醫(yī)療設(shè)備管理-如何走出困境課件

1、醫(yī)療設(shè)備維修 如何走出困境一、現(xiàn)狀1.1 進口設(shè)備，技術(shù)壟斷，第三方維修機構(gòu)起步晚。1.2 廠商維修時追求經(jīng)濟利益。 醫(yī)院收費還有物價局在監(jiān)管，但是醫(yī)療設(shè)備的維修難、維修貴卻沒有任何部門監(jiān)管。政府不管，醫(yī)院又沒有話語權(quán)。所有維修價格都是廠家一口價，今年十萬元，明年二十萬元，醫(yī)院沒有絲毫討價還價的能力，只能被迫高價買保修。1.3 設(shè)備維護制度未得到相應的落實 在醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)問題之后，由于情況緊急或者其他因素的影響，臨床科室常常會直接與廠商取得聯(lián)系，這就導致設(shè)備管理科室難以及時、全面掌握設(shè)備的維護與使用情況，也難以對維修工作進行正確的評估與判斷，這也不利于維修人員專業(yè)技能水平的提升。1.4 維修力

2、量薄弱，缺乏專業(yè)的培訓體系。跟不上醫(yī)療器械發(fā)展知識老化技術(shù)落后進修困難現(xiàn)有醫(yī)工人員1.5 醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代快專業(yè)檢測設(shè)備缺乏 維修范圍： 簡易小型常規(guī) 醫(yī)療儀器基礎(chǔ)維修工具專業(yè)檢測設(shè)備二、策略2.配備好完善的技術(shù)維修技術(shù)力量：.改變維修人員重維修輕維護的傳統(tǒng)觀念 幫助他們樹立起“預防為主，防治結(jié)合”的理念，加強與使用人員的配合，重視設(shè)備的維護與保養(yǎng)，定期的進行檢修，保證醫(yī)療設(shè)備在時時刻刻均可以處在最佳的狀態(tài)，延長設(shè)備的使用壽命，提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益與社會效益。.相關(guān)部門應該加強對設(shè)備維修價格的監(jiān)測：完善常規(guī)設(shè)備保修合同與大型醫(yī)療設(shè)備保修合同的內(nèi)容，對各類設(shè)備的保修期限、保修范圍，外購件的保修進

3、行明確的規(guī)定。此外，物價部門應該加強對大型醫(yī)療設(shè)備維護費用的審查，管控好設(shè)備的維修費用。 2009年上海市醫(yī)療設(shè)備器械管理質(zhì)量控制中心聯(lián)合上海市醫(yī)學會超聲分會、放射學分會、上海醫(yī)學會臨床工程分會以及部分臨床醫(yī)生也拉入調(diào)查范圍開展了第三次滿意度調(diào)查。我們按照醫(yī)療設(shè)備各自的服務要求，通過萬能問卷的方式分門別類地收集醫(yī)院的反饋意見。滿意度調(diào)查覆蓋了全市70多家二甲以上醫(yī)院，受到了他們的一致響應。三、經(jīng)典案例 制定了全市統(tǒng)一的招標采購以及維修合同，重點在其中加進了若干對廠商維修行為的約束條款。目前，上海市所有醫(yī)院都在使用這份合同。最大抵觸曾經(jīng)來自大型廠商，我們在采購和維修合同中添加了很多對廠商的約束條款，但是廠商的合同也都是統(tǒng)一格式，他們的銷售和服務人員沒有