大連民院學(xué)生交流材料-德泰港華燃?xì)夤镜蠼?jīng)理20090703

1、首先，歡迎民院經(jīng)管學(xué)院會計系老師、同學(xué)來到我們公司，希望我們能夠本著互相學(xué)習(xí)、共同提高的原那么一起度過一段愉快的時光。下面就我公司的基本情況和財務(wù)活動情況給大家做以簡要介紹，使大家對我公司的生產(chǎn)過程及經(jīng)營活動情況、公司會計核算情況及財務(wù)管理情況有初步認(rèn)識，希望能夠?qū)Υ蠹乙院髮W(xué)習(xí)有所幫助。一、大連德泰港華燃?xì)飧艣r一公司簡介1、企業(yè)名稱：大連德泰港華燃?xì)?、成立日期：1996年4月12日3、注冊地址：大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)55號小區(qū)4、經(jīng)營范圍：主營：燃?xì)馍a(chǎn)、供應(yīng)兼營：燃?xì)夤芫€施工、燃?xì)馊紵骶咧圃?，液化石油氣、燃?xì)馕镔|(zhì)經(jīng)銷，燃?xì)鈨x表安裝等二歷史沿革我公司的前身為大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)燃?xì)饪偣?，?9

2、96年4月12日完成工商注冊登記，1999年10月28日投產(chǎn)。2000年我公司被劃為市政管理總公司的全資子公司，成為管委會下屬的二級公司，同時更名為大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)燃?xì)夤尽?003年8月19日，大連市政府下發(fā)關(guān)于同意設(shè)立大連德泰控股有限公司的批復(fù)大政200397號，同意大連開建集團(tuán)、大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)市政控股、大連北方科技創(chuàng)業(yè)投資公司重組，設(shè)立大連德泰控股有限公司。我公司成為重新掛牌登記后的德泰控股公司的全資子公司。2008年12月，德泰控股公司將燃?xì)夤静糠?股份轉(zhuǎn)讓給香港中華煤氣、將燃?xì)夤靖脑斐蔀楹腺Y公司-大連德泰港華燃?xì)?。成立合資公司的目的主要是通過改善股權(quán)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)活力，使企

3、業(yè)經(jīng)營具有永續(xù)性，解決企業(yè)長期生存和發(fā)展問題。三經(jīng)營現(xiàn)狀左旭老師從2000年開始就帶學(xué)生到我們公司實習(xí)，是我們公司這幾年發(fā)展的見證人，公司投產(chǎn)運(yùn)行以來，努力實踐“安全供氣盡職盡責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)盡善盡美的經(jīng)營理念，于2002年9月通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，2003年11月通過18000安全管理體系認(rèn)證。幾年來，公司生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理工作有了長足的進(jìn)步和發(fā)展，企業(yè)的硬件、軟件設(shè)施也不斷完善，燃?xì)馊珍N量逐年增長。公司所屬燃?xì)鈴S負(fù)責(zé)管道燃?xì)獾纳a(chǎn)，采用液化石油氣混空氣工藝生產(chǎn)“代天然氣，為了實現(xiàn)安全平穩(wěn)供氣、公優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，司建立了供氣調(diào)度中心、用戶服務(wù)中心，建立了用戶微機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)，配置了高質(zhì)量

4、的搶險機(jī)具設(shè)備。公司開通了供氣服務(wù)熱線，24小時為用戶提供搶險報修、辦事咨詢、信息、投訴建議等服務(wù)。同時，公司組建搶險隊，堅持24小時全天候服務(wù)，做到搶險及時，處置得當(dāng)，具備較高的安全防范應(yīng)急處理能力。幾年來，開發(fā)區(qū)內(nèi)燃?xì)廨斉涔芫W(wǎng)系統(tǒng)投資已超過億元，目前管網(wǎng)已基本覆蓋了開發(fā)區(qū)建成區(qū)。100%四公司組織概況及各部門工作職責(zé)公司下設(shè)行政管理部、人力資源部、安全技術(shù)部、財務(wù)部、市場策劃部、客戶服務(wù)部、物資采購部、工程管理部、燃?xì)鈴S9個部門，構(gòu)成了完整的生產(chǎn)運(yùn)營體系。下面簡單介紹以下各部門主要職能：1、行政管理部1負(fù)責(zé)公司文件管理；2負(fù)責(zé)公司文書檔案和人事檔案的管理；3負(fù)責(zé)行政管理，包括：基礎(chǔ)設(shè)施、車

5、輛、后勤等日常事務(wù)；4負(fù)責(zé)企業(yè)管理和考核。2、人力資源部負(fù)責(zé)公司人力資源管理和職工培訓(xùn)3、安全技術(shù)部1負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)和生產(chǎn)技術(shù)的管理；2負(fù)責(zé)勞保用品的管理；3負(fù)責(zé)公司消防安全管理和監(jiān)察；4負(fù)責(zé)公司設(shè)備、能源消耗、環(huán)境保護(hù)的管理與考核；5負(fù)責(zé)公司技術(shù)檔案和技術(shù)文件的綜合管理。4、財務(wù)部1負(fù)責(zé)健全企業(yè)會計核算與財務(wù)管理體系，確保資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)；2經(jīng)濟(jì)合同管理；3財務(wù)預(yù)算控制與管理；4稅務(wù)籌劃與管理；5統(tǒng)計管理，包括內(nèi)部統(tǒng)計及外部統(tǒng)計；6經(jīng)濟(jì)檔案管理；7負(fù)責(zé)對外投資、融資的監(jiān)督與控制。5、物資采購部1負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)、經(jīng)營和基本建設(shè)物資和原材料的采購；2負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)、經(jīng)營和基本建設(shè)物資、原材料的供應(yīng)管理

6、。6、市場策劃部1負(fù)責(zé)公司市場開發(fā)工作的組織和協(xié)調(diào)；2負(fù)責(zé)對用戶提供的資料、圖紙的管理；3負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)研，提供公司市場開發(fā)決策依據(jù)；4落實公司市場發(fā)展計劃，組織工程結(jié)算。7、燃?xì)鈴S1負(fù)責(zé)實施公司生產(chǎn)計劃，組織燃?xì)馍a(chǎn)；2負(fù)責(zé)燃?xì)馍a(chǎn)設(shè)備日常維護(hù)管理；3負(fù)責(zé)對生產(chǎn)原料和燃?xì)猱a(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量分析檢驗和監(jiān)測；4負(fù)責(zé)燃?xì)馍a(chǎn)調(diào)度。8、客戶服務(wù)部1負(fù)責(zé)燃?xì)馐召M(fèi)服務(wù)管理；2負(fù)責(zé)戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)、維修；3負(fù)責(zé)向用戶提供咨詢、保修等窗口服務(wù)管理；4負(fù)責(zé)燃?xì)馄骶吒脑斓染C合管理和服務(wù)；5負(fù)責(zé)燃?xì)庥嬃勘淼臋z測；6負(fù)責(zé)用戶溝通和安全用氣宣傳、咨詢及用戶信息資料的收集。9、工程管理部1負(fù)責(zé)燃?xì)夤こ淌┕び媱澋木幹坪徒M織實施

7、；2負(fù)責(zé)建立和保持施工質(zhì)量管理體系，對工程和施工材料進(jìn)行檢驗和試驗，協(xié)調(diào)施工質(zhì)量先期策劃；3負(fù)責(zé)原材料和燃?xì)猱a(chǎn)品的最終檢驗及進(jìn)行工程最終驗收審核；4負(fù)責(zé)用戶點火的組織實施；5負(fù)責(zé)市街管網(wǎng)的巡線和稽查。五員工構(gòu)成情況公司管理人員基本都具備大學(xué)以上學(xué)歷。二、公司生產(chǎn)工藝流程及經(jīng)營活動流程做好會計工作必須了解企業(yè)生產(chǎn)工藝流程及經(jīng)營活動流程，否那么就做不好企業(yè)的會計核算工作和財務(wù)管理工作，做不好企業(yè)的成本控制工作。1、公司經(jīng)營活動流程公司經(jīng)營活動主要是供產(chǎn)銷活動，即原材料的供應(yīng)、產(chǎn)品的生產(chǎn)、產(chǎn)品的銷售活動。原材料的供應(yīng)由公司物資部負(fù)責(zé)組織、產(chǎn)品的生產(chǎn)由公司燃?xì)鈴S負(fù)責(zé)組織、產(chǎn)品的銷售的實現(xiàn)由公司的客戶服

8、務(wù)部負(fù)責(zé)組織。公司的其他部門都是為供產(chǎn)銷活動服務(wù)的，比如策劃、控制、核算、服務(wù)等。2、公司生產(chǎn)工藝流程指的是公司產(chǎn)品生產(chǎn)活動流程，產(chǎn)品的生產(chǎn)由公司燃?xì)鈴S負(fù)責(zé)組織，燃?xì)鈴S有四個車間，分別是：基本生產(chǎn)車間-混氣車間、動力車間、輸配車間；輔助生產(chǎn)車間-變電所。原材料液化氣進(jìn)廠以后通過混氣車間、動力車間提供熱能由液態(tài)變成氣態(tài)并摻混部分空氣成為空混氣進(jìn)入輸配車間的氣柜相當(dāng)于成品庫，再通過輸配車間的煤壓機(jī)加壓將燃?xì)饪栈鞖獯蛉肴珔^(qū)的燃?xì)廨斉涔芫W(wǎng)，供應(yīng)給用戶。整個生產(chǎn)過程的原材料變化是一個物理變化過程。三、公司會計核算工作和財務(wù)管理工作情況企業(yè)的會計核算工作和財務(wù)管理工作由公司財務(wù)部負(fù)責(zé)完成。財務(wù)部有5人，部

9、門經(jīng)理1人，主管會計1人，會計2人，出納1人。財務(wù)部的主要職能是：會計核算、財務(wù)管理、計劃統(tǒng)計、經(jīng)濟(jì)合同管理、稅務(wù)管理、投融資管理等。會計核算：公司已經(jīng)實現(xiàn)了會計電算化，用的是用友財務(wù)軟件。由于我公司產(chǎn)品單一、原材料單一，會計核算相對來說比較簡單。我公司是工業(yè)企業(yè)，采用的是工業(yè)會計核算制度。會計核算主要是核算某一時點的資產(chǎn)負(fù)債情況及某一時段的損益情況、現(xiàn)金流量情況。損益核算主要是核算企業(yè)的收入、成本、費(fèi)用情況，成本是按產(chǎn)品歸結(jié)的、費(fèi)用是按期間歸結(jié)的。企業(yè)生產(chǎn)成本包括：直接材料、直接人工、動力費(fèi)、制造費(fèi)用，由于企業(yè)期末無在產(chǎn)品，企業(yè)生產(chǎn)成本當(dāng)期全部轉(zhuǎn)入產(chǎn)成品，當(dāng)期產(chǎn)成品全部實現(xiàn)銷售，企業(yè)產(chǎn)成品當(dāng)

10、期全部轉(zhuǎn)入產(chǎn)品銷售成本；企業(yè)當(dāng)期的產(chǎn)品銷售收入減去當(dāng)期產(chǎn)品銷售成本即為企業(yè)本期毛利，本期毛利減去期間費(fèi)用營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用即為企業(yè)當(dāng)期實現(xiàn)的利潤。會計核算工作還是比較簡單的。財務(wù)管理工作：我公司的財務(wù)權(quán)力采用財務(wù)授權(quán)制度，公司制定財務(wù)授權(quán)手冊，對公司的財務(wù)預(yù)算、采購、銷售、費(fèi)用開支、融資、經(jīng)濟(jì)合同、財產(chǎn)處理等經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行授權(quán)管理。公司的董事會掌握財務(wù)權(quán)利。董事長把財務(wù)權(quán)力授權(quán)予總經(jīng)理。總經(jīng)理進(jìn)而把部分財務(wù)管理權(quán)授予下一層管理人員，如此類推。為支持財務(wù)授權(quán)制度，公司制定了如下文件作為財務(wù)授權(quán)制度的支持性文件：1、財務(wù)授權(quán)手冊主要文件，其他文件為該文件服務(wù)2、財務(wù)部職能、架構(gòu)、工作分配3、采購手冊

11、4、會計政策手冊5、員工手冊6、費(fèi)用開支的具體說明7、CEA資本性支出操作手冊8、年度預(yù)算管理制度我公司財務(wù)管理工作的重點在全面預(yù)算管理工作，下面重點介紹一下我公司全面預(yù)算管理工作。一、全面預(yù)算在公司經(jīng)營管理中的地位和作用1、全面預(yù)算是一個數(shù)字相互銜接的整體。2、全面預(yù)算是公司年初計劃工作的成果，它既是決策的具體化，又是控制生產(chǎn)經(jīng)營活動的依據(jù)；是使企業(yè)的資源獲得最正確生產(chǎn)率和獲利率的一種方法。3、全面預(yù)算是公司各部門工作的奮斗目標(biāo)、協(xié)調(diào)工具、控制標(biāo)準(zhǔn)、考核依據(jù)，在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮重大作用。4、全面預(yù)算運(yùn)用貨幣度量來表達(dá)，具有高度的綜合能力，經(jīng)過綜合平衡以后可以表達(dá)解決公司各部門沖突的最正確方

12、法，可以使公司各部門的工作在此基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)起來。5、全面預(yù)算包括長期全面預(yù)算包括長期銷售預(yù)算和資本支出預(yù)算和年度全面預(yù)算，下面重點介紹年度全面預(yù)算。二、全面預(yù)算管理的組織機(jī)構(gòu)公司成立全面預(yù)算管理委員會全面預(yù)算管理委員會下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在財務(wù)部。三、全面預(yù)算管理的程序1、每年10月初，公司最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)長期規(guī)劃，提出下一年度的總目標(biāo)，并下達(dá)規(guī)劃指標(biāo)。在公司全面預(yù)算管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，由財務(wù)部具體組織落實下一年度預(yù)算的編制工作。2、根據(jù)部署，首先公司各部門草編預(yù)算，使預(yù)算能較為可靠、較為符合實際。3、財務(wù)部匯總各部門預(yù)算，并初步進(jìn)行協(xié)調(diào)，編出銷售、生產(chǎn)、財務(wù)等預(yù)算。4、全面預(yù)算管理委員審查

13、、平衡各預(yù)算，由財務(wù)部匯總出公司總預(yù)算。5、經(jīng)過公司總經(jīng)理審批，通過或者駁回修改預(yù)算。6、主要預(yù)算指標(biāo)報告給公司董事會，討論通過或者駁回修改。7、批準(zhǔn)后的預(yù)算下達(dá)給各部門執(zhí)行。8、財務(wù)部對預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行控制，按規(guī)定程序適時調(diào)整預(yù)算，并對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行考核評價。四、全面預(yù)算的內(nèi)容1、根據(jù)市場預(yù)測和生產(chǎn)能力，編制年度銷售預(yù)算，銷售預(yù)算是年度預(yù)算的編制起點，銷售預(yù)算由市場策劃部負(fù)責(zé)編制。主要內(nèi)容包括：燃?xì)怃N售結(jié)構(gòu)預(yù)測；燃?xì)怃N售價格預(yù)測；按用戶類別編制的燃?xì)怃N量、銷售收入預(yù)算；按季度編制的燃?xì)怃N量、銷售收入預(yù)算。2、根據(jù)“以銷定產(chǎn)的原那么編制生產(chǎn)預(yù)算，生產(chǎn)預(yù)算由安全技術(shù)部辦負(fù)責(zé)編制。根據(jù)財務(wù)部提供

14、的燃?xì)夤╀N差率具體編制燃?xì)馍a(chǎn)預(yù)算表。3、財務(wù)部根據(jù)生產(chǎn)預(yù)算和其他有關(guān)部門的預(yù)算來編制直接材料、直接人工、動力費(fèi)用和制造費(fèi)用預(yù)算。物資部編制物資LPG采購預(yù)算；要明確直接材料LPG日均存貨水平及各季度期末存貨量。人力資源部編制人工成本預(yù)算。安全技術(shù)部編制水電氣等能源消耗預(yù)算、氣源廠機(jī)器設(shè)備修理費(fèi)用預(yù)算、保運(yùn)費(fèi)用預(yù)算等。安全技術(shù)部明確原材料LPG投入產(chǎn)出比。4、財務(wù)部根據(jù)直接材料、直接人工、動力費(fèi)用和制造費(fèi)用預(yù)算來編制產(chǎn)品成本預(yù)算期末無在產(chǎn)品及產(chǎn)品成品存貨。5、財務(wù)部根據(jù)歷史記錄、預(yù)計可能發(fā)生的新情況及其他有關(guān)部門編制的費(fèi)用預(yù)算來編制營業(yè)費(fèi)用及管理費(fèi)用預(yù)算。行政管理部編制辦公費(fèi)用含通訊費(fèi)、車輛使

15、用費(fèi)用、人工費(fèi)用含勞務(wù)工管理費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施維修費(fèi)用、后勤服務(wù)費(fèi)用包括垃圾清運(yùn)費(fèi)、飲用水費(fèi)用、保潔費(fèi)用等等預(yù)算。安全技術(shù)部編制安全專項費(fèi)用預(yù)算；管理部門、供應(yīng)部門水電氣等能源消耗預(yù)算；安全獎勵預(yù)算；保安費(fèi)用含藍(lán)盾服務(wù)費(fèi)預(yù)算；18000運(yùn)行費(fèi)用預(yù)算；勞動保護(hù)費(fèi)用含保健費(fèi)用預(yù)算；防暑降溫費(fèi)用預(yù)算?？蛻舴?wù)部編制宣傳費(fèi)用包括印刷費(fèi)、廣告費(fèi)、用戶懇談會會務(wù)費(fèi)預(yù)算；維修機(jī)具修理費(fèi)預(yù)算；燃?xì)怃N售計量用儀表主要為工商用戶流量計運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用預(yù)算；遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等。工程部編制燃?xì)廨斉涔芫€維護(hù)費(fèi)用預(yù)算；搶修機(jī)具修理費(fèi)用預(yù)算；事故搶險費(fèi)用預(yù)算。行政管理部編制廠區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用預(yù)算。物資部編制IC卡燃?xì)獗砭S修

16、、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算。6、財務(wù)部編制現(xiàn)金預(yù)算，現(xiàn)金預(yù)算是有關(guān)預(yù)算的匯總。7、財務(wù)部編制利潤表預(yù)算和資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)算，利潤表預(yù)算和資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)算是全部預(yù)算的綜合。8、按上述程序“由下向上、由上向下反復(fù)，直至預(yù)算最后被批準(zhǔn)。五、全面預(yù)算實施的控制及修改預(yù)算的方法1、全面預(yù)算一經(jīng)董事會批準(zhǔn)，就進(jìn)入了實施階段，預(yù)算管理工作的重心轉(zhuǎn)入預(yù)算控制過程。2、預(yù)算控制部門預(yù)算控制由全面預(yù)算管理委員會負(fù)責(zé)；具體由財務(wù)部執(zhí)行。財務(wù)部要通過對公司經(jīng)濟(jì)活動的狀態(tài)的計量，來控制預(yù)算的執(zhí)行過程。每季度要編制預(yù)算執(zhí)行情況報表，并附有詳細(xì)的預(yù)算執(zhí)行差異說明，負(fù)責(zé)查明差異產(chǎn)生原因，提出保證預(yù)算能夠順利執(zhí)行的措施。3、預(yù)算的修改預(yù)算是控制

17、公司經(jīng)濟(jì)活動的依據(jù)和衡量其合理性的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)實際執(zhí)行情況和預(yù)算有了較大差異時，要查明原因并采取措施，并適時修改預(yù)算。預(yù)算的修改由公司的全面預(yù)算管理委員會負(fù)責(zé)并報公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，如調(diào)整主要預(yù)算指標(biāo)需經(jīng)董事會核準(zhǔn)。六、全面預(yù)算執(zhí)行情況的考核辦法1、考核機(jī)構(gòu)內(nèi)部考核：由公司全面預(yù)算管理委員會負(fù)責(zé)；具體由財務(wù)部執(zhí)行。外部考核：董事會或董事會委托的機(jī)構(gòu)2、內(nèi)部考核內(nèi)容各部門預(yù)算是否被完全執(zhí)行。對預(yù)算執(zhí)行偏差做具體分析，看是屬于有利偏差還是不利偏差某些偏差可能是有利的，有些經(jīng)濟(jì)活動，雖然費(fèi)用增加可能對企業(yè)整體有利；反之，年終突擊花錢，雖未超過預(yù)算，但也不是一種好的現(xiàn)象。根據(jù)預(yù)算實際執(zhí)行結(jié)果，分析評價后按照公司

18、考核辦法對接受考核部門進(jìn)行獎懲。四、燃?xì)舛▋r與財政補(bǔ)貼至2006年，公司經(jīng)營中存在政策性虧損，必須依賴于財政補(bǔ)貼的支持，原因來自兩個方面，一方面，公司生產(chǎn)主要原材料LPG實行市場定價,受國際原油價格波動的影響，幾年來價格持續(xù)走高；另一方面，產(chǎn)成品實行政府定價，五、做好財務(wù)工作的經(jīng)驗會計人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力的需求分析會計人員必須具備相應(yīng)的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)勝任能力，才能較好地完成自己的本職工作。一、影響會計人員應(yīng)具備的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)勝任能力的因素一影響會計人員應(yīng)具備的專業(yè)知識的因素影響會計人員應(yīng)具備的專業(yè)知識的因素有兩個，一是環(huán)境，二是會計人員自身的能力。環(huán)境對會計專業(yè)知識的影響主要表現(xiàn)為教育和實

19、踐經(jīng)驗。環(huán)境中的知識能通過擴(kuò)散規(guī)律使會計人員獲得專業(yè)知識。這種規(guī)律有三種表現(xiàn)形式：1“名師出高徒。名師是一個“高滲體，接受名師的教育很容易使會計人員的專業(yè)知識提高到較高的水平。這就要求從事職業(yè)教育的教師既具有淵博的理論知識，又具有豐富的實踐經(jīng)驗；既具有新理論、新知識和新技能，又具有教育學(xué)和心理學(xué)的知識，懂得教育的基本規(guī)律、原理和方法。因此，管理職業(yè)教育的機(jī)構(gòu)應(yīng)選擇具有較高專業(yè)水平、懂得教育規(guī)律的教師任教。2“人才鏈現(xiàn)象。如果會計人員所在單位的學(xué)術(shù)或?qū)W習(xí)氣氛濃，平均水平高，必然能通過環(huán)境的作用，加速會計人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識。3“信息流效應(yīng)。知識信息、文獻(xiàn)資料、圖書情報等的質(zhì)量和數(shù)量對會計人員的專業(yè)知

20、識也有重要的影響。這意味著會計人員的職業(yè)教育應(yīng)注意教材、文獻(xiàn)資料的編寫質(zhì)量。4會計實踐可以使會計人員把自己的專業(yè)知識用于解決實際問題，一方面可以檢驗所獲得的專業(yè)知識是否真正弄懂，促使將未弄懂的專業(yè)知識在會計實務(wù)中弄懂；另一方面可以獲得書本上難以獲得的職業(yè)經(jīng)驗。此外，會計人員通過完成會計工作及在完成會計工作時對會計問題的分析、判斷等也可以獲得專業(yè)知識。因此，職業(yè)實踐經(jīng)驗是影響會計人員專業(yè)知識的重要因素之一。個人能力是指同樣的教育和工作環(huán)境，不同能力的會計人員獲得的專業(yè)知識是不同的。因此，會計人員的先天素質(zhì)和后天素質(zhì)是影響其專業(yè)知識的重要因素之一。二影響會計人員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)勝任能力的因素會計人員應(yīng)

21、具備的業(yè)務(wù)勝任能力是指會計人員順利完成某項會計工作時在主觀上所具有的一種心理特征。對實際的會計工作，往往需要的不是一種能力，而是多種能力的組合。能力包括在會計活動中的實務(wù)能力和認(rèn)識能力。能力是在先天素質(zhì)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過后天的培養(yǎng)和鍛煉，在會計工作的實踐中形成和發(fā)展起來的。從腦科學(xué)的角度講，大腦是一部信息處理機(jī)器，機(jī)器進(jìn)行加工處理，提供信息的能力取決于從環(huán)境中獲得數(shù)據(jù)的質(zhì)量、數(shù)量和機(jī)器自身的性能。依據(jù)這一事實，影響會計人員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)勝任能力的因素應(yīng)包括兩方面的內(nèi)容：一是會計人員自身的先天素質(zhì)，二是會計人員在后天環(huán)境中形成的素質(zhì)。先天素質(zhì)影響著人的能力形成和智力發(fā)展。能力是在先天素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在生

22、活環(huán)境和教育的影響下，經(jīng)過后天的培養(yǎng)和鍛煉而形成和發(fā)展起來的。所以先天素質(zhì)在能力發(fā)展中起著重要的作用，為能力的發(fā)展提供了可能性。由此我們得出結(jié)論，會計人員的先天素質(zhì)是影響會計人員業(yè)務(wù)勝任能力的一個重要因素。后天環(huán)境主要包括以下幾方面：1社會環(huán)境：國家的法律、法規(guī)和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對會計人員的強(qiáng)制約束力、社會對會計人員的監(jiān)督力，迫使會計人員提高自己的業(yè)務(wù)勝任能力。因此，社會環(huán)境是影響會計人員業(yè)務(wù)勝任能力的重要因素之一。2教育環(huán)境：教育環(huán)境是會計人員獲得專業(yè)知識的重要途徑，而扎實的專業(yè)知識影響著會計人員的業(yè)務(wù)勝任能力。此外，會計人員某些先天素質(zhì)缺陷也可以通過后天學(xué)習(xí)得到不同程度的補(bǔ)償，從而發(fā)展他們在工作中

23、所需要的業(yè)務(wù)勝任能力。因此，教育環(huán)境是影響會計人員業(yè)務(wù)勝任能力的重要因素之一。3會計實踐：會計人員在會計實踐中，必然要遇到各種問題，有些問題就會與自己的能力欠缺或薄弱發(fā)生矛盾。這種矛盾的產(chǎn)生和解決的過程就能形成會計人員的業(yè)務(wù)勝任能力或使業(yè)務(wù)勝任能力得到提高。此外，會計人員的某些先天素質(zhì)缺陷也可以通過會計實踐得到不同程度的補(bǔ)償，從而發(fā)展他們在工作中所需要的業(yè)務(wù)勝任能力。因此，會計實踐是影響會計人員業(yè)務(wù)勝任能力的重要因素之一。三專業(yè)知識和業(yè)務(wù)勝任能力與取得會計業(yè)績的關(guān)系會計人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)勝任能力與順利完成會計工作，取得會計業(yè)績的關(guān)系如何呢？一方面，會計人員的專業(yè)知識為會計人員提供了會計實務(wù)操

24、作時進(jìn)行推理、分析和制定具體會計流程的依據(jù)，是取得會計業(yè)績的必要因素之一。但另一方面，企業(yè)是一個復(fù)雜的經(jīng)營管理系統(tǒng)，有很多難以確定的因素，會計人員必須根據(jù)自己的專業(yè)知識，結(jié)合企業(yè)的具體實際情況，對那些不確定因素做出合理的解釋，找出其中的原因，確立采取的對策。反之，假設(shè)不能對會計工作中出現(xiàn)的不確定因素予以合理的解釋，意味著會計人員雖已獲得了專業(yè)知識，但沒有能力把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運(yùn)用于具有不同情況的會計工作中，難以順利地完成會計工作并取得會計業(yè)績。因此，對參與實際會計工作過程中出現(xiàn)的不確定因素，能依據(jù)所獲得的專業(yè)知識予以合理的解釋、判斷和推理所具有的能力也是取得會計業(yè)績的必要因素之一。至此，我

25、們已經(jīng)構(gòu)造出了取得會計業(yè)績的兩個要素，其中專業(yè)知識是思想，能力是分析、判斷和推理出會計實務(wù)中出現(xiàn)的各種不確定因素的原因。兩個要素合并為整體，共同決定會計人員的會計業(yè)績，或者說會計人員的會計業(yè)績是由會計人員的專業(yè)知識和能力共同決定的。二、會計人員應(yīng)具備的專業(yè)知識分析一會計人員合理知識結(jié)構(gòu)的需求分析知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨，使全世界進(jìn)入了一個知識爆炸的時代。知識、理論、方法、技術(shù)都在飛速發(fā)展，知識更新周期越來越短。18世紀(jì)時知識更新周期為8090年，19世紀(jì)到20世紀(jì)初，縮短為30年，20世紀(jì)初至20世紀(jì)90年代又縮短為15年，20世紀(jì)末縮短為510年，21世紀(jì)初預(yù)計為35年。同時，由于各個專業(yè)學(xué)科的知

26、識量愈來愈大，因此，要求受教育的時間不斷延長，每一具體課程的內(nèi)容也不斷地加深、加寬和加重，學(xué)校所設(shè)置的課程通常是比較成熟的學(xué)科，不成熟的學(xué)科通常不能設(shè)置課程。這意味著大學(xué)生們在校攻讀時有些課程還沒有成熟，是未引進(jìn)人們重視的新知識，但當(dāng)他們畢業(yè)走向工作崗位后，這些知識很可能已經(jīng)陳舊了，甚至過時了，又有更新的知識出現(xiàn)。國外有人統(tǒng)計，一個學(xué)生在校學(xué)習(xí)獲得的知識510是將來必須的，而9095的知識是在工作以后的不斷學(xué)習(xí)中獲得的。因此，現(xiàn)代科技知識和信息日益激增與會計人員接受信息的時間限度之間存在著矛盾；專業(yè)知識增長的無限性與會計人員生命的有限性之間存在著矛盾；知識更新周期的不斷縮短與會計人員受教育時間

27、不斷延長之間存在矛盾：專業(yè)知識既高度分化又高度綜合的發(fā)展趨勢與現(xiàn)在學(xué)校所設(shè)專業(yè)研究方向越分越細(xì)，以及各個專業(yè)之間缺乏橫向聯(lián)系的局面等也存在著尖銳的矛盾。解決這些矛盾的方法之一是建立合理的知識結(jié)構(gòu)。知識不在于多，而在于合理。人們積累知識總是為了實現(xiàn)某種特定的功能。為了實現(xiàn)這種特定功能，必須形成與這種功能相應(yīng)的知識結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)不同，功能也不同。因此，為了順利地完成會計工作，就必須建立與其相適應(yīng)的、合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。二會計人員應(yīng)具備專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的類型專業(yè)知識主要是通過教育和實踐經(jīng)驗獲得的。會計人員通過教育主要獲得的是會計的理論知識，而我們知道，會計理論研究會計的職能、作用、對象、任務(wù)、準(zhǔn)那么、種類、

28、方法以及各種差錯的弊端的規(guī)律性及其相互之間的有機(jī)聯(lián)系。因此，會計理論為會計人員從事會計工作提供一種基本思想，它能幫助會計人員進(jìn)行思維、推理、分析和判斷，具有指導(dǎo)作用和預(yù)言作用。思想具有通用性，它是從大量的具體會計實務(wù)中抽象出來的。一個人只有獲得了會計理論，才能面向不同的企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的會計工作。因此，扎實的會計理論是會計人員在會計工作時進(jìn)行推理、分析和判斷的理論基礎(chǔ)，是構(gòu)成專業(yè)知識結(jié)構(gòu)必不可少的重要因素之一。會計理論通常以陳述性知識DeclarativeKnowledge作為主要特征，它給出有關(guān)的事實、定義和公式。例如，短期借款是一種流動負(fù)債，這個定義在通過財務(wù)比率分析，如通過流動比率、速動比率

29、等進(jìn)行核算、分析時是必須的，因為流動負(fù)債是這些比率中的一個比例因子。實踐經(jīng)驗是獲得專業(yè)知識的重要途徑之一。通過實踐經(jīng)驗主要獲得的是過程式知識PreoceduralKonwledge。會計是一門操作性、技術(shù)性很強(qiáng)的科學(xué)，會計理論只提供了進(jìn)行會計工作的思想，不是會計操作過程中的具體程序和具體方法因為不同的企業(yè)，其會計的具體程序和具體方法是不同的。因此，取得會計業(yè)績通常與采用的具體會計程序密切相關(guān)，與此有關(guān)的知識是過程式知識。過程式知識主要是由完成具體會計任務(wù)的規(guī)那么或步驟構(gòu)成，它強(qiáng)調(diào)的是會計工作的過程，通常該知識要花費(fèi)較長的時間才能積累出來。綜上所述，按影響專業(yè)知識的因素模型，會計人員應(yīng)具備的專業(yè)

30、知識結(jié)構(gòu)是由過程式知識和陳述性知識兩部分構(gòu)成的。三會計人員應(yīng)具備專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的內(nèi)容專業(yè)知識是會計人員知識結(jié)構(gòu)的特色所在，無此專業(yè)知識，就不可能成為會計人員。但是，現(xiàn)代會計業(yè)務(wù)的重要特征之一就是綜合性。這一特征又要求會計人員的知識結(jié)構(gòu)不能只限于本專業(yè)，而是既要有一定的深度，又要有一定的廣度，需要做到深廣結(jié)合。專業(yè)是分工的結(jié)果，分工越細(xì)，專業(yè)越精；專精是需要的，但專精不能孤立，專業(yè)越精，發(fā)生關(guān)系的方面也越多。如同建寶塔，塔越高，那么塔的基礎(chǔ)應(yīng)越寬，專精需要廣博的知識，專精的結(jié)果也擴(kuò)大了知識，也提高了專精的水平。因此，會計人員的知識結(jié)構(gòu)好比一座寶塔，塔尖部分是專業(yè)學(xué)科知識，塔的中間部分是專業(yè)學(xué)科的基

31、礎(chǔ)知識，塔的下半部是應(yīng)用專業(yè)性知識所需要的其他知識，如數(shù)學(xué)、外語、邏輯學(xué)、心理學(xué)等會計人員必須具備的基礎(chǔ)文化素質(zhì)和修養(yǎng)。會計人員比較理想的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)是以博促專，以專取博，專與博相結(jié)合。但要直接構(gòu)造出會計人員的具體專業(yè)知識結(jié)構(gòu)將是非常困難的。根據(jù)結(jié)構(gòu)功能的方法論，事物內(nèi)部的結(jié)構(gòu)與外在的功能是聯(lián)系在一起的，有什么樣的結(jié)構(gòu)就有什么樣的功能。作為一個職稱，會計人員的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)本身是一個“黑箱，我們無法直接通過直觀感知找到會計人員的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)到底有哪些，但我們可以通過分析會計人員的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)在從事會計業(yè)務(wù)的活動中的外在表現(xiàn)，即專業(yè)知識結(jié)構(gòu)在從事會計活動中的功能和作用來把握專業(yè)知識的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)。因此

32、，我們可以根據(jù)結(jié)構(gòu)功能方法中的“黑箱方法，即通過會計人員必須完成的任務(wù)和應(yīng)具備的功能來間接反推出會計人員應(yīng)具備的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。會計人員在企事業(yè)單位中主要從事會計核算和財務(wù)管理工作，專業(yè)知識結(jié)構(gòu)主要是滿足其從事會計核算和財務(wù)管理的內(nèi)存需要。四會計人員獲得專業(yè)知識的途徑根據(jù)上述分析，專業(yè)知識由陳述性會計知識和過程式會計知識構(gòu)成。其中會計人員的陳述性知識通常是通過接受教育獲得，獲得該知識的質(zhì)和量由學(xué)習(xí)時間的長短，學(xué)習(xí)內(nèi)容和接受教育的方式來決定。獲得過程式知識的方式通常有三種：一是會計人員從自己親身的會計實務(wù)過程中獲得過程式知識；二是會計人員可以從其他會計人員的會計實務(wù)資料中學(xué)得過程式知識，因為我們知

33、道，會計實務(wù)的過程和會計實務(wù)的資料都是構(gòu)成會計經(jīng)驗的重要組成部分，過程式知識的獲得應(yīng)與會計經(jīng)驗密切相關(guān)；三是在一定條件下，某些類型的教育或培訓(xùn)班也能使會計人員獲得過程式知識。從過程式知識獲得量的多少來考查，通常從事專職會計實務(wù)的會計人員獲得的過程式知識要比非職業(yè)會計人員如只從事大學(xué)會計學(xué)教學(xué)的教師多。因此，可以認(rèn)為，過程式知識通常是在專職的會計實務(wù)中獲得的。1、會計教育在獲得專業(yè)知識中的作用。如前所述，會計人員通過接受教育獲得陳述性知識，通過會計實務(wù)獲得過程式知識。因此，獲得陳述性的知識通常先于獲得過程式知識，雖然通過會計教育的方式難以獲得過程式的知識，但在某些條件下，也能促進(jìn)過程式知識的獲得

34、。大學(xué)的教育類型、教育方式很多，但有兩種教育類型值得注意：一類是傳授怎樣做的規(guī)那么，它主要講授完成某項會計工作應(yīng)遵守的步驟和程序，幾乎不對規(guī)那么做出解釋。但在實際的會計工作中，企業(yè)的環(huán)境、狀況不同，所使用的規(guī)那么不同，而這樣學(xué)到的規(guī)那么，只是表面的，沒有學(xué)到規(guī)那么的實質(zhì)，即學(xué)到的規(guī)那么是死的，難以進(jìn)行推理，難以對不同的會計對象靈活應(yīng)用。因而學(xué)習(xí)怎樣做的規(guī)那么難以獲得過程式知識。另一類是傳授理解規(guī)那么，即講授為什么要有這種規(guī)那么。在教學(xué)中主要解釋會計的步驟，說明為什么要執(zhí)行這些步驟，這些步驟之間是如何聯(lián)系的。在會計實務(wù)工作中，會計人員通常獲得的是結(jié)論性的會計實務(wù)資料，而不是解釋性的會計實務(wù)資料。

35、但由于在此之前，會計人員對資料中所用到的會計規(guī)那么的原因、相互關(guān)系等已經(jīng)通過會計教育方式學(xué)習(xí)過了，就等價地獲得了具有因果關(guān)系的會計實務(wù)資料，即通過會計實務(wù)資料和先前的教育，使會計人員獲得了會計的步驟，為什么要執(zhí)行這些步驟及這些步驟之間的聯(lián)系，因而這類教育有利于過程式知識的獲得。這種教育方式給會計人員帶來了好處，因為會計人員在進(jìn)行會計工作時，常常是時間緊張，壓力大，難以獲得較高質(zhì)量的解釋性會計實務(wù)資料，用這種教育方式彌補(bǔ)了這個缺陷。2、會計經(jīng)驗和實務(wù)資料在獲得專業(yè)知識中的作用。流行的學(xué)習(xí)理論指出，教育不能導(dǎo)致過程式知識的獲得，只能獲得陳述性知識。過程式知識可以通過職業(yè)的實踐過程來獲得，或者在教育

36、中引入實踐資料并用有關(guān)陳述性知識進(jìn)行解釋和驗證來獲得。會計實務(wù)過程和會計實務(wù)資料是會計工作經(jīng)驗的重要組成部分，因此，會計經(jīng)驗對會計過程式知識的獲得起著重要的橋梁作用。當(dāng)然，不可能所有的會計經(jīng)驗都有利于過程式知識的獲得，會計經(jīng)驗是從實際的會計工作和完成會計工作后的有關(guān)資料中取得的。要獲得過程式知識，就必須要求有準(zhǔn)確的、完整的有關(guān)會計的直接資料，否那么，片面的、不準(zhǔn)確的資料將造成誤解。由會計實務(wù)提供資料的質(zhì)和量依賴于會計人員所下結(jié)論的質(zhì)和量及會計過程中的各種內(nèi)外部環(huán)境。在會計實務(wù)中，常有大量的實習(xí)會計人員，他們本身缺少會計實務(wù)的經(jīng)驗，因此由他們提供的會計資料在引用時應(yīng)特別小心，在將會計實務(wù)資料引入

37、后續(xù)職業(yè)教育的教材中時，應(yīng)特別注意這一點。會計實務(wù)是一項技術(shù)性很強(qiáng)的工作。雖然通過教育獲得了陳述性知識，但過程式知識主要是通過會計實務(wù)過程獲得的。在討論通過會計實務(wù)獲得有關(guān)的過程式知識時，我們假定會計人員是獨(dú)立進(jìn)行會計工作的即具有過程式知識的會計人員提供的幫助除外。實踐證明，即使是受過完整教育的會計人員在進(jìn)行會計工作時，如果手邊沒有會計實務(wù)資料作參考，面對大量的會計實務(wù)，也會無從下手，不知所措，原因是只有陳述性知識，無法形成具體的會計程序或會計步驟。因此，在會計實務(wù)中假設(shè)沒有任何會計實務(wù)資料，將難以獲得過程式知識。在會計實務(wù)中，有兩類會計實務(wù)資料與獲得專業(yè)知識有關(guān)。一類是解釋性的會計實務(wù)資料，

38、它說明為什么會有這樣的會計結(jié)果。這類資料有助于獲得過程式的知識。由于會計人員能直接從解釋性的會計資料中得到為什么會有這樣的結(jié)果，而不需從會計結(jié)論推出原因，由此，會計人員能把這些解釋性的會計結(jié)論及正在進(jìn)行會計工作時的其他信息有機(jī)地結(jié)合起來，得出自己正在進(jìn)行的會計工作的規(guī)那么，也就獲得了過程式知識。雖然會計人員能迅速地從解釋性的會計實務(wù)資料中學(xué)到會計規(guī)那么，但也應(yīng)注意解釋性會計實務(wù)資料也可能是不準(zhǔn)確的、不適用的。另一類是有關(guān)結(jié)論性的會計實務(wù)資料，它只提供有關(guān)會計實務(wù)的結(jié)論。會計人員要從中學(xué)到過程式知識，必須從結(jié)論中推理出正確的因果關(guān)系，這是困難的一步，因此，這類結(jié)論性的會計實務(wù)性資料，大都無助于過程式知識的獲得。從結(jié)論性的會計實務(wù)資料中要獲得過程式知識的難處還在于會計人員把從這些會計結(jié)論所推理出的東西作為依據(jù)，會使他們隨便地改變正在進(jìn)行的會計工作程序，反而把自己的會計工作引向歧途，因此，只有結(jié)論性的會計實務(wù)資料，無助于產(chǎn)生