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文檔簡介
1、泓域/大宗商品市場數(shù)據(jù)監(jiān)測公司市場營銷評估大宗商品市場數(shù)據(jù)監(jiān)測公司市場營銷評估xxx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113079146 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113079146 h 2 HYPERLINK l _Toc113079147 二、 行業(yè)基本情況 PAGEREF _Toc113079147 h 4 HYPERLINK l _Toc113079148 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113079148 h 4 HYPERLINK l _Toc113079149 四、 國際目標市場選擇 PAGEREF _T
2、oc113079149 h 4 HYPERLINK l _Toc113079150 五、 進入國際市場的方式 PAGEREF _Toc113079150 h 8 HYPERLINK l _Toc113079151 六、 進入國際市場的方式 PAGEREF _Toc113079151 h 13 HYPERLINK l _Toc113079152 七、 國際目標市場選擇 PAGEREF _Toc113079152 h 18 HYPERLINK l _Toc113079153 八、 市場利基者戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113079153 h 21 HYPERLINK l _Toc11307915
3、4 九、 市場追隨者戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113079154 h 24 HYPERLINK l _Toc113079155 十、 競爭戰(zhàn)略選擇 PAGEREF _Toc113079155 h 26 HYPERLINK l _Toc113079156 十一、 競爭者識別 PAGEREF _Toc113079156 h 30 HYPERLINK l _Toc113079157 十二、 選擇進攻戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113079157 h 34 HYPERLINK l _Toc113079158 十三、 確定戰(zhàn)略目標與競爭對手 PAGEREF _Toc113079158 h 37 H
4、YPERLINK l _Toc113079159 十四、 項目基本情況 PAGEREF _Toc113079159 h 38 HYPERLINK l _Toc113079160 十五、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113079160 h 40 HYPERLINK l _Toc113079161 十六、 項目風險分析 PAGEREF _Toc113079161 h 51 HYPERLINK l _Toc113079162 十七、 項目風險對策 PAGEREF _Toc113079162 h 53 HYPERLINK l _Toc113079163 十八、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGERE
5、F _Toc113079163 h 55 HYPERLINK l _Toc113079164 十九、 組織機構、人力資源分析 PAGEREF _Toc113079164 h 58 HYPERLINK l _Toc113079165 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113079165 h 58產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析“十三五”期間,我國仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期,也面臨諸多矛盾疊加、風險隱患增多的嚴峻挑戰(zhàn)。我市所面臨的機遇和擁有的基礎前所未有,面臨的問題和壓力也前所未有。從國際看,和平與發(fā)展的時代主題沒有變,世界多極化、經(jīng)濟全球化、文化多樣化、社會信息化深入發(fā)展,世界經(jīng)濟在深度調(diào)整中曲折復蘇
6、,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢待發(fā),全球治理體系深刻變革,發(fā)展中國家群體力量繼續(xù)增強,國際力量對比逐步趨向平衡。同時,國際金融危機深層次影響在相當長時期依然存在,全球經(jīng)濟貿(mào)易增長乏力,保護主義抬頭,地緣政治關系復雜變化,傳統(tǒng)安全威脅和非傳統(tǒng)安全威脅交織,外部環(huán)境不穩(wěn)定不確定因素增多。.從國內(nèi)看,經(jīng)濟長期向好基本面沒有改變,經(jīng)濟韌性好、潛力足、回旋余地大的基本特征沒有變,經(jīng)濟結構調(diào)整優(yōu)化的前進態(tài)勢沒有變,經(jīng)濟發(fā)展方式正在加快轉(zhuǎn)變,呈現(xiàn)速度變化、結構優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)換三大特點,發(fā)展基礎更加堅實?!八膫€全面”的戰(zhàn)略布局以及五大發(fā)展理念的貫徹落實,為深化改革開放、加快推進社會主義現(xiàn)代化提供了科學理論指導和
7、行動指南。但隨著經(jīng)濟發(fā)展步入新常態(tài),發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問題仍然突出,城鄉(xiāng)結構、區(qū)域結構的調(diào)整刻不容緩,突破資源環(huán)境瓶頸制約,化解產(chǎn)能過剩矛盾,推進新型城鎮(zhèn)化,促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,保障和改善民生等任務十分艱巨。行業(yè)基本情況大宗商品信息服務行業(yè)是基于對大宗商品行業(yè)的持續(xù)深入理解和經(jīng)驗積累,以及對先進的互聯(lián)網(wǎng)和電信技術的應用,通過采集大宗商品交易數(shù)據(jù)和資訊信息,經(jīng)過集中處理、深度挖掘和全面分析,制作出契合客戶需求的信息產(chǎn)品,最終滿足大宗商品市場各類客戶的及時性、準確性、有效性的信息需求。大宗商品信息服務內(nèi)容主要包括:資訊服務、行業(yè)深度研究及咨詢、宣傳推廣、現(xiàn)場商務活動等。必要性分析1、提升公
8、司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產(chǎn)業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。國際目標市場選擇(一)國際市場細分與目標市場選擇進行國際市場營銷活動,同樣必須選定目標市場。針對世界各國的市場而言,并不是每一個市場都是企業(yè)應該進入和能夠進入的市場。選擇國際目標市場可以發(fā)現(xiàn)潛在的市場,尋求國際購買者;可以充分利用資源,發(fā)揮企業(yè)營銷優(yōu)勢;可以把市場需求與企業(yè)優(yōu)勢有機結合,提高營銷效率。國際市場是一個龐大的、多變
9、的市場,為了選擇目標市場,首先要根據(jù)各國顧客的不同需要和購買行為,對國際市場進行細分。國際市場可按不同的標準進行細分:按經(jīng)濟發(fā)展水平,可以把國際市場細分為原始農(nóng)業(yè)型、原料出口型、工業(yè)發(fā)展型和工業(yè)發(fā)達型四類市場;按國別和地區(qū),可以以國別劃分為美國、日本、俄羅斯、埃及等不同的市場,還可以按地區(qū)分為北美、歐洲、拉美、東南亞等市場;按商品性質(zhì),可以分為工業(yè)品、消費品和服務市場;按人均國民收入,可以劃分為高、中、低收入三類市場。此外,還可以按家庭規(guī)模、性別、年齡、文化程度、宗教、種族、氣候等標準進行進一步的細分。在市場細分的基礎上,就需要決定哪些市場是企業(yè)的目標市場。選擇目標市場的依據(jù)主要有以下幾方面:
10、(1)市場規(guī)模。沒有規(guī)模的市場,營銷發(fā)展就非常有限。因此,選擇目標市場首先要考察市場的規(guī)模。一個國家或地區(qū)的市場規(guī)模,取決于人口總量和人均收入水平。(2)市場增長速度。有的市場盡管規(guī)模不大,但潛力很大,未來市場的增長速度快,因某些條件創(chuàng)造便會產(chǎn)生出一個巨大的市場。這種市場是選擇目標市場絕對不能錯過的。選擇這種市場作為目標市場,其未來營銷收益十分可觀。(3)交易成本。市場交易所發(fā)生的費用多少,直接關系產(chǎn)品成本和利潤的高低。在不同市場中每項交易所發(fā)生的運費、調(diào)查費、保險費、稅收、勞動力成本以及廣告宣傳費用是遠遠不同的,企業(yè)往往選擇那些交易成本較低的市場作為目標市場。(4)競爭優(yōu)勢。國際市場競爭十分
11、激烈,選擇目標市場,要同競爭對手相比較,選擇在產(chǎn)品質(zhì)量和花色品種、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營組織上競爭對手較弱的市場作為自己的目標市場。(5)風險程度。國際市場營銷是跨國界的營銷活動,市場風險是十分突出的問題。自然災害、意外事故、戰(zhàn)爭、政局不穩(wěn)、兩國關系惡化以及原料供求變化、貨幣貶值、通貨凍結等原因,都會導致合同廢除、貨物丟失、交貨延誤、貿(mào)易歧視,甚至沒收財產(chǎn)等風險的產(chǎn)生,因而原則上說,目標市場應選擇風險較小的市場。當然高收益往往伴隨高風險,企業(yè)要視具體情況而定,具體問題具體分析。(二)國際目標市場的估測企業(yè)在初步選定目標市場后,還要對目標市場進行深入的分析研究,對市場潛力、市場占有率、經(jīng)營收益、投資收益
12、以及風險進行認真估測,最終確定目標市場并為進入目標市場打下堅實的基礎。1、估計現(xiàn)有市場潛力這是指通過已公布的資料或企業(yè)組織調(diào)查獲取的資料,對目前市場需求的狀況進行估計。由于跨國界的營銷活動,其調(diào)查研究遠比國內(nèi)困難,訪問調(diào)查的合作率不高,而花費的時間和費用卻很多。但只有對現(xiàn)狀有充分的分析研究,進入目標市場才能有的放矢,后續(xù)的營銷活動順利展開。2、預測未來市場潛力未來目標市場需求的發(fā)展變化,對企業(yè)組合營銷策略至關重要。因此,不僅要估計目前的市場潛力,而且要分析判斷隨著該國經(jīng)濟發(fā)展、政局變動等環(huán)境的變化,目標國市場潛力的發(fā)展及其走向如何。預測未來市場潛力更為困難。因而,要求調(diào)查研究人員一定要熟悉外國
13、政治、經(jīng)濟、文化的狀況以及政策走向,綜合判斷未來市場的發(fā)展變化。3、預測市場占有率這是指研究目標市場的競爭狀況以及有關方面可能設置的種種限制,正確判斷該企業(yè)在目標市場的市場份額。4、預測成本和利潤成本高低與進入市場的策略或方式有關。如以出口商品方式進入,商業(yè)責任與銷售成本由合同標明;如果以投資設廠方式進入,則成本估計尚要涉及折舊、利息、員工工資、稅款、原材料及能源價格等因素。成本估算出來后,從預計銷售額中減除成本,即可測算出企業(yè)利潤。5、估計投資收益率與風險這是指將某一產(chǎn)品在國外市場的預測利潤流量與投資流量進行比較,估計投資收益率。估計的投資收益率必須高于正常的投資收益率,并能抵消在國際市場營
14、銷中可能遇到的政治風險、商業(yè)風險、貨幣風險以及其他各種風險。進入國際市場的方式企業(yè)及其產(chǎn)品采取什么方式進入國際市場十分重要。它不僅涉及企業(yè)產(chǎn)品如何躋身國際市場,而且還涉及進入國際市場后如何根據(jù)實際情況的變化調(diào)整后再進入,從而有效地,開展營銷活動。企業(yè)應根據(jù)本國及所進入國家的各種政治經(jīng)濟情況以及自身的各種資源適當選擇進入方式。(一)貿(mào)易進入方式貿(mào)易進入是企業(yè)通過向國際目標市場出口產(chǎn)品而進入國際市場的方式。這是一種傳統(tǒng)的企業(yè)進入國際市場的方式,也是目前進入國際市場普遍采取的一種初級方式。采用這種方式,產(chǎn)品在國內(nèi)生產(chǎn),原生產(chǎn)地點不變、生產(chǎn)設施仍然留在國內(nèi),勞動力沒有國際流動,出口的產(chǎn)品可與內(nèi)銷產(chǎn)品相
15、同,也可根據(jù)國際市場需要作適當?shù)淖儎樱a(chǎn)品在國際市場遇到阻力時,還可及時轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場,因此,這種方式的經(jīng)營風險相對較小,對產(chǎn)品結構調(diào)整,生產(chǎn)要素組合的影響都不大。貿(mào)易進入又分為間接出口和直接出口兩種方式。1、間接出口公司的走出去戰(zhàn)略通常都從出口開始,特別是間接出口。間接出口是指通過獨立中介機構進行的出口活動,是企業(yè)開始走向國際市場最常用的方式。間接出口的主要做法有:(1)生產(chǎn)企業(yè)把產(chǎn)品賣給外貿(mào)公司,產(chǎn)品所有權由生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)向外貿(mào)企業(yè),由外貿(mào)企業(yè)再將產(chǎn)品銷往國際市場;(2)生產(chǎn)企業(yè)委托外貿(mào)公司代理出口產(chǎn)品,產(chǎn)品所有權未轉(zhuǎn)移,外貿(mào)公司是生產(chǎn)企業(yè)的代理商;(3)生產(chǎn)企業(yè)委托本國其他企業(yè)在國外的銷售機構
16、代銷自己的產(chǎn)品,合作開拓國際市場。2、直接出口最終,公司可能還是會覺得應該自行管理出口活動。雖然投資和風險會增加,但潛在的利潤也會增加,這樣就產(chǎn)生了直接出口。直接出口指生產(chǎn)企業(yè)自行承擔一切出口業(yè)務。企業(yè)產(chǎn)品如果有外商前來洽談購買,或企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模很大并且出口額也很大時,往往采取直接出口的方式。直接出口的主要做法有:(1)直接向外國用戶提供產(chǎn)品;(2)直接接受外國政府或廠商定貨;(3)根據(jù)外商要求定做銷往國外的產(chǎn)品;(4)參與國際招投標活動,中標后按合同生產(chǎn)銷往國外的產(chǎn)品;(5)委托國外代理商代理經(jīng)營業(yè)務;(6)在國外建立自己的銷售機構。(二)合約進入方式合約進入是企業(yè)通過與國外企業(yè)簽訂技術轉(zhuǎn)讓、
17、服務技能、管理技術、委托生產(chǎn)等合約而進入國際市場的方式。20世紀70年代以來,由于國際上貿(mào)易保護主義盛行,出口進入受到一定阻礙,迫使一些企業(yè)轉(zhuǎn)向技術轉(zhuǎn)讓合約的方式,向國際目標市場輸出技術和服務,帶動產(chǎn)品出口。采用這種方式,可以降低生產(chǎn)成本,避免經(jīng)營風險,減少匯率波動損失,加強經(jīng)濟技術合作,正是這些優(yōu)點使之在貿(mào)易保護主義盛行的時代,日益得到各國企業(yè)青睞。合約進入又分許可證貿(mào)易、特許經(jīng)營、合約管理、合約生產(chǎn)等方式。1、許可證貿(mào)易許可證貿(mào)易是一種簡單的國際營銷方式。發(fā)證企業(yè)將許可證頒發(fā)給國外公司,允許其使用自己的生產(chǎn)流程、商標、專利、商業(yè)秘密,以及其他有價值的事項,以獲取費用或者版權。許可證貿(mào)易是技
18、術的有償轉(zhuǎn)讓,出口企業(yè)可獲得技術轉(zhuǎn)讓費或其他形式的報酬。這樣發(fā)證企業(yè)以較小的風險進入國外市場,而持證企業(yè)則獲得了知名品牌或產(chǎn),品的生產(chǎn)技術。2、特許經(jīng)營特許經(jīng)營是許可證貿(mào)易的一種特殊方式,特許人授予持證人以完整的品牌概念和生產(chǎn)運作系統(tǒng)。受許人負責投入資金經(jīng)營,并支付給特許者一定的費用。在特許經(jīng)營中,持證人不僅獲得特許人的工業(yè)產(chǎn)權,而且必須按特許人的經(jīng)營體系如經(jīng)營風格、管理方法等從事經(jīng)營業(yè)務活動。特許合同雙方的關聯(lián)程度較高,特許人往往將持證人作為自己的分支機構,統(tǒng)一經(jīng)營政策、統(tǒng)一風格、統(tǒng)一管理,向客戶提供標準化的服務。3、合約管理合約管理是通過簽訂合約的方式,由企業(yè)向外國企業(yè)提供管理知識和專門技
19、術,并提供相應的管理人員,參與指導外國企業(yè)的經(jīng)營管理。合約管理方式是通過提供管理這種技術和服務的方式而得到回報的。在當今國際旅館業(yè)中大量采用和約管理的方式。4、合約生產(chǎn)合約生產(chǎn)模式下,公司雇傭當?shù)刂圃焐躺a(chǎn)產(chǎn)品。是指企業(yè)(委托方)簽訂委托生產(chǎn)的合約,委托外國企業(yè)按規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量和時間生產(chǎn)整個產(chǎn)品或零部件。在合約生產(chǎn)中,委托方往往具有資本、技術及營銷優(yōu)勢;產(chǎn)品由委托方銷售;可實現(xiàn)當?shù)厣a(chǎn),當?shù)劁N售,也可以當?shù)厣a(chǎn),全球銷售。(三)股權進入方式股權進入是企業(yè)通過直接投資擁有外國公司部分或全部股權,在國外進行投資生產(chǎn)銷售產(chǎn)品而進入國際目標市場的方式。股權進入是企業(yè)進入國際市場的高級形態(tài),企業(yè)通過投
20、資方式進入國際市場,可以及時了解市場行情,充分利用東道國的資源,取得東道國政府的理解和支持,但由于投入了資本及其他生產(chǎn)要素,政治風險和商業(yè)風險較之貿(mào)易進入和合約進入方式明顯增大。股權進入一般可采取以下兩種形式:1、合資經(jīng)營合資經(jīng)營方式是本國企業(yè)與國外一個或一個以上企業(yè)按一定比例共同投資興辦企業(yè),共同生產(chǎn)經(jīng)營并承擔經(jīng)營風險,獲取經(jīng)營收益的方式。2、獨資經(jīng)營獨資經(jīng)營方式是企業(yè)在國外單獨投資興辦企業(yè),獨立經(jīng)營,自擔風險,自負盈虧。企業(yè)可以采取兩種形式實現(xiàn)獨資經(jīng)營:購并或興建。購并方式能更快地進入國際市場,迅速實現(xiàn)業(yè)務擴張。但是購并的財產(chǎn)往往不盡如人意,運營中存在文化鴻溝,甚至遭遇某些敵意。興建的優(yōu)點
21、是易于實現(xiàn)設計目標,但需要較長的時間。進入國際市場的方式企業(yè)及其產(chǎn)品采取什么方式進入國際市場十分重要。它不僅涉及企業(yè)產(chǎn)品如何躋身國際市場,而且還涉及進入國際市場后如何根據(jù)實際情況的變化調(diào)整后再進入,從而有效地,開展營銷活動。企業(yè)應根據(jù)本國及所進入國家的各種政治經(jīng)濟情況以及自身的各種資源適當選擇進入方式。(一)貿(mào)易進入方式貿(mào)易進入是企業(yè)通過向國際目標市場出口產(chǎn)品而進入國際市場的方式。這是一種傳統(tǒng)的企業(yè)進入國際市場的方式,也是目前進入國際市場普遍采取的一種初級方式。采用這種方式,產(chǎn)品在國內(nèi)生產(chǎn),原生產(chǎn)地點不變、生產(chǎn)設施仍然留在國內(nèi),勞動力沒有國際流動,出口的產(chǎn)品可與內(nèi)銷產(chǎn)品相同,也可根據(jù)國際市場需
22、要作適當?shù)淖儎?,產(chǎn)品在國際市場遇到阻力時,還可及時轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場,因此,這種方式的經(jīng)營風險相對較小,對產(chǎn)品結構調(diào)整,生產(chǎn)要素組合的影響都不大。貿(mào)易進入又分為間接出口和直接出口兩種方式。1、間接出口公司的走出去戰(zhàn)略通常都從出口開始,特別是間接出口。間接出口是指通過獨立中介機構進行的出口活動,是企業(yè)開始走向國際市場最常用的方式。間接出口的主要做法有:(1)生產(chǎn)企業(yè)把產(chǎn)品賣給外貿(mào)公司,產(chǎn)品所有權由生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)向外貿(mào)企業(yè),由外貿(mào)企業(yè)再將產(chǎn)品銷往國際市場;(2)生產(chǎn)企業(yè)委托外貿(mào)公司代理出口產(chǎn)品,產(chǎn)品所有權未轉(zhuǎn)移,外貿(mào)公司是生產(chǎn)企業(yè)的代理商;(3)生產(chǎn)企業(yè)委托本國其他企業(yè)在國外的銷售機構代銷自己的產(chǎn)品,合作開
23、拓國際市場。2、直接出口最終,公司可能還是會覺得應該自行管理出口活動。雖然投資和風險會增加,但潛在的利潤也會增加,這樣就產(chǎn)生了直接出口。直接出口指生產(chǎn)企業(yè)自行承擔一切出口業(yè)務。企業(yè)產(chǎn)品如果有外商前來洽談購買,或企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模很大并且出口額也很大時,往往采取直接出口的方式。直接出口的主要做法有:(1)直接向外國用戶提供產(chǎn)品;(2)直接接受外國政府或廠商定貨;(3)根據(jù)外商要求定做銷往國外的產(chǎn)品;(4)參與國際招投標活動,中標后按合同生產(chǎn)銷往國外的產(chǎn)品;(5)委托國外代理商代理經(jīng)營業(yè)務;(6)在國外建立自己的銷售機構。(二)合約進入方式合約進入是企業(yè)通過與國外企業(yè)簽訂技術轉(zhuǎn)讓、服務技能、管理技術、委
24、托生產(chǎn)等合約而進入國際市場的方式。20世紀70年代以來,由于國際上貿(mào)易保護主義盛行,出口進入受到一定阻礙,迫使一些企業(yè)轉(zhuǎn)向技術轉(zhuǎn)讓合約的方式,向國際目標市場輸出技術和服務,帶動產(chǎn)品出口。采用這種方式,可以降低生產(chǎn)成本,避免經(jīng)營風險,減少匯率波動損失,加強經(jīng)濟技術合作,正是這些優(yōu)點使之在貿(mào)易保護主義盛行的時代,日益得到各國企業(yè)青睞。合約進入又分許可證貿(mào)易、特許經(jīng)營、合約管理、合約生產(chǎn)等方式。1、許可證貿(mào)易許可證貿(mào)易是一種簡單的國際營銷方式。發(fā)證企業(yè)將許可證頒發(fā)給國外公司,允許其使用自己的生產(chǎn)流程、商標、專利、商業(yè)秘密,以及其他有價值的事項,以獲取費用或者版權。許可證貿(mào)易是技術的有償轉(zhuǎn)讓,出口企業(yè)
25、可獲得技術轉(zhuǎn)讓費或其他形式的報酬。這樣發(fā)證企業(yè)以較小的風險進入國外市場,而持證企業(yè)則獲得了知名品牌或產(chǎn),品的生產(chǎn)技術。2、特許經(jīng)營特許經(jīng)營是許可證貿(mào)易的一種特殊方式,特許人授予持證人以完整的品牌概念和生產(chǎn)運作系統(tǒng)。受許人負責投入資金經(jīng)營,并支付給特許者一定的費用。在特許經(jīng)營中,持證人不僅獲得特許人的工業(yè)產(chǎn)權,而且必須按特許人的經(jīng)營體系如經(jīng)營風格、管理方法等從事經(jīng)營業(yè)務活動。特許合同雙方的關聯(lián)程度較高,特許人往往將持證人作為自己的分支機構,統(tǒng)一經(jīng)營政策、統(tǒng)一風格、統(tǒng)一管理,向客戶提供標準化的服務。3、合約管理合約管理是通過簽訂合約的方式,由企業(yè)向外國企業(yè)提供管理知識和專門技術,并提供相應的管理人
26、員,參與指導外國企業(yè)的經(jīng)營管理。合約管理方式是通過提供管理這種技術和服務的方式而得到回報的。在當今國際旅館業(yè)中大量采用和約管理的方式。4、合約生產(chǎn)合約生產(chǎn)模式下,公司雇傭當?shù)刂圃焐躺a(chǎn)產(chǎn)品。是指企業(yè)(委托方)簽訂委托生產(chǎn)的合約,委托外國企業(yè)按規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量和時間生產(chǎn)整個產(chǎn)品或零部件。在合約生產(chǎn)中,委托方往往具有資本、技術及營銷優(yōu)勢;產(chǎn)品由委托方銷售;可實現(xiàn)當?shù)厣a(chǎn),當?shù)劁N售,也可以當?shù)厣a(chǎn),全球銷售。(三)股權進入方式股權進入是企業(yè)通過直接投資擁有外國公司部分或全部股權,在國外進行投資生產(chǎn)銷售產(chǎn)品而進入國際目標市場的方式。股權進入是企業(yè)進入國際市場的高級形態(tài),企業(yè)通過投資方式進入國際市場,可
27、以及時了解市場行情,充分利用東道國的資源,取得東道國政府的理解和支持,但由于投入了資本及其他生產(chǎn)要素,政治風險和商業(yè)風險較之貿(mào)易進入和合約進入方式明顯增大。股權進入一般可采取以下兩種形式:1、合資經(jīng)營合資經(jīng)營方式是本國企業(yè)與國外一個或一個以上企業(yè)按一定比例共同投資興辦企業(yè),共同生產(chǎn)經(jīng)營并承擔經(jīng)營風險,獲取經(jīng)營收益的方式。2、獨資經(jīng)營獨資經(jīng)營方式是企業(yè)在國外單獨投資興辦企業(yè),獨立經(jīng)營,自擔風險,自負盈虧。企業(yè)可以采取兩種形式實現(xiàn)獨資經(jīng)營:購并或興建。購并方式能更快地進入國際市場,迅速實現(xiàn)業(yè)務擴張。但是購并的財產(chǎn)往往不盡如人意,運營中存在文化鴻溝,甚至遭遇某些敵意。興建的優(yōu)點是易于實現(xiàn)設計目標,但
28、需要較長的時間。國際目標市場選擇(一)國際市場細分與目標市場選擇進行國際市場營銷活動,同樣必須選定目標市場。針對世界各國的市場而言,并不是每一個市場都是企業(yè)應該進入和能夠進入的市場。選擇國際目標市場可以發(fā)現(xiàn)潛在的市場,尋求國際購買者;可以充分利用資源,發(fā)揮企業(yè)營銷優(yōu)勢;可以把市場需求與企業(yè)優(yōu)勢有機結合,提高營銷效率。國際市場是一個龐大的、多變的市場,為了選擇目標市場,首先要根據(jù)各國顧客的不同需要和購買行為,對國際市場進行細分。國際市場可按不同的標準進行細分:按經(jīng)濟發(fā)展水平,可以把國際市場細分為原始農(nóng)業(yè)型、原料出口型、工業(yè)發(fā)展型和工業(yè)發(fā)達型四類市場;按國別和地區(qū),可以以國別劃分為美國、日本、俄羅
29、斯、埃及等不同的市場,還可以按地區(qū)分為北美、歐洲、拉美、東南亞等市場;按商品性質(zhì),可以分為工業(yè)品、消費品和服務市場;按人均國民收入,可以劃分為高、中、低收入三類市場。此外,還可以按家庭規(guī)模、性別、年齡、文化程度、宗教、種族、氣候等標準進行進一步的細分。在市場細分的基礎上,就需要決定哪些市場是企業(yè)的目標市場。選擇目標市場的依據(jù)主要有以下幾方面:(1)市場規(guī)模。沒有規(guī)模的市場,營銷發(fā)展就非常有限。因此,選擇目標市場首先要考察市場的規(guī)模。一個國家或地區(qū)的市場規(guī)模,取決于人口總量和人均收入水平。(2)市場增長速度。有的市場盡管規(guī)模不大,但潛力很大,未來市場的增長速度快,因某些條件創(chuàng)造便會產(chǎn)生出一個巨大
30、的市場。這種市場是選擇目標市場絕對不能錯過的。選擇這種市場作為目標市場,其未來營銷收益十分可觀。(3)交易成本。市場交易所發(fā)生的費用多少,直接關系產(chǎn)品成本和利潤的高低。在不同市場中每項交易所發(fā)生的運費、調(diào)查費、保險費、稅收、勞動力成本以及廣告宣傳費用是遠遠不同的,企業(yè)往往選擇那些交易成本較低的市場作為目標市場。(4)競爭優(yōu)勢。國際市場競爭十分激烈,選擇目標市場,要同競爭對手相比較,選擇在產(chǎn)品質(zhì)量和花色品種、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營組織上競爭對手較弱的市場作為自己的目標市場。(5)風險程度。國際市場營銷是跨國界的營銷活動,市場風險是十分突出的問題。自然災害、意外事故、戰(zhàn)爭、政局不穩(wěn)、兩國關系惡化以及原料供
31、求變化、貨幣貶值、通貨凍結等原因,都會導致合同廢除、貨物丟失、交貨延誤、貿(mào)易歧視,甚至沒收財產(chǎn)等風險的產(chǎn)生,因而原則上說,目標市場應選擇風險較小的市場。當然高收益往往伴隨高風險,企業(yè)要視具體情況而定,具體問題具體分析。(二)國際目標市場的估測企業(yè)在初步選定目標市場后,還要對目標市場進行深入的分析研究,對市場潛力、市場占有率、經(jīng)營收益、投資收益以及風險進行認真估測,最終確定目標市場并為進入目標市場打下堅實的基礎。1、估計現(xiàn)有市場潛力這是指通過已公布的資料或企業(yè)組織調(diào)查獲取的資料,對目前市場需求的狀況進行估計。由于跨國界的營銷活動,其調(diào)查研究遠比國內(nèi)困難,訪問調(diào)查的合作率不高,而花費的時間和費用卻
32、很多。但只有對現(xiàn)狀有充分的分析研究,進入目標市場才能有的放矢,后續(xù)的營銷活動順利展開。2、預測未來市場潛力未來目標市場需求的發(fā)展變化,對企業(yè)組合營銷策略至關重要。因此,不僅要估計目前的市場潛力,而且要分析判斷隨著該國經(jīng)濟發(fā)展、政局變動等環(huán)境的變化,目標國市場潛力的發(fā)展及其走向如何。預測未來市場潛力更為困難。因而,要求調(diào)查研究人員一定要熟悉外國政治、經(jīng)濟、文化的狀況以及政策走向,綜合判斷未來市場的發(fā)展變化。3、預測市場占有率這是指研究目標市場的競爭狀況以及有關方面可能設置的種種限制,正確判斷該企業(yè)在目標市場的市場份額。4、預測成本和利潤成本高低與進入市場的策略或方式有關。如以出口商品方式進入,商
33、業(yè)責任與銷售成本由合同標明;如果以投資設廠方式進入,則成本估計尚要涉及折舊、利息、員工工資、稅款、原材料及能源價格等因素。成本估算出來后,從預計銷售額中減除成本,即可測算出企業(yè)利潤。5、估計投資收益率與風險這是指將某一產(chǎn)品在國外市場的預測利潤流量與投資流量進行比較,估計投資收益率。估計的投資收益率必須高于正常的投資收益率,并能抵消在國際市場營銷中可能遇到的政治風險、商業(yè)風險、貨幣風險以及其他各種風險。市場利基者戰(zhàn)略1、市場利基者的含義市場利基者指專門為規(guī)模較小的或大公司不感興趣的細分市場提供產(chǎn)品和服務的公司。市場利基者的作用是拾遺補闕、見縫插針,雖然在整體市場上僅占有很少的份額,但是比其他公司
34、更充分地了解和滿足某一細分市場的需求,能夠通過提供高附加值而得到高利潤和快速增長。2、利基市場及其特征(1)利基市場的含義。利基市場指規(guī)模較小且大公司不感興趣的細分市場。如果把每家企業(yè)占有的市場比做一個圓圈,則圈與圈之間必有一些空隙,這些空隙即為利基市場。市場利基者就是在看似無縫的市場中找到縫隙。企業(yè)在發(fā)展初期比較弱小時大多采用市場利基者戰(zhàn)略。由于利基市場有利可圖,許多大中型公司也設立專門的業(yè)務部門或分公司進入這一市場。利基者盈利的主要原因是比其他大眾化營銷的公司更好地了解和滿足顧客需要,當大眾化營銷者取得高銷量的時候,利基者取得了高毛利。如果經(jīng)營得當,利基市場也可以發(fā)展成為廣大的市場。豆?jié){機
35、、罐裝涼茶剛剛問世的時候也是利基市場,九陽公司、王老吉和加多寶也曾是市場利基者,如今已經(jīng)成為行業(yè)領導者。(2)利基市場的特征。理想的利基市場具備以下特征:具有一定的規(guī)模和購買力,能夠盈利;具備發(fā)展?jié)摿Γ粡姶蟮墓緦@一市場不感興趣;本公司具備向這一市場提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務的資源和能力;本公司在顧客中建立了良好的聲譽,能夠抵御競爭者入侵。3、市場利基者競爭戰(zhàn)略選擇市場利基者發(fā)展的關鍵是實現(xiàn)專業(yè)化,主要途徑有以下幾方面。(1)終端用戶專業(yè)化。公司可以專門為某一類型的終端用戶提供服務。例如,航空食品公司專門為民航公司生產(chǎn)提供飛機乘客的航空食品,增值業(yè)務經(jīng)營企業(yè)為特定細分市場定制計算機硬件和軟件。(2)
36、垂直層次專業(yè)化。公司可以專門為處于生產(chǎn)與分銷價值鏈上的某些垂直層次提供服務。例如,鑄件廠專門生產(chǎn)鑄件,鋁制品廠專門生產(chǎn)鋁錠和鋁制部件。(3)顧客規(guī)模專業(yè)化。公司可以專門為某一規(guī)模(大、中、?。┑念櫩腿悍铡J袌隼邔iT為大公司不重視的小規(guī)模顧客群服務。(4)特殊顧客專業(yè)化。公司可以專門向一個或幾個客戶銷售產(chǎn)品。許多小公司只向一家大公司提供其全部產(chǎn)品。(5)地理區(qū)域?qū)I(yè)化。公司只在某一地點、地區(qū)或范圍內(nèi)經(jīng)營業(yè)務。(6)產(chǎn)品或產(chǎn)品線專業(yè)化。公司只經(jīng)營某一種產(chǎn)品或某一類產(chǎn)品線。比如,某制襪公司專門生產(chǎn)不同花色品種的絲襪。(7)產(chǎn)品特色專業(yè)化。公司專門經(jīng)營某一種類型的產(chǎn)品或者特色產(chǎn)品。例如,某書店專
37、門經(jīng)營“古舊”圖書。(8)客戶訂單專業(yè)化。公司專門按客戶訂單生產(chǎn)特制產(chǎn)品。(9)性價比專業(yè)化。公司僅僅經(jīng)營市場上最低端或最高端的產(chǎn)品。例如,惠普公司專門在優(yōu)質(zhì)高價的微型電腦市場上經(jīng)營。(10)服務專業(yè)化。公司向大眾提供一種或數(shù)種其他公司所沒有的服務。例如,某家庭服務公司專門提供上門疏通管道服務。(11)銷售渠道專業(yè)化。公司只為某類銷售渠道提供服務。例如,某家軟飲料公司決定只生產(chǎn)大容器包裝的軟飲料,并且只在加油站出售。市場追隨者戰(zhàn)略市場追隨者指那些在產(chǎn)品、技術、價格、渠道和促銷等大多數(shù)營銷戰(zhàn)略上模仿或跟隨市場領導者的公司。在很多情況下,追隨者可讓市場領導者和挑戰(zhàn)者承擔新產(chǎn)品開發(fā)、信息收集和市場開
38、發(fā)所需的大量經(jīng)費,自己坐享其成,減少支出和風險,并避免向市場領導者挑戰(zhàn)可能帶來的重大損失。許多居第二位及以后位次的公司往往選擇追隨而不是挑戰(zhàn)。當然,追隨者也應當制定有利于自身發(fā)展而不會引起競爭者報復的戰(zhàn)略。1、克隆者克隆者指克隆市場領導者的產(chǎn)品、品牌、包裝及其他營銷策略的公司。由于他們與市場領導者的產(chǎn)品、品牌與包裝僅在細微之處稍作區(qū)別,顧客不易覺察,價格略低,利用市場領導者的投資和營銷組合策略去開拓市場,自己跟在后面分一杯羹,故被看作寄生者。有些克隆者甚至發(fā)展成為“偽造者”,專門制造質(zhì)品。國內(nèi)外許多著名公司都受到質(zhì)品的困擾,應尋找行之有效的打擊辦法。2、模仿者模仿者指在基本方面模仿市場領導者,
39、但是在包裝、廣告和價格上又保持一定差異的公司。如果模仿者不對市場領導者發(fā)起挑戰(zhàn),市場領導者不會介意。在鋼鐵、肥料、化工等同質(zhì)產(chǎn)品行業(yè),模仿戰(zhàn)略最為普遍。不同公司的產(chǎn)品相同,服務相近,不易實行差異化戰(zhàn)略,價格敏感性高,低價幾乎是吸引購買的唯一手段。但是利用價格戰(zhàn)搜取短期市場份額會遭到同行的報復,隨時可能爆發(fā)價格大戰(zhàn),多數(shù)公司避免采用,而是效仿市場領導者,與領導者保持較為一致的產(chǎn)品、價格、服務和促銷戰(zhàn)略,市場份額也保持著高度的穩(wěn)定性。3、改良者改良者指對領先者的產(chǎn)品進行調(diào)整或改良的公司。他們先接受市場領導者的產(chǎn)品、服務和營銷戰(zhàn)略,然后有選擇地改進它們。避免與市場領導者正面交鋒,并選擇其他市場銷售產(chǎn)
40、品。這種跟隨者通過改進并在別的市場壯大實力后有可能成長為挑戰(zhàn)者。雖然追隨戰(zhàn)略不冒風險,但是也存在明顯缺陷。研究表明,市場份額處于第二、第三和以后位次的公司與第一位的公司在投資報酬率方面有較大的差距。競爭戰(zhàn)略選擇競爭者的反應模式、實力等特征決定了本公司競爭戰(zhàn)略選擇。1、競爭者反應模式與競爭戰(zhàn)略選擇競爭者反應模式指本公司對競爭者的攻擊戰(zhàn)略實施之后競爭者的回應方式。競爭者常見的反應模式有以下四種。(1)從容型競爭者。從容型競爭者指競爭者對某些特定的攻擊行為沒有迅速反應或強,烈反應。這類競爭者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認為自己的顧客忠誠度高,不會轉(zhuǎn)換購買。這類競爭者通常實力強大,市場份額高,
41、品牌知名度高,市場掌控能力強。對于其他同類企業(yè)可能不放在眼里,認為小泥鰍掀不起大風浪。企業(yè)選擇此類競爭者作為攻擊對象,應當進行投入產(chǎn)出分析,測定所投入的競爭資金能否收到預期效果,能否吸引競爭者顧客轉(zhuǎn)換購買。如果競爭者的顧客果真不會轉(zhuǎn)換購買,則本公司的競爭戰(zhàn)略和策略就是無效或低效的,競爭資金投入就是不值得的。二是競爭者正在對該業(yè)務進行收割榨取。競爭者或者認為該產(chǎn)品已經(jīng)處于衰退期,沒有大力發(fā)展的價值,沒有必要費力地爭奪市場擴大份額;或者正在進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,減少甚至放棄該業(yè)務。因此,不打算繼續(xù)投入資金應對競爭,能銷多少就銷多少,能得多少利潤就得多少利潤。企業(yè)選擇這類競爭者作為攻擊對象,首先要分析該業(yè)務
42、是否已經(jīng)進入衰退期,如果已經(jīng)進入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭奪市場擴大份額?如果競爭者是因為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移而不作反應,則可以成為本公司乘虛而入搶占市場的有利時機,攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競爭者反應遲鈍,舉棋不定,對于受到攻擊之后的可能效果缺乏認識,同時也缺乏做出迅速反應或強烈反應的條件,比如資金不足,等等。這類競爭者的一般實力不強,市場開拓能力不強。選擇這類競爭者作為攻擊對象易于取得顯著效果。(2)選擇型競爭者。選擇型競爭者指競爭者只對某些類型的攻擊做出反應,而對其他類型的攻擊無動于衷。企業(yè)如果尚不具備與競爭者正面決戰(zhàn)的實力,就應當分析競爭者在哪些方面反應敏感,在哪些方面反應不敏感,以
43、制定最為可行的攻擊戰(zhàn)略,避免引起競爭者強烈反應。(3)兇狠型競爭者。兇狠型競爭者指競爭者對所有的攻擊行為都做出迅速而強烈的反應。這類競爭者意在警告其他企業(yè)最好停止任何攻擊。選擇這類競爭者作為攻擊對象必須慎之又慎,除非本公司的實力遠在競爭者之上,有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則,就會損失慘重或者兩敗俱傷。(4)隨機型競爭者。指對競爭攻擊的反應具有隨機性,有無反應和反應強弱無法根據(jù)其以往的情況加以預測。此類競爭者大多是實力弱小的企業(yè)。本公司在具備一定實力的條件下,選擇此類競爭者作為進攻對象易于取勝并實現(xiàn)預期效果。2、競爭者的其他特征與競爭戰(zhàn)略選擇企業(yè)要攻擊的競爭者不外乎下列三類之一。(1)
44、強競爭者與弱競爭者。攻擊弱競爭者在提高市場占有率的每個百分點方面所耗費的資金和時間較少,但能力提高和利潤增加也較少。在自身實力強大的條件下,攻擊強競爭者可以提高自己的生產(chǎn)、管理和促銷能力,更大幅度地擴大市場占有率和利潤水平。(2)近競爭者和遠競爭者。多數(shù)公司重視同近競爭者對抗并力圖摧毀對方,但是競爭勝利可能招來更難對付的競爭者。美國的戰(zhàn)略研究專家波特舉了兩個毫無意義的“勝利”的例子:鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產(chǎn)商對抗并且取得了很大的成功,導致失敗者紛紛把資產(chǎn)賣給露華濃、強生和謝林一普洛夫等較大的公司,使自己面對更強大的競爭者。一家橡膠特種用品生產(chǎn)商把另一家橡膠特種用品生產(chǎn)商當作不共戴天
45、的仇敵來攻擊并抽走股份,給這家公司造成很大損失,結果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入,很快打入了特種橡膠制品市場,傾銷產(chǎn)品。(3)“良性”競爭者與“惡性”競爭者?!傲夹浴备偁幷叩奶攸c是:遵守行業(yè)規(guī)則;對行業(yè)增長潛力提出切合實際的設想;按照成本合理定價;喜愛健全的行業(yè),把自己限制在行業(yè)的某一部分或某一細分市場中;推動他人降低成本,提高差異化;接受為他們的市場份額和利潤規(guī)定的大致界限?!皭盒浴备偁幷叩奶攸c是:違反行業(yè)規(guī)則;企圖靠花錢而不,是靠努力去擴大市場份額;敢于冒大風險;生產(chǎn)能力過剩仍然繼續(xù)投資??傊?,他們打破了行業(yè)平衡。公司應支持良性競爭者,攻擊惡性競爭者。更重要的是,競爭者的存在會給
46、公司帶來一些戰(zhàn)略利益,如增加總需求,導致產(chǎn)品更多的差別,為效率較低的生產(chǎn)者提供了成本保護傘,分攤市場開發(fā)成本,服務于吸引力不大的細分市場,減少了違背反托拉斯法的風險等。競爭者識別每個企業(yè)都要根據(jù)內(nèi)部和外部條件確定自身的業(yè)務范圍并隨著實力的增加而擴大業(yè)務范圍。企業(yè)在確定業(yè)務范圍時都自覺或不自覺地受一定導向支配。企業(yè)的每項業(yè)務包括四個方面的因素:要服務的顧客群;要迎合的顧客需求;滿足這些需求的技術;運用這些技術生產(chǎn)出的產(chǎn)品。企業(yè)確定自身業(yè)務范圍時著眼點不同,業(yè)務范圍導向就不同,競爭者識別和競爭戰(zhàn)略也隨之不同。1、產(chǎn)品導向與競爭者識別產(chǎn)品導向指企業(yè)業(yè)務范圍限定為經(jīng)營某種定型產(chǎn)品,在不從事或很少從事產(chǎn)
47、品更新的前提下設法尋找和擴大該產(chǎn)品的市場。對照確定業(yè)務范圍的四方面因素可知,產(chǎn)品導向指企業(yè)的產(chǎn)品和技術都是既定的,而購買這種產(chǎn)品的顧客群體和所要迎合的顧客需求卻是未定的,有待于尋找和發(fā)掘。在產(chǎn)品導向下,企業(yè)業(yè)務范圍擴大指市場擴大,即顧客增多和所迎合顧客的需求增多,而不是指產(chǎn)品種類或花色品種增多。實行產(chǎn)品導向的企業(yè)僅僅把生產(chǎn)同一品種或規(guī)格產(chǎn)品的企業(yè)視為競爭對手。產(chǎn)品導向的適用條件是:市場的產(chǎn)品供不應求,現(xiàn)有產(chǎn)品不愁銷路;企業(yè)實力薄弱,無力從事產(chǎn)品更新。當原有產(chǎn)品供過于求而企業(yè)又無力開發(fā)新產(chǎn)品時,主要營銷戰(zhàn)略是市場滲透和市場開發(fā)。市場滲透是設法增加現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場的銷售量,提高市場占有率;市場開
48、發(fā)是尋找新的目標市場,用現(xiàn)有產(chǎn)品滿足新市場的需求。2、技術導向與競爭者識別技術導向指企業(yè)業(yè)務范圍限定為經(jīng)營以現(xiàn)有設備或技術為基礎生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。業(yè)務范圍擴大指運用現(xiàn)有設備和技術或?qū)ΜF(xiàn)有設備和技術加以改進而生產(chǎn)出新的花色品種。對照確定業(yè)務范圍的四方面因素可知,技術導向指企業(yè)的生產(chǎn)技術類型是確定的,而用這種技術生產(chǎn)出何種產(chǎn)品、服務于哪些顧客群體、滿足顧客的何種需求卻是未定的,有待于根據(jù)市場變化去尋找和發(fā)掘。實行技術導向的企業(yè)把所有使用同一技術、生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)視為競爭對手。適用條件是某具體品種已供過于求,但不同花色品種的同類產(chǎn)品仍然有良好前景。與技術導向相適應的營銷戰(zhàn)略是產(chǎn)品改革和一體化發(fā)展,即
49、對產(chǎn)品的質(zhì)量、樣式、功能和用途加以改革,并利用原有技術生產(chǎn)與原產(chǎn)品處于同一領域的不同階段的產(chǎn)品。技術導向未把滿足同一需要的其他大類產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)視為競爭對手,易于發(fā)生“競爭者近視癥”。例如,鋼筆的競爭產(chǎn)品包括圓珠筆、鉛筆、墨水筆、毛筆和電腦等。當滿足同一需要的其他行業(yè)迅猛發(fā)展時,本行業(yè)產(chǎn)品就會被淘汰或嚴重供過于求,繼續(xù)實行技術導向就難以維持企業(yè)生存。3、需求導向與競爭者識別需求導向指企業(yè)業(yè)務范圍確定為滿足顧客的某一需求,運用可能互不相關的多種技術生產(chǎn)出分屬不同大類的產(chǎn)品去滿足這一需求。對照確定業(yè)務范圍的四方面因素可知,需求導向指所迎合的需求是既定的,而滿足這種需求的技術、產(chǎn)品和所服務的顧客群體
50、卻隨著技術發(fā)展和市場變化而變化。根據(jù)需求導向確定業(yè)務范圍時,應考慮市場需求和企業(yè)實力,避免過窄或過寬。過窄則市場太小,無利可圖;過寬則力不能及。例如,鉛筆公司若將自身業(yè)務范圍定義為滿足低年級學生練習硬筆字的需求則太窄,其他的鉛筆市場被忽視;若定義為滿足人們記錄信息的需求則太寬,衍生出許多力不能及的產(chǎn)品,如電腦、錄音機等。實行需求導向的企業(yè)把滿足顧客同一需求的企業(yè)都視為競爭者,而不論他們采用何種技術、提供何種產(chǎn)品。適用條件是市場商品供過于求,企業(yè)具有強大的投資能力、運用多種不同技術的能力和經(jīng)營促銷各類產(chǎn)品的能力。如果企業(yè)受到自身實力的限制而無法按照需求導向確定業(yè)務范圍,也要在需求導向指導下密切注
51、視需求變化和來自其他行業(yè)的可能的競爭者,在更高的視野上發(fā)現(xiàn)機會和避免危險。需求導向的競爭戰(zhàn)略是新產(chǎn)業(yè)開發(fā),進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和技術無關但滿足顧客同一需求的行業(yè)。4、顧客導向顧客導向指企業(yè)業(yè)務范圍確定為滿足某一群體的需求。業(yè)務范圍擴大指發(fā)展與原顧客群體有關但與原有產(chǎn)品、技術和需求可能無關的新業(yè)務。對照確定業(yè)務范圍的四方面因素可知,顧客導向指企業(yè)要服務的顧客群體是既定的,但這一群體的需求有哪些,滿足這些需求的技術和產(chǎn)品是什么,則要根據(jù)內(nèi)部和外部條件加以確定。實行顧客導向的企業(yè)把滿足同一顧客群體的企業(yè)都視為競爭者,而不論他們采用何種技術、提供何種產(chǎn)品、滿足顧客的何種需求。顧客導向的適用條件是企業(yè)在某類顧
52、客群體中享有盛譽和銷售網(wǎng)絡等優(yōu)勢并且能夠轉(zhuǎn)移到新增業(yè)務上。換句話說,該顧客群體出于對公司的信任和好感而樂于購買公司增加經(jīng)營的與原產(chǎn)品生產(chǎn)技術上有關或無關的其他產(chǎn)品,公司也能夠利用原有的銷售渠道促銷新產(chǎn)品。顧客導向的優(yōu)點是能夠充分利用企業(yè)在原顧客群體中的信譽、業(yè)務關系或渠道銷售其他類型產(chǎn)品,減少進入市場的障礙,增加企業(yè)銷售和利潤總量。缺點是要求企業(yè)有豐厚的資金和運用多種技術的能力,并且新增業(yè)務若未能獲得顧客信任和滿意將損害原有產(chǎn)品的聲譽和銷售。5、多元導向多元導向指企業(yè)通過對各類產(chǎn)品市場需求趨勢和獲利狀況的動態(tài)分析確定業(yè)務范圍,新發(fā)展業(yè)務可能與原有產(chǎn)品、技術、需求和顧客群體都沒有關系。如寶潔公司
53、經(jīng)營幼兒食品,菲利浦莫里斯公司經(jīng)營啤酒、飲料和冷凍食品等。實行多元導向的企業(yè)把所選定業(yè)務范圍內(nèi)的所有同類企業(yè)都視為競爭者。適用條件是企業(yè)有雄厚的實力、敏銳的市場洞察力和強大的跨行業(yè)經(jīng)營的能力。多元導向的優(yōu)點是可以最大限度地發(fā)掘和抓住市場機會,撇開原有產(chǎn)品、技術、需求和顧客群體對企業(yè)業(yè)務發(fā)展的束縛;缺點是新增業(yè)務若未能獲得市場認可將損害原成名產(chǎn)品的聲譽。選擇進攻戰(zhàn)略選擇進攻戰(zhàn)略應遵循“密集原則”,即把優(yōu)勢兵力集中在關鍵的時刻和地點,以達到?jīng)Q定性的目的。1、正面進攻正面進攻是向?qū)κ值膹婍椂皇侨蹴棸l(fā)起進攻。比如,以更好的產(chǎn)品、更低的價格、更大規(guī)模的廣告攻擊對手的拳頭產(chǎn)品。決定正面進攻勝負的是“實力
54、原則”,即享有較大資源(人力、財力和物力)的一方將取得勝利。當進攻者比對手擁有更大的實力和持久力時才能采取這種戰(zhàn)略。降低價格是一種有效的正面進攻戰(zhàn)略,如果讓顧客相信進攻者的產(chǎn)品同競爭對手相同但價格更低,這種進攻就會取得成功。要使降價競爭得以持久并且不損傷自己的元氣,必須大量進行降低生產(chǎn)成本的研究。如果防守者具有某些防守優(yōu)勢,比如在某市場上有較高的聲譽、廣泛的銷售網(wǎng)絡、牢固的客戶關系等,則實力原則不一定奏效,資源上略占優(yōu)勢的一方不一定取得勝利。軍事信條認為,當對方占有防守優(yōu)勢(如高地或防御工事)時,進攻者必須具有3:1的優(yōu)勢才有把握取得勝利。2、側(cè)翼進攻側(cè)翼進攻是尋找和攻擊對手的弱點。尋找對手弱
55、點的主要方法是分析對手在各類產(chǎn)品和各個細分市場上的實力和績效,把對手實力薄弱或績效不佳或尚未覆蓋而又有潛力的產(chǎn)品和市場作為攻擊點和突破口。分析地理市場,選擇對手忽略或績效較差的區(qū)域和產(chǎn)品加以攻擊。比如,一些大公司易于忽略中小城市和鄉(xiāng)村,進攻者可在那里發(fā)展業(yè)務。分析其余各類細分市場,按照收入水平、年齡、性別、購買動機、產(chǎn)品用途和使用率等因素辨認細分市場并認真研究,選擇對手尚未重視或尚未覆蓋的細分市場作為攻占的目標。側(cè)翼進攻使各公司的業(yè)務更加完整地覆蓋了各細分市場,進攻者較易收到成效,并且避免了攻守雙方為爭奪同一市場而造成的兩敗俱傷的局面。側(cè)翼進攻指出了營銷目的就是發(fā)現(xiàn)需要并為之提供服務,成功概率
56、高于正面進攻,特別適用于資源較少的攻擊者。3、包抄進攻包抄進攻是在多個領域同時發(fā)動進攻以奪取對手的市場。比如向市場提供競爭對手所能提供的一切產(chǎn)品和服務,并且更加質(zhì)優(yōu)價廉,同時配合大規(guī)模促銷。其適用條件是:通過市場細分未能發(fā)現(xiàn)對手忽視或尚未覆蓋的細分市場,補缺空當不存在,無法采用側(cè)翼進攻。與對手相比擁有絕對的資源優(yōu)勢,制定了周密可行的作戰(zhàn)方案,相信包抄進攻能夠摧毀對手的防線和抵抗意志。4、迂回進攻遷回進攻是避開對手的現(xiàn)有業(yè)務領域和現(xiàn)有市場,進攻對手尚未涉足的業(yè)務領域和市場,以壯大自己的實力。這是最間接的進攻戰(zhàn)略,主要有三種方法:多元化經(jīng)營與競爭對手現(xiàn)有業(yè)務無關聯(lián)的產(chǎn)品;用現(xiàn)有產(chǎn)品進入新的地區(qū)市場
57、;用競爭對手尚未涉足的高新技術制造的產(chǎn)品取代現(xiàn)有產(chǎn)品。在高新技術領域?qū)崿F(xiàn)技術飛躍是最有效的遷回進攻戰(zhàn)略,可以避免單純地模仿競爭者的產(chǎn)品和正面進攻造成的重大損失。公司應致力于開發(fā)新一代的技術,時機成熟后就向競爭對手發(fā)動進攻,把戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到自己已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢的領域中去。5、游擊進攻游擊進攻是向?qū)κ值挠嘘P領域發(fā)動小規(guī)模的、斷斷續(xù)續(xù)的進攻,逐漸削弱對手,使自己最終奪取永久性的市場領域。游擊進攻適用于小公司打擊大公司。主要方法是在某一局部市場上有選擇地降價、開展短促的密集促銷、向?qū)Ψ讲扇∠鄳姆尚袆拥取S螕暨M攻能夠有效地騷擾對手、消耗對手、牽制對手、誤導對手、瓦解對手的士氣、打亂對手的戰(zhàn)略部署而己方不冒太
58、大的風險。適用條件是對方的損耗將不成比例地大于己方。采取游擊進攻必須在開展少數(shù)幾次主要進攻還是一連串小型進攻之間做出決策,通常認為,一連串的小型進攻能夠形成累積性的沖擊,效果更好。確定戰(zhàn)略目標與競爭對手軍事上的“目標原則”主張:每次軍事行動必須指向一個明確的、決定性的和可以達到的目標。大多數(shù)市場挑戰(zhàn)者的目標是增加自己的市場份額和利潤,減少對手的市場份額。戰(zhàn)略目標與所要進攻的競爭對手直接相關。1、攻擊市場領導者這一戰(zhàn)略風險大,潛在利益也大。當市場領導者在其目標市場的服務效果較差而令顧客不滿或?qū)δ硞€較大的細分市場未給予足夠關注的時候,采用這一戰(zhàn)略帶來的利益更為顯著。2、攻擊規(guī)模相當?shù)墓竟粢?guī)模相
59、當?shù)墓疽灿幸欢ǖ娘L險。為了增加取勝的把握,應當在規(guī)模相當?shù)墓局羞x擇攻擊那些經(jīng)營不佳、資金不足的公司。如果競爭者在滿足消費者需求及產(chǎn)品創(chuàng)新能力方面有缺陷,就可作為攻擊對象。3、攻擊規(guī)模較小的公司攻擊規(guī)模較小的公司則取勝把握較大。選擇攻擊規(guī)模較小、經(jīng)營不善、資金缺乏的公司取勝把握更大。這種情況在我國比較普遍,許多實力雄厚、管理有方的外國獨資和合資企業(yè)一進入市場,就擊敗了當?shù)刭Y金不足、管理混亂的弱小企業(yè)。項目基本情況(一)項目投資人xxx集團有限公司(二)項目地點項目選址位于xxx。(三)項目實施進度項目建設期限規(guī)劃24個月。(四)投資估算項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財
60、務估算,項目總投資51518.32萬元,其中:建設投資38516.19萬元,占項目總投資的74.76%;建設期利息1010.07萬元,占項目總投資的1.96%;流動資金11992.06萬元,占項目總投資的23.28%。(五)資金籌措項目總投資51518.32萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)30904.82萬元。根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額20613.50萬元。(六)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):107100.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):83808.80萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):17045.16萬元。4、財務內(nèi)
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