最新部門年終總結(jié)大全10篇

1、精品文檔Word格式 最新部門年終總結(jié)大全10篇 總結(jié)的過(guò)程就是勤于考慮的過(guò)程，進(jìn)步自己力量的過(guò)程,對(duì)自己工作失誤個(gè)正確的熟悉過(guò)程，勇于成認(rèn)錯(cuò)誤，形成批判與自我批判的良好作風(fēng)的過(guò)程。下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于最新部門年終總結(jié)，盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 最新部門年終總結(jié)篇1 自從本人_年參加_珠寶以來(lái)也有1年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在理論中磨練了工作力量，使我的業(yè)務(wù)程度有了較大的進(jìn)步。我深知工作中的進(jìn)步與大家的關(guān)心是分布開(kāi)的，而且得到了商場(chǎng)指導(dǎo)的高度認(rèn)可，在_年讓我擔(dān)當(dāng)銷售主管一職，這是對(duì)我工作確實(shí)定?；厥鬃约阂荒陳?ài)經(jīng)受的風(fēng)雨路程

2、，我做出如下工作總結(jié)： 一、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德 通過(guò)報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信念的源泉。 二、工作質(zhì)量成果，效益和奉獻(xiàn) 保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。 三、工作中的閱歷 銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿足的珠寶應(yīng)當(dāng)時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面： 1、仔細(xì)的接待顧客做到3米問(wèn)好，1米詢問(wèn)，微笑效勞是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松開(kāi)心的購(gòu)物環(huán)境。 2、充分展現(xiàn)珠寶飾品，由于

3、多數(shù)顧客對(duì)珠寶學(xué)問(wèn)缺乏理解，因此對(duì)珠寶首飾的展現(xiàn)非常重要，顧客對(duì)珠寶首飾的理解越多購(gòu)置后的滿意感越劇烈，常言道;“滿足|是顧客的廣告。 3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最終成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員實(shí)行分心的方法減輕顧客的壓力。 4、熟識(shí)珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。 5、售后效勞，當(dāng)顧客購(gòu)置后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有完畢，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)學(xué)問(wèn)，最終說(shuō)一些祝愿的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期盼二次消費(fèi)的發(fā)生。 6、抓住每一次銷售的時(shí)機(jī)，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，注意自己的外表，穿著要干凈得體，每天堅(jiān)持化裝。 四，工作中的缺乏和努力方向 總結(jié)一年來(lái)的工作，

4、盡管有不小的進(jìn)步，但還是有許多改良與缺乏的地方。比方，對(duì)珠寶首飾的理解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)當(dāng)進(jìn)步，也需要學(xué)習(xí)這方面的學(xué)問(wèn)，借鑒別人成功的閱歷很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。 對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的緣由，比方對(duì)顧客推舉的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否僵硬造成顧客的不滿足。對(duì)顧客是否充分的展現(xiàn)了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)銷售主管，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng)，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為銷售主管首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。

5、最新部門年終總結(jié)篇2 伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿期盼的_年?；赝鸰年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的宏大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目的奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的相貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回憶和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)時(shí)的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今日的成熟。 自_年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)程度得到了很大的進(jìn)步，人力資源建立正在逐步走向標(biāo)準(zhǔn)，職能作用也在漸漸得到表達(dá)。公

6、司指導(dǎo)對(duì)人力資源部的建立極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。某某年因部門人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正綻開(kāi)，始終在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)展了整，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下： 一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)展搜集及管，使其更加完善化，保持公司檔案的完好性，為保證日后的分析工作供給更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警覺(jué)性和很

7、強(qiáng)的保守意識(shí)。幫助上級(jí)把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。 二、負(fù)責(zé)管員工勞動(dòng)合同，辦勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特殊的順當(dāng)，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的時(shí)機(jī)較少，常常都是來(lái)去匆忙，致使局部業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)時(shí)機(jī)，把合同簽署工作完成好。 三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管員工考勤和請(qǐng)休假管，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。 今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)展了考勤重申，并與綜合管部技術(shù)人

8、員爭(zhēng)論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈化管，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。 一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，賜予了合公正的行政懲罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)展了思想訓(xùn)練。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯(cuò)誤。 二、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正漸漸開(kāi)頭施行。比方以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月幫助行

9、政部人員進(jìn)展生日活動(dòng)的籌劃及施行工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的平安保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)置了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們準(zhǔn)時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)絡(luò)，并了相應(yīng)的培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作樂(lè)觀性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。 三、進(jìn)展促銷人員的管工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管工作，通過(guò)資料搜集分析，覺(jué)察雖然制定了相應(yīng)的管制度，但是覺(jué)察很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格根據(jù)制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管制度，并嚴(yán)格

10、根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素養(yǎng)程度，為公司的將來(lái)儲(chǔ)藏更多的業(yè)務(wù)人才。 四、幫助做好聘請(qǐng)與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請(qǐng)啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等;五。關(guān)心建立樂(lè)觀的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動(dòng);此外，在部門指導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)展了修改工作，使其更加人性化，合化，符合了公司“以人為本的人才念。 對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的時(shí)機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。_年人力資

11、源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部肯定支配并施行好新的一年的，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最終，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。 最新部門年終總結(jié)篇3 轉(zhuǎn)瞬間，布滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的_年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了嶄新的_年。在這一年里，我在公司指導(dǎo)和同事關(guān)心下，工作的各方面有肯定的進(jìn)步，同時(shí)我深深的感到：作為“金鵬人、“廣告人有種深沉而濃烈的感情。 我于_年年8月份到公司，_年下半年根據(jù)指導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展部的工作，任部門經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái)，在指導(dǎo)的關(guān)心和同仁的支持下，工作上取的了肯定的成果。在此將_年主要的工作狀況述職如下： 一、方案完成狀況： 金鵬圖語(yǔ)廣告全年方案完成銷售額100

12、0000元;實(shí)際完成176194.4元，未完成全年銷售方案。 二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理力量，在不斷的學(xué)習(xí)、理論中做好一個(gè)部門經(jīng)理的根本知道和技巧。 _年，廣告公司的工作是“以天鴻工程為主，樂(lè)觀拓展新的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作。在天鴻工程上，業(yè)務(wù)進(jìn)展部幫助公司完成天鴻工程二期的各項(xiàng)工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德克萊德曼演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他工程工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作，東山、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽_年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年

13、、山海云天開(kāi)盤等。同時(shí)樂(lè)觀參與集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)根本學(xué)問(wèn)、 營(yíng)銷、媒介營(yíng)銷、商務(wù)禮儀等有了較深入的理解和把握，從而提升了工作力量，豐富了閱歷，開(kāi)闊了視野，對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的熟悉。 _年，我在日常工作中漸漸的把握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié)，進(jìn)步了在活動(dòng)方面專業(yè)學(xué)問(wèn)和有效閱歷，也真正的體會(huì)到“為客戶制造價(jià)值的重量，但是，作為業(yè)務(wù)進(jìn)展部的經(jīng)理，所需要把握的學(xué)問(wèn)面和操作閱歷既廣且雜，這是我自身存在的缺乏，需要連續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作閱歷。 三、堅(jiān)持“為客戶制造價(jià)值的理念，不斷更新效勞手段;穩(wěn)固老客戶，

14、吸納新客源。 廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)劇烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透亮度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況，對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。 _年，業(yè)務(wù)進(jìn)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí)，不斷提升自己的專業(yè)程度及對(duì)客戶效勞的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提示式效勞系統(tǒng)，在肯定的程度上，有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透亮度越來(lái)越高的前提下，公司屢次消失活動(dòng)方案被“套的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng)，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)學(xué)問(wèn)，盡可能的理解這個(gè)領(lǐng)域的全部問(wèn)題，完善自身的素養(yǎng)，在專業(yè)學(xué)問(wèn)上于其他的廣告公司，為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。 四、形成“總結(jié)問(wèn)題，進(jìn)步自己的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，進(jìn)步工作效

15、率。 廣告公司的工作比擬簡(jiǎn)單，特殊是活動(dòng)方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)的工作比擬多，在這些工作中我注意與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，進(jìn)步工作效率。作為業(yè)務(wù)進(jìn)展部經(jīng)理，由于對(duì)外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比擬簡(jiǎn)單，要順當(dāng)完成工作，進(jìn)步工作效率，就必需堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定，違背制度的事情堅(jiān)持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。 五、存在的問(wèn)題及下步工作準(zhǔn)備 回憶這半年的工作中自己覺(jué)察還有許多的缺乏與缺憾：首先，在工作中由于閱歷缺乏，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)潔，在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、鎮(zhèn)靜。其次，在業(yè)務(wù)理論程度和管理力量上還有待于進(jìn)

16、一步進(jìn)步。再次，廣告專業(yè)學(xué)問(wèn)方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的學(xué)問(wèn)庫(kù)。這些缺乏，有待于下步的工作中加以改良和學(xué)習(xí)。在_x_的工作中，我決心做到：首先，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)工作和管理閱歷，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理程度，使自己的全面素養(yǎng)上升一個(gè)新的層次。其次，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí)，進(jìn)步完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階，更上一層樓奉獻(xiàn)自己的力氣。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展的主流方向，始終懸而未決，成為業(yè)務(wù)進(jìn)展的一個(gè)桎梏，解決廣告公司進(jìn)展方向是x_年工作的重中之中。這也將是完成公司全年方案利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提，查找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)展整合，將是我努力的方

17、向。 總結(jié)： “市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)頭競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一局部因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。 同時(shí)，市場(chǎng)也是的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和進(jìn)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參加者的目光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品行是否經(jīng)得起考驗(yàn)。 我們已經(jīng)受了足夠的市場(chǎng)磨練，堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗，找一個(gè)“支點(diǎn)【自有媒體】去撬動(dòng)市場(chǎng)，打造“勢(shì)能【活動(dòng)組織執(zhí)行】以便放大行銷慣性，進(jìn)展整合【對(duì)內(nèi)效勞兄弟公司】形成“拳頭能量!我們就肯定能在疲軟、透亮度、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)! 我們?nèi)缃翊_實(shí)困難，但我們并不貧困，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的將來(lái)，因?yàn)槲覀冃湃巍爸挥衅＼浀乃枷?，沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)。 最新部門年終總結(jié)

18、篇4 時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)受，在這段時(shí)間里指導(dǎo)及同事在上賜予了我極大的關(guān)心，在生活上賜予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了指導(dǎo)“海納百川的胸襟，感受到了“不經(jīng)受風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時(shí)，也為我有時(shí)機(jī)成為公司的一份子而驕傲。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，在指導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均獲得了肯定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的狀況作如下總結(jié)匯報(bào)。 一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常積累使我對(duì)大發(fā)有了肯定的熟悉。 在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介，當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大，進(jìn)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職，其間對(duì)公司有了肯定的理解。通過(guò)

19、了三個(gè)多月的親身體會(huì)，對(duì)本職和公司有了更深的理解。公司的文化理念：“_，_。我對(duì)這一文化理念特別認(rèn)同，公司進(jìn)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人鄙視。公司以人為本、敬重人才的思想在實(shí)際中貫徹，這是不斷能進(jìn)展壯大的重要緣由。 二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)，使自己素養(yǎng)不斷得到進(jìn)步。 愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)順當(dāng)開(kāi)展并最終獲得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱忱樂(lè)觀、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本?細(xì)節(jié)打算成敗?讓我豪情萬(wàn)丈，一種樂(lè)觀豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并

20、按時(shí)完成竟是如此重要，并最終打算一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的熟悉，渴望有所打破的我，將會(huì)在以后的和生活中時(shí)時(shí)提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能，力量得到了肯定的進(jìn)步。 根據(jù)目前分工，我的主要任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述，使我熟悉到一個(gè)稱職的_人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)根底、流暢的文字寫作力量、敏捷的處理問(wèn)題力量。 四、缺乏和需改良方面。 雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月，對(duì)公司還不夠理解，審稿嫻熟程度也不夠，問(wèn)題還許多。隨著對(duì)公司和的進(jìn)一步熟識(shí)，我覺(jué)得多做一些更能表達(dá)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、

21、多練來(lái)不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科學(xué)問(wèn)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問(wèn)，并用于指導(dǎo)理論。在今后中，要努力做好本職，把自己的制造性做好做扎實(shí)，為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力氣。 五、幾點(diǎn)建議。 公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)特別關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)打算企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特殊是管理干部要轉(zhuǎn)變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。指導(dǎo)干部定期參與外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立鼓勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以轉(zhuǎn)變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢怨?/p>

22、勵(lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培育。成立十五年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從如今起，要做好老同志的傳幫帶，把他們的好做法傳下來(lái)，永載史冊(cè)。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特殊是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。 來(lái)到公司，我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、力量上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步，也鼓勵(lì)我在中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力往制造，信任在全體員工的共同努力下，公司的美妙明天更輝煌。 最新部門年終總結(jié)篇5 在20_年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在總公司的指向下，轉(zhuǎn)變思想觀念

23、，強(qiáng)化效勞意識(shí)，努力進(jìn)步員工自身素養(yǎng)和工作效率，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的后勤工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。我們的主要做法是： 一、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法，做到“實(shí)干與“干實(shí)的統(tǒng)一。 辦公室作為一個(gè)森茂企業(yè)的綜合協(xié)調(diào)部門，在工作過(guò)程中，我們著重點(diǎn)于協(xié)調(diào)公司的進(jìn)展和員工的需要?；谶@種熟悉，我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了兩個(gè)增加： 一是增加自身的溝通技巧。在工作理論中，我們定期的與員工溝通，準(zhǔn)時(shí)的理解員工的最新動(dòng)態(tài)和對(duì)公司消失的一些問(wèn)題的反應(yīng)。員工的一些獨(dú)到的見(jiàn)解，我們也會(huì)通過(guò)各種渠道向上輸送，在盡力幫助公司完善制度的同時(shí)，理解大家在想什么、做什么，需要什么、反對(duì)什么，并根據(jù)上級(jí)的指示，實(shí)事求是地分析狀況

24、，進(jìn)展理性思索，提出建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上表達(dá)務(wù)實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。 二是在進(jìn)步預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增加工作的超前性。理論中我們熟悉到，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、務(wù)實(shí)效的一個(gè)重要因素。克制懶散思想，銳意進(jìn)取，就必需發(fā)揮工作的主動(dòng)性、制造性，做到察指導(dǎo)所察，察指導(dǎo)未察，力爭(zhēng)在某些狀況的把握上可以先于指導(dǎo)，寬于指導(dǎo)，在主動(dòng)效勞上跟上指導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。 二、狠抓標(biāo)準(zhǔn)化管理，努力進(jìn)步工作效率。 辦公室工作具有紛繁簡(jiǎn)單，缺少連接性;再加上我們?nèi)藛T少，辦起事情來(lái)隨機(jī)性較大。假設(shè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以標(biāo)準(zhǔn)管理為打

25、破口，重新定位了辦公室工作。 一是標(biāo)準(zhǔn)辦公室工作的根本要求。做到“懂法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不行以表態(tài);哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定，不能越破法規(guī)。 二是標(biāo)準(zhǔn)辦公室工作的根本原那么，做到“講程序。要求辦公室人員對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)定的傳閱、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。 三是標(biāo)準(zhǔn)辦公室工作的實(shí)效性。做到“樹(shù)形象。在硬件建立上，今年我們?cè)黾恿?0臺(tái)計(jì)算機(jī)。為了保障各片區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理可以準(zhǔn)時(shí)的理解市場(chǎng)行情跟動(dòng)向，公司給業(yè)務(wù)部配齊8臺(tái)計(jì)算機(jī)，并引進(jìn)K3金蝶財(cái)務(wù)

26、軟件錄入銷量跟客戶信息登記。物流部也配了2臺(tái)電腦作為網(wǎng)上溝通的一條渠道。另外財(cái)務(wù)部門更新了激光打印機(jī)、掃描儀，辦公自動(dòng)化程度有了明顯進(jìn)步。標(biāo)準(zhǔn)化程度的進(jìn)步，確保了日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)供給了牢靠的保障。 車輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。公司有4部車，但是使用不平衡導(dǎo)致車損特別嚴(yán)峻，為了杜絕這種現(xiàn)象，我們根據(jù)指導(dǎo)的要求，在新引進(jìn)的OA系統(tǒng)中，嚴(yán)格行使了管理職能，強(qiáng)化了效勞意識(shí)。 三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、艱辛奮斗的良好精神風(fēng)貌。 辦公室工作大局部是“不干有人找，干了看不著的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂(lè)于吃苦是對(duì)辦

27、公室人員素養(yǎng)的根本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際狀況，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的訓(xùn)練引導(dǎo)工作。 一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷引導(dǎo)和鼓舞辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問(wèn)領(lǐng)域，更新學(xué)問(wèn)構(gòu)造，進(jìn)步學(xué)問(wèn)程度，辦公室的每位員工每3個(gè)月要閱讀一本相關(guān)方面的書籍，提升自己。 二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神訓(xùn)練。辦公室工作忙、頭緒多，時(shí)間一長(zhǎng)，局部同志流露出厭倦心情。針對(duì)這一狀況，我們通過(guò)隨機(jī)訓(xùn)練與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的形式，使辦公室人員鞏固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，嚴(yán)格要求，經(jīng)得起熬煉和考驗(yàn)，耐得住辛苦和孤獨(dú)，在艱辛的磨練中充實(shí)自身，完善自我。 通過(guò)訓(xùn)練引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)

28、現(xiàn)了兩個(gè)進(jìn)步：是進(jìn)步了工作素養(yǎng)，可以圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，處理各方面的關(guān)系，擅長(zhǎng)把各方面的力氣團(tuán)結(jié)在一起，有效的開(kāi)展工作;是進(jìn)步了心理素養(yǎng)，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，沉著、穩(wěn)重而又大膽的處理各種簡(jiǎn)單事物，保持旺盛的精力和斗志。 一年來(lái)，我們辦公室雖然獲得了一些成果，但間隔 指導(dǎo)要求，還存在肯定差距。在今后的工作中，我們肯定仔細(xì)履行辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作效率和質(zhì)量進(jìn)步到一個(gè)新的程度。 最新部門年終總結(jié)篇6 今年是壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈的一年，同時(shí)也是進(jìn)展重要的一年，_團(tuán)險(xiǎn)部在總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，樂(lè)觀響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針，仔細(xì)貫徹落實(shí)年初總

29、經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)進(jìn)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，樂(lè)觀有效地開(kāi)展工作，獲得了較好的成果。為了給今后工作供給有益的借鑒，現(xiàn)將今年的工作狀況總結(jié)如下： 一、同學(xué)險(xiǎn)方面 團(tuán)險(xiǎn)部在今年同學(xué)保險(xiǎn)中，從年初開(kāi)頭樂(lè)觀主動(dòng)與_各大中學(xué)校校聯(lián)絡(luò)，準(zhǔn)時(shí)理解同學(xué)家長(zhǎng)以及學(xué)校對(duì)同學(xué)保險(xiǎn)工作的看法，面臨同業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng)，我們以效勞著手，將保險(xiǎn)宣揚(yáng)、保險(xiǎn)收費(fèi)、報(bào)案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍效勞，盡量削減同學(xué)家長(zhǎng)及學(xué)校的手續(xù)，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確地為同學(xué)及其家長(zhǎng)效勞好，用我們高效的效勞質(zhì)量及良好的效勞態(tài)度贏得了許多家長(zhǎng)及學(xué)校的首肯。 二、建工險(xiǎn)和小額信貸方

30、面 在公司未下達(dá)任務(wù)目的的狀況下，截止_月底我部的建工險(xiǎn)完成數(shù)是_元，完成比例_。我部將連續(xù)以優(yōu)質(zhì)的效勞，穩(wěn)住老客戶，爭(zhēng)取更多的新客戶，明年?duì)巹?chuàng)佳績(jī)。從今年開(kāi)頭我部就開(kāi)頭部署，著手解決問(wèn)題，為小額信貸能在我們_扎根、進(jìn)展、壯大做好充分預(yù)備。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān)，我們將整裝待發(fā)。 三、短險(xiǎn)和意外險(xiǎn)方面 截止_月底，我部短險(xiǎn)完成數(shù)為_(kāi)，完成比例為_(kāi)。我部正緊抓這一塊我部出動(dòng)了全體工作人員，經(jīng)過(guò)多走訪，多宣揚(yáng)，爭(zhēng)取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱忱，樂(lè)觀的態(tài)度，做好短險(xiǎn)營(yíng)銷。分公司給我部下達(dá)的意外險(xiǎn)目的任務(wù)是_，截止_月底我部實(shí)際完成數(shù)是_，完成比例為_(kāi)。在此方面，我們會(huì)再接再厲爭(zhēng)創(chuàng)輝煌。

31、 在確定成果和進(jìn)步的同時(shí)，我們還糊涂地看到我們工作中仍舊存在的一些缺乏和一些薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)渠道之間進(jìn)展還不平衡，市場(chǎng)的討論還不深化、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確，把握市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的力量還有欠缺，對(duì)市場(chǎng)的敏感度、對(duì)全局的掌控力量、綜合素養(yǎng)還有待進(jìn)步，還需進(jìn)一步進(jìn)步全員敬業(yè)精神。這些問(wèn)題，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中仔細(xì)加以對(duì)待、解決。 明年，我部將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險(xiǎn)渠道建立，維護(hù)現(xiàn)有渠道，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)，加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的進(jìn)展，開(kāi)源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立，增加分散力，努力創(chuàng)始團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取的精神。轉(zhuǎn)瞬，新的一年即將開(kāi)頭，讓我們放眼過(guò)去，展望將來(lái)，以昂揚(yáng)的斗志，必勝的信

32、念，團(tuán)結(jié)拼搏，乘勝而進(jìn)，打造鋼鐵團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)立精品公司，不斷創(chuàng)始團(tuán)險(xiǎn)新場(chǎng)面。 最新部門年終總結(jié)篇7 20_年就快完畢，回首20_年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)間過(guò)得飛速，不知不覺(jué)中，布滿盼望的20_年就伴隨著新年伊始即將接近?？梢哉f(shuō)，20_年是公司推動(dòng)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下： 一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)! (一)、20_年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷把握方法積累閱歷，我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步，通過(guò)觀看、探索、查閱

33、資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本，問(wèn)同事，不斷豐富學(xué)問(wèn)把握技巧。在各級(jí)指導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，漸漸摸清了工作中的根本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 (二)、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱忱效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。 二、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目的責(zé)任制。 (一)、20_年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20_年下半年，行政組織召開(kāi)20_年的工作支配布置會(huì)議年底工作目的完成狀況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目的落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理程度的整體提升。

34、(二)、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的嘉獎(jiǎng)，差的懲罰。 三、主要閱歷和收獲 (一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)根本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。 (二)、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 (三)、只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度，仔細(xì)統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。 (四)、只有樹(shù)立效勞意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。 (五)、要加強(qiáng)與員工的溝通，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問(wèn)題，要與員工進(jìn)展思想溝通。 四、加強(qiáng)檢查，準(zhǔn)時(shí)整改，在工作中正確熟悉自己。 (一)、經(jīng)過(guò)這樣緊急有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確

35、的方案和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目的，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理明晰，事事清楚，從根本上擺脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。 (二)、總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問(wèn)、新閱歷，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙進(jìn)步

36、。 五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成果與問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)實(shí)行對(duì)策! 六、存在的缺乏 總的來(lái)看，還存在缺乏的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表如今以下幾個(gè)方面： 1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。 2、本部有個(gè)別員工，傲慢心情較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開(kāi)不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以訓(xùn)練或懲罰，為公司制造良好的工作環(huán)境和形象。 七、下步的準(zhǔn)備 針對(duì)20_年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面： (

37、一)、樂(lè)觀搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。 (二)、加強(qiáng)管理學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)進(jìn)步，創(chuàng)新工作方法，進(jìn)步工作效益。 (三)、加強(qiáng)根底工作建立，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新理論，促進(jìn)管理程度的提升。 在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，準(zhǔn)時(shí)與員工進(jìn)展溝通，向廣闊員工宣揚(yáng)公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會(huì)連續(xù)努力，多向指導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，準(zhǔn)時(shí)訂正和彌補(bǔ)自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力氣，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我信任：在上級(jí)的正確指導(dǎo)下，公司的明天更美妙! 最新部門年終總結(jié)篇8 時(shí)間飛逝，歲月如梭，在這辭舊迎新的時(shí)刻，回憶過(guò)去的一年是豐收的一年。今年我有幸擔(dān)當(dāng)了餐飲部經(jīng)理，感謝中心指導(dǎo)

38、班子對(duì)我的信任，感謝的大家對(duì)我的支持。我部在中心指導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下，通過(guò)全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)論在社會(huì)效益還是在經(jīng)濟(jì)效益上都獲得較好的成果，現(xiàn)對(duì)餐飲部今年的工作進(jìn)展以下總結(jié)： 一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面 我作為中心的一員，樂(lè)觀參加中心組織的每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我部還樂(lè)觀參與了中心組織的“優(yōu)質(zhì)效勞質(zhì)量月活動(dòng)，并進(jìn)展溝通座談總結(jié)，通過(guò)一個(gè)月的活動(dòng)和外請(qǐng)教師的培訓(xùn)，不僅進(jìn)步了自身的綜合素養(yǎng)和管理程度，更重要的是讓全員學(xué)到了更多更廣的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，進(jìn)步了整體的工作質(zhì)量和基層管理人員的程度，同時(shí)還活潑了氣氛讓全員對(duì)餐飲工作有了一個(gè)更高的熟悉，促使我部工作不斷的進(jìn)步。 二、管

39、理方面 我部根據(jù)要求制定并啟用表格化精細(xì)管理，從廚房的高檔原料進(jìn)貨跟蹤，日耗統(tǒng)計(jì)到前廳的日常衛(wèi)生紀(jì)律考核一律使用制定的表格嚴(yán)格執(zhí)行，同時(shí)還制定了優(yōu)秀員工每季度出去學(xué)習(xí)的方案，這樣既穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，還鼓勵(lì)了員工的上進(jìn)心，尤其是管理層每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計(jì)考核，要求部門管理人員和基層領(lǐng)班以身作那么、領(lǐng)先垂范、做好表率，執(zhí)行好中心提出的現(xiàn)場(chǎng)管理、走動(dòng)管理、溝通管理、通過(guò)新的管理方法的施行，進(jìn)步了全員的責(zé)任心，餐飲部整體程度得到進(jìn)一步的提升。 三、出品和效勞方面 近幾年來(lái)餐飲業(yè)突飛猛進(jìn)的飛速進(jìn)展，給我們帶來(lái)了很大的壓力，但是我們沒(méi)有被壓力壓倒，是把壓力變?yōu)閯?dòng)力，樂(lè)觀向前，拓寬思路，不斷的向外學(xué)習(xí)溝

40、通，同時(shí)中心指導(dǎo)特殊重視餐飲部的進(jìn)展，把餐飲部定為中心全年利潤(rùn)增漲點(diǎn)。所以對(duì)我部工作支持力度特殊大。不惜重金外聘調(diào)整廚師，提升技術(shù)力氣，增加菜肴的花色品種，進(jìn)步飯菜質(zhì)量，定期派廚師去知名度較高的酒店去學(xué)習(xí)考察，要求每季度出新菜以滿意不同來(lái)賓的需求，尤其是在接待_時(shí)，我部在中心指導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下由原來(lái)的桌餐改為分餐制，經(jīng)過(guò)細(xì)心的預(yù)備，順當(dāng)?shù)耐瓿闪私哟?四、平安衛(wèi)生和節(jié)支方面 平安是一切工作的前提保障，平安工作高于一切，我部門作為中心的消防重點(diǎn)部門，更是重視平安，為了進(jìn)步全員的平安消防意識(shí)，制定了嚴(yán)格的值班管理制度，要求每日值班經(jīng)理、基層管理人員和效勞人員根據(jù)要求嚴(yán)格執(zhí)行，并做好平安記錄。衛(wèi)生

41、方面，隨著人們生活程度的的進(jìn)步，對(duì)食品衛(wèi)生要求也越來(lái)越高，所以，我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起，過(guò)期的，劣質(zhì)的，三無(wú)產(chǎn)品肯定不允許進(jìn)入我店。 最新部門年終總結(jié)篇9 今年年初，我正式被錄用到_辦公室工作，到如今已工作近一年時(shí)間，這段時(shí)間里，我可以仔細(xì)根據(jù)指導(dǎo)的要求，扎實(shí)開(kāi)展本職工作，全力協(xié)作指導(dǎo)及同事做好其他各項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樂(lè)觀參與上級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。下面，我將這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)潔總結(jié)。 一、工作開(kāi)展?fàn)顩r 面對(duì)今年新的工作方式及平臺(tái)，我可以在開(kāi)展此項(xiàng)工作之前不斷加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟識(shí)把握各單位及編制部門的操作步驟，逐步排查疑難問(wèn)題，更好地為事業(yè)單位答疑解惑。工作進(jìn)程中，我始終本著急躁效

42、勞的態(tài)度，仔細(xì)解答，實(shí)行面對(duì)面演示或代為操作等方式，便利事業(yè)單位，確保登記工作順當(dāng)完成。 全力籌備實(shí)名制管理工作會(huì)議，會(huì)上詳細(xì)地為機(jī)關(guān)單位講解了如何使用軟件進(jìn)展人員信息錄入、導(dǎo)入初始化數(shù)據(jù)以及導(dǎo)出上報(bào)數(shù)據(jù)等操作，并在會(huì)后為各單位下發(fā)初始化數(shù)據(jù)包，樂(lè)觀采集各單位人員詳細(xì)信息，并對(duì)各單位填報(bào)過(guò)程中遇到的問(wèn)題合理解答，對(duì)人員詳細(xì)信息進(jìn)展嚴(yán)格審核并指導(dǎo)修改。 針對(duì)此次事業(yè)單位清理標(biāo)準(zhǔn)工作涉及面廣、政策性強(qiáng)、時(shí)間緊、任務(wù)重等特點(diǎn)，我可以樂(lè)觀根據(jù)工作要求，仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)文件，吃透精神，詳細(xì)理解清理標(biāo)準(zhǔn)的范圍及主要內(nèi)容，對(duì)于如何開(kāi)展好這項(xiàng)工作樂(lè)觀發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解，共同討論出實(shí)在可行的措施。在接收各事業(yè)單位清理標(biāo)準(zhǔn)

43、報(bào)表過(guò)程中，仔細(xì)核對(duì)其所填內(nèi)容，覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)退回修改，詳細(xì)做好答疑解惑工作，以全面詳實(shí)把握各事業(yè)單位機(jī)構(gòu)設(shè)置狀況，為事業(yè)單位分類改革打根底。 二、查找存在問(wèn)題 總結(jié)這一階段工作，付出了努力，獲得了肯定成果，但也從工作中查找出自身存在著許多問(wèn)題：業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)把握還不夠全面，對(duì)于辦事人員的詢問(wèn)尚不能完全解釋明晰，仍有許多問(wèn)題需要指導(dǎo)教誨才可解決，對(duì)于_檔案庫(kù)理解不夠，沒(méi)能做到對(duì)于開(kāi)展過(guò)的工作熟記在心。處理問(wèn)題方式過(guò)于單一，頭腦不夠敏捷，面對(duì)突發(fā)狀況不可以隨機(jī)應(yīng)變，不可以轉(zhuǎn)變工作思路，換其他角度去解決問(wèn)題。溝通力量不夠，無(wú)論是與本單位指導(dǎo)及同事，還是與其他單位工作人員，沒(méi)能良好進(jìn)展溝通，不利于工作更好地

44、開(kāi)展。 三、下步工作準(zhǔn)備 我將連續(xù)本著虛心慎重的態(tài)度，著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實(shí)在改正自身存在的問(wèn)題。仔細(xì)專研業(yè)務(wù)，全面把握_各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn);敏捷轉(zhuǎn)變工作思路，努力進(jìn)步處理問(wèn)題的力量;加強(qiáng)溝通溝通，注意工作與生活相結(jié)合。嚴(yán)格根據(jù)指導(dǎo)要求，樂(lè)觀與同事團(tuán)結(jié)合作，保質(zhì)保量完本錢職工作的同時(shí)，做好指導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作，共同推動(dòng)_整體工作再上新臺(tái)階，樹(shù)立_的良好形象。 最新部門年終總結(jié)篇10 在20_年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在總公司的指向下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化效勞意識(shí)，努力進(jìn)步員工自身素養(yǎng)和工作效率，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的后勤工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。我們的主要做法是： 一、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法，做到“實(shí)干與“干實(shí)的統(tǒng)一。 辦公室作為一個(gè)森茂企業(yè)的綜合協(xié)調(diào)部門，在工作過(guò)程中，我們著重點(diǎn)于協(xié)調(diào)公司的進(jìn)展和員工的需要?；谶@種熟悉，我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了兩個(gè)增加： 一是增加自身的溝通技巧。在工作理論中，我們定期的與員工溝通，準(zhǔn)時(shí)的理解員工的最新動(dòng)態(tài)和對(duì)公司消失的一些問(wèn)題的反應(yīng)。員工的一些獨(dú)到的見(jiàn)解，我們也會(huì)通過(guò)