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1、Word - 16 -ktv銷(xiāo)售部長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇:KTV部長(zhǎng)崗位職責(zé) KTV部長(zhǎng)崗位職責(zé) 職位:KTV部長(zhǎng) 直屬上司:KTV經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、接受KTV經(jīng)理的督導(dǎo),對(duì)KTV經(jīng)理負(fù)責(zé)幫助經(jīng)理落實(shí)各項(xiàng)工作方案及制度。 2、了解下屬的工作態(tài)度和表現(xiàn),把握員工思想狀態(tài),合理調(diào)配人員的工作崗位,幫助上司工作,盡力提升下屬及自身的從業(yè)水平。 3、監(jiān)督指導(dǎo)下屬舉行規(guī)范服務(wù),巡察催促下屬舉行良好的禮儀禮貌激活員工主動(dòng),親切熱烈的服務(wù)。 4、巡查監(jiān)視營(yíng)業(yè)動(dòng)態(tài),處理客人的投訴,解決客人不滿(mǎn)要求隨時(shí)與上司聯(lián)系,解決突發(fā)大事。 5、認(rèn)識(shí)把握并收集客人的消費(fèi)習(xí)慣,收集各部門(mén)份看法建議,以便為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 6
2、、定期制定人員培訓(xùn)方案,實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提升服務(wù)技能技巧。 7、編制員工出勤、歇息、關(guān)懷員工的福利及生活。 8、仔細(xì)落實(shí)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作,準(zhǔn)時(shí)處理保養(yǎng),修理項(xiàng)目,合理使用營(yíng)業(yè)物料控制損耗。 9、檢查環(huán)境衛(wèi)生,保持潔凈環(huán)境,檢查下屬的儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生。 10、協(xié)調(diào)人力帶領(lǐng)屬下發(fā)揮人才干動(dòng)力,加強(qiáng)思想溝通及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 11、仔細(xì)完成公司及上級(jí)的交待的其它工作任務(wù),做好其它部門(mén)之間協(xié)條工作。 12、擅長(zhǎng),分析仔細(xì)改進(jìn)服務(wù)工作,創(chuàng)超前服務(wù)定期組織員工研究工作。 第2篇:KTV部長(zhǎng)崗位職責(zé)(優(yōu)秀) KTV部長(zhǎng)崗位職責(zé) 1幫助主任的日常運(yùn)作。 2檢查工作記錄,了解每日的工作支配及跟進(jìn)事項(xiàng)。 3開(kāi)班前
3、會(huì),了解員工的出勤狀況,檢查員工的儀容儀表,布置當(dāng)天的工作支配及須跟進(jìn)工作。 4督導(dǎo)各區(qū)KTV服務(wù)員按規(guī)定服務(wù)。 5督導(dǎo)員工擺好營(yíng)業(yè)中所需一切物品,檢查燈光、衛(wèi)生是否合格。 6檢查衛(wèi)生工作,注重死角衛(wèi)生的清理,發(fā)覺(jué)沒(méi)跟進(jìn)好的準(zhǔn)時(shí)支配員工做好。 7舉行整體檢查KTV布置是否整齊及開(kāi)檔前的備用物品是否充沛。 8了解當(dāng)天的堂估清項(xiàng)目及出品的特殊推介傳達(dá)給員工。 9檢查備用餐具數(shù)目是否充沛,是否清潔衛(wèi)生。 10收檔時(shí)檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)客人是否所有離場(chǎng)。 11幫助主任的收檔工作檢查修理、領(lǐng)貨方面給主任交接。 12反映員工當(dāng)天發(fā)生的問(wèn)題,記錄在工作日記上,以便跟進(jìn)。 第3篇:ktv部長(zhǎng)的崗位職責(zé) ktv部長(zhǎng)的
4、崗位職責(zé) 每天樂(lè)量販?zhǔn)絢tv部長(zhǎng)崗位職責(zé) 職務(wù):部長(zhǎng) 工作范圍:工作區(qū)域內(nèi)、所擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)工作 上 級(jí):經(jīng)理階以上干部 下 級(jí):外場(chǎng)服務(wù)人員(含保潔員,吧員) 一、主要職責(zé): 1、營(yíng)運(yùn)管理 班前例會(huì)召開(kāi)、記錄宣達(dá)的各項(xiàng)內(nèi)容和公司文令等、對(duì)本樓層或區(qū)域的人員再次崗位細(xì)分。 2、營(yíng)運(yùn)中管理 服務(wù)是否規(guī)范,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正、教導(dǎo)、協(xié)作班次經(jīng)理調(diào)配人力、顧客看法調(diào)查和收集、客 訴等特別情況處理及匯報(bào)。 3、班后例會(huì)召開(kāi) 對(duì)班前例會(huì)宣達(dá)事項(xiàng)做總結(jié)、總結(jié)和評(píng)定人員的工作表現(xiàn)、舉行區(qū)域交接。向當(dāng)班經(jīng)理匯報(bào)工作、記錄次日的工作重點(diǎn)。 二、員工管理 做事身先士卒、帶動(dòng)下屬一起工作,營(yíng)運(yùn)中隨時(shí)示范、教導(dǎo)人員的規(guī)范服務(wù)
5、。 業(yè)務(wù)執(zhí)行 1、每日例行業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展和處理。 2、和對(duì)口業(yè)務(wù)干部舉行交接。 3、協(xié)作公司的其他部門(mén)完成業(yè)務(wù)工作。 4、參與公司組織的業(yè)務(wù)會(huì)議。 四、情況處理 營(yíng)運(yùn)動(dòng)線(xiàn)中合理調(diào)動(dòng)人力盡量避開(kāi)客訴,發(fā)生后準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)救和匯報(bào)。 停電、停水、火災(zāi)等特別情況的協(xié)作。 五、會(huì)議參與 1、向班次主管匯報(bào)。 2、每周參與店內(nèi)干部會(huì)議,并做好會(huì)議記錄,執(zhí)行會(huì)議決議。 六、顧客看法 1、顧客現(xiàn)場(chǎng)看法的收集和反饋,公司員工建議的收集。 2、電腦系統(tǒng)或工程異樣情況的收集做好全部收集,向店經(jīng)理匯報(bào)。 每天樂(lè)量販?zhǔn)絢tv營(yíng)運(yùn)辦 ktv樓面部長(zhǎng)崗位職責(zé) 1.做好樓面主管、經(jīng)理的助手,對(duì)上級(jí)下達(dá)任務(wù)按質(zhì)量完成。 2.以身作則
6、嚴(yán)格要求自己,對(duì)下屬賦予熱烈協(xié)助和耐心鋪導(dǎo)。做好新員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),并針對(duì)性的對(duì)下屬員工做定期培訓(xùn),帶領(lǐng)下屬?lài)?yán)格根據(jù)操作做規(guī)程工作。 3.認(rèn)識(shí)、餐牌酒水,熟記當(dāng)日共供給品種,并加強(qiáng)銷(xiāo)售工作。 4.加強(qiáng)公司物品管理及把握,同時(shí)控制好物品的的使用狀況。 5.抓好員工紀(jì)律和服務(wù)態(tài)度,了解員工心態(tài),并輔助做好員工考勤和派房記下工作。 6.18:15分參與露面管理人員集會(huì)。18:30參與班前例會(huì),檢查員工儀容儀表及備用工具,合理分配下屬的工作崗位。 7.19:00現(xiàn)場(chǎng)指揮及檢查營(yíng)業(yè)前的衛(wèi)生和備物狀況。檢查家私柜等物品是否擺放整齊、備齊。臺(tái)凳是否按規(guī)范擺放。 8.20:00站位迎接客人,監(jiān)督下屬的站位狀況。熱
7、烈接待賓客,精確的帶位及通知開(kāi)房,并上禮貌茶。 9.營(yíng)業(yè)時(shí)光堅(jiān)守崗位,巡察所轄區(qū)域的服務(wù)狀況。準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和訂正下屬在服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題,并做好工作筆記。解決客人投訴,協(xié)助下屬完成工作。注重員工及自身形象,與下屬或客人交流時(shí)注重分寸。督查房間、公共區(qū)域洗手間衛(wèi)生狀況。 10.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的買(mǎi)單工作,防止客人有跑單現(xiàn)象發(fā)生。 11.注重收尾工作:仔細(xì)檢查房間設(shè)施設(shè)備,做好“三防”工作。仔細(xì)檢查場(chǎng)內(nèi)每個(gè)角落,防止有醉酒客人遺留在場(chǎng)內(nèi)。 12.做好班次交接工作,并收拾當(dāng)日工作筆記。 13.按時(shí)有序完成自己所負(fù)責(zé)工作任務(wù),抽出時(shí)光應(yīng)酬回訪(fǎng)客戶(hù),收集客戶(hù)資料。每周上交一次客戶(hù)資料。 ktv主管崗位職責(zé) 1、及
8、時(shí)主持天天的班前例會(huì),傳達(dá)經(jīng)理的有關(guān)叮嚀和工作指示,檢查本部門(mén)員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn)。 2、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考勤,編排好每月的更期表,處理好有關(guān)請(qǐng)假、休假、遲到、曠工等一些事務(wù),確保樓面運(yùn)作所需人手充沛。 3、及時(shí)檢查囫圇樓面的衛(wèi)生狀況,不合格的地方重新清理,并檢查臺(tái)、凳、椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規(guī)范。 4、檢查家私柜的衛(wèi)生狀況和杯具、用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),天天所需的用品用具、杯具是否預(yù)備充沛。 5、支配好當(dāng)天的工作方案,并編排好當(dāng)天服務(wù)員的工作區(qū)域、工作崗位及所看的房號(hào)、隨時(shí)檢查工作狀況。 6、營(yíng)業(yè)中不斷巡察各區(qū)域的運(yùn)作狀況,催促服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)為來(lái)賓服務(wù),并提供技
9、術(shù)指導(dǎo),不斷提升本部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。 7、工作中不斷與客人交流,妥當(dāng)處理來(lái)賓的投訴和詢(xún)問(wèn),準(zhǔn)時(shí)調(diào)解各部門(mén)之間、員工之間、來(lái)賓之間、員工與來(lái)賓之間的沖突糾紛,每日收集各種信息,并準(zhǔn)時(shí)地反映給經(jīng)理。 8、支配好天天的物品領(lǐng)用和申購(gòu),查看要作記錄并跟進(jìn)全部工作,做好營(yíng)業(yè)前的一切預(yù)備工作。 9、做好服務(wù)員的思想品德教導(dǎo),教育每個(gè)員工要愛(ài)惜公司的一切財(cái)產(chǎn),養(yǎng)成勤儉節(jié)省的習(xí)慣,做一名優(yōu)秀員工。 10、支配好收市工作,下班前寫(xiě)好工作記錄交給經(jīng)理批閱。 ktv領(lǐng)班職責(zé) 1、幫助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。 2、按照客情,負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的工作支配和調(diào)配,作好交接班工作,編排員工班次
10、和歇息日,負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作。 3、在營(yíng)業(yè)期間,負(fù)責(zé)對(duì)囫圇ktv的督導(dǎo)、巡查以及對(duì)客交流工作。 4、負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案,負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作。 5、妥當(dāng)處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題和客人的投訴,主動(dòng)征求客人看法,準(zhǔn)時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。 6、檢查結(jié)賬過(guò)程,指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。 7、督導(dǎo)服務(wù)員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,準(zhǔn)時(shí)報(bào)送設(shè)備修理單,控制擺設(shè)的損耗,并準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充所缺物品。 8、督導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)公司章制度及平安條例,確保就ktv境清潔、美觀(guān)舒服。 9、完成經(jīng)理交辦的其他工作 ktv經(jīng)理工作職責(zé) 1、按公司要求,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌ktv部的各項(xiàng)工作方案
11、及工作支配; 2、與本部門(mén)和其它部門(mén)部長(zhǎng)緊密協(xié)作,制定并實(shí)施各項(xiàng)工作支配和方案,并確保落實(shí); 3、按公司規(guī)范內(nèi)容,對(duì)ktv部的新進(jìn)人員舉行傳幫帶工作; 4、對(duì)員工舉行合理的工作分配,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督; 5、總結(jié)ktv部的工作和成果。 崗位職責(zé)要求: 1、 以身作則,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行員工守則及公司各項(xiàng)規(guī)則制度; 2、按時(shí)上、下班,并樹(shù)立一個(gè)模范榜樣; 3、負(fù)責(zé)天天ktv部員工的工作支配,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督; 4、參與公司各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng),充分了解總辦工作支配的意圖; 5、主持召開(kāi)每日部門(mén)例會(huì)工作,起到公司看法上傳下達(dá)的作用; 6、監(jiān)督及評(píng)估部門(mén)員工在工作中的表現(xiàn)和浮現(xiàn)的失誤; 7、對(duì)表現(xiàn)精彩
12、的員工舉行須要的表彰和對(duì)員工違章現(xiàn)象舉行準(zhǔn)時(shí)的處理; 8、每月總結(jié)出優(yōu)秀員工和最差員工的成果表; 9、關(guān)懷員工的業(yè)余生活,了解員工的心態(tài),對(duì)浮現(xiàn)困難的員工舉行須要的協(xié)助; 第4篇:銷(xiāo)售部長(zhǎng)崗位職責(zé) 銷(xiāo)售部長(zhǎng)崗位職責(zé) 1;負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研和預(yù)測(cè),把握市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求。 2;按照市場(chǎng)信息及年銷(xiāo)售任務(wù)編制銷(xiāo)售不工作方案。 3;負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待,編制簽訂銷(xiāo)售合同。 4;按照市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)組織合同評(píng)審。 5;按照銷(xiāo)售合同下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(shū)。 6;按照對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)建立合理的平安庫(kù)存,準(zhǔn)時(shí)下達(dá)預(yù)投方案。 7;負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)送工作。 8;負(fù)責(zé)成品庫(kù)的管理工作。 9;負(fù)責(zé)余款的回收工作。 10;負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作,
13、妥當(dāng)處理客戶(hù)投訴。 11;負(fù)責(zé)客戶(hù)愜意度的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作,將用戶(hù)的看法準(zhǔn)時(shí)反饋到公司。 12;為了提升公司在用戶(hù)中的相信度,要保證零配件的供給。 13;聽(tīng)從公司的統(tǒng)一指揮完成公司暫時(shí)交辦的一切任務(wù)。 第5篇:銷(xiāo)售副部長(zhǎng)崗位職責(zé) 銷(xiāo)售副部長(zhǎng)崗位職責(zé) 銷(xiāo)售部長(zhǎng)崗位職責(zé) 1;負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研和預(yù)測(cè),把握市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求。 2;按照市場(chǎng)信息及年銷(xiāo)售任務(wù)編制銷(xiāo)售不工作方案。 3;負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待,編制簽訂銷(xiāo)售合同。 4;按照市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)組織合同評(píng)審。 5;按照銷(xiāo)售合同下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(shū)。 6;按照對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)建立合理的平安庫(kù)存,準(zhǔn)時(shí)下達(dá)預(yù)投方案。 7;負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)送工作。 8;負(fù)責(zé)成品庫(kù)的管理工作。 9;負(fù)責(zé)
14、余款的回收工作。 10;負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作,妥當(dāng)處理客戶(hù)投訴。 11;負(fù)責(zé)客戶(hù)愜意度的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作,將用戶(hù)的看法準(zhǔn)時(shí)反饋到公司。 12;為了提升公司在用戶(hù)中的相信度,要保證零配件的供給。 13;聽(tīng)從公司的統(tǒng)一指揮完成公司暫時(shí)交辦的一切任務(wù)。 營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售副部長(zhǎng)崗位責(zé)任制 一、工作內(nèi)容與要求 1、指導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。 2、 制定市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售方針,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審 批后組織實(shí)施。 3、提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施計(jì)劃,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。 4、把握國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),定期進(jìn)行銷(xiāo)售例會(huì),分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、存在問(wèn) 題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)展情況等,提出改進(jìn)計(jì)劃和措
15、施,使銷(xiāo)售方案順當(dāng)完成。 5、參與產(chǎn)品重要銷(xiāo)售活動(dòng),廣泛宣揚(yáng)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)銷(xiāo)售效果提出分析。 6、定期檢查銷(xiāo)售方案實(shí)施結(jié)果,定期提出銷(xiāo)售方案調(diào)節(jié)計(jì)劃,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審 批后組織實(shí)施。 7、把握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施狀況,控制公司不同客戶(hù)對(duì)象及其不同時(shí)節(jié)的價(jià)格 水平,定期檢查方案實(shí)施結(jié)果,準(zhǔn)時(shí)提出改進(jìn)措施。 8、 定期走訪(fǎng)客戶(hù),征求客戶(hù)看法。把握行業(yè)銷(xiāo)售狀況和價(jià)格水平,調(diào)節(jié)產(chǎn)品 銷(xiāo)售策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。 9、準(zhǔn)時(shí)把握客戶(hù)拖欠貨款狀況,分析緣由,負(fù)責(zé)回款催收組織工作,阻擋長(zhǎng) 期拖欠。 二、職權(quán) 1、對(duì)公司銷(xiāo)售目標(biāo)以及銷(xiāo)售方針政策有知情權(quán); 2、對(duì)公司近期、遠(yuǎn)期銷(xiāo)售規(guī)劃有建議權(quán); 3、對(duì)規(guī)定權(quán)限內(nèi)銷(xiāo)售
16、合同有初步審核權(quán); 4、對(duì)直接下級(jí)人員的各項(xiàng)工作有監(jiān)督、檢查權(quán); 5、 有權(quán)參加銷(xiāo)售管理制度的制定,并檢查直接下級(jí)人員執(zhí)行狀況。 三、職責(zé) 1、對(duì)未能完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)負(fù)責(zé); 2、對(duì)未按方案完成每月貨款 回籠所造成的后果負(fù)責(zé); 3、對(duì)未能做好公司戰(zhàn)略客戶(hù)的交流與監(jiān)控、服務(wù)工作造成的后果負(fù)責(zé); 4、對(duì)不能準(zhǔn)時(shí)、有效處理顧客投訴造成的后果負(fù)責(zé); 5、對(duì)不能有效組織產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,明確銷(xiāo)售工作標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé); 6、對(duì)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)核算失實(shí)造成的后果; 7、對(duì)未做好抓好銷(xiāo)售人員的考核、考評(píng)與管理教導(dǎo)工作負(fù)責(zé)。 銷(xiāo)售部部長(zhǎng)崗位工作標(biāo)準(zhǔn) 一、崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售部部長(zhǎng) 二、崗位工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)的基礎(chǔ)工作、銷(xiāo)售方案、市場(chǎng)
17、信息,投標(biāo)管理。 三、崗位職責(zé): 1、基礎(chǔ)工作 (1)、管理機(jī)構(gòu)和管理制度健全,各崗位責(zé)任,任務(wù)明確。 (2)、基礎(chǔ)資料齊全,檔案資料完整。 (3)、建立和完美各類(lèi)崗位人員的工作程序,校準(zhǔn)及考核方法。 (4)、建立用戶(hù)網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)信息,銷(xiāo)售信息,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供精確,有價(jià)值的資料。 (5)、組織好本部門(mén)的培訓(xùn)工作。 2、銷(xiāo)售方案 (1)、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)和市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)分析資料,編制公司年、季銷(xiāo)售方案(草案),其方案必需具有先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性。 (2)、按照市場(chǎng)變化,負(fù)責(zé)提出書(shū)面調(diào)節(jié)建議或分析報(bào)告,為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)節(jié)銷(xiāo)售方案提供資料。 (3)按銷(xiāo)售方案組織好產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作
18、,并實(shí)行相應(yīng)的措施,以確保銷(xiāo)售方案的完成和合同兌現(xiàn)率。 3、市場(chǎng)分析 (1)、運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查的辦法,廣泛收集國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求信息,把握用戶(hù)的資料狀況,予購(gòu)產(chǎn)品品種、數(shù)量、意向價(jià)位等資料,以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料。 (2)、對(duì)市場(chǎng)信息分類(lèi)篩選,對(duì)有價(jià)值的信息組織跟蹤,責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)重大市場(chǎng)信息和普通市場(chǎng)信息要區(qū)別、提煉、總結(jié)、存檔 (3)、要建立與用戶(hù)聯(lián)系制度,主動(dòng)向用戶(hù)介紹公司資信狀況。產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范開(kāi)發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料,讓用戶(hù)熟悉公司的能力、實(shí)力、激活與公司合作潛力。 4、投標(biāo)管理 (1)、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)對(duì)招標(biāo)文件學(xué)習(xí)和討論,澄清文件后,必需再次組織討論,并準(zhǔn)時(shí)精確做出相應(yīng)反映
19、。 (2)、負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)書(shū)商務(wù)部分的編制和匯總工作,做到證實(shí)文件齊全,格式規(guī)范,投標(biāo)書(shū)質(zhì)量居上游水平。 第6篇:銷(xiāo)售部部長(zhǎng)崗位職責(zé) 銷(xiāo)售部部長(zhǎng)崗位職責(zé) 崗位職責(zé)1:銷(xiāo)售部部長(zhǎng)崗位職責(zé) 1、仔細(xì)執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé); 2、負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售管理制度,擬訂銷(xiāo)售管理方法、產(chǎn)品及物資管理制度、明 確銷(xiāo)售工作標(biāo)準(zhǔn); 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫(kù)出庫(kù)核對(duì)工作。進(jìn)出庫(kù)產(chǎn)品必需手續(xù)完整齊全,驗(yàn)收準(zhǔn)時(shí), 標(biāo)明型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等,出入庫(kù)單據(jù)妥當(dāng)保管,嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度,仔細(xì)辦理產(chǎn)品出入庫(kù)手續(xù); 4、負(fù)責(zé)庫(kù)存產(chǎn)品的保管,做到日清月結(jié)、對(duì)方正起勁、達(dá)到賬物相符、賬 卡相符,保證賬、卡、物、資金四對(duì)口,做好
20、在庫(kù)產(chǎn)品的防火、防盜、防損工作,確保庫(kù)存產(chǎn)品的平安; 5、負(fù)責(zé)組織好年度在庫(kù)產(chǎn)品及物資的期末盤(pán)點(diǎn)工作; 6、負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各 種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,準(zhǔn)時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表; 7、樂(lè)觀(guān)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、收拾和反饋, 把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),樂(lè)觀(guān)適時(shí)、合理有效地開(kāi)拓新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率; 8、嚴(yán)把設(shè)備、原材料的選購(gòu)關(guān); 9、仔細(xì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 崗位職責(zé)2:銷(xiāo)售部部長(zhǎng)崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展及維護(hù)工作,產(chǎn)品價(jià)格洽談,銷(xiāo)售合同簽訂。 2、負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)部管理制度,
21、擬定業(yè)務(wù)管理方法,明確業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),明確各崗位工作職責(zé)。 3、幫助總經(jīng)理制定月、季度、年度銷(xiāo)售方案。 4、負(fù)責(zé)訂貨方案的評(píng)審及確認(rèn),銷(xiāo)售方案的下達(dá)及完成進(jìn)度的跟蹤。 5、相關(guān)業(yè)務(wù)文件的傳送、存檔及保管、保密工作。 6、客戶(hù)方案的下達(dá)、進(jìn)度跟蹤及貨款的回籠。 7、負(fù)責(zé)本部門(mén)日常工作的支配及管理。 8、負(fù)責(zé)抓好所管轄范圍內(nèi)人員的工作技能培訓(xùn)、考核、考評(píng)與管理教導(dǎo)工作,關(guān)懷人員生活及思想動(dòng)態(tài),做好耐心細(xì)致的思想教導(dǎo)工作。 9、負(fù)責(zé)收拾保存銷(xiāo)售合同、協(xié)議,同時(shí)對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤的資料保存保密工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 10、負(fù)責(zé)與公司各部門(mén)間的交流、協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公設(shè)備的保管及維護(hù);準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)銷(xiāo)售工作狀況。 11、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位職責(zé)3:銷(xiāo)售部部長(zhǎng)崗位職責(zé) 一、在銷(xiāo)售副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主持銷(xiāo)售部的全面工作,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)管
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