2022年中小企業(yè)移動信息化普及活動實施方案VIP

1、第10頁共10頁2022年中小企業(yè)移動信息化普及活動實施方案為貫徹_促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見和省政府實施意見，根據(jù)省中小企業(yè)辦公室與中國移動通信集團_公司簽署的信息化推進中小企業(yè)營銷方式管理方式創(chuàng)新合作協(xié)議，_市經(jīng)濟和信息化委員會、中國移動通信集團_有限公司_分公司決定在我市聯(lián)合開展中小企業(yè)移動信息化普及活動，實施方案如下：一、活動目的充分發(fā)揮中小企業(yè)主管部門的組織協(xié)調(diào)管理優(yōu)勢和移動公司的網(wǎng)絡、技術(shù)、服務優(yōu)勢，為我市中小企業(yè)提供分層次、分階段、分重點的信息化綜合解決方案和信息化行業(yè)應用服務，幫助中小企業(yè)利用信息化改善經(jīng)營管理、提高管理水平、增強市場競爭力，推動我市中小企業(yè)穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展

2、。二、工作目標通過本次活動，組織全市至少_萬家(爭取_萬家)中小企業(yè)接觸、體驗、應用、拓展“動力100”行業(yè)應用和“中小企業(yè)體驗包”業(yè)務。(具體指標分解見下表)移動公司針對企業(yè)需求推出優(yōu)惠套餐，具體優(yōu)惠方案各縣(市)區(qū)移動公司與當?shù)刂行∑髽I(yè)主管部門協(xié)商。各縣市區(qū)任務目標分解三、工作安排此次活動共分三個階段：1.宣傳發(fā)動階段(_年_月上旬)各區(qū)縣中小企業(yè)局(辦)聯(lián)合當?shù)匾苿庸?，在省、市上級部門統(tǒng)一指導下，開展專項活動推介會，著力宣傳我市中小企業(yè)移動信息化普及專項活動，確定當?shù)刂行∑髽I(yè)信息化普及目標客戶，選取信息化開展較好的企業(yè)進行試點。以達到市場摸底、制定推廣計劃等目的。2.業(yè)務普及推廣階段(

3、_年7-_月)各區(qū)縣中小企業(yè)主管部門與當?shù)匾苿庸救媾浜?，定期為中小企業(yè)舉辦多種形式的信息化應用培訓會，由移動公司行業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、合作伙伴等組成的專職服務隊伍，走進中小企業(yè)進行業(yè)務演示、信息化需求調(diào)研等工作，根據(jù)企業(yè)實際需求，推介合適的體驗包及具體應用服務。3.總結(jié)示范應用、活動提升階段(_年11-_月)根據(jù)前期活動的開展情況，及時總結(jié)推出優(yōu)秀示范縣市區(qū)、優(yōu)秀示范企業(yè)、創(chuàng)新示范企業(yè)先進典型，并建立案例庫，以便在不同地區(qū)或行業(yè)快速復制，達到形成一定規(guī)模、實現(xiàn)全年普及任務的目標。四、組織保障(一)市經(jīng)濟和信息化委員會與市移動公司成立聯(lián)合工作組組長：孫赤一_市經(jīng)濟和信息化委員會副主任_向軍中國

4、移動通信集團_有限公司_分公司副總經(jīng)理副組長：夏慶_市經(jīng)濟和信息化委員會中小企業(yè)辦副主任郭德貞_市經(jīng)濟和信息化委員會信息化推進處處長張傳敬中國移動通信集團_有限公司_分公司市場部經(jīng)理劉明華中國移動通信集團_有限公司_分公司客戶服務部經(jīng)理負責中小企業(yè)移動信息化普及專項活動中的組織領(lǐng)導工作，強化市經(jīng)濟和信息化委員會與_移動協(xié)同推進，落實發(fā)展目標。成員：王盡暉_市經(jīng)濟和信息化委員會信息化推進處副調(diào)研員李欣_市經(jīng)濟和信息化委員會信息中心副主任柴勇_市經(jīng)濟和信息化委員會中小企業(yè)辦主任科員于俊軍中國移動通信集團_有限公司_分公司市場部副經(jīng)理李黎中國移動通信集團_有限公司_分公司客戶服務部副經(jīng)理楊淑敏中國移

5、動通信集團_有限公司_分公司數(shù)據(jù)營銷主管王濱中國移動通信集團_有限公司_分公司客戶服務部集團業(yè)務主管辛剛中國移動通信集團_有限公司_分公司客戶服務部集團業(yè)務主管負責分解落實活動指標、共同確定目標客戶、制定活動宣傳推廣方案、制定活動實施方案、活動過程督導和控制。(二)請各縣市區(qū)參照市聯(lián)合工作組成立相應工作組，負責當?shù)匦畔⒒占盎顒拥耐七M。五、工作要求開展中小企業(yè)移動信息化普及專項活動是落實_國發(fā)_號和_政發(fā)_件的具體措施，是推進中小企業(yè)管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新，實現(xiàn)“轉(zhuǎn)方式”的重要手段。(一)各縣市區(qū)中小企業(yè)主管部門要高度重視，和移動公司成立聯(lián)合工作組,加強組織領(lǐng)導和協(xié)調(diào)配合，確保我市中小企業(yè)信息化普

6、及應用目標順利完成。(二)各縣市區(qū)聯(lián)合工作組要及時跟蹤活動進展情況，每月進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，并上報市聯(lián)合工作組。各聯(lián)合工作組要及時總結(jié)活動過程中的成功經(jīng)驗和不足，解決各種困難，確?；顒禹樌M行。(三)各級中小企業(yè)主管部門和移動公司均設立一名聯(lián)絡員，以方便信息溝通。2022年中小企業(yè)移動信息化普及活動實施方案（二）第一章總則第一條:為進一步規(guī)范我公司的人力資源管理制度，建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的員工隊伍，創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機制，為公司的快速成長和高效運作提供保障，特制定本方案。第二條:本規(guī)定適用于公司所有被考核員工(不包括一線工人)。第二章績效考核基礎(chǔ)管

7、理第三條:為保證績效考核的客觀、公正，成立以總經(jīng)理為核心的績效考核管理小組，以對績效考核的有效性進行監(jiān)督和平衡。其主要職責為:領(lǐng)導和指導績效考核工作，聽取各部門主管的初步評估意見和匯報，糾正評估中的偏差，有效地控制考核評估的尺度，確?？冃Э己说目陀^公正。主任:總經(jīng)理副主任:分管人力資源經(jīng)理成員:各部門負責人第四條:績效考核的基本原則:1、堅持公開、公平、公正的原則。2、一級考核一級、上級考核下級的原則。3、工作目標的設置，堅持能量化的量化、不能量化的也要有相應的評分標準的原則。4、以崗位職責為主要依據(jù)，堅持上下結(jié)合、左右結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合的原則。5、考核人對考評對象應該堅持事前指導、事

8、中支持、事后檢查的原則。6、堅持被考核人的意見應當受到尊重，并具有申請復核權(quán)的原則。第五條:績效考核的目的:1、通過進行績效考核，提高管理者“帶隊伍”的能力;2、通過進行績效考核，加強管理者與被管理者之間的相互理解和信任;3、通過管理者與被管理者經(jīng)常性、系統(tǒng)性的溝通，增強員工對公司的認同感和歸屬感，有效地調(diào)動員工工作積極性;4、為薪酬、福利、晉升、培訓等激勵政策的實施提供依據(jù)。第六條:績效考核管理的基礎(chǔ)工作績效考核管理制度1、進行崗位分析、設計制定每個員工的崗位職責說明書。2、員工每月、每周必須有工作計劃和工作總結(jié)。3、形成有效的人力資源管理機制，讓績效考核與人力資源的其它環(huán)節(jié)(如培訓開發(fā)、管

9、理溝通、崗位輪換、晉升等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進。第三章績效考核的實施細則第七條:績效考核的考核因素1、對員工的考核因素主要分為:工作業(yè)績、崗位職責、報表和例外考核四部分。工作業(yè)績:是考核的主要內(nèi)容，采用目標管理方法，指員工每月工作計劃的完成情況;崗位職責:是指員工崗位責任書中規(guī)定的條款;報表:是指按管理制度的相關(guān)規(guī)定，必須定時上交的表格、報告等;例外事件考核:出勤、重大貢獻、重大失誤及其他項目的考核。2、考核因素的比重及計算方式:考核因素比重表月度考核獎金=工作業(yè)績總得分_%+崗位職責總得分_%+報表總得分_%+例外考核總得分3、工作業(yè)績考核辦法:(1)員工每月_日前，必須制訂月度工作計劃表，制

10、訂月度工作計劃表的主要依據(jù)，第一個來源是依據(jù)公司年初提出的工作計劃和任務要求分解到各個部門的目標;第二個來源是根據(jù)崗位職責確定的考核指標。員工的月度工作計劃表必須經(jīng)過分管領(lǐng)導的同意才能生效。(2)各部門員工在每月底的最后一天填寫當月月度工作目標完成情況匯報表，對照月度工作計劃表，按完成工作量的情況，以100分為滿分，先做自評，然后由分管領(lǐng)導進行評定。4、崗位職責的考核辦法:根據(jù)每個員工的崗位職責，分管領(lǐng)導要時常進行檢查工作，對于沒有在當月月度工作計劃表中列出的項目，但仍屬于該崗位的職責，也要進行考核，以100分為滿分，先做自評，然后由分管領(lǐng)導進行評定。5、報表的考核辦法:(1)員工不填寫某一份

11、報表，此分全失;(2)每份報表每拖延一天，扣5分，直至扣完100分為止。6、例外考核辦法:(每1考核分為_元人民幣)(1)出勤考核辦法:缺勤扣分表(海量營銷管理培訓資料下載)(2)重大貢獻、重大失誤考核辦法:重大貢獻考核獎勵標準(3)其他事項考核辦法:如服務態(tài)度等，標準由人力資源部自行設定。例:如果客戶針對服務態(tài)度每投訴一次，該員工月考核減10-100分。7、考核的時間:月度考核的時間為次月的_日至_日;年度考核在次年的一月_日至_日，若逢節(jié)假日，依次順延。第八條:考核定級依據(jù)考核總得分情況，將考核指標的好壞定為5級，具體定義如下:指標完成情況定級及打分表(海量營銷管理培訓資料下載)第四章績效

12、考核結(jié)果的管理第九條:績效考核結(jié)果的管理人力資源部做好統(tǒng)計和考評跟蹤，并整理員工的績效考核表，建立員工績效考核檔案，以備查、檢索。第十條:考核結(jié)果的運用1、績效獎金分配根據(jù)績效考評的結(jié)果確定績效考評等級程度，進行績效獎金的分配。2、表彰對公司員工每月考評得分進行排序，第一名授予“杰出獎”，并通報表揚。3、培訓和人事調(diào)整(1)連續(xù)三個月考核結(jié)果為A的“杰出獎”獲得者應列為重點培養(yǎng)對象，實施外派培訓、輪崗培訓等激勵方式。(2)一年內(nèi)考評_次“低于要求”者，應予以降職、下崗直到辭退。(3)人力資源部總結(jié)考核情況，分析考核的成效，提出公司員工的成長點、存在的不足和可以進一步提高的問題，以及員工進一步的

13、發(fā)展方向和可以發(fā)揮的潛力;同時，對績效考核方案進行完善。6、每次績效考核結(jié)束后，由人力資源部負責匯總計算考核獎金，報財務部計發(fā)當月工資。第十一條:年度考核的內(nèi)容主要為全年各月份的考核得分平均值。第十二條:公司內(nèi)凡有與本規(guī)定相抵觸的規(guī)章制度，以本制度為準。第十三條:本制度由人力資源部負責解釋。第十四條:本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。附件:附件一:考評須知附件二:員工月度考核表附件三:員工月度考核表范例附件四:各部門員工崗位職責說明書為本條例的重要組成部分附件五:各類相關(guān)報表也是本條例的組成部分一、考評須知員工月度考核表1、分項得分=自我評分_%+領(lǐng)導評分_%2、例外考核總分=出勤得分+重要貢獻得分+重要失