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1、精品文檔Word格式 最新藥房個人半年工作總結(jié)有感10篇 總的來說,總結(jié)中提出自己的想法,有利于得到指導(dǎo)的支持,也有利于團(tuán)結(jié)身邊的同事更好地開展工作。下面我給大家?guī)黻P(guān)于藥房個人半年工作總結(jié)有感,盼望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 藥房個人半年工作總結(jié)有感篇1 20_年_月_日,我很榮幸參加_藥業(yè),有幸成為該公司的一名實習(xí)生。回憶這半年來的實習(xí)生活,收獲頗多。在此誠心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自我的本職工作。同時感謝_藥業(yè)給了我一個展現(xiàn)和提升自我的時機。經(jīng)過這段時間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下: 一、收獲與
2、熟悉 對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房的營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習(xí)了一個月。最初的半個月,感覺自我很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)心與鼓舞,我才能仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的進(jìn)步自身專業(yè)程度及效勞理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用處及用量等等。作為一名剛剛從事藥品德業(yè)的實習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累學(xué)問的同時,更是熬煉了工作的耐性,熟悉到做工作要仔細(xì),細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,效勞號每一位顧客是及其重要的。 在實習(xí)過程中,我熟悉到我自我的學(xué)識,本領(lǐng)與閱歷都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),
3、非常熬煉人。每一天做清潔,寫方案,與顧客溝通,對賬。雖然繁瑣,可是我樂在其中。感覺自我真正成為了一名醫(yī)藥工,位廣闊患者供給優(yōu)質(zhì)效勞,我非常驕傲。 二、存在的缺乏與努力方向 近半年的工作實習(xí),雖然收獲不少??墒怯捎趧偯媾R社會,存在的問題也不少。比方常常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來,在應(yīng)對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也 無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當(dāng)然,我不會讓自我有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客供給更優(yōu)質(zhì)的效勞。 藥房個人半年工作總結(jié)有感篇2
4、一年的時間就這樣走過了,在經(jīng)過一年的努力后,我最終可以說在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院藥劑科的我,一年來仔細(xì)努力的實習(xí),今年年對我來說,也是一個相當(dāng)值得思念的一年,我信任隨著我漸漸的成長,我會有更多的進(jìn)步,這些都是我會做好的事情,我信任我可以做好,我會在不斷的成長中,得到的進(jìn)展的.實習(xí),是一種期盼,是對自我成長的期盼,是對自我主角開頭轉(zhuǎn)換的期盼,更是對自我夢想的期盼;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對自我缺乏信念的擔(dān)憂,有對自我無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自我會無所適從的焦慮。 轉(zhuǎn)瞬間一年的實習(xí)就快完畢了,這幾個月來,在單位指導(dǎo)教師們的細(xì)心培育和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不斷
5、努力,無論思想上,學(xué)習(xí)上還是工作上,我都學(xué)到了許多許多。 在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,仔細(xì)履行護(hù)士職責(zé),敬重指導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不礦工、塌實工作,努力做到護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化,技能效勞優(yōu)質(zhì)化,根底護(hù)理敏捷化,愛心活動常?;?,將理論與理論相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有方案,有重點,護(hù)理工作有措施、有記錄,工作期間始終以愛心、細(xì)心、急躁為根本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者供給效勞,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。 本人一貫可以仔細(xì)并負(fù)責(zé)地做好藥房工作,在工作中,本人深切的熟悉到一個合格的藥劑人員應(yīng)具備的素養(yǎng)和條件。努力進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)程度,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
6、,經(jīng)過閱讀許多業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生學(xué)問,寫下了許多的讀書筆記,豐富了自我的理論學(xué)問。常常參與衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學(xué)術(shù)會議,傾聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并常常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了許多新的藥學(xué)學(xué)問,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了學(xué)問面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能嫻熟覺察一些處方上錯誤、配伍禁忌。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、操作規(guī)程,一絲不茍接待并仔細(xì)負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避開了錯發(fā),漏發(fā)的現(xiàn)象。三個月來,本人認(rèn)仔細(xì)真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一齊過失事故,也從未同病人發(fā)生一齊糾紛。總之,盡我之本領(lǐng)完成作為一個藥劑科人員的的各項工作和任務(wù)。三個月
7、來,回望過去,我可以說,我對于我目前的崗位和職位,我是非常勝任的,并且我也是非常喜歡自我的本職崗位的。對于自我所從事的專業(yè),自我已經(jīng)奉獻(xiàn)了自我的全部、自我的靈魂、自我的精神,試想哪一天,讓我脫下雪白的白大褂,我還真是難以割舍下這份神圣而宏大的工作。 以前的我們一向沉迷在自我夢幻般的國度里,沒有真正的去理解自我生活的這個社會,此刻的我從自我的天地里漸漸地走出來了不會再天真的只活在自我的世界里無視其他的存在。對一些自我理解不了轉(zhuǎn)變不了的事情自我僅有理解不再抱怨,對那些自我不欣賞不認(rèn)同的人,在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),對那些和自我思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自我心中有數(shù)就好了,或許是因為
8、自我還很年輕還很稚嫩還很天真有時在沖動的情景下還是會做錯事情,或許正是這樣自我得到了豐富的閱歷,才懂得如何完善的處理事情,隨著時間的消逝自我在漸漸地成長著,也成熟了很多,人生就是這樣,僅有經(jīng)受的多懂得的才會更多,人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,或許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的。 這段期間的實習(xí)讓我學(xué)到了很多學(xué)問和技能,有時機將理論與理論有機結(jié)合,受益匪淺。今后定必仔細(xì)總結(jié),準(zhǔn)時反思,多向別人學(xué)習(xí),使自我不斷進(jìn)步,日漸完善,同時緊記不管遇到什么困難,不要對自我失去信念這個道理,漸漸走向成熟。在各級指導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,工作雖然獲得了必需成果,但與其它同道相比還有差距,自我尚須
9、進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)絡(luò)實際并為實際效勞的原那么,做好為師生員工效勞的這一大項工作。我打算,在今后工作中,要連續(xù)努力學(xué)習(xí),連續(xù)努力工作,努力克制理論上的缺乏和實際本領(lǐng)的缺乏,以期可以制造更加優(yōu)異的工作成果。 今后,要更加擅長學(xué)習(xí)、擅長總結(jié),與時俱進(jìn),緊跟時代步伐,學(xué)習(xí)把握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病人的同時,完善豐富自我的人生。 藥房個人半年工作總結(jié)有感篇3 我自參與工作以來始終以“聽從指導(dǎo),扎實工作,仔細(xì)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并獲得了肯定的成果。在指導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的關(guān)心支持、親密協(xié)作下,我不斷加強學(xué)習(xí),對工作精益
10、求精,可以較為順當(dāng)?shù)赝瓿勺约核鶕?dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ鳎瑐€人的業(yè)務(wù)工作力量有肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將這一段時間的工作狀況總結(jié)如下: 1、緊緊圍繞工作重點,仔細(xì)學(xué)習(xí)和執(zhí)行相關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為廣闊群眾效勞為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé),對技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)程度,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。 2、自任職以來,始終堅持工作質(zhì)量第一,效勞質(zhì)量第一、工作中,嚴(yán)格根據(jù)?藥品管理法?的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的掌握把關(guān),嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入本店。同時,做好毒、麻、劇等特別藥品的管理,確保用藥平安有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;樂觀幫助指導(dǎo)指定和完善單位藥品管
11、理制度、先后制定了?藥品質(zhì)量管理制度?、?藥品保管制度?藥品發(fā)放工作制度?等管理制度,使藥品管理趨于制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,避開了違規(guī)操作和過失事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的工作閱歷,進(jìn)步了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)那么,時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅決訂正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使我的政治素養(yǎng)與業(yè)務(wù)素養(yǎng)到達(dá)了藥師的程度。 我自參與工作以來,在各藥店指導(dǎo)和各位同仁的關(guān)心關(guān)心下,通過自身的努力和工作相關(guān)閱歷的積累,學(xué)問不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷進(jìn)步。工作多年來,我的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)都有較大的進(jìn)步。在工作期間,仔細(xì)學(xué)習(xí)?藥品管理法?、?經(jīng)營管理制度?、?產(chǎn)品質(zhì)量法?、?
12、商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)?等相關(guān)法規(guī),樂觀參與藥品監(jiān)視、管理局組織創(chuàng)辦的崗位培訓(xùn)。以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民效勞,以禮待人。熱忱效勞,急躁解答問題,為患者供給一些用藥的保健學(xué)問,在不斷的理論中進(jìn)步自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)程度,讓患者可以用到平安、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。 由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購藥時,我們應(yīng)當(dāng)禮貌熱心的承受患者的詢問。并理解患者的身體狀況,為患者供給平安、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、成效、用處、用法用量及留意事項和副作用,讓患者可以放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金
13、屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反響,保證患者用藥和生命平安,通過學(xué)問由淺至深,從理論到理論,又通過理論不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識。 在工作中,我能仔細(xì)遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中節(jié)儉節(jié)樸,寬以待人,可以勝任自己所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,但我深知自己還存在一些缺點和缺乏,政治思想學(xué)習(xí)有待加強,業(yè)務(wù)學(xué)問不夠全面,有些工作還不夠嫻熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學(xué)習(xí),積累工作中的閱歷教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ鳌?藥房個人半年工作總結(jié)有感篇4 在20_年的今日,我進(jìn)入了醫(yī)藥工作,從當(dāng)時的一名畢業(yè)
14、生轉(zhuǎn)變成如今公司的一員。特殊感謝在這一年里,公司指導(dǎo)對我的栽培與訓(xùn)練,讓我以最快的速度適應(yīng)了這里的工作與生活。與同事們相處非常融洽,自己在工作中虛心學(xué)習(xí)。如今我已是一個門店的主任,在感到壓力的同時,也有股動力在支持著我前進(jìn)。在工作中,感受著公司的企業(yè)文化,查找銷售的樂趣。因為生活與工作中不缺乏激情,所以我每天都過得很充實。 在門店的工作中,我仔細(xì)學(xué)習(xí),不斷探索,用理論去豐富自己的理論學(xué)問,用“打破沙鍋問終究的精神去探究用藥的療效,樂觀地去熟識門店里每個藥品的用處、用量及用法等。仔細(xì)地對待進(jìn)店的每個顧客,急躁地給他們講解用藥的根本常識。平常能虛心地向資深的店長、同事們?nèi)〗?jīng),穩(wěn)固自己的理論學(xué)問。身
15、為一名藥店的營業(yè)員,除了堅守在自己的崗位上,聽從門店主任的工作支配,還能不計較個人得失,能急顧客之所急,想顧客之所想。并不斷致力學(xué)習(xí)與進(jìn)步自己的專業(yè)程度和實際的工作力量,將所學(xué)的學(xué)問發(fā)揮到實際的工作中去。 這一年里,隨著公司的人事調(diào)動,從小的門店到大的門店輪崗學(xué)習(xí)中,讓我除了有接觸更多熬煉的時機外,也學(xué)習(xí)了很多新藥,拓展了自己的學(xué)問面。此外,隨機應(yīng)變的力量也有所加強。期間,同事們的細(xì)心教育,讓我在處理一些工作問題上,更加地得心應(yīng)手。身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),作為員工,秉承公司“保證用藥平安,誠信奉獻(xiàn)社群的宗旨。要做好保證平安地用藥這一宗旨,藥品質(zhì)量管理和銷售效勞的各個環(huán)節(jié)都必需嚴(yán)格抓好,首先,公司
16、在把好藥品質(zhì)量關(guān)上已經(jīng)做了不少的工作,集團(tuán)公司特地設(shè)有藥品的檢測機構(gòu),經(jīng)過半個世紀(jì)的努力,如今我們公司的藥品在本地享有“白玉無瑕,有口皆碑的美譽。其次就是要抓好 我們員工的專業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)的質(zhì)量關(guān)了。在將來的工作中,我要不斷加強自己的專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),進(jìn)步效勞質(zhì)量。 回憶這一年,我覺察自己還有很多需要不斷地改良和完善的地方。這主要表如今以下兩方面: 第一,由于工作閱歷缺乏,對于一些簡單的疾病,沒有很好地把握最主要的沖突,導(dǎo)致自己在辨證施治后的治療效果不佳。 第二,醫(yī)學(xué)方面學(xué)問的缺乏,對自己在用藥及用量上的影響甚大。 總之,作為一名藥學(xué)工,必需得嚴(yán)格要求自己,以務(wù)實的精神去工作,對待患者要急躁、
17、細(xì)心,保持足夠的工作熱忱,孜孜不倦地專研于醫(yī)藥學(xué)問,進(jìn)步用藥的療效。同時要進(jìn)步自己的認(rèn)知感,身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),還要注意加強營銷策略的學(xué)習(xí),進(jìn)步工作效益。在銷售藥品的同時,注意進(jìn)步效勞質(zhì)量,讓公司的品牌形象更加地深化人心,實在地去效勞群眾。 藥房個人半年工作總結(jié)有感篇5 自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深深的熟悉到,精醫(yī)術(shù),懂人文、有抱負(fù)、有創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素養(yǎng)。下面我簡潔的對這一年的工作作個總結(jié)。 一、在思想方面。 作為一名藥學(xué)專業(yè)的人員,我深深的熟悉到只學(xué)習(xí)書本上的學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和理論相結(jié)合才能把我們所學(xué)的學(xué)問帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品熟
18、悉較少的非專業(yè)人員,所以在對顧客銷售藥時,要盡可能多的向顧客說明藥品的用處和性能,對每一位顧客要負(fù)責(zé)。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店,無論在哪家藥房我都嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,以老員工為模范,需心請教,仔細(xì)工作,大大的擴展了自己的學(xué)問面,豐富了思維方法,實在體會到了實習(xí)的真正意義。在近兩個月來的實習(xí)過程中,我已經(jīng)由第一個月的盲目被動轉(zhuǎn)化了樂觀主動,找到了方向,找到了一套屬于自己的思維方式。 二、在學(xué)習(xí)方面。 “師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。雖然藥房的員工都不是從訓(xùn)練事業(yè)的,但是“三人行,必有我?guī)熝?他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化,我也“擇善而從之,其不善者而改之。在中山店期間,我仔細(xì)打量了第一個月的實習(xí)狀
19、況,改善了學(xué)習(xí)方法,制定了學(xué)習(xí)方案,從而到達(dá)了意想不到的效果。藥品的重要性,那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品,就像一個個漢字,只有把握得越多越牢,才能寫出好的句子,短文。而那結(jié)合用藥就像成語,只有理解了它真正的含義,才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官,各有各的作用,各盡其職,只有用對了人,才能到達(dá)需要的效果。 三、在銷售方面。 我也漸漸在向顧客銷售一些簡潔的藥品了。銷售是最熬煉與人處事、說話的。在接待患者時,由于許多患者購置所需藥品時需詢問,所以,向患者介紹藥品時,要很嫻熟,以進(jìn)步顧客對藥房的信任度。 四、在生活方面。 通過近一年的生活,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活環(huán)境。與室友相處融洽,遇到
20、困難時互相關(guān)心,不分彼此。但是在吃的方面不是很習(xí)慣,指導(dǎo)說吃素好,我也明白吃素很好。但是我們正是長身體的時候,正直壯年,需要大量的養(yǎng)分來補充每天所消耗的能量。我們不像你們,我們長得瘦,沒有資本吃素。盼望生活能得到相應(yīng)的改善。指導(dǎo)也說要知足常樂,但是我覺得知足常樂不好,知足長樂沒上進(jìn),時代不同了,不行同日而語。 藥房個人半年工作總結(jié)有感篇6 轉(zhuǎn)瞬間_年已經(jīng)過去,經(jīng)過學(xué)習(xí)和時間的漂移也該對自我的工作進(jìn)展一下工作總結(jié)。 營業(yè)員的崗位看似很簡潔,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡潔。我們要在工作中不斷的加強自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問為顧客更好的效勞,來表達(dá)自我價值。 在這一年里,我在指導(dǎo)的急躁指導(dǎo)和
21、每月培訓(xùn)學(xué)問下我學(xué)到了許多進(jìn)步了自我的業(yè)務(wù)程度,也覺察了自我的缺乏。 要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的根本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,經(jīng)過經(jīng)理的急躁指導(dǎo)和長期提問來完成我們的根本功是很不應(yīng)當(dāng)?shù)摹?作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑效勞為主題,仔細(xì)觀看每一位顧客,仔細(xì)傾聽顧客的訴說,察言觀色,經(jīng)過顧客的動作和表情來覺察顧客的真正的購置動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購置欲望的顧客要探索性的向顧客推舉,在推舉過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要經(jīng)過推舉一兩個品種來觀看顧客反響來完成呢個交
22、易。 在這一年里雖能完成任務(wù),但還有很多缺點,期望能在指導(dǎo)的指導(dǎo)和自我的努力下,更好的完成下一年的任務(wù),為我們的_年畫上一個完善的句號! 藥房個人半年工作總結(jié)有感篇7 實習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求約束自我,虛心請教,利用可利用的時間來熟識藥品的成分成效以及禁忌癥還有其陳設(shè)的位置,在工作中進(jìn)取主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自我一個可以熬煉的時機,讓自我可以獨立的去分析確定解決事情,不僅僅開闊了視野擴大了學(xué)問面也進(jìn)步了實際操作應(yīng)變本領(lǐng)。對此,我總結(jié)了這個試用期的工作: 一、如何進(jìn)步自我的專業(yè)學(xué)問 專業(yè)學(xué)問才
23、是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你明白你明白的東西他們不明白,僅有你才可以給他們答案,很艷羨那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。我珍惜每一次公司支配的培訓(xùn),在培訓(xùn)中仔細(xì)的聽講記筆記回去進(jìn)取的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝?,所以?dāng)其它門店需要人幫助時我都會進(jìn)取主動的去幫助,為的就是從不一樣的人那里學(xué)到自我不懂的不明白的學(xué)問,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自我,讓自我的專業(yè)學(xué)問更上一層樓。 二、對銷售技巧的熟悉 我們每一天都期望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎樣樣才能到達(dá)目的地呢,我個人認(rèn)為專業(yè)學(xué)問語言技巧真誠微笑
24、這些都打算著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)學(xué)問,再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情,我想任何人都不會回絕真心關(guān)心自我的人,將心比心,人生病的時候是其最脆弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的叮囑和吩咐會讓他對你有了信任有了依靠,這時你就可以用你所學(xué)到的學(xué)問去幫助別人為別人效勞,解決了顧客的問題同時也到達(dá)了自我的需求,豈不快哉! 三、對人際關(guān)系的理解 都說高校是進(jìn)入社會的一個過度期,然而我卻認(rèn)為實習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會的一個過度期。高校里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不一樣了,為了一點點的利益本來關(guān)系很好的伴侶頓然就成了敵人,惡
25、言相向,剛剛從學(xué)校出來的自我很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?此刻的我好似理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。以前的我們一向沉迷在自我夢幻般的國度里,沒有真正的去理解自我生活的這個社會,此刻的我從自我的天地里漸漸地走出來了不會再天真的只活在自我的世界里無視其他的存在。對一些自我理解不了轉(zhuǎn)變不了的事情自我僅有理解不再抱怨,對那些自我不欣賞不認(rèn)同的人,在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),對那些和自我思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自我心中有數(shù)就好了,或許是因為自我還很年輕還很稚嫩還很天真有時在沖動的情景下還是會做錯事情,或許正是這樣自我得到了豐富的閱歷,才懂得如何完善的處理事情,隨著時
26、間的消逝自我在漸漸地成長著,也成熟了很多,人生就是這樣,僅有經(jīng)受的多懂得的才會,人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,或許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的??傊诤闾┪医?jīng)受了很多也學(xué)到了很多,絕不止以 上幾點,在那里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不行言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了許多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝愿給他們,是他們教會了我許多的東西,教我怎樣對待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習(xí)期最值得回憶的,我想有些事情會一向的影響著我,更會鼓勵我更好的走下去,同時也會讓我更頑強的應(yīng)對人生道路上的荊棘的。 藥房個人半年工
27、作總結(jié)有感篇8 我從事藥店收銀工作的時間不是太長,自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)程度離工作的實際要求還有必需的差距。但我可以克制困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,常常寫藥店收銀員工作總結(jié),進(jìn)取的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、仔細(xì)地做好本職工作,為藥店的進(jìn)展作出了自我應(yīng)有的奉獻(xiàn)?,F(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會,并寫了藥店收銀員工作總結(jié),也算是對自我工作的一個總結(jié)吧。下頭就是我藥店收銀員工作總結(jié): 1.作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必需遵守藥店的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不行帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)展收銀作業(yè)時,不行擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,
28、或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不行為自我的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的便利,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于別人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“盜竊現(xiàn)象。 在收銀臺上,收銀員不行放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的藥品,或臨時打算不購置的藥品,假設(shè)有私人物品也放在收銀臺上,簡單與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不行任意翻開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意翻開抽屜既會引人注目并引發(fā)擔(dān)憂全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的疑心。不啟用的收銀通道必需用鏈條擋住,否那么會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營
29、業(yè)期間不行看報與談笑,要隨時留意收銀臺前和視線所見的藥店內(nèi)的情景,以防止和避開不利于企業(yè)的特別現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟識賣場上的藥品,尤其是特價藥品品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。 2.仔細(xì)做好藥品裝袋工作。將結(jié)算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最簡單可是的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的掌握程序是:硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提示顧客帶走全部包裝入袋的藥品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情景發(fā)生。
30、 3.留意分開收銀臺時的工作程序。分開收銀臺時,要將“暫停收款牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道擋住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必需隨身帶走或交值班長保管。 藥房個人半年工作總結(jié)有感篇9 回首這一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,打_月進(jìn)入到這個團(tuán)體以來,在指導(dǎo)、各位同事的幫助下使我快速適應(yīng)了新環(huán)境,進(jìn)取融入到新的工作當(dāng)中,這幾個月我學(xué)會了許多。藥品的銷售派單與業(yè)務(wù)拓展是一門技巧和學(xué)問,必需結(jié)合自我的專業(yè)學(xué)問及工作閱歷才能將它做好。本人自參與工作以來一向以“聽從指導(dǎo),扎實工作,仔細(xì)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴(yán)格要求自我,較好地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并獲得了必需的成果。在指導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事
31、們的幫助支持、親密協(xié)作下,我不斷加強學(xué)習(xí),對工作精益求精,可以較為順當(dāng)?shù)赝瓿勺晕宜鶕?dān)當(dāng)?shù)木W(wǎng)單分派工作與業(yè)務(wù)拓展工作,個人的業(yè)務(wù)工作本擁有必需的進(jìn)步,現(xiàn)將這一段時間的工作情景總結(jié)如下: 1、緊緊圍繞工作重點,仔細(xì)學(xué)習(xí)和執(zhí)行相關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身修養(yǎng),始終堅持以全心全意為廣闊群眾效勞為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé),對技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)程度,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。 2、盡心盡職,踏實工作,努力進(jìn)步工作效率,完成各項任務(wù)。進(jìn)取把握與客戶的溝通技巧,牢記網(wǎng)單分派與業(yè)務(wù)拓展要求。在工作中,嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)展,確保網(wǎng)單分派無誤。每季度幫助科室主任做網(wǎng)單分
32、派與業(yè)務(wù)拓展核算工作。在這幾個月總共完成網(wǎng)單分派_X單,業(yè)務(wù)拓展方面在_、_等地區(qū)都已有新業(yè)務(wù)開展。 在工作中,我能仔細(xì)遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中節(jié)儉節(jié)樸,寬以待人,可以勝任自我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,但我深知自我還存在一些缺點和缺乏,政治思想學(xué)習(xí)有待加強,業(yè)務(wù)學(xué)問不夠全面,有些工作還不夠嫻熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學(xué)習(xí),積累工作中的閱歷教訓(xùn),不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法,在工作中磨練自我,圓滿完成自我擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ鳌?一、20_年工作目的 在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,把握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的根底。在20_年中將完
33、成網(wǎng)單分派_X單,并預(yù)備在_、_等地區(qū)爭取業(yè)務(wù)拓展獲得打破。 二、20_工作方案 在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實、樂觀上進(jìn),始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱辛樸實、節(jié)儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老狡猾實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自我的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格要求自我,在任何時候都要努力完成指導(dǎo)交給的任務(wù)。在完成網(wǎng)單安排任務(wù)的同時做好以下幾點工作。 1、對于老客戶。要常常堅持聯(lián)絡(luò),有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。包括貨站的根本信息。僅有常常的和老客戶溝通,才明白現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一向的拉攏老客戶。新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起。還有就是本地的商業(yè)公司必需要看緊,看牢。 2、擁有老客戶的同時還要不時從各種媒體獲得客戶信息,以增加新客源。 3、要有好業(yè)
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