設(shè)計管理課件

1、設(shè)計管理課件設(shè)計管理課件課程介紹 設(shè)計管理是一門新興的綜合性交叉學(xué)科。設(shè)計管理是將企業(yè)的各種設(shè)計活動合理組織,以創(chuàng)造出協(xié)調(diào)統(tǒng)一的品牌形象，形成企業(yè)的核心競爭力。另外，設(shè)計管理以研究設(shè)計與管理之間的相互關(guān)系為出發(fā)點，負(fù)責(zé)有效地使用設(shè)計師，實現(xiàn)設(shè)計的最大價值。通過課程的學(xué)習(xí)，幫助我們建立設(shè)計管理概念，培養(yǎng)設(shè)計管理的能力，更好的進(jìn)行設(shè)計實踐與創(chuàng)新。課程介紹 設(shè)計管理是一門新興的綜合性交叉學(xué)科。設(shè)計管理先修課程：產(chǎn)品設(shè)計原理與方法、產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新與開發(fā)、產(chǎn) 品系統(tǒng)設(shè)計、課程設(shè)計后續(xù)課程：綜合專題設(shè)計、展示設(shè)計 課程要求： 本課程研究社會、環(huán)境、人之間相互影響的關(guān)系； 正確地理解設(shè)計，正確地選擇設(shè)計方向和

2、設(shè)計策略； 有效地利用設(shè)計資源及發(fā)揮出設(shè)計最大的價值； 思考用戶需求及市場變化的能力。成績評定：平時成績占40%（考勤 45分+方案草圖 55分）+結(jié)課成績占60%先修課程：產(chǎn)品設(shè)計原理與方法、產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新與開發(fā)、產(chǎn) 成周次內(nèi) 容14講授：設(shè)計與設(shè)計管理、企業(yè)設(shè)計管理學(xué)習(xí)設(shè)計管理歐美經(jīng)典案例講授：產(chǎn)品設(shè)計管理布置課題任務(wù)：項目策劃“高情感3C產(chǎn)品品牌造型基因的獲取及設(shè)計應(yīng)用”15完成調(diào)研報告制定開發(fā)策略與計劃，進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計的概念與提案草圖構(gòu)思階段16方案設(shè)計階段，并完成產(chǎn)品設(shè)計策劃書產(chǎn)品設(shè)計管理策劃項目的匯報周次內(nèi) 容14講授：設(shè)計與設(shè)計管理、企業(yè)設(shè)計管理講授 參考書目：設(shè)計管理研究生教學(xué)

3、用書 劉國余 上海交通大學(xué)出版社 設(shè)計的營銷與管理 陳汗青、尹定邦 湖南科學(xué)技術(shù)出版社 設(shè)計管理歐美經(jīng)典案例 設(shè)計管理協(xié)會 北京理工大學(xué)出版社美國設(shè)計管理高級教程 覬瑟琳貝斯特 上海人民美術(shù)出版社 參考書目：第一章 設(shè)計與設(shè)計管理1.設(shè)計師與管理者2.設(shè)計管理的意義3.設(shè)計管理的概念4.設(shè)計管理的層次第一章 設(shè)計與設(shè)計管理技術(shù)？經(jīng)濟(jì)？時尚？藝術(shù)？商業(yè)？文化？設(shè)計的特征技術(shù)？經(jīng)濟(jì)？時尚？藝術(shù)？商業(yè)？文化？設(shè)計的特征設(shè)計的本質(zhì)？ 設(shè)計是和人類的經(jīng)驗、技術(shù)、知識相關(guān)的領(lǐng)域，該領(lǐng)域反映了人類在物質(zhì)與精神需求方面對其環(huán)境判斷與關(guān)注，這涉及到在人造物現(xiàn)象中結(jié)構(gòu)、組成、意義、價值、與用途。 設(shè)計是形象化獲得

4、的新想法，并給事物找到新的結(jié)合方式。設(shè)計是要作出恰當(dāng)?shù)挠媱?并且執(zhí)行正確的活動序列，以達(dá)到預(yù)期的解決效果。解決人類的需求永遠(yuǎn)是一個刺激的挑戰(zhàn)。 引自Focus on Design設(shè)計的本質(zhì)？ 設(shè)計是和人類的經(jīng)驗、技術(shù)、知識相關(guān)的領(lǐng)域 “好的設(shè)計”就是好的設(shè)想與好的計劃。 情感的（無論是設(shè)計師還是使用者都能感受到的情感） 未來的（提供新的生活方式的指引） 利益的（平衡企業(yè)，消費者，設(shè)計師利益的） 平等的（設(shè)計對人類的尊重和幫助） 社會的（設(shè)計的責(zé)任） 個性的（允許設(shè)計師和消費者保持的特質(zhì)） 豐富的（對設(shè)計本身而言，成為時代的烙?。?“好的設(shè)計”就是好的設(shè)想與好的計劃。從消費者的角度來看： 造型優(yōu)

5、美色彩統(tǒng)一，材質(zhì)與環(huán)境的處理精致。 適合消費者家庭或其它場合的需求、使用合理、功能性強(qiáng)。 品質(zhì)和功能內(nèi)外合一。品質(zhì)應(yīng)泛指制造的品質(zhì)、外觀的品質(zhì)、結(jié)構(gòu)的品質(zhì)及功能的品質(zhì)，四者俱備為好的品質(zhì)。 合理的價格、適合的包裝與品牌形象。 從消費者的角度來看：從經(jīng)營者（生產(chǎn)、制造、加工、銷售者）的立場來看： 材質(zhì)、零件組合規(guī)格化、系列化，并且材料、零件容易采購，產(chǎn)品容易制造、量產(chǎn)、流通、輸送。 合乎各地區(qū)市場求的高品質(zhì)產(chǎn)品、少量多樣化。 有合理的成本及利潤，值得永續(xù)研究發(fā)展。 能配合企業(yè)設(shè)計、采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、財務(wù)一體化，讓企業(yè)各部門能協(xié)調(diào)一致，長期經(jīng)營。 從經(jīng)營者（生產(chǎn)、制造、加工、銷售者）的立場來

6、看：“好孩子”的部分產(chǎn)品“好孩子”的部分產(chǎn)品從設(shè)計發(fā)展要求來看： 符合綠色設(shè)計和環(huán)保的要求，創(chuàng)造舒適簡約的人性化設(shè)計。 考慮到生產(chǎn)者和消費者間的關(guān)系。對設(shè)計管理而言， 好的設(shè)計就是好的營銷力！可以促成買賣！要把營銷需求放在第一，充分了解客戶的需求，消費者的需求；設(shè)計之前要調(diào)查分析客戶資料及同行業(yè)的資料，得出客戶的獨特之處，抓住差異化，以點及線，以線及面。 從設(shè)計發(fā)展要求來看：對設(shè)計管理而言， 上海大眾把該設(shè)計定位是將企業(yè)品牌內(nèi)涵，中國藝術(shù)文化特色和現(xiàn)代國際設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)地結(jié)合。在設(shè)計特征上強(qiáng)調(diào)中國的審美原則和藝術(shù)神韻與德國的理性、簡約質(zhì)樸的設(shè)計語言相融合。大眾設(shè)計理念 上海大眾把該設(shè)計定位是將企

7、業(yè)品牌內(nèi)涵，中國藝術(shù)文化特大眾PASSAT領(lǐng)馭 設(shè)計團(tuán)隊成員大眾PASSAT領(lǐng)馭 設(shè)計團(tuán)隊成員總結(jié)： 1.突出客戶與眾不同的文化精髓；要超越現(xiàn)狀潮流！提高競爭力 2.過硬的藝術(shù)設(shè)計表現(xiàn)能力，要有一圖解真言的技能！增強(qiáng)視覺沖擊力 3.了解消費者喜怒哀樂的心理變化，設(shè)計需要融入“愛” ，愛是用心的，是愉悅的。把握愛的力量 4.單刀直入，簡單營銷，簡單而有內(nèi)涵的設(shè)計才能第一時間、第一心情接受，體現(xiàn)方便、快捷、有效、受益提供最容易的生活總結(jié)：“設(shè)計”需要“管理”概念、特征、領(lǐng)域、原則（方法）目標(biāo)、本質(zhì)未來“設(shè)計”需要“管理”第一章 設(shè)計與設(shè)計管理 1.設(shè)計師與管理者設(shè)計師：在設(shè)計活動中，設(shè)計師是兩種人

8、物的結(jié)合，在第一個階段設(shè)計師是以創(chuàng)造性思考來尋找新的構(gòu)想；第二個階段設(shè)計師是以邏輯思考將構(gòu)想加以發(fā)展、深入，直至實現(xiàn)。管理者：執(zhí)行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等管理活動的人員，盡可能合理且有效的利用組織所擁有的資源，實現(xiàn)設(shè)計目標(biāo)。（職能管理者、高級管理者）第一章 設(shè)計與設(shè)計管理設(shè)計師：在設(shè)計活動中，設(shè)計師是兩種人物設(shè)計師的責(zé)任：從事此工作的人必定具有創(chuàng)造力、分析力、組合能力以及溝通能力，再加上現(xiàn)今設(shè)計方法的技術(shù)及未來的設(shè)計趨勢。 管理者的責(zé)任：保證組織能夠良好的運轉(zhuǎn)；信息溝通最重要；做好決策者（掌控局勢、分配協(xié)調(diào)）設(shè)計師的責(zé)任：從事此工作的人必定具有創(chuàng)造力、分析力、組合能力設(shè)計師與管理者的不同看法對

9、設(shè)計重要性的不同看法 管理者看不到設(shè)計的重要性，或不愿意把設(shè)計作為推動公司經(jīng)營的重要手段，更不愿意對設(shè)計作出實質(zhì)性的投入。 設(shè)計者深悟設(shè)計的語言和基本方法，了解設(shè)計過程，領(lǐng)會設(shè)計所具有的重要價值，甚至認(rèn)為設(shè)計是高于一切而凌駕于所有專業(yè)之上。封閉于自己的設(shè)計觀念，不愿走向?qū)嶋H。設(shè)計師與管理者的不同看法對設(shè)計概念的不同看法 管理者認(rèn)為，設(shè)計的目的是增加利潤，看好市場上暢銷的產(chǎn)品。 設(shè)計者認(rèn)為，設(shè)計是如何改善環(huán)境，提高大眾對藝術(shù)和設(shè)計的審美情趣，追求最新的設(shè)計理念。 如何改善他們相互間的了解以及在不同觀念下相互溝通，將是設(shè)計管理的重點之一。對設(shè)計概念的不同看法對設(shè)計創(chuàng)新程度的不同看法對設(shè)計創(chuàng)新程度的

10、不同看法2.設(shè)計管理的意義 設(shè)計管理隨設(shè)計環(huán)境的變化應(yīng)運而生 設(shè)計管理是企業(yè)經(jīng)營的重要資源 設(shè)計管理有利于設(shè)計創(chuàng)新 設(shè)計管理有利于提升設(shè)計效率 設(shè)計管理有利于提升品牌形象2.設(shè)計管理的意義 設(shè)計管理隨設(shè)計環(huán)境的變化應(yīng)運而生新產(chǎn)品失敗的重要原因 對市場的真正需求缺乏徹底了解是新產(chǎn)品一見光就死的原因。 新產(chǎn)品失敗的重要原因 對市場的真正需求缺乏徹底了解是新對新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)意識薄弱。不是利用產(chǎn)品本身為用戶創(chuàng)造的價值而 仍在選擇低價格來形成市場上的優(yōu)勢。設(shè)計師在企業(yè)中缺乏應(yīng)有的重視。 缺乏長遠(yuǎn)的市場戰(zhàn)略眼光。 把技術(shù)與設(shè)計對立起來。 設(shè)計管理課件國家跨地區(qū)設(shè)計組織?？鐕铱绲貐^(qū)組織生產(chǎn)。不同的設(shè)計師

11、(專業(yè)，國籍)共同協(xié)作。遠(yuǎn)程設(shè)計，協(xié)同設(shè)計等形式的出現(xiàn)。國家跨地區(qū)設(shè)計組織。 傳統(tǒng)的兒童玩具設(shè)計一直被視為是較簡單的設(shè)計。但拿今天的電動玩具來說，它所包含的設(shè)計內(nèi)容遠(yuǎn)非我們想象的那樣簡單。 傳統(tǒng)的兒童玩具設(shè)計一直被視為是較簡單的設(shè)計。但拿今天 三宅一生的作品是以日本傳統(tǒng)的裁剪和服裝空間意識為基礎(chǔ)，隱現(xiàn)出作為東方的日本民族的哲學(xué)觀念和對自然的態(tài)度，流露著東西結(jié)合、古今結(jié)合的氣韻美感。 三宅一生的作品是以日本傳統(tǒng)的裁剪和服裝空間意識為基礎(chǔ)三宅一生“卵”表。卵是世界性語言，代表著生命體、生命之源。三宅一生“卵”表。卵是世界性語言，代表著生命體、生命之源。3.設(shè)計管理的概念 設(shè)計管理在設(shè)計發(fā)展的不同歷

12、史階段和不同的國家有著不盡相同的理解。DESIGN MANAGEMENT，簡稱DM3.設(shè)計管理的概念 設(shè)計管理在設(shè)計發(fā)展的不同歷史階段和 【英國】“設(shè)計管理是在界定設(shè)計問題，尋找最合適的設(shè)計師，且創(chuàng)造一種環(huán)境盡可能地使該設(shè)計師能在同意的預(yù)算內(nèi)準(zhǔn)時解決設(shè)計問題?！?1966年英國設(shè)計師法爾（MICHAEL FARR）首先提出設(shè)計管理的基本概念，他認(rèn)為設(shè)計管理的功能是解決設(shè)計問題。 【英國】“設(shè)計管理是在界定設(shè)計問題，尋找最合適的設(shè)計師1.調(diào)查市場需求，清晰的闡明設(shè)計所要解決的主要問題；2.確定設(shè)計進(jìn)展時間；3.對設(shè)計進(jìn)行預(yù)算；4.尋找合適的設(shè)計師，組建設(shè)計隊伍；5.在設(shè)計團(tuán)隊及有關(guān)部門間建立良好

13、的溝通；6.負(fù)責(zé)設(shè)計工作的協(xié)調(diào)直至完成。1.調(diào)查市場需求，清晰的闡明設(shè)計所要解決的主要問題； 【英國】倫敦工商學(xué)院“我把設(shè)計管理定義為一種計劃，從管理的角度而言，它使得產(chǎn)品的目的以及包括那個目的在內(nèi)的信息能以整體合作的方式實現(xiàn)。因此我認(rèn)為，設(shè)計管理是計劃的過程，并由組織加以運作，它是這一運作過程的中心和最主要的部分。” Peter Gorb的理論明確闡明了： 設(shè)計管理是計劃的過程； 設(shè)計管理這一過程是在組織形態(tài)下運作的。其設(shè)計管理的內(nèi)容已涉及到公司層次和項目層次不同范圍內(nèi)的管理內(nèi)容。 【英國】倫敦工商學(xué)院“我把設(shè)計管理定義為一種計劃，從管 【日本】設(shè)計管理是指“為使設(shè)計部門的活動效率化，而將設(shè)

14、計部門業(yè)務(wù)體系化的整理，以組織化、制度化而進(jìn)行管理?！?日本的設(shè)計管理研究從企業(yè)設(shè)計組織管理擴(kuò)大到設(shè)計政策、商品開發(fā)、企業(yè)文化等經(jīng)營戰(zhàn)略方面。 【日本】設(shè)計管理是指“為使設(shè)計部門的活動效率化 索尼的設(shè)計管理有以下特點: 1.它擁有一個創(chuàng)新的企業(yè)文化,并通過管理和體制將其在設(shè)計和產(chǎn)品研發(fā)上得以充分展現(xiàn)。 2.索尼實現(xiàn)了設(shè)計的領(lǐng)導(dǎo)力,使設(shè)計從高處著手,實現(xiàn)了設(shè)計從公司品牌、戰(zhàn)略、公司資源到設(shè)計機(jī)構(gòu)和具體設(shè)計項目的整合。 3.他以開拓市場和創(chuàng)造市場為目標(biāo),以特定文化背景為依托,確保了設(shè)計的質(zhì)量和品位。 4.索尼設(shè)計師負(fù)責(zé)制解決了設(shè)計師工作的系統(tǒng)性(從創(chuàng)意、設(shè)計到生產(chǎn)、市場反饋)和設(shè)計師個性在設(shè)計中的

15、充分表達(dá);要把設(shè)計師的創(chuàng)新和個性的展現(xiàn)與強(qiáng)化以客戶的使用和消費體驗為導(dǎo)向的設(shè)計思想結(jié)合起來。 索尼的設(shè)計管理有以下特點: 日本的美學(xué)傳統(tǒng)，重視細(xì)節(jié)，重視自然，講究簡單、樸素，講究美學(xué)精神含義，構(gòu)成了日本設(shè)計中的精神支柱。 日本的美學(xué)傳統(tǒng)，重視細(xì)節(jié)，重視自然，講究簡單、樸素， 優(yōu)秀的設(shè)計來自對文化（Culture）的深刻理解。解讀意大利設(shè)計，日本設(shè)計，德國設(shè)計，無不體現(xiàn)出對背景文化的獨特詮釋。意大利設(shè)計的雅致植根于深厚的傳統(tǒng)手工業(yè)之中，同時也源于對設(shè)計保有的尊重；日本設(shè)計的細(xì)致則來自對國家資源的思考和對“小”的崇尚；而悠久的設(shè)計傳統(tǒng)和日爾曼民族獨有的嚴(yán)謹(jǐn)造就了今天德國設(shè)計的精致。 優(yōu)秀的設(shè)計來自

16、對文化（Culture）的深刻理阿萊西的設(shè)計管理：阿萊西的設(shè)計管理： 阿萊西在通過全面的設(shè)計推廣后，有機(jī)地推出了家庭追隨想象和記憶的容器兩個重要的企劃。從戰(zhàn)略開始，自上而下的設(shè)計觀念極大的推動了公司設(shè)計管理的技能。 阿萊西在通過全面的設(shè)計推廣后，有機(jī)地推出了家庭設(shè)計管理課件博朗的設(shè)計管理： 博朗的產(chǎn)品開發(fā)過程是以消費者為中心的：消費者從開始到結(jié)束都參與其中，他們的習(xí)慣、需求、愿望和對未來的愿景是工作的中心。 博朗的設(shè)計理念是基于其豐富的歷史傳統(tǒng)，但它將繼續(xù)發(fā)展，以滿足未來的消費需求。所有產(chǎn)品必須能給消費者帶來愉悅的體驗，能夠吸引他們并提供最高水準(zhǔn)的功能性。研發(fā)部門、工程部門及質(zhì)量創(chuàng)新中心的工程

17、師團(tuán)隊和專家盡其所能，不斷延續(xù)這一質(zhì)量和可靠性傳奇。知名品牌如博朗和 Oral- B 等，同 “德國制造” 一樣代表著最高的質(zhì)量水準(zhǔn)和可靠性。博朗的設(shè)計管理： “設(shè)計管理可以理解為對設(shè)計活動的組織與管理，是設(shè)計借鑒和利用管理學(xué)的理論和方法對設(shè)計本身進(jìn)行的管理，即設(shè)計管理是在設(shè)計范疇中所實施的管理。設(shè)計是管理的對象，又是管理對象的限定?！?李硯祖藝術(shù)設(shè)計概論 何謂設(shè)計管理？與其說目的在于設(shè)計之管理，不如說為促進(jìn)設(shè)計之效率化，而將設(shè)計技術(shù)部門體系化，加以整理改善和管理 尹定邦、陳汗青 “設(shè)計管理可以理解為對設(shè)計活動的組織與管理 設(shè)計管理具有藝術(shù)設(shè)計的個性與一般管理的共性兩種特征。 管理中高度重視設(shè)

18、計，正確理解設(shè)計，逐步導(dǎo)入設(shè)計。 創(chuàng)造力的管理是在設(shè)計構(gòu)思過程中尋求可能的解答并選出最佳的設(shè)計方案。 創(chuàng)造力的設(shè)計是在管理組織的基礎(chǔ)上超越同構(gòu)型問題并實施的構(gòu)想發(fā)展。 設(shè)計管理具有藝術(shù)設(shè)計的個性與一般管理的共性兩種4.設(shè)計管理的層次社會性設(shè)計管理社會行政機(jī)構(gòu)、團(tuán)體站在公共的立場上對設(shè)計的促進(jìn)、保護(hù)、規(guī)范和制約。企業(yè)性設(shè)計管理企業(yè)從經(jīng)營的立場出發(fā)對設(shè)計部門設(shè)計活動的管理，包括設(shè)計公司（設(shè)計事務(wù)所）的管理。4.設(shè)計管理的層次社會性設(shè)計管理社會行政機(jī)構(gòu)、團(tuán)體站在公企業(yè)設(shè)計管理產(chǎn)品設(shè)計管理產(chǎn)品設(shè)計管理產(chǎn)品設(shè)計管理 企業(yè)設(shè)計管理 產(chǎn)品設(shè)計管理工業(yè)設(shè)計管理戰(zhàn)略水平戰(zhàn)術(shù)水平實施水平組織設(shè)計管理企業(yè)形象CI

19、企業(yè)設(shè)計戰(zhàn)略企業(yè)色彩計劃PI 企業(yè)設(shè)計部門設(shè)計顧問公司企業(yè)設(shè)計管理（ management of corporate Design ）產(chǎn)品設(shè)計管理（ management of product Design ）工業(yè)設(shè)計管理（ management of industrial Design ）企業(yè)設(shè)計管理產(chǎn)品設(shè)計管理產(chǎn)品設(shè)計管理產(chǎn)品設(shè)計管理 企業(yè)設(shè)計管企 業(yè) 戰(zhàn) 略產(chǎn)品計劃立案設(shè)計部門的管理設(shè) 計 計 劃日 程 計 劃監(jiān) 督 管 理設(shè) 計 實 務(wù)設(shè)計服務(wù)業(yè)務(wù)設(shè) 計 評 價設(shè) 計 師 管 理 設(shè) 計 戰(zhàn) 略設(shè)計人員教育企業(yè)設(shè)計實務(wù)產(chǎn) 品 化顧 客 的 創(chuàng) 造人 事規(guī) 劃技 術(shù)制 造購 買營 業(yè)市

20、場宣 傳外 協(xié) 部 門 與其它部門的協(xié)調(diào)設(shè)計管理設(shè)計管理的內(nèi)容企 業(yè) 戰(zhàn) 略產(chǎn)品計劃立案設(shè)計部門的管理設(shè) 計 計 劃日 企業(yè)理念環(huán)境預(yù)測經(jīng)營方針企業(yè)評價情報收集情報發(fā)布經(jīng)營戰(zhàn)略中長期計劃產(chǎn)品計劃產(chǎn)品開發(fā)生 產(chǎn)工 廠銷 售商 店設(shè) 計環(huán)境預(yù)測經(jīng)營方針企業(yè)評價企業(yè)理念情報收集情報發(fā)布中長期計劃產(chǎn)品計劃產(chǎn)品開發(fā)生 產(chǎn)工 廠銷 售商 店企業(yè)文化設(shè)計戰(zhàn)略企業(yè)傳播真 善 美經(jīng)營戰(zhàn)略日本設(shè)計管理的變化企業(yè)理念環(huán)境預(yù)測經(jīng)營方針企業(yè)評價情報收集情報發(fā)布經(jīng)營戰(zhàn)略中長 日本設(shè)計管理的功能和活動領(lǐng)域：設(shè)計師管理 企業(yè)的設(shè)計部門擴(kuò)大活動領(lǐng)域和多功能化的管理運營方法； 為產(chǎn)生好的設(shè)計對設(shè)計組織、人事、資金和程序的管理。價

21、值創(chuàng)造管理 企業(yè)對多樣化的商品設(shè)計進(jìn)行管理，創(chuàng)造戰(zhàn)略性、獨創(chuàng)性新商品的方法。 為了更好的生活進(jìn)行產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)的開發(fā)提案。 企業(yè)設(shè)計管理 對企業(yè)經(jīng)營的參與、協(xié)力、援助； 對企業(yè)文化、創(chuàng)造性經(jīng)營風(fēng)土、企業(yè)形象進(jìn)行戰(zhàn)略性創(chuàng)造的方法。 1 .公司層級的設(shè)計管理 推動設(shè)計對企業(yè)利潤的貢獻(xiàn) 作用。(2) 制定設(shè)計政策與設(shè)計戰(zhàn)略。(3) 對設(shè)計的領(lǐng)導(dǎo)與負(fù)責(zé)。(4) 決定設(shè)計在企業(yè)中的定位。(5) 組建企業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)。(6) 負(fù)責(zé)企業(yè)對設(shè)計與設(shè)計管理 的檢查。(7) 負(fù)責(zé)對設(shè)計項目的投資。(8) 確保對設(shè)計的合法化。(9) 對主要設(shè)計投資的評估。(10)制定企業(yè)設(shè)計管理發(fā)展計劃。(11)企業(yè)形象計劃的設(shè)

22、計與實施 決策。 2.設(shè)計項目層次的管理 (1) 執(zhí)行不同性質(zhì)的設(shè)計項目與設(shè) 計程序。(2) 制定設(shè)計規(guī)劃與程序。(3) 選聘設(shè)計師。(4) 組建和管理設(shè)計隊伍。(5) 計劃和管理設(shè)計項目。(6) 設(shè)計項目成本預(yù)算。(7) 建立設(shè)計項目的文檔與控制系統(tǒng)。(8) 進(jìn)行設(shè)計研究。(9) 展示與提交設(shè)計方案。(10)完成設(shè)計全過程。(11)設(shè)計評估。 1 .公司層級的設(shè)計管理 2.設(shè)計項目層次的管理 第二章 企業(yè)設(shè)計管理 1.企業(yè)設(shè)計戰(zhàn)略 2.企業(yè)設(shè)計目標(biāo) 3.企業(yè)形象和企業(yè)文化 4.企業(yè)設(shè)計管理組織第二章 企業(yè)設(shè)計管理1.企業(yè)設(shè)計戰(zhàn)略 設(shè)計戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的組成部分之一，是企業(yè)有效利用工業(yè)設(shè)計資

23、源，提高商品開發(fā)能力，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，提升企業(yè)形象的總體性謀略。 設(shè)計戰(zhàn)略是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定設(shè)計的總體和長遠(yuǎn)目標(biāo)，以及這些目標(biāo)的方針。 1.企業(yè)設(shè)計戰(zhàn)略 設(shè)計戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的組成部分之一設(shè)計管理課件迷惘型 (absent strategy)誤導(dǎo)型 (misguided strategy)應(yīng)對型 (reactive strategy)開拓型 (proactive strategy) 這些企業(yè)典型的特征是在企業(yè)的經(jīng)營中沒有一個明確的產(chǎn)品設(shè)計戰(zhàn)略。他們不愿意花精力去調(diào)查市場和研究市場，因而不知道消費者真正需要的是什么樣的產(chǎn)品。迷惘型 (absent strategy) 這些企業(yè)迷惘型

24、(absent strategy)誤導(dǎo)型 (misguided strategy)應(yīng)對型 (reactive strategy)開拓型 (proactive strategy) 具有應(yīng)對型戰(zhàn)略的企業(yè)一般都十分注重對市場的研究與析，重視產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計。善于根據(jù)市場發(fā)展和變化的特點，及時調(diào)整對應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計戰(zhàn)略，有目的、有針對性地開發(fā)新產(chǎn)品。迷惘型 (absent strategy) 具有應(yīng)對開拓型 (proactive strategy)SONY讓新產(chǎn)品第一個進(jìn)入市場 具有開拓型經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)，提倡利用設(shè)計去創(chuàng)造新的市場機(jī)會。 通過對新產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計，不斷創(chuàng)造新的市場和保持產(chǎn)品在市場中的領(lǐng)先地

25、位。開拓型 (proactive strategy)SONY 設(shè)計戰(zhàn)略的形成理解市場理解企業(yè)形成戰(zhàn)略設(shè)計戰(zhàn)略的形成理解理解形成理解市場理解企業(yè)形成戰(zhàn)略現(xiàn)有市場未來市場消費者消費者社會競爭對手社會競爭對手 誰是我們的顧客?為什么買我們的產(chǎn)品?他們的愛好特征是什么? 當(dāng)今社會正在發(fā)生什么樣的變化? 競爭者正在作什么?他們的目標(biāo)與我們的有什么區(qū)別?他們在設(shè)計方面做了哪些工作? 在最近5年至10年中消費者的愛好和生活方式變化了多少? 當(dāng)今社會、經(jīng)濟(jì)、政治等方面的事件是否正影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營? 是否有一些新的競爭對手出現(xiàn)?理解理解形成現(xiàn)有未來消費者消費者社會競爭對手社會競爭對手 理解企業(yè)理解市場現(xiàn)有市

26、場未來市場生產(chǎn)技術(shù)設(shè)計資源經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營戰(zhàn)略設(shè)計管理 我們掌握了什么樣的設(shè)計技術(shù)？這些技術(shù)是否符合企業(yè)的需要？ 設(shè)計部門是怎樣與消費者取得聯(lián)系的？ 在資源方面能否得到保證？通過什么樣的途徑或方式來保證其質(zhì)量？ 市場正真需要的是什么？我們能提供什么？ 設(shè)計戰(zhàn)略是否符合企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略？ 設(shè)計師在企業(yè)中能否獲得足夠的支持、鼓勵和提升？ 由誰對設(shè)計結(jié)果進(jìn)行評價？有誰來負(fù)責(zé)？形成戰(zhàn)略理解理解現(xiàn)有未來生產(chǎn)技術(shù)設(shè)計經(jīng)營目標(biāo) 我們掌握了什么樣理解企業(yè)形成戰(zhàn)略理解市場現(xiàn)有市場未來市場生產(chǎn)技術(shù)設(shè)計資源經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營戰(zhàn)略設(shè)計管理產(chǎn)品改良擴(kuò)展市場產(chǎn)品創(chuàng)新市場創(chuàng)造是增加價值？還是創(chuàng)造價值？理解形成理解現(xiàn)有未來生產(chǎn)技術(shù)設(shè)

27、計經(jīng)營目標(biāo)產(chǎn)品改產(chǎn)品創(chuàng)是增加價理解企業(yè)形成戰(zhàn)略理解市場現(xiàn)有市場未來市場生產(chǎn)技術(shù)設(shè)計資源經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營戰(zhàn)略設(shè)計管理產(chǎn)品改良擴(kuò)展市場產(chǎn)品創(chuàng)新市場創(chuàng)造理解形成理解現(xiàn)有未來生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)產(chǎn)品改良產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計戰(zhàn)略制定與實施流程市場目標(biāo)評估外部與內(nèi)部環(huán)境評估公司優(yōu)缺點戰(zhàn)略發(fā)展方案選擇戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略評估與修整設(shè)計戰(zhàn)略制定與實施流程市場目標(biāo)評估外部與評估公司優(yōu)缺點戰(zhàn)略發(fā)不同層面的設(shè)計(戰(zhàn)略）應(yīng)用不同層面的設(shè)計(戰(zhàn)略）應(yīng)用設(shè)計管理課件設(shè)計管理課件1 .率先進(jìn)入市場戰(zhàn)略 first to market2 . 技術(shù)引用戰(zhàn)略 technology application3 . 仿效戰(zhàn)略 follow the leader4

28、 . 降低成本戰(zhàn)略 cost reduction5 . 集中戰(zhàn)略 focus.6 . 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 differentiation7 . 產(chǎn)品多樣化戰(zhàn)略 variation設(shè)計戰(zhàn)略的類型設(shè)計戰(zhàn)略的類型飛利浦公司的設(shè)計戰(zhàn)略(案例分析） (1)1891年成立于荷蘭。 (2)產(chǎn)品范圍：商務(wù)電子，消費電子，小家電，照明，半導(dǎo)體電子產(chǎn)品組件，醫(yī)療器械。 (3)電器產(chǎn)品排名世界第五，家用電器排名世界第二，申請專利85000項。 (4)子公司分布全球60多國，30多員工。 (5)設(shè)計組織分布10多國，設(shè)計師500多。飛利浦公司的設(shè)計戰(zhàn)略(案例分析） (1)1891年成立于荷1925 Louis Kaff

29、時期(功能為主)1980-1990 Blaich 時期(技術(shù)為主)1991年后 Marzano時期(以人為本)飛利浦公司的成長經(jīng)過了三個不同時期的變化 1925年成立工業(yè)設(shè)計組織 由廣告專家負(fù)責(zé) Louis Kaff 產(chǎn)品特征：功能為主，耐久， 好用，設(shè)計以平 面，廣告為主。1925 Louis Kaff 時期(功能為主)1980-11925 Louis Kaff 時期(功能為主)1980-1990 Blaich 時期(技術(shù)為主)1991年后 Marzano時期(以人為本)飛利浦公司的成長經(jīng)過了三個不同時期的變化 1925 Louis Kaff 時期(功能為主)1980-11925 Louis

30、 Kaff 時期(功能為主)1980-1990 Blaich 時期(技術(shù)為主)1991年后 Marzano時期(以人為本)飛利浦公司的成長經(jīng)過了三個不同時期的變化 (1)考慮產(chǎn)品的綠色生命周期。 (2)組裝與拆卸的便利性。 (3)能源與資源的節(jié)約性 (4)反映不同地區(qū)的文化性， 強(qiáng)調(diào)舒適性與娛樂性。 (5)服務(wù)，運輸?shù)姆奖阈?。設(shè)計原則:1925 Louis Kaff 時期(功能為主)1980-1 從“讓我們做得更好”到“精于心，簡于形”的商業(yè)理念的變化。Sense and Simplicity 從以技術(shù)為先導(dǎo)的設(shè)計戰(zhàn)略到以人為中心的設(shè)計戰(zhàn)略變化High designLets make thin

31、gs better 飛利浦設(shè)計部明白：切實滿足人們的需要和渴望必須建立在真正了解的基礎(chǔ)上。 因此，我們總是盡可能地先去傾聽目標(biāo)受眾的心聲，如：他們的取舍、價值觀、靈感、喜好等。 基于這種認(rèn)識，我們多元化的國際設(shè)計團(tuán)隊能夠提供真正符合需求的的解決方案，并能超越人們的期望，為客戶提升業(yè)務(wù)價值。 從“讓我們做得更好”到“精于心，簡于形”的商業(yè)理 設(shè)計的總體目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo) 設(shè)計部門目標(biāo) 具體設(shè)計目標(biāo) 設(shè)計目標(biāo)定位 設(shè)計目標(biāo)需要全面性、長遠(yuǎn)性的計劃，它通過三種途徑來實現(xiàn)：一是設(shè)計新產(chǎn)品，開拓新市場；二是比競爭對手更了解現(xiàn)有市場的需要；三是掌握消費者的脈動和需求。 2.企業(yè)設(shè)計目標(biāo) 設(shè)計的總體目標(biāo)和長遠(yuǎn)目

32、標(biāo)2.企業(yè)設(shè)計目標(biāo)產(chǎn)品市場化是指設(shè)計應(yīng)根據(jù)消費者的需求和欲求來決定，必須充分認(rèn)識市場競爭的激烈程度，認(rèn)識到市場營銷觀念對促進(jìn)產(chǎn)品銷售的重要性；企業(yè)只有生產(chǎn)消費者所需要的東西，才能體現(xiàn)設(shè)計的價值，才能使消費者利益最大化，從而使企業(yè)賺取利潤。產(chǎn)品市場化是指設(shè)計應(yīng)根據(jù)消費者的需求和欲求來決定，必須充分認(rèn)設(shè)計策略化設(shè)計策略的制定是一個復(fù)雜的系統(tǒng)過程，能否整合各方因素通觀全局來工作就顯得格外重要，不僅要緊跟消費者需求的變化，還需考慮市場競爭格局的變化。同時策略不能停留在現(xiàn)在，還需兼顧將來，要將策略概念化。設(shè)計策略化設(shè)計策略的制定是一個復(fù)雜的系統(tǒng)過程，能否整合各方因 策略概念化指的是目標(biāo)的制定不僅要具有針

33、對消費者現(xiàn)在需要的時效性，還必須要有針對未來的超前預(yù)見性和行動能力，必須要有對消費者深層次欲求的敏銳感知能力。只有具備了這種含蓋現(xiàn)在和將來的概念化策略，才是最具有競爭力的設(shè)計策略，才會有真正高水平的設(shè)計工作，才能夠創(chuàng)造出企業(yè)在消費者心中獨具個性的形象。 策略概念化指的是目標(biāo)的制定不僅要具有針對消費者現(xiàn)在需用戶友好表現(xiàn)性可靠性生活方式易于操作取悅用者堅實而自信的形態(tài)繼承獨特的表達(dá)方式代表生活方式新概念舒適直觀有效安全精確與細(xì)節(jié)自信與堅固好的完成度先進(jìn)性吸引力原創(chuàng)性價值需求LG的設(shè)計目標(biāo)USERUser：用戶用戶友好表現(xiàn)性可靠性生活方式用戶友好表現(xiàn)性可靠性生活方式易于操作取悅用者堅實而自信的形態(tài)

34、形象品牌化將形象轉(zhuǎn)變成品牌，將有形化為無形，其間體現(xiàn)出的整合設(shè)計策略價值，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般意義上設(shè)計所能達(dá)到的效果。 形象品牌化，真正要做的是讓形象立體化。 服務(wù)個性化我們不斷探詢著市場的脈搏，尋找設(shè)計在市場中最佳的解決方案，尋找一種最佳的服務(wù)方式。不論什么設(shè)計，只有不斷的探索，不斷的發(fā)展，才能在競爭激烈的市場中生存、前進(jìn)。 形象品牌化將形象轉(zhuǎn)變成品牌，將有形化為無形，其間體現(xiàn)出第二章 企業(yè)設(shè)計管理 3.企業(yè)形象設(shè)計管理 企業(yè)形象企業(yè)組織將自身的文化特征作為一種信息傳遞給員工、消費者和社會，促使他們形成對企業(yè)的看法和評價，從而樹立企業(yè)的形象。CI （Corporate Identity）計劃

35、達(dá)到企業(yè)形象統(tǒng)一性的計劃。 塑造和傳播形象的統(tǒng)一性。CI MI （Mind identity ）理念識別 BI （Behavior identity ）行為識別 DI （Design identity）設(shè)計識別 PI （Product identity）產(chǎn)品識別 VI （Visual identity）視覺識別第二章 企業(yè)設(shè)計管理 企業(yè)形象企業(yè)組織將自身的文化 設(shè) 計 管 理創(chuàng)新控制評估制定設(shè)計計劃書創(chuàng)造新的企業(yè)形象制定形象推廣計劃形象計劃的實施 設(shè) 計 管 理創(chuàng)新制定設(shè)計計制定設(shè)計計劃書創(chuàng)造新的企業(yè)形象制定形象推廣計劃形象計劃的實施 實施形象計劃的理由,背景,目的 視覺形象設(shè)計的基本理念 視

36、覺形象設(shè)計的重點 形象推廣計劃 形象實施組織 費用預(yù)算 企業(yè)形象計劃制定設(shè)計計劃書創(chuàng)造新的企業(yè)形象制定形象推廣計劃形象計劃的實施制定設(shè)計計劃書創(chuàng)造新的企業(yè)形象制定形象推廣計劃形象計劃的實施 A .我們是誰 ? B .我們正在做什么? C .我們的發(fā)展目標(biāo)是什么? D .我們?nèi)绾稳プ?制定設(shè)計計劃書創(chuàng)造新的企業(yè)形象制定形象推廣計劃形象計劃的實施制定設(shè)計計劃書創(chuàng)造新的企業(yè)形象制定形象推廣計劃形象計劃的實施 推廣形象計劃 時間,程序,步驟 形式,手段 組織,保障措施制定設(shè)計計劃書創(chuàng)造新的企業(yè)形象制定形象推廣計劃形象計劃的實施研究企業(yè)形象設(shè)計與管理要點目標(biāo)計劃實施組織評估研究企業(yè)形象目標(biāo)計劃實施組織評

37、估研究企業(yè)形象設(shè)計與管理要點目標(biāo)計劃實施組織評估 A.新的企業(yè)形象的目標(biāo)是什 么? B.在人們心目中的預(yù)期目標(biāo) 是什么? C.企業(yè)的核心要素是什么? 如何加強(qiáng)這一核心要素在 顧客中的影響程度?研究企業(yè)形象目標(biāo)計劃實施組織評估 A.新的企業(yè)形象的目研究企業(yè)形象設(shè)計與管理要點目標(biāo)計劃實施組織評估 A.新的企業(yè)形象涉及到哪 些范圍? B.是否要制訂從產(chǎn)品、平 面、建筑、室內(nèi)、運輸 等方面的設(shè)計計劃? C.誰來負(fù)責(zé)制訂計劃?誰來 負(fù)責(zé)預(yù)算?研究企業(yè)形象目標(biāo)計劃實施組織評估 A.新的企業(yè)形象涉及研究企業(yè)形象設(shè)計與管理要點目標(biāo)計劃實施組織評估A.采用什么樣的途徑傳、措 施來有效地傳達(dá)這一形象?B.應(yīng)當(dāng)制訂

38、什么樣的應(yīng)用指 導(dǎo)手冊?C.有哪些應(yīng)用上的原則和規(guī)定?研究企業(yè)形象目標(biāo)計劃實施組織評估A.采用什么樣的途徑傳、措 研究企業(yè)形象設(shè)計與管理要點目標(biāo)計劃實施組織評估A.向設(shè)計人員提供什么樣的信息?B.由誰提供信息?C.如何去收集這些信息?D.由誰負(fù)責(zé)研究和分析這些信息?研究企業(yè)形象目標(biāo)計劃實施組織評估A.向設(shè)計人員提供什么樣的信研究企業(yè)形象設(shè)計與管理要點目標(biāo)計劃實施組織評估A.制訂什么樣的組織能達(dá)到設(shè)計的目標(biāo)?B.如何保障管理人員和設(shè)計師之間的有效溝通?C.是否要建立長期的監(jiān)督、實施組織?研究企業(yè)形象目標(biāo)計劃實施組織評估A.制訂什么樣的組織能達(dá)到設(shè)研究企業(yè)形象設(shè)計與管理要點目標(biāo)計劃實施組織評估 企

39、業(yè)員工反映 市場消費者反映 市場競爭力 經(jīng)營效益研究企業(yè)形象目標(biāo)計劃實施組織評估 企業(yè)員工反映傳奇的蘋果設(shè)計設(shè)計管理的體現(xiàn) 1998年后蘋果公司復(fù)興，雖然蘋果公司的每個產(chǎn)品幾乎都是藝術(shù)品級的設(shè)計精品，但蘋果公司真正的能稱得上傳奇產(chǎn)品只有兩個：這就是 iMac 和iPod。 蘋果電腦iMac G3 2001年 傳奇的蘋果設(shè)計設(shè)計管理的體現(xiàn) 1998年后蘋果公司“每件東西都必須有它存在的理由。如果你可能需要從它后面看，為什么必須要一個純平顯示器？為什么必須在顯示器放一個主機(jī)？” “它應(yīng)該像朵向日葵?！?蘋果的iMacG4 2002年 “每件東西都必須有它存在的理由。如果你可能需要從它后面看，為蘋果

40、電腦Power Mac G5 及配件 2004年 蘋果電腦Power Mac G5 及配件 2004年 蘋果是以設(shè)計振興的成功案例，給我們啟示：成功來源與設(shè)計，設(shè)計來源于更深層次人性化的創(chuàng)新。無論從 Apple 的產(chǎn)品層面（形式、美學(xué)）還是產(chǎn)品的外延（產(chǎn)品策略）來說，它們都有這個特點，人們都可以清晰的理解 Apple 產(chǎn)品確切的價值，而且 Apple 還做的很徹底。 蘋果是以設(shè)計振興的成功案例，給我們啟示：成功來源與 設(shè)計管理者建立更加堅強(qiáng)的設(shè)計核心競爭力作為戰(zhàn)略優(yōu)勢，因此必須清楚和確定各個設(shè)計管理組織層次和執(zhí)行設(shè)計核心的作用。 1.倡導(dǎo)組織內(nèi)部員工為同一個目標(biāo)而工作； 2.確立具有某種形式的

41、組織架構(gòu)； 3.區(qū)分組織內(nèi)個人的職權(quán)范圍； 4.統(tǒng)籌組織各級活動步調(diào)； 5.控制和指導(dǎo)員工各項活動的運作。第二章 企業(yè)設(shè)計管理 4.企業(yè)設(shè)計管理組織 設(shè)計管理者建立更加堅強(qiáng)的設(shè)計核心競爭力作為戰(zhàn)略扁平型組織結(jié)構(gòu)日本愛華設(shè)計組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)形態(tài) 管理者必須根據(jù)企業(yè)自身的基本情況(如技術(shù)、規(guī)模內(nèi)外部環(huán)境和完成目標(biāo)所采用的基本程序模式等)設(shè)計出切實有效的組織結(jié)構(gòu)形式。 扁平型組織結(jié)構(gòu)層次是管理層次較少的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，組織結(jié)構(gòu)呈橫向擴(kuò)展。扁平型組織結(jié)構(gòu)日本愛華設(shè)計組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)形態(tài) 管理公司總裁設(shè)計中心業(yè)務(wù)部 設(shè)計戰(zhàn)略擔(dān)當(dāng) 產(chǎn)品設(shè)計擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計擔(dān)當(dāng)行政管理知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù) 企

42、劃 廣告 品牌設(shè)計 TV DVD 數(shù)字相機(jī) 手機(jī) 家電產(chǎn)品日本東芝公司工業(yè)設(shè)計中心組織結(jié)構(gòu)公司總裁設(shè)計中心業(yè)務(wù)部 設(shè)計戰(zhàn)略擔(dān)當(dāng) 產(chǎn)品設(shè)計擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計擔(dān) 錐型結(jié)構(gòu)的組織正規(guī)化程度較高。適合于規(guī)模較大、人員較多，產(chǎn)品化復(fù)雜程度較高的企業(yè)。錐型組織結(jié)構(gòu)模式：錐型組織結(jié)構(gòu)模式設(shè)計經(jīng)理A產(chǎn)品組B產(chǎn)品組C產(chǎn)品組多職能部門下的設(shè)計組織結(jié)構(gòu)模式 錐型結(jié)構(gòu)的組織正規(guī)化程度較高。適合于規(guī)模較大、人員較1.設(shè)計總監(jiān)：公司目標(biāo)：預(yù)測、界定及確認(rèn)公司目標(biāo)；使所有參與設(shè)計活動的人員知道且了解公司目標(biāo)；設(shè)計規(guī)劃（設(shè)計定位、設(shè)計資源）組織架構(gòu)：確定項目具有適當(dāng)?shù)娜藛T和工作程序；時間成本重視設(shè)計，高標(biāo)準(zhǔn)評估與評價1.設(shè)計總監(jiān)：

43、2.項目經(jīng)理確定設(shè)計概念能吻合公司計劃；組織安排設(shè)計準(zhǔn)備工作的規(guī)范；控制成本，分配預(yù)算；展開設(shè)計內(nèi)部與外部的溝通；組建設(shè)計小組；確認(rèn)設(shè)計資源和配合2.項目經(jīng)理3.設(shè)計部門經(jīng)理設(shè)計執(zhí)行過程分為概念設(shè)計、具體化設(shè)計、細(xì)部設(shè)計和改良設(shè)計。參與設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的制定；負(fù)責(zé)設(shè)計技術(shù)的確認(rèn)和更新；分配設(shè)計師工作；（激勵創(chuàng)新和設(shè)計規(guī)范）追蹤檢查設(shè)計的執(zhí)行情況；評估設(shè)計品質(zhì)和必要時的改善3.設(shè)計部門經(jīng)理強(qiáng)化設(shè)計管理者的創(chuàng)新意識 設(shè)計管理的任務(wù)不僅在于執(zhí)行上級命令和維持組織系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，而且要使部門內(nèi)的工作不斷創(chuàng)新。強(qiáng)化設(shè)計管理者的創(chuàng)新意識 設(shè)計管理的任務(wù)不僅在于執(zhí)行上級設(shè)計管理課件設(shè)計管理課件發(fā)揮設(shè)計師的個人能力激

44、勵設(shè)計師的工作欲望提高設(shè)計師的工作能力發(fā)揮設(shè)計師的個人能力激勵設(shè)計師的工作欲望建立有利于創(chuàng)造的組織環(huán)境 創(chuàng)新是對新事物的探索。一個有利于組織創(chuàng)新的環(huán)境必然能激發(fā)廣大組織成員為了對新事物的探索而人人參與，盡自己的最大努力。（組織關(guān)系、溝通交流）建立有利于創(chuàng)造的組織環(huán)境 創(chuàng)新是對新事物的探索。 1.擬定設(shè)計策略的能力； 2.與設(shè)計師及企業(yè)其它部門職員溝通交流的能力； 3.使行銷與設(shè)計緊密聯(lián)系的能力; 4.監(jiān)督與控制設(shè)計專案進(jìn)度的能力； 5.界定、分析設(shè)計問題，評估設(shè)計資訊及評價研究方法的能力； 6.選擇設(shè)計師的能力等。 總體而言，一、設(shè)計能力；二、管理能力；三、專門的設(shè)計管理能力 。設(shè)計管理培養(yǎng)的

45、能力 1.擬定設(shè)計策略的能力； 設(shè)計管理培養(yǎng)的能力 在現(xiàn)實執(zhí)行中，設(shè)計計劃、設(shè)計組織、設(shè)計監(jiān)督、設(shè)計控制總是互相交織，互動相生。設(shè)計計劃在最早被提出，但它的作用將貫穿項目始終。設(shè)計組織在計劃中需要被提出，然后實施，一般來說需要具有一定的穩(wěn)定性，以保證項目的一致性。設(shè)計監(jiān)督和控制從項目確立的時候就同步開始，類似船長的角色保證項目不偏離既定的航線。 在現(xiàn)實執(zhí)行中，設(shè)計計劃、設(shè)計組織、設(shè)計監(jiān)督、設(shè)計控制 設(shè)計管理是企業(yè)管理的一部分，包括設(shè)計政策、設(shè)計組織和設(shè)計活動的管理。企業(yè)通過確立明確的設(shè)計戰(zhàn)略和設(shè)計政策，提供良好的設(shè)計環(huán)境，組織健全的設(shè)計部門，調(diào)動設(shè)計人員的創(chuàng)造能力，制定設(shè)計計劃，有效地控制設(shè)計

46、流程，實施各項設(shè)計活動，在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、企業(yè)文化創(chuàng)造與傳播等方面更好地發(fā)揮設(shè)計的作用，使之成為企業(yè)經(jīng)營的重要資源。 設(shè)計管理是企業(yè)管理的一部分，包括設(shè)計政策、設(shè)計第三章 產(chǎn)品設(shè)計管理 1.產(chǎn)品概念 2.產(chǎn)品設(shè)計程序管理 3.產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計第三章 產(chǎn)品設(shè)計管理第三章 產(chǎn)品設(shè)計管理 1.產(chǎn)品概念正確理解設(shè)計目標(biāo)正確理解設(shè)計性質(zhì)正確理解什么是好的設(shè)計正確理解產(chǎn)品形象第三章 產(chǎn)品設(shè)計管理正確理解設(shè)計目標(biāo) 產(chǎn)品概念的三個層次 （產(chǎn)品的橫斷面）核心產(chǎn)品層、有形產(chǎn)品層、延伸產(chǎn)品層 產(chǎn)品流程的五個階段 （產(chǎn)品的縱斷面）設(shè)計制造銷售使用廢棄 產(chǎn)品的生命周期 導(dǎo)入期成長期成熟期衰退期 產(chǎn)品概念的三個層次 產(chǎn)品流程的

47、五個階段 產(chǎn)品概念的三個層次（產(chǎn)品的橫斷面）核心產(chǎn)品層有形產(chǎn)品層延伸產(chǎn)品層功能效用質(zhì)量特色外觀品牌包裝發(fā)送 貨物 安裝 調(diào)試質(zhì)量保證售后 服務(wù)信貸服務(wù)產(chǎn)品概念的三個層次（產(chǎn)品的橫斷面）核心產(chǎn)品層有形產(chǎn)品層延伸產(chǎn)產(chǎn)品流程五階段設(shè)計階段作品企劃、設(shè)計階段是產(chǎn)品原型的創(chuàng)造過程。（創(chuàng)造工程學(xué)）要點是獨創(chuàng)性、新穎性、差別性。產(chǎn)品創(chuàng)造、市場創(chuàng)造、生活創(chuàng)造、環(huán)境創(chuàng)造、文化創(chuàng)造。制造階段產(chǎn)品 制造階段是產(chǎn)品原型被復(fù)制的過程，或稱生產(chǎn)階段。要點是質(zhì)量和成本。合理的功能和構(gòu)造、適當(dāng)?shù)牟牧虾图夹g(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化。銷售階段商品流通、銷售、購買。以一定的價值進(jìn)行交換的過程。要點是魅力、價格和服務(wù)。產(chǎn)品形象、流行性、價格政策、包

48、裝與展示、銷售與服務(wù)。使用階段用品消費者利用產(chǎn)品提供的功能得到便利和愉悅的消費過程。要點是實用功能和附加價值。功能性、操作性、安全性、舒適性、滿足感、生活創(chuàng)造。廢棄階段廢品產(chǎn)品經(jīng)過消費因損耗報廢、陳舊淘汰而成為廢品的過程。要點是無公害性和還原性。耐久性、適當(dāng)壽命、不污染環(huán)境、易分解、易再利用。產(chǎn)品流程五階段企劃、設(shè)計階段是產(chǎn)品原型的創(chuàng)造過程。（創(chuàng)造工程產(chǎn)品的生命周期銷售額與利益導(dǎo)入期成長期成熟期衰退期產(chǎn)品開發(fā)期銷售額利益 產(chǎn)品的生命周期銷售額與利益導(dǎo)入期成長期成熟期衰退期產(chǎn)品開發(fā)期產(chǎn)品的生命周期 產(chǎn)品開發(fā)期（注目期）產(chǎn)品開發(fā)階段是資金投入、無收入時期。 導(dǎo)入期革新使用者初期使用者新產(chǎn)品開發(fā)之后

49、投放市場的初始階段。生產(chǎn)成本高、營銷費用高、價格高、銷售量少。跟蹤調(diào)查，確認(rèn)特色，克服缺點。 成長期 前期使用者 產(chǎn)品銷售額快速增長時期。產(chǎn)量提高，成本降低，相對費用下降。競爭產(chǎn)品增加，產(chǎn)品型號開始增多。 成熟期 后期使用者產(chǎn)品大量銷售時期，消費普及時期。營銷費用減少，價格開始下降，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好。增長速度下降，競爭企業(yè)增多。宜及時改良產(chǎn)品，實施差別化策略。 衰退期 滯后使用者產(chǎn)品逐漸陳舊化，銷售量低下，利益很少。多數(shù)企業(yè)退出競爭?；蛞孕庐a(chǎn)品取代。產(chǎn)品的生命周期 產(chǎn)品開發(fā)期（注目期）產(chǎn)品開發(fā)階段是資金投入、第三章 產(chǎn)品設(shè)計管理 2.產(chǎn)品設(shè)計程序管理設(shè)計程序：設(shè)計的發(fā)展過程及完成設(shè)計任務(wù)的次序。

50、目標(biāo)管理設(shè)計實現(xiàn)四大步驟。第三章 產(chǎn)品設(shè)計管理設(shè)計程序：設(shè)計準(zhǔn)備階段 在該階段圍繞設(shè)計主題進(jìn)行相應(yīng)的人員組織、進(jìn)度計劃，以及大量細(xì)致的調(diào)查和資料搜集、研究工作： A.人員組織規(guī)劃：以設(shè)計小組的形式，組織設(shè)計師、工程師、企業(yè)負(fù)責(zé)人員和有關(guān)專家； B.進(jìn)度計劃規(guī)劃：合理安排設(shè)計進(jìn)程和實施計劃的具體方案，有目的、有程序地設(shè)定各個階段的主題和任務(wù)，并制定詳細(xì)的進(jìn)程表。 設(shè)計準(zhǔn)備階段 在該階段圍繞設(shè)計主題進(jìn)行相應(yīng)的人員組織、設(shè)計項目負(fù)責(zé)人（項目經(jīng)理）制定設(shè)計規(guī)劃書選擇設(shè)計師選擇設(shè)計項目負(fù)責(zé)人組織和協(xié)調(diào)設(shè)計活動激勵設(shè)計人員負(fù)責(zé)設(shè)計組織與其他部門的協(xié)調(diào)工作管理設(shè)計項目負(fù)責(zé)對設(shè)計項目的檢查與評估設(shè)計項目負(fù)責(zé)人

51、（項目經(jīng)理）設(shè)計管理課件設(shè)計目標(biāo)設(shè)計要求設(shè)計計劃設(shè)計規(guī)劃書的基本內(nèi)容設(shè)計目標(biāo)設(shè)計要求設(shè)計計劃設(shè)計規(guī)劃書的基本內(nèi)容 C.調(diào)查與研究：調(diào)查內(nèi)容包括社會調(diào)查，市場調(diào)查和產(chǎn)品調(diào)查三大部分，依據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行綜合分析研究，得出相關(guān)結(jié)論。 C.調(diào)查與研究：調(diào)查內(nèi)容包括社會調(diào)查，市場調(diào)查和產(chǎn)品 市場研究 產(chǎn)品研究 技術(shù)研究 交流,評估,修改 完成消費者使用環(huán)境功能,結(jié)構(gòu)材料,操作技術(shù)概念,關(guān)鍵技術(shù)技術(shù)差距管理者,營銷人員各類設(shè)計師 市場研究 產(chǎn)品研究 技術(shù)研究設(shè)計構(gòu)思階段 這是設(shè)計師創(chuàng)造性能力充分展現(xiàn)的階段，其基礎(chǔ)是準(zhǔn)備階段的研究分析結(jié)果。構(gòu)思階段中創(chuàng)造性思維和技法的運用非常關(guān)鍵。 設(shè)計師要在既定的設(shè)計方向上

52、提出各種設(shè)計的設(shè)想或方案。這些設(shè)計方案要通過構(gòu)思草圖、效果圖和模型制作等過程才能逐步完善。這一過程也是充分體現(xiàn)設(shè)計師創(chuàng)造才能的一個重要階段。 設(shè)計構(gòu)思階段 設(shè)計師要在既定的設(shè)計方向上提出各種設(shè)計設(shè)計定案階段 A.評估與選擇。這一過程常常以會議形式由設(shè)計師詳細(xì)闡述各個方案的設(shè)計意圖，然后，根據(jù)評估因素對其逐一比較研究。通過比較評價，選出最佳方案。 B.效果圖與模型。包括設(shè)計效果圖和設(shè)計制圖兩大類，是表達(dá)設(shè)計意圖的最有效的手段。是以各種表現(xiàn)技法表現(xiàn)設(shè)計的視覺效果；設(shè)計模型是依照設(shè)計形狀和結(jié)構(gòu)，按比例制成的樣品，是對設(shè)計造型、內(nèi)在結(jié)構(gòu)、功能、使用等方面的實態(tài)檢驗，具有重要的作用。設(shè)計定案階段設(shè)計審核

53、評估階段 這一階段是已完成的設(shè)計構(gòu)思在實現(xiàn)其物化的過程，大致包括對設(shè)計概念的評估、驗證、修改、生產(chǎn)前的準(zhǔn)備及批量生產(chǎn)。設(shè)計師將設(shè)計方案移交制作部門進(jìn)行制作，并不意味著設(shè)計的結(jié)束，雖然在構(gòu)思階段已充分考慮到生產(chǎn)的環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的各種問題，但是，具體實施的過程里還會發(fā)生許多意想不到的事情，要求設(shè)計師及時調(diào)整方案并協(xié)同制作部門共同完成設(shè)計的過程。設(shè)計審核評估階段 設(shè)計反饋階段 這是對設(shè)計的全過程進(jìn)行總結(jié)評估并通過信息反饋，建立完備的資料檔案，以成為新的設(shè)計開發(fā)基礎(chǔ)的過程。當(dāng)設(shè)計投放市場以后，設(shè)計師要協(xié)同市場部門進(jìn)行深入的跟蹤調(diào)查，并將反饋的信息加以整理、分析，從中找出原有設(shè)計方案存在的問題，同時，還

54、應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)具有潛在價值的新需求內(nèi)容。設(shè)計反饋階段 設(shè)計管理課件新產(chǎn)品設(shè)計流程管理的特征 入口控制是流程管理的關(guān)鍵 流程要求有一個跨職能的團(tuán)隊 流程要求以市場為導(dǎo)向，以用戶需求為中心 前期工作和準(zhǔn)備工作對取得成功很關(guān)鍵 努力尋求為用戶提供有價值的和差異化的產(chǎn)品 流程必須在與企業(yè)設(shè)計戰(zhàn)略一致的前提下進(jìn)行新產(chǎn)品設(shè)計流程管理的特征 入口控制是流程管理的關(guān)鍵設(shè)計管理課件設(shè)計要求設(shè)計概念提取設(shè)計概念決定創(chuàng)意草圖或草模效果圖或三維CAD 圖草模三維CAD模型與其他部門合作外部設(shè)計資源首次顧客研究外部公司競賽確定最終設(shè)計二次顧客研究最終 模型 CAD 數(shù)據(jù)特別說明初始產(chǎn)品分析設(shè)計研究選項1合作外部資源選項2顧客

55、研究競賽選項3顧客研究認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)概念發(fā)展主創(chuàng)意與造型評估完善生產(chǎn)銜接LG設(shè)計流程圖設(shè)計要求設(shè)計概念設(shè)計概念創(chuàng)意效果圖或草模與其他部門外部設(shè)計首LG .設(shè)計創(chuàng)新報告 針對23年后的市場，提供全新的可改變現(xiàn)有商業(yè)領(lǐng)域的設(shè) 計概念的一種以設(shè)計驅(qū)動的革新活動。定義流程項目登記項目審查模型評估效果圖評估終審展覽概念驗證工程師設(shè)計LSR概念發(fā)想草圖實驗室概念探討理解與多領(lǐng)域小組內(nèi)部評估展示終審反饋LG .設(shè)計創(chuàng)新報告 針對23年后的市場，提供全新(FROG公司的設(shè)計流程) （產(chǎn)品定義）制訂設(shè)計計劃展開設(shè)計確定產(chǎn)品概念，可行性，成本，產(chǎn)品細(xì)節(jié)確定供應(yīng)商的來源(產(chǎn)品發(fā)展)明確產(chǎn)品的工程要求和銷售商的意見產(chǎn)品

56、的外觀模型的確立質(zhì)量要求表創(chuàng)建裝配文件測試功能模型(產(chǎn)品工程)完成詳細(xì)的計算機(jī)輔助設(shè)計圖生產(chǎn)流水線設(shè)計完成工程分析和設(shè)計檢測代理商意見服務(wù)需求的檢測設(shè)計與質(zhì)量檢測(生產(chǎn))產(chǎn)品生產(chǎn)的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)的跟進(jìn)執(zhí)行生產(chǎn)的修改優(yōu)化生產(chǎn)流程(FROG公司的設(shè)計流程) （產(chǎn)品定義）制訂設(shè)計計劃展開設(shè)計設(shè)計管理課件1.調(diào)研及趨勢研究問題概念化 Nova Design對調(diào)研及趨勢研究的期望，是要對發(fā)展中的項目做全盤性的了解，藉由不同的信息收集技巧和研究方法，分別探詢市場的競爭態(tài)勢、使用者的潛在需求、產(chǎn)品的技術(shù)與趨勢；最后融合客戶企業(yè)發(fā)展策略考量，化為高附加價值的新產(chǎn)品整體概念。 設(shè)計企劃 Planning & St

57、rategy 市場信息收集 Marketing Research 流行趨勢預(yù)測 Fashion Trend Study 使用者情境分析 User-Activity Scenarios 產(chǎn)品與品牌形象界定 Product & Brand Identity1.調(diào)研及趨勢研究問題概念化 Nova Design2.產(chǎn)品與界面設(shè)計 概念可視化 Nova期許每一件產(chǎn)品，都是造形與功能的完美結(jié)合；透過設(shè)計師的巧手，讓設(shè)計使客戶滿意，更要時時心系人性，引起使用者的共鳴。 工業(yè)設(shè)計 Industrial Design 電腦輔助三維模擬 CAID 3D Simulation 使用者圖像界面 Graphic Use

58、r Interface 產(chǎn)品導(dǎo)向設(shè)計 Product Identity 視覺傳達(dá)設(shè)計 Communication Design 2.產(chǎn)品與界面設(shè)計 概念可視化 Nova期許每一件產(chǎn)品3.原型設(shè)計服務(wù) 從虛幻到擬真 Nova Design擁有強(qiáng)大自主的產(chǎn)品原型制作能力，藉由CNC或RP等多種成型技術(shù)，即可在最短時間內(nèi)將CAID數(shù)字檔案轉(zhuǎn)換為實體，促進(jìn)參與團(tuán)隊有效溝通，提升項目進(jìn)行的效率。 外觀與功能模型 快速原型 數(shù)控加工 小批量試產(chǎn)3.原型設(shè)計服務(wù) 從虛幻到擬真 Nova Desig4.量產(chǎn)化工程服務(wù) 設(shè)計商品化 不能執(zhí)行的創(chuàng)意，就不能稱之為好設(shè)計為此Nova格外重視量產(chǎn)整合能力，不論是在開發(fā)

59、后段的專業(yè)資源，生產(chǎn)線調(diào)度，甚至到產(chǎn)品上市計劃的參與都是Nova協(xié)助客戶扎根亞洲，傲視全球的核心競爭力。 機(jī)構(gòu)設(shè)計 Mechanical/Structure Design 組裝分件研究 Parts & Assembly 量產(chǎn)制程資源串連4.量產(chǎn)化工程服務(wù) 設(shè)計商品化 不能執(zhí)行的創(chuàng)意，就不第三章 產(chǎn)品設(shè)計管理 3.產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計 產(chǎn) 品 市 場 現(xiàn)有產(chǎn)品 新產(chǎn)品 現(xiàn)有市場 市場滲透戰(zhàn)略 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 新市場 市場開拓戰(zhàn)略 多角化戰(zhàn)略第三章 產(chǎn)品設(shè)計管理 產(chǎn) 品 1新范疇產(chǎn)品革新型產(chǎn)品新品牌產(chǎn)品擴(kuò)充型產(chǎn)品改良型產(chǎn)品2345產(chǎn)品的革新品牌的延續(xù)性誕生擴(kuò)大持續(xù)市場創(chuàng)造市場變革市場重組產(chǎn)品開發(fā)的類型1新范

60、疇產(chǎn)品革新型產(chǎn)品新品牌產(chǎn)品擴(kuò)充型產(chǎn)品改良型產(chǎn)品2345 新產(chǎn)品的類型 (Mavian ) (1) 具有全新功能的產(chǎn)品 (2) 在現(xiàn)有功能上進(jìn)行改進(jìn)的產(chǎn)品 (3) 具有新用途的現(xiàn)有產(chǎn)品 (4) 具有附屬功能的產(chǎn)品 (5) 開辟新市場的現(xiàn)有產(chǎn)品 (6) 通過降低成本招攬更多客戶的產(chǎn)品 (7) 通過現(xiàn)存產(chǎn)品的一體化形成的高檔產(chǎn)品 (8) 降級產(chǎn)品 (9) 改進(jìn)外觀的產(chǎn)品 新產(chǎn)品的類型 (Mavian ) 我們可以把市場新產(chǎn)品的成功歸納為三個重要要素，即設(shè)計策略管理，設(shè)計資源管理和新產(chǎn)品設(shè)計流程管理。從這三個要素中也能反映出當(dāng)今企業(yè)應(yīng)用設(shè)計和進(jìn)行設(shè)計管理方面的成熟程度。 我們可以把市場新產(chǎn)品的成功歸納