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1、戰(zhàn)略管理第七章 網(wǎng)絡(luò)層戰(zhàn)略學(xué)習(xí)目標(biāo):組織間的關(guān)系戰(zhàn)略聯(lián)盟虛擬經(jīng)營(yíng)企業(yè)集群戰(zhàn)略平臺(tái)模式章首案例當(dāng)IP遇到亞朵,這樣的酒店你住過(guò)嗎?組織間的關(guān)系組織間的關(guān)系誰(shuí)是潛在關(guān)系對(duì)象,即公司與誰(shuí)可能實(shí)際發(fā)生關(guān)系?為什么一個(gè)組織要與另一個(gè)組織建立關(guān)系?哪類影響因素決定了關(guān)系的性質(zhì)?如何將關(guān)系建構(gòu)成為特定的組織形式,從而能使其按照設(shè)想的方式產(chǎn)生效應(yīng)??jī)r(jià)值網(wǎng)絡(luò)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是一種新業(yè)務(wù)模式,它將顧客日益提高的苛刻要求與靈活及有效率、低成本的制造相連接,采用數(shù)字信息快速配送產(chǎn)品,避開(kāi)了代價(jià)高昂的分銷層;將合作的提供商連接在一起,以便交付定制解決方案;將運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)提升到戰(zhàn)略水平,適應(yīng)不斷發(fā)生的變化。大衛(wèi)波維特價(jià)值網(wǎng)絡(luò)公司供應(yīng)
2、商購(gòu)買者行業(yè)外部成員(替代品)行業(yè)內(nèi)部成員(競(jìng)爭(zhēng)者)政治規(guī)制角色(如政府、規(guī)制提案者、政黨、規(guī)制團(tuán)體、國(guó)際機(jī)構(gòu))社會(huì)文化角色(如社區(qū)團(tuán)體、媒體、言論領(lǐng)袖、宗教組織)經(jīng)濟(jì)角色(如稅收機(jī)構(gòu)、中央銀行、雇主聯(lián)盟、股票交易所、T會(huì))社會(huì)文化角色(如專利管理機(jī)構(gòu)、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟)間接水平關(guān)系直接水平關(guān)系上游垂直關(guān)系下游垂直關(guān)系與組織發(fā)生關(guān)系的所有外部參與者統(tǒng)稱為公司的“外部利益相關(guān)者”價(jià)值網(wǎng)絡(luò)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的作用:打破了傳統(tǒng)價(jià)值鏈的線性思維和價(jià)值活動(dòng)順序分離的機(jī)械模式,圍繞顧客價(jià)值重構(gòu)原有價(jià)值鏈,使價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)以及各不同主體按照整體價(jià)值最優(yōu)的原則相互銜接、融合以及動(dòng)態(tài)互動(dòng)更加關(guān)注價(jià)值網(wǎng)絡(luò)上各節(jié)點(diǎn)的
3、聯(lián)系,沖破價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的壁壘提高網(wǎng)絡(luò)在主體之間相互作用及其對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的推動(dòng)作用關(guān)系目標(biāo)企業(yè)如何處理與其他企業(yè)間的關(guān)系,在很大程度上受其對(duì)關(guān)系如何發(fā)展的預(yù)期的影響。以資源利用為導(dǎo)向的合作聯(lián)合定位導(dǎo)向的合作一體化運(yùn)作導(dǎo)向的合作關(guān)系目標(biāo)當(dāng)某企業(yè)無(wú)法充分利用自己所擁有的特定資源,或者其他企業(yè)可以將這些資源利用得更好時(shí);借貸關(guān)系通常發(fā)生在技術(shù)、版權(quán)、商標(biāo)等資源領(lǐng)域借貸學(xué)習(xí)型合作合作的目標(biāo)是交流知識(shí)和技術(shù),或是共同開(kāi)發(fā)新技術(shù)。以資源利用為導(dǎo)向的合作關(guān)系目標(biāo)一體化運(yùn)作導(dǎo)向的合作聚合關(guān)系通常發(fā)生在行業(yè)內(nèi)的不同企業(yè)之間通過(guò)整合自己與其他企業(yè)的價(jià)值鏈,公司能取得比獨(dú)立運(yùn)作時(shí)更高的效率和更好的效益關(guān)系目標(biāo)聯(lián)合定位導(dǎo)
4、向的合作目的是提高合作成員的談判能力目標(biāo)經(jīng)常會(huì)隨著時(shí)間變化而變化,而關(guān)系中的各參與者也常常各自懷有不同的動(dòng)機(jī)和目的削弱替代品廠商的市場(chǎng)位勢(shì),或者提高行業(yè)外意圖進(jìn)入該行業(yè)的廠商的進(jìn)入壁壘提高其相對(duì)于其他關(guān)系參與者的市場(chǎng)位勢(shì)關(guān)系類型游說(shuō)聯(lián)盟(例如,歐洲企業(yè)家圓桌論壇)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟(例如,Linux聯(lián)盟)學(xué)習(xí)社區(qū)(例如,戰(zhàn)略管理協(xié)會(huì))研發(fā)聯(lián)盟(例如,Symbian in PDAs)國(guó)際營(yíng)銷聯(lián)盟(例如,航空業(yè)的星空聯(lián)盟)出口伙伴(例如,新西蘭出口聯(lián)合體)共享支付系統(tǒng)(例如,Visa)建筑聯(lián)盟(例如,歐洲隧道集團(tuán))服務(wù)預(yù)定聯(lián)盟(例如,全球分銷系統(tǒng)伽利略公司)交叉銷售合約(例如,制藥企業(yè)之間)研發(fā)人員交換(例
5、如,IT企業(yè)之間)市場(chǎng)信息共享協(xié)議(例如,硬件和軟件市場(chǎng))授權(quán)協(xié)議(例如,可口可樂(lè)與迪士尼)聯(lián)合開(kāi)發(fā)合作(例如,迪士尼與Pixar在電影業(yè)務(wù)方面的合約)品牌聯(lián)盟(例如,可口可樂(lè)與麥當(dāng)勞的品牌合作)新產(chǎn)品聯(lián)合開(kāi)發(fā)(例如,索尼與愛(ài)立信在手機(jī)開(kāi)發(fā)中的合作)跨國(guó)聯(lián)合開(kāi)發(fā)(例如,戴姆勒克萊斯勒與北京汽車公司)地區(qū)聯(lián)合投資(例如,CNN土耳其公司)非契約安排契約安排股權(quán)安排多邊安排雙邊安排戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟四種主要的網(wǎng)絡(luò)層關(guān)系戰(zhàn)略聯(lián)盟虛擬經(jīng)營(yíng)企業(yè)集群平臺(tái)模式戰(zhàn)略聯(lián)盟 戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了一定目的通過(guò)一定方式組成的網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體。合資研究與開(kāi)發(fā)協(xié)議定牌生產(chǎn)特許經(jīng)營(yíng)相互持股戰(zhàn)略聯(lián)盟形式戰(zhàn)略聯(lián)盟邊界
6、模糊 你中有我、我中有你關(guān)系松散 靠契約形式聯(lián)結(jié)起來(lái)機(jī)動(dòng)靈活 可以迅速組成并發(fā)揮作用,又可迅速將其解散運(yùn)作高效 合作各方都是以自己最核心的資源加入到聯(lián)盟中戰(zhàn)略聯(lián)盟組建動(dòng)因與戰(zhàn)略利益彌補(bǔ)資源缺口根據(jù)自身需要,選擇擁有自己所需資源的企業(yè)作為自己的合作 伙伴,因而更容易實(shí)現(xiàn)資源獲取上的多樣性。1戰(zhàn)略聯(lián)盟強(qiáng)化和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)企業(yè)各自價(jià)值鏈環(huán)節(jié)之間的合作跨越企業(yè)組織邊界的外部關(guān)系低成本和快速度差異化構(gòu)建起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2戰(zhàn)略聯(lián)盟分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)提高成功的可能性,而且可以使費(fèi)用得到分?jǐn)傔M(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)利用合資、合作、特許經(jīng)營(yíng)等方式進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)34戰(zhàn)略聯(lián)盟慎重選擇合作伙伴企業(yè)應(yīng)該注意以下問(wèn)題建立合理的組織關(guān)系加強(qiáng)溝通虛擬
7、經(jīng)營(yíng)虛擬經(jīng)營(yíng)虛擬經(jīng)營(yíng)是指企業(yè)在組織上突破有形界限,把一些功能虛擬化,僅保留優(yōu)勢(shì)、關(guān)鍵的部門,但卻依然可以完成各種功能任務(wù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一種經(jīng)營(yíng)形式。羅杰內(nèi)格爾虛擬經(jīng)營(yíng)虛擬經(jīng)營(yíng)在實(shí)際操作中一般有以下幾種方式虛擬營(yíng)銷企業(yè)借用獨(dú)立銷售公司的廣泛聯(lián)系和分銷渠道,銷售自己的產(chǎn)品。虛擬生產(chǎn)通過(guò)協(xié)議、委托、租賃等方式將生產(chǎn)車間外化,降低自身風(fēng)險(xiǎn)。虛擬研發(fā)企業(yè)以項(xiàng)目委托、聯(lián)合開(kāi)發(fā)等形式,借助高等院校、科研機(jī)構(gòu)的研發(fā)優(yōu)勢(shì),完成技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等工作,以彌補(bǔ)自身研發(fā)能力的不足。虛擬經(jīng)營(yíng)要求:對(duì)企業(yè)間無(wú)縫溝通和管理合作的要求更高缺陷:對(duì)靈活性的追求容易喪失忠誠(chéng)乃至企業(yè)文化目標(biāo)短期化影響企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略的
8、構(gòu)建對(duì)聯(lián)盟企業(yè)的選擇風(fēng)險(xiǎn)增加虛擬經(jīng)營(yíng)運(yùn)作要點(diǎn)要調(diào)查了解虛擬對(duì)象的真實(shí)需求,選擇恰當(dāng)?shù)奶摂M運(yùn)作方式要重塑企業(yè)文化基礎(chǔ),消除企業(yè)內(nèi)部對(duì)外來(lái)文化的消極抵觸情緒要搞準(zhǔn)企業(yè)的虛擬方向定位,找準(zhǔn)合適的“虛擬”聯(lián)盟對(duì)象要建立并不斷增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)準(zhǔn)確界定虛擬經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)企業(yè)集群戰(zhàn)略企業(yè)集群戰(zhàn)略所謂企業(yè)集群就是指在某個(gè)特定產(chǎn)業(yè)中相互關(guān)聯(lián)的、在地理位置上相對(duì)集中的若干企業(yè)和機(jī)構(gòu)的集合。企業(yè)集群是為創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而形成的一種產(chǎn)業(yè)空間組織形式。企業(yè)集群戰(zhàn)略企業(yè)集群與虛擬企業(yè)的異同企業(yè)集群戰(zhàn)略企業(yè)集群戰(zhàn)略的類型:共生型企業(yè)集群兩個(gè)或兩個(gè)以上成員企業(yè)通過(guò)互利共存、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),組成利益共同體。寄生型企業(yè)集群小企業(yè)類似
9、寄生者,寄居于骨干大企業(yè)所處地域或系統(tǒng)內(nèi),依靠大企業(yè)的業(yè)務(wù)外包獲取利益?;旌闲推髽I(yè)集群將經(jīng)營(yíng)方向、規(guī)模相似的企業(yè)群落建在不同地區(qū),有利于充分利用資源,加速發(fā)展。企業(yè)集群戰(zhàn)略建立基于互信的集群文化成功實(shí)施集群戰(zhàn)略加強(qiáng)企業(yè)之間的戰(zhàn)略協(xié)同加強(qiáng)政府的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)平臺(tái)模式平臺(tái)模式平臺(tái)模式就是構(gòu)建多主體共享的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)并且產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)實(shí)現(xiàn)多主體共贏的一種戰(zhàn)略。例如,阿里巴巴、百度、騰訊等。平臺(tái)模式傳統(tǒng)出版業(yè)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈作者讀者經(jīng)紀(jì)人出版社印刷廠經(jīng)銷商零售商線上閱讀平臺(tái)“彎曲”出版業(yè)的價(jià)值鏈條網(wǎng)絡(luò)出版平臺(tái)讀者群作者群平臺(tái)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)最大的不同在于,它塑造出了全新的產(chǎn)業(yè)模式。平臺(tái)模式“付費(fèi)方”群體通常是平臺(tái)的收入來(lái)源,他們不但可
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