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文檔簡介
1、精品文檔Word格式 最新銷售人員工作年終總結(jié)筆記10篇 對一段時間的工作進展總結(jié)分析,做出有結(jié)論的總結(jié),可以是我們的頭腦更加明確,一起來寫份總結(jié)吧。下面我給大家?guī)黻P(guān)于銷售人員工作年終總結(jié)筆記,盼望會對大家的工作與學習有所關(guān)心。 銷售人員工作年終總結(jié)筆記1 來到市場部工作已有一年了。在這一年的的時間中,公司指導、部門指導、公司同事賜予了我很大的支持和關(guān)心,使我很快理解并熟識了自己負責的業(yè)務,同時也體會到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅決。這段時間以來,在指導和同事們的關(guān)心和指導下,通過自身的努力,各方面獲得了肯定的進步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下簡要總結(jié)匯報。 一、銷售業(yè)績狀況 在實習
2、期以及實習期完畢的這段時間里,在銷售任務上沒有給公司制造任何價值,沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售任務。 二、工作成果狀況 1、在產(chǎn)品熟悉上。通過這段時間,一切從零開頭,熟識適應了公司環(huán)境,熟識理解了_產(chǎn)品的用處、型號、材質(zhì)、特點等,以及產(chǎn)品在目前市場中的根本狀況。_目前在醫(yī)院里沒有普及使用,客戶和醫(yī)院對_產(chǎn)品的理解知之甚少,由于產(chǎn)品原材料等因素導致產(chǎn)品價格高,但是由于其產(chǎn)品有特點和優(yōu)勢,客戶和醫(yī)院對_產(chǎn)品都比擬感愛好,對此類新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品將來的合作布滿期盼。 2、在客戶開發(fā)上。通過這段時間,每天通過網(wǎng)絡查找客戶信息,網(wǎng)上、 訪問客戶,加強與客戶溝通合作,做好每日客戶訪問記錄狀況,客戶資源有了很
3、大的積累,并有局部客戶正在開發(fā)醫(yī)院中,為下一步客戶成交奠定了根底。如海南_科技、濰坊_醫(yī)療器械等公司目前都在醫(yī)院開發(fā)過程中。 3、在醫(yī)療耗材招標上。通過這段時間,關(guān)注全國省市、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標,參加幫助醫(yī)療耗材投標工作,查找有合作意向的經(jīng)銷商參加投標工作,為產(chǎn)品中標后操作醫(yī)院做預備。如20_年_市耗材招標,_和_產(chǎn)品已中標,_市_器械和_醫(yī)療器械選為公司配送商,并同時操作醫(yī)院。20_年_腫瘤醫(yī)院耗材招標正在進展中,_和_已受權(quán)_商貿(mào)參加投標,對方公司經(jīng)理對產(chǎn)品比擬滿足,托人找腫瘤醫(yī)院院長介紹公司產(chǎn)品,業(yè)務已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床。20_年_市耗材招標正在進展中,已有公司對投標產(chǎn)品感愛好,情愿
4、幫助遞交標書,年前完成產(chǎn)品報價等相關(guān)事情。 三、銷售工作中存在的主要問題 經(jīng)過這段時間的努力,在銷售工作中也覺察了自身許多存在的問題。 1、對產(chǎn)品的熟識程度還不夠。在客戶開發(fā)過程中,覺察自身對公司產(chǎn)品的熟識程度還不夠,如產(chǎn)品的供貨價、進醫(yī)院建議價、產(chǎn)品詳細使用方法等。尤其是對同類產(chǎn)品在市場中的狀況以及與自己本公司產(chǎn)品在價格、質(zhì)量等方面上的區(qū)分理解的還不夠。 2、與客戶溝通技巧不夠成熟。在客戶開發(fā)過程中,覺察自身在與客戶溝通技巧方面需要加強,經(jīng)過部門指導的教誨和關(guān)心,這方面也有了明顯的改良和進步。 四、明年以及今后的方案 1、努力完成每月銷售任務。通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶,
5、加強客戶訪問溝通,充分利用好每天珍貴的工作時間,不斷開發(fā)新客戶準時回訪老客戶,簽訂合同,完成每月銷售任務。 2、進步業(yè)務力量。通過平常與客戶的溝通溝通,覺察問題解決問題,不斷進步與客戶的溝通技巧,提升自身的業(yè)務力量。 3、熟識產(chǎn)品、熟識市場。在平常的工作中,通過自身學習以及通過向客戶介紹產(chǎn)品,不斷熟識產(chǎn)品、熟識市場,理解產(chǎn)品醫(yī)保報銷、醫(yī)院操作流程等狀況,隨時能解決客戶提出的任何問題。 4、開發(fā)產(chǎn)品中標市場。目前_和_產(chǎn)品已在鐵嶺中標,對目前有意向的客戶準時跟進溝通,并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當?shù)蒯t(yī)院。對_腫瘤醫(yī)院和_市耗材投標進展準時跟進,并時刻關(guān)注各地區(qū)、各省市耗材招標活動。 5、完成公司
6、指導交辦的其他工作。聽從公司指導支配,幫助完成公司其它部門工作,加強公司部門之前的溝通。 銷售人員工作年終總結(jié)筆記2 似水流年,20_年已接近尾聲,進入公司已有一年,回憶這一年來的工作,在公司指導及各位同事的支持與關(guān)心下,根據(jù)公司的要求,仔細完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作形式上有了新的改良,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將一年來的工作狀況做簡要總結(jié): 一、仔細完成日常工作 努力進步自身的力量。作為公司的銷售人員,深入地熟悉到肩負的重任,因此,在做好日常工作的根底上,還要不斷汲取新的學問,完善自身的學問構(gòu)造,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失。同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功閱歷,以進
7、步自身的力量,為今后的工作打下更鞏固的根底。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,進步工作效率,力求周全、準確,避開疏漏和過失。 二、愛崗敬業(yè)、扎實工作 不怕困難、熱忱效勞,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。公司秉著“精誠至上,效勞為先的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、力量和閱歷與其都有肯定的間隔 ,所以必需加強自身的學習,以正確的態(tài)度對待各項工作任務。樂觀進步自身各項素養(yǎng),爭取工作的主動性,責任心,努力進步工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在的問題和今后努力方向 工作中存在一些問題和缺乏,主要表如今: 1、由于對業(yè)務的不熟識,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步進步。 2、有些工作還不夠過細,一些
8、工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。 3、自己的理論程度還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應仔細進步業(yè)務、工作程度,為公司經(jīng)濟跨越式進展,努力奉獻自己的力氣。 在新的一年即將降臨之際,也意味著新目的的開頭,我想我應努力做到: 1、加強學習,拓寬學問面,努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問和相關(guān)工作常識。 2、本著實事求是的原那么,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)參謀,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員。 3、自身工作作風建立,團結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的工作氣氛。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,樂觀為公司制造更高價值,力爭獲得更大的工作成果。 回憶這一年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加樂
9、觀主動。這得益于和指導,前輩的溝通,我真正感受到了指導的關(guān)心和期望,同時也佩服他們淵博的學問和豐富的理論閱歷。同時我也誠心期盼指導和前輩可以多多在工作上指導我,在思想上關(guān)心我,我會盡力為公司的進一步進展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。 最終,再次誠心的感謝身邊的每一位指導及同事,有了你們這樣好的指導,好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我信任我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的盼望。 銷售人員工作年終總結(jié)筆記3 _年的腳步不曾停留,始終在向前走著,轉(zhuǎn)瞬間就是一年,這一年里的工作著實有些累人,但好在各項工作進展的比擬順當,沒有出什么太大的紕漏和過失。多虧了部門里同事們的關(guān)心還有指導們的栽
10、培。對于20_年的工作,我將進展一個小結(jié)。 一、20_年的工作小結(jié) 今年的工作里,我為公司拉了五筆大單子,為公司制造了近千萬的利潤,也讓我成功的打破了保持了三年之久的個人銷售記錄,在年中的大會上,獲得了公司的嘉獎,并嘉獎了我十萬元的獎金。 20_年的銷售工作里,同比去年增長了十四個百分點,漲幅度特別大。但也有許多地方還需要加強。在本錢方面,我們也可以進一步降低。 二、在下一年的工作里,將圍繞以下幾點來開展工作: 1、明確下一年的工作思路,并行公司方針 作為公司的銷售部門,我們在推行公司的產(chǎn)品時,需要不遺余力的進展宣揚。下一年的宣揚工作方面,臨時擬定為電視臺,進展廣告投放。并且與公交公司進展合租
11、,在局部線路的公交車上,將我們的產(chǎn)品廣告印刷上去。并對局部線路的公交車站牌上投放廣告,確保能讓更多的人理解、知曉我們公司的產(chǎn)品,擴大零售商。 2、開展新型銷售形式 如今社會,實體店的銷售已經(jīng)開頭縮水了,而以某寶、某貓為主的網(wǎng)絡電商進展的快速,幾乎已經(jīng)成為人們購物的首選了。網(wǎng)上購物便利快捷,足不出戶就能購置到來自世界各地的產(chǎn)品,我們公司也應當開展網(wǎng)絡銷售形式。目前方案在本省各個市開展營業(yè)點,通過與物流公司合作,將我們的產(chǎn)品輸送到各營業(yè)點,臨時只在省內(nèi)支持網(wǎng)上購物。 3、維持好并進展新的銷售對象 20_年里,我公司共有十四家銷售對象,兩年以上的合作方有三家。這些是比擬穩(wěn)定的銷售方。但是假設要連續(xù)夸
12、張我們公司的產(chǎn)品銷售規(guī)模,還需要連續(xù)去拉一些客戶。以目前公司的產(chǎn)能看,可以擴展到十家公司左右。 20_年的工作還需要努力,在職業(yè)素養(yǎng)方面我還需要加強,多多參加公司的培訓等,平常下班后,可以去書店或是在網(wǎng)上看一些銷售方面書籍,多學些學問。 銷售人員工作年終總結(jié)筆記4 不知不覺就又一年過去了,這一年我做了許多事,當然我也參加了集團,成為了一名置業(yè)參謀。說到集團,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,是我們公認的自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力特別雄厚,所以我很榮幸自己能參加我們銷售代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。許多成功的前輩都說,銷
13、售這個行業(yè)是最熬煉人的工作,因為自己的年輕和閱歷缺乏,所以更需要熬煉自己! 上一年來我們的銷售成果是有目共睹的,完成的特別棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比擬晚的,沒有什么明顯的成果出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是特別看好,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個呈現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了! 在這段時間與客戶的溝通中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)參謀應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。可以
14、這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié),一輩子奮斗的開頭,而這些,就是我們置業(yè)參謀的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,效勞好,但是作為顧客來講究是該多比擬多比照之后再來打算的,所以這個時候我們的工作力量就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客理解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題: 1、主觀熟悉缺乏,談客戶時思路不夠清楚。 2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲 望不夠堅決。 3、方案制訂得不
15、合理,脫離客觀實際,盲目查找客戶,有時候會錯過許多準客戶。 4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。 5、對競爭對手的跟蹤分析不深化,市場反響速度滯后。 6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。 以上都是作為我們在工作中所要不斷改良的局部,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到沉著面對。 總結(jié)不僅要回憶過去,還要展望將來。對當前的形勢現(xiàn)狀與將來的進展我們還要進展客觀深化的分析: 1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)進展現(xiàn)狀與進展、競爭對手現(xiàn)狀與動向猜想、區(qū)域市場現(xiàn)狀與進展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿足度和忠誠度總體評價。 2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略
16、正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。 3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目的與定位、工作思路和理念、個人素養(yǎng)方面的優(yōu)勢與差距。 通過對現(xiàn)狀與將來的客觀分析,可以更加明晰所面臨的困難和機遇。從而對困難有糊涂的熟悉和深入的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項預備。 沒有人會隨聽憑便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。仔細分析獲得成果的緣由,總結(jié)閱歷,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和根底。成果當然要全面總結(jié),對于將來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,訪問更多的客戶,更大程度的理解我們集團的一體化效勞,并且制定合
17、適自己的任務標的,同時改善自己的銷售成果,要做到: 1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略打算命運,思路打算出路,良好的業(yè)績必需要有明晰正確的思路的支撐。否那么人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠。 2、新一年度工作的詳細目的:銷量目的學習目的。 3、完成方案的詳細方法,與客戶關(guān)系親近程度加強、準時反映顧客的新資訊。做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的.必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下一年當做一個新開頭,努力做成功,完成目的,讓自己成為最宏大的推銷員! 銷售人員工作年終總結(jié)筆記5 參加這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間
18、里,覺察自己努力了許多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了許多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的時機,為我供給了一個讓我施展的歡樂舞臺。從這段時間來看,覺察自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是閱歷。在此誠心的感謝_的家人們對我的照顧和關(guān)心。 現(xiàn)將這三個月的詳細工作狀況總結(jié)如下: 在此,我深入的體會到了_這個團隊從老板到同事踏實仔細的工作態(tài)度,共同以一顆樂觀向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提示著我自己,要把每一天的工作做好。 其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都一樣,只是在細節(jié)上稍有區(qū)
19、分而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量協(xié)作大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的關(guān)心下,我也樂觀的改正,避開再犯,所以,我就融入了_這個大家庭里,并且仔細的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很情愿把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同進展,把工作當事業(yè)對待,做出自己的奉獻。 其實,不管在哪里,在哪個公司,我們都必需以飽滿的熱忱,仔細的態(tài)度,懇切的為人,樂觀的融入工作中,這也是作為一個員工根本的原那么。團隊精神是每個公司都提倡的美德,我認為,公司要進展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的互相協(xié)作,公司的工作進程必定要受到阻礙,工作效率也要大打
20、折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無好處。 在_,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務根本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟識相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供給信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的時機也就增多。同時也在幫助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞支配,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。 兩個多月以來,我更能體會到,工作時,專心,用心,細心,急躁四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶 來說吧,我要專心的傾聽任何一位客戶的需求,用心的為每一位客戶推舉我們最合適客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的
21、使用方法以及留意事項,急躁的跟進和維護好全部客戶。 在工作中,我深深感到加強學習,進步自身素養(yǎng)的緊迫性。 一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品學問,以做到更專業(yè)。 二是向我們的同事學習,工作中始終要保持虛心慎重、虛心請教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法。 三是向理論學習,把所學的學問運用到實際工作中,要理論中檢查自己缺乏的地方,更好的進步自己。 要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。假設失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功,不管怎樣,在工作和生活中要始終保持樂觀
22、樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。 銷售人員工作年終總結(jié)筆記6 我是銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時,_同志對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬某很快理解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,_同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,_同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場的起伏動亂,公司于_年與公司進展合
23、資,共同完成銷售工作。在這段時間,_同志樂觀協(xié)作某公司的員工,以銷售為目的,在公司指導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣揚,為_月份的銷售高潮奠定了根底。最終以_個月完成合同額某萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)學問,使自己各方面都全部進步。 _年下旬公司與_公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔當銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志根本上每天都要加班加點完
24、成工作。 經(jīng)過_個月時間的熟識和理解,_同志立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額宏大,在收款的過程中該同志做到慎重仔細,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,_同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的_個月的時間將_期房屋全部清盤,而且_期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。 _年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的打破,新的氣象,可以在日益劇烈的市場競爭中,占有一席之地。 銷售人員工作年終總結(jié)筆記7 時間一晃
25、而過,轉(zhuǎn)瞬間試用期已接近尾聲,給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里您們賜予了我足夠的寬容、支持和關(guān)心,在這進三個月的時間里,在指導和同事們的悉心關(guān)心和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均獲得了肯定的進步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下總結(jié)匯報。 在試用期間,讓我快樂讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的難過往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘記。生活顯得緊急,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領(lǐng)域,一切都布滿了陌生和奇怪。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負責客戶效勞及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有肯定的理解,對新網(wǎng)也是有一些理解。我是_月_號正式到公司報到
26、上班,剛到公司的第一周,我學習許多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的學問。 在_月,我正式接收了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負責人那,每月初也要做相應的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事常常會傳授些閱歷給我,并且會帶我一起去訪問會員客戶,常常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,認真地分析給我聽,從查找客戶、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能認真地進展分析,這讓我體會特別深入,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。 期間,每天早上的第一項工作
27、就是翻開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今日要有什么事情處理,一般我會在當月初統(tǒng)計下_個月的催費狀況,一邊通知當月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,這樣可以根本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,給自己方案出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于_的客戶群體來講要分_個省份,而每個省多少都不一樣,所以不行能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購置的產(chǎn)品,然前方案出每天的 數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比擬順當?shù)牡竭_預期的效果,但在回訪中還是會覺察許多問題,比方聯(lián)絡方式不正確,找不到相關(guān)負責人等等,其主要緣由還是我們的工作做的不到位,所以我認為
28、回訪的工作是特別必要的工作。 應當說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到_總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我熟悉了許多在分公司擔當會員銷售的同事們?;貋砗筮B續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到理論階段。通過這樣理論和理論想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的熟悉,同時也積累了不少和客戶溝通的理論閱歷,為自己更好地開展下一步工作奠定了根底。 我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有進步,可以得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和歡樂的。 眼下自己最主要做的工作是改良自己的工作方法、
29、深化學習、將被動的銷售形式漸漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來進步公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和奇怪,一切又是布滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學的是樓宇自動化專業(yè),而如今從事的工作是銷售。對于銷售的熟悉也只是外表,對于市場的把握力量更是無從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。 自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,討論產(chǎn)品,進步銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡,產(chǎn)品管理。當然,最主
30、要的是對客戶的效勞態(tài)度肯定要好之又好??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。 “空悲切,白了少年頭,人生就像古人所說,趁如今年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到平常的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且可以快速地與公司安康成長! 銷售人員工作年終總結(jié)筆記8 我記得我是寒冬臘月的時候面試進的公司,成為了一名房地產(chǎn)銷售員,到如今已經(jīng)是早春百花含苞待放的季節(jié)了。我的工作也如這些花朵一樣,已經(jīng)經(jīng)受過了寒冬的各種考驗,試用期就要完畢,如今就要開放出漂亮的花朵了。在做房
31、地產(chǎn)銷售的這個月,可以說是苦與樂交織,失敗與成功比鄰,但大體上來說還是比擬成功的一段經(jīng)受。如今也有空閑的時間,就我的這段房地產(chǎn)銷售試用期工作做一下總結(jié)吧,給我自己做一個鑒定,也給我以后的銷售工作總結(jié)一下閱歷,告知我以后的工作著重方向,和在工作技巧方面需要進一步加強學習的地方。 記得我剛來公司的時候,對待銷售的工作完全不熟識,各種術(shù)語也是不懂,當時心理可怕急了,可怕自己做不出成果達不到業(yè)績要求丟掉這份工作。銷售組長看出了我的緊急,跟我說,銷售這一份工作對于入門門檻來說,無論有沒有學習過相關(guān)學問,說句不好聽的每一個人都能做這一份工作,關(guān)鍵就看銷售員有沒有自信,能不能放開自己了,跟客人做銷售的時候溝
32、通強不強了。有了組長的一些鼓勵,也讓我略微提了一下信念。我們的工作就是對我們這個中間公司的承辦房地產(chǎn)信息進展銷售,要對自己轄區(qū)內(nèi)的住房進展銷售。所以除了在門店的銷售之外,我們還要在自己轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)粘貼銷售信息,告知隱蔽客戶我們這里有優(yōu)質(zhì)的房源。 相對于客戶來門店問詢,更多的是客戶看到我們的房源信息打 來問我們,所以我就常常需要騎著公司安排的電瓶車在城市的大街小巷穿梭,頂著凌冽的寒風在風中穿梭,常常到達客戶所在地方的時候都已經(jīng)懂得手、臉通紅了,但是因為工作的重要性都讓自己無視了這些。銷售的工作,真的就像組長說的那樣,根底入門上面,只要能做到足夠的自信、嘴巴說話厲害就行了,我們就是要盡可能地說服客
33、戶購置、租住我們的房源,許多時候客戶不滿足都是因為心理的不確定,所以我們要做好溝通工作,用語言打開工作。 但是隨著時間的加長,我也能漸漸體會到組長之前為什么說入門簡潔,而不是說銷售簡潔了。我們銷售里面會遇到各種各樣的客戶,單純考溝通是遠遠不夠的,還需要產(chǎn)品的質(zhì)量。所以我們需要理解產(chǎn)品也就是房屋,要理解房屋的各種信息,才能更好地打動客戶。我們要知道房屋的向陽面、裝修風格、面積計算方法等等,只有房屋的條件要素滿意客戶需求量,才有打動客戶的根底,不讓客戶不滿足,在能說會道客戶也不會考慮。 立即就是我們房地產(chǎn)銷售的大好時機,大家都從家里出來上班了,確定會有許多需要租房、買房的,我在之后的工作中肯定要加
34、倍努力,做出更好的業(yè)績。 銷售人員工作年終總結(jié)筆記9 我自_月_日有幸進入公司,并在_指導的關(guān)心下,樂觀參與培訓,并成為了一名銷售部門的新人試用期員工,至今也已經(jīng)過去了三個月了。 回首在這三個月,對于一名銷售而言這真的是非常短暫的時間。我有太多想要嘗試和去努力的事情,但卻有因為自身力量和時間的問題的不能在試用期間,順當?shù)耐瓿?。為此,我申請能轉(zhuǎn)正為一名正式員工,盼望能在_公司的銷售部門連續(xù)進展力量提升自我!以下是我對個人試用期間的工作總結(jié): 一、工作態(tài)度 作為一名銷售,我工作中首先學到的就是自身對工作和客戶的態(tài)度!銷售從本質(zhì)上來說接近與效勞工作,為了能讓客戶選擇我們的產(chǎn)品,滿足我們的產(chǎn)品,為此我
35、們的效勞和微笑都是必不行少的。 起初接觸這個崗位,我讀這些的效勞上的要求都并不注意,只顧按部就班的完成工作。但這不僅讓許多客戶不承受,甚至還鋪張了一些可能成功的時機。但在指導的關(guān)心和分析下,我也漸漸的熟悉到了自身的缺乏,并通過自我的提升和強化,改良了自身的態(tài)度,大大的進步了自己的成交率。不僅讓客戶滿足,也讓我收獲不少。 二、培訓學習 作為公司新人,我始終非常注意公司的培訓和指導的教育。對于新學問,我總是能準時的汲取學習,做到先思索,在融入現(xiàn)有的閱歷。不懂的方面我能樂觀的去反思,實在無法解決的時候,身邊的指導和同事都會成為我的好教師。 此外,我也利用一些個人時間加強了自我的理論和技巧學習,這不僅
36、大大的進步了自身的力量,也讓我在工作中布滿了自信,能更好的面對自己的工作責任。 三、工作狀況 在工作方面,我始終保持著嚴謹且熱忱的態(tài)度,能準時且嚴謹?shù)耐瓿芍笇У墓ぷ饕?,遵守紀律和責任。面對工作中的缺乏,能樂觀反思,仔細比照自身和其他同事之間的差距和缺乏。 通過這些日子在工作中的學習和熬煉,我在根本的工作中已經(jīng)與其他同事沒有太大的差距,但在細節(jié)處理和應變閱歷上,卻還有很多需要提升的地方! 四、工作體會 經(jīng)過試用期的工作,我深入的體會到了銷售的樂趣和成就感,雖然如今的我還沒有太多成果,但我期望能正式參加到_的隊伍,成為一名真正的銷售人員!假設能有幸得到這份時機,我定會更加努力,不負指導的期望! 銷售人員工作年終總結(jié)筆記10 我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司指導特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自我來到了_公司,來到一個很暖和的部門,有指導的關(guān)愛,有同事的愛惜,感受到這種團體的氣氛,來公司我體會許多,也學到許多,讓自我成長了許多。更感謝指導的器重和照顧,我在工作上也有了打破和改善,在以后工作總我會嚴格要求自我,做好自我的本職工作。 作為原料事業(yè)部的銷售內(nèi)勤,我明白崗位的重要性,
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