《看電影學經商》第七講+職場人際關系中的互利與得失

1、第七講職職場人際際關系中中的互利利與得失失商業(yè)社會會中，公公司是商商業(yè)活動動的直接接實施者者，而提提升公司司效益的的核心是是員工間間的優(yōu)勢勢合作，那那么公司司該怎樣樣去培養(yǎng)養(yǎng)這種合合作意識識呢？團團隊合作作又會帶帶來怎樣樣的效益益呢？看電影，學學經商，看看電影是是一種娛娛樂，學學習經商商是一種種學習的的行為，學學習的時時候能娛娛樂嗎？所有老老師都會會回答你你，不能能啊，娛娛樂的時時候能學學習嗎，能能，只要要你會，經經商是現(xiàn)現(xiàn)代商業(yè)業(yè)社會中中無法避避免的，人人人都會會參與的的一個事事件，人人們做買買賣要經經商，人人們找工工作要經經商，進進入一個個公司其其實它的的核心道道理，也也是經商商，商業(yè)業(yè)的

2、社會會是由企企業(yè)組成成的。一群人在在一起，不不僅僅是是個組織織，這個個組織實實際上是是個企業(yè)業(yè)，企業(yè)業(yè)的生存存靠的是是在市場場中，而而推動企企業(yè)在市市場中表表現(xiàn)的，就就是企業(yè)業(yè)的行為為，既然然是看電電影，我我們是通通過看電電影來學學習整個個的經商商的過程程，學習習的是就就是中所所要表現(xiàn)現(xiàn)出來、所需要要的每個個人的能能力，如如果我給給大家畫畫一個圖圖，大家家就知道道了，經經商不僅僅僅需要要我們了了解商業(yè)業(yè)的本質質，還需需要了解解商業(yè)社社會的人人際關系系，商業(yè)業(yè)社會中中，我們們首先要要學習的的基本的的道理，叫叫交換，在在交換中中，我們們學習的的是價格格與價值值之間的的交換，這這里面我我們還學學到了

3、一一個重要要的東西西，叫成成本與收收益，所所有的經經商核心心都圍繞繞著這三三句話來來展開，交交換，價價格與價價值，成成本和收收益，在在這個核核心基礎礎上，這這是商業(yè)業(yè)基礎構構成的核核心基礎礎，我們們還有一一個外圍圍，整個個外圍是是由什么么構成的的，這個個外圍是是由公司司，就是是企業(yè)，每每個企業(yè)業(yè)都是一一種合作作的組織織和形式式，在企企業(yè)中有有人，每每一個人人員，人人與人之之間形成成了同事事。看電影，學學商業(yè)，商商業(yè)的核核心是由由其交換換、價格格與價值值、成本本與收益益組成的的，這個個外圍是是誰來操操作這些些事情呢呢？是每每一個公公司，而而公司里里面有不不同的人人，很多多人，這這些人之之間叫做做

4、同事，還還有單獨獨的個人人，我們們今天要要理解的的，要學學習的，就就是人員員與公司司的關系系，公司司與同事事的關系系，同事事與人，單單獨個人人的關系系。我們看了了這個圖圖，我們們能夠理理解，商商業(yè)社會會，其三三個基本本本質，推推動著人人際關系系的變化化，推動動著人與與組織的的變化，也也推動著著組織內內不同人人之間的的變化，這這個變化化有一個個基本的的趨向方方式，那那就是：互利替替代了互互助，得失替替代了忍忍讓?；ダ请p雙方合作作的基礎礎上，我我們雙方方都可以以得到利利益，這這是以交交換為核核心的。互助不是是，互助助是以幫幫助他人人，是利利他行為為，不是是企業(yè)行行為。利他行為為在農業(yè)業(yè)文明中中，

5、人類類的發(fā)展展中，是是需要的的，需要要在互相相幫助的的前提下下，克服服自然界界帶來的的困難。但是到到了商業(yè)業(yè)社會，這這個時候候需要的的是互利利，合作作能取得得更好的的生活，能能提供生生活水平平。第二個起起勢：就就是得失失替代了了忍讓，忍忍讓是自自己有委委屈，自自己的利利益失去去了，不不要說出出來，照照顧組織織了利益益。而現(xiàn)現(xiàn)代的商商業(yè)文明明要求的的是，得得失是要要說出來來的，你你得到了了什么，你你告訴對對方。同同樣，你你不得不不失去，因因為有得得就有失失，失是是給誰的的，你的的失就是是別人的的得，別別人得到到了，別別人有失失去嗎？你的得得就是別別人的失失，在得得失之間間，完成成了商業(yè)業(yè)的基本本

6、核心：價格與與價值的的交換，成成本與收收益的權權衡。經商的核核心，就就是圍繞繞著交換換、價格格與價值值、成本本與效益益展開，這這個核心心推動著著人際關關系的變變化，我我們來看看在影片片優(yōu)勢勢互補中中，其中中的公司司又是如如何處理理人際關關系中的的互利和和得失的的呢？我們今天天又給大大家找了了一個電電影，看看的是公公司與人人員的關關系，人人員與同同事的關關系，它它引入了了商業(yè)文文明中人人與人之之間的關關系。這這個影片片叫優(yōu)優(yōu)勢互補補（又又名大大公司小小老板），這這個電影影英文名名叫：IIn GGoodd Coompaany。In就是是在，ggoodd是好，ccomppanyy是公司司。影片片的名

7、字字如果直直譯的話話，直接接翻譯成成中文的的話，它它叫：在在一個好好的公司司里。環(huán)球通訊訊公司收收購了一一本雜志志，這本本雜志叫叫美國國體育，收收購之后后，所有有的人員員擔心的的就是：職位是是否會保保住。也也就是說說，員工工與公司司的關系系，它有有可能會會脫離了了，員工工脫離了了公司，那那是因為為新的公公司把這這家公司司收購了了，會帶帶來新的的管理理理念，會會帶來新新的管理理人員。那新的的管理理理念和新新的管理理人員真真的還能能夠接受受現(xiàn)有的的人嗎？我們在在今天商商業(yè)社會會中看到到的很多多很多企企業(yè)之間間的兼并并重組，往往往導致致的結果果是，被被兼并的的那家公公司的人人員，基基本上都都被遣散散

8、了，都都被裁掉掉了。同樣道理理，在這這個影片片中，也也反映了了類似的的事件，原原來的銷銷售經理理，也有有可能會會失去經經理的位位置，我我別說那那么多了了，讓我我們先看看一個片片斷，這這個片斷斷有1分32秒?？词菚r時候，請請你試圖圖去尋找找被兼并并的那家家公司人人員的變變化。1分322秒，很很快就結結束了，這這個片斷斷中你看看到了什什么？美美國運動動雜志志的員工工，包括括經理，包包括普通通的員工工，今天天的商業(yè)業(yè)社會，人人是以什什么方式式組織存存在的，是是以公司司的方式式，人組組織在一一起，形形成一個個企業(yè)，這這個公司司是為市市場而存存在的，公公司的命命運與員員工的命命運聯(lián)系系在一起起嗎？這這家

9、公司司被收購購了，所所以的人人擔心的的是，我我還會在在這兒嗎嗎？我會會被炒掉掉嗎？而而銷售經經理得到到的通知知是，你你已經不不再是經經理了。我們思考考一個問問題，今今天的商商業(yè)社會會中，是是公司左左右員工工的命運運，還是是員工左左右公司司的命運運，新經經理很快快就來了了，企業(yè)業(yè)員工內內部的關關系是以以業(yè)績?yōu)闉楹诵牡牡模徊皇且杂延颜x為核核心的，一一旦一個個企業(yè)內內部的員員工關系系陷入為為友誼為為核心的的時候，友友誼啊，朋朋友啊，那那么，業(yè)業(yè)績就退退居于第第二位了了，商業(yè)業(yè)社會中中隊企業(yè)業(yè)組織的的要求，以以高效率率的形式式參與市市場競爭爭，你企企業(yè)能做做一個雜雜志，還還有另一一個企業(yè)業(yè)也能做做

10、一個雜雜志，你你們能不不能爭來來讀者，能能不能爭爭來更多多的廣告告，就是是生命力力的一種種表現(xiàn)。企業(yè)的生生命力，一一定是由由其員工工形成的的，中國國市場中中有民企企、有國國企、還還有外企企，國企企的員工工是什么么樣的？國企的的員工是是以關系系為核心心的，而而民企的的員工是是以親戚戚為核心心的，在在中國，我我們觀察察外企的的時候，才才會看到到，外企企是以業(yè)業(yè)績?yōu)楹撕诵牡?，在在外企里里面，只只要做事事就可以以了，不不一定需需要學會會做人；而在國國企里面面，第一一件事就就是要做做人，不不一定要要做事；在民企企里面，可可能既得得做事，又又得做人人。所以以大家可可能得出出一個結結論，民民企里面面最累；外

11、企里里面最輕輕松。你你如果有有能力，把把業(yè)績做做上去，沒沒有人會會以你是是否關系系好壞，來來決定你你的前途途和發(fā)展展，業(yè)績績是第一一的。在商業(yè)社社會中，企企業(yè)員工工內部的的關系是是以業(yè)績績?yōu)楹诵男牡?，那那么，通通過企業(yè)業(yè)業(yè)績的的核心是是什么呢呢？中國國傳統(tǒng)的的企業(yè)人人際關系系與西方方企業(yè)有有著怎樣樣的不同同呢？新的經理理到了，接接管這個個小的雜雜志的時時候，接接管這個個以廣告告銷售為為核心的的，組織織的時候候，它的的要求是是什么？我們且且看他的的表現(xiàn)。在看這個個視頻短短片的時時候，如如果你還還熟悉我我們看電電影學經經商的思思路的話話，你看看到了什什么？非非常明顯顯的一個個手勢，這這個片斷斷揭示

12、了了這個影影片的核核心主題題，那就就是什么么呢？優(yōu)優(yōu)勢合作作。讓我我們再回回到剛才才我給大大家畫的的那個圓圓，在商商業(yè)剛開開始形成成的時候候，每個個企業(yè)組組織，都都先把人人給組織織起來，注注冊一個個公司，這這就是商商業(yè)的初初期，但但是在剛剛才那個個片斷中中，我們們應該能能看到，這這個已經經發(fā)生了了旋轉，最最外面一一層已經經發(fā)生了了旋轉，旋旋轉到什什么地方方了呢？旋轉到到公司和和創(chuàng)業(yè)已已經不在在最上面面了，公公司已經經到了這這個位置置（原來來的人員員位置），而而這個位位置變成成了同事事（原來來的公司司位置），優(yōu)優(yōu)勢互補補來源于于這個之之間，這這兒還有有員工（原原來的同同事位置置），當當然員工工個

13、人的的命運取取決于其其能力，外外圍在旋旋轉，外外圍經過過旋轉以以后，同同事到了了整個圓圓盤的最最上層，驅驅動整個個圓盤，能能夠推動動這家企企業(yè)進一一步提高高業(yè)績的的核心是是什么？核心是是優(yōu)勢合合作，同同事之間間產生的的是合作作。新的經理理上任以以后，他他在剛才才四分鐘鐘的短片片里面提提出了三三個主要要的思路路，你看看到了嗎嗎？第一個，他他提到的的思路叫叫成長目目標，他他說，我我在進來來的時候候，要求求成長220%；第二和，他他指出了了我們成成功達到到這個目目標所必必需的思思路，不不僅僅是是所在員員工之間間的合作作，還有有，不同同分公司司之間的的合作，是是一種合合作，優(yōu)優(yōu)勢互補補。就僅僅四四分鐘

14、的的銷售會會議，這這個經理理還做了了一件事事，那就就是激發(fā)發(fā)他們一一致的信信心。你熱血沸沸騰了嗎嗎？你激激動了嗎嗎？你興興奮了嗎嗎？這是是員工新新的公司司，你不不用再擔擔心是否否被裁掉掉，只要要你發(fā)揮揮能力，只只要與人人合作。不過，員員工這時時候心里里想的仍仍然是誰誰會被裁裁掉啊，他他們賭的的是誰呢呢？賭的的是老經經理，老老經理太太傳統(tǒng)了了，他不不同意新新經理的的意見，他他說，成成長200%，只只有新的的雜志才才有可能能把廣告告業(yè)績一一下提高高這么多多，他有有可能被被裁掉嗎嗎？那么么，裁掉掉他和布布裁掉他他，對于于新經理理來說，意意味著什什么呢？學習商業(yè)業(yè)社會中中的人與與人之間間的關系系，你可

15、可以從人人與人之之間的沖沖突和人人與人之之間的擔擔憂來學學起。下下面的第第三個片片斷，22分11秒，透透徹地揭揭示人際際關系的的本質，老老經理會會不會被被新經理理裁掉。你看到了了老經理理和新經經理之間間的對話話，顯然然，這家家公司在在收購以以前一直直是老經經理主管管，所有有的人都都是他聘聘用的，所所有的人人跟他的的關系都都會很密密切，如如果他還還在，新新經理的的權威在在哪里，新新經理沒沒有這么么考慮問問題，他他考慮的的是什么么，我們們之間沒沒有情感感之間的的關系，也也不用考考慮情感感之間的的關系，只只考慮的的是什么么，合作作關系。在現(xiàn)代商商業(yè)社會會中，公公司內部部人員之之間，同同事放在在圓盤上

16、上面（參參見圖），那那個圓盤盤上面的的那部分分，同事事之間是是什么關關系，是是互相合合作的關關系，因因為彼此此互相需需要，只只要彼此此說明我我們倆的的合作，我我可以得得到什么么？你可可以得到到什么，我我可以得得到你的的協(xié)助，而而你呢，你你可以得得到這份份工作，你你不會被被辭掉，你你還能有有收入照照顧你的的家庭，這這是雙方方互補的的一個基基本前提提，我得得到了滿滿足，你你得到了了滿足。還記得我我們前面面講的兩兩個電影影嗎？商商業(yè)的核核心在交交換，交交換彼此此的需求求，就是是在交換換價值，而而以業(yè)績績?yōu)楹诵男膶虻牡钠髽I(yè)人人際關系系，在這這個影片片中，有有淋漓盡盡致地表表現(xiàn)。同事是以以業(yè)績?yōu)闉槟繕?/p>

17、的的合作，而而不是以以親疏為為基礎的的。中國國的文化化中，有有傳統(tǒng)的的是親情情，我們們很容易易渲染一一種大家家是親朋朋好友，我我們大家家組成在在一起，形形成的公公司，不不叫公司司，叫家家！那是是你的家家，我們們中國企企業(yè)的領領導者，愿愿意把所所有的員員工圍繞繞在家的的氛圍中中，圍繞繞在大家家都是親親朋好友友的氛圍圍中，圍圍繞在大大家都歸歸屬于一一個中心心的過程程中，這這是中國國文化。西方文化化是以工工業(yè)文明明為主導導的，是是推動了了工業(yè)文文明前進進的，工工業(yè)文明明中，僅僅僅有的的是業(yè)績績，他們們的競爭爭業(yè)績很很強，但但是個人人會很孤孤獨。企業(yè)提高高業(yè)績的的核心是是員工優(yōu)優(yōu)勢的合合作，企企業(yè)人際

18、際關系也也應當是是以業(yè)績績?yōu)閷蛳?，那么么怎樣培培養(yǎng)員工工的合作作意識呢呢？學電影，能能夠做生生意，看看電影能能夠學到到核心的的經商的的道理，影影片中看看到了真真實的商商業(yè)行為為，我們們也許能能夠體會會到所有有的細節(jié)節(jié)，這些些細節(jié)讓讓我們有有一個啟啟發(fā)，美美國企業(yè)業(yè)為什么么競爭力力那么強強，不是是因為它它內部人人員關系系彼此都都是親朋朋好友，恰恰恰反過過來，它它是因為為疏遠，而而導致大大家都為為業(yè)績而而爭，都都去努力力完成自自己的業(yè)業(yè)績。經商不用用總是自自己摔跟跟頭來學學習，優(yōu)優(yōu)勢互補補給我我們展示示的經商商商業(yè)社社會中，人人與人是是以業(yè)績績?yōu)槟繕藰说拈_始始合作的的，老經經理對新新經理是是有威脅脅的，但但是，我我不擔心心這個威威脅，只只有你有有想要的的，你想想保住這這份工作作，我告告訴（你你）我想想要什么么，我希希望你配配合我，成成為我的的左膀右右臂，這這就是合合作。我我們倆是是不是在在感情上