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文檔簡介
1、酒店賓館怎么進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣方案酒店賓館怎么進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣方案一、準(zhǔn)備階段(一)調(diào)查維絡(luò)納酒店也就是最適合的情侶特色型酒店,是相對傳統(tǒng)全服務(wù)酒店而存在的一種具有時(shí)代氣息和氣質(zhì)的當(dāng)代酒店。國外對維絡(luò)納酒店的劃分主要以價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我們國內(nèi)的特點(diǎn),維絡(luò)納酒店我們就可以可以定義為:以大眾觀光旅游者和中小商旅旅行者情侶及當(dāng)代大學(xué)生青年男女為主要服務(wù)對象,以客房為主要產(chǎn)品,以康樂、餐飲、購物等附加功能的現(xiàn)代酒店,以加盟或特許經(jīng)營等模式為主。酒店步行10分鐘可到達(dá)北京歡樂谷及北方工業(yè)大學(xué)。酒店裝修獨(dú)特,摒棄一成不變的酒店模式,以浪漫主義為重心;搖曳燭光、醉人紅酒,浪漫裝飾,神秘色彩。這里有最私密的二人世界,這
2、里有最浪漫的主題房間,這里是美麗的世外桃源,讓您在平凡的生活中感受到不一樣的激-情和浪漫。電子商務(wù)4維絡(luò)納愛情,一個(gè)永恒不變的話題,古今中外,有太多的少男少女為了追求自己的幸福愛情,給我們留下了美麗浪漫的愛情故事和生命的信仰。為了自己的愛情,他們可以付出一切,那是多么的浪漫。其實(shí)你也可以讓自己的愛情如此浪漫。因?yàn)槟憧梢赃x擇用最浪漫的形式和你的愛人一起編織你們的愛情。浪漫的愛情,需要浪漫的時(shí)刻,浪漫的環(huán)境,浪漫的氣氛。即將到來的七夕節(jié)就是一個(gè)浪漫的時(shí)刻。浪漫的環(huán)境,維洛納主題酒店可以給你。而浪漫的氣氛,就要靠你們彼此的纏綿和情愛來營造。為了你們的愛情,請把握這次機(jī)會哦??炜鞄夏阈膼鄣腡a,來北
3、京維洛納主題酒店一起體驗(yàn)專屬于你們浪漫愛情吧!維洛納主題酒店歡樂谷門店位于北京歡樂谷,擁有特色客房29間,由29位知名設(shè)計(jì)師精心打造。維洛納取自意大利名城Verona(維羅納),維羅納也被稱作是“愛之城”,是羅密歐與朱麗葉的愛情發(fā)祥地。在這里,一切皆為愛情服務(wù),體會初戀的悸動,感悟愛情的堅(jiān)定,感受最終的幸福!電子商務(wù)5維絡(luò)納維絡(luò)納酒店主要有四方面的特點(diǎn):一是價(jià)格實(shí)惠:維絡(luò)納酒店的平均房價(jià)一般比同類酒店略低,我們有時(shí)尚房間價(jià)格398起、馨雅房間518起、尊貴房間742起,這是眾多消費(fèi)者選擇維絡(luò)納酒店的主要原因。二是環(huán)境舒適:維絡(luò)納酒店主要渲染它滿足顧客追求浪漫、溫馨、典雅、舒適睡眠的要求,干凈的
4、房間、舒適的床鋪、可口的早餐、便捷的寬帶都成為吸引顧客的關(guān)鍵因素。三是位置優(yōu)越:酒店位于東南四環(huán),步行10分鐘即可到達(dá)歡樂谷和北京工業(yè)大學(xué)。至天-安-門車行20分鐘,至北京市中心商務(wù)區(qū)(CBDD車行5分鐘,至京津塘高速路入口車行5分鐘,至北京站車行20分鐘,至北京南站車行25分鐘。維絡(luò)納酒店周圍應(yīng)有滿足顧客綜合需要又步行可及的餐館、酒店、商店、郵政、娛樂、便利店等設(shè)施,交通便利。四是性價(jià)比高:這是維絡(luò)納酒店制勝的法寶,也是不斷提高服務(wù)水平的動力。維絡(luò)納酒店可以稱為廣大青年男女及情侶特色型酒店的一種,是相對于傳統(tǒng)的全面服務(wù)酒店而存在的一種具有時(shí)代氣質(zhì)的新型當(dāng)代酒店。國外對特色型酒店的劃分主要以價(jià)
5、格為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國內(nèi)特點(diǎn),特色型酒店可以定義為:以大眾觀光旅游者和中小商務(wù)旅行者青年情侶為主要服務(wù)對象,以客房為重要產(chǎn)品或核心產(chǎn)品,以加盟或特許經(jīng)營等經(jīng)營模式為主,價(jià)格低廉、服務(wù)規(guī)范、性價(jià)比高的現(xiàn)代酒店業(yè)態(tài)。維絡(luò)納酒店對于傳統(tǒng)賓館有著很明顯的市場優(yōu)勢,給消費(fèi)者帶來的經(jīng)電子商務(wù)6濟(jì),娛樂享受,受益很大,越來越贏得消費(fèi)者們青睞,已經(jīng)對傳的統(tǒng)酒店行業(yè)造成一定的沖擊,在市場上所占比重越來越大,是我國特色酒店行業(yè)真正走向成熟的標(biāo)志。維絡(luò)納酒店(情侶浪漫唯美型酒店)的概念產(chǎn)生于當(dāng)代的中國戀愛觀點(diǎn)代文化和歐美浪漫主義文化的結(jié)合產(chǎn)品,是具有時(shí)代氣息和當(dāng)代浪漫主義色彩氣質(zhì)的,特色特色型酒店的特點(diǎn)是功能齊全,把服務(wù)
6、功能集中放大,力求在該核心服務(wù)上精益求精。中國的特色型酒店經(jīng)過多年的發(fā)展,維絡(luò)納酒店目前已經(jīng)初步形成三大陣營,初步具備品牌分列不同領(lǐng)域,共贏競爭狀態(tài)。第一大陣營是起步較早的一線城市特色型酒店品牌,以裝修唯美適合浪漫主義現(xiàn)代氣質(zhì)的情侶共度浪漫時(shí)光的特色酒店并且以價(jià)格便宜為主導(dǎo)的酒店。第二大陣營是區(qū)域性的特色特色型酒店品牌,裝修檔次高,追求特色的酒店。第三大陣營是以尚客優(yōu)為代表的一線城市連鎖品牌,客戶群體年齡段偏低,裝修穩(wěn)高貴典雅,溫馨浪漫。這也代表著中國的特色型酒店格局逐步成熟。現(xiàn)狀經(jīng)過幾年的迅猛發(fā)展,維絡(luò)納特色酒店已經(jīng)成為青年男女尋找浪漫溫馨唯美愛情的共知場所酒店的裝修摒棄一成不變的酒店模式,
7、以浪漫主義為重心;搖曳燭光、醉人紅酒,浪漫裝飾,神秘色彩。這里有最私密的二人世界,這里有最浪漫的主題房間,這里是美麗的世外桃源,讓您在平凡的生活中感受到不一樣的激-情和浪漫。我們的維絡(luò)納特色型酒店,入住率和平均房價(jià)出現(xiàn)大幅上升,且贏利呈加速增長態(tài)勢,平均年利潤增速在30%40流右。(二)分析1、維絡(luò)納酒店的宏觀環(huán)境分析中國地處世界的東方,古老的文化底蘊(yùn)和鮮明的民族特色吸引著全球旅游者,中國旅游業(yè)的國際市場廣闊。國內(nèi),居民消費(fèi)已從溫飽型升級為小康型,吃、穿、住、用、行等生活必須物資不再是考慮的重點(diǎn),人們開始注重生活品質(zhì)的提高和精神物質(zhì)的充裕,休閑旅游已成為一大消費(fèi)熱點(diǎn)。旅游業(yè)的快速發(fā)展使維絡(luò)納酒
8、店需求明顯增長,初步預(yù)測,到2015年,中國新增住宿設(shè)施20萬家。由于組建維絡(luò)納酒店的資本需求在同酒店居中,新進(jìn)入者的進(jìn)入壁壘低,很容易形成同質(zhì)化服務(wù),加劇同類型酒店之間的競爭。星級酒店、旅館、招待所等替代型競爭者的數(shù)量同樣與日俱增??焖僭鲩L的市場份額將由更加快速增加的競爭者瓜分。尤其是在中國的北京北京具有豐富的旅游資源,對外開放的旅游景點(diǎn)達(dá)200多處,有世界上最大的皇宮紫禁城、祭天神廟天壇、皇家花園北海、皇家園林頤和園,還有八達(dá)嶺、慕田峪、司馬臺長城以及世界上最大的四合院恭王府等各勝古跡。全市共有文物古跡7309項(xiàng),其中國家文物保護(hù)單位42個(gè),市級文物保護(hù)單位222個(gè)。北京的市樹為國槐和側(cè)柏
9、,市花為月季和菊花。另外,北京出產(chǎn)的象牙雕刻、玉器雕刻、景泰藍(lán)、地毯等傳統(tǒng)手工藝品馳譽(yù)世界人口流動量較大。酒店作為一種提供休息為旅行者的長途旅行給以唯美浪漫的休息環(huán)境是極具經(jīng)濟(jì)特色的。2.維絡(luò)納酒店的微觀環(huán)境分析定位明確的維絡(luò)納酒店經(jīng)營項(xiàng)目主要為情侶特色住宿,這樣既有利于管理的方便和服務(wù)的周到,又有利于制度的明確,集中優(yōu)勢力量開展主業(yè)管理。較低的原始投入和經(jīng)營成本帶來了更高的顧客讓渡價(jià)值,這是吸引旅行者和商旅青年男女情侶選擇入住維絡(luò)納酒店的驅(qū)動力,加之浪漫溫馨,大方高雅舒適的住宿、便利的交通,這就成為特色酒店無可比擬的優(yōu)勢因素。但顧客由一家維絡(luò)納酒店交換到另一家維絡(luò)納酒店支付的轉(zhuǎn)換成本較低,直
10、接加劇了同類型酒店之間爭奪客源的激烈程度。3、維絡(luò)納酒店的營銷策略分析在激烈的市場競爭中,營銷是酒店贏得市場優(yōu)勢的必要手段。維絡(luò)納酒店之間的競爭不再停留在簡單的價(jià)格大戰(zhàn),而是在營銷中融入策略,實(shí)現(xiàn)機(jī)遇面前的乘風(fēng)而上,挑戰(zhàn)面前的激流勇進(jìn)。二、制作階段(一)廣告目標(biāo)讓我們的酒店在這一區(qū)域人盡皆知,不僅要做廣還要做好。其中最主要的是從我們的推廣中提高本酒店的品牌形象。(二)廣告媒介傳統(tǒng)媒介有:報(bào)紙、廣播、電視、海報(bào)、傳單等等。我們可以在北京一些大的報(bào)業(yè)集團(tuán)打廣告、在本地電視臺、中央電視臺打廣告,可以在一些人流量密集的地方發(fā)傳單;我們還可以借助網(wǎng)絡(luò)這一媒介來宣傳,具體操作有:郵件、論壇、網(wǎng)站、我們還可
11、以制作一些有創(chuàng)意的廣告發(fā)布到網(wǎng)上,來引起廣大消費(fèi)者的興注意。(三)廣告對象廣大消費(fèi)者,只要是有購買能力的人,享受情侶浪漫之旅的唯美夜色下的休三、檢測階段檢測目的:為了了解經(jīng)過我們這些方案的實(shí)施,維絡(luò)納酒店的知名度以及它的品牌形象有沒有提高。檢測方法:調(diào)查問卷、走訪詢問、論壇檢測分析:通過我們的檢測方法收集到的數(shù)據(jù),客觀真實(shí)的給出報(bào)告。四、實(shí)施階段1、網(wǎng)絡(luò)銷售。主要的途徑有訂房網(wǎng),比如攜程、E龍等比較大的訂房網(wǎng),只需要的在他們的官方上申請即可。不僅如此,我們還可以去一些知名的團(tuán)購網(wǎng)站做團(tuán)購,比如說:聚劃算、聚美等等2、旅行社。眾所周知酒店的客房來源于旅行社,需要和大多的旅游團(tuán)隊(duì)簽有關(guān)的協(xié)議即可。
12、比如說青旅、國旅等3、會議團(tuán)隊(duì)。如果酒店有能力接辦大型會議的話,這個(gè)也是一個(gè)很重要的銷售點(diǎn),主要的客源來自當(dāng)?shù)馗鞔笃髽I(yè)公司、機(jī)關(guān)團(tuán)體、政府等。這個(gè)就需要自己去開發(fā),要多出去跑了解信息,信息是最重要的。4、本地市場。在這個(gè)方面就是所本地的大、中、小型企業(yè)、公司、學(xué)校、工廠、政府、機(jī)關(guān)團(tuán)體。整體銷售的操作流程是:找客源一一上門拜訪(找到主要負(fù)責(zé)安排在哪里消費(fèi)的人)一一商談優(yōu)惠價(jià)格以及協(xié)議書的簽訂一一協(xié)議書歸檔一一把協(xié)議書輸入電腦系統(tǒng)定期回訪詢問客人意見好處成為朋友讓他幫你轉(zhuǎn)介紹。整體客人的接待流程是:客人的預(yù)定一一檢查工作(菜單的安排、房間是否布置好等等)一一迎接客人一陪同客人查看(菜單、房間等等
13、)一一送客第二天詢問客人是否滿意整體會議接待的流程:預(yù)定會場、房間等一一下發(fā)接待計(jì)劃一一巡查安排事宜會議進(jìn)行中的跟蹤會議結(jié)束后的結(jié)算會后意見的詢問等等五、評估階段品牌知名度以及美譽(yù)度品牌知名度及美譽(yù)度主要是通過顧客的反饋以及本品牌在社會上的影響力來決定的,一個(gè)好的品牌人們會時(shí)常掛在嘴邊,這樣就會在不經(jīng)意間為我們的品牌形象及知名度做了宣傳。所以要評估品牌知名度及美譽(yù)度應(yīng)該從消費(fèi)者入手,可以給住宿過的消費(fèi)者一份有創(chuàng)意的問卷調(diào)查表,或者給他們點(diǎn)優(yōu)惠。比如說:一份問卷調(diào)查可以作為抵價(jià)券使用,具體的金額可以根據(jù)具體情況而定。而對于其他未住過本酒店的潛在顧客我們也可以使用同樣的方法:調(diào)查問卷可以作為抵價(jià)券
14、使用。從而來收集信息,通過分析這些收集到的信息來對我們的品牌知名度及美譽(yù)度來進(jìn)行評估特色效果特色效果,顧名思義就是盈利。從特色效果這一方面來進(jìn)行評估就需要分析本酒店內(nèi)部的收支情況了,可以從每月、每季度、每年的財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表中來分析特色效果。酒店網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案2017-01-1214:20|#2樓一、產(chǎn)品策略在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)酒店的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn):“第一,酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二,網(wǎng)
15、頁結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)Y,酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機(jī)會。2、虛擬客房顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂
16、的客房有一個(gè)全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐,屏幕會立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設(shè)備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目,了解客
17、房按鈕使用方法,甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī),稍等片刻后酒店就會答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進(jìn)入“虛擬客房”-不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房,客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。二、價(jià)格策略價(jià)格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn):由于互聯(lián)
18、網(wǎng)營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價(jià)格。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的“透明度”,建立合理的價(jià)格解釋體系,向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià),并開誠布公地在價(jià)格目錄上介紹客房價(jià)格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價(jià)格產(chǎn)生的疑慮。2、靈活變價(jià)由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價(jià)格自動調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價(jià)格變動等情況,在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。3、彈性議價(jià)這里需要特別指出的是此處
19、的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因?yàn)槿绻粰n次甚至是同一間客房可以通過不同價(jià)格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價(jià)格還可以低,只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一
20、個(gè)價(jià)格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間,此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí),要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。三、渠道策略如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次,因此,對于酒店來說其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上??梢圆扇〉姆绞接泻芏?,如建立會員網(wǎng)絡(luò),提供
21、免費(fèi)的服務(wù)或產(chǎn)品,組建立會員網(wǎng)絡(luò)為例來說明酒店的具體做法。會員網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體。酒店可以把曾經(jīng)住過本酒店的顧客和酒店的??徒M成一個(gè)會員網(wǎng)絡(luò)。促進(jìn)他們之間的了聯(lián)系和交流,培養(yǎng)顧客對酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個(gè)營銷過程中,讓每一個(gè)會員都互惠互利,共同發(fā)展。比如在客人離店后,酒店通過互聯(lián)網(wǎng)上的E-MAIL詢問他對酒店客房的意見,以示對客人的尊重的和關(guān)心:又如酒店為那些具有相同經(jīng)歷的顧客,如都有從事某一職業(yè),都處于社會同一階層,都來自于同一個(gè)城市,提供彼此的E-MAIL地址,以及其他聯(lián)系方法,從而促進(jìn)他們的交流;還比如在節(jié)假日,酒店可通過E-MAIL向會員發(fā)送精致的賀
22、卡,在酒店推出新的服務(wù)項(xiàng)目以及將對客房進(jìn)行重新設(shè)計(jì)前,也可通過E-MAIL這種方式通知會員,并征求他的意見,這樣,顧客就會有一種被尊重,被重視的感覺,從而對本酒店就會有一持續(xù)良好的印象四、促銷網(wǎng)絡(luò)酒店的網(wǎng)址,網(wǎng)頁只有大量的網(wǎng)發(fā)訪問,才有可能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售上的根本性突破,因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷频甑木W(wǎng)址網(wǎng)頁的促銷,提高其點(diǎn)擊率和瀏覽率。當(dāng)然,前面產(chǎn)品策略中的網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)是一個(gè)重要方面,但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須有相應(yīng)的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷的方法。1、電子郵件形式(E-MAIL)電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個(gè)人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過E-MAIL直接發(fā)給顧客,它具有成本低,信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點(diǎn)。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個(gè)人E-MAIL地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導(dǎo)致顧客對本酒店產(chǎn)生不良的印象。這就要求酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷人員認(rèn)真分析和嚴(yán)格的審查,根據(jù)其資料進(jìn)行取舍,同時(shí)提高所投電子郵件的質(zhì)量。包括措辭,文字設(shè)計(jì),背景圖案等各方面的內(nèi)容。當(dāng)然在前面提到的會員網(wǎng)絡(luò)中使
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