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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 公司工作計劃 公司工作計劃 光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是我為大家收集的公司工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。 公司工作計劃1 一、做好本職工作 自從我步入這個崗位以來,我一直都十分的小心,細心。我是一個對比喜歡抓細節(jié)的人,就像是一種強迫癥一樣,假如細節(jié)沒有做好,我整個人也會覺得有些不安逸,甚至是有些反感自己的這個行為。對待今后的工作,我是一定會繼續(xù)保持著這樣的狀態(tài)進行工作的,細節(jié)是一件很重要的事情,好多漏洞的產(chǎn)生往往就出現(xiàn)在細節(jié)這個點上。假如我們細節(jié)沒有做
2、好,可能就會發(fā)生一系列的“病變,不僅把自己拖入泥潭之中,更是沒有方法對這份工作負責(zé)。所以未來的第一個要求就是要做好自己的本職工作,好好協(xié)助經(jīng)理,把工作更好的進行下去。 二、提升個人能力 在經(jīng)理助理這個崗位上我時常會覺得有一些自卑,自己進入這份崗位也不是很久,好多地方都有一些缺乏,所以我也只能逐漸的學(xué)習(xí),逐漸的去提升。未來的其次步就是要提升自己的能力,讓自己能夠在自己擅長的領(lǐng)域里將自己的能力發(fā)揮到極致。這樣才不會辜負自己長期的努力堅持,也不會辜負領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我寄予的希望。在一份崗位上,想要有所進步,學(xué)習(xí)是無法避免的,我會在將來的時間里更加勤快的學(xué)習(xí),努力的提升自己的個人能力,盡量將自己這份工作
3、做到完美。 三、保持良好狀態(tài) 時間是一件難以琢磨的事情,有時候很快,有時候很慢。接下來的一年看似漫長,其實它也十分的短暫,在我們?nèi)粘5墓ぷ鳟?dāng)中,時間概念是一件很重要的事情,我們應(yīng)當(dāng)抓緊對時間的利用,不去浪費精力,用的狀態(tài)去承受這份工作。我們才會漸漸更加的輕松一些。工作也會漸漸變得更好一些了。所以不管以后怎樣,我想我都會每日提醒自己保持清醒且理智的狀態(tài),冷靜的面對工作當(dāng)中的每一件事情,想自己樹立的目標(biāo)不斷的前行。未來一年已經(jīng)抵達眼前,我也會好好做個準(zhǔn)備,整理好行囊,就立刻出發(fā)! 公司工作計劃2 一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基
4、礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在某某年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。 1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來操縱承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署看法后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。 2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。 3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理操縱,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合
5、理分散承保風(fēng)險。 4、加強承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練把握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。 二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過某某年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同
6、時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將特別突出,因此,中支在某某年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。 1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。 2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行熱心、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、確切、合理的原則,嚴格依照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。 3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查
7、勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘確切,定損合理,理賠快捷。 4、在_年6月之前完成某某營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。 三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)某某年中支保費收入某某某某萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。某某年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入某某某某萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險
8、15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。 1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,某某年在車險業(yè)務(wù)上要穩(wěn)定老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。 2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在某某年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。 3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。某某年10月
9、我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,某某年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。 今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加強烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。 公司工作計劃3 新年新氣象,緊隨上一年來工作的終止,我們在工作中也取得了更多的成績和收獲!作
10、為一名_保險的工,在過去一年的工作中,我順著公司的發(fā)展也不斷為自己在每個階段制定了計劃,這讓我在結(jié)果的年終階段里,取得了較為卓越的總成績! 但如今,那些努力和奮斗不過都成為了歷史。在接下來的工作上,才是對未來的突破和提升!以下是我對這一年來的在計劃: 一、學(xué)習(xí)和提升 學(xué)習(xí)是前進的基礎(chǔ),也是我們更新自己的重要方法。在接下來的工作中,我要先認識自己在工作中的問題,針對自身的不足進行優(yōu)先的提升,再對自身的優(yōu)勢進行提升。 首先,我要加強自己在業(yè)務(wù)知識上的把握,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高對業(yè)務(wù)的了解,并累積更多的相關(guān)的知識。分析公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及競爭對手們的產(chǎn)品狀況,不斷擴展自身對知識的了解。 其次,加強自身
11、的綜合素質(zhì),在服務(wù)、禮儀,以及工作的操作上都要多加鍛煉,嚴格依照企業(yè)的要求和規(guī)范去完成自己的工作。在對待客戶的時候要做到熱心、細心、耐心,我客戶提供優(yōu)秀的服務(wù),充分呈現(xiàn)_保險的服務(wù)理念。 另外,自身在空余實踐里也要積極的加強學(xué)習(xí)手段,通過網(wǎng)絡(luò)、書籍在細碎的實踐里提高自身的能力,加強業(yè)務(wù)能力,提高法律意識,保證自身能不斷的與時俱進,不斷提高。 二、提高團隊意識 在過去的工作中,我總是重視與自身的成長和工作。這雖然給自身帶來了一定的成長,但也帶來了很大的限制。 在這一輪的工作中,我要積極的融入到團隊中來,多與團隊中的成為交流、溝通,并學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的經(jīng)驗,在團隊中也貢獻自己的經(jīng)驗和能力,為領(lǐng)導(dǎo)和團隊
12、分擔(dān)一份工作的壓力,在整體方面積極的突破自己。 三、自我的不足與反省 上一年來,我自身的問題在與耐心和細心的不足。這導(dǎo)致我工作中經(jīng)常會犯下一些馬虎和服務(wù)上的問題。這對我也算是一個十分糟糕的問題。在接下來的工作中,我要學(xué)會在思想和心態(tài)上調(diào)整自己,更加努力的完善我作為_保險公司一員的責(zé)任感,積極樹立良好的企業(yè)形象,好好的提升自己的工作問題! 新的工作即將開始了,但在未來,我還有好多需要解決的事情!我會更加努力、更加奮斗!為接下來的工作任務(wù)不斷努力! 公司工作計劃4 一、市場及客戶方面: 1、客戶維護:要注意以下兩點:一是繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中
13、的回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,提升工作的方式方法,達到客戶關(guān)系的新的層次。 2、客戶開發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中對比成功的案例,從年初開始籌備計劃,達到對比好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開拓新的疆域。 3、市場動向:多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,協(xié)同渠道開發(fā)和渠道挖掘。 4、競爭對手:根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源,調(diào)整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當(dāng)?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕。 5、客戶類別分
14、析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護。 6、借力借勢開展多方合作。由于單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。 二、銷售回款及折扣方面: 注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,并以合作狀況的差異性進行分類,對特別客戶確定好時間應(yīng)及時收款。 在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司本金的操縱等。 三、溝通方面: 1、建立完善自己的銷售臺
15、賬,及時的與財務(wù)等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。 2、在銷售過程中多注意和購買物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。 3、保持和產(chǎn)品計劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。 4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習(xí)交流。 四、四季度月份的工作目標(biāo)及自我要求: 1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及訪問打卡的要求、報表的填寫要求、業(yè)績考核要求等。 2、業(yè)績目標(biāo):四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的終止篇,今年的豐收結(jié)果畢竟怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴格要求。 (1)季度客戶成
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