河海大學(xué)管理學(xué)試題

1、 .12/12河海大學(xué)管理學(xué)試題2007年河海大學(xué)管理學(xué)試題.kaoyan. 2008-03-05 考研論壇 wangdong0102 字體：大 中 小Ads by GoogleStudy AbroadDiscover exciting study opportunities in Australia. - StudyinA.au私募￥漲停短線黑馬獲利35%權(quán)威專家團(tuán)隊(duì)薦股短線贏利(30%-70%) 專業(yè)的實(shí)力操盤強(qiáng)大私募基金拉升股票 - .gp039 大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商機(jī)看看07年做什么賺錢？超火爆的 精品創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,教您如何巧妙生財(cái)！ - 28.考研論壇網(wǎng)友wang

2、dong0102 提供河海大學(xué) 2007 年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題 一， 概念與簡(jiǎn)答題，共 40 分 1， 資本主義企業(yè) 2， 法約爾的統(tǒng)一指揮原則 3， 韋伯的官僚形式主義非人格化 4， 孔茨所提出的五項(xiàng)管理職能 5， 泰羅的管理技術(shù)定義 6， 理性決策模式 7， 管理諧協(xié)創(chuàng)新十六字方針 8， 儒家古代管理思想的思想出發(fā)點(diǎn) 二， 閱讀理解 20 分（不超過 500 字） “工業(yè)資本主義的原動(dòng)力的核心是企業(yè)整體的組織能力，而這些組織能力就是在企業(yè)部組織起來的物質(zhì)設(shè)備和人的技能的集體。它們包括了許多部門工廠，辦事處，試驗(yàn)室管理成為企業(yè)的發(fā)展和保持組織能力的根本，組織能力為企業(yè)不斷發(fā)展提供

3、了動(dòng)力源泉，使企業(yè)具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)與圍經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（轉(zhuǎn)型時(shí)代管理學(xué)導(dǎo)論 p51 第二小節(jié)） 問題：閱讀上下文寫下你的讀后感 答案也在本小節(jié)，通過自己語言將其擴(kuò)展即可 三， 案例分析（ 30 分） 中石化煉油分公司（簡(jiǎn)稱“濟(jì)煉”）的責(zé)任文化體系于 2005 年 4 月 18 日正式實(shí)施。按該廠企業(yè)文化手冊(cè)所述， 責(zé)任文化的核心為： 企業(yè)使命把握發(fā)展機(jī)遇，打造高效企業(yè)，提升員工價(jià)值，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。 企業(yè)愿景成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)突出的煉油化工一體化的綜合企業(yè)。 企業(yè)精神責(zé)任煉油企業(yè)。 核心價(jià)值觀負(fù)責(zé)，高效，務(wù)實(shí)，進(jìn)取 責(zé)任文化要求我們?cè)趺醋觯?思想上全員高度重視（重在落實(shí)，積累和創(chuàng)造；人人自己做起，從現(xiàn)在做

4、起） 行動(dòng)上全員積極參與（高層是口號(hào)，中層是關(guān)鍵，員工是主體） 機(jī)制上制度，培訓(xùn)，獎(jiǎng)懲要配套（制度要跟上，培訓(xùn)要到位，獎(jiǎng)懲要保證） 黨委書記，廠長(zhǎng)，分公司吉利培錄在責(zé)任文化全面實(shí)施啟動(dòng)大會(huì)上作了工作動(dòng)員： 責(zé)任的含義如何理解？責(zé)任就是每一位員工對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠和信守；是對(duì)自己工作出色的完成；是忘我的堅(jiān)守和人性的升華；責(zé)任還是企業(yè)對(duì)員工，對(duì)社會(huì)，對(duì)出資人的應(yīng)盡義務(wù)。一個(gè)失去責(zé)任感的人或組織，首先失去的是社會(huì)對(duì)自己的基本認(rèn)可其次會(huì)失去對(duì)自己的信任和尊重，甚至?xí)プ陨淼牧⒚拘抛u(yù)和尊嚴(yán)；而一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人或組織卻是能夠忠誠負(fù)責(zé)的對(duì)待工作，以強(qiáng)烈的責(zé)任感保證工作績(jī)效，保證敬業(yè)愛崗，保證開拓

5、創(chuàng)新，從而保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。我們的企業(yè)精神是“責(zé)任煉油企業(yè)”。我們倡導(dǎo)的責(zé)任文化體系的核心在于強(qiáng)調(diào)“負(fù)責(zé)，高效，務(wù)實(shí)，進(jìn)取”的價(jià)值觀。其中，負(fù)責(zé)是我們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真積極的態(tài)度，高效是我們快速發(fā)展的根本保障，務(wù)實(shí)是我們始終如一的工作作風(fēng)，進(jìn)取是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力源泉。 問題：請(qǐng)將責(zé)任文化體系作為“濟(jì)煉”的管理手段，與儒家治國模式，社會(huì)組織文化方式相比較，并說明“濟(jì)煉”的這種做法事實(shí)上是中國傳統(tǒng)管理的邏輯延續(xù)與容重構(gòu)。 四， 綜述體（共 60 分） 1， 從泰羅科學(xué)管理的核心就是“科學(xué)地對(duì)待企業(yè)的一切工作”這一點(diǎn)出發(fā)，通過對(duì)泰羅的管理技術(shù)定義的操作化，說明科學(xué)管理的任務(wù)應(yīng)該是什么 / 2， 在歷史發(fā)展進(jìn)

6、程中，中國古代管理思想均出現(xiàn)了謀略化的傾向。法家的“抱法，處勢(shì)，用術(shù)”即為一例。請(qǐng)舉例說明，作為文化的延續(xù)，“抱法，處勢(shì)，用術(shù)”對(duì)當(dāng)今中國工商管理的負(fù)面作用。 3， 你怎樣理解管理創(chuàng)新對(duì)當(dāng)今中國企業(yè)發(fā)展的作用，請(qǐng)至少舉出一個(gè)較成功的企業(yè)的管理創(chuàng)新進(jìn)行討論。考研加油站 HYPERLINK :/ kaoyan / .kaoyan./2006年河海大學(xué)管理學(xué)試題.kaoyan. 2008-03-05 考研論壇 wangdong0102 字體：大 中 小Ads by GoogleStudy AbroadDiscover exciting study opportunities in Australia

7、. - StudyinA.au私募￥漲停短線黑馬獲利35%權(quán)威專家團(tuán)隊(duì)薦股短線贏利(30%-70%) 專業(yè)的實(shí)力操盤強(qiáng)大私募基金拉升股票 - .gp039 融富科技-精確判斷黑馬所在機(jī)構(gòu)動(dòng)向披露,實(shí)戰(zhàn)操作指導(dǎo) 為你2008投資保駕護(hù)航 - 61987777.考研論壇網(wǎng)友wangdong0102 提供河海大學(xué) 2006 年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題 科目名稱：管理學(xué) 一、名詞解釋與簡(jiǎn)答題（共 40 分，每小題滿分 5 分） 1. 管理轉(zhuǎn)型： 2. 泰羅的管理技術(shù)定義： 3. 法約爾的企業(yè)六項(xiàng)活動(dòng)： 4. 韋伯理性五要素： 5. 孔茨的管理五職能： 6. 管理科學(xué)學(xué)派所

8、要解決的重要問題： 7. 中國古代管理思想概念界定： 8. 道家的無為而治： 二、閱讀理解（滿分 35 分） 寫出你閱讀下文后所得到的啟發(fā)： 德魯克的管理實(shí)踐一書構(gòu)筑了完整的“對(duì)人的管理”思想。具體如下：一、人是資源，是所有資源中最富潛力的資源。德魯克認(rèn)為“人的資源整個(gè)的人，是自然賦予的所有資源中最豐富、最有才能，最有潛力的資源。”這是因?yàn)樵谄髽I(yè)可以得到的所有資源中，認(rèn)識(shí)“唯一能夠增長(zhǎng)和發(fā)展的資源”，亦即“人要貢獻(xiàn)出什么必須由他自己決定”，只要他們?cè)敢膺M(jìn)行“有目標(biāo)的、集中和聯(lián)合的努力”，就可以“產(chǎn)生出真正完整的東西來”。第二，必須對(duì)人進(jìn)行管理，挖掘出人的潛力。德魯克明確地提出“利潤并不是企業(yè)活

9、動(dòng)的目的，利潤不應(yīng)該成為企業(yè)決策的理由、原因和依據(jù)，它只是對(duì)企業(yè)是否起作用的一種測(cè)驗(yàn)”，他說道：“企業(yè)需要最大限度地發(fā)揮人的能力?！币虼?，“經(jīng)理人員的首要任務(wù)是把他的資源首先是人的資源中蘊(yùn)含的力量都挖掘和發(fā)揮出來?！钡谌?，使工作富有活力，并使職工有成就。德魯克認(rèn)為，按工作自身的邏輯把工作組織起來只是第一步，而困難的是“使工作適應(yīng)于人”，使職工有成就。因此，“要把人看成是一種有著特別的生理和心理上的特點(diǎn)、能力、限制以與不同的行動(dòng)模式的有機(jī)體。不同于其他資源，人力資源具有個(gè)性、公民資格，對(duì)于是否工作以與工作多少好壞能力加以控制，因而就要求有責(zé)任心、激勵(lì)、參與、滿足、報(bào)酬、領(lǐng)導(dǎo)、地位和職能?！比?、透

10、視（滿分 35 分） 春都悲劇 1994 年下半年，春都連續(xù) 5 年高速增長(zhǎng)的銷售額開始下滑， 24 小時(shí)開工，四班倒的火腿腸生產(chǎn)線出現(xiàn)開工不足的局面。 集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理高鳳來尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，接受顧問提議實(shí)施多元化戰(zhàn)略。從 1995 年開始迅速兼并收購了黃縣冬夏棗茶飲料公司，獼猴桃飲料廠、西陜縣罐頭食品廠、肉聯(lián)廠、清真食品公司、肉聯(lián)廠、肉聯(lián)廠等企業(yè)；新上低溫肉制品、茶飲料、飼料、包裝材料等項(xiàng)目；參股航空食品、南都塑膠公、金運(yùn)房地產(chǎn)公司等企業(yè)。最多的時(shí)候，春都同時(shí)上馬 8 個(gè)項(xiàng)目，所需資金高達(dá) 10 億元人民幣，此時(shí)春都年利潤才 1.5 億元，只能大量舉債。 春都在飲料項(xiàng)目上的最大一筆投資

11、是收購航空食品公司，前后耗費(fèi)數(shù)億元資金，為造成廣告效應(yīng)，公司掏 100 萬元買回了周恩來總理生前坐過的保費(fèi)專機(jī)，但該廠“從收購那天起就沒有生產(chǎn)過”。 之后，春都又在建飲料廠，計(jì)劃投資近億元資金。該項(xiàng)目 1994 年 12 月成立籌建處，直到 1999 年尚沒有建成?；ㄙM(fèi) 2200 萬元從日本進(jìn)口的設(shè)備，放置在剛建好的廠房里一直閑置，至今還尚未安裝完畢這些項(xiàng)目動(dòng)輒投資數(shù)千萬元，多則投資過億元，但決策過程卻十分倉促，缺乏充分的論據(jù)。一名當(dāng)年參與黃縣冬夏棗茶飲料廠收購項(xiàng)目的原春都員工回憶，該項(xiàng)目從談判到收購結(jié)束引用了一個(gè)月時(shí)間。 通過投入部分現(xiàn)金、承擔(dān)全部債務(wù)，春都屬下公司達(dá) 32 家。這其中，作為

12、政府的“規(guī)定動(dòng)作”，“拉郎配”在春都收購過程中隨處可見。一大批資不抵債、虧損嚴(yán)重、包袱沉重的企業(yè)被政府推給了春都。 8 億多元資金如胡椒面撒向各地，而投資大多無人監(jiān)管，持續(xù)虧損。 這一過程中，春都的帳面資產(chǎn)由 1987 年的 3950 萬元新宿膨脹到 30 億元，年均增長(zhǎng)速近 6 倍。債務(wù)增長(zhǎng)以驚人： 1995 年末，春都貸款余額不足千萬元。 1996 年 10 月到 1997 年底短短 14 個(gè)月時(shí)間，春都在中國銀行分行的貸款增加了 3 億多元，含省行直貸人民幣 13000 萬、外匯貸款 1900 多萬元美元。此時(shí)，春都這大艘“航空母艦”遠(yuǎn)看氣勢(shì)宏偉，近看則百孔千瘡。 1997 年開始，由于

13、自身戰(zhàn)略失誤以與對(duì)手?jǐn)D壓，春都銷售收入銳減，經(jīng)營出現(xiàn)虧損，市場(chǎng)占有率從最高時(shí)的 70% 跌到 2002 年 4 月的 10% 。 1999 年 5 月，春都集團(tuán)董事長(zhǎng)高鳳來病逝，原春都集團(tuán)第三把手副總經(jīng)理海均接任。上任不久的海均每天的一大任務(wù)就是應(yīng)付前來討帳的銀行。春都敗局已定，海均已無力回天。 2002 年 7 月，春都幾乎無可用的周轉(zhuǎn)資金，虧損數(shù)億元，中外雙方、銀企關(guān)系、業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系全面惡化，市場(chǎng)幾乎喪失殆盡，人員大量出走。春都拖欠職工養(yǎng)老金 2000 多萬元、醫(yī)藥費(fèi) 600 多萬元、職工工資 5 個(gè)月、稅款 300 萬元左右水電費(fèi) 120 萬元、貸款利息億元以上，賬戶常被凍結(jié)。一代企業(yè)明

14、星徹底隕落。 問題： 這是一起在政府過多干預(yù)與支持下所造成的企業(yè)悲劇，然而集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)有著不可推卸的責(zé)任。試問： 1. 集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)悲劇的形成中有哪些管理失誤？ 2. 假如你是集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)，面對(duì)政府在企業(yè)收購中的這種嚴(yán)重干預(yù)，你的態(tài)度是同意、反對(duì)、抑或其它，請(qǐng)給出簡(jiǎn)單簡(jiǎn)要理由。 四、綜述題（共 40 分，每小題滿分 20 分） 1. 在西蒙為代表的決策論學(xué)派那里，決策被分為哪四個(gè)階段？舉例說明你對(duì)“管理就是決策”這一觀點(diǎn)的理解。 2. 闡述先儒家古代管理思想的社會(huì)組織化方式“仁外禮”的含義。為什么說這是一種具有“自組織”與“他組織”諧協(xié)功能的社會(huì)組織化方式？ 考研加油站 HYPERL

15、INK :/ kaoyan / .kaoyan./2005年河海大學(xué)管理學(xué)試題.kaoyan. 2008-03-05 考研論壇 wangdong0102 字體：大 中 小考研論壇網(wǎng)友wangdong0102 提供河海大學(xué) 2005 年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題 科目名稱：管理學(xué) 一， 填空（共五小題，每小題滿分 8 分） 1 管理程序?qū)W派的管理定義中，認(rèn)為任何管理人員都需完成，且認(rèn)為管理關(guān)系到意指與。 2 西方古典管理理論的代表人物主要有，他們的代表理論則分別是，。 3 管理科學(xué)學(xué)派提倡準(zhǔn)則下的決策。而決策論學(xué)派則主的是準(zhǔn)則下的決策。 4 儒家的管理模式是，其社會(huì)組織化方式則是和 5 所謂

16、的“ 7S 架構(gòu)”，就是用作企業(yè)組織的七種要素，它們是。 二， 閱讀理解（滿分 35 分） 我們把管理人員為完成管理任務(wù)當(dāng)作從事的實(shí)際管理工作正為管理實(shí)務(wù)，按是否具有明確的管理程序和操作步驟，可以把管理實(shí)務(wù)區(qū)分為程序性和非程序性管理實(shí)務(wù) . 根據(jù)管理學(xué)派的觀點(diǎn)，管理的基本程序就是由管理職能機(jī)構(gòu)成的程序，這個(gè)程序是：計(jì)劃組織人事領(lǐng)導(dǎo)控制，該學(xué)派認(rèn)為管理的基本程序是架構(gòu)一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，或者說是任何管理活動(dòng)都少不了的管理程序。 然而面對(duì)復(fù)雜多變，動(dòng)態(tài)無序的社會(huì)現(xiàn)象，過分強(qiáng)調(diào)按程序的常規(guī)管理是不現(xiàn)實(shí)的，人們?nèi)菀讋偃纬Ｒ?guī)管理，但經(jīng)常不能有效地處理突發(fā)問題也不會(huì)利用面臨的機(jī)會(huì)，所以管理人員是否具有勝任

17、工作能力的考驗(yàn)，大部分來自對(duì)上述情況的有效處理，這時(shí)候，因無理可依，無章可循，管理人員大都只能根據(jù)頭腦所儲(chǔ)存的知識(shí)（主要是經(jīng)驗(yàn)）過去處理類似問題的現(xiàn)成模式，按其獨(dú)有的思維方式，工作方式進(jìn)行工作 我們把這些無明確工作程序，較多地憑借個(gè)人所掌握的知識(shí)主要是經(jīng)驗(yàn)，帶有強(qiáng)烈個(gè)體特征的管理實(shí)務(wù)工作稱之為非程序性管理實(shí)務(wù) 我們把這些無明確工作程序 , 橋讀的憑借個(gè)人所掌握的支持政府要是經(jīng)驗(yàn)帶有強(qiáng)烈客體特征的管理實(shí)務(wù)工作稱之為非程序型管理實(shí)務(wù)。 社會(huì)在不斷變化發(fā)展，人們對(duì)世界的認(rèn)識(shí)有一個(gè)發(fā)展過程。因此，作為管理從經(jīng)驗(yàn)走向科學(xué)整體過程的一個(gè)環(huán)節(jié)，非程序型管理實(shí)務(wù)總是客觀存在的，它與程序性管理實(shí)務(wù)相依存于人類社

18、會(huì)的各種管理實(shí)踐之中。從管理理論與實(shí)踐的整體發(fā)展過程來說，我們希望從經(jīng)驗(yàn)走向科學(xué)。但在任何情況下，我們提倡管理實(shí)務(wù)科學(xué)型的同時(shí)，也強(qiáng)調(diào)提高非程序性實(shí)務(wù)的工作質(zhì)量；提倡提高管理人員認(rèn)識(shí)世界理性能力的同時(shí)，也強(qiáng)調(diào)對(duì)管理人員認(rèn)識(shí)世界悟性能力的培養(yǎng)。為此有 基本命題一 管理人員遇到需迅速解決的問題，在“無理可依，無章可循”時(shí)，他們中的大多數(shù)人將是“科學(xué)人”（依靠科學(xué)知識(shí)工作的人）和“經(jīng)驗(yàn)人”（依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)工作的人）的綜合。他們將主要依靠個(gè)人所掌握的科學(xué)知識(shí)與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，按其自身已經(jīng)習(xí)慣化了的工作方式為解決問題而作出的決定。所以提高管理人員處理非程序性實(shí)務(wù)能力的重要方面，是對(duì)他們作出決定的準(zhǔn)確性的提高。

19、管理屆存在著一種流行的觀點(diǎn)：使用科學(xué)的方法將比使用經(jīng)驗(yàn)的方法有更高的管理準(zhǔn)確性。其實(shí)，管理是一種最普遍的社會(huì)現(xiàn)象，人們還對(duì)它認(rèn)識(shí)得很不清楚，現(xiàn)今的管理知識(shí)體系（甚至包括那些被戴上科學(xué)桂冠的管理理論在）尚處于一種包融科學(xué)，藝術(shù)，理性認(rèn)識(shí)，個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，甚至是包融真理與謬誤的混淆狀態(tài)。因此，多數(shù)管理方法，它們既不是純科學(xué)，也不是純經(jīng)驗(yàn)的方法。準(zhǔn)確的說，這些管理方法大多都是一種既具科學(xué)特征又帶經(jīng)驗(yàn)成分的“半科學(xué)半經(jīng)驗(yàn)”方法。 基本命題二 除不斷增長(zhǎng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以外，管理人員提高處理非程序性管理實(shí)務(wù)能力的重要途徑是，掌握各種具有以下特征的，處理非程序性管理實(shí)務(wù)的“半科學(xué)半經(jīng)驗(yàn)”方法： 1 能充分使用有關(guān)科學(xué)

20、知識(shí)； 2 能有效的挖掘資深者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)； 3 方法本身包含克服個(gè)人經(jīng)驗(yàn)片面性的技術(shù)和手段。 閱讀上文后回答問題： 該文所包含的主要觀點(diǎn)有哪些？你是否同意？理由何在？請(qǐng)舉例說明之。 三， 案例分析（滿分 35 分） 某企業(yè)是國著名的民營企業(yè)，近二十年來取得了杰出的成就，其總裁 A 則是聞名外的企業(yè)領(lǐng)袖?，F(xiàn)舉其二三事如下以供分析。 浪費(fèi)獎(jiǎng) A 為解決企業(yè)技術(shù)開發(fā)上的“浪費(fèi)”問題，使研發(fā)人員牢記“從對(duì)科研成果負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)”這句話， A 使用了以下措施： 把庫房里呆滯的物料打成一個(gè)個(gè)包，發(fā)給研發(fā)人員作獎(jiǎng)狀，每人一個(gè)包拿到市場(chǎng)去買； 過春節(jié)時(shí)要求中研，中試和電氣研發(fā)人員去拜訪客戶，每小組發(fā)一個(gè)

21、錄音機(jī)，帶回錄音以便讓全體研發(fā)人員聽聽客戶是怎么樣罵他們的； 要求把用戶中心人員出差用過的飛機(jī)票，打成一個(gè)個(gè)包，再發(fā)給研究人員作獎(jiǎng)狀，讓他們拿回家去對(duì)家人說是自己的浪費(fèi)獎(jiǎng)。 送皮鞋 1996 年底， A 在聽取生產(chǎn)計(jì)劃，銷售計(jì)劃工作匯報(bào)后，認(rèn)為企業(yè)的知識(shí)分子有“閉門造車”之嫌，為了鼓勵(lì)員工們繼續(xù)走與工農(nóng)兵相結(jié)合的道路，走與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的路線，便當(dāng)即表示，要送給主管生產(chǎn)的 M 和主管銷售計(jì)劃的 N 每個(gè)人一雙新皮鞋，希望他們和公司所有干部職工繼續(xù)深入實(shí)際，到生產(chǎn)的第一線，到群眾中去，仔細(xì)調(diào)查研究，認(rèn)真摸清基層實(shí)際，盡心盡力做好本職工作。 第二天，主管生產(chǎn)計(jì)劃的 M 果真接到總裁辦公室送去一雙皮

22、鞋。當(dāng)時(shí)， M 真感到委屈，但他認(rèn)真反思后，發(fā)現(xiàn)自己真的錯(cuò)了，必須改正。 問題： 這是總裁 A 管理中的點(diǎn)滴小事，請(qǐng)你從管理轉(zhuǎn)型角度討論總裁 A 對(duì)待員工態(tài)度的是是非非。 四， 綜述題（共 2 小題，每小題滿分 20 分） 1 敘述西方工業(yè)社會(huì)管理與中國古代農(nóng)業(yè)社會(huì)管理之基本概念，舉例說明它們都存在于當(dāng)代中國的現(xiàn)實(shí)管理之中。 2 闡述韋伯“官僚制組織”所具有的“官僚形式主義非人格化”特征的錯(cuò)誤，并討論其與中國主流文化之間的碰撞。考研加油站 HYPERLINK :/ kaoyan / .kaoyan./2004年河海大學(xué)管理學(xué)試題.kaoyan. 2008-03-05 考研論壇 wangdong

23、0102 字體：大 中 小考研論壇網(wǎng)友wangdong0102 提供河海大學(xué) 2004 年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題 科目名稱：管理學(xué) 一， 名詞解釋（共 80 分，每小題滿分 8 分） 1 韋伯的資本主義企業(yè) 2 專制式人治管理 3 文化激蕩 4 管理轉(zhuǎn)型 5 孔茨的管理定義 6 管理科學(xué)學(xué)派 7 企業(yè)文化 8 學(xué)習(xí)型組織 9 宗族 10 仁外禮 二， 閱讀理解（滿分 20 分） 閱讀下文并回答問題 道德與管理 道德運(yùn)用于管理，賦予管理以價(jià)值的屬性，從而形成一種追求德行的管理。道德與管理的關(guān)系，涉與到以下幾個(gè)方面的問題。 1 管理的理念。有無自覺的理念，理念的合理有效程度，是制約管理成功

24、與否的最深層的因素之一。理念最能體現(xiàn)管理的目的與價(jià)值追求，道德的參與對(duì)企業(yè)理念的形成，具有至關(guān)重要的意義。 2 人性的理念。西方管理學(xué)的發(fā)展已經(jīng)告訴我們，人性假設(shè)是管理理論建立的基礎(chǔ)，而人性假設(shè)從根本上說是一個(gè)倫理問題，因?yàn)樗诶碚撋喜粌H要回答“人性是什么的問題”，而且要回答“人性應(yīng)該是什么”的問題，前者代表著對(duì)人性的依循，后者代表著管理過程中對(duì)人性的改造和提升。 問題： 1 舉例說明你對(duì)文例的理解 2 在中國企業(yè)中提倡德治首先應(yīng)解決哪些問題？ 三， 綜述題（共 30 分，每小題滿分 15 分） 1 泰羅“科學(xué)管理”的實(shí)質(zhì)是什么？該理論建立在怎樣的人性假設(shè)上？在今天的中國企業(yè)管理中，泰羅“科學(xué)

25、管理理論”有何借鑒作用？ 2 闡述先儒家古代管理思想的“德治教化，修身治國”模式之含義，討論當(dāng)今提倡的“以德而治”與古代“德治”之間的不同。 四， 透視（滿分 20 分） 某報(bào)近日有一則報(bào)道： 兩萬名 MBA 去了哪里 國企名企難覓蹤影 從 1991 年我國批準(zhǔn)清華大學(xué)等 9 所院校 MBA 試點(diǎn)教育開始， MBA 在我國已有 12 年的歷史，全國 MBA 畢業(yè)生總數(shù)近 2 萬人，他們都去了哪里？ 前兩年中國 MBA 畢業(yè)生最想加入的公司排名順序大致是：麥肯錫，波士頓顧問集團(tuán)，思科，高盛投資銀行。 MBA 畢業(yè)生首要的去向選擇是“麥肯錫”一類“有實(shí)力有效益有體面的”企業(yè)。 現(xiàn)今又如何呢？清華經(jīng)

26、營管理學(xué)院提供的 MBA 去向表顯示， MBA 的主要去向主要是高新企業(yè)，跨國公司等效益較好的大中企業(yè)。其他幾個(gè)學(xué)院的 MBA 畢業(yè)生多數(shù)選擇，等發(fā)達(dá)城市企業(yè)，選擇的行業(yè)主要集中在 IT, 金融和管理咨詢等行業(yè)。從今年流入國際跨國公司的 MBA 畢業(yè)生來看，外資企業(yè)有是 MBA 的最大去向。 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快，企業(yè)部管理的精細(xì)化與決策的科學(xué)化變得日益迫切，因而有專家推斷，中國對(duì) MBA 的需求量應(yīng)在 30 萬人左右，然而至今我國本土培養(yǎng)的 MBA 僅約 2 萬人。優(yōu)秀的 MBA 人才如此緊缺，用人理念，機(jī)制和待遇都難以和外企，跨國公司相媲美的國企和民企自然難以分到 MBA

27、 一杯羹了。 有人分析，絕大多數(shù) MBA 選擇去外企，是因?yàn)槟抢锏墓ぷ鞅容^穩(wěn)定，環(huán)境比較舒適，社會(huì)地位高，優(yōu)越感強(qiáng)，更重要的還在于可以繼續(xù)學(xué)習(xí)，那里還有一個(gè)比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪?guī)和流程，有比較系統(tǒng)的培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃。 MBA 不選擇民企則是那里不穩(wěn)定：一是工作不穩(wěn)定，現(xiàn)在的民營企業(yè)大多數(shù)是“老板企業(yè)”，最初往往承諾較高的職位，薪水，但多數(shù)情況下由于老板對(duì) MBA 期待極高，稍不滿意就可能不兌現(xiàn)。二是“平臺(tái)”不穩(wěn)定， MBA 在民企哪怕干到部門經(jīng)理，副總，總經(jīng)理，你離開這個(gè)企業(yè)后，該企業(yè)以外的人一般不承認(rèn)。 另外有人認(rèn)為，中國文化中有一個(gè)很不好的東西，就是人和人之間不夠信任。中國民營企業(yè)的老板，第一件事

28、情一定要找到一個(gè)信任的人才把權(quán)交出去，但什么人最信任，就是同他有血緣關(guān)系的人。 21 世紀(jì)，民營企業(yè)能否能跳出這種機(jī)制，去招聘一些有本領(lǐng)，能把企業(yè)管理起來的管理人才是至關(guān)重要的。 問題：你是否同意文中的分析？請(qǐng)從國家宏觀教育，國企民企的管理和管理學(xué)學(xué)科發(fā)展等幾個(gè)方面反思問題所在，且提出相應(yīng)道解決問題的設(shè)想。 考研加油站 HYPERLINK :/ kaoyan / .kaoyan./2003年河海大學(xué)管理學(xué)試題.kaoyan. 2008-03-05 考研論壇 wangdong0102 字體：大 中 小考研論壇網(wǎng)友wangdong0102 提供河海大學(xué) 2003 年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題

29、科目名稱：管理學(xué) 一， 概念題（ 10 小題，每小題滿分 7 分） 1 ，決策 2 ，法約爾的統(tǒng)一命令原則 3 ，責(zé)任管理 4 ，經(jīng)濟(jì)人 5 ，沖突 6 ，型領(lǐng)導(dǎo) 7 ，管理科學(xué)學(xué)派 8 ，超理性決策模式 9 組織文化 10 ，管理的發(fā)現(xiàn) 二， 閱讀理解（滿分 20 分） “儒家思想是在中國封建社會(huì)形成長(zhǎng)達(dá)數(shù)千年的超穩(wěn)定組織的過程中起了與其重要的作用。對(duì)于中國的傳統(tǒng)文化，既不應(yīng)全盤否定，陷入無主義的泥潭，也不能全部繼承，走上國粹主義的道路。而應(yīng)該批判地繼承，去其糟粕，取其精華，結(jié)合時(shí)代的發(fā)展，古為今用，使中華文化永葆美妙的青春”閱讀此段文，并回答問題： 1 在“去其糟粕，取其精華中”，判定糟粕

30、，精華的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么（個(gè)人：三個(gè)“是否有利于”方向答） 2 此等提法是否包含有“傳承文明，開拓創(chuàng)新”之意？何以見得 ? 3 根據(jù)“與時(shí)俱進(jìn)”精神，這種對(duì)待中華傳統(tǒng)文化的態(tài)度是否應(yīng)有所發(fā)展？又如何發(fā)展？ 三， 綜述題（ 2 小題，每小題滿分 20 分） 1 敘述馬斯諾的需求層次的基本觀點(diǎn)，需要層次。根據(jù)此理論可以得出人類的需要具有怎樣的特征。 2 闡述法約爾的管理原則觀，并舉例說明之。 四， 案例分析（滿分 20 分） 向科的困惑 北某市是最貧困的市之一。該市只有極個(gè)別具有高技術(shù)含量的企業(yè)，科創(chuàng)公司就是其中之一，它原來是一家國有企業(yè)，主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)變壓器，但經(jīng)營狀況不佳，虧損嚴(yán)重。為了加快經(jīng)濟(jì)

31、發(fā)展，市政府決定進(jìn)行改制。政府以比較低的價(jià)格讓民營企業(yè)家向科買斷了產(chǎn)權(quán)，組建成股份XX公司。買斷的條件，是在原有的四五百多工人中，必須保留一百多個(gè)，向科接手后，他進(jìn)行了兩項(xiàng)改革：一是提高科技開發(fā)的投入比重；二是提高銷售成本的比例。前者由原來的 1 提高到 5 ，后者由 3 提高到 12 。 兩項(xiàng)措施都比較有力地推動(dòng)了企業(yè)的經(jīng)營，不僅提高了產(chǎn)品的高科技含量，提高了產(chǎn)品自身的競(jìng)爭(zhēng)力，而且由于銷售成本的提高，開拓市場(chǎng)的能力也得到了較大的增強(qiáng)，不過，這些高比例的銷售業(yè)務(wù)費(fèi)用中的相當(dāng)一部分，被產(chǎn)品銷售人員來作為回扣或向有關(guān)人員送禮打開市場(chǎng)，高比例的回扣與可觀的“好處費(fèi)”，是其打開市場(chǎng)的重要原因。 向科認(rèn)

32、為，現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品雖然在同行業(yè)中的市場(chǎng)占有率不算最高，但如此發(fā)展下去，前景很樂觀。另一方面，為了加大管理力度，在改制后的第二年，他就解除了原企業(yè)留下的部分工人，解雇的數(shù)量還在不斷增加，估計(jì)不需要多長(zhǎng)的時(shí)間，保留的一百多個(gè)工人中的相當(dāng)多的工人都要被解雇。 向科認(rèn)為，他已陷入經(jīng)濟(jì)與道德，企業(yè)自身發(fā)展與履行社會(huì)職責(zé)的困境之中。首先，作為本地的窗口企業(yè)，該企業(yè)的發(fā)展必將推動(dòng)地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，然而為了打開市場(chǎng)，他明知提高銷售成本會(huì)滋長(zhǎng)企業(yè)經(jīng)營中的一些乃至很嚴(yán)重的不道德現(xiàn)象，導(dǎo)致嚴(yán)重的社會(huì)后果，形成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，可為了企業(yè)的生存，他必須這么做。其次，在低價(jià)買斷產(chǎn)權(quán)時(shí)，向科簽約接受了一百多個(gè)工人，后來的實(shí)踐證明

33、，這些人中的相當(dāng)一部分難以達(dá)到他的管理要求。于是，他就面臨兩種選擇：要么進(jìn)行培訓(xùn)，而培訓(xùn)需要大量的經(jīng)費(fèi)；要么逐步解雇，這就意味著不能忠實(shí)地履行改制時(shí)的承諾，同時(shí)，這也會(huì)加重當(dāng)?shù)卣纳鐣?huì)負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致新的社會(huì)問題，特別是在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的北，在目前下崗工人眾多的情況下，這一舉措無疑是雪上加霜。為了本企業(yè)的發(fā)展，向科同樣選擇了后者。 問題： 1 你認(rèn)為在這種困境中，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)如何抉擇？ 2 是否存在某種可能達(dá)到的兩全？如果不能，選擇的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該在哪里？ 考研加油站 HYPERLINK :/ kaoyan / .kaoyan./2002年河海大學(xué)管理學(xué)試題.kaoyan. 2008-03-05 考研論壇

34、wangdong0102 字體：大 中 小考研論壇網(wǎng)友wangdong0102 提供河海大學(xué) 2002 年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題 科目名稱：管理學(xué) 一， 概念題（共 8 小題，每題滿分 5 分） 1 法約爾行政管理理論的主要容。 2 何謂行為管理學(xué)派？ 3 計(jì)劃職能的含義。 4 有限理性假設(shè)。 5 實(shí)施控制的步驟。 6 組織的基本結(jié)構(gòu)有哪兩種類型？這兩種結(jié)構(gòu)形態(tài)各有何特點(diǎn)？ 7 馬斯諾需求層次理論的主要容。 8 何謂制度創(chuàng)新 二， 閱讀理解（共 1 小題，滿分 15 ） 三， 一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的效果不僅取決于管理，也取決于其他因素，無論如何，管理知識(shí)庫不包括一個(gè)企業(yè)所采用的全部知識(shí)，那些屬

35、于企業(yè)經(jīng)營基礎(chǔ)中的專門知識(shí)（或稱之為科學(xué)），諸如工程技術(shù)，制造，營銷和財(cái)產(chǎn)，這些對(duì)于企業(yè)經(jīng)營都是至關(guān)重要的。不少企業(yè)盡管管理很糟糕，但因其營銷出色，工程技術(shù)力量雄厚，生產(chǎn)設(shè)計(jì)完善與運(yùn)行良好以與理財(cái)精明而取得了成功。縱然根據(jù)我們對(duì)許多公司歷史的分析所作的判斷，認(rèn)為至少在競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)的國家中，管理的有效性最終會(huì)造成不斷成功企業(yè)與不斷衰落的企業(yè)支付，但有些企業(yè)完全由于非管理因素而一度取得了成功，這畢竟也是事實(shí)。”請(qǐng)閱讀上文并闡述你對(duì)該段文字所要表述的意義的理解。 四， 案例分析（滿分 15 分） 大戰(zhàn)已過，斯隆和他手下的精英打算為通用的未來翻開新的一頁。然而，我發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)（轉(zhuǎn)型時(shí)代管理學(xué)導(dǎo)論德魯克管理學(xué)核

36、心理論框架標(biāo)題下， p141 p144 ），他強(qiáng)調(diào)說，“用人的第一定律就是那句老話：“別讓現(xiàn)任者指定繼承人，否則你得到的將只是二等復(fù)制品”。 問題：你是否認(rèn)為，一個(gè)公司的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)像斯隆那樣工作？請(qǐng)說明你的理由，對(duì)斯隆的以下觀點(diǎn)有何見教：“別讓現(xiàn)任者指定繼承人，否則你得到的將是二等復(fù)制品?！蔽澹?綜述題（共 2 小題，每題滿分 15 分） 1 列舉四條著名的管理定義，給出你對(duì)管理的定義，并說明理由。 2 何謂管理原理？列舉一條常用的管理原理，舉例說明其運(yùn)用。 考研加油站 HYPERLINK :/ kaoyan / .kaoyan./2001年河海大學(xué)管理學(xué)試題.kaoyan. 2008-03-

37、05 考研論壇 wangdong0102 字體：大 中 小考研論壇網(wǎng)友wangdong0102 提供河海大學(xué) 2001 年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試考題 科目名稱：管理學(xué) 一 名詞解釋（共五小題，每小題滿分 4 分） 1 組織職能 2 溝通 3 組織文化 4 經(jīng)濟(jì)方法 5 整體性原理 二 簡(jiǎn)答題（共兩小題，每小題滿分 8 分） 1 簡(jiǎn)述通過競(jìng)爭(zhēng)來選聘管理人員的程序 2 簡(jiǎn)述管理創(chuàng)新的主要容 三 閱讀理解（滿分 16 分） 管理原理是對(duì)管理的實(shí)質(zhì)與其客觀規(guī)律的表述。因此，它與管理工作中所確定的原則有嚴(yán)格的區(qū)別。原則是根據(jù)對(duì)客觀事務(wù)的基本原理的認(rèn)識(shí)引申而來的。是人們規(guī)定的行為準(zhǔn)則。原則的確定固然應(yīng)

38、以客觀真理為依據(jù)，但是有一定的人為因素，為了加強(qiáng)其約束作用，一般帶有指令性和法定性，是要求人們共同遵守的行為規(guī)，人們違反了規(guī)定的原則是要受到群體組織的制裁；而原理則是對(duì)管理工作客觀必然性的刻劃，違背了原理必然會(huì)遭到客觀規(guī)律的懲罰，承受嚴(yán)重的后果，但在群體組織上不一定有某種強(qiáng)制的反應(yīng)。在日常的管理工作中，我們既要認(rèn)識(shí)原理與原則的區(qū)別，又要注意兩者之間的聯(lián)系。在確定每項(xiàng)管理原則時(shí)，要以客觀真理為依據(jù)，盡量使之符合相應(yīng)的原理，避免主觀主義和官僚主義，同時(shí)，又要以指令或法令的形式來強(qiáng)化原則的約束作用，加強(qiáng)管理原理的指導(dǎo)作用，從而獲得滿意的管理效果。 請(qǐng)閱讀上文并闡述你對(duì)該段文字的理解（要求以例說明你的

39、理解）。 四 案例分析（滿分 16 分） S 廣告公司雇傭了一位來自 M 廣告公司的高級(jí)經(jīng)理，雖然此新來的經(jīng)理肯定能勝任他的新職務(wù)，且其他十幾位應(yīng)聘者中同樣存在勝任者，可是其他應(yīng)聘者均不在 M 公司任職，他們均不掌握 M 公司的客戶情報(bào)。作為 M 公司的主要競(jìng)爭(zhēng)者， S 廣告公司雇傭這位高級(jí)經(jīng)理是道德的嗎？如果雇傭這位經(jīng)理是可以接受的，那么向他詢問 M 廣告公司的客戶情況又是可以接受的嗎？ S 廣告公司的一位副總裁，慫恿他的一位客戶代表前去應(yīng)聘與其競(jìng)爭(zhēng)的另一家 M 廣告公司的客戶代表職位，這位客戶代表對(duì)新的職務(wù)并不感興趣，而這次招聘的唯一目的是獲得盡可能多的有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期客戶信息，然后向副總

40、裁報(bào)告。這樣的應(yīng)聘是道德的嗎？讓下屬從事這種情報(bào)使命是道德的嗎？ 五 綜述題（共 2 小題，每小題滿分 16 分） 1 從管理學(xué)角度分析我國國企改革的總目標(biāo)。 2 在周三多等人編著的管理學(xué)中，提出了管理的決策，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制，創(chuàng)新等五項(xiàng)職能。試問：該書所提出的五項(xiàng)職能存在著什么關(guān)系？能否按這些職能劃分與設(shè)置職能部門？如若認(rèn)為可以。請(qǐng)指出部門劃分與設(shè)置可能遇到的困難與應(yīng)注意之事項(xiàng)。 考研加油站 HYPERLINK :/ kaoyan / .kaoyan./2000年河海大學(xué)管理學(xué)試題.kaoyan. 2008-03-05 考研論壇 wangdong0102 字體：大 中 小考研論壇網(wǎng)友wang

41、dong0102 提供河海大學(xué) 2000 年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題 （滿分 100 ） 科目名稱：管理學(xué) 一， 名詞解釋（共 16 分，每小題 4 分） 1 ，溝通 2 ，社會(huì)人 3 統(tǒng)一命令原則 4 目標(biāo)管理 二， 填空題（共 20 分，每小題 4 分） 1， 法約爾所提出的管理五職能是： 2， 通常認(rèn)為，管理科學(xué)學(xué)派起源于的理論。 3， 在馬斯諾的需求層次理論中，馬斯諾將需要?jiǎng)澐譃橐幌挛鍌€(gè)層次，。 4， 韋伯所提出的官僚制的主要特征是 5， 寫下你給管理所下的定義： 三， 閱讀理解（滿分 17 分） 在泰羅科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)中有一個(gè)著名的“搬運(yùn)生鐵試驗(yàn)”（轉(zhuǎn)型時(shí)代管理學(xué)導(dǎo)論 68 69

42、頁，科學(xué)試驗(yàn)標(biāo)題下，從第三小節(jié)到泰羅對(duì)工人所說的一段話）“不到晚上我就會(huì)知道，你到底是不是一個(gè)真正值錢的人”題：請(qǐng)仔細(xì)閱讀上述容，并指出其所包含的泰羅科學(xué)管理理論的哪些觀點(diǎn)？ 四， 案例分析（滿分 17 分） S 廠是我國機(jī)電行業(yè)的一家先進(jìn)企業(yè)，它以其強(qiáng)的科技力量和眾多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，取得了卓越的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。該廠黃廠長(zhǎng)長(zhǎng)期以來特別重視“感情投資”，他說 ; “感情投資就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要重視人，尊重人，了解人，關(guān)心人，做好人的工作，使領(lǐng)導(dǎo)者和職工在感情上建立一種水乳交融的關(guān)系，從而激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。”以下幾件事就是在 S 廠廣為流傳的佳話： （ 1 ）“文革”中，身為廠革會(huì)主任的黃廠長(zhǎng)，抓住科研機(jī)構(gòu)撤銷，大批專業(yè)工程技術(shù)人員下放和去“五七”干校的機(jī)會(huì)，多次向其所屬部的主管部門提出要求，得到部，司有識(shí)之士的支持，終于從部屬幾個(gè)研究院，和院?！罢?qǐng)”來 286 位高層次的專業(yè)工程技術(shù)人員。 1968 年底，當(dāng)這批知識(shí)分子乘車到達(dá)車站時(shí)，黃廠長(zhǎng)等人高扛“熱烈歡迎知識(shí)分子來廠接受再教育”的橫幅，帶領(lǐng)全場(chǎng)職工，高呼口號(hào)，一路浩浩蕩蕩地來到車站迎接他們。他們動(dòng)員職工把工廠剛剛竣工的兩棟宿舍大樓優(yōu)先分配給來廠的科技人員，使他們?cè)趶S里定居下來。 （ 2 ）一位 50 年代進(jìn)廠的老工人，患有腎功能衰竭而并發(fā)尿毒癥。廠里先后花了 2 萬多元讓廠醫(yī)院購