業(yè)又又會面臨臨“多處失失血”的境境地目前德隆隆集團對對于沈陽陽合金的的“槍打出出頭鳥”，德隆隆的高知知名度同時也也蘊含了了被證監(jiān)監(jiān)委“注持股比例例過高，該公司司的融資資能力也就就隨之下下降意”的高高風險- 299 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）4.羅蘭貝貝格公司司對德隆隆集團的的初步認

34、認識PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）羅蘭貝貝格公司司認為在在德隆集集團初創(chuàng)創(chuàng)期行將將結(jié)束之之際，集集團最高高層在發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略上達成成共識，在在運作上上引入規(guī)規(guī)范是極極其重要要的探索階段段學習經(jīng)經(jīng)商吸取教教訓客戶關(guān)關(guān)系/還債經(jīng)經(jīng)驗相對財務務業(yè)績投機/資資本積累累階段短期資資本運作作經(jīng)驗放棄投機機投資產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，以以資本運作形形式為主，提升升企業(yè)價價值決定終止止過渡期具有活活力和創(chuàng)創(chuàng)造，不固固于常規(guī)規(guī)信息

35、不不全，缺缺乏透明度，溝通不不暢未來發(fā)發(fā)展問題題投機行為為創(chuàng)立公司司成立董事事會?19855199221993319944199771997720000初創(chuàng)期- 311 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）由于德隆隆仍是一一個初創(chuàng)創(chuàng)期企業(yè)業(yè)，確定定核心能能力的客客觀依據(jù)據(jù)有限，但羅蘭蘭初步認為為靈活決決策及短短期資產(chǎn)產(chǎn)運作是是德隆集集團最重重要的兩兩個核心心能力核心能力力的標準準貝格公司司很有價值值

36、少見模仿極為為困難有適當?shù)牡慕M織形形式保證證其發(fā)揮揮作用德隆集團團核心能能力羅蘭貝貝格公司司的分析析靈活決策策的能力力短期資產(chǎn)產(chǎn)運作的的能力創(chuàng)新能力力證券市場場運作能能力捕捉市場場機會的的能力融資能力力資本運作作能力客戶關(guān)系系的管理理能力.內(nèi)部意見見機制靈活活，將一一、二級市場協(xié)協(xié)同操作作的能力外部意見見- 322 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆集團團的除了了資本經(jīng)經(jīng)營業(yè)務務的運作作能力之之外，還還迫切需需要提高高的是產(chǎn)

37、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營營和公司司管理方面面的能力力 (11)核心能力力01核心能力力的評價價2 345捕捉市場場機會的的能力1 2客戶關(guān)系系的管理理能力融資能力力證卷市場場的運作作能力112122集團公司司對項目目投資的的決策判判斷力資本運作作能力迅速決策策反應的的能力1221211目前該核核心能力力在德隆隆集團內(nèi)內(nèi)存在的的強弱程程度2該核心能能力對德德隆集團團發(fā)展的的重要性性資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司統(tǒng)計計分析- 333 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnah

38、rrd.nnet）德隆集團團的除了了資本經(jīng)經(jīng)營業(yè)務務的運作作能力之之外，還還迫切需需要提高高的是產(chǎn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營營和公司司管理方面面的能力力 (22)核心能力力集團公司司的戰(zhàn)略略規(guī)劃能能力集團公司司對實業(yè)業(yè)投資的的項目論論證能力力集團對二二級公司司的產(chǎn)品品經(jīng)營和和規(guī)劃管理能力力集團機構(gòu)構(gòu)的組織織管理能能力對二級公公司的監(jiān)監(jiān)控能力力建立符合合集團發(fā)發(fā)展需要要的企業(yè)業(yè)文化的能力1目前該核核心能力力在德隆隆集團內(nèi)內(nèi)存在的的強弱程程度2該核心能能力對德德隆集團團發(fā)展的的重要性性資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司統(tǒng)計計分析- 344 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HY

39、PERLINK HYPERLINK 核心能力的評價0 1 2 3 4 5111112122222中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）一九九九九年八月月三日，項目第第一階段段研討會會的反饋饋意見德隆集團團認為第第一階段段報告存存在兩大大主要問問題：1.對集集團的業(yè)業(yè)務組合合認識不不準確2.對未未來的核核心能力力分析不不夠羅蘭貝格格公司說說明了問問題產(chǎn)生生的原因因，并表表示在中中期報告告中予以以調(diào)整- 355 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（

40、簡稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）ARGEENTIINARolaand Berrgerr y Asoociaadoss S.A.Inteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsTte. Grral. J.D. Perron 3466 - Pisso 5510388 Buuenoos AAireesPhonne +544-111-433 422 144 988Fax +554-111-443 445 557 558AUSTTRIAARolaand Berrgerr & Parrtneer GGes.m.bb.HCZECCH R

41、REPUUBLIICRolaand Berrgerr & Parrtneer GGmbHHInteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsVsehhrdoova 2/ 5600CS-1110 00 Praaguee 1 - MMal SttrannaPhonne +4220-22-577 311 111 611Fax +4420-2-557 331 111 663FRANNCERolaand Berrgerr & Parrtneer GGmbHHGREAAT BBRITTAINNRolaand Berrgerr & Parrtneers Ltdd.I

42、nteernaatioonall Maanaggemeent Connsulltannts12 SStraatfoord PlaaceGB-LLonddonW1N 9AFFPhonne +444-1771-22 900 488 000Fax+444-1771-44 999 999 388HUNGGARYYLATVVIARolaand Berrgerr & Parrtneer GGmbHHInteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsBasttejaa Bllvd. 122LV-110500 RiigaPhonne +3771-77 211 200

43、688Fax +3371-7 221 669 338MALAAYSIIARolaand Berrgerr & Parrtneer SSDN. BHHD.SPAIINRolaand Berrgerr S.A.Inteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsAvdaa. DDiaggonaal, 5677, 33rd FlooorE-Baarceelonna 0080229Phonne +344-933-4 94 74 40Fax+344-933-4 94 74 20Paseeo dde lla CCasttelllanaa, 1140, 3rrd FF

44、looorE-Maadriid 2280446Inteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsFreyyungg 3/2/110A-10010 VieennaaInteernaatioonall Maanaggemeent Connsulltannts16, aveenuee Geeorgge VVF-7550088 PaarissRolaand Berrgerr & Parrtneer KKft.Inteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsAndrrssyy t 664Inteernaatioonal

45、l Maanaggemeent ConnsulltanntsLettter Boxx 811, LLeveel 117 MMenaara IMCCNo 88 Jaalann Suultaan IIsmaailPhonneFax+344-911-5 64 73 61+344-911-5 64 72 75Phonne+433-1-5 336 002 00Phonne+333-1-53 67 03 20H-10062 Buddapeest502550 KKualla LLumppurFax+433-1-5 336 002 660Fax+333-1-53 67 03 75Phonne+366-1-3

46、553 002 229Phonne+600-3-2 006 557 113SWITTZERRLANNDFax+366-1-3 553 224 334Fax+600-3-2 006 557 114Rolaand Berrgerr AGGInteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsBELGGIUMMGERMMANYYDufooursstr. 566Rolaand BerrgerrRolaand Berrgerr & Parrtneer GGmbHHINDIIAPORTTUGAALCH-880088 ZuuricchInteernaatioonall

47、Maanaggemeent Connsulltannts S.AA.100, Boouleevarrd ddu SSouvveraainB-11170 BruusseelsPhonne+322-2-6 779 001 770Inteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsAlt Moaabitt 1001bD-1005599 BeerliinRolaand BerrgerrInteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsPvt. Lttd.Hyattt RRegeencyy Hootell, SSuitte

48、 NNo. 4233Rolaand Berrgerr & Parrtneer LLda.Inteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsEdifficiio MMonuumenntallAv. Fonntess Peereiira de Mello, 51-4 EPhonneFax+411-1-2 667 441 111+411-1-2 667 441 119Fax+322-2-6 772 992 222 oor 551 881 225 001PhonneFax+499-300-3 99 27 50+499-300-3 99 27 30 3Bhikk

49、ajii Caama Plaace, Riing RoaadDelhhi - 1110 0066Phonne+911-111-6 10 94 12 or 6 110 992 448P-10050 LissbonnPhonne+3551-11-3 52 43 61/2/33/4Fax+3551-11-3 52 43 60UKRAAINEERolaand Berrgerr & Parrtneer GGmbHHInteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsBRAZZILRolaand Berrgerr & Parrtneers S/CC Lttda.Ge

50、orrg-GGlocck-SStraae 33D-4004744 DsseeldoorfFax+911-111-6 10 93 9523 SShotta RRusttaveeli Strr., Aptt. 1102520023 KieevRua Aleexanndree Duumass, 222200-5 anndarrPhonne+499-2111-44 388 900 1ROMAANIAAPhonne+3880-22 277 099 833047117-0004 So PPaullo / S.P.Fax+499-2111-44 388 911 400ITALLYRolaand Berrge

51、rr & Parrtneer SSRLFax+3880-444-22 466 788 544Phonne+555-111-511 811 833 666Rolaand Berrgerr & Parrtneer SS.R.L.Inteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsFax+555-111-511 811 699 199Bockkenhheimmer Lanndsttrae 442D-6003233 FrrankkfurrtInteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsStr. Emmanooil Porrumbbaruu 100, SSectt. 11RO-7712663 BBuchhareestUSAPhonne+499-699-17