人力資源管理（第四版）第09章工作-家庭平衡

1、第四版 第9章 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃人力資源管理學習目標9.1 人生發(fā)展與職業(yè)生涯9.2個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃9.3組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃目 錄學習目標了解生命周期的劃分與生涯發(fā)展不同階段的任務掌握職業(yè)生涯的含義、生涯周期劃分及其任務明確職業(yè)生涯規(guī)劃的特征與原則掌握個人職業(yè)生涯規(guī)劃的流程了解組織職業(yè)生涯發(fā)展階梯規(guī)劃9.1 人生發(fā)展與職業(yè)生涯9.1.1 生命周期與生涯發(fā)展1生物社會生命周期2家庭生命周期3工作職業(yè)生命周期工作職業(yè)生命周期，是一個人為了個人及其家庭生存，進行工作，從事一種職業(yè)，直至退出工作職業(yè)這樣一種生命活動過程。9.1 人生發(fā)展與職業(yè)生涯9.1.2 人生需求對職業(yè)生涯發(fā)展的意義1職業(yè)生涯

2、發(fā)展必須符合人自身的需要2立足高級需要3求知是自我實現(xiàn)的前提，求美是自我實現(xiàn)的過程4為人創(chuàng)造自我實現(xiàn)的社會環(huán)境5高級需求的滿足度9.1 人生發(fā)展與職業(yè)生涯9.1.3 職業(yè)生涯在人生周期中的地位和意義1職業(yè)生涯的定義羅賓斯對職業(yè)生涯的定義是“一個人在其一生中所承擔職務的相繼歷程”。施恩將職業(yè)生涯分為內(nèi)生涯和外生涯。外生涯指經(jīng)歷一種職業(yè)（由教育開始，經(jīng)工作期，直到退休）的通路，包括職業(yè)的各個階段：招聘、培訓、提拔、解雇、獎罰、退休等。內(nèi)生涯更多地注重于所取得的成功或滿足的主觀感情，以及工作事務與家庭義務、個人休閑等其他需要的平衡。我國學者程社明將職業(yè)生涯定義為：以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能

3、開發(fā)、倫理開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎(chǔ)，以工作內(nèi)容的確定和變化，工作業(yè)績的評價，工資待遇、職稱職務的變動為標志，以滿足需求為目標的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗的經(jīng)歷。9.1 人生發(fā)展與職業(yè)生涯2職業(yè)生涯在人生周期中的地位和意義9.1 人生發(fā)展與職業(yè)生涯3職業(yè)生涯發(fā)展（1）職業(yè)生涯發(fā)展的形式。職業(yè)生涯發(fā)展的形式是多種多樣的，但主要可分為職務變動發(fā)展和非職務變動發(fā)展兩種基本類型。（2）職業(yè)生涯的發(fā)展維度。第一種：在組織中工作的多數(shù)雇員在其職業(yè)道路上沿著一個等級維度移動。第二種：組織中的個體沿著一種職能或技術(shù)維度移動。第三種：雇員沿著一種成員資格維度向組織核心的移動。9.2 個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃9.2.1 個人職

4、業(yè)生涯規(guī)劃的特征與原則1個人職業(yè)生涯規(guī)劃的含義所謂個人職業(yè)生涯規(guī)劃(career planning)，是指個人根據(jù)對自身的主觀因素和客觀環(huán)境的分析、總結(jié)和測定，確立自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標，選擇實現(xiàn)這一目標的職業(yè)，制訂相應的工作、培訓和教育計劃，并按照一定的時間安排，采取必要的行動實現(xiàn)職業(yè)生涯目標的過程。9.2 個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃2個人職業(yè)生涯規(guī)劃的意義和特征（1）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的意義。全面、深入、客觀地分析和了解自己，對自己的職業(yè)生涯發(fā)展有明確的定位。在自我剖析與定位的基礎(chǔ)上，設立明確的職業(yè)目標。促使個人通過各種積極的具體行動與措施去爭取職業(yè)目標的實現(xiàn)。有助于個人對生活需求及工作需求進行恰

5、當?shù)恼{(diào)整。9.2 個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃（2）職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的特征。職業(yè)生涯規(guī)劃的個人化。職業(yè)生涯規(guī)劃的開放性。職業(yè)生涯規(guī)劃的預期性。3職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的原則（1）可行性。（2）適時性。（3）適應性。（4）持續(xù)性。9.2 個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃4個人職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟（1）職業(yè)自我綜合評估與職業(yè)定位。（2）職業(yè)生涯發(fā)展機會評估。（3）職業(yè)生涯發(fā)展目標與路線的設定。（4）職業(yè)生涯發(fā)展策略的落實。（5）職業(yè)生涯規(guī)劃的調(diào)整。 9.2 個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃9.2.2 個人職業(yè)生涯發(fā)展評估1職業(yè)自我綜合評估職業(yè)自我是指與職業(yè)選擇有關(guān)的個人心理特性，包括職業(yè)能力、職業(yè)價值觀、職業(yè)興趣、性格和氣質(zhì)等。（1）職

6、業(yè)選擇與定位評價。（2）職業(yè)錨的自我評價。（3）生涯發(fā)展?jié)撃芊治?。?）職業(yè)自我綜合分析的方法。 櫥窗分析法。心理測驗法。9.2 個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃2職業(yè)生涯發(fā)展機會評估職業(yè)生涯發(fā)展機會評估的內(nèi)容包括：（1）社會環(huán)境分析。（2）職業(yè)分析。（3）行業(yè)環(huán)境分析。（4）企業(yè)分析。（5）組織環(huán)境分析。9.2 個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃9.2.3 個人職業(yè)生涯目標的規(guī)劃實施1職業(yè)生涯目標的設定（1）生涯目標的基本屬性。生涯目標有兩個基本屬性明確度和難度，它們共同影響人的行為結(jié)果。（2）目標的分解與組合。目標分解。目標分解的方法。目標分解的方法主要是按性質(zhì)分解和按時間分解。目標組合。A時間上的組合。B功能上的

7、組合。C全方位組合。9.2 個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃2生涯目標的設計原則目標設定有六條原則：（1）目標的明確性。（2）目標的可測量性。（3）目標的相關(guān)性。（4）目標的時限性。（5）目標的集中性。（6）目標的可實現(xiàn)性。9.2 個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃3生涯目標規(guī)劃實施過程第一步，確定目標。第二步，挑選一種最理想的方案，然后實施并檢查實施的結(jié)果。第三步，從目標出發(fā)進行總結(jié)、更正。9.2 個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃9.2.4 個人職業(yè)生涯發(fā)展路線的選擇在進行職業(yè)生涯路線選擇時，可以從三個方面考慮：第一，個人希望向哪一條路線發(fā)展，主要考慮自己的價值、理想、成就動機，確定自己的目標取向。第二，個人適合向哪一條路線發(fā)展

8、，主要考慮自己的性格、特長、經(jīng)歷、學歷等客觀條件，確定自己的能力取向。第三，個人能夠向哪一條路線發(fā)展，主要考慮自身所處的社會環(huán)境、政治與經(jīng)濟環(huán)境、組織環(huán)境等，確定自己的機會取向。9.2 個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃9.2.5 個人職業(yè)生涯規(guī)劃的主要內(nèi)容1題目2職業(yè)方向3社會環(huán)境分析結(jié)果4企業(yè)分析結(jié)果5角色及其建議6目標及實現(xiàn)時間7成功的標準8自身條件及潛能測評結(jié)果9差距10縮小差距的方法9.2 個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃9.2.6 個人職業(yè)生涯規(guī)劃的實施策略1確立職業(yè)成功的衡量標準職業(yè)生涯規(guī)劃中的成功標準是規(guī)劃者個人對自己職業(yè)生涯目標實現(xiàn)程度的認可描述，反映其本人的價值觀。職業(yè)生涯成功的含義因人而異，具有很

9、強的相對性，對于同樣的人在不同的人生階段也有著不同的含義。2制訂具體行動方案職業(yè)生涯行動計劃就是努力的方向。為了保證自己的行動與努力的目標一致，就需要最大程度地根據(jù)你的個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃約束自己的行為。9.2 個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃3采取積極的措施（1）保證經(jīng)?；仡櫮愕臉?gòu)想和行動規(guī)劃，必要時做出變動。（2）及時調(diào)整目標和策略。（3）將構(gòu)想和任務方案存入電腦，或者放在床頭等可經(jīng)?？匆姷牡胤健＃?）做出重要決定時，慎重考慮構(gòu)想和行動規(guī)劃。（5）與好朋友討論你的構(gòu)想和行動方案，并詢問實現(xiàn)構(gòu)想的途徑。（6）注意抓住機遇以實現(xiàn)你的目標。（7）保證至少每三個月檢查一次工作進度。（8）要有毅力。9.3 組織

10、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃9.3.1 組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃概述1組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的含義和特征（1）組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的含義。從組織的角度而言，職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃是組織根據(jù)自身的發(fā)展目標并結(jié)合員工的發(fā)展需求，制定組織職業(yè)需求戰(zhàn)略、職業(yè)變動規(guī)劃與職業(yè)通道，并采取必要的措施加以實施，以實現(xiàn)組織目標與員工職業(yè)發(fā)展目標相統(tǒng)一的過程。（2）組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的特征?？尚行?。適時性。靈活性。持續(xù)性。9.3 組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃2組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的目標（1）實現(xiàn)員工的組織化。（2）實現(xiàn)員工發(fā)展與組織發(fā)展的統(tǒng)一。（3）實現(xiàn)員工能力和潛能的發(fā)展。（4）促進組織事業(yè)的長久發(fā)展。9.3 組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃9.3.2

11、 組織人力資源計劃與職業(yè)發(fā)展1組織人力計劃與職業(yè)匹配模型（1）人事計劃（2）成長和發(fā)展計劃（3）求安穩(wěn)和不聞不問計劃（4）更員/繼任計劃9.3 組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃9.3.3 組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的建立1職業(yè)生涯階梯規(guī)劃（1）職業(yè)生涯階梯的內(nèi)涵。職業(yè)生涯發(fā)展階梯包括職業(yè)生涯階梯模式、職業(yè)生涯階梯設置，以及職業(yè)策劃與工作進展輔助活動等。其中，職業(yè)生涯階梯模式與職業(yè)生涯階梯設置是職業(yè)生涯階梯設計的核心內(nèi)容，也是要研究的重點。職業(yè)生涯階梯的寬度。職業(yè)生涯階梯的速度。職業(yè)生涯階梯的長度。9.3 組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃（2）職業(yè)生涯階梯模式。根據(jù)當前國內(nèi)外不同組織職業(yè)生涯階梯設置的實踐，可以發(fā)現(xiàn)，目前職業(yè)

12、生涯階梯模式主要分三類：單階梯模式、雙階梯模式和多階梯模式。（3）組織職業(yè)生涯階梯的設置。第一，并非所有組織都有必要或認為需要建立職業(yè)生涯階梯。第二，職業(yè)生涯階梯模式各有利弊。第三，無論是實行雙階梯還是多階梯模式，其理論依據(jù)都是美國麻省理工大學斯隆管理學院的施恩教授提出的“職業(yè)錨理論”。第四，在高技術(shù)企業(yè)，除了應該選擇雙階梯或多階梯模式之外，不同行業(yè)的職業(yè)生涯階梯的長度可結(jié)合行業(yè)的特點確定。第五，職業(yè)生涯階梯的設置應與組織的考評、晉升激勵制度緊密結(jié)合。9.3 組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃2更員繼任規(guī)劃（1）更員繼任規(guī)劃的意義與功能。第一，可以確保在組織內(nèi)有一批訓練有素、經(jīng)驗豐富、善于自我激勵的優(yōu)秀人才

13、接任未來的重要崗位；第二，可以有效地調(diào)整組織的未來之需以及現(xiàn)有的資源；第三，可以為組織的關(guān)鍵員工制定更高的目標，把他們留住以確保重要崗位都有稱職的人可以繼任；第四，可以幫助員工設定職業(yè)生涯發(fā)展道路，有助于組織吸引、留住更好的人才；第五，可以改進組織內(nèi)部程序，優(yōu)化組織的產(chǎn)品和服務。9.3 組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃（2）更員/繼任規(guī)劃的實施。組織在實施更員/繼任規(guī)劃時應注意：一是組織要采取積極主動的態(tài)度；二是要意識到這一問題的長期性與復雜性。組織應積極主動地實施更員/繼任規(guī)劃。要意識到更員/繼任規(guī)劃的復雜性與長期性。9.3 組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃3員工退休計劃員工退休計劃是組織面對處于職業(yè)生涯后期的雇員

14、而采取的重要的組織職業(yè)生涯規(guī)劃措施。組織開展的遞減工作量、試退休等適應退休生活的退休行動，對雇員適應退休生活也具有重要幫助。組織要有計劃地分期分批安排應當退休的人員退休，切不可因為退休影響工作的正常進行。本章小結(jié)工作職業(yè)生命周期，是一個人為了個人及其家庭生存，進行工作，從事一種職業(yè)，直至退出工作職業(yè)這樣一種生命活動過程。羅賓斯對職業(yè)生涯的定義是“一個人在其一生中所承擔職務的相繼歷程”。美國組織心理學教授施恩將職業(yè)生涯分為內(nèi)生涯和外生涯。我國學者程社明將職業(yè)生涯定義為：以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)、倫理開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎(chǔ)，以工作內(nèi)容的確定和變化，工作業(yè)績的評價，工資待遇、職稱職

15、務的變動為標志，以滿足需求為目標的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗的經(jīng)歷。職業(yè)生涯在人生周期中占有重要時段，對人生發(fā)展有重要的意義。本章小結(jié)個人職業(yè)生涯發(fā)展是指個人逐步實現(xiàn)其職業(yè)生涯目標，并不斷制定和實施新的目標的過程。個人職業(yè)生涯發(fā)展的形式主要可分為職務變動發(fā)展和非職務變動發(fā)展兩種基本類型。雇員的職業(yè)生命是沿著三種維度發(fā)展的：在其職業(yè)道路上沿著一個等級維度移動；沿著一種職能或技術(shù)維度移動；沿著一種成員資格維度向組織核心的移動。良好的個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃應具備可行性、適時性、適應性。個人職業(yè)生涯規(guī)劃一般經(jīng)過職業(yè)自我綜合評估與職業(yè)定位、職業(yè)生涯機會評估、職業(yè)生涯目標的設定、職業(yè)生涯策略的制定、職業(yè)生涯規(guī)劃的調(diào)

16、整等五個步驟來完成。個人職業(yè)生涯發(fā)展評估包括職業(yè)自我綜合評估、職業(yè)生涯發(fā)展機會評估。職業(yè)自我綜合評估常用的方法有櫥窗分析法、心理測驗法、計算機測試法等。職業(yè)生涯發(fā)展機會評估包括社會環(huán)境分析、職業(yè)分析、行業(yè)環(huán)境分析、企業(yè)分析和組織環(huán)境分析。本章小結(jié)個人職業(yè)生涯目標的設定有六條原則：（1）明確性；（2）可測量性；（3）相關(guān)性；（4）時限性；（5）集中性；（6）可實現(xiàn)性。個人職業(yè)生涯目標規(guī)劃的實施有以下幾個常見的步驟：確定目標、評估需求、細化目標、設計可采取的行動、預計可能采取的程序、選定執(zhí)行程度、執(zhí)行、評估、反饋。在進行個人職業(yè)生涯路線選擇時，可以從三個方面考慮：第一，個人希望向哪一條路線發(fā)展；第二，個人適合向哪一條路線發(fā)展；第三，個人能夠向哪一條路線發(fā)展。一個較完整的個人職業(yè)生涯規(guī)劃包括以下10個內(nèi)容：題目、職業(yè)方向、社會環(huán)境分析結(jié)果、企業(yè)分析結(jié)果、角色及其建議、目標及實現(xiàn)時間、成功的標準、自身條件及潛力測評結(jié)果、差距、縮小差距的方法。個人職業(yè)生涯規(guī)劃的實施策略包括：確立職業(yè)成功的衡量標準；制訂具體行動方案；采取積極的措施。本章小結(jié)組織職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容非常豐富，不僅包含組織職業(yè)生涯規(guī)劃的方法與程序，而且還包含組織人力資源招聘計劃、職業(yè)生涯階梯設置、組織繼任規(guī)劃、顧問計劃、退休計劃以及組織職業(yè)生涯規(guī)劃落實措