【新編】大學生連鎖服務生活中心公司創(chuàng)業(yè)經營項目商業(yè)計劃書

1、 單位：萬元流動資金估算表單位：萬元2 財務評價根據對公司財務的分析，我們用如下比率法對公司進行財務評價。1 盈利能力分析投資利潤率=（年均利潤總額/投資總額）X 100%=（51618/10 ） /9203Xl00%=56.1%資本金利潤率=（年均利潤總額/資本金）X 100%= 3458.6/ （174.74X8.6）X100%=230%2 償債能力的評價流動比率 =流動資產 /流動負債速動比率 = 速動資產 / 流動負債資產負債率 = 負債總額 /總資產3其他財務評價流動比率 =流動資產 /流動負債（ 2：1 最好） 速動比率=速動資產/流動負債（ 1：1 最好） 應收帳款周轉率 = 賒

2、銷收入金額 /平均應收帳款余額 存貨周轉率=銷售成本/平均存貨資產負值率 = 負債總額 /資產總額已獲利息倍數(shù) =息稅前利潤 /利息支出銷售利潤率 =產品銷售利潤 / 產品銷售收入凈額七、實施方案1 創(chuàng)業(yè)前的準備市場前景分析： 隨著社會的不斷發(fā)展，科學技術的不斷更新，高素質科技人 才的需求的不斷增多， 必然帶來高校的不斷擴招， 全國高校大學生消費群體的急 劇膨脹，主要以大學生為服務對象的大學生連鎖服務公司具有良好的市場潛力和 前景。公司合法化： 大學生連鎖服務有限公司注冊全體股東實繳的出資額。且以商 品批發(fā)、商品零售和服務的公司的資本已逾九十萬元。 股東已以足額繳納公司章 程中規(guī)定的各自所應繳

3、的出資額。 股東出資后已經法定的驗資機構驗證并出具證 明。后由全體股東指定的代表或者委托的代理人向公司登記機關申請設立登記， 提交申請書、公司章程、驗資證明等文件。待公司營業(yè)執(zhí)照發(fā)下。資金的籌備： 在自籌資金的基礎上，并采取面向社會籌集資金的方式來集資 建設大家自己的公司。同時公開發(fā)行股票，面向社會出售股資。公司地點的確定 ：本公司面向淮海，立足于淮海地區(qū)各高等院校，面向整個 江蘇省高校。 我們的目標是以淮海經濟圈為中心， 努力拓展業(yè)務范圍， 爭取把公 司發(fā)展為在全國范圍內經營的新型連鎖服務公司。 一期規(guī)劃公司總部設于中國礦 業(yè)大學本部，另設徐州師范大學一分部、二分部、三分部、四分部，徐州醫(yī)學

4、院一分部、二分部、三分部、四分部，彭城大學一分部、二分部，徐州職業(yè)建筑學 院分部等共十二個分部。公司具體位置設在高校學生人流密集區(qū)。人員的安排與分配 :以高素質的管理人才為核心，帶動全體員工盡職盡責。在 公司內部實行負責制，各個科主管自己的業(yè)務，并且跟其它科進行工作的協(xié)調。 展開公司內各個科間的競爭。 對近期工作表現(xiàn)突出的科給予一定的獎勵。 對一些 技術人員實現(xiàn)定期的培訓和考核。 對一些不合格的員工進行調換或免職。 公司立 足于開發(fā)員工的創(chuàng)造力， 對人員的招聘、 培養(yǎng)負責， 為廣大的下崗職工提供就業(yè) 機會和為貧困學生提供勤工助學崗位。公司服務具體化： 本公司具體分為連鎖超市和服務中心兩部分，其

5、中連鎖超 市主要業(yè)務范圍為銷售食品、飲料、學習用品、生活用品、衣服鞋類飾品和健身 器材，服務中心主要經營范圍包括心理咨詢中心、洗滌中心、圖書銷售中心、電 器通訊中心和美容美發(fā)中心和家教聯(lián)系中心。 我們將創(chuàng)建 “大學校園網上購物系 統(tǒng)”。與外面商家的“網上購物”最大的不同在于：它主要面向校內學生(特別 是那些學業(yè)繁忙無暇購物或天性不喜歡買東西的同學) 。我們的購物網絡為您提 供本超市內所有的商品信息，您只要點擊所需商品并填寫好您的地址及聯(lián)系方 式，我們會在規(guī)定日期內為您送貨上門。2 公司的策略第一 投資建設公司在自籌資金的基礎上， 并采取面向社會籌集資金的方式來集資建設公司。 同 時公開發(fā)行股票

6、，面向社會出售股資。第二 公司發(fā)展策略人才的聘用，創(chuàng)造品牌服務，做好宣傳輿論工作， 注意市場動向時刻把握大 學生消費傾向。 公司首先立足于徐州市多所高校， 然后向徐州所轄六縣及附近地區(qū)高校拓展，再逐漸覆蓋整個江蘇省高校。我們的目標是以淮海經濟圈為中心， 努力拓展業(yè)務范圍，爭取把公司發(fā)展為在全國范圍內經營的新型連鎖服務公司。 在這段時間里公司在市場上取得了一定的地位，而且得到了眾多大學生的喜愛， 甚至廣及社會的認可，公司處在這種情況會采取以下的策略：加強人事管理 ：在公司的內部實行負責制，各個科主管自己的義務，并且與其 它科進行工作的協(xié)調， 展開公司內各科之間的競爭。 對近期工作表現(xiàn)突出的科或

7、個人應給予一定的獎勵。 對財務管理應建立一些例保密制度。 當然對于一些不合 格的員工進行調換或免職。繼續(xù)做好市場調查與分析： 公司配備充足的市場調研人員， 及時把握大學生消 費觀念的走向， 隨時調整公司的商品種類和服務類型， 進一步滿足大學生的各種 消費需求，以此提高公司的市場份額和顧客數(shù)量。完善用人機構： 對新聘的工作人員實行二個月的試用期制度， 對不符合本公司 要求的工作人員作適當?shù)呐嘤柣蜣o退。擴大公司規(guī)模：發(fā)展一些具有市場前景的項目， 提高服務質量， 增設服務項目， 把公司推向全國。八、風險分析作為一個公司當然會承擔一定的風險、 一些問題，為了公司更好地面對公司承擔的風險和可能出現(xiàn)的問題

8、，公司制定如下應急計劃：1、經濟風險為了減少公司所承擔的經濟風險， 公司必須投資購買商業(yè)保險。 購買商業(yè)保 險是轉移風險、 處理風險最為經濟的方法之一。 能讓保險公司均攤公司所承擔的 風險損失， 從而能使自己的公司承擔的風險損失減到最低。 這樣就給公司在激烈 的市場競爭中添加了保護傘。2、消防安全問題對任何一個公司， 消防安全都顯得非常非常重要。 公司要根據我們自己的需 要確定本公司的消防管理人員。消防管理人員對公司的消防責任負責實施和組 織、落實下列消防安全管理工作：（一）擬訂年度消防工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作；（二）組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實；

9、（三）擬訂消防安全工作的資金投入和組織方案；（四）組織實施防火檢查和火災隱患整改工作；（五）組織實施對本單位消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng)，確保其 完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通；（六）組織管理專職消防隊和義務消防隊；（七）在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓，組織滅火和應急疏散 預案的實施和演練；（八）單位消防安全責任人委托的其他消防安全管理工作。3、商品供應對可能出現(xiàn)的商品供應問題， 公司必須建立自己的物流配送系統(tǒng)， 從世界各 國連鎖業(yè)的成功經驗來看， 連鎖方式之所以能產生高效率、 高效益，就在于建立 了自己的物流配送中心。 物流配送系統(tǒng)可以取代公司與很多家廠家

10、之間的復雜問 題，公司只對單一的物流中心就可以獲得種類很齊全的各類商品。 物流配送中心 采購的規(guī)模性、長期性和穩(wěn)定性使供應廠家不敢貿然地供應假商品和偽劣商品而 冒失去配送中心這個大主顧的風險， 使商品質量能得到有效控制， 并且迅速減少 了訂合同的風險。4、銷售問題公司應對公司的商品定期清點， 及時發(fā)現(xiàn)滯銷品。 及時對滯銷品和將要換季 節(jié)的商品進行促銷， 比如舉行平價銷售和捆綁式銷售， 這樣能保證商品的季節(jié)性 和質量，更重要的是可以避免公司因商品的積壓帶來的資金流通問題。 對新生開 學帶來的短暫的銷售高峰， 公司可以采取另外設臨時賣點， 將新生需要的生活用 品專門分開的辦法來緩解一下。5 、售后

11、服務公司要在顧客心中樹立好形象， 售后服務必須做的很好。 要本著顧客就是上 帝、顧客就是公司生存的根本。保證讓顧客高高興興地來、高高興興地去。如果 出現(xiàn)的商品質量問題， 顧客可以憑小發(fā)票到公司來， 該換貨的給換貨， 該退貨的 給予退貨。 對這些質量有問題的商品立即采取措施， 直接通過物流配送中心退還 給廠家。6、作好歷史記錄公司對出現(xiàn)的問題應做好歷史記錄，為以后管理做準備。學史使人明智。公 司要更好地認識自己、 更好地認識環(huán)境、 更好地認識市場， 必須對自己的過去有所了解，總結經驗。這樣才能更好地看好現(xiàn)在、預測將來，才能使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地。附錄 對高校學生消費市場的問卷調查

12、親愛的同學：您好！為了更好地完善學生消費市場， 服務于廣大同學， 請拿起您手中的筆， 回答以下幾個問題：1、您一個月用于購買基本生活用品與學習用品的消費大概是多少？A、 50 元以下 B、 50 100 元 C、 100 200 元 D、 200 元以上2 、您的生活用品主要在什么地方購買的？ （可多選）A、校內BA、校內B、校外C、超市 D、商店 E、地攤3、您覺得學校超市、商店的商品價格（）A、太貴B、貴 C、一般 D、便宜 4、您認為商品的那一方面對你最重要？A、價格 B、質量 C、商場的服務D、購買方便5、您認為超市最應該擁有的三個優(yōu)勢是什么？A、超市的價位B、休閑優(yōu)雅的購物環(huán)境C、良好的售后服務D、便快捷的購物導引E、豐富全面的商品F、優(yōu)異的質量6、選出您最需要的三種商品A、學習用品A、學習用品B、洗滌用品C、飲料食品D、電器和通訊工具E、服飾類F、玩具及藝術品7、您覺得在校內成立一家學生綜合連鎖服務公司(包括書店、學習用品、生活用