溝通的基本技巧教案-理解身體的語言1

1、教 學(xué) 設(shè) 計授課班級授課日期第 課時課 型新授課教具、資料PPT課 題理解身體語言1教學(xué) 目標(biāo) 要求.能說明溝通的方式；.能解釋什么是身體語言；.能說明腿和腳身體語言所表達(dá)的內(nèi)容；教材 分析重點.溝通的方式;.身體語言的定義；.腿和腳身體語言所表達(dá)的內(nèi)容；難點應(yīng)用身體語百關(guān)鍵結(jié)合案例講解說明。板書設(shè)計理解身體語言.溝通的力式；. 身體語言的定義；.腿和腳身體語言所表達(dá)的內(nèi)容；課后小結(jié)教學(xué)過程教學(xué) 環(huán)節(jié)教師講授、指導(dǎo)（主導(dǎo)）內(nèi)容學(xué)生學(xué)習(xí)、操作（主體）活動時間 分配一、設(shè) 備調(diào) 試.清點人數(shù)，調(diào)試設(shè)備；.測試播放效果和學(xué)生反饋效果。.調(diào)試設(shè)備；.作好記錄。10min_._2s_Z_.一、刖課復(fù)

2、習(xí)與 作業(yè) 點評.作業(yè)完成較好的 同學(xué)進(jìn)行作業(yè)展示。.回答教師提出的 問題；5min1.針對學(xué)生作業(yè)完成情況，進(jìn)行點評，對完成較好的同學(xué)進(jìn)行表揚(yáng)；2.通過提問，對上次課的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)。 二田程導(dǎo) 入.利用騰訊課堂的 舉手功能回答問題；.回憶自己看到的 信息，并舉手發(fā)言。5min.提問：有多少同學(xué)覺得自己需要提高自己的溝通能力；.什么是溝通，你經(jīng)歷過那些“誤會”。.有沒有人能說一說自己有哪些溝通的技巧？一, 立匚 一、新授課程一、什么是溝通良好的溝通之于機(jī)構(gòu)猶如血液之于生命。雖然溝通的最 終目的是把信息傳遞給接收者，它卻有著諸如說、寫、聽等 多種表達(dá)方式。溝通旨在處理信息和改善關(guān)系。小提示1:鼓

3、勵你的同時改進(jìn)各種類型的溝通。小提示2:善于溝通的人更善于管理。通過介紹溝通的好 處和實際案例提高 學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。10min溝通方式舉例功用書面語百在任何一種語百 和各種媒體中， 書面語言都是文 明社會的基礎(chǔ)。/函、備忘錄、報 告、提議、記錄、 合約、指示、議程、 通知、規(guī)章、筆記、 計劃、討論文件。書面語言是組織間 進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)。因 為它具有相對持久 性且便于使用而被 廣泛使用?？陬^語百這種溝通只有被 目標(biāo)接收者聽到 才后效。訪談、會議、電話、 辯論、提出請求、 聽取匯報、通告、 演說。面對面的交談與電 話中的交談因其具 有即時性而被采用， 它是組織機(jī)構(gòu)處理 日常工作的主要溝 通方式。

4、身體語百任何能被目標(biāo)接 收者接收到的積 極或消極行為。手勢、囿部表情、 動作、行為、語氣、 沉默、站姿、體態(tài)、 活動、靜止、出席、 缺席。動作和身體語百在 無意中給他人以深 刻影響。要想對積極 和消極姿勢加以控 制。圖像語百能夠被目標(biāo)接收 者看到的圖像。幻燈片、照片、圖 畫、插圖、圖表、 漫回、表格、錄像、圖像語后因其生動 地傳達(dá)著有意識或 無意識的信息而被商標(biāo)、電影、隨意 涂抹、美術(shù)拼貼、 色彩配置。使用。多媒體它是以上多種方 式的結(jié)合，經(jīng)常 涉及到信息技術(shù) 的運(yùn)用。電視、報紙、雜志、 散頁印刷品、小冊 子、傳單、海報、 因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、 萬維網(wǎng)、錄像、廣 播、盒式磁帶、只 ）七 AlA 冉

5、 塊兒科。當(dāng)媒體具有交互性 時，就會其有用。 媒體的使用越專業(yè)。 就可能越有效。二、通過身體語言溝通在身體語言中，一個人的姿勢是極為重要的。在初次會 面時，下面三種姿勢會給人們留下不同的印象。積極的姿勢 能促進(jìn)開誠布公的溝通，帶來最佳效果；而消極的姿勢則會 使溝通陷入困境。用圖片展示身體語10min言作為案例姿勢一：面向前方，采取大方的姿態(tài)，顯示出十足的信 心，正面注視，面帶微笑，表示出態(tài)度友好，又手叉腰表明 進(jìn)行控制的決心和能力。（積極）姿勢二：正面注視表明注意力集中，松弛的四肢表明缺 乏緊張感。（中間狀態(tài)）姿勢三：躲閃的目光意在回避，拉耳朵的動作表明心存 疑慮，肩部低垂表明缺乏信心，身體側(cè)

6、轉(zhuǎn)意味著拒絕接受他 人所說的話。（消極）三、領(lǐng)悟身體語言-腿和腳身體語言所表達(dá)的內(nèi)容身體語言既細(xì)致入微又范圍廣闊，令人很難領(lǐng)悟和把握。 然而，對身體語言的大致了解有助于你了解他人的真實想法。 例如，當(dāng)人們因撒謊而感到內(nèi)心不安時，他笨拙的身體語言 會將它表露無遺。1、輕搖腿和腳我們每個人肯定都在學(xué)校、會議室或者約會中見過這樣的動 作：軀干保持靜止，但是腿和腳趾動來動去。打撲克牌的時候，當(dāng)他拿著一手好牌時“快樂的腳”就會在 桌下?lián)u來搖去，可臉上卻不會露出一絲一毫的變化。一旦腿腳的輕搖變成“踢”的動作，那代表當(dāng)事人對于周圍 發(fā)生的事物回應(yīng)可能是消極的，恨不得一腳把它踢開。2、轉(zhuǎn)向腳一只腳或者兩只腳的

7、腳尖調(diào)整到遠(yuǎn)離你的位置上，是很強(qiáng)烈 的暗示，想要離開。人會在感興趣的事物面前做出這種動作?？梢源硪呀?jīng)做好準(zhǔn)備，可以出發(fā)了。當(dāng)你的上司或比你年長的人做出這樣的動作時，你要技巧性 的結(jié)束談話了，千萬不要拖延。這個動作表明他可能是有別的地方要去，總之要離開。4、雙腿叉開雙腿叉開是一種人要捍衛(wèi)私人空間時常坐的動作?？梢源?“這是我的地盤，我誰都不怕”或者“在這兒我說了算”的 意思。當(dāng)一個人想引起別人重視，怕被別人看扁的時候，常會做出 雙腿叉開。在公司經(jīng)理的身上可能經(jīng)?？吹竭@一動作。5、雙腿交叉人在站著的時候交叉雙腿是一種舒服和放松的表現(xiàn)。在這種 姿勢下，人不可能是逃跑或者爭斗。我們在別人面前感到自 信時也會將雙腿交叉。當(dāng)兩個人交談中的人都將雙腿交叉時，則告訴大家他們都感 到很輕松。6、揉搓大腿用雙手在大腿上來回摩擦是一種常見的平復(fù)心情、減輕 壓力的方法。搓腿動作是一種經(jīng)