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1、Word 企業(yè)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃6篇 寫工作方案其實(shí)也是對我們的工作提前做出的支配和預(yù)備,制定一份內(nèi)容全面的工作方案能大大提高我們的工作效率,下面是我為您共享的企業(yè)半年工作總結(jié)下半年工作方案6篇,感謝您的參閱。 企業(yè)半年工作總結(jié)下半年工作方案篇1 回顧20_年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷,運(yùn)用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下: 一、踏實(shí)的工作態(tài)度: 一年來,我堅(jiān)持工
2、作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?,盡量避開工作中消失任何紕漏。 行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。 (1)每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。 (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。 (3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免消失遺漏現(xiàn)象。 二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作: 仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓
3、領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,樂觀、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。 1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心的人員,我都會盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。 2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,依據(jù)部門領(lǐng)用狀況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。 3、文件管理工作:依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時上傳下達(dá)。 4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子
4、存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,年終總結(jié)文員年終工作總結(jié)。 5、聘請工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約支配應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。 6、商務(wù)會議及展會行程支配工作:制定出差方案表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。 7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保準(zhǔn)時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。 8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況,如發(fā)覺有不正常的快件,準(zhǔn)時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 9、幫助工作:幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作,以及搞好公
5、司企業(yè)文化的宣揚(yáng)活動。 三、20_年度所學(xué)學(xué)問: 1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。 2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)學(xué)問、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本掌握、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及修理。 3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng),還時刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。 4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡潔封面設(shè)計(jì)。 5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。 6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范
6、填寫、存檔文件的正確裝訂方法。 7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo):對外郵件INOUT的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀力量。 8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運(yùn)用,專心做好每一件事。 9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最終沒有勝利也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。 四、20_年度需要努力的方向及感想: 行政助理對于我來說是公司給予我的一個新的挑戰(zhàn)以及確定,盼望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中轉(zhuǎn)變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。 感謝#的栽培和賜予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次關(guān)心,
7、今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事,盼望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更盼望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依靠部門經(jīng)理,不再依靠同事們,不辜負(fù)培育我關(guān)心我,讓我成長起來的人! 20_年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也盼望能和公司一起成長,共同進(jìn)步! 企業(yè)半年工作總結(jié)下半年工作方案篇2 20_年上半年,在茂名市城區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,小企業(yè)貸款中心仔細(xì)貫徹聯(lián)社各項(xiàng)工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署,確立小企業(yè)貸款中心的經(jīng)營策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推動,主要業(yè)務(wù)持續(xù)進(jìn)展,內(nèi)部管理體系逐步完善,較
8、好地完成聯(lián)社安排的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。 一、20_年上半年主要經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)完成狀況 (一)各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長,增幅位居全聯(lián)社第? 上半年,小企業(yè)貸款中心樂觀落實(shí)聯(lián)社下達(dá)的考核任務(wù),科學(xué)制定營銷存款方案,合理安排個人考核任務(wù),在圓滿完成各項(xiàng)存款考核任務(wù)的同時,各項(xiàng)存款增幅位居全聯(lián)社第一。 截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)存款余額為7605萬元,比年初增長3494萬元,完成其次季度考核任務(wù)的116%,其中單位存款3268萬元,儲蓄存款4337萬元。各項(xiàng)存款余額比年初增幅達(dá)85%,各項(xiàng)存款增幅位居全聯(lián)社第一。存款日均余額為6045萬元,比年初增長1934萬元,完成其次季度考核任務(wù)的107%。 (二)各項(xiàng)
9、貸款投放穩(wěn)定,增量位居全聯(lián)社第? 上半年,國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)低迷,中小企業(yè)和個體工商戶對資金需求較弱,對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)保持觀望狀態(tài)。面對種種不利因素, 小企業(yè)貸款中心樂觀營銷優(yōu)質(zhì)客戶,主動供應(yīng)高質(zhì)量服務(wù),各項(xiàng)貸款投放穩(wěn)定,各項(xiàng)貸款增量位居全聯(lián)社第一。 截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,完成其次季度考核任務(wù)的82%,其中企業(yè)客戶貸款余額為4543萬元,個人客戶貸款余額為1172萬元。截止到6月13日,聯(lián)社新增各項(xiàng)貸款為12100萬元,小企業(yè)貸款中心新增各項(xiàng)貸款為4895萬元,小企業(yè)貸款中心新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。利息收入為13
10、6萬元,比年初增長136萬元,完成其次季度考核任務(wù)的91%。 (三)中間業(yè)務(wù)進(jìn)展趨勢良好,有待進(jìn)一步提高 上半年,小企業(yè)貸款中心主動對客戶營銷珠江平安卡和福農(nóng)卡,對優(yōu)質(zhì)客戶免費(fèi)辦理VIP卡,以提高農(nóng)信社的知名度和農(nóng)信卡的使用率,較好地完成發(fā)卡任務(wù)。其他中間業(yè)務(wù)進(jìn)展趨勢良好,小企業(yè)貸款中心需加大營銷力度,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的開辦和進(jìn)展。 截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心中間業(yè)務(wù)完成狀況如下:存量銀行卡為1756張,比年初增長365張,完成其次季度考核任務(wù)的180%。新增網(wǎng)上銀行客戶數(shù)量為53戶,完成其次季度考核任務(wù)的77%。新增卡網(wǎng)上支付客戶數(shù)量為12戶,完成其次季度考核任務(wù)的30%。代理保險(xiǎn)金額為1
11、萬元,比年初增長1萬元,完成其次季度考核任務(wù)的4%。 二、20_年上半年主要工作開展?fàn)顩r (一)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)和工作重點(diǎn) 一是依據(jù)市場定位和經(jīng)濟(jì)形勢確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)。制定存貸款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)指標(biāo),落實(shí)完成指標(biāo)的措施。明確小企業(yè)貸款中心的客戶群體,扶持優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)客戶和個體工商戶,供應(yīng)高質(zhì)量的金融服務(wù),培育小企業(yè)貸款中心的核心客戶群體。 二是依據(jù)客戶資金需求和業(yè)務(wù)指標(biāo)調(diào)整小企業(yè)貸款中心的工作重點(diǎn)。在生產(chǎn)或銷售旺季,根據(jù)規(guī)章制度,主動對優(yōu)質(zhì)客戶營銷貸款,提高工作效率,加大貸款投放力度,以貸款帶動存款的增長和促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的進(jìn)展;在生產(chǎn)或銷售淡季,加大汲取存款的力度,掌握貸款投放的力度,進(jìn)行內(nèi)部流
12、程優(yōu)化和改造,進(jìn)行市場調(diào)查和客戶反饋調(diào)查,把握市場走向和客戶經(jīng)營狀況。 (二)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營銷機(jī)制 一是要推動全員營銷。全員營銷機(jī)制不僅是小企業(yè)貸款中心成立初期業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要,也是拓展市場空間,搶占市場份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵作用,在安排第一季度考核獎金時,依據(jù)小企業(yè)貸款中心員工完成考核任務(wù)狀況和營銷存貸款金額數(shù)量,對考核任務(wù)完成較好,營銷存貸款金額較多的員工賜予肯定的獎金作為嘉獎。 二是開展深度營銷。傳統(tǒng)的營銷僅僅是對單一客戶或單一業(yè)務(wù)的營銷,而深度營銷是以某一客戶為中心,深度挖掘客戶全方位的金融需求,挖掘客戶上下游資源,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化,形成存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)共同進(jìn)
13、展的良好局面。 三是堅(jiān)持合作性營銷的思想。合作性營銷是客戶情愿與小企業(yè)貸款中心保持良好的合作關(guān)系,情愿把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,支持小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展。同時小企業(yè)貸款中心會為客戶供應(yīng)最全面的金融服務(wù),為中小企業(yè)客戶和個體工商戶供應(yīng)快捷的柜臺服務(wù),減免匯款手續(xù)費(fèi),開通電子銀行等方面的服務(wù)。 (三)穩(wěn)步推動各項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷壯大經(jīng)營規(guī)模 一是貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,信貸投放逐步加快。小企業(yè)貸款中心不斷完善授信業(yè)務(wù)流程,逐步提高貸款調(diào)查、審查、審批和支付發(fā)放等環(huán)節(jié)的效率。在客戶資料齊全時,小企業(yè)貸款中心的貸款辦理時效為26天,普遍辦理時效為34天,在最短時間內(nèi)滿意客戶的資金需求。 截止到6月
14、13日,已授信的客戶數(shù)量為29個,企業(yè)客戶為14個,個體工商戶為15個,授信客戶涉及七大行業(yè),分別是農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、租賃業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)和廣告服務(wù)業(yè)。 二是存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,客戶群體不斷擴(kuò)大。依據(jù)自身考核任務(wù)狀況,小企業(yè)貸款中心員工主動對客戶進(jìn)行營銷,汲取大量對公存款,截止到6月13日,對公存款余額為3268萬元,比年初增長2660萬元,比年初增幅達(dá)438%。授信客戶把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,日常的應(yīng)收賬款都存放在小企業(yè)貸款中心,大大促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的進(jìn)展。 三、20_年上半年存在的問題及對問題的分析 (一)存款穩(wěn)定性的問題 上半年,小企業(yè)貸款中心的各項(xiàng)存款比年初增長3494萬
15、元,其中有2660萬元是對公存款,占增長金額的76%。對公存款存在大出大進(jìn)的狀況,對公存款的增加可以使存款余額在短時間內(nèi)大幅度增加,對公存款的流失也可以使存款余額在短時間內(nèi)大幅度削減,然而企業(yè)存在生產(chǎn)和銷售周期,對公存款的增加、流失都是必定和不確定的,這就對存款的穩(wěn)定性造成較大的影響。 從長遠(yuǎn)進(jìn)展的角度來看,小企業(yè)貸款中心需要逐步提高個人存款所占的比例,以保持存款的穩(wěn)定性。一是必需加大宣揚(yáng)和營銷力度,促進(jìn)個人賬戶量的增長。個人賬戶量的增加,意味著知名度和使用率的提高。二是必需供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),吸引優(yōu)質(zhì)個人客戶。優(yōu)質(zhì)個人客戶具有集聚效應(yīng),就是優(yōu)質(zhì)個人客戶可以帶來一個優(yōu)質(zhì)的客戶群體,而且存款量和
16、存款穩(wěn)定性都會大大提高。 (二)貸款風(fēng)險(xiǎn)掌握的問題 上半年,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。無論是貸款投放量還是貸款投放效率上,小企業(yè)貸款中心都是聯(lián)社的領(lǐng)頭羊,但同時也存在著更高的風(fēng)險(xiǎn)。 貸款的內(nèi)涵就是風(fēng)險(xiǎn)的管理和掌握,只有管理好和掌握好風(fēng)險(xiǎn),貸款才能盈利,才能為農(nóng)信社帶來利潤。小企業(yè)貸款中心應(yīng)堅(jiān)持以往嚴(yán)格把關(guān)、高效服務(wù)的作風(fēng),而且連續(xù)加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)。一是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)不斷加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)理論學(xué)問的理解,在實(shí)踐中不斷總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)類別,在操作中識別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。二是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,準(zhǔn)時進(jìn)
17、行貸后檢查,準(zhǔn)時發(fā)覺風(fēng)險(xiǎn),準(zhǔn)時實(shí)行必要的措施掌握風(fēng)險(xiǎn)。 (三)中間業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高 上半年,小企業(yè)貸款中心除了發(fā)卡量超額完成其次季度考核任務(wù),網(wǎng)上銀行開戶量、卡網(wǎng)上支付開戶量、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)都沒有完成任務(wù)指標(biāo),中間業(yè)務(wù)進(jìn)展速度緩慢,中間業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高。 隨著國內(nèi)銀行業(yè)與國際銀行業(yè)的接軌,利率市場化的趨勢,國內(nèi)銀行業(yè)越來越重視中間業(yè)務(wù)的進(jìn)展。中間業(yè)務(wù)賺取的利潤,存在的只有系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率較小而且可以掌握。小企業(yè)貸款中心員工必需重視中間業(yè)務(wù),對客戶進(jìn)行急躁和具體的講解,加大力度營銷電子銀行方面的業(yè)務(wù),促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)展。 四、20_年下半年工作方案 (一)保持良好進(jìn)
18、展趨勢,力爭完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo) 上半年,小企業(yè)貸款中心的存款業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)進(jìn)展勢頭良好,部分任務(wù)指標(biāo)超額完成而且排名靠前。但中間業(yè)務(wù)的進(jìn)展跟不上存貸款業(yè)務(wù)的進(jìn)展勢頭,中間業(yè)務(wù)的部分任務(wù)指標(biāo)達(dá)不到預(yù)期方案,進(jìn)展速度較慢。 下半年,在存款業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大營銷力度,爭取更多優(yōu)質(zhì)客戶,保持存款平穩(wěn)增長;在貸款業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大貸款投放力度,而且進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),進(jìn)一步提高貸款質(zhì)量,保持貸款業(yè)務(wù)進(jìn)展得又快又好;在中間業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大宣揚(yáng)力度,主動對客戶進(jìn)行營銷和講解,說明業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的優(yōu)勢,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)共同進(jìn)展,而且力爭完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。 (二)進(jìn)行市
19、場調(diào)查和市場營? 下半年,小企業(yè)貸款中心員工將制作針對茂名地區(qū)中小企業(yè)和個體工商戶的調(diào)查問卷,深化本地社區(qū)中小企業(yè)和個體工商戶進(jìn)行調(diào)查,派發(fā)調(diào)查問卷,統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù),分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并得出初步的推斷和結(jié)論。依據(jù)初步的推斷,篩選出優(yōu)質(zhì)客戶或者潛力客戶,進(jìn)行電話回訪或者實(shí)地回訪,商討下一步合作事宜。如客戶有資金需求,將根據(jù)流程為客戶供應(yīng)最高效的服務(wù),培育小企業(yè)貸款中心的優(yōu)質(zhì)客戶群體。 (三)加強(qiáng)內(nèi)部管理和流程梳理 下半年,小企業(yè)貸款中心將加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè),明確各個崗位職責(zé),進(jìn)一步劃分各個崗位的工作任務(wù),充分發(fā)揮各個崗位的作用,形成各個崗位協(xié)力合作,可以有效掌握和管理風(fēng)險(xiǎn),同時可以提高各個崗位之間的
20、工作效率,共同促進(jìn)小企業(yè)貸款中心的穩(wěn)定進(jìn)展。 在流程管理方面,小企業(yè)貸款中心將依據(jù)實(shí)際狀況,對貸款調(diào)查、審查、審批流程進(jìn)行梳理,對不合理的流程進(jìn)行改造,對不符合實(shí)際狀況的流程進(jìn)行調(diào)整,盡量縮短和簡化貸款調(diào)查、審查、審批的流程,使流程與日常工作相適應(yīng),有利于提高小企業(yè)貸款中心的貸款辦理效率。 企業(yè)半年工作總結(jié)下半年工作方案篇3 為了確保我鄉(xiāng)建筑施工平安生產(chǎn)有序進(jìn)展,有效效杜絕各類建筑施工 平安事故的發(fā)生,依據(jù)省安委會辦公室轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院安委會辦公室關(guān)于深刻 吸取近期事故教訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)建筑施工平安生產(chǎn)工作的緊急通知文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際狀況,組織開展建筑施工平安工作,上半年未消失一起建筑施工平安生產(chǎn)事
21、故。 一、仔細(xì)落實(shí)建筑施工平安生產(chǎn)責(zé)任 為了仔細(xì)落實(shí)縣安監(jiān)部門的平安生產(chǎn)工作精神,我鄉(xiāng)在接到文件后馬上召開建筑施工平安工作會議,將建筑施工平安監(jiān)管責(zé)任分降落實(shí),層層落實(shí)。把平安目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到了片區(qū)。 二、加大建筑施工平安檢查力度 為了加強(qiáng)建筑施工平安監(jiān)管工作,我鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際狀況,堅(jiān)持開展建筑 平安施工檢查工作,對檢查工作進(jìn)行了全面部署。通過檢查,既把握了我鄉(xiāng)各個建筑施工平安生產(chǎn)的管理狀況,對存在平安隱患的要求馬上整改。 三、連續(xù)深化建筑平安施工整治工作 為了貫徹落實(shí)文件精神,切實(shí)加強(qiáng)我鄉(xiāng)建筑施工平安生產(chǎn)工作,有效遏制事故多發(fā)勢頭,保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)平安,并與平安生產(chǎn)月宣揚(yáng)工作一起進(jìn)入工地。提
22、高建筑施工的平安生產(chǎn)意識。今年我鄉(xiāng)共有兩個重大的建筑施工項(xiàng)目:_村小組危房改造和響毛大路硬化工程。我鄉(xiāng)詳細(xì)的做法如下: 1、村小組危改工作是我鄉(xiāng)平安生產(chǎn)檢查重點(diǎn),結(jié)合平安生產(chǎn)月的宣 傳。我鄉(xiāng)平安檢查組半年內(nèi)共到施工現(xiàn)場檢查 6 次、宣揚(yáng)平安建筑施工 2 次。 2、響毛大路硬化改造工程是縣重點(diǎn)項(xiàng)目,我鄉(xiāng)平安檢查組就始終注意 該項(xiàng)目的施工平安工作,該路段共有 6 個涵洞修建,幾十處的擋土墻,檢查 組多次提出凡是施工現(xiàn)場都必需拉警戒線和警示牌。 3、特殊預(yù)防事故的重點(diǎn)是:洞口、物料提升機(jī)、施工升降機(jī)、起重機(jī) 械安裝、修理、腳手架搭拆作業(yè)、幕墻、等易發(fā)生高處墜落的部位。同時, 我們把平安專項(xiàng)整治與日常
23、平安管理工作結(jié)合起來,通過平常的監(jiān)督檢查, 深化了平安專項(xiàng)整治,消退了一批事故隱患,逐步形成平安生產(chǎn)的長效監(jiān)管 機(jī)制,促進(jìn)平安生產(chǎn)形勢的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。 四、狠抓平安生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié) 我鄉(xiāng)始終堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針加強(qiáng)對安置點(diǎn)、建筑施工地等工程平安管理薄弱護(hù)環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作;強(qiáng)化施工隊(duì)伍對施工現(xiàn)場危急源的掌握力量,鄉(xiāng)檢查組定期進(jìn)行平安生產(chǎn)形勢分析,準(zhǔn)時發(fā)覺平安隱患,找出薄弱環(huán)節(jié),加大對事故多發(fā)地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度,狠抓事故超前防范。通過實(shí)行這些有針對性的防范措施,遏制了施工生產(chǎn)平安事故的發(fā)生。 企業(yè)半年工作總結(jié)下半年工作方案篇4 20_年即將過去,不知不覺我已入公司擔(dān)當(dāng)前臺工
24、作將近 9 個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司進(jìn)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有 其存在的必要性。通過思索,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分, 都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。 在這 9 個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下, 順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作, 當(dāng)然也存在很多不足的地方需要改進(jìn), 現(xiàn)將 20_年的工作作以下總結(jié)。 一、前臺日常工作 1、前臺接待 接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人, 20_年 4 月入職至 12 月以來, 從 我嚴(yán)格根據(jù)公司 要求,熱忱對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的
25、業(yè)務(wù)人員,禮貌 相迎并把其留下的有用名片、宣揚(yáng)冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近 9 個月來, 共計(jì)接待用戶達(dá) 600 人次左右。 2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 仔細(xì)接聽任何來電,精確 率達(dá)到 98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率; 發(fā)傳真時留意對方有無收到,是否完整清楚。復(fù)印時留意復(fù)印的資料完整否,避開復(fù)印資 料缺漏。如有信件也準(zhǔn)時交給了相關(guān)人員。 3、臨時大事處理 飲用水桶水發(fā)覺不夠時會準(zhǔn)時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會準(zhǔn)時申請 購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。辦公電話費(fèi)用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。假如辦
26、公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開 關(guān),衛(wèi)生間燈,會準(zhǔn)時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看緣由,需要自己買的設(shè)備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問 題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會準(zhǔn)時想方法解決。 二、綜合事務(wù)工作 1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會準(zhǔn)時聯(lián)系票務(wù), 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票 70 張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店具體信息;還有 就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告知王蘭
27、瑩在 OA 上 發(fā)生日祝愿,20_年 年累計(jì)訂生日蛋糕 17 個。 2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買 的書籍會讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有 37 本; 其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有具體登記,員工借用時也都依公司規(guī) 定簽名登記。 3、考勤統(tǒng)計(jì) 每月 25 號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清晰的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng) 計(jì)匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。 4、組織員工活動 每周三下午 5 點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團(tuán)隊(duì)意識,并很好的熬煉了身 體,近段天氣較冷,
28、情愿出去的活動人數(shù)也在削減,期間組織過一次乒乓球競賽,但效果 是不是特殊抱負(fù),這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。 三、 其它工作 在完成本職工作的同時,也幫助協(xié)作完成其它部門的工作。如幫助軟件項(xiàng)目部人員裝訂 項(xiàng)目文檔;幫助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的學(xué)問。 四、工作中的不足 1、選購辦公用品時沒有能夠很好地方案,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己 以后多專心,多操勞。 2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提示 了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,肯定要認(rèn)真檢查一遍,確認(rèn)精確 后再發(fā)出去,還有 一
29、些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很簡單讓別人認(rèn)為你就是個粗 心大意的人,雖然這種錯誤只是間或,但也肯定要盡量避開。 3、接近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商議 一起在室內(nèi)活動,給大家供應(yīng) 象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果, 對于觸決這種狀況的方法也還在考慮之中。 五、20_年工作方案 1、提高自身的主動性及溝通力量,多專心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。 2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲備, 一方面能準(zhǔn)時精確 地回答客戶的問題, 精確 地轉(zhuǎn)接電話; 或者在力所能及
30、的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題。 企業(yè)半年工作總結(jié)下半年工作方案篇5 時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)瞬我在公司工作了也近一年,在公司擔(dān)當(dāng)前臺文員一職,在職期間學(xué)到并收獲許多,也熟悉到許多自身的不足。現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下: 一、前臺是公司對形狀象的窗口 一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話時要態(tài)度和氣,對待日常工作事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。 二、在職期間還擔(dān)當(dāng)公司考勤抽查及統(tǒng)計(jì)的工作 在統(tǒng)計(jì)考勤時要嚴(yán)格根據(jù)考勤制度執(zhí)行,做到不徇私舞弊。嚴(yán)格維護(hù)公司所制定的規(guī)章制度。 三、仔細(xì)細(xì)致的做好辦公用品的入庫出庫工作 依據(jù)辦公用品的種類進(jìn)行歸類擺放,消退了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持潔凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。 四、存在的不足 1.由于剛接手工作不到一年,許多地方了解不夠深化細(xì)致,需要連續(xù)努力; 2.處理緊急事務(wù)時,不夠鎮(zhèn)靜冷靜; 3.待人接物時,態(tài)度不夠熱忱。 五、在這一年的工作中有許多問題發(fā)生,我們要擅長發(fā)覺問題 把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的工作力量。這也要求我不斷的去學(xué)習(xí),去提升。爭取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更專業(yè)! 六、20_年工作方案 1
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