管理心理學(xué)研究的主要內(nèi)容是

1、填空題1. 管理心理學(xué)研究的主要內(nèi)容是、和。個(gè)體心理；群體心理；領(lǐng)導(dǎo)心理；組織心理；激勵(lì)理論2. 管理心理學(xué)主張實(shí)行所謂合乎人情的管理，建立以為中心，而不是以為中心的管理制度。人；工作（任務(wù)）3. 西方人性假設(shè)理論經(jīng)歷了、四個(gè)階段。經(jīng)濟(jì)人；社會(huì)人；自我實(shí)現(xiàn)人；復(fù)雜人4. 理論和和理論論的劃分分是由美美國(guó)工業(yè)業(yè)心理學(xué)學(xué)家在其其著作中中提出來(lái)來(lái)的。麥麥格雷戈戈；工業(yè)業(yè)中的人人性方面面5. 影影響知覺(jué)覺(jué)的主觀觀因素有有，。興趣；需要與與動(dòng)機(jī)；性格與與氣質(zhì)；知識(shí)和和經(jīng)驗(yàn)6. 社社會(huì)知覺(jué)覺(jué)包括，和因果果關(guān)系知知覺(jué)。對(duì)對(duì)人的知知覺(jué)、人人際關(guān)系系知覺(jué)、角色知知覺(jué)7. 知知覺(jué)選擇擇的原則則，。連續(xù)原原則；封封

2、閉原則則；接近近原則；相似原原則8. 感感覺(jué)與知知覺(jué)的區(qū)區(qū)別在于于。感覺(jué)是是對(duì)客觀觀事物的的個(gè)別屬屬性反映映而知覺(jué)覺(jué)則是綜綜合整體體反映9. 管管理心理理學(xué)理論論認(rèn)為，人的工工作績(jī)效效取決于于他們和和。能力；激勵(lì)水水平10. 人的行行為是由由所推動(dòng)動(dòng)，人的的是由所引引起的。動(dòng)機(jī)；動(dòng)機(jī)；需要11. 是整個(gè)個(gè)激勵(lì)過(guò)過(guò)程的起起點(diǎn)。未未滿足的的需要12. 三種激激勵(lì)過(guò)程程模式的的共同點(diǎn)點(diǎn)是：激激勵(lì)都是是從開始始，到和和而告終終。人的的需要；實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)；滿滿足需要要13. 群體的的構(gòu)成要要素是、和。任務(wù)活活動(dòng)；相相互作用用；情感感活動(dòng)14. 群體的的一致性性有兩類類，一是是的一致致；一是是個(gè)人真真正的的

3、的一致。被迫順順從；自自覺(jué)接受受15. 群體目目標(biāo)與群群體規(guī)范范之間存存在必然然的聯(lián)系系。相一一致16. 管理的的四分圖圖理論將將領(lǐng)導(dǎo)行行為因素素分為和和兩類。關(guān)心人人；關(guān)心心組織（關(guān)心任任務(wù)）17. 管理方方格圖理理論將領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行為為分為種種，其中中最好的的是類型型。五；18. 菲特勒勒模式認(rèn)認(rèn)為，決決定領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)好壞的的環(huán)境因因素有三三個(gè)：，。領(lǐng)導(dǎo)者者與被領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的關(guān)系；任務(wù)結(jié)結(jié)構(gòu)；權(quán)權(quán)力地位位19. 菲特勒勒對(duì)個(gè)個(gè)群體進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查分析證證明，在在和條件下下，采用用以關(guān)心心任務(wù)為為中心的的領(lǐng)導(dǎo)方方式，效效果較好好；但處處于條件件下，采采用以關(guān)關(guān)心人為為中心的的領(lǐng)導(dǎo)方方式，效效果較好好。最有有利

4、環(huán)境境；最不不利環(huán)境境；中間間狀態(tài)20. 菲特勒勒模式提提出，要要提高領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的有有效性，就要改改變，或或改變。領(lǐng)導(dǎo)方方式；領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者所所處的環(huán)環(huán)境21. 壓力的的影響主主要發(fā)生生在，這三個(gè)個(gè)主要領(lǐng)領(lǐng)域。生生理；情情緒；行行為22. 變革的的阻力歸歸納為和和兩個(gè)方方面。個(gè)個(gè)人對(duì)變變革的阻阻力；組組織對(duì)變變革的阻阻力23. 組織變變革相互互作用的的四個(gè)變變量是、和。任務(wù)；結(jié)構(gòu)；人員；技術(shù)24. 馬斯洛洛在年年，把原原來(lái)五層層次的需需要，又又增加了了和兩個(gè)層層次的需需要。求求知的需需要；求求美的需需要25. 麥克利利蘭的成成就需要要論認(rèn)為為，人們們?cè)谏砝硇枰镜玫降綕M足之之后，還還有方面面的需要

5、要。權(quán)力力、友誼誼、成就就26. 領(lǐng)導(dǎo)行行為理論論中的管管理方格格圖理論論認(rèn)為，.型的的領(lǐng)導(dǎo)是是指的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行為為。具有有戰(zhàn)斗性性的判斷題1. 管管理心理理學(xué)的研研究對(duì)象象“人”是不具具有階級(jí)級(jí)性的。（）2. 管管理心理理學(xué)主張張建立以以生產(chǎn)任任務(wù)為中中心的管管理制度度。（）3. 管管理心理理學(xué)主張張把企業(yè)業(yè)正式組組織和非非正式組組織的作作用結(jié)合合起來(lái)，以進(jìn)一一步改善善企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理工作，提高經(jīng)經(jīng)營(yíng)效果果。（）4. 以以信仰為為中心的的人具有有理性價(jià)價(jià)值觀。（）5. 態(tài)態(tài)度是人人的一種種心理和和行為。（）6. 態(tài)態(tài)度不是是遺傳的的，而是是通過(guò)后后天習(xí)得得的。（）7. 態(tài)態(tài)度的組組成成分分是感覺(jué)

6、覺(jué)、知覺(jué)覺(jué)和思維維。（）8. 消消極強(qiáng)化化就是管管理者給給下屬以以懲罰。（）9. 歸歸因論就就是幫助助人們推推卸責(zé)任任、尋找找借口的的理論。（）10. 在應(yīng)用用歸因論論時(shí)，要要注意把把成功歸歸于內(nèi)在在能力、智力等等穩(wěn)定因因素，以以增加人人們自信信心。（）11. 挫折只只有一部部分人才才會(huì)感受受到。（）12. 正式群群體的規(guī)規(guī)范是明明文規(guī)定定的，非非正式群群體的群群體規(guī)范范是非正正式規(guī)定定的。（）13. 非正式式群體是是客觀存存在的，因此我我們不能能否認(rèn)它它。（）14. 在連續(xù)續(xù)統(tǒng)一體體理論中中，其模模式從左左向右移移動(dòng)，意意味著領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)權(quán)力的集集中。（）15. 領(lǐng)導(dǎo)者者在確定定采用哪哪種領(lǐng)導(dǎo)

7、導(dǎo)行為和和領(lǐng)導(dǎo)作作風(fēng)之前前，應(yīng)當(dāng)當(dāng)考慮許許多影響響下級(jí)行行為的因因素。（）16. 在企業(yè)業(yè)瀕臨破破產(chǎn)之際際，所需需的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人最好好是極端端專制獨(dú)獨(dú)裁者或或仁慈的的獨(dú)裁者者。（）17. 變革是是變革的的推動(dòng)力力的結(jié)果果。（）18. 組織變變革是組組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的事。（）19. 凡已滿滿足的需需要，均均不再具具有很強(qiáng)強(qiáng)的激勵(lì)勵(lì)作用。（）20. 某工人人上班遲遲到，扣扣了他當(dāng)當(dāng)月的獎(jiǎng)獎(jiǎng)金，從從此他沒(méi)沒(méi)有再出出現(xiàn)遲到到的現(xiàn)象象，根據(jù)據(jù)強(qiáng)化的的分類，把這叫叫做消極極強(qiáng)化。（）21. 在外部部條件不不變的條條件下，一個(gè)人人工作成成績(jī)和效效果的好好壞，只只取決于于他積極極性的高高低。（）22. 高成就就需要人人

8、的特點(diǎn)點(diǎn)之一，是具有有冒險(xiǎn)性性，他們們敢冒的的風(fēng)險(xiǎn)越越大，他他們的工工作成就就就會(huì)越越大。（）23. 現(xiàn)代管管理心理理學(xué)認(rèn)為為，理理論對(duì)人人的看法法和管理理方式方方法，在在各種情情況下都都是最好好的。（）24. 各單位位的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)對(duì)職工的的專業(yè)技技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)，這有有利于提提高職工工完成工工作任務(wù)務(wù)的期望望值，從從而調(diào)動(dòng)動(dòng)職工的的工作積積極性。（）25. 性格是是人的孤孤立的心心理特征征。（）選擇題、科學(xué)學(xué)管理學(xué)學(xué)派把組組織中的的人看作作（）。、經(jīng)濟(jì)濟(jì)人、社會(huì)會(huì)人、自我我實(shí)現(xiàn)人人、復(fù)雜人人、工業(yè)業(yè)心理學(xué)學(xué)的的創(chuàng)創(chuàng)始人是是（）。因因?yàn)樗钭钕劝研男睦韺W(xué)的的原理應(yīng)應(yīng)用到工工業(yè)領(lǐng)域域中。、泰勒勒、梅

9、奧、韋韋伯、馬斯斯洛、管理理心理學(xué)學(xué)與組織織行為學(xué)學(xué)（）。、學(xué)科科的內(nèi)容容與體系系大致相相同、它們們之間可可劃等號(hào)號(hào)、管理理心理學(xué)學(xué)包括組組織行為為學(xué)、管理理心理學(xué)學(xué)產(chǎn)生在在組織行行為學(xué)的的理論基基礎(chǔ)之上上、管理理心理學(xué)學(xué)是研究究（）規(guī)律律的科學(xué)學(xué)。、人的的行為、人的的心理活活動(dòng)、人的的心理和和行為、一定定組織中中人的心心理和行行為、對(duì)理論和和理論論的劃分分是由美美國(guó)學(xué)者者（）提出出來(lái)的。、坦南南鮑姆、馬斯洛洛、利利克特、麥格格雷戈、喜歡歡自由和和創(chuàng)造性性的工作作和靈活活的職務(wù)務(wù)、重視視挑戰(zhàn)性性的工作作和學(xué)習(xí)習(xí)成長(zhǎng)的的機(jī)會(huì)，認(rèn)為金金錢和晉晉升是次次要的，這類人人具有（）的價(jià)價(jià)值觀。、自我我中心

10、型型、權(quán)權(quán)術(shù)型、社會(huì)中中心型、存在在主義型型、經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理的的一般目目標(biāo)是獲獲得令人人滿意的的利潤(rùn)，并使其其他集團(tuán)團(tuán)滿意。這是（）。、最大大利潤(rùn)價(jià)價(jià)值觀、委委托管理理價(jià)值觀觀、生活質(zhì)質(zhì)量?jī)r(jià)值值觀、社會(huì)會(huì)效益價(jià)價(jià)值觀、態(tài)度度必須有有特定的的態(tài)度對(duì)對(duì)象，這這是指（）。、態(tài)度度的潛在在性、態(tài)態(tài)度的針針對(duì)性、態(tài)度的的穩(wěn)定性性、態(tài)度度的穩(wěn)定定性、下面面哪一個(gè)個(gè)不是態(tài)態(tài)度的組組成成分分？（）、認(rèn)知成成分、情感感成分、行行為傾向向、服從、認(rèn)同與與內(nèi)化、管管理心理理學(xué)中的的激勵(lì)一一詞的含含義是指指（）。、工資資、獎(jiǎng)金金、表?yè)P(yáng)揚(yáng)等、有有刺激作作用的客客觀目標(biāo)標(biāo)、一種種領(lǐng)導(dǎo)方方法、激發(fā)發(fā)人的動(dòng)動(dòng)機(jī)，使使人有一一股內(nèi)

11、在在的動(dòng)力力，朝向向所期望望的目標(biāo)標(biāo)前進(jìn)的的一種心心理活動(dòng)動(dòng)過(guò)程、管管理中最最重要的的問(wèn)題是是（）。、充分分利用物物力資源源，提高高經(jīng)濟(jì)效效益、充充分利用用財(cái)力資資源，加加快資金金周轉(zhuǎn)、培養(yǎng)養(yǎng)人才，為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)組織目目標(biāo)服務(wù)務(wù)、有有效地激激勵(lì)人，挖掘人人的內(nèi)在在潛力、管管理基本本原理表表明，人人的工作作績(jī)效取取決于他他們的能能力和激激勵(lì)水平平的高低低。用公公式表示示就是（）。、工作作績(jī)效（能能力勵(lì)勵(lì)水平）、工工作績(jī)效效（能力激勵(lì)水水平）、工作作績(jī)效（能能力激激勵(lì)水平平）、以以上三個(gè)個(gè)公式都都對(duì)，不不同情況況下適用用、根根據(jù)管理理心理學(xué)學(xué)的原理理，一個(gè)個(gè)人的工工作績(jī)效效主要取取決于他他的（）。、能力

12、力和工作作難度、良良好的氣氣質(zhì)、性性格和運(yùn)運(yùn)氣、能力力和激勵(lì)勵(lì)水平、價(jià)價(jià)值觀和和態(tài)度、一一個(gè)群體體如果是是由（）的人人所控制制，那么么這個(gè)群群體是低低效能的的。、任務(wù)務(wù)型、自我型型、關(guān)關(guān)系型、一一般來(lái)講講，群體體規(guī)模的的最低數(shù)數(shù)量是（）人。、在在管理方方格圖中中，被認(rèn)認(rèn)為是俱俱樂(lè)部式式的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者是（）。、.型、.型、.型、.型、影影響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者行為為的權(quán)變變因素主主要有（）。、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者和被被領(lǐng)導(dǎo)者者的特點(diǎn)點(diǎn)、群群體的特特點(diǎn)、組織織的結(jié)構(gòu)構(gòu)、下下級(jí)的行行為、下下列屬于于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)權(quán)變模式式理論范范圍的是是（）。、菲特特勒模式式、管管理方格格圖理論論、弗魯魯姆和耶耶頓的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范范模式、理論理論、對(duì)對(duì)于

13、行為為不成熟熟或心智智愚笨的的人適于于采用（）來(lái)促進(jìn)進(jìn)人們行行為的成成熟（）。、現(xiàn)代代領(lǐng)導(dǎo)方方式、民主主領(lǐng)導(dǎo)方方式、傳統(tǒng)統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式、放任任的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式、傳傳統(tǒng)組織織設(shè)計(jì)的的代表人人物是（）。、馬克克斯韋伯、梅奧、古利克克、羅羅茨里斯斯伯格、行行為分析析的組織織設(shè)計(jì)理理論認(rèn)為為，組織織對(duì)人的的思想和和行為應(yīng)應(yīng)該是（）。、不宜宜過(guò)多地地約束、嚴(yán)嚴(yán)格地進(jìn)進(jìn)行約束束、絲毫不不能約束束、壓壓力是人人在對(duì)付付哪些自自己認(rèn)為為無(wú)法對(duì)對(duì)付的情情況時(shí)，所產(chǎn)生生的（）、心理理和行為為上的異異常反應(yīng)應(yīng)、情情緒和身身體上的的異常反反應(yīng)、思想想情緒的的額異常常反應(yīng)、工工作上的的異常反反應(yīng)、當(dāng)當(dāng)某人在在工作上上受到很

14、很大的壓壓力時(shí)，他很冷冷靜愿意意獨(dú)自一一人。這這是一種種（）、進(jìn)攻攻反應(yīng)、后退反反應(yīng)、回回避性反反應(yīng)、無(wú)意意識(shí)、衡衡量一個(gè)個(gè)人的心心理成熟熟度較高高的標(biāo)志志是（）。、下屬屬對(duì)成就就感的向向往、原則性性強(qiáng)、有有承擔(dān)責(zé)責(zé)任的能能力愿望望、見什什么人說(shuō)說(shuō)什么話話、個(gè)人的的工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和知知識(shí)、奧奧德弗的的、理理論認(rèn)為為人具有有（）。、生存存的需要要、尊重的的需要、搞搞好人與與人相互互關(guān)系的的需要、成長(zhǎng)長(zhǎng)發(fā)展的的需要、成成就的需需要、麥麥克利蘭蘭認(rèn)為高高成就需需要者的的特點(diǎn)是是（）。、事業(yè)業(yè)心強(qiáng)、重金錢錢、敢敢冒一定定的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、重實(shí)實(shí)際、重人和和名詞解釋釋管理心理理學(xué)、心心理現(xiàn)象象、知覺(jué)覺(jué)、第一一印象、

15、第一印印象效應(yīng)應(yīng)（首因因效應(yīng)）、暈輪效效應(yīng)（哈哈羅效應(yīng)應(yīng)）、近因效效應(yīng)、定型效效應(yīng)（社社會(huì)刻板板印象）、價(jià)值值觀、態(tài)態(tài)度、情感、氣質(zhì)、能力、性格、需要、動(dòng)機(jī)、抱負(fù)水水平、激勵(lì)、期望值值、挫折、正式群群體、非正式式群體、群體規(guī)規(guī)范、群體壓壓力、獨(dú)獨(dú)立性行行為、從從眾行為為、反從從眾行為為、群體體凝聚力力、群體體士氣、人際關(guān)關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者者、領(lǐng)導(dǎo)影影響力、成熟度度、組織、工作豐豐富化問(wèn)答題1. 如如何理解解管理心心理學(xué)與與組織行行為學(xué)的的異同？2. 如如何理解解管理心心理學(xué)的的研究對(duì)對(duì)象？3. 管管理心理理學(xué)的基基本內(nèi)容容有哪些些？4. 管管理心理理學(xué)的任任務(wù)和作作用有哪哪些？5. “經(jīng)濟(jì)人人

16、”假設(shè)的的基本觀觀點(diǎn)和管管理措施施是什么么？如何何在管理理中借鑒鑒？6. “社會(huì)人人”假設(shè)的的基本觀觀點(diǎn)和管管理措施施是什么么？如何何在管理理中借鑒鑒？7. “自我實(shí)實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)的的基本觀觀點(diǎn)和管管理措施施是什么么？如何何在管理理中借鑒鑒？8. “復(fù)雜人人”假設(shè)的的基本觀觀點(diǎn)和管管理措施施是什么么？如何何在管理理中借鑒鑒？9. 學(xué)學(xué)習(xí)研究究個(gè)性理理論在管管理中有有何意義義和作用用？10. 簡(jiǎn)述心心理現(xiàn)象象的基本本內(nèi)容？11. 感覺(jué)與與知覺(jué)的的聯(lián)系如如何？12. 社會(huì)知知覺(jué)類型型及其特特點(diǎn)是什什么？13. 社會(huì)知知覺(jué)的效效應(yīng)及其其應(yīng)用？14. 情緒情情感的關(guān)關(guān)系及情情緒的特特征？15. 如何控控

17、制情緒緒？16. 聯(lián)系實(shí)實(shí)際談?wù)務(wù)勅绾卫砝斫鈨r(jià)值值觀及其其作用？17. 什么是是態(tài)度？其構(gòu)成成成分是是什么？有何特特點(diǎn)？18. 態(tài)度改改變的方方法有哪哪些？19. 運(yùn)用態(tài)態(tài)度理論論，談?wù)務(wù)劰芾碇兄腥绾巫鲎龊脩B(tài)度度的轉(zhuǎn)變變工作？20. 產(chǎn)生挫挫折的原原因是什什么？其其行為表表現(xiàn)有哪哪些？21. 怎樣正正確對(duì)待待挫折和和受了挫挫折的人人？22. 說(shuō)明能能力差異異在管理理中的應(yīng)應(yīng)用？23. 如何運(yùn)運(yùn)用氣質(zhì)質(zhì)管理？24. 簡(jiǎn)述性性格與氣氣質(zhì)的關(guān)關(guān)系？25. 說(shuō)明性性格差異異在管理理中的應(yīng)應(yīng)用？26. 什么是是需要、動(dòng)機(jī)和和激勵(lì)？27. 激勵(lì)的的方法及及途徑？28. 激勵(lì)理理論的分分類及各各自研究究的側(cè)

18、重重點(diǎn)是什什么？29. 馬斯洛洛的需要要層次理理論的主主要內(nèi)容容及應(yīng)用用？30. 赫茨伯伯格的雙雙因素理理論的主主要內(nèi)容容及應(yīng)用用？31. 麥克利利蘭的成成就激勵(lì)勵(lì)理論的的主要內(nèi)內(nèi)容及應(yīng)應(yīng)用？32. 理論的的主要內(nèi)內(nèi)容及應(yīng)應(yīng)用？33. 比較需需要層次次論、雙雙因素理理論、理理論、成成就理論論之異同同?34. 強(qiáng)化論論的主要要內(nèi)容及及應(yīng)用？35. 歸因理理論的主主要內(nèi)容容及應(yīng)用用？36. 挫折理理論的主主要內(nèi)容容及應(yīng)用用？37. 弗魯姆姆的期望望理論的的主要內(nèi)內(nèi)容及應(yīng)應(yīng)用？38. 亞當(dāng)斯斯的公平平理論的的主要內(nèi)內(nèi)容及應(yīng)應(yīng)用？39. 目標(biāo)設(shè)設(shè)置理論論的主要要內(nèi)容及及應(yīng)用？40. 群體的的功能有有哪

19、些？41. 沖突的的特點(diǎn)、原因及及解決辦辦法？42. 簡(jiǎn)述競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)與合合作的關(guān)關(guān)系及對(duì)對(duì)人際關(guān)關(guān)系的影影響？43. 競(jìng)爭(zhēng)與與合作同同效率的的關(guān)系？44. 群體規(guī)規(guī)范和壓壓力與成成員的行行為關(guān)系系如何？45. 試析從從眾行為為？如何何看待群群體壓力力、獨(dú)立立性行為為和反從從眾行為為？46. 簡(jiǎn)述委委員會(huì)是是如何通通過(guò)群體體壓力來(lái)來(lái)改變成成員的行行為？47. 群體凝凝聚力及及影響因因素？48. 群體凝凝聚力和和群體士士氣和于于勞動(dòng)生生產(chǎn)率的的關(guān)系如如何？49. 簡(jiǎn)述非非正式群群體的特特性和功功能？50. 如何看看待非正正式群體體？51. 影響群群體人際際關(guān)系的的因素？52. 人際交交往的信信息溝通通

20、網(wǎng)絡(luò)？53. 領(lǐng)導(dǎo)者者的影響響力構(gòu)成成因素主主要有哪哪些？54. 我國(guó)關(guān)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的素素質(zhì)主要要有哪些些方面？55. 提高領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)影響響力的途途徑主要要有哪些些？56. 選拔領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的主主要方法法有哪些些？57. 有效的的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)應(yīng)具備哪哪些素質(zhì)質(zhì)？58. 領(lǐng)導(dǎo)四四分圖理理論研究究的因素素及領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)類型有有哪些？59. 布萊克克和穆頓頓的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方格圖圖理論研研究的因因素及領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)類型型有哪些些？60. 型型領(lǐng)導(dǎo)理理論研究究的因素素及領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)類型的的劃分方方法？61. 利克特特的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)系統(tǒng)理理論的主主要內(nèi)容容及所考考慮的主主要因素素？62. 勒溫的的領(lǐng)導(dǎo)作作風(fēng)理論論的因素素變量及及領(lǐng)導(dǎo)作作風(fēng)類型型？63.

21、 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)權(quán)變理論論的主要要權(quán)變因因素？64. 菲德勒勒的模型型理論的的權(quán)變因因素是什什么？他他將環(huán)境境變量及及相應(yīng)的的的有效效的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式分分為幾類類？65. 豪斯的的目標(biāo)途徑徑理論的的領(lǐng)導(dǎo)方方式及主主要權(quán)變變因素有有哪些？66. 豪斯認(rèn)認(rèn)為選擇擇領(lǐng)導(dǎo)方方式的依依據(jù)及評(píng)評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式好好壞的重重要原則則是什么么？67. 坦南鮑鮑姆和施施米特的的領(lǐng)導(dǎo)連連續(xù)統(tǒng)一一體理論論的權(quán)變變因素及及可供選選擇的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)類型型有哪些些？68. 弗魯姆姆和耶頓頓的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)參與模模式理論論的權(quán)變變因素選選擇依據(jù)據(jù)及可供供選擇的的領(lǐng)導(dǎo)方方式？69. 領(lǐng)導(dǎo)參參與模式式理論的的選擇原原則及情情景因素素有哪些些？70. 科曼的

22、的領(lǐng)導(dǎo)生生命周期期理論的的權(quán)變因因素及主主要內(nèi)容容？71. 簡(jiǎn)述行行為分析析組織設(shè)設(shè)計(jì)的特特征？72. 權(quán)變組組織設(shè)計(jì)計(jì)主要考考慮哪些些因素？73. 工作豐豐富化的的實(shí)質(zhì)及及優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)？74. 壓力的的反應(yīng)及及決定因因素？75. 組織變變革的變變量及主主要變革革方法？76. 簡(jiǎn)述組組織對(duì)人人心理的的影響？案例分析析題、某城城市最繁繁華的街街道上掛掛有一幅幅化妝品品廣告牌牌，同時(shí)時(shí)該城的的報(bào)紙連連續(xù)登另另一個(gè)化化妝品的的廣告，問(wèn)哪一一個(gè)容易易知覺(jué)？為什么么？答案要點(diǎn)點(diǎn)：（）第二二種化妝妝品廣告告更容易易被人知知覺(jué)；（）這這兩種化化妝品的的廣告，由于宣宣傳方式式不一樣樣，對(duì)人人們的知知覺(jué)的影影響不同

23、同；（）從從知覺(jué)對(duì)對(duì)象重復(fù)復(fù)的次數(shù)數(shù)多少來(lái)來(lái)看，重重復(fù)的次次數(shù)越多多越容易易被知覺(jué)覺(jué)。、某車車間小李李上班遲遲到了分鐘，恰好廠廠長(zhǎng)在該該車間檢檢查工作作，然后后就嚴(yán)厲厲批評(píng)該該車間主主任平常常對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)紀(jì)律抓抓得不嚴(yán)嚴(yán)，規(guī)章章制度執(zhí)執(zhí)行和貫貫徹的不不認(rèn)真，試問(wèn)廠廠長(zhǎng)犯了了什么樣樣的知覺(jué)覺(jué)錯(cuò)誤？答案要點(diǎn)點(diǎn)：答題題要點(diǎn)：（）廠長(zhǎng)就就小李遲遲到一事事大做文文章，不不問(wèn)清原原因，全全盤否定定車間主主任在抓抓生產(chǎn)紀(jì)紀(jì)律方面面的成績(jī)績(jī)，說(shuō)明明他犯了了暈輪效效應(yīng)（哈哈羅效應(yīng)應(yīng)、以點(diǎn)點(diǎn)概面）的知覺(jué)覺(jué)錯(cuò)誤；（）暈暈輪效應(yīng)應(yīng)指在觀觀察某個(gè)個(gè)人時(shí)，對(duì)于他他的某種種品質(zhì)或或特征有有清晰明明顯的知知覺(jué)，而而掩蓋了了對(duì)其他

24、他品質(zhì)和和特征的的知覺(jué)，從而由由一點(diǎn)作作出對(duì)這這個(gè)人整整個(gè)面貌貌的判斷斷。（）在在實(shí)際生生活中，我們應(yīng)應(yīng)避免犯犯知覺(jué)上上的錯(cuò)誤誤，正確確全面評(píng)評(píng)價(jià)他人人。、有位位廠長(zhǎng)，在他長(zhǎng)長(zhǎng)期的工工作實(shí)踐踐中認(rèn)識(shí)識(shí)到學(xué)習(xí)習(xí)管理科科學(xué)的重重要性之之后，產(chǎn)產(chǎn)生對(duì)學(xué)學(xué)習(xí)管理理科學(xué)的的熱愛，一旦有有機(jī)會(huì)，便十分分踴躍地地參加。請(qǐng)用有有關(guān)態(tài)度度組成和和特點(diǎn)的的學(xué)說(shuō)分分析這個(gè)個(gè)案例。答案要點(diǎn)點(diǎn)：（）依案案例我們們可以看看到態(tài)度度是由認(rèn)認(rèn)知成分分（他認(rèn)認(rèn)識(shí)到學(xué)學(xué)習(xí)管理理科學(xué)的的重要性性）、情情感成分分（產(chǎn)生生對(duì)學(xué)習(xí)習(xí)管理科科學(xué)的熱熱愛）、意向成成分（他他樂(lè)意參參加學(xué)習(xí)習(xí)管理科科學(xué)）；（）從從實(shí)例中中我們還還可以看看到態(tài)度

25、度具有潛潛在性，因?yàn)樗麑?duì)學(xué)習(xí)習(xí)管理科科學(xué)的認(rèn)認(rèn)識(shí)、熱熱愛、樂(lè)樂(lè)意只能能從他平平時(shí)的語(yǔ)語(yǔ)言、動(dòng)動(dòng)作中推推測(cè)出來(lái)來(lái)；態(tài)度度具有針針對(duì)性，廠長(zhǎng)的的態(tài)度是是針對(duì)學(xué)學(xué)習(xí)管理理科學(xué)而而言；態(tài)態(tài)度具有有社會(huì)性性，廠長(zhǎng)長(zhǎng)是在長(zhǎng)長(zhǎng)期工作作實(shí)踐中中才形成成對(duì)學(xué)習(xí)習(xí)管理科科學(xué)的態(tài)態(tài)度，因因此態(tài)度度是后天天學(xué)習(xí)獲獲得的。、某車車間把對(duì)對(duì)實(shí)行經(jīng)經(jīng)濟(jì)承包包制持否否定態(tài)度度的職工工，分成成若干個(gè)個(gè)三人小小組，其其中每組組指定一一人為召召集人負(fù)負(fù)有對(duì)另另外兩人人進(jìn)行組組織和宣宣傳的任任務(wù)。隨隨后發(fā)給給每個(gè)召召集人一一份宣傳傳提綱，要求召召集人對(duì)對(duì)提綱要要堅(jiān)信不不疑，并并要現(xiàn)身身說(shuō)法，出自于于內(nèi)心的的實(shí)際進(jìn)進(jìn)行宣傳傳。結(jié)果果

26、，發(fā)生生了可喜喜的現(xiàn)象象，三個(gè)個(gè)人都轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變了態(tài)態(tài)度，特特別是扮扮演角色色的召集集人態(tài)度度轉(zhuǎn)變得得最好。試用管理理心理學(xué)學(xué)中關(guān)于于態(tài)度轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變的學(xué)學(xué)說(shuō)來(lái)分分析本案案例。答案要點(diǎn)點(diǎn)：（）這個(gè)個(gè)案例說(shuō)說(shuō)明加強(qiáng)強(qiáng)宣傳、積極參參加有關(guān)關(guān)的實(shí)踐踐活動(dòng)，能夠推推動(dòng)一個(gè)個(gè)人的態(tài)態(tài)度的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變；（）對(duì)對(duì)召集者者加強(qiáng)宣宣傳并讓讓他們現(xiàn)現(xiàn)身說(shuō)法法，能夠夠使持消消極態(tài)度度的人在在特定的的環(huán)境中中受到情情景氣氛氛的影響響促使他他們轉(zhuǎn)變變態(tài)度；（）讓讓持消極極態(tài)度的的人參加加有益的的活動(dòng)，使他們們經(jīng)過(guò)親親身體驗(yàn)驗(yàn)，發(fā)揮揮自己的的主動(dòng)性性，會(huì)有有利于他他們改變變態(tài)度。、剛進(jìn)進(jìn)廠不到到一年的的學(xué)徒工工王斌嫌嫌車工活活兒太苦苦，但

27、因因進(jìn)廠時(shí)時(shí)間不長(zhǎng)長(zhǎng)而不好好意思向向領(lǐng)導(dǎo)提提出想換換工作一一事。于于是稱“病”休假外外出游山山玩水去去了。哪哪知廠領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)去他他家中看看望，揭揭穿了他他的鬼把把戲。他他回廠后后害怕處處分，感感到壓力力很大。廠長(zhǎng)寫寫了一首首激勵(lì)他他的自由由詩(shī)作為為禮物贈(zèng)贈(zèng)給他。小王非非常受鼓鼓舞，并并且心服服口服地地接受了了處分。從此積積極工作作，轉(zhuǎn)正正后第一一年就被被評(píng)為廠廠級(jí)先進(jìn)進(jìn)工作者者。請(qǐng)你你用行為為改造型型激勵(lì)中中的強(qiáng)化化理論來(lái)來(lái)分析這這個(gè)案例例。答案要點(diǎn)點(diǎn)：（）廠長(zhǎng)長(zhǎng)揭穿了了小王的的鬼把戲戲后，他他害怕受受到處分分，感到到壓力很很大，是是“處分”這一懲懲罰性強(qiáng)強(qiáng)化的作作用；（）廠廠長(zhǎng)的自自由詩(shī)使使小王

28、改改變了認(rèn)認(rèn)識(shí)，改改變了對(duì)對(duì)處分和和工作的的態(tài)度，并在一一年之后后評(píng)為先先進(jìn)工作作者，這這里廠長(zhǎng)長(zhǎng)的自由由詩(shī)是積積極的強(qiáng)強(qiáng)化物，使小王王避免了了可能產(chǎn)產(chǎn)生的消消極激情情，產(chǎn)生生了積極極激情，并達(dá)到到升華的的地步。、在某某車床廠廠，青年年職工衛(wèi)衛(wèi)小平和和李小英英自由戀戀愛已達(dá)達(dá)三年之之久，雙雙方父母母均同意意，倆人人打算元元旦前結(jié)結(jié)婚。然然而風(fēng)云云變幻莫莫測(cè)，在在一次聯(lián)聯(lián)歡會(huì)上上梁小明明認(rèn)識(shí)了了李小英英，并一一見如故故，李小小英愛情情的天平平又傾斜斜給了另另一方，并且越越陷越深深。就在在衛(wèi)小平平做著元元旦結(jié)婚婚的美夢(mèng)夢(mèng)時(shí)，李李小英突突然提出出來(lái)與他他分手，并且很很快與梁梁小明結(jié)結(jié)了婚。衛(wèi)小平平每

29、天借借酒澆愁愁，從此此一蹶不不振，工工作成績(jī)績(jī)也明顯顯下降，有一次次為一件件小事與與人發(fā)生生口角，并伸手手打人，因而被被派出所所拘留了了天天。請(qǐng)你你分析衛(wèi)衛(wèi)小平的的行為原原因，并并指出使使他轉(zhuǎn)變變思想的的方法。答案要點(diǎn)點(diǎn)：（）衛(wèi)小小平和李李小英結(jié)結(jié)婚是他他戀愛的的目標(biāo)，在通向向目標(biāo)的的道路上上，李小小英和梁梁小明結(jié)結(jié)了婚，對(duì)衛(wèi)小小平來(lái)說(shuō)說(shuō)是一個(gè)個(gè)沉重的的打擊，使他感感受到了了挫折；（）衛(wèi)衛(wèi)小平受受到挫折折后，怨怨天尤人人，不能能正確對(duì)對(duì)待挫折折，結(jié)果果表現(xiàn)出出消極情情緒和行行為，甚甚至動(dòng)手手打人，導(dǎo)致被被拘留；（）針針對(duì)這樣樣的人，應(yīng)該運(yùn)運(yùn)用歸因因理論，幫助衛(wèi)衛(wèi)小平正正確認(rèn)識(shí)識(shí)和對(duì)待待挫折，把

30、戀愛愛失敗的的原因歸歸于其內(nèi)內(nèi)因和外外因中的的不穩(wěn)定定因素，采取目目標(biāo)替代代的方法法，使消消極行為為升華為為積極行行為。、某廠廠有一位位青年工工人，平平常表現(xiàn)現(xiàn)不太好好。其父父母親是是高干，對(duì)他要要求很嚴(yán)嚴(yán)，很關(guān)關(guān)心他在在廠里的的表現(xiàn)。一次，他在一一件事情情上表現(xiàn)現(xiàn)得很不不錯(cuò)，廠廠里想鼓鼓勵(lì)一下下，評(píng)個(gè)個(gè)三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金金為元元，于是是廠領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)決定用用元錢錢買一個(gè)個(gè)印上“獎(jiǎng)”字的臉臉盆，作作獎(jiǎng)品獎(jiǎng)獎(jiǎng)給他，結(jié)果從從此以后后他刻苦苦學(xué)習(xí)，積極努努力低工工作，年年年都被被廠里評(píng)評(píng)為勞動(dòng)動(dòng)模范。針對(duì)這這個(gè)青年年工人得得實(shí)際情情況，請(qǐng)請(qǐng)你運(yùn)用用期望理理論來(lái)分分析。答案要點(diǎn)點(diǎn)：（）本案案例應(yīng)應(yīng)應(yīng)用期望望效價(jià)

31、理理論進(jìn)行行分析，按照期期望效價(jià)價(jià)理論，激勵(lì)水水平（積積極性）期望望值效價(jià)。（）該該青年工工人家庭庭是高干干，元元獎(jiǎng)金作作為錢的的效價(jià)對(duì)對(duì)他是不不高的，為提高高效價(jià)，改為一一個(gè)印有有獎(jiǎng)字的的臉盆，這可以以使?jié)M足足人的尊尊重的需需要的效效價(jià)提高高；（）對(duì)對(duì)他作好好了一件件事就給給予獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)，使他他感到只只要自己己努力，做好工工作的期期望值是是很高的的；所以以從此就就大大提提高了他他工作的的積極性性。、“小小”即是美美在談到群群體規(guī)模模和效能能的關(guān)系系上，美美國(guó)企業(yè)業(yè)界流行行著這樣樣一句話話：“小”即是美美。我們們來(lái)看看看戈?duì)柭?lián)聯(lián)合公司司的案例例。在這里，“我們是是通過(guò)自自愿的契契約組織織起來(lái)的的”

32、，當(dāng)你你來(lái)到戈戈?duì)柭?lián)合合公司時(shí)時(shí)，別人人一開始始不會(huì)分分給你任任何工作作的，你你要自己己去找一一項(xiàng)工作作。你可可以在你你認(rèn)為可可能合適適的任何何工作崗崗位上去去試一試試，你還還要積極極尋找一一位“導(dǎo)師”，因?yàn)闉橐粋€(gè)沒(méi)沒(méi)有導(dǎo)師師的人是是不能在在公司站站住腳的的。公司司總裁比比爾稱之之為“指導(dǎo)制制度”。你的的導(dǎo)師必必須對(duì)你你的發(fā)展展成長(zhǎng)負(fù)負(fù)責(zé)，并并且要和和其他導(dǎo)導(dǎo)師一道道，負(fù)責(zé)責(zé)你的堅(jiān)堅(jiān)定考核核以及決決定你的的工資待待遇。你你需要多多少年才才能成為為導(dǎo)師呢呢？假如如你是位位天生有有領(lǐng)導(dǎo)才才干的人人，而且且深孚眾眾望，那那么天，或或許天、天，你就可可以成為為導(dǎo)師。成功者者最后會(huì)會(huì)成為許許多人的的導(dǎo)師

33、，同時(shí)也也被許多多人指導(dǎo)導(dǎo)過(guò)。有有過(guò)許多多這樣的的例子，美國(guó)另另一家公公司的經(jīng)經(jīng)理在談?wù)劦礁隊(duì)枲柭?lián)合公公司時(shí)說(shuō)說(shuō)：“我的女女兒被招招進(jìn)了戈戈?duì)柟舅荆胂氤隽艘灰粋€(gè)新注注意，她她因此在在頭天內(nèi)得得到美美元的撥撥款去實(shí)實(shí)驗(yàn)自己己的想法法。她的的注意可可能很難難奏效，她自己己也清楚楚。可她她同時(shí)知知道只要要努力工工作，就就不必害害怕失敗敗。我必必須加一一句，她她在經(jīng)營(yíng)營(yíng)方面一一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)都沒(méi)有有，可她她現(xiàn)在已已成為組組里一些些人的導(dǎo)導(dǎo)師了，這一切切都是在在個(gè)月月內(nèi)發(fā)生生的”。公司經(jīng)理理比爾戈?duì)柺鞘俏痪髅髂芨傻牡目茖W(xué)家家，多年前前，當(dāng)他他離開杜杜邦公司司創(chuàng)建自自己的公公司時(shí)，他是杜杜邦公司司的高級(jí)級(jí)研究員員，他一一度曾相相信規(guī)模模越大效效能就越越高，因因而在起起初階段段，讓自自己的工工廠象野野火一樣樣自行發(fā)發(fā)展擴(kuò)大大，后來(lái)來(lái)通過(guò)試試行“指導(dǎo)制制度”，完全全放棄了了過(guò)去的的觀點(diǎn)，他說(shuō)：“當(dāng)人數(shù)數(shù)（一家家工廠的的工人數(shù)數(shù)）接近近時(shí)，整整個(gè)集體體不可避避免地變變成一群群烏合之之眾，人人們?cè)谄淦渲袧u漸漸喪失個(gè)個(gè)性，并并且變得得缺乏合合作精神神”。我們常發(fā)發(fā)現(xiàn)，小小廠的效效率常常常超過(guò)大大廠，米米利肯公公司主張張最“合適”的人數(shù)數(shù)為人。明尼蘇蘇