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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 2022保險(xiǎn)公司總結(jié)9篇2022保險(xiǎn)公司總結(jié)9篇2022保險(xiǎn)公司總結(jié)篇1 時(shí)光流瀉,又在_開心的過了一年,回想這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到_之蓬勃進(jìn)展的朝氣,感受到_人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對(duì)一個(gè)熱心工作的人來說是承上啟下的,因此年終工作總結(jié),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下: 一、在工作上 今年也是繁忙充實(shí)的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對(duì)保險(xiǎn)及案件的接洽和投訴及對(duì)案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的接洽和投訴是理賠部的兩項(xiàng)對(duì)比重要的工作,預(yù)估是否切實(shí),要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中

2、,不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作,而是關(guān)系到_公司,每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問題。于是在預(yù)估上,對(duì)于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。 面對(duì)客戶的接洽和投訴,我首先做的工作便是對(duì)此案件的來龍去脈摸個(gè)領(lǐng)會(huì),對(duì)不領(lǐng)會(huì)的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時(shí)也給客戶一些很好的建議,往往引得客戶“合意而歸”,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但結(jié)果都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理接洽和投訴上,不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶溝通的才能,還在理賠及其它學(xué)識(shí)上賦予了確定的學(xué)習(xí)和提升,今年的投訴很明顯的降低了,

3、讓我很欣喜,這不但說明我們?cè)谕夤ぷ魅藛T在理論上,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,還說領(lǐng)略平日我對(duì)于客戶接洽問題處理的好。 二、業(yè)務(wù)上 完成了今年公司完調(diào)配的業(yè)務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)和效益雙豐收。為了合作公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要,管理部門人員調(diào)配了確定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評(píng)比,面對(duì)了相當(dāng)?shù)膲毫Γ彝ㄟ^自身的努力,順?biāo)斓耐瓿闪巳耆蝿?wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過細(xì)心回復(fù)客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶合意買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,中間雖然有好多小麻煩,但體驗(yàn)這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的學(xué)識(shí)并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的勞累。 三、勞動(dòng)紀(jì)律上 今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早

4、退,上班時(shí)間不開小差,專心負(fù)責(zé)的工作。平日盡量不請(qǐng)假,遇到事情務(wù)必請(qǐng)假時(shí),也提早向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),盡責(zé)盡職,按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一向勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,實(shí)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。 由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是分外提防實(shí)效的,要在規(guī)定是時(shí)間里完成,如不然,就會(huì)超時(shí),所以加班也是難免的。平日都會(huì)很虛心的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)教同事,在工作中能夠察覺問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和氣相處,彼此友愛,彼此學(xué)習(xí),彼此

5、扶助。 本人雖然在工作中取得了確定勞績(jī),但也存在大量缺乏,明年要更加的努力抑制,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)學(xué)識(shí),充實(shí)自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些付出。祝愿_在明年發(fā)揚(yáng)勞績(jī),更上規(guī)模。 2022保險(xiǎn)公司總結(jié)篇2 一年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨強(qiáng)烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下: 一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作 1.年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新舉行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)

6、積極性。 2.制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際處境的管理制度,開好部門早會(huì)、實(shí)時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新學(xué)識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的熟悉,以裁減業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。 3.加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,促使部門人員做好活動(dòng)量管理,促使并較好地合作業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。 4.制訂“開門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,實(shí)時(shí)舉行宣導(dǎo)、促使全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。 5.制訂20_年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核手段,并對(duì)有些管理和考核手段方面作了相應(yīng)的調(diào)整。 二、意外險(xiǎn)方面工作 學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工

7、作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題實(shí)時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案實(shí)時(shí)上交公司,并將賠款實(shí)時(shí)送回學(xué)?;蚣议L(zhǎng)手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作舉行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)舉行再次明確,全面安置業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人舉行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的觀法,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教導(dǎo)局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教導(dǎo)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順?biāo)焱瓿纱蛳聢?jiān)實(shí)根基。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校舉行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將

8、_萬余份學(xué)平險(xiǎn)致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南實(shí)時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在_月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。 企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主舉行深層次的溝通,聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的觀法及了解企業(yè)安好生產(chǎn)的處境,上門訪問意外險(xiǎn)保費(fèi)在_萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的留神事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的處境下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平日多到企業(yè)走走、看看,以表達(dá)我們的關(guān)切及重視,企業(yè)有賠案要實(shí)時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今

9、年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)的處境下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。 三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作 在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平日積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)處境等,而最終達(dá)成促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。 四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了_人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)進(jìn)展渠道 目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)_萬,在嘗試中也取得了確定的效果,但是還未達(dá)成最好效果,在明年將持續(xù)探索,使這支

10、隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。 五、建議 一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多加入團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與扶助。 六、明年工作思路 1.做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。 2.明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在穩(wěn)定現(xiàn)有意外險(xiǎn)的根基上,開拓新的意外險(xiǎn)來源,更加是一些代理業(yè)務(wù)。 3.根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展處境,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的手段,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。 4.開拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。 5.加快綜合拓展員隊(duì)

11、伍的創(chuàng)辦與進(jìn)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。 6.加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的創(chuàng)辦。 2022保險(xiǎn)公司總結(jié)篇3 今年上半年,我公司在深入貫徹落實(shí)總公司“優(yōu)化布局、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營(yíng)”的戰(zhàn)略部署下,在省公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化,全面加快業(yè)務(wù)進(jìn)展,使公司自身才能穩(wěn)步提升,各項(xiàng)核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)標(biāo)處境較好?,F(xiàn)將上半年的工作處境總結(jié)如下: 一、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、平穩(wěn)進(jìn)展 在省公司各部門的悉心指導(dǎo)下,每月我們嚴(yán)格遵守上級(jí)公司下發(fā)的承保政策、費(fèi)用政策,把好承保入口關(guān),確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在業(yè)務(wù)良性進(jìn)展的同時(shí),經(jīng)營(yíng)本金和盈利水平持續(xù)改善,規(guī)模效益總

12、體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)進(jìn)展的態(tài)勢(shì)。針對(duì)理賠工作中存在盲點(diǎn)問題,查找癥結(jié),進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。如在加強(qiáng)損余物資的管理上,持續(xù)細(xì)化管理制度和理賠、財(cái)務(wù)的交接環(huán)節(jié),使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效操縱。 采取管控措施的同時(shí),公司還通過每周五的培訓(xùn)例會(huì),強(qiáng)化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能,防范道德風(fēng)險(xiǎn)對(duì)理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項(xiàng)指標(biāo)保持在較好的水平范圍內(nèi)。 二、內(nèi)控合規(guī)工作進(jìn)一步完善,為業(yè)務(wù)進(jìn)展保駕護(hù)航 通過合規(guī)經(jīng)營(yíng)的宣導(dǎo),提高全員的合規(guī)意識(shí)。提倡將合規(guī)工作日?;杭磳⒈O(jiān)管機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查內(nèi)容做為日常實(shí)務(wù)工作的準(zhǔn)那么、做為我們舉行自查工作的重點(diǎn);把上級(jí)公司的各項(xiàng)工作制度切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際

13、工作中,提高了員工的責(zé)任意識(shí)。根據(jù)公司進(jìn)展的實(shí)際處境,定期、合理地對(duì)公司內(nèi)部各條線的管理手段舉行修訂和補(bǔ)充。通過整章建制,完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù)。 三、存在的主要問題 由于業(yè)務(wù)進(jìn)展思路的慣性思維,認(rèn)為新的承保政策“管控過嚴(yán)、過死”,業(yè)務(wù)進(jìn)展沒有出路。沒有真正理解上級(jí)公司的精細(xì)化管理意圖,表達(dá)出我公司在適應(yīng)市場(chǎng)變化和調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略上的才能較弱,致使公司上半年業(yè)務(wù)進(jìn)展滯后,整體序時(shí)進(jìn)度落后于省公司下達(dá)的目標(biāo),全年業(yè)務(wù)進(jìn)展較吃力。對(duì)新版根本法的貫徹落實(shí)不到位,使銷售團(tuán)隊(duì)在管理上沒有好的制度做保障,人員滾動(dòng)性較大,各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員,影響了標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)辦。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷售為

14、主,中介業(yè)務(wù)和互動(dòng)業(yè)務(wù)的占對(duì)比低。 按照總、省公司客戶服務(wù)工作的要求,我們?cè)诳蛻舴?wù)模范上做了大量工作,客服工作從整體上有了確定的改善,但距離執(zhí)行客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化模范還相差甚遠(yuǎn):在根本服務(wù)禮儀上依舊存在著裝不模范、服務(wù)用語不標(biāo)準(zhǔn),對(duì)外部客戶和對(duì)內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊,工作態(tài)度散慢的處境。柜面人員時(shí)常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴,與公司業(yè)務(wù)進(jìn)展不相和諧。 較強(qiáng)的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實(shí)行較弱,主要表現(xiàn)在:對(duì)上級(jí)公司的工作安置和工作要求執(zhí)行不實(shí)時(shí),不細(xì)致、存在敷衍工作的處境;公司各部門和下轄機(jī)構(gòu)均存在對(duì)公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象

15、,我行我素,在執(zhí)行力實(shí)行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。 隨著公司的不斷進(jìn)展壯大,原有粗魯性的管理方式己不適應(yīng)公司的進(jìn)展需要,在薪酬績(jī)效管理、人事編制管理、服務(wù)模范執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理控上表達(dá)出精細(xì)化管理程度不高。 2022保險(xiǎn)公司總結(jié)篇4 對(duì)于保險(xiǎn)每個(gè)人都有不同的觀念,但是隨著生活水平的提高,隨著精神文明的進(jìn)步,資產(chǎn)的增加對(duì)于保險(xiǎn)也越加看重,更是成為了生活中的必需?,F(xiàn)在出行要買保險(xiǎn),住房保險(xiǎn)等等,都是人們對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)同,當(dāng)然想要做好工作卻需要我們保險(xiǎn)人員的努力,需要我們大家的奮斗前行。沒有走不過的坎,工作一樣,有的人說保險(xiǎn)已經(jīng)接近飽和,已經(jīng)沒

16、有盈利空間,這只是推托之詞,沒有做不好的事,對(duì)待工作的態(tài)度抉擇了工作的結(jié)果不管如何這都要靠我們大家共同的努力。人們對(duì)于未知總是彌漫了擔(dān)憂,現(xiàn)在保險(xiǎn)已經(jīng)開闊了市場(chǎng),開啟了局面給了我們更好的工作環(huán)境。 在做保險(xiǎn)工作的時(shí)候我會(huì)做到時(shí)常宣傳,做好保險(xiǎn),對(duì)待自己的工作熱心,都會(huì)專心的做好,為了客戶我曾經(jīng)一向奔波在外,現(xiàn)在也會(huì)經(jīng)常做電話溝通,對(duì)老人對(duì)家人好多人都分外關(guān)切和照應(yīng)的,這也成為了我們工作的突破口,對(duì)于保險(xiǎn)這是一份承諾,也是一份責(zé)任,靠的是大家的努力靠的是共同進(jìn)展。 在部門里面我們需要大家齊心協(xié)力,在公司內(nèi)要有為公司付出的精神,每個(gè)人都要有容許付之心,保險(xiǎn)賣的好,我們才能工作的好,才能讓我們有更寬

17、擴(kuò)的空間,去做好自己的工作,不要期盼他人的施舍,全靠個(gè)人的努力。想要買保險(xiǎn)也要找時(shí)間一個(gè)補(bǔ)習(xí)就問多個(gè),我國(guó)人口眾多我們的消費(fèi)對(duì)象更多,不要被一個(gè)兩個(gè)客戶拒絕就輕易放棄,就自怨自艾,機(jī)遇掌管在自己手中,靠自己才能夠抓住機(jī)遇,白能夠獲得告成,不要總是想著其他,也不要真是怨恨,任何的感想不如自己的努力,固執(zhí)的人能夠走過一個(gè)個(gè)關(guān)卡,奮斗的人能夠迎來輝煌,之后退縮,遇到困難就止步的人取不到任何勞績(jī),俗話說靠人不如靠己,求人不如求己,任何時(shí)候都要靠我們自己努力,考我們自己加油,沒有完不成的是,只有做不到的人。未來需要我們共同創(chuàng)造。 做我們保險(xiǎn)的人永遠(yuǎn)不要忘卻宣傳保險(xiǎn)的用途,俗話說的好,不拍一萬就怕萬一,保

18、險(xiǎn)給的是心安,給的是機(jī)遇可以讓我們有更多的可能去扶助自己做好工作去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。走在保險(xiǎn)行業(yè),也深愛這個(gè)行業(yè),作為保險(xiǎn)人,我會(huì)持續(xù)工作下去,讓更多的人添置保險(xiǎn)互利互惠。 2022保險(xiǎn)公司總結(jié)篇5 _年是_壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加強(qiáng)烈的一年,同時(shí)也是_個(gè)險(xiǎn)進(jìn)展重要的一年,_個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,專心貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)進(jìn)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營(yíng)思路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),積極有效地開展工作,取得了較好的勞績(jī)。為了給今后工作供給有益的借鑒,現(xiàn)將_個(gè)險(xiǎn)_年的工作處境和_年的工作籌劃匯報(bào)如下: 一、_年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結(jié) 截至1

19、2月1日,_個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入_萬元,其中期交保費(fèi)_萬元,躉交保費(fèi)_元,意外險(xiǎn)保費(fèi)_萬元,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營(yíng)銷代理人_人,其中持證人數(shù)_人,持證率_%;各級(jí)主管_人,其中部經(jīng)理_人,主任_人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。 回想_年走過的歷程,凝結(jié)著_太保人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對(duì)各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司進(jìn)展的節(jié)奏,主要采取了以下概括工作措施: (一)從思想上堅(jiān)強(qiáng)信仰,明確方向,充分熟悉市場(chǎng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。今年_同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們開展角逐,更加是國(guó)壽、

20、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極進(jìn)展才是硬道理。_個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,熟悉到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的籌劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是理應(yīng)積極地開拓市場(chǎng),這是兩種不同的進(jìn)展觀念,也將取得截然不同的進(jìn)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的觀念,變“要我進(jìn)展”為“我要進(jìn)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹立起進(jìn)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了進(jìn)展觀念,才為_個(gè)險(xiǎn)從根本上鞏固了凝結(jié)

21、力,_個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng),健康向上的精神面貌。 (二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我部門積極合作中支公司各項(xiàng)安置,結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際處境,適時(shí)推出競(jìng)賽方案,有針對(duì)性地舉行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。更加是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會(huì)聚人民大會(huì)堂”的競(jìng)賽方案,樹明星、拉標(biāo)桿,布置“每日訪問,周周舉績(jī),月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號(hào),在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝結(jié)力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好勞績(jī),_個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名。 (三)針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。 1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),鞏固主管

22、帶動(dòng)意識(shí)。 2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。 3、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。 (四)一手抓根基管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。 1、根基工作,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展,是_個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)期以來始終堅(jiān)持的方向,在_年,_個(gè)險(xiǎn)根基管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)創(chuàng)辦等多個(gè)方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷鞏固。 在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面,_個(gè)險(xiǎn)高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果,一年來經(jīng)營(yíng)成果顯著。為了做好出勤管理,濱

23、個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理手段,取消了兼職的說法,對(duì)全體人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制,要在全轄樹立制度意識(shí),明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。 2、抓根基管理的同時(shí),專心做好產(chǎn)品說明會(huì)的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng),更加在今年七月以來,在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場(chǎng),取得了不錯(cuò)的勞績(jī),也得到了外勤人員的贊同。 二、_工作中存在的一些問題: 1、增員工作進(jìn)展滯后,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)依舊偏低,更加是縣城團(tuán)隊(duì),需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場(chǎng)。 2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象照舊存在; 3、片面主管責(zé)任心和工作才能跟不上市場(chǎng)進(jìn)展的需要,整體水

24、平有待提高; 4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量缺乏,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)依舊偏低,與市場(chǎng)要求有差距。 三、_作設(shè)想 針對(duì)_的閱歷和缺乏,_個(gè)險(xiǎn)要做好以下工作: 1、持續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。 2、抓好根基管理工作,切實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。 3、做好銷售支持,搭建銷售平臺(tái),促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。 4、大力開展增員活動(dòng),更加是縣城增員工作。 5、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、貫穿教導(dǎo)及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級(jí)人員水平。 6、持續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)創(chuàng)辦,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模進(jìn)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。 展望未來,我們對(duì)今后的進(jìn)展彌漫了信仰。我們相信,在中

25、支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在_支公司的共同合作及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們確定能夠取得更加令人矚目的勞績(jī),讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。 2022保險(xiǎn)公司總結(jié)篇6 我已在中國(guó)_保險(xiǎn)公司工作四個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱心扶助下,經(jīng)過四年的歷練,已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手,成長(zhǎng)為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,我能為客戶供給很好的保險(xiǎn)接洽服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的進(jìn)展做出應(yīng)有的付出。在公司里,我遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下面是我對(duì)20_年工作處境的總結(jié)。 一、不斷學(xué)習(xí),加入培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高 學(xué)無止境,雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟諳,但我仍不得

26、志于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極加入上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的根本功,掌管了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠純熟辦理公司各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。 二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進(jìn)步 一向以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極加入上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教導(dǎo)、職業(yè)教導(dǎo)活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都

27、有所進(jìn)步。 三、不違規(guī)不違紀(jì),一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項(xiàng)任務(wù) 我始終懷著一顆為人民服務(wù),為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有展現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、添置非法彩等不良行為。 在平日的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,悄悄奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)切本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。 總之,保

28、險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一片面,帶著執(zhí)著和熱心,我會(huì)一向走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來,我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實(shí)做好各方面工作,也取得了確定的勞績(jī),并得到了領(lǐng)導(dǎo)的斷定,也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)取得勞績(jī)的同時(shí),我也察覺自己與秀的伙伴相比,還存在著確定的差距和缺乏。但,我有信仰和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇抑制缺點(diǎn)和彌補(bǔ)缺乏,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。 2022保險(xiǎn)公司總結(jié)篇7 一、前言 實(shí)踐出真知。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了好多理論學(xué)識(shí),但是假設(shè)我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能生動(dòng)運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論學(xué)識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n

29、本上的學(xué)識(shí)生動(dòng)恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速進(jìn)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我在20_年_月_日走進(jìn)了_保險(xiǎn)股份有限公司_分公司。 二、實(shí)習(xí)目的和要求 進(jìn)一步了解保險(xiǎn),接觸社會(huì),將理論學(xué)識(shí)付諸于實(shí)踐,挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)才能,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作閱歷,讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求。 實(shí)習(xí)的目的是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)遇,接觸實(shí)際,了解社會(huì)。鞏固勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠查看經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和管理學(xué)識(shí),穩(wěn)定所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際學(xué)識(shí),培養(yǎng)初步的

30、實(shí)際工作才能和專業(yè)技能,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)學(xué)識(shí),也夢(mèng)想能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作才能和專業(yè)技能。 概括要求包括: 1、培養(yǎng)從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)才能,了解并熟諳保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)舉行工作。 2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的根基理論、根本學(xué)識(shí)和根本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的概括問題。 3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中虛心向宏大工作人員請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,以提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。 4、培養(yǎng)繁重創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感。形成喜歡專業(yè)、喜歡勞動(dòng)的良好品德。 5、預(yù)演和打定就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需

31、要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間實(shí)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)識(shí),為求職與正式工作做好充分的學(xué)識(shí)、才能打定。 三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介 _保險(xiǎn)股份有限公司是_保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司旗下的一家專業(yè)子公司,為客戶供給全面的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。公司總部設(shè)在上海,注冊(cè)資本為40.88億元。 公司承保人民幣和外幣的各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。公司承保業(yè)務(wù)涉及電力、汽車、機(jī)械、化工、電子、水利、建筑、橋梁、馬路、航天航空、船舶、以及高科技產(chǎn)業(yè)等各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域。公司在130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的350多個(gè)主要港口城市聘請(qǐng)了保險(xiǎn)檢驗(yàn)、理賠和追償代理人,并與國(guó)內(nèi)外多家保險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司及有關(guān)機(jī)構(gòu)建立了代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來

32、關(guān)系。公司在全國(guó)擁有40家分公司和直屬中心支公司,2000余家中心支公司、支公司、營(yíng)業(yè)部和營(yíng)銷服務(wù)部,以及包括約14800名銷售代表在內(nèi)的直銷團(tuán)隊(duì)。 公司以“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”為核心價(jià)值觀,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,積極為客戶供給風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)。20_年,公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)分別為376.13億元和71.43億元,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入278.75億元(不含中國(guó)太平洋保險(xiǎn)香港有限公司),同比增長(zhǎng)18.7%,市場(chǎng)份額11.4%,位居全國(guó)其次,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)3.66億元,主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在國(guó)內(nèi)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)上持續(xù)保持地位。 四、實(shí)習(xí)公司榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng) 1、20_年,_產(chǎn)險(xiǎn)在_保險(xiǎn)報(bào)的網(wǎng)絡(luò)媒體_網(wǎng)舉辦“您最相信的產(chǎn)險(xiǎn)公司”公眾

33、調(diào)查中獲得第一名。 2、20_20_年,_產(chǎn)險(xiǎn)連續(xù)7年在中國(guó)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)視機(jī)構(gòu)_會(huì)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量明察暗訪中保持了第一的勞績(jī),并被該協(xié)會(huì)確認(rèn)為“金融行業(yè)企業(yè)”。 3、20_20_年,_會(huì)、_、_協(xié)會(huì)、_辦公室先后授予_產(chǎn)險(xiǎn)10個(gè)客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)“全國(guó)用戶合意服務(wù)明星班組”榮譽(yù)稱號(hào)。 五、實(shí)習(xí)內(nèi)容 1、變更心態(tài)。敬愛你所從事的行業(yè),斷定自我的價(jià)值。你所賣給客戶的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的功能,真正去扶助客戶解決問題。因此,你的無償服務(wù)為給客戶供給保障,甚至帶來巨大的收益。你理應(yīng)敬愛你的職業(yè),不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓,從任何事情都要有恒心。100個(gè)客戶訪問中,可能只有20個(gè)容許聽你的講

34、解,其中可能只有一個(gè)人與你簽單,但不要因此而氣餒。你理應(yīng)看到,你又扶助了一個(gè)客戶。提出問題的客戶是我們的老師,贊美每一個(gè)提出反對(duì)觀法的人,把反對(duì)觀法當(dāng)成是客戶在接洽更多的信息。不要追究外界環(huán)境,領(lǐng)會(huì)的分析自己的優(yōu)勢(shì)所在,并將它充分發(fā)揮出來。一個(gè)飽讀圣賢書的人,并不確定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了學(xué)識(shí),重要的是要知道如何去運(yùn)用它,并將他它貫徹執(zhí)行。學(xué)識(shí)的缺乏也并不意味著你就差人一等,學(xué)識(shí)是可以逐漸積累的,但懂得實(shí)踐的好習(xí)慣卻是難以養(yǎng)成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設(shè)立一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo),并且圍繞它去努力、去奮斗。 2、溝通的重要性。_保險(xiǎn)公司有個(gè)很吸引人的地方就是它開放型的學(xué)

35、習(xí)環(huán)境。每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)都集中有幾個(gè)部門,每個(gè)部門又分為多個(gè)小組。每個(gè)部門在月初都會(huì)下達(dá)指定目標(biāo),各個(gè)小組在既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互合作的根基上完成任務(wù)。公司早上都要開一個(gè)小時(shí)的會(huì)議,前二特別鐘是公司大會(huì),由本部工作人員主持,其它各個(gè)部門采取電視視頻的方式參與會(huì)議,會(huì)議的內(nèi)容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準(zhǔn)那么、公司信息的上傳下達(dá)、員工的直接鼓舞。接下來的二特別鐘是部門內(nèi)部會(huì)議,內(nèi)容主要包括:部門內(nèi)部員工工作閱歷共享、疑難問題的交流與探討。采取的方式有:嬉戲、個(gè)人發(fā)言、鉆石員工講話。結(jié)果二特別鐘是各小組內(nèi)部的交流,由小組長(zhǎng)跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學(xué)習(xí),進(jìn)一步的扶助各成員完成工作任務(wù)。它們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的

36、是學(xué)習(xí)型的組織。同樣,要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)才能,不領(lǐng)會(huì)你會(huì)做那些工作,不領(lǐng)會(huì)你想了解的學(xué)識(shí),所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛開頭指導(dǎo)老師就讓我們各自敘說來_保險(xiǎn)實(shí)習(xí)的目的,想學(xué)些什么學(xué)識(shí)。在兩天的學(xué)習(xí)之后又再次問了我們這個(gè)問題,只有目標(biāo)明確了才能更好的達(dá)成目的。后來,幾個(gè)指導(dǎo)老師為我們和新員工設(shè)定了培訓(xùn)課程,組織一起學(xué)習(xí),還分成了幾個(gè)小組,相互之間學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng)。每天在講授的課程完了之后都會(huì)布置相應(yīng)的任務(wù),在其次天由老師實(shí)時(shí)的跟蹤與指導(dǎo)。 3、積極主動(dòng)、挑戰(zhàn)自我。首先要有積極主動(dòng)的

37、態(tài)度,遇到不懂的問題要實(shí)時(shí)向老師請(qǐng)教,并且主動(dòng)提出要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌的一位幸存者_(dá)曾說過:“在任何特定的環(huán)境中,人們還有一種結(jié)果的自由,就是選擇自己的態(tài)度?!?其次,承受工作之后要對(duì)自己的一切負(fù)責(zé)。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來,而是竭盡自己全力去完成任務(wù)。在工作中遇到的問題應(yīng)實(shí)時(shí)記錄下來,其次天就可以向老師或者他們的同事去請(qǐng)教了。一方面考驗(yàn)了自己工作的才能,一方面又增加了自己的自信仰。譬如有一個(gè)任務(wù)是:搜集50個(gè)準(zhǔn)客戶的名單,然后分別打電話過去調(diào)查_市民對(duì)保險(xiǎn)的看法。對(duì)于這個(gè)任務(wù),先理應(yīng)用各種方式去搜集名單,可以去各個(gè)公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁、可以讓摯友轉(zhuǎn)介紹、可以利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搜

38、尋聯(lián)系方式。緊接下來就是打電話了,之前要做好充分的打定,例如設(shè)計(jì)的問卷題目、客戶可能做出的回響與提出的問題,根據(jù)不同的情景作答,同時(shí)記錄他們的信息與疑問,結(jié)果舉行分類、整理。 結(jié)果,要保持“一切歸零”的心態(tài)去學(xué)習(xí)。只有當(dāng)杯子是空的時(shí)候,才能裝到容量的水。虛心向身邊的每一個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)為自己所用,這是一筆名貴的資產(chǎn)。 2022保險(xiǎn)公司總結(jié)篇8 20_年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的其次個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了確定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。 20_年,我司實(shí)收毛保費(fèi)_

39、萬元,同比增長(zhǎng)_%,已賺凈保費(fèi)_萬元,凈利潤(rùn)_萬元,賠付率為_%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。 1、籌劃落實(shí)早、措施 20_年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)_地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20_年全年保費(fèi)收入處境舉行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)舉行層層分解,把籌劃分解成月籌劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)籌劃落實(shí)處境實(shí)時(shí)的舉行監(jiān)控和調(diào)整。 在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種布局優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核手段,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。 2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新工程的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)” 今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新工程作為業(yè)務(wù)

40、工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的根基上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。 一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室促使考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦展現(xiàn)脫報(bào),連忙在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而穩(wěn)定了原有業(yè)務(wù),大大裁減了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。 二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前得知新上工程、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們扶助我們收集、供給新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀理由帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。 三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20_年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆明顯,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20_年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保理由,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人供給切當(dāng)證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)擊,上門聽取觀法和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,能保那么保。由于企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)本金大大增加。針對(duì)這些處境,我們充分鼓動(dòng),統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)

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