東勝集團(tuán)員工管理的基本要求

1、東勝新員員工讀本本（暫行） 公公司辦公公室東勝公司司 人力力資源部部 企企業(yè)管理理部二六六年四月月目 錄東勝價(jià)值值觀念：油田利利益至上上，員工工利益至至上，股股東利益益至上5：開(kāi)拓新新的資源源接替，提提高老油油田采收收率，把把握有利利時(shí)機(jī)，做做好資本本積累和和技術(shù)儲(chǔ)儲(chǔ)備6：以安全全生產(chǎn)為為前提，以以規(guī)范管管理為基基礎(chǔ)，以以經(jīng)濟(jì)效效益為中中心，以以技術(shù)進(jìn)進(jìn)步為主主導(dǎo)，立立足油氣氣開(kāi)發(fā)主主業(yè)，推推動(dòng)相關(guān)關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展77管理主線線：“三老老四嚴(yán)”，“四四個(gè)一樣樣”88：思想上上要交流流融合，工工作上要要配合一一致，為為政上要要清廉勤勤勉，作作風(fēng)上要要嚴(yán)謹(jǐn)扎扎實(shí)9各司其職職，各負(fù)負(fù)其責(zé)，逐逐級(jí)管理理，

2、一級(jí)級(jí)抓一級(jí)級(jí) 99：做人有有精神，立立人有絕絕技，為為人要正正派，對(duì)對(duì)人要和和氣 9東勝精神神：精益求求精，攻攻堅(jiān)必勝勝10核心價(jià)值值觀：人企共共進(jìn)，強(qiáng)強(qiáng)企報(bào)國(guó)國(guó)111東勝人道道德修養(yǎng)養(yǎng)社會(huì)主義義榮辱觀觀：“八榮榮八恥” 14東勝人基基本道德德：老老實(shí)實(shí)實(shí)做人人，踏踏踏實(shí)實(shí)做做事一五東勝人學(xué)學(xué)習(xí)美德德：終身學(xué)學(xué)習(xí)，人人企共享享16東勝人心心性品德德：正直坦坦蕩，低低調(diào)平和和17東勝人人人際道德德：誠(chéng)實(shí)守守信，健健康融洽洽17東勝人職職業(yè)道德德：盡忠盡盡職，務(wù)務(wù)實(shí)勤勉勉一八東勝人家家庭美德德：盡孝盡盡慈，和和姻睦鄰鄰一八東勝人社社會(huì)公德德：文明向向上，見(jiàn)見(jiàn)義勇為為19東勝人環(huán)環(huán)境公德德：關(guān)愛(ài)環(huán)

3、環(huán)境，和和諧發(fā)展展19東勝人涉涉外道德德：入鄉(xiāng)隨隨俗，善善身報(bào)本本20東勝員工工行為要要求東勝員工工23東勝員工工24東勝員工工25 東勝員工工求26東勝公司司規(guī)章制制度1.員工工管理331.1企企業(yè)職工工獎(jiǎng)懲條條例1.2勞勞動(dòng)合同同法(草草案)1.3人人事管理理制度2. 薪薪酬65員工薪酬酬管理制制度3.考核核7723.1績(jī)績(jī)效管理理辦法3.2員員工績(jī)效效考核實(shí)實(shí)施細(xì)則則4.培訓(xùn)訓(xùn)885員工培訓(xùn)訓(xùn)管理規(guī)規(guī)定5.福利利與社會(huì)會(huì)保障991員工療養(yǎng)養(yǎng)規(guī)定6.其他他9946.1優(yōu)優(yōu)秀東勝勝人、敬敬業(yè)人評(píng)評(píng)選辦法法6.2員員工著裝裝管理規(guī)規(guī)定6.3合合理化建建議管理理辦法東勝價(jià)值值觀念要想成為為真正的

4、的東勝人人，我們們不僅需需要在雙雙向選擇擇、平等等協(xié)商、相互尊尊重、共共同信任任的基礎(chǔ)礎(chǔ)上與東東勝建立立勞動(dòng)契契約，更更重要的的是要達(dá)達(dá)成一種種心理契契約。這這種心理理契約的的核心，就就是認(rèn)知知、認(rèn)同同東勝文文化。在中國(guó)傳傳統(tǒng)文化化熏陶、現(xiàn)代管管理思想想指引下下，在對(duì)對(duì)經(jīng)營(yíng)對(duì)對(duì)象和生生產(chǎn)工具具的感悟悟中，東東勝文化化形成了了鮮明的的文化特特質(zhì)：鉆鉆頭般的的剛毅、抽油機(jī)機(jī)般的忠忠誠(chéng)、原原油般的的質(zhì)樸?！般@頭般般的剛毅毅”，意意味著進(jìn)進(jìn)取，攻攻無(wú)不克克，攻堅(jiān)堅(jiān)必勝?！俺橛蜋C(jī)機(jī)般的忠忠誠(chéng)”，意意味著奉奉獻(xiàn)、兢兢兢業(yè)業(yè)業(yè)。“原油般般的質(zhì)樸樸”，意意味著厚厚實(shí)，厚厚積薄發(fā)發(fā)。原油油樸其表表，但質(zhì)質(zhì)其里：

5、能量、積淀、珍貴。象征了了東勝人人在齊魯魯文化的的浸潤(rùn)下下，淳厚厚的性情情中蘊(yùn)涵涵著激情情、實(shí)力力和價(jià)值值。原油油在地下下經(jīng)過(guò)長(zhǎng)長(zhǎng)期的生生、運(yùn)、儲(chǔ)、蓋蓋過(guò)程后后，終于于來(lái)到人人間，在在使用過(guò)過(guò)程中迸迸發(fā)出巨巨大的能能量。象象征了東東勝人厚厚積薄發(fā)發(fā)，在專(zhuān)專(zhuān)注的實(shí)實(shí)踐中創(chuàng)創(chuàng)造出卓卓越的價(jià)價(jià)值。原原油般的的質(zhì)樸，展展示出東東勝人對(duì)對(duì)外謙遜遜低調(diào)，不不事張揚(yáng)揚(yáng)；對(duì)內(nèi)內(nèi)充實(shí)積積聚，不不斷提高高自身能能量。一口油井井，一個(gè)個(gè)區(qū)塊，一一座油田田，經(jīng)過(guò)過(guò)幾年、十幾年年，或者者更長(zhǎng)時(shí)時(shí)間的開(kāi)開(kāi)采之后后，大都都會(huì)枯竭竭、報(bào)廢廢，這是是自然規(guī)規(guī)律。但但我們?cè)谠谶@每一一口油井井的勘探探、開(kāi)發(fā)發(fā)、生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程中中所錘煉

6、煉而成的的東勝文文化，卻卻生生不不息，彌彌足珍貴貴。對(duì)于于每個(gè)員員工來(lái)說(shuō)說(shuō)，融入入東勝文文化需要要一個(gè)艱艱苦的過(guò)過(guò)程。因因此，無(wú)無(wú)論你是是老東勝勝還是新新員工，都都要積極極主動(dòng)地地去領(lǐng)悟悟東勝文文化，真真正地認(rèn)認(rèn)知、認(rèn)認(rèn)同和踐踐行東勝勝文化，使使自己成成為一個(gè)個(gè)既認(rèn)同同東勝文文化，又又能為公公司創(chuàng)造造價(jià)值的的東勝人人。油田利益益至上員工利益益至上股東利益益至上釋義油田不不僅是東東勝公司司的最大大股東，更更是我們們采礦權(quán)權(quán)的授予予者和行行業(yè)管理理者，是是我們的的上級(jí)；員工是是東勝公公司的最最大財(cái)富富；股東東是東勝勝公司的的資本提提供者。維護(hù)油油田、員員工、股股東的利利益，是是企業(yè)一一切思想和和行

7、為的的出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)和落腳腳點(diǎn)，也也是整個(gè)個(gè)經(jīng)營(yíng)班班子的工工作宗旨旨和座右右銘。開(kāi)拓新的的資源接接替，提提高老油油田采收收率，把握有利利時(shí)機(jī)，做做好資本本積累和和技術(shù)儲(chǔ)儲(chǔ)備。釋義 “開(kāi)開(kāi)拓新的的資源接接替”。首先是是油氣資資源的開(kāi)開(kāi)拓，途途徑有兩兩個(gè)，一一個(gè)是通通過(guò)項(xiàng)目目運(yùn)作等等方式獲獲取新的的儲(chǔ)量陣陣地，比比如蒙古古等海外外項(xiàng)目和和國(guó)內(nèi)項(xiàng)項(xiàng)目；另另一個(gè)就就是在勝勝利油區(qū)區(qū)的內(nèi)部部滾動(dòng)力力爭(zhēng)新增增更多儲(chǔ)儲(chǔ)量。“提提高老油油田采收收率”。我們開(kāi)開(kāi)采的是是低品位位、難動(dòng)動(dòng)用儲(chǔ)量量，“提提高老油油田采收收率”的的意義猶猶為突出出，現(xiàn)在在我們有有2億噸噸的儲(chǔ)量量，如果果提高11%的采采收率，就就相當(dāng)于于發(fā)現(xiàn)

8、2200多多萬(wàn)噸可可采儲(chǔ)量量，所以以說(shuō)這是是我們實(shí)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)產(chǎn)的重要要切入點(diǎn)點(diǎn)。“把把握有利利時(shí)機(jī)，做做好資本本積累和和技術(shù)儲(chǔ)儲(chǔ)備”。 “資資本”，不不單純指指“貨幣幣資本”，也也包括基基礎(chǔ)設(shè)施施等多方方面內(nèi)涵涵。我們們要抓住住有利時(shí)機(jī)機(jī)，多搞搞技術(shù)投投入，多多搞基礎(chǔ)礎(chǔ)建設(shè)，把把穩(wěn)產(chǎn)基基礎(chǔ)打牢牢。以安全生生產(chǎn)為前前提，以規(guī)范管管理為基基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)效效益為中中心，以技術(shù)進(jìn)進(jìn)步為主主導(dǎo)，立足油氣氣開(kāi)發(fā)主主業(yè)，推動(dòng)相關(guān)關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展。釋義 “以以安全生生產(chǎn)為前前提”。這是不不言而喻喻的。因因?yàn)橛羞^(guò)過(guò)許許多多多血的的教訓(xùn)。“以以規(guī)范管管理為基基礎(chǔ)”。東勝在在引入新新管理理理念、加加強(qiáng)規(guī)范范建設(shè)方方面確實(shí)實(shí)

9、取得了了不少成成績(jī)，但但我們?cè)谠趦?nèi)部管管理上仍仍有不少少需要進(jìn)進(jìn)一步強(qiáng)強(qiáng)化的地地方，這這也是今今后的重重點(diǎn)工作作內(nèi)容之之一?！耙砸越?jīng)濟(jì)效效益為中中心”。作為企企業(yè)，都都追求利利潤(rùn)?！耙砸约夹g(shù)進(jìn)進(jìn)步為主主導(dǎo)”。技術(shù)進(jìn)進(jìn)步其實(shí)實(shí)也是東東勝成功功的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)之一，我我們要加加大投入入力度。“立立足油氣氣開(kāi)發(fā)主主業(yè)”。這是被被實(shí)踐反反復(fù)證明明了的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。上上級(jí)給東東勝公司司的“約約法三章章”就是是不準(zhǔn)對(duì)對(duì)外投資資，不準(zhǔn)準(zhǔn)投資石石油以外外的行業(yè)業(yè)，不準(zhǔn)準(zhǔn)對(duì)外擔(dān)擔(dān)保。“推推動(dòng)相關(guān)關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展”。我們還還有一些些配套的的多元化化企業(yè)，還還要扶持持大家生生存，這這也是我我們的社社會(huì)責(zé)任任。管理主線線“三老四四嚴(yán)”

10、“四個(gè)一一樣釋義 “三三老四嚴(yán)嚴(yán)”：對(duì)對(duì)待事業(yè)業(yè)要要當(dāng)老實(shí)實(shí)人，說(shuō)說(shuō)老實(shí)話話，辦老老實(shí)事；對(duì)待工工作，要要有嚴(yán)格格的要求求，嚴(yán)密密的組織織，嚴(yán)肅肅的態(tài)度度，嚴(yán)明明的紀(jì)律律。“四四個(gè)一樣樣”：對(duì)對(duì)待工作作要做到到黑黑天和白白天一個(gè)個(gè)樣；壞壞天氣和和好天氣氣一個(gè)樣樣；領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)不在場(chǎng)場(chǎng)和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)在場(chǎng)一一個(gè)樣；沒(méi)有人人檢查和和有人檢檢查一個(gè)個(gè)樣?！叭纤乃膰?yán)”、“四個(gè)個(gè)一樣”體體現(xiàn)了一一種高度度負(fù)責(zé)的的主人翁翁責(zé)任感感；體現(xiàn)現(xiàn)了一種種科學(xué)求求實(shí)精神神；體現(xiàn)現(xiàn)了一種種“嚴(yán)”字字當(dāng)頭的的管理理理念；體體現(xiàn)了一一種“慎慎終如始始”的執(zhí)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；一種種優(yōu)秀的的做人做做事品質(zhì)質(zhì)。以“三三老四嚴(yán)嚴(yán)”、“四四個(gè)一樣樣

11、”為管管理主線線，有著著很強(qiáng)的的現(xiàn)實(shí)意意義：既既是適應(yīng)應(yīng)難動(dòng)用用儲(chǔ)量開(kāi)開(kāi)發(fā)特點(diǎn)點(diǎn)的需要要，也是是基于東東勝的技技術(shù)現(xiàn)狀狀和人員員素質(zhì)的的要求，還是應(yīng)對(duì)對(duì)嚴(yán)峻的的安全生生產(chǎn)形勢(shì)勢(shì)的需要要，更是是消除不不良傾向向，推進(jìn)進(jìn)規(guī)范化化和正規(guī)規(guī)化建設(shè)設(shè)的需要要。思想上要要交流融融合，工作上要要配合一一致，為政上要要清廉勤勤勉，作風(fēng)上要要嚴(yán)謹(jǐn)扎扎實(shí)。 各司其職職，各負(fù)其責(zé)責(zé)，逐級(jí)管理理，一級(jí)抓一一級(jí)做人有精精神，立人有絕絕技，為人要正正派，對(duì)人要和和氣。東勝精神神精益求精精，攻堅(jiān)堅(jiān)必勝釋義 “精精益求精精”，反反映了東東勝人對(duì)對(duì)質(zhì)量高高標(biāo)準(zhǔn)的的追求、對(duì)細(xì)節(jié)節(jié)極認(rèn)真真的態(tài)度度；“攻攻堅(jiān)必勝勝”表現(xiàn)現(xiàn)了東勝勝人

12、對(duì)困困難不言言敗的斗斗志，體體現(xiàn)了東東勝人自自我超越越的進(jìn)取取境界、敢于勝勝利的堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)信念念。“精精益求精精”體現(xiàn)現(xiàn)著東勝勝人的思思維準(zhǔn)則則、思想想態(tài)度和和做事境境界。東東勝公司司的核心心業(yè)務(wù)是是油氣資資源開(kāi)采采及配套套服務(wù)，其其中難動(dòng)動(dòng)用儲(chǔ)量量占相當(dāng)當(dāng)大的比比重。由由于它深深藏于地地下，看看不見(jiàn)、摸不著著，對(duì)它它的認(rèn)識(shí)識(shí)“沒(méi)有有最準(zhǔn)只只有更準(zhǔn)準(zhǔn)”，對(duì)對(duì)它的措措施“沒(méi)沒(méi)有最好好只有更更好”，因因此只能能是“精精益求精精”?！肮ス?jiān)必勝勝”體現(xiàn)現(xiàn)著東勝勝人的堅(jiān)堅(jiān)定信念念和自信信氣魄。難動(dòng)用用儲(chǔ)量開(kāi)開(kāi)發(fā)難度度大、開(kāi)開(kāi)采成本本高的特特點(diǎn)，決決定了公公司上下下必須樹(shù)樹(shù)立“攻攻堅(jiān)必勝勝”的信信念、堅(jiān)堅(jiān)持

13、“艱艱苦奮斗斗”的傳傳統(tǒng)。這這就是“精精攻”精精神產(chǎn)生生的基礎(chǔ)礎(chǔ)。隨著著公司積積極向國(guó)國(guó)內(nèi)外市市場(chǎng)拓展展，激烈烈的市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形形勢(shì)、陌陌生的油油氣地質(zhì)質(zhì)條件也也要求我我們?cè)诟囝I(lǐng)域域、更大大范圍去去“精攻攻”、去去“奮斗斗”?！熬ァ本褚w體現(xiàn)在公公司內(nèi)部部每個(gè)崗崗位、每每個(gè)人身身上，體體現(xiàn)在公公司生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的的每一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)個(gè)發(fā)展階階段上。公司員員工在各各項(xiàng)工作作中，要要以“精精攻”精精神不斷斷超越自自我，從從而做得得更準(zhǔn)、更強(qiáng)、更精、更細(xì)，創(chuàng)創(chuàng)出一流流業(yè)績(jī)。要想做到到“精益益求精，攻攻堅(jiān)必勝勝”，首首先要精精細(xì)研究究、精準(zhǔn)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)、精心決決策，確確保做正正確的事事情；其其次要精

14、精細(xì)管理理、精到到施工，確確保正確確地做事事。要多多一份用用心的思思考，多多一份勤勤奮的努努力，力力求每一一天、每每一件事事情上都都在進(jìn)步步。要深深信只有有做好細(xì)細(xì)節(jié)才能能做成大大事，雖雖然絕對(duì)對(duì)的完美美是不存存在的，但但要以完完美的精精神去爭(zhēng)爭(zhēng)取更好好。東勝勝人認(rèn)為為，井無(wú)無(wú)壓力不不出油，人人無(wú)壓力力輕飄飄飄。要善善于自加加壓力、自強(qiáng)不不息；要要勇于突突破平庸庸、超越越自我；要專(zhuān)注注于自己己的目標(biāo)標(biāo)，絕不不輕易放放棄努力力；要追追求創(chuàng)新新，寬容容失敗，不不畏挫折折，敢于于抗?fàn)帯：诵膬r(jià)值值觀人企共進(jìn)進(jìn)，強(qiáng)企企報(bào)國(guó)釋義 “人人企共進(jìn)進(jìn)，強(qiáng)企企報(bào)國(guó)”，就就是作為為企業(yè)人人，要以以企業(yè)報(bào)報(bào)國(guó)為追追求

15、，以以公司為為載體，將將個(gè)人價(jià)價(jià)值融于于企業(yè)價(jià)價(jià)值的實(shí)實(shí)現(xiàn)過(guò)程程中，實(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人人利益、企業(yè)利利益與國(guó)國(guó)家利益益的有機(jī)機(jī)統(tǒng)一；就是作作為一個(gè)個(gè)企業(yè)，要要以報(bào)效效國(guó)家、回報(bào)社社會(huì)為境境界，在在追求自自身發(fā)展展、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)價(jià)價(jià)值最大大化的同同時(shí)，也也注重各各利益相相關(guān)者的的發(fā)展，注注重社會(huì)會(huì)責(zé)任，注注重經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益、社會(huì)效效益和生生態(tài)效益益的相互互和諧。 “人人企共進(jìn)進(jìn)”體現(xiàn)現(xiàn)了東勝勝人個(gè)人人價(jià)值與與東勝企企業(yè)價(jià)值值的有機(jī)機(jī)統(tǒng)一，是是東勝人人做人做做事做企企業(yè)的價(jià)價(jià)值追求求。東勝勝倡導(dǎo)員員工“忠忠誠(chéng)公司司”，更更主張高高度關(guān)愛(ài)愛(ài)員工，在在人企之之間形成成以勞動(dòng)動(dòng)契約為為基礎(chǔ)、心理契契約為紐紐帶的利利益

16、共同同體，提提出以企企業(yè)進(jìn)步步帶動(dòng)員員工進(jìn)步步，達(dá)到到“人企企共進(jìn)”的的目標(biāo)，并并以此作作為自己己前進(jìn)的的動(dòng)力。 “強(qiáng)強(qiáng)企報(bào)國(guó)國(guó)”是東東勝人做做人做事事、東勝勝做企業(yè)業(yè)的基本本價(jià)值標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)價(jià)值歸宿宿。東勝人道道德修養(yǎng)養(yǎng)修做做人之德德，明做做事之道道東勝崇尚尚：做事事先做人人，做人人先修德德。人如萬(wàn)物物，生而而自私，為為自己的的生存和和幸福謀謀利，這這就是“本本我”。這種本本我的人人性可以以被升華華但不可可以從根根本上來(lái)來(lái)否定。但人是是萬(wàn)物之之靈，懂懂得要更更好地達(dá)達(dá)到自身身目的，就就要通過(guò)過(guò)外部的的力量，通通過(guò)對(duì)外外部的貢貢獻(xiàn)獲取取外部的的支持，所所以就有有了“物物以類(lèi)聚聚，人以以群分”，就

17、就有了朋朋友、團(tuán)團(tuán)體、組組織、黨黨派、民民族、國(guó)國(guó)家，這這就是“自自我”。人的思思想性和和能動(dòng)性性，讓他他的精神神領(lǐng)域不不斷拓展展，自己己的需求求也更多多超越了了物質(zhì)需需求，更更多關(guān)注注自己精精神的感感受，以以及自己己對(duì)社會(huì)會(huì)的影響響，這種種超脫就就如“生生命誠(chéng)可可貴，愛(ài)愛(ài)情價(jià)更更高；若若為自由由故，二二者皆可可拋”，就就是一種種“超我我”，也也才能將將人性提提升到一一個(gè)崇高高而豐實(shí)實(shí)的程度度。人的一生生，就是是從“本本我”走走來(lái)，通通過(guò)融入入社會(huì)發(fā)發(fā)展“自自我”，然然后向“超超我”奮奮斗的過(guò)過(guò)程。這這就是道道德修養(yǎng)養(yǎng)的歷程程。如何為這這個(gè)歷程程注入澎澎湃的發(fā)發(fā)展動(dòng)力力呢？這這就是思思想道德德

18、的不斷斷修煉。思想道德德修煉，孟孟子認(rèn)為為有內(nèi)、外兩個(gè)個(gè)基本層層面“窮則則獨(dú)善其其身”和和“達(dá)則則兼濟(jì)天天下”?！皟?nèi)修修”，佛佛家的說(shuō)說(shuō)法就是是“護(hù)念念修心”，道道家的要要求是“修修身養(yǎng)性性”，而而儒家的的要義是是“格物物、致知知、誠(chéng)意意、正心心、修身身”。我我們強(qiáng)調(diào)調(diào)的“內(nèi)內(nèi)修”，汲汲取了以以上三家家特別是是儒家的的邏輯體體系和基基本內(nèi)涵涵，內(nèi)容容有“基基本道德德”、與與“格物物、致知知”相對(duì)對(duì)應(yīng)的“學(xué)學(xué)習(xí)美德德”、與與“誠(chéng)意意、正心心、修身身”相對(duì)對(duì)應(yīng)的“心心性品德德”，這這是做人人的基本本品行?！巴庑扌蕖保窗凑胀瞥绯纭爸问朗馈钡娜迦寮抑f(shuō)說(shuō)就是“齊齊家、治治國(guó)、平平天下”。作為社社會(huì)人

19、和和企業(yè)人人，我們們的“外外修”內(nèi)內(nèi)容則更更為廣泛泛，包括括與“齊齊家、治治國(guó)、平平天下”相相對(duì)應(yīng)的的“家庭庭美德”、“人際際道德”、“職業(yè)業(yè)道德”、“社會(huì)會(huì)公德”、“環(huán)境境公德”和和“涉外外道德”，這這是處理理好個(gè)人人與他人人、個(gè)人人與企業(yè)業(yè)、個(gè)人人與傳統(tǒng)統(tǒng)之間的的關(guān)系，將將自己更更好地融融入組織織、社會(huì)會(huì)和環(huán)境境的品行行。當(dāng)然然我們的的道德進(jìn)進(jìn)修順序序與儒家家這“八八目”中中“齊家家、治國(guó)國(guó)、平天天下”順順序稍有有不同。其中，我我們所理理解的“治治國(guó)”其其實(shí)就是是“治企企報(bào)國(guó)”。作為東勝勝人，我我們可以以從三個(gè)個(gè)方面強(qiáng)強(qiáng)化道德德修養(yǎng)，提提高自己己對(duì)禮的的自覺(jué)性性。一是是經(jīng)常學(xué)學(xué)習(xí)中國(guó)國(guó)傳統(tǒng)

20、文文化，吸吸取我們們民族五五千年來(lái)來(lái)關(guān)于做做人做事事的豐富富論述的的精華，同同時(shí)學(xué)習(xí)習(xí)現(xiàn)代管管理思想想，提高高自己的的文化內(nèi)內(nèi)涵；二二是多向向身邊的的、接觸觸到的真真實(shí)的人人和事學(xué)學(xué)習(xí)，感感悟其中中的做人人做事的的道理，“三三人行必必有吾師師”，“處處處留心心皆學(xué)問(wèn)問(wèn)，人情情練達(dá)即即文章”；三是要要經(jīng)常反反省自己己每日言言行，“吾吾日三省省吾身”，通通過(guò)行動(dòng)動(dòng)，豐富富自己對(duì)對(duì)道德修修養(yǎng)的理理解和領(lǐng)領(lǐng)悟。“路漫漫漫其修遠(yuǎn)遠(yuǎn)兮，吾吾將上下下而求索索”。做做事的空空間無(wú)限限，做人人的境界界無(wú)限，通通過(guò)道德德修養(yǎng)讓讓自己更更好地做做人做事事的功夫夫無(wú)限。我們東東勝人在在這個(gè)集集體的事事業(yè)中也也要將自自

21、己人性性的內(nèi)涵涵從“本本我”，通通過(guò)“自自我”，提提升到“超超我”的的境界，從從而將自自己的人人生價(jià)值值與東勝勝的企業(yè)業(yè)價(jià)值緊緊密結(jié)合合在一起起。以熱愛(ài)祖祖國(guó)為榮榮，以危危害祖國(guó)國(guó)為恥；以服務(wù)人人民為榮榮，以背背離人民民為恥；以崇尚科科學(xué)為榮榮，以愚愚昧無(wú)知知為恥；以辛勤勞勞動(dòng)為榮榮，以好好逸惡勞勞為恥；以團(tuán)結(jié)互互助為榮榮，以損損人利己己為恥；以誠(chéng)實(shí)守守信為榮榮，以見(jiàn)見(jiàn)利忘義義為恥；以遵紀(jì)守守法為榮榮，以違違法亂紀(jì)紀(jì)為恥；以艱苦奮奮斗為榮榮，以驕驕奢淫逸逸為恥。東勝人基基本道德德老老實(shí)實(shí)實(shí)做人，踏踏踏實(shí)實(shí)實(shí)做事釋義 東勝勝人基本本道德反反映了東東勝人在在扮演自自然人、家庭人人、職業(yè)業(yè)人、社社會(huì)

22、人等等各種角角色時(shí)最最核心的的人生哲哲學(xué)和為為人處事事的道德德標(biāo)準(zhǔn)。 東勝?gòu)?qiáng)調(diào)調(diào)做事先先做人，就就是強(qiáng)調(diào)調(diào)做事之之前對(duì)自自己做人人品行的的關(guān)注和和提升，并并不是意意味著要要把自己己修成圣圣人然后后才去做做事。做做人要從從多方面面加強(qiáng)修修養(yǎng)，例例如在知知識(shí)、能能力、品品性等方方面，但但重視對(duì)對(duì)做人基基本原則則的完善善和操守守的品德德修養(yǎng)是是基礎(chǔ)。做事需需要懂得得方法，獲獲得資源源，把握握時(shí)機(jī)，但但目標(biāo)明明確、方方針正確確才能更更好地保保證任務(wù)務(wù)完成。 “先做人人，后做做事，老老老實(shí)實(shí)實(shí)做人，踏踏踏實(shí)實(shí)實(shí)做事”，這這是長(zhǎng)久久發(fā)展的的途徑，也也是具有有大智慧慧的體現(xiàn)現(xiàn)，因?yàn)闉?，做事事只能關(guān)關(guān)系到一一

23、事的成成敗，而而做人卻卻能關(guān)系系到一生生的成敗敗。不斷斷檢視自自身，提提高道德德修養(yǎng)，就就容易找找到成功功做事的的道路。做每一一件事，如如果做事事的動(dòng)機(jī)機(jī)和心態(tài)態(tài)有問(wèn)題題，做事事的方向向和效果果就很值值得懷疑疑；相反反，做每每一件事事之前，先先掂量事事情的意意義，調(diào)調(diào)整好自自己的心心態(tài)，確確認(rèn)做這這種事情情對(duì)長(zhǎng)期期做人的的價(jià)值所所在，就就容易把把握正確確處理事事情的方方法，也也能夠容容易克服服艱難險(xiǎn)險(xiǎn)阻。 東勝人學(xué)學(xué)習(xí)美德德終身學(xué)習(xí)習(xí)，人企企共享釋義 東勝勝人學(xué)習(xí)習(xí)美德反反映了東東勝人在在不斷探探索未知知領(lǐng)域、改善思思維方式式、超越越思想境境界、提提升自身身技能方方面的道道德修養(yǎng)養(yǎng)。 東勝人的

24、的學(xué)習(xí)美美德是：“終身身學(xué)習(xí)，人人企共享享”。 東勝人主主張“先先修做人人之德，后后明做事事之道”。但“德德”不是是天生的的，而是是靠“修修”來(lái)的的，“道道”雖是是固存的的，但不不經(jīng)過(guò)“悟悟”是難難以“明明”的。因此，儒儒家和道道家都認(rèn)認(rèn)為首先先在“格格物、致致知”。大學(xué)學(xué)語(yǔ)：“大學(xué)學(xué)之道，在在明明德德欲欲正其心心者，先先誠(chéng)其意意。欲誠(chéng)誠(chéng)其意者者，先致致其知。致知在在格物。”這就就是說(shuō)，要要想端正正自己的的心思，先先要使自自己的意意念真誠(chéng)誠(chéng)；要想想使自己己的意念念真誠(chéng)，先先要使自自己獲得得知識(shí)；而獲得得知識(shí)的的途徑在在于認(rèn)識(shí)識(shí)、研究究、感悟悟萬(wàn)事萬(wàn)萬(wàn)物，也也就是要要善于學(xué)學(xué)習(xí)、勤勤于思考考。佛

25、家家也特別別強(qiáng)調(diào)要要“漸修修頓悟”，就就是要通通過(guò)不斷斷修煉得得到智慧慧的大徹徹大悟。這個(gè)修修煉，就就是學(xué)習(xí)習(xí)。只有有懂得“修修、悟”重重要性的的人，才才會(huì)愿意意去積極極學(xué)習(xí)實(shí)實(shí)踐，才才能逐漸漸做到善善于思考考，也才才能以學(xué)學(xué)習(xí)來(lái)砥砥礪品行行、提升升技能。 員工的知知識(shí)和能能力既是是個(gè)人的的資本，也也是企業(yè)業(yè)的資產(chǎn)產(chǎn)。對(duì)員員工來(lái)說(shuō)說(shuō)，東勝勝給的最最大福利利是成長(zhǎng)長(zhǎng)；對(duì)東東勝來(lái)說(shuō)說(shuō)，培訓(xùn)訓(xùn)、教育育、塑造造員工，是是企業(yè)重重要的投投資，是是使人力力資源不不斷保值值增值的的切入點(diǎn)點(diǎn)。東勝勝人認(rèn)為為，個(gè)體體學(xué)習(xí)決決不僅僅僅是為追追求“獨(dú)獨(dú)善自身身”，還還要“兼兼善企業(yè)業(yè)”，通通過(guò)個(gè)人人積極參參與企業(yè)業(yè)

26、的實(shí)踐踐，也使使企業(yè)從從每個(gè)人人的學(xué)習(xí)習(xí)和實(shí)踐踐中培育育了組織織成長(zhǎng)的的能力，企企業(yè)和個(gè)個(gè)人在互互動(dòng)共享享中共同同發(fā)展，因因此東勝勝人的學(xué)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)調(diào) “共共享”。東勝人心心性品德德正直坦蕩蕩，低調(diào)調(diào)平和釋義 東勝勝人心性性品德，是是東勝人人作為一一個(gè)具有有獨(dú)立人人格的自自然人所所應(yīng)遵從從的道德德要求，是是道德的的最基礎(chǔ)礎(chǔ)、最重重要的決決定性要要素，反反映了東東勝人修修心養(yǎng)性性的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。東勝?gòu)?qiáng)調(diào)調(diào)做事先先做人。而做人人要從追追求“正正直坦蕩蕩，低調(diào)調(diào)平和”的的心性品品德切入入。東勝人人人際道德德誠(chéng)實(shí)守信信，健康康融洽釋義 東勝勝人人際際道德，是是東勝人人作為企企業(yè)人，在在處理人人企關(guān)系系和人人人

27、關(guān)系方方面所必必須具備備的道德德要求。先有個(gè)個(gè)人在交交往中的的誠(chéng)實(shí)守守信，才才有良好好的人際際交往，才才能在東東勝公司司內(nèi)部建建立一種種健康的的工作氛氛圍。融融洽的人人際關(guān)系系、健康康的人企企關(guān)系有有利于團(tuán)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部部的信任任和默契契；也有有助于個(gè)個(gè)人潛能能的最有有效發(fā)揮揮。人，從漢漢字結(jié)構(gòu)構(gòu)上看就就是“一一撇一捺捺”。人人與人之之間，只只有互相相支撐，才才能立起起來(lái)，成成為一個(gè)個(gè)整體。人與人之之間關(guān)系系要健康康簡(jiǎn)單，不不劃“小小圈子”、不站“派派別隊(duì)”，不不陽(yáng)奉陰陰違；也也不把老老鄉(xiāng)關(guān)系系、戰(zhàn)友友關(guān)系、校友關(guān)關(guān)系、親親情關(guān)系系等帶到到工作中中。如此此，個(gè)人人是愉悅悅的，集集體是健健康的。東勝人

28、職職業(yè)道德德盡忠盡職職，務(wù)實(shí)實(shí)勤勉釋義 東勝勝人職業(yè)業(yè)道德，是是東勝人人力求成成為合格格職業(yè)人人所必須須具備的的安身立立命的道道德要求求。強(qiáng)調(diào)調(diào)職業(yè)道道德，是是東勝人人追求職職業(yè)化、現(xiàn)代化化的內(nèi)在在要求。盡忠盡職職精神表表現(xiàn)為勤勤勉務(wù)實(shí)實(shí)作風(fēng)。因此，對(duì)對(duì)公司要要忠誠(chéng)才才能產(chǎn)生生對(duì)職業(yè)業(yè)的敬愛(ài)愛(ài)，務(wù)實(shí)實(shí)的精神神加上勤勤勉的努努力才能能有卓越越的職業(yè)業(yè)成就。東勝人家家庭美德德盡孝盡慈慈，和姻姻睦鄰釋義 東勝勝人家庭庭美德，是是東勝人人作為家家庭人應(yīng)應(yīng)具備的的道德標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)強(qiáng)調(diào)家庭庭美德，是是東勝對(duì)對(duì)家庭和和社會(huì)的的承諾，有有利于引引導(dǎo)東勝勝人處理理好家庭庭與職業(yè)業(yè)關(guān)系，消消除家庭庭后顧之之憂，提提

29、高生活活質(zhì)量，從從而以滿滿腔熱情情投身工工作。東勝人應(yīng)應(yīng)重視家家庭與事事業(yè)的平平衡，東東勝人也也應(yīng)處理理好生活活與工作作的關(guān)系系，小家家、大家家共同進(jìn)進(jìn)步?！昂秃鸵瞿类忇彛M孝孝盡慈”就就是東勝勝人維持持這些平平衡、處處理這些些關(guān)系的的美德。如此，我我們便能能擁有幸幸福的人人生。盡孝盡慈慈，就是是在家庭庭中為父父母者要要盡慈，為為子女者者要盡孝孝，為兄兄弟姊妹妹者要盡盡悌。羅羅素說(shuō)：“作為為一個(gè)人人，對(duì)父父母要尊尊敬，對(duì)對(duì)子女要要慈愛(ài)，對(duì)對(duì)一切人人要有禮禮貌。” 和姻就是是要夫婦婦恩愛(ài)，睦睦鄰就是是鄰里融融洽。東勝人社社會(huì)公德德文明向上上，見(jiàn)義義勇為釋義 東勝勝人社會(huì)會(huì)公德，是是東勝人人作為社

30、社會(huì)人在在參加社社會(huì)公共共活動(dòng)時(shí)時(shí)，在處處理人與與社會(huì)、企業(yè)與與社會(huì)方方面所強(qiáng)強(qiáng)調(diào)的道道德風(fēng)尚尚。強(qiáng)調(diào)調(diào)社會(huì)公公德，有有利于維維護(hù)東勝勝的良好好形象，也也有利于于維護(hù)社社會(huì)穩(wěn)定定、社區(qū)區(qū)文明，追追求社會(huì)會(huì)和諧。愛(ài)因斯坦坦曾說(shuō)：人只有有獻(xiàn)身于于社會(huì)，才才能找出出那短暫暫而有風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的生生命的意意義。擁有執(zhí)義義向善、文明向向上的社社會(huì)公德德，社會(huì)會(huì)就多了了正氣，多多了善德德，我們們便能擁?yè)碛懈烂篮玫耐馔獠凯h(huán)境境。“文明向向上”是是東勝人人作為優(yōu)優(yōu)秀社會(huì)會(huì)人的基基本道德德標(biāo)準(zhǔn)；“見(jiàn)義義勇為”是是東勝人人力求成成為優(yōu)秀秀社會(huì)人人的更高高道德要要求。東勝人環(huán)環(huán)境公德德關(guān)愛(ài)環(huán)境境，和諧諧發(fā)展釋義 東勝勝人

31、環(huán)境境公德，是是東勝人人作為社社會(huì)人在在處理人人與自然然、企業(yè)業(yè)與生態(tài)態(tài)等方面面所需要要具備的的道德標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)強(qiáng)調(diào)環(huán)境境公德，有有利于維維護(hù)東勝勝的良好好形象，也也有利于于生態(tài)環(huán)環(huán)境和諧諧。道家提出出“天人人合一”理理念，就就是講人人類(lèi)要同同萬(wàn)物一一樣，尊尊重自然然，與自自然和諧諧共處，不不可違背背和抗拒拒客觀規(guī)規(guī)律。作作為宇宙宙之下的的萬(wàn)物之之一，東東勝人也也應(yīng)體現(xiàn)現(xiàn)這個(gè)“合合”的理理念。因因?yàn)椋瑬|東勝?gòu)氖率碌挠蜌鈿饪碧介_(kāi)開(kāi)發(fā)及配配套業(yè)務(wù)務(wù)，直接接從自然然開(kāi)采珍珍貴的能能源，所所以我們們更要以以感恩的的心態(tài)對(duì)對(duì)待自然然，保護(hù)護(hù)自然的的生態(tài)環(huán)環(huán)境，創(chuàng)創(chuàng)造有利利于持續(xù)續(xù)發(fā)展地地良性態(tài)態(tài)勢(shì)，把把從

32、20001年年以來(lái)逐逐步確立立的環(huán)保保意識(shí)發(fā)發(fā)揚(yáng)光大大。東勝人涉涉外道德德入鄉(xiāng)隨俗俗，善身身報(bào)本釋義 東勝勝人涉外外道德，是是東勝派派往海外外或國(guó)內(nèi)內(nèi)其它地地區(qū)工作作、學(xué)習(xí)習(xí)、進(jìn)修修的東勝勝員工，在在學(xué)習(xí)、工作和和生活過(guò)過(guò)程中，處處理個(gè)人人與當(dāng)?shù)氐厣鐣?huì)、個(gè)人與與東勝、當(dāng)?shù)乩媾c東東勝利益益和國(guó)家家利益等等諸多關(guān)關(guān)系時(shí)應(yīng)應(yīng)遵守的的道德規(guī)規(guī)范。東勝事業(yè)業(yè)的不斷斷拓展，使使越來(lái)越越多的東東勝人遠(yuǎn)遠(yuǎn)走異國(guó)國(guó)他鄉(xiāng)，或或工作、或?qū)W習(xí)習(xí)，成為為身在異異鄉(xiāng)的異異客。入入鄉(xiāng)應(yīng)隨隨俗，但但亦當(dāng)善善其身、守其節(jié)節(jié)。古人說(shuō)，“滴滴水之恩恩，當(dāng)涌涌泉相報(bào)報(bào)”。對(duì)對(duì)于遠(yuǎn)在在他鄉(xiāng)求求學(xué)的“游游子”來(lái)來(lái)說(shuō)，當(dāng)當(dāng)飲水思思源、

33、知知恩圖報(bào)報(bào)，切不不可忘記記根本。東勝人行行為要求求一言言一行皆皆形象一言一行行皆體現(xiàn)現(xiàn)我們的的形象。行為是極極其重要要的，因因?yàn)閷?shí)現(xiàn)現(xiàn)東勝愿愿景、完完成東勝勝使命、落實(shí)東東勝理念念都要通通過(guò)行為為得以實(shí)實(shí)現(xiàn)；追追求核心心價(jià)值、弘揚(yáng)東東勝精神神、修煉煉東勝道道德，也也都需要要體現(xiàn)到到實(shí)實(shí)在在在的行行為上。行為往往往讓我們們困惑。很多事事情不一一定自己己能意識(shí)識(shí)到，意意識(shí)到了了不一定定能很明明確和清清晰的想想到，想想到不一一定能說(shuō)說(shuō)到，說(shuō)說(shuō)到不一一定能做做到，做做到不一一定能做做到位。知難，行行亦難。但人類(lèi)類(lèi)就是在在克服艱艱難中不不斷進(jìn)步步的。因因此，作作為有理理想有追追求的東東勝和東東勝人，我

34、我們要對(duì)對(duì)自己的的行為時(shí)時(shí)時(shí)保持持關(guān)注。通過(guò)對(duì)對(duì)自己行行為的管管理，明明確自己己的目標(biāo)標(biāo)和計(jì)劃劃，提升升自己的的思想和和修養(yǎng)，從從而工作作得更有有成效，生生活得更更加愉快快，成為為對(duì)自己己生命負(fù)負(fù)責(zé)、對(duì)對(duì)企業(yè)和和社會(huì)有有價(jià)值的的人。這種對(duì)自自己行為為的關(guān)注注和管理理，主要要體現(xiàn)在在規(guī)范自自己在工工作崗位位和公眾眾場(chǎng)所的的行為。我們?cè)谠谧约杭壹彝サ奶焯斓乩?、在旅游游休閑的的時(shí)光里里可以相相對(duì)自由由放松和和恣意；但在需需要保持持自己職職業(yè)形象象和公眾眾形象的的場(chǎng)所，嚴(yán)嚴(yán)格的規(guī)規(guī)范才有有助于自自己確立立在他人人心目中中的形象象。我們東勝勝和東勝勝人應(yīng)該該在哪些些方面強(qiáng)強(qiáng)化自己己的行為為規(guī)范呢呢？第一

35、，基基本行為為守則。這是企企業(yè)和員員工雙方方都不能能觸犯的的“高壓壓線”。一旦觸觸犯，企企業(yè)可能能會(huì)被法法律所制制裁、社社會(huì)所唾唾棄、員員工所背背離；員員工可能能會(huì)被法法律所制制裁、企企業(yè)所開(kāi)開(kāi)除或懲懲戒。第二，員員工行為為準(zhǔn)則。這是員員工特別別是被管管理者應(yīng)應(yīng)當(dāng)避免免觸及的的“警戒戒線”，如如果違反反有可能能帶來(lái)嚴(yán)嚴(yán)重的后后果。第三，員員工行為為導(dǎo)向。這是企企業(yè)對(duì)員員工行為為的引導(dǎo)導(dǎo)性規(guī)范范，體現(xiàn)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)的內(nèi)部部氛圍和和精神風(fēng)風(fēng)貌。第四，職職業(yè)紀(jì)律律要求。自由的的涵義是是“一個(gè)個(gè)人可以以做法律律和紀(jì)律律所允許許的事。”沒(méi)有有紀(jì)律就就沒(méi)有組組織。東東勝人要要積極地地理解紀(jì)紀(jì)律的要要求，嚴(yán)嚴(yán)格

36、按照照紀(jì)律做做事，這這既是對(duì)對(duì)公司忠忠誠(chéng)的體體現(xiàn)，也也是在將將自己塑塑造成稱(chēng)稱(chēng)職的職職業(yè)人。第五，員員工崗位位規(guī)范。每個(gè)崗崗位有自自己特殊殊的要求求，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)要率先先垂范，管管理人員員要精心心協(xié)調(diào)服服務(wù)到位位，技術(shù)術(shù)人員要要精心鉆鉆研敢于于創(chuàng)新每一一名東勝勝人都要要明確自自己崗位位的特殊殊要求，這這也是一一種基于于崗位的的行為定定位。這這種特殊殊要求，既既是自己己日常行行為所要要特別專(zhuān)專(zhuān)注的關(guān)關(guān)鍵行為為，也是是體現(xiàn)自自己專(zhuān)業(yè)業(yè)水平的的重要形形式。另外，無(wú)無(wú)論對(duì)內(nèi)內(nèi)部員工工，還是是對(duì)外部部客人，都都需要一一套待人人接物的的標(biāo)準(zhǔn)。中華大大地是禮禮儀之邦邦，齊魯魯是禮儀儀之鄉(xiāng)，交交往過(guò)程程沒(méi)有小小事，

37、每每一個(gè)細(xì)細(xì)節(jié)都傳傳遞著自自己對(duì)對(duì)對(duì)方的心心態(tài)和尊尊敬程度度。這些些內(nèi)容，在在首都精精神文明明建設(shè)委委員會(huì)編編著的文文明禮儀儀普及及本中都都有所涉涉及，我我們將其其作為員員工的選選讀文本本。那么，我我們?nèi)绾魏尾拍苈穆男泻眠@這些行為為規(guī)范呢呢？要并并用兩種種手段。一是強(qiáng)強(qiáng)化他律律。就是是要靠行行為規(guī)范范來(lái)約束束自己。要意識(shí)識(shí)到，人人性中有有自我放放松的傾傾向，自自己主動(dòng)動(dòng)去接受受外在的的約束是是對(duì)自己己行為的的積極負(fù)負(fù)責(zé)。我我們要學(xué)學(xué)習(xí)這些些規(guī)范、遵守這這些規(guī)范范，對(duì)照照規(guī)范經(jīng)經(jīng)常檢點(diǎn)點(diǎn)自己的的行為，日日有所思思，日有有所高。二是強(qiáng)強(qiáng)化自律律。再好好的制度度也有疏疏漏和不不具體、不明確確的地方方

38、，但有有了良好好的道德德操守，就就可以很很好地依依靠制度度精神克克服制度度的局限限。完全全靠他律律的組織織是缺乏乏生命力力的，完完全靠他他律的個(gè)個(gè)人是沒(méi)沒(méi)有積極極性的。自律，則則可以強(qiáng)強(qiáng)化我們們對(duì)自己己行為負(fù)負(fù)責(zé)的意意識(shí)，可可以更好好地推進(jìn)進(jìn)企業(yè)組組織的健健康發(fā)展展。我們東勝勝人要通通過(guò)自己己的一言言一行，維維護(hù)東勝勝形象，與與東勝一一起成長(zhǎng)長(zhǎng)。基本行為為守則企業(yè)和員員工必須須遵守法法律法規(guī)規(guī)：法律、法規(guī)是是明確自自然人和和法人權(quán)權(quán)利與義義務(wù)的強(qiáng)強(qiáng)制性規(guī)規(guī)定，東東勝和東東勝人必必須嚴(yán)格格遵守。企業(yè)和員員工必須須遵守公公司章程程：集團(tuán)團(tuán)公司和和子公司司章程是是公司內(nèi)內(nèi)部最基基本的規(guī)規(guī)范性文文件，

39、是是維系公公司存在在和行為為的根本本性準(zhǔn)則則，東勝勝和東勝勝人必須須嚴(yán)格遵遵守。企業(yè)和員員工必須須遵守規(guī)規(guī)章制度度：規(guī)章制制度是確確保公司司正常運(yùn)運(yùn)行、激激勵(lì)約束束員工工工作行為為的規(guī)范范性準(zhǔn)則則，東勝勝和東勝勝人必須須嚴(yán)格遵遵守。企業(yè)和員員工必須須遵守勞勞動(dòng)合同同：勞動(dòng)動(dòng)合同是是界定東東勝集團(tuán)團(tuán)與員工工之間責(zé)責(zé)、權(quán)、利關(guān)系系的契約約性約定定，東勝勝和東勝勝人必須須嚴(yán)格遵遵守。企業(yè)和員員工必須須遵守認(rèn)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：質(zhì)量量、環(huán)保保和安全全健康等等認(rèn)證體體系（990011、1440011、一八八0011及等）是是指導(dǎo)企企業(yè)和員員工規(guī)范范運(yùn)作的的標(biāo)準(zhǔn)性性、程序序性要求求，是東東勝做大大、做強(qiáng)強(qiáng)、做久久

40、的資信信，是人人企雙方方財(cái)產(chǎn)和和健康的的保障，東東勝和東東勝人必必須嚴(yán)格格遵守。員工行為為準(zhǔn)則服從組織織。個(gè)人人目標(biāo)要要與組織織目標(biāo)相相匹配，個(gè)個(gè)人行為為不能損損害組織織行為，個(gè)個(gè)人利益益與組織織利益發(fā)發(fā)生沖突突要自覺(jué)覺(jué)服從組組織利益益。尊重他人人。要尊尊重他人人人格，尊尊重他人人工作；要通過(guò)過(guò)正當(dāng)渠渠道反映映和解決決同事間間的誤解解或磨擦擦。實(shí)事求是是。尊重重事物發(fā)發(fā)展的客客觀規(guī)律律，不唯唯上，不不唯書(shū)，要要唯實(shí)。向上級(jí)級(jí)報(bào)告工工作要及及時(shí)準(zhǔn)確確、簡(jiǎn)明明扼要、客觀公公正，反反對(duì)只報(bào)報(bào)喜不報(bào)報(bào)憂、欺欺上瞞下下?？鞙?zhǔn)執(zhí)行行。聽(tīng)到到呼叫立立刻回應(yīng)應(yīng)；完整整聽(tīng)取命命令，有有疑問(wèn)待待上級(jí)說(shuō)說(shuō)完再問(wèn)問(wèn)；

41、復(fù)雜雜命令作作筆記；復(fù)誦命命令。明明確領(lǐng)會(huì)會(huì)指令或或任務(wù)，統(tǒng)統(tǒng)籌安排排，快速速準(zhǔn)確執(zhí)執(zhí)行，及及時(shí)反饋饋進(jìn)度，不不推諉扯扯皮。工工作完成成后要注注意總結(jié)結(jié)提高。較重要要的任務(wù)務(wù)要提交交評(píng)估報(bào)報(bào)告。凡凡超越權(quán)權(quán)利范圍圍內(nèi)的事事情必須須向上級(jí)級(jí)請(qǐng)示，請(qǐng)請(qǐng)示內(nèi)容容要條理理清楚、重點(diǎn)突突出。 嚴(yán)守商密密。不隨隨意接受受外部單單位和個(gè)個(gè)人的采采訪，不不丟棄、遺失文文件資料料，不在在公共場(chǎng)場(chǎng)合登陸陸公司內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)站站，確保保生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理秘密不不泄露，企企業(yè)無(wú)形形資產(chǎn)不不流失。廉潔清正正。自覺(jué)覺(jué)樹(shù)立正正確的人人生觀、價(jià)值觀觀，克制制過(guò)分的的欲望，確確保 “不不想”；珍惜成成長(zhǎng)機(jī)會(huì)會(huì)，滿足足工資福福利待遇遇，

42、確保保 “不不必”；崇尚、敬畏紀(jì)紀(jì)律，確確保 “不不敢”；認(rèn)真執(zhí)執(zhí)行規(guī)章章制度，確確保 “不不能”。 關(guān)愛(ài)環(huán)境境。不浪浪費(fèi)資源源，不污污染環(huán)境境，珍惜惜生命成成本，保保護(hù)生態(tài)態(tài)平衡。同時(shí)也也要注意意維護(hù)公公共環(huán)境境衛(wèi)生。安全操作作。嚴(yán)格格遵從安安全規(guī)程程，認(rèn)真真落實(shí)安安全措施施。員工行為為導(dǎo)向提倡樸實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)做事事；反對(duì)對(duì)弄虛作作假，華華而不實(shí)實(shí)。提倡終身身學(xué)習(xí)，厚厚積薄發(fā)發(fā)；反對(duì)對(duì)不學(xué)無(wú)無(wú)術(shù)，不不思進(jìn)取取。提倡勇于于創(chuàng)新，不不怕失敗??；反對(duì)對(duì)因循守守舊，縮縮手縮腳腳。提倡三老老四嚴(yán)，四個(gè)一一樣；反反對(duì)陽(yáng)奉奉陰違，敷敷衍了事事。提倡敢于于負(fù)責(zé)，主主動(dòng)補(bǔ)位位；反對(duì)對(duì)推卸責(zé)責(zé)任，攬攬功藏過(guò)過(guò)

43、。提倡艱苦苦奮斗，勤勤儉節(jié)約約；反對(duì)對(duì)鋪張浪浪費(fèi)，張張揚(yáng)自大大。提倡能力力為本，績(jī)績(jī)效為重重；反對(duì)對(duì)論資排排輩，嫉嫉賢妒能能。提倡真誠(chéng)誠(chéng)互助，坦坦誠(chéng)溝通通；反對(duì)對(duì)拉幫結(jié)結(jié)派，勾勾心斗角角。提倡見(jiàn)義義勇為，抑抑惡揚(yáng)善善；反對(duì)對(duì)見(jiàn)危不不救，冷冷漠無(wú)情情。職業(yè)紀(jì)律律要求-1.上上班紀(jì)律律不遲到，不不早退。提前五分分鐘以上上到達(dá)工工作崗位位，清潔潔辦公桌桌面衛(wèi)生生和工作作環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生，做做好工作作準(zhǔn)備。上班時(shí)不不看無(wú)關(guān)關(guān)書(shū)刊及及報(bào)紙，不不上網(wǎng)查查閱與工工作無(wú)關(guān)關(guān)的信息息。上班班時(shí)間應(yīng)應(yīng)堅(jiān)守崗崗位，不不睡崗、不脫崗崗、不串串崗、不不溜崗，不不消極怠怠工，不不閑聊與與工作無(wú)無(wú)關(guān)的情情況，不不打私人人電話，隨

44、隨時(shí)做好好工作記記錄。推遲五分分鐘下班班，清理理收拾好好工作現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)，并并清理周周?chē)h(huán)境境，保持持良好狀狀態(tài)。下下班后應(yīng)應(yīng)把窗戶戶、日光光燈、飲飲水機(jī)、空調(diào)等等設(shè)備、設(shè)施關(guān)關(guān)閉。上班期間間有事外外出，要要向主管管人員說(shuō)說(shuō)明事由由，得到到許可后后方可離離崗。-2.網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)辦公公紀(jì)律東勝員工工要嚴(yán)格格遵守網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)辦公公制度，充充分利用用網(wǎng)絡(luò)提提高辦公公效率，獲獲取業(yè)務(wù)務(wù)信息。在上班時(shí)時(shí)間不得得進(jìn)行與與工作無(wú)無(wú)關(guān)的網(wǎng)網(wǎng)聊，不不得利用用辦公設(shè)設(shè)施進(jìn)行行娛樂(lè)活活動(dòng)。參與公司司網(wǎng)站論論壇，客客觀準(zhǔn)確確反映工工作問(wèn)題題、建議議。在論論壇上不不得發(fā)表表不文明明言論，不不得對(duì)別別人進(jìn)行行人身攻攻擊，不不得傳遞遞虛假信

45、信息，不不得利用用計(jì)算機(jī)機(jī)設(shè)備進(jìn)進(jìn)行非法法活動(dòng)。注意保管管好專(zhuān)用用網(wǎng)絡(luò)登登陸密碼碼，做好好專(zhuān)業(yè)信信息的BBaoMMi工作作。養(yǎng)成成每天早早上接收收郵件的的習(xí)慣，需需要回復(fù)復(fù)的郵件件當(dāng)天內(nèi)內(nèi)回復(fù)。-3.請(qǐng)請(qǐng)假紀(jì)律律員工如因因故不能能正常上上班，須須按照公公司的請(qǐng)請(qǐng)假流程程辦理請(qǐng)請(qǐng)假手續(xù)續(xù)。請(qǐng)假期間間請(qǐng)妥善善做好工工作交接接，并有有書(shū)面工工作交接接清單。同時(shí)，向向公司預(yù)預(yù)留休假假期間詳詳盡的通通訊地址址、電話話號(hào)碼或或其他聯(lián)聯(lián)系方式式，以確確保公司司能夠隨隨時(shí)聯(lián)絡(luò)絡(luò)。-4.學(xué)學(xué)習(xí)紀(jì)律律員工應(yīng)按按照要求求參加公公司組織織的學(xué)習(xí)習(xí)活動(dòng)，不不遲到、不早退退、不無(wú)無(wú)故曠課課。上課期間間關(guān)閉通通訊工具具或?qū)?/p>

46、其其調(diào)到振振動(dòng)設(shè)置置，認(rèn)真真聽(tīng)講，不不交頭接接耳；積積極回答答老師的的提問(wèn)。-5.廉廉政紀(jì)律律東勝員工工要維護(hù)護(hù)公司利利益，保保護(hù)公司司財(cái)產(chǎn)，不不利用職職務(wù)之便便謀取私私利。全體員工工要保持持艱苦奮奮斗的石石油行業(yè)業(yè)光榮傳傳統(tǒng)。在在接待合合作伙伴伴和公務(wù)務(wù)招待中中，合理理確定接接待費(fèi)用用。為公司采采購(gòu)各項(xiàng)項(xiàng)物資，要要本著質(zhì)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉廉的原則則貨比三三家，合合理低價(jià)價(jià)。不得得擅自收收取回扣扣，供貨貨商的各各種促銷(xiāo)銷(xiāo)優(yōu)惠要要視為公公司的利利益，及及時(shí)在公公司辦公公室登記記并按公公司規(guī)定定處理。與外部進(jìn)進(jìn)行業(yè)務(wù)務(wù)交往過(guò)過(guò)程中，對(duì)對(duì)方饋贈(zèng)贈(zèng)的禮品品和禮金金要在相相關(guān)部門(mén)門(mén)如實(shí)登登記后上上交公司司。未經(jīng)經(jīng)

47、允許，嚴(yán)嚴(yán)禁在社社會(huì)上從從事任何何經(jīng)營(yíng)性性兼職，不不準(zhǔn)私自自經(jīng)營(yíng)辦辦企業(yè)，不不準(zhǔn)參與與損害公公司利益益的活動(dòng)動(dòng)。值班、值值崗或其其他單獨(dú)獨(dú)執(zhí)行任任務(wù)時(shí)，嚴(yán)嚴(yán)禁監(jiān)守守自盜，嚴(yán)嚴(yán)禁內(nèi)外外勾結(jié)損損害公司司利益。-6.BBaoMMi紀(jì)律律凡是公司司沒(méi)有正正式、公公開(kāi)向企企業(yè)外部部介紹的的企業(yè)運(yùn)運(yùn)營(yíng)信息息和商務(wù)務(wù)信息，都都是企業(yè)業(yè)秘密。保守公公司秘密密是東勝勝員工的的一項(xiàng)基基本職業(yè)業(yè)操守。泄密行行為不僅僅違背了了東勝的的規(guī)章制制度，也也很可能能觸犯國(guó)國(guó)家法律律，將受受到嚴(yán)厲厲的制裁裁。在與外界界溝通過(guò)過(guò)程中，對(duì)對(duì)于可能能要傳遞遞的公司司信息，自自己還不不確認(rèn)是是否屬于于企業(yè)秘秘密的情情況下，要要及時(shí)請(qǐng)請(qǐng)

48、示公司司相關(guān)部部門(mén)和自自己上司司，在得得到答復(fù)復(fù)之前暫暫時(shí)按企企業(yè)秘密密對(duì)待。在企業(yè)內(nèi)內(nèi)部，也也要注意意保守商商業(yè)秘密密。本部部門(mén)的業(yè)業(yè)務(wù)秘密密，不得得隨意透透露給其其他部門(mén)門(mén)人員。要按公公司管理理制度規(guī)規(guī)定進(jìn)行行正式的的信息交交流。特特殊情況況下，也也要請(qǐng)示示相關(guān)部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。各部部門(mén)要對(duì)對(duì)本部門(mén)門(mén)的秘密密信息進(jìn)進(jìn)行明確確和分類(lèi)類(lèi)，對(duì)相相關(guān)調(diào)閱閱、溝通通重要秘秘密內(nèi)容容的事項(xiàng)項(xiàng)要做好好記錄。員工離職職后，亦亦應(yīng)遵照照離職協(xié)協(xié)議，保保守東勝勝的經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理信信息。在一切涉涉外活動(dòng)動(dòng)中，要要堅(jiān)持內(nèi)內(nèi)外有別別的原則則，嚴(yán)守守國(guó)家和和企業(yè)的的秘密，嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行各項(xiàng)BBaoMMi制度度。安排外籍籍及港澳

49、澳臺(tái)人員員去非開(kāi)開(kāi)放單位位，要征征得非開(kāi)開(kāi)放單位位和地方方外事部部門(mén)同意意，并及及時(shí)采取取BaooMi措措施；前前往非開(kāi)開(kāi)放地區(qū)區(qū)，須事事先征得得地方外外事部門(mén)門(mén)同意，并并按規(guī)定定辦理報(bào)報(bào)批手續(xù)續(xù)。聘請(qǐng)外籍籍專(zhuān)家，要要根據(jù)應(yīng)應(yīng)聘專(zhuān)家家所承擔(dān)擔(dān)的業(yè)務(wù)務(wù)工作，認(rèn)認(rèn)真研究究和確定定可以對(duì)對(duì)其放寬寬的非核核心秘密密。在應(yīng)應(yīng)聘合同同條款中中，要寫(xiě)寫(xiě)明應(yīng)聘聘人需要要履行的的BaooMi義義務(wù)。對(duì)外合作作、對(duì)外外交流的的各種財(cái)財(cái)務(wù)計(jì)劃劃和統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)表等等均屬BBaoMMi范圍圍，一律律不準(zhǔn)向向外方人人員和與與項(xiàng)目無(wú)無(wú)關(guān)人員員泄露。在涉外活活動(dòng)中，不不準(zhǔn)攜帶帶秘密文文件及與與會(huì)見(jiàn)、談判內(nèi)內(nèi)容無(wú)關(guān)關(guān)的x。禁止在在

50、會(huì)見(jiàn)及及談判現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)討論論或協(xié)調(diào)調(diào)內(nèi)部意意見(jiàn)。出國(guó)人員員不準(zhǔn)攜攜帶秘密密文件和和x出境境。確需需攜帶出出境者，需需請(qǐng)示公公司主管管領(lǐng)導(dǎo)，按按規(guī)定辦辦理。凡屬對(duì)外外經(jīng)濟(jì)技技術(shù)交流流與合作作項(xiàng)目必必須提供供的秘密密和內(nèi)部部技術(shù)資資料、樣樣品等，應(yīng)應(yīng)由相關(guān)關(guān)部門(mén)審審查、審審批。對(duì)對(duì)外提供供時(shí)，應(yīng)應(yīng)對(duì)外方方明確其其需要履履行的BBaoMMi義務(wù)務(wù)及其必必須遵守守的BaaoMii法規(guī)。送往國(guó)外外的論文文、論文文摘要或或講稿必必須事先先報(bào)公司司主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查查。在對(duì)外宣宣傳中，不不應(yīng)涉及及不宜對(duì)對(duì)外的內(nèi)內(nèi)容。主主要依據(jù)據(jù)應(yīng)是已已公開(kāi)發(fā)發(fā)表的資資料、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字字和可以以對(duì)外介介紹的情情況。 -7.精精神狀態(tài)態(tài)

51、要求工作中精精神飽滿滿，保持持對(duì)工作作的旺盛盛熱情和和“團(tuán)結(jié)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活活潑”的的工作氛氛圍，自自覺(jué)杜絕絕“出工工不出力力”、“出出力不盡盡心”的的現(xiàn)象。-8.著著裝要求求服裝整潔潔、得體體、無(wú)污污漬。在在集會(huì)、禮賓、涉外活活動(dòng)和其其他有必必要統(tǒng)一一著裝的的場(chǎng)合，必必須按公公司要求求統(tǒng)一著著裝。工作時(shí)間間機(jī)關(guān)人人員應(yīng)當(dāng)當(dāng)身著職職業(yè)裝。操作人員員已由公公司配備備標(biāo)準(zhǔn)工工作服的的，工作作時(shí)間應(yīng)應(yīng)穿工作作服；沒(méi)沒(méi)有配備備標(biāo)準(zhǔn)工工作服的的，應(yīng)按按公司規(guī)規(guī)定穿適適合行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和和工作需需要的服服裝。管理人員員上操作作現(xiàn)場(chǎng)必必須按照照要求更更換工作作服。-9.接接聽(tīng)電話話要求電話鈴響響三次以以內(nèi)接聽(tīng)聽(tīng)，

52、接聽(tīng)聽(tīng)電話要要以“您您好”開(kāi)開(kāi)頭、“再再見(jiàn)”結(jié)結(jié)尾，打打電話的的語(yǔ)言要要簡(jiǎn)練。集團(tuán)公公司機(jī)關(guān)關(guān)管理層層員工要要將辦公公電話與與手機(jī)對(duì)對(duì)接。對(duì)于業(yè)務(wù)務(wù)電話和和公務(wù)電電話，要要主動(dòng)了了解來(lái)電電意圖，盡盡力滿足足來(lái)電者者的正當(dāng)當(dāng)要求，不不能解決決的問(wèn)題題認(rèn)真做做出解釋釋。養(yǎng)成成記錄重重要電話話內(nèi)容的的習(xí)慣，對(duì)對(duì)于過(guò)后后需要處處理的問(wèn)問(wèn)題一定定要記錄錄在案。工作時(shí)間間應(yīng)盡量量減少接接聽(tīng)和撥撥打非工工作性質(zhì)質(zhì)的私人人電話。在廠房、車(chē)間、工地、儀表室室等地點(diǎn)點(diǎn)工作的的當(dāng)班人人員不能能因接聽(tīng)聽(tīng)電話而而影響機(jī)機(jī)器、設(shè)設(shè)備的運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)正常常。不在會(huì)議議室、教教室等公公共場(chǎng)所所接打手手機(jī)；開(kāi)開(kāi)會(huì)或參參加其他他公共活活

53、動(dòng)時(shí)要要關(guān)掉手手機(jī)，或或者調(diào)成成振動(dòng)狀狀態(tài)；在在多人集集中辦公公的辦公公室中接接打手機(jī)機(jī)，應(yīng)小小聲講話話或者到到外部走走廊接打打，以免免影響他他人辦公公；在人人群中接接打手機(jī)機(jī)，應(yīng)尊尊重周?chē)鷩耸浚徊灰舜舐暵曋v話；當(dāng)手機(jī)機(jī)在安靜靜的場(chǎng)所所響起，要要對(duì)周?chē)鷩娜吮肀硎厩敢庖?；?huì)客客時(shí)接聽(tīng)聽(tīng)電話，不不宜多談?wù)劇?不在開(kāi)車(chē)車(chē)時(shí)打手手機(jī)；乘乘坐飛機(jī)機(jī)時(shí)按照照乘務(wù)人人員要求求，及時(shí)時(shí)關(guān)機(jī)。管理人員員及特殊殊崗位確確保工作作時(shí)間開(kāi)開(kāi)機(jī)，中中層以上上管理人人員確保保每日晚晚上222時(shí)前開(kāi)開(kāi)機(jī)，并并及時(shí)應(yīng)應(yīng)答。-10.會(huì)議要要求東勝人重重視時(shí)間間觀念，提提高會(huì)議議效率。會(huì)議組織織者要明明確會(huì)議議主題，提提前

54、將會(huì)會(huì)議主題題、上會(huì)會(huì)材料及及會(huì)議要要求通知知給與會(huì)會(huì)人員進(jìn)進(jìn)行必要要的準(zhǔn)備備。組織織會(huì)議要要嚴(yán)格按按照時(shí)間間計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行，緊緊緊圍繞繞會(huì)議主主題展開(kāi)開(kāi)會(huì)議議議程。參會(huì)人員員要提前前5分鐘鐘到會(huì)，尊尊重會(huì)議議組織者者的統(tǒng)一一安排，嚴(yán)嚴(yán)格遵守守會(huì)議紀(jì)紀(jì)律，不不得有諸諸如利用用手機(jī)、電腦等等玩電子子游戲等等與會(huì)議議無(wú)關(guān)的的言行舉舉止。-11.溝通要要求東勝提倡倡用溝通通改善管管理、協(xié)協(xié)調(diào)關(guān)系系、增進(jìn)進(jìn)理解。溝通強(qiáng)調(diào)調(diào)主動(dòng)性性。對(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)布置置的任務(wù)務(wù)、自己己遇到的的困難或或疑惑，要要主動(dòng)與與相關(guān)人人員溝通通。溝通通時(shí)要明明確表達(dá)達(dá)自己的的觀點(diǎn)，忌忌模棱兩兩可；語(yǔ)語(yǔ)言要簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔明了了，不要要拖沓冗冗長(zhǎng)，不

55、不要浪費(fèi)費(fèi)別人的的時(shí)間。溝通應(yīng)本本著開(kāi)誠(chéng)誠(chéng)布公的的原則，不不應(yīng)有任任何形式式的不負(fù)負(fù)責(zé)任的的私下傳傳言和背背后議論論。聆聽(tīng)聽(tīng)他人講講話時(shí)要要尊重對(duì)對(duì)方，不不要一心心二用，如如果自己己有更加加重要或或緊急的的事情需需要處理理，坦率率地告訴訴對(duì)方。公司建立立了廣泛泛的溝通通渠道，員員工應(yīng)本本著客觀觀負(fù)責(zé)的的原則，善善于并合合理利用用。通過(guò)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)信信箱、公公司內(nèi)刊刊、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)論壇等等多種方方式反映映情況，或或直接向向上級(jí)主主管投訴訴。對(duì)于員工工反映的的意見(jiàn)和和情況，相相關(guān)部門(mén)門(mén)負(fù)責(zé)人人應(yīng)在55個(gè)工作作日內(nèi)給給予反饋饋。-12.工作規(guī)規(guī)程要求求工作要注注重計(jì)劃劃。管理理層員工工應(yīng)于每每周六將將下周工工作

56、計(jì)劃劃上網(wǎng)，于于月初44日前將將月度工工作計(jì)劃劃上網(wǎng)；同時(shí)，按按照要求求及時(shí)填填寫(xiě)月度度、季度度、半年年、年度度工作計(jì)計(jì)劃考核核表及評(píng)評(píng)估表。工作要注注重流程程。凡公公司的重重大工作作項(xiàng)目，必必須按照照事前策策劃事事中控制制、修訂訂事后后評(píng)估的的流程進(jìn)進(jìn)行。具具體工作作中要把把握各自自權(quán)限職職責(zé)，各各司其職職，各負(fù)負(fù)其責(zé)，逐逐級(jí)管理理，一級(jí)級(jí)抓一級(jí)級(jí)。工作要注注重規(guī)范范。在具具體操作作中，全全體員工工，特別別是操作作層員工工，要嚴(yán)嚴(yán)格按照照質(zhì)量、環(huán)保和和健康等等方面的的認(rèn)證標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)或其其他行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行規(guī)范范操作；機(jī)關(guān)工工作也要要參照認(rèn)認(rèn)證、行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或崗位位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行規(guī)范范運(yùn)作。-一三.首

57、問(wèn)責(zé)責(zé)任要求求公司執(zhí)行行首問(wèn)負(fù)負(fù)責(zé)制。第一個(gè)接接觸客戶戶的員工工必須負(fù)負(fù)首問(wèn)責(zé)責(zé)任，為為廣大客客戶提供供熱情的的服務(wù)，負(fù)負(fù)責(zé)把客客戶介紹紹給有關(guān)關(guān)部門(mén)和和個(gè)人。如果沒(méi)有有找到直直接責(zé)任任人，首首問(wèn)責(zé)任任人必須須盡力解解答客戶戶提問(wèn)，直直到對(duì)方方滿意，對(duì)對(duì)客戶的的答復(fù)不不可模棱棱兩可、夸大其其辭和隨隨意承諾諾，更不不能推諉諉扯皮。在相關(guān)負(fù)負(fù)責(zé)人不不在的情情況下，應(yīng)應(yīng)該加以以記錄，事事后轉(zhuǎn)告告相關(guān)負(fù)負(fù)責(zé)人。東勝公司司規(guī)章制制度（員工管管理部分分）企業(yè)職工工獎(jiǎng)懲條條例（國(guó)發(fā)19882559號(hào)）第一章 總 則則 第一條條 根據(jù)據(jù)中華人人民共和和國(guó)憲法法的有關(guān)關(guān)規(guī)定，為為增強(qiáng)企企業(yè)職工工的國(guó)家家主人翁翁

58、責(zé)任感感，鼓勵(lì)勵(lì)其積極極性和創(chuàng)創(chuàng)造性，維維護(hù)正常常的生產(chǎn)產(chǎn)秩序和和工作秩秩序，提提高勞動(dòng)動(dòng)生產(chǎn)率率和工作作效率，促促進(jìn)社會(huì)會(huì)主義現(xiàn)現(xiàn)代化建建設(shè)，特特制定本本條例。 第二條條 企業(yè)業(yè)職工必必須遵守守國(guó)家的的政策、法律、法令，遵遵守勞動(dòng)動(dòng)紀(jì)律，遵遵守企業(yè)業(yè)的各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度，愛(ài)愛(ài)護(hù)公共共財(cái)產(chǎn)，學(xué)學(xué)習(xí)和掌掌握本職職工作所所需要的的文化技技術(shù)業(yè)務(wù)務(wù)知識(shí)和和技能，團(tuán)團(tuán)結(jié)協(xié)作作，完成成生產(chǎn)任任務(wù)和工工作任務(wù)務(wù)。 第三條條 企業(yè)業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲制度度，必須須把思想想政治工工作同經(jīng)經(jīng)濟(jì)手段段結(jié)合起起來(lái)在在獎(jiǎng)勵(lì)上上，要堅(jiān)堅(jiān)持精神神鼓勵(lì)和和物質(zhì)鼓鼓勵(lì)相結(jié)結(jié)合，以以精神鼓鼓勵(lì)為主主的原則則；對(duì)違違反紀(jì)律律的職工工，要堅(jiān)

59、堅(jiān)持以思思想教育育為主、懲罰為為輔的原原則。 第四條條 本條條例適用用于全民民所有制制企業(yè)和和城鎮(zhèn)集集體所有有制企業(yè)業(yè)的全體體職工對(duì)企業(yè)業(yè)中由國(guó)國(guó)家行政政機(jī)關(guān)任任命的工工作人員員給予獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)或懲懲罰，其其批準(zhǔn)權(quán)權(quán)限和審審批程序序按照國(guó)國(guó)務(wù)院關(guān)關(guān)于國(guó)家家行政機(jī)機(jī)關(guān)工作作人員的的獎(jiǎng)懲暫暫行規(guī)定定辦理理。第二章 獎(jiǎng) 勵(lì)勵(lì) 第五條條 對(duì)于于有下列列表現(xiàn)之之一的職職工，應(yīng)應(yīng)當(dāng)給予予獎(jiǎng)勵(lì)： （一）在在完成生生產(chǎn)任務(wù)務(wù)或者工工作任務(wù)務(wù)、提高高產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量或者者服務(wù)質(zhì)質(zhì)量、節(jié)節(jié)約國(guó)家家資財(cái)和和能源等等方面，做做出顯著著成績(jī)的的； （二）在在生產(chǎn)、科學(xué)研研究、工工藝設(shè)計(jì)計(jì)、產(chǎn)品品設(shè)計(jì)、改善勞勞動(dòng)條件件等方面面，有發(fā)

60、發(fā)明、技技術(shù)改進(jìn)進(jìn)或者提提出合理理化建議議，取得得重大成成果或者者顯著成成績(jī)的； （三）在在改進(jìn)企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理，提提高經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益方方面做出出顯著成成績(jī)，對(duì)對(duì)國(guó)家貢貢獻(xiàn)較大大的； （四）保保護(hù)公共共財(cái)產(chǎn)，防防止或者者挽救事事故有功功，使國(guó)國(guó)家和人人民利益益免受重重大損失失的； （五）同同壞人、壞事作作斗爭(zhēng)，對(duì)對(duì)維持正正常的生生產(chǎn)秩序序和工作作秩序、維持社社會(huì)治安安，有顯顯著功績(jī)績(jī)的； （六）維維護(hù)財(cái)經(jīng)經(jīng)紀(jì)律、抵制歪歪風(fēng)邪氣氣，事跡跡突出的的； （七）一一貫忠于于職守，積積極負(fù)責(zé)責(zé)，廉潔潔奉公，舍舍己為人人，事跡跡突出的的； （八）其其他應(yīng)當(dāng)當(dāng)給予獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的 第六條條 對(duì)職職工的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)分為為：記功