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1、第 頁(yè)充值促銷活動(dòng)方案充值促銷活動(dòng)方案【一】冬季將至,迎來了服裝的銷售旺季,在各大品牌劇烈的競(jìng)爭(zhēng)下,為留住新老顧客,提高店鋪營(yíng)業(yè)額,擬定以下銷售方案:一、活動(dòng)主題:以冬天需要暖和的同時(shí)女性也要漂亮為前提,再以現(xiàn)金卡充值可多位消費(fèi)者共享為優(yōu)勢(shì),推出“感恩冬季,暖和炫麗”充值特惠活動(dòng)標(biāo)題可選擇更詩(shī)意抽象的;二、活動(dòng)方式:以消費(fèi)卡充值形式,多充多送,予以顧客特惠及便捷;三、消費(fèi)卡名稱:時(shí)尚卡、魅力卡二者選其一四、活動(dòng)宣揚(yáng):pop店內(nèi)櫥窗、收銀臺(tái)展示,店員口頭宣揚(yáng)與推舉;五、活動(dòng)時(shí)間: 20*年11月1日至20*年12月31日六、活動(dòng)環(huán)節(jié):1、充值特惠:A、一次性充值3000元即送300元,相當(dāng)于33

2、00元現(xiàn)金運(yùn)用;等于9折;B、一次性充值5000元即送800元,相當(dāng)于5800元現(xiàn)金運(yùn)用;等于8.6折;C、一次性充值8000元即送1500元,相當(dāng)于9200元現(xiàn)金運(yùn)用;等于8.4折;D、一次性充值10000元即送2000元,相當(dāng)于12000元現(xiàn)金運(yùn)用;等于8.3折;2、活動(dòng)充值與特惠金額:A、面值3300元的40張價(jià)值共132000元;B、面值5800元的30張價(jià)值共174000元;C、面值9200元的20張價(jià)值共184000元;D、面值12000元的10張價(jià)值共120000元;說明:100張消費(fèi)卡共計(jì)面值金額為610000元,可收金額為530000元,贈(zèng)送金額為80000元,等于平均折扣為

3、8.7折,如比較少人充值最低金額3000元的,折扣可能會(huì)拉低至8.5折。3、充值規(guī)定:A、顧客可現(xiàn)金及刷卡充值各等級(jí)的消費(fèi)卡;B、顧客可選擇充值多張級(jí)別的消費(fèi)卡;C、充值時(shí)顧客需留下真實(shí)姓名、電話號(hào)碼及身份證號(hào)碼,以便運(yùn)用驗(yàn)證;D、顧客每次充值店員需要仔細(xì)登記,并要求顧客協(xié)作簽名,以便客服回訪;4、辦理流程:店員向顧客推舉顧客自由選擇充值卡級(jí)別顧客填寫真實(shí)資料店員檢查所填寫的 資料內(nèi)容是否完整再次與顧客核對(duì)是否有誤登記顧客資料填寫好充值金額與可使 用的金額遞卡給顧客顧客領(lǐng)卡顧客確認(rèn)卡與資料是否相符顧客簽名姓 名及電話號(hào);5、運(yùn)用規(guī)定:A、顧客購(gòu)物時(shí)出示有效消費(fèi)卡;B、如消費(fèi)卡是第二者運(yùn)用,需要

4、打電話給開卡人確認(rèn)是否贈(zèng)送她人運(yùn)用;C、充值卡里的金額不能兌現(xiàn),不可找零;D、運(yùn)用時(shí)店員做好相關(guān)手續(xù)登記,要求顧客協(xié)作確認(rèn)與簽名,以便下次消費(fèi);E、充值金額一年內(nèi)有效按辦理充值卡當(dāng)天計(jì)算;F、如充值卡里金額不夠當(dāng)次消費(fèi)可補(bǔ)差額現(xiàn)金或者刷卡形式付款;6、運(yùn)用登記流程:顧客出示消費(fèi)卡店員核對(duì)相關(guān)資料卡的金額、運(yùn)用者身份確認(rèn)扣除當(dāng)次消 費(fèi)金額登記相關(guān)數(shù)據(jù)顧客核對(duì)消費(fèi)及剩余金額顧客確認(rèn)簽名姓名及電話號(hào);7、店員推舉嘉獎(jiǎng):A、推出一次性充值3000元的每張嘉獎(jiǎng)10元;B、推出一次性充值5000元的每張嘉獎(jiǎng)30元;C、推出一次性充值8000元的每張嘉獎(jiǎng)50元;D、推出一次性充值10000元的每張嘉獎(jiǎng)80元

5、;說明:如100張消費(fèi)卡全部推出共嘉獎(jiǎng)店員2100元,占充值額530000元的2.5%。充值促銷活動(dòng)方案【二】一、活動(dòng)目的為實(shí)現(xiàn)加油卡和加油充值卡資源間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn),進(jìn)一步激發(fā)廣闊客戶運(yùn)用中國(guó)石化加油卡充值消費(fèi)的熱忱,提升加油充值卡運(yùn)用效率,擴(kuò)大加油卡沉淀資金,特制訂本營(yíng)銷方案。二、活動(dòng)時(shí)間20*年5月21日起至加油充值卡送完為止。三、活動(dòng)口號(hào)統(tǒng)一活動(dòng)宣揚(yáng)口號(hào):辦卡有特惠,充值有返利。四、活動(dòng)對(duì)象1.在全省系統(tǒng)內(nèi)售卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理開戶且首次充值額達(dá)到1000元的個(gè)人加油卡用戶。2.在全省系統(tǒng)內(nèi)售卡充值網(wǎng)點(diǎn)持中國(guó)石化加油卡進(jìn)行充值的加油卡用戶。不含政府收購(gòu)、U行俱樂部以及已享受積分特惠的客戶

6、五、活動(dòng)措施一宣揚(yáng)內(nèi)容1.窗口宣揚(yáng)。由省公司統(tǒng)一印制并下發(fā)宣揚(yáng)海報(bào)、橫幅,地市分公司負(fù)責(zé)做好活動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)宣揚(yáng)資料的統(tǒng)一張貼、發(fā)放工作,加油站按相關(guān)要求在站內(nèi)顯著位置懸掛橫幅、海報(bào),客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)卡員主動(dòng)提示客戶,加油站正在開展辦卡有特惠,充值有返利活動(dòng)。2.短信宣揚(yáng)。擬計(jì)劃與中國(guó)移動(dòng)通信合作,針對(duì)中國(guó)石化加油卡用戶群發(fā)活動(dòng)宣揚(yáng)短信。二活動(dòng)內(nèi)容1.辦卡特惠內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在全省系統(tǒng)內(nèi)售卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理開戶且首次充值額達(dá)到1000元的個(gè)人加油卡用戶,一律免收取辦卡工本費(fèi)。2.充值返利內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在全省系統(tǒng)內(nèi)售卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理充值業(yè)務(wù)勝利且單次充值額達(dá)到商定金額的客戶,將根據(jù)肯定比例享受加油充值

7、卡回饋返利。詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)為:充值商定金額起點(diǎn)為單筆20*元及以上,a、10000單次充值金額元=20*,按充值金額取20*的整數(shù)倍的5回饋客戶;例:客戶充值2500元時(shí),應(yīng)回饋20*5=10元;客戶充值4200元時(shí),應(yīng)回饋4000*5=20元;客戶充值7800,應(yīng)回饋6000*5=30元;b、50000單次充值金額元=10000,按充值金額取10000的整數(shù)倍的8回饋客戶;例:客戶充值16000元時(shí),應(yīng)回饋10000*8=80元;客戶充值36000元時(shí),應(yīng)回饋30000*8=240元;c、200000單次充值金額元=50000,按充值金額取50000的整數(shù)倍的1%回饋客戶;例:客戶充值80000元

8、時(shí),應(yīng)回饋50000*1%=500元;客戶充值160000元時(shí),應(yīng)回饋150000*1%=1500元;d、單次充值金額元=200000,按充值金額取200000的整數(shù)倍的1.2%回饋客戶;例:客戶充值360000元時(shí),應(yīng)回饋200000*1.2%=2400元;客戶充值420000元時(shí),應(yīng)回饋400000*1.2%=4800元。六、活動(dòng)業(yè)務(wù)流程一售卡充值網(wǎng)點(diǎn)開戶業(yè)務(wù)流程活動(dòng)期間,在售卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理開戶且首次充值額達(dá)到1000元的個(gè)人加油卡用戶,一律免收取辦卡工本費(fèi),詳細(xì)業(yè)務(wù)操作流程請(qǐng)參照省公司前期下發(fā)的關(guān)于規(guī)范315活動(dòng)日期間開戶辦卡免工本費(fèi)操作流程的通知石化股份贛零充值促銷活動(dòng)方案【20*】164號(hào)。見附件1二售卡充值網(wǎng)點(diǎn)充值業(yè)務(wù)流程1.客戶在售卡充值網(wǎng)點(diǎn)充值勝利且達(dá)到商定額度后,由發(fā)卡員根據(jù)活動(dòng)規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn),向客戶贈(zèng)送加油充值卡。2.發(fā)卡員要主動(dòng)告知客戶,本次活動(dòng)所

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