2022年陜西導(dǎo)游年審培訓(xùn)工作計劃的總結(jié)

1、第7頁共7頁2022年陜西導(dǎo)游年審培訓(xùn)工作計劃的總結(jié)根據(jù)國家旅游局和省旅游局關(guān)于_年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)工作_要求，省導(dǎo)游執(zhí)業(yè)服務(wù)中心于_月_日啟動_年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)和年審工作，現(xiàn)將有關(guān)計劃安排通知如下：一、年審培訓(xùn)對象(一)根據(jù)導(dǎo)游人員管理實施辦法凡取得導(dǎo)游資格證，無論注冊與否均應(yīng)參加每年的年審培訓(xùn)，進(jìn)行知識更新和業(yè)務(wù)提高。三年未注冊從事導(dǎo)游工作或未參加資格證年審培訓(xùn)者，導(dǎo)游資格證無效。(二)凡在省導(dǎo)游執(zhí)業(yè)服務(wù)中心注冊持有導(dǎo)游證(ic卡)的導(dǎo)游人員，應(yīng)先參加導(dǎo)游年審培訓(xùn)，未參加年審培訓(xùn)或年審培訓(xùn)不合格者不予年審，未通過年審或暫緩?fù)ㄟ^年審的導(dǎo)游人員不得從事導(dǎo)游服務(wù)活動。(三)對無視國家導(dǎo)游人員管理規(guī)

2、定，既不參加年審培訓(xùn)，也不進(jìn)行年審的導(dǎo)游人員，省導(dǎo)服將陜西導(dǎo)游服務(wù)管理平臺向社會公布以便用人單位和游客查詢。對三年未進(jìn)行年審的導(dǎo)游證(ic卡)予以注銷。省、市稽查隊一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未年審的導(dǎo)游人員上崗帶團(tuán)，將視同使用無證導(dǎo)游對旅行社進(jìn)行通報批評和處罰。二、年審培訓(xùn)內(nèi)容方法年審培訓(xùn)由省旅游局人事教育處和省導(dǎo)考辦統(tǒng)一安排部署，根據(jù)省旅游局的文件要求和培訓(xùn)內(nèi)容省旅游教育培訓(xùn)中心(西安旅游培訓(xùn)學(xué)院)負(fù)責(zé)實施。(一)培訓(xùn)報名年審培訓(xùn)報名時，注冊導(dǎo)游須一證二卡(資格證，ic卡和年審記錄卡);未注冊導(dǎo)游須持資格證，于_月_日開始到導(dǎo)游執(zhí)業(yè)服務(wù)中心辦理年審培訓(xùn)報名繳費(fèi)手續(xù)。領(lǐng)取年審培訓(xùn)“視頻卡”和培訓(xùn)資料。(報名地點(diǎn)

3、：西安市互助路_號關(guān)帝酒店電話三、網(wǎng)絡(luò)課堂為方便導(dǎo)游培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高培訓(xùn)質(zhì)量，最大限度的滿足從業(yè)導(dǎo)游和廣大游客的旅游文化需求，我們將根據(jù)省旅游局關(guān)于_年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)工作_要求精心設(shè)置培訓(xùn)課程，制作教學(xué)視頻課件，研發(fā)導(dǎo)游服務(wù)管理系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)視頻為導(dǎo)游年審培訓(xùn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每張年審培訓(xùn)視頻卡(充值5學(xué)分)在規(guī)定的時間內(nèi)在線學(xué)習(xí)完成150學(xué)分，熟悉和掌握導(dǎo)游網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)管理操作程序，完善導(dǎo)游執(zhí)業(yè)推介，個人信譽(yù)信息采集課程后，方可按標(biāo)準(zhǔn)試卷通過網(wǎng)絡(luò)上傳年審報告，完成導(dǎo)游年審培訓(xùn)任務(wù)。四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國家旅游局規(guī)定關(guān)于導(dǎo)游年審培訓(xùn)不得少于_天56學(xué)時的規(guī)定要求，和省物價局審

4、核的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每人每年_元(_月_日前培訓(xùn)報名予優(yōu)惠，按_元收取)。導(dǎo)游服務(wù)管理費(fèi)每年_元。1._年代表陜西參加援藏的導(dǎo)游員;_年獲得省、市導(dǎo)游大賽獎項，名次的導(dǎo)游員(憑獲獎證書);當(dāng)年參加全國導(dǎo)游晉級考試獲得中級、高級導(dǎo)游資格的導(dǎo)游員可免交年審培訓(xùn)費(fèi)用_元。2._年(_月_日至_月_日期間)懷孕生育女導(dǎo)游(憑醫(yī)院出生證明)可免交一年年審培訓(xùn)費(fèi)和服務(wù)管理費(fèi)(共計_元)。五、工作程序為簡化工作程序提高工作效率，為導(dǎo)游年審培訓(xùn)提供便捷服務(wù)，工作流程有如下改進(jìn)，導(dǎo)游須在完成年審培訓(xùn)和年審任務(wù)審查合格后方可辦理刷卡充分手續(xù)。1.培訓(xùn)報名：繳費(fèi)領(lǐng)取培訓(xùn)資料和視頻卡。報名處設(shè)有“銀聯(lián)”刷卡服務(wù)。2.今年年審

5、培訓(xùn)無需下載試卷遞交年審報告。導(dǎo)游可在“陜西導(dǎo)游網(wǎng)站”“陜西導(dǎo)游服務(wù)管理平臺”輸入個人導(dǎo)游證號或身份證號，上傳年審試卷。3.導(dǎo)游年審培訓(xùn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)滿150學(xué)分，即可到報名處現(xiàn)場網(wǎng)上查詢：年審培訓(xùn)試卷、個人檔案信息和年審培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況。初審合格，頒發(fā)“_年度年審培訓(xùn)合格”標(biāo)識。4.網(wǎng)站將通過后臺管理，根據(jù)報名培訓(xùn)考核情況初審合格后，分期分批通過電子檔案報送省旅游局審核合格后，在規(guī)定時間內(nèi)持導(dǎo)游證和繳費(fèi)票據(jù)，辦理刷卡充分。網(wǎng)站將通過手機(jī)短信通知本人，完成_年度導(dǎo)游年審工作。六、服務(wù)項目為解決導(dǎo)游的人身安全和后顧之憂。1.根據(jù)國家新出臺的社會保障法，省導(dǎo)服今年會同省商旅人才交流服務(wù)中心和西安曲江人才交流

6、中心現(xiàn)場為大家辦理檔案托管，社會養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險等服務(wù)。2.根據(jù)社會導(dǎo)游靈活就業(yè)的特殊性，每個從業(yè)導(dǎo)游員都必須把安全放在首位。省導(dǎo)服推行社會從業(yè)導(dǎo)游人員自帶保險上崗制度。要求注冊從業(yè)導(dǎo)游年審時需辦理人身意外傷害險。投保金每人每年_元，由保險公司現(xiàn)場辦理投保手續(xù)(賠付金詳見簡介)。2022年陜西導(dǎo)游年審培訓(xùn)工作計劃的總結(jié)（二）今年以來，市場運(yùn)行調(diào)節(jié)科的工作在局領(lǐng)導(dǎo)和省廳調(diào)節(jié)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各企業(yè)支持、信息員的共同努力下，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況匯報如下：一、主要工作情況市場運(yùn)行監(jiān)測工作是商貿(mào)流通主管部門的一項重要工作，是為政府對商務(wù)工作宏觀決策提供參考依據(jù)的重要途徑。到今為止，

7、我市共注冊監(jiān)測樣本企業(yè)共_家。監(jiān)測工作已逐步走向科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。(一)進(jìn)一步完善監(jiān)測系統(tǒng)，做好數(shù)據(jù)報送工作。進(jìn)入廣播臺播音部不知不覺一個學(xué)期已經(jīng)過去了，在這一個學(xué)期以來，自己學(xué)習(xí)到了好多，總結(jié)了很多工作經(jīng)驗，同時也很慶幸認(rèn)識了一幫可愛的師兄師姐和同事們。我主打的播音節(jié)目時每周三晚上的微波調(diào)頻FM83.2，思辨人生專題欄目。在還沒進(jìn)入廣播臺之前，就以嘉賓主持的身份參與過此檔節(jié)目，和李姝學(xué)姐，冠興師兄有過一定交流;了解了節(jié)目的性質(zhì)和主題，以及這類型節(jié)目所要注意的語言技巧。當(dāng)安排工作被分配到此檔節(jié)目成為主播后，我和搭檔、編輯們有了初步的接觸，開始充滿熱情地共同來完成屬于我們自己的節(jié)目。起步階

8、段的前幾期，由于是初次播音，所以出現(xiàn)了一些小問題;例如關(guān)麥太用力，噴麥搶麥現(xiàn)象時有發(fā)生，節(jié)目超時和環(huán)節(jié)控制不到位等等;當(dāng)然我們也在一點(diǎn)一滴的教訓(xùn)中積累經(jīng)驗，完善自己的不足，在學(xué)習(xí)中不斷成長，力求盡善盡美，做到讓聽眾們滿意，讓師兄師姐放心。在節(jié)目風(fēng)格方面，上半學(xué)期階段我和搭檔凌歡繼承師兄師姐的節(jié)目風(fēng)格，每期都會邀請兩至三名嘉賓，圍繞一個話題進(jìn)行激烈的辯駁。編輯文燁和楚虹每期都會盡心盡責(zé)把稿件提前準(zhǔn)備好，邀請嘉賓，控制節(jié)目等。可在幾期下來，我們在反思諸多問題：一個節(jié)目，四、五個人在站在正反雙方上七嘴八舌地論述自己的觀點(diǎn)，節(jié)目氛圍雖然是搞上去了，可節(jié)目的質(zhì)量卻是如何呢?一些散碎的線索能帶領(lǐng)聽眾們?nèi)ジ?/p>

9、悟和揭露辯題更深的中心思想嗎?一個辯題，正反兩方各執(zhí)一詞;情緒高漲時，吵得現(xiàn)象時有發(fā)生，這個節(jié)目不是比誰的聲音較大或者是麥克風(fēng)在誰手里，而是看誰說得最有道理。而且有一個普遍現(xiàn)象是主持人和嘉賓是在做節(jié)目的前十幾分鐘才初次見面，如何做到各自的論點(diǎn)分工?參加一個辯論賽都得提前準(zhǔn)備，而在將近一個小時的節(jié)目中我們?nèi)绾尾拍芸刂频綄⒁粋€論題層層深入，環(huán)環(huán)相扣?一旦論題的主線斷裂，那么整個節(jié)目都將鬧哄哄，東說一塊，西說一籃，很難把辯題辯得完整。另外，眾所周知;思辨人生這個節(jié)目的主持難度比較大，很考驗主持人的應(yīng)變能力、急智思考和伶牙利齒;而有些嘉賓未必就適合這類型的節(jié)目，就算有所準(zhǔn)備，但一辯論起來時，往往會被突

10、然冒出的問題問得腦子空白;因此，節(jié)目中經(jīng)常出現(xiàn)有些嘉賓搶麥爭辯或沉默無語的，這也是我們主播們所不能控制的，只能盡量地做補(bǔ)充和打圓場，保證節(jié)目順利地進(jìn)行，避免卡殼現(xiàn)象的出現(xiàn);可笑和無奈的是，我們也會常常被誤認(rèn)為是在搶麥和話太多，為此我們也感到迷茫。綜上原因，在上期編播每月評價表中，我們的思辨人生節(jié)目在廣播臺眾多節(jié)目的被評為惟一一個中下等級的節(jié)目，得知評價后我心里感到非常難受;責(zé)怪自己連累了搭檔和編輯們，恨自己主持功力不夠水平。痛定思痛，知恥而后勇;心里就是有那么一種不服輸?shù)木髲?qiáng)!在經(jīng)過一番總結(jié)之后，我們想改變一下節(jié)目的整體風(fēng)格和提升自己的播音水平;師兄師姐們以前所熟悉的前稱為思辨戰(zhàn)擂的思辨人生節(jié)

11、目會在我們這屆主播中逐漸從一個激烈的爭辯節(jié)目趨向為一種理性思考和感悟的節(jié)目，我們的宗旨是要讓聽眾們從中有所反思，從表面的現(xiàn)象中去發(fā)現(xiàn)問題內(nèi)在的本質(zhì)，進(jìn)而在思想上有所提升。我的新搭檔怡星和編輯文燁、楚虹也全力支持我，讓我感受到同事之間友情的關(guān)懷!于是，我們著手創(chuàng)新。先從節(jié)目嘉賓抓起，嘉賓數(shù)量不在于多，而在于精，出色的口才和獨(dú)道的見解將直接為節(jié)目加分，讓聽眾收聽到不一樣的精彩;接著是辯題類型不局限于普遍，而在于潮，新鮮話題和時事熱點(diǎn)將為節(jié)目注入新鮮血液，讓聽眾了解到時下潮流資訊;然后是語言風(fēng)格不能過于俗套，而在于趣，生動活潑的情調(diào)和幽默機(jī)智的話語能一改節(jié)目吵鬧的弊端，讓聽眾能從節(jié)目中獲得樂趣，從而

12、更有收聽的欲望目前節(jié)目風(fēng)格創(chuàng)新正處于前期,所以仍有許多不足和要改進(jìn)的地方,我們也是在跌爬翻滾中慢慢磨合，尋找自己的節(jié)目定位。很多外在的投訴和訓(xùn)斥我們都有記在心里，但改革本身就是要沖破先前的束縛，才能有所創(chuàng)新，迎合時代需求。既然目前已經(jīng)確定，我們也只能冒著風(fēng)險，一往直前;希望在不久的將來，能交出一份讓大家滿意的答卷。此外，本學(xué)期外出主持了三場大型活動，分別是“廣州大學(xué)松田學(xué)院首屆就業(yè)政策知識競賽”、“第_屆松田之星中英文演講大賽”、“管理學(xué)系團(tuán)委學(xué)生會換屆大會”。從第一次踏上學(xué)院舞臺的拘束到再次踏上學(xué)院舞臺的淡定，期間學(xué)習(xí)到了很多主持技巧，積累了不少寶寶貴的經(jīng)驗，并且也豐富了人生閱歷。同時我也會正確認(rèn)識自身存在的種種缺點(diǎn)，結(jié)合前輩們的點(diǎn)評加以改正和完善，力爭在撰寫稿件、語言組織、臺風(fēng)臺型、活躍氣氛等各方面做得更好。本學(xué)期我還積極參加了臺里的系列活動，例如，“廣播臺盈園燒烤”、“廣播臺換屆大會”、“播音部聚會”、“DV劇的宣傳和面試”等等，深刻感受到了廣播臺大家庭的團(tuán)結(jié)與溫暖。希望日后還有更多的機(jī)會與臺里其它部門的同事共事，相互交流，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn);一起把廣播臺建設(shè)得更加美好!寫到這時，腦海中浮現(xiàn)出好多回憶畫面;關(guān)于廣播臺的那些，關(guān)于你們的那些，關(guān)于我十九歲青春的那些;都化為了