酒店后勤工作計劃范文新〔五〕

1、 PAGE 頁碼 2 / NUMPAGES 總頁數(shù) 3酒店后勤工作計劃范文新五后勤工作既是一項管理工作，又是一項服務工作.為了加強管理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防范能力和服務水平，20_年要在酒店總經(jīng)理的領導下，圍繞酒店的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好飯店的安全防范工作，維護酒店的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標，為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境.1、從內部管理入手，提高保安綜合素質.建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務

2、，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用.制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力.2、努力提高業(yè)務素質，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍.首先、做好思想工作，加強業(yè)務培訓，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想.各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題.其次、增強服務意識，提高為客服務能力.在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓.再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節(jié)，追求完美.第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人.對待客人

3、的無理要求或無端指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面_.教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意.3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作.首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證飯店的正常秩序.其次，加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助飯店把好用人關，進一步凈化飯店的治安環(huán)境.及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保飯店各項消防工作安全順利.4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高技防工作效率.首先、完善維保制度，明確維保責任.根據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件

4、有人護.其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng).第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平.第四、加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行.5、做好協(xié)調工作，加強業(yè)主單位員工的消防安全意識.廣泛開展消防安全宣_育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對業(yè)主單位進行報道，形成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性.總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大

5、保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的_保安新形象.開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務，為擠兌俺_的發(fā)展做好保駕護航的工作. PAGE 頁碼 3 / NUMPAGES 總頁數(shù) 3酒店后勤工作計劃范文新五220_年我們以經(jīng)理部領導和各部門服務為根本原則，積極開展工作，主要工作安排如下：一、綜合協(xié)調方面及時上傳下達經(jīng)理部的各項工作任務，協(xié)調溝通任務中出現(xiàn)的各種問題，并及時向經(jīng)理部反饋工作落實情況；做好了酒店的外聯(lián)業(yè)務單位的聯(lián)系和銜接，并按時完成了旅游局、調查局、衛(wèi)生局等單位的報表的報送；對酒店所有總結、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔.二、車輛管理方面首先保證經(jīng)理部領導和各部門人員的安全用車，定期對車輛進行維修和保養(yǎng)，做到了無病車運行，無險車運行.及時清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適，嚴格按照百公里耗油量進行考核，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一，車輛的加油和維修都做到至少2人以上同時管理，杜絕了一切不良漏洞.三、倉庫管理方面按照倉庫物料存放的要求進行合理的儲存，做到日清月結，對所購原料進行嚴格的檢查，把好驗收關，對所購原料進行分類存放，對倉庫的冷庫進行定期的除霜，定期對倉庫物料進行盤點，做到帳貨相符.四、工作紀律和學習方面積極參加酒店組織的各項學習活動，涉及