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1、第5頁共5頁2022年終資深銷售工作總結(jié)_年,我?guī)ьI(lǐng)的銷售區(qū),也是這樣。銷售會議,辦事流程,新員工的帶領(lǐng),能做到不玩虛的,實實在在。銷售會議是很重要的,每次開會,先解決上月遇到的問題,哪個人哪方面做得不對,我平時看到或發(fā)現(xiàn)后,除了當(dāng)時批評指出改正外,我還把他記在電腦上,到開會是當(dāng)著大家的面再說一下,為的是這樣的錯誤事情,讓其他人也能注意。上半年會議的內(nèi)容多半是強(qiáng)調(diào)老客戶的走訪,穩(wěn)定老客戶。下半年的會議內(nèi)容多半強(qiáng)調(diào)如何按計劃做事,如何制定合理的銷售計劃,計劃是做任何事情的都必須的第一步驟,不光制定計劃,計劃還要合理,怎樣都完不成的計劃,不要制定,如果每個月,計劃完成都不到_%,說明沒有慎重去制定
2、計劃,不輕易放棄每一個計劃的工作項目,如果長期完不成自己的計劃,會對自己的信心帶來打擊,輕易放棄自己的計劃,會使自己工作的韌勁損耗殆盡!我要求我的員工,尊重自己的計劃!計劃有了,過程也是很重要的,我制定了個工作記錄表,其中涉及到的就是工作過程的記錄,內(nèi)容包括:1、銷售計劃與行動2、來電信息跟蹤3、清欠計劃與推進(jìn)4、售后服務(wù)流水賬5、銷售回款流水賬。每個人每月都要把工作記錄表發(fā)給我看,我看這個表的目的有_個:第一監(jiān)督,如果沒有工作,這張表就會一片空白。從表中我能看你哪天在干什么。第二是指導(dǎo),客戶的跟蹤是有過程的,在看他們的過程時,我會根據(jù)情況,對他們指導(dǎo),哪個階段,該怎樣做,該找誰,該給點什么建
3、議,等等,畢竟我這幾年的經(jīng)驗,還是有值得他們學(xué)的地方。第三個目的就是,為了公司客戶的安全,換句話說,不論誰的客戶,換人之后,我能立馬接上,因為整個過程都在我的記錄當(dāng)中,公司大了,業(yè)務(wù)員的風(fēng)險以后是必須要考慮的事情!工作記錄表記錄簡單,使用方便,對業(yè)務(wù)員來講,幫助的意義更大,他們可以連貫的做好不同客戶的跟蹤工作,避免忘了,錯過機(jī)會的等現(xiàn)象,避免工作雜亂無章,沒計劃,沒頭緒,等不該有的種種狀態(tài)!計劃和過程決定了工作的全部,做好做差,與這個過程執(zhí)行的好與差息息相關(guān)!然而還有一個方面的事情重要性不次于它。那就是士氣,帶兵打仗要有士氣,勝不驕敗不餒。單子被人爭去了,不要灰心,市場大得很,不在乎一城一池,
4、我是過來人,知道這種滋味,我們的員工同樣會遇到這樣的事情,要鼓勵他們,給他們信心,多大的單子拿下,高興,拿不下,總結(jié)教訓(xùn),下次再來!開會時經(jīng)常這樣鼓勵他們,經(jīng)常這樣,碰到類似的事情員工們心里也有底了,所以這方面也是銷售會議的重要內(nèi)容!流程其實就是管理,好的流程可以提高工作效率制定。我其實很崇尚高效簡單的工作流程。人不是電腦,我認(rèn)為流程的邏輯性并不比流程的模糊可行性重要,有的管理辦法有時候會把我們框死,因為這些管理辦法說白了就是一個數(shù)學(xué)公式,公式中的abcd各種因素都涉及到了,看似合理,但是得出的結(jié)論卻是錯的,最后一句話錯的也要執(zhí)行!我希望做事能事半功倍,最起碼不要事倍功半,這也許是我懶的毛病引
5、起的,但是我懶在當(dāng)面,不裝勤,對大家沒有欺騙性。該做的該考慮的,甚至得到的結(jié)果,我沒有少!碌碌無為,不知所云,不是萊恩所有員工該做的事,更好的流程是做好這些的保障,我在探索,同時也在找機(jī)會學(xué)學(xué)別人,誰的好就拿來為我所用。培訓(xùn)自己,培訓(xùn)員工!面對正確批評要能夠坦然接受,知錯能改既是尊重別人更是尊重自己。我愿意繼續(xù)接受所有人的監(jiān)督和批評。對于心清如水的人,批評比表揚(yáng)更珍貴,我努力做到心如明鏡。遇到高人要能夠虛心學(xué)習(xí),別人優(yōu)點都值得去學(xué)的。_年我也在向周圍的老師們偷偷學(xué)習(xí)了很多東西。也贊美過別人,我喜歡與人友善,喜歡和素質(zhì)高的人打交道,喜歡虛懷若谷的人,近朱者赤近墨者黑,我這幾年自認(rèn)為有所提高,這與
6、我們_個兄弟多年在一起做事是分不開的!如果我有好的一面,我會用來影響我的部門的人,做好事,做好人!寫了這里,回頭看看不知所云,不知道合不合書寫的格式,最后我引用我手下一員大將的思想工作總結(jié)的一句話結(jié)束本述職報告:_年,工作要很靠譜,杜絕浮躁。_年,工作要非常專注,絕不不扯淡。_年,要絕對給力,確保工作生活大踏步向前。2022年終資深銷售工作總結(jié)(二)為深入貫徹黨的_、_、_精神和_精神,加快發(fā)展繼續(xù)教育,推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會建設(shè),根據(jù)教育部和省教育_決定舉辦_年全民終身學(xué)習(xí)活動周_通知精神,在我校全體教職員工、學(xué)生及周圍群眾中廣泛宣傳推進(jìn)全民繼續(xù)教育,建設(shè)學(xué)習(xí)型社會。樹立終身學(xué)習(xí)觀念,激勵大家終身學(xué)
7、習(xí)的熱情,推進(jìn)教育公平,形成人人學(xué)習(xí),處處學(xué)習(xí),事事學(xué)習(xí)的良好氛圍,我校開展了豐富多彩、富有實效的宣傳學(xué)習(xí)活動。一、宣傳動員多樣化首先,活動期間,學(xué)校在校門口懸掛“推進(jìn)全民繼續(xù)教育,建設(shè)學(xué)習(xí)型社會”的宣傳標(biāo)語。其次,青少年發(fā)宣傳單、黑板報等形式向轄區(qū)居民們宣傳全民終身學(xué)習(xí)活動的意義和要求。同時,利用座談會,給轄區(qū)居民群眾宣講“學(xué)習(xí)周活動”的意義。初步形成了以學(xué)校為主陣地,全社會共同參與的宣傳學(xué)習(xí)活動氛圍。二、活動具體,有實效全校及校周邊地區(qū)開展了豐富多彩的宣傳活動后,學(xué)習(xí)熱情高漲。師生群眾之間掀起了學(xué)習(xí)的_,大家紛紛從家里帶來了自己喜愛的書籍交換傳閱,有的還將自己家中閑置的書籍放到了文化廣場圖
8、書角供居民們閱讀。領(lǐng)導(dǎo)重視,多方協(xié)作,是開展活動成功的必要條件。為了做好宣傳周活動的籌備工作,以學(xué)校校長、村干部為總負(fù)責(zé),其他工作人員共同配合的原則開展活動,在總負(fù)責(zé)的精心策劃和安排下對校周邊地區(qū)的人員結(jié)構(gòu)分布狀況做了全面系統(tǒng)的分析,全社區(qū)本著以“弱勢群體幫助學(xué)、流動人口_學(xué)、青少年比著學(xué)”為活動主題深入開展了此項活動。在全民終身學(xué)習(xí)教育中,對進(jìn)城務(wù)工人員等生產(chǎn)一線勞動者、下崗失業(yè)人員、殘疾人、老年人等弱勢群體給予特別的關(guān)愛和支持,使其能夠感受到社會對他們的_與關(guān)心。動員和_了社會機(jī)構(gòu)和團(tuán)體為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)機(jī)會和場所,促進(jìn)了學(xué)校和社會各方面的教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí)資源的開發(fā)、整合和利用,使人人都能平等地共享社會學(xué)習(xí)資源,學(xué)者有其所。_了有關(guān)專家對我轄區(qū)居民進(jìn)行相關(guān)知識講座,使居民懂得學(xué)習(xí)的重要性,使其養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。三、突出特色,抓落實在這次“全民終身學(xué)習(xí)活動周”期間,校周邊區(qū)域共開展了多次活動,共有_多人次參與了學(xué)習(xí)活動,參與面廣,學(xué)習(xí)熱情高,收獲多也是這次活動的特點。把宣傳周活動的內(nèi)容納入到科普月活動中,同時注意突出了倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí),構(gòu)建和諧社會”的主題。大家始終把終身學(xué)習(xí)活動周的工作當(dāng)做自己的學(xué)習(xí)任務(wù)來完成。為學(xué)習(xí)周活動在此階段畫
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