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文檔簡介

1、綜合管理部年終總結(jié)15篇綜合管理部年終總結(jié)篇4一、加強基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組

2、織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。二、加強服務(wù),樹立良好風氣服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:一是在主動服務(wù)上有所

3、突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字?!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求?!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作

4、計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習慣。三是在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。三、加強學習,形成良好的學習氛圍公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學

5、、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。四、認真履行專(兼)干職責1、黨風廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責。2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升

6、年”活動,把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。3、人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。綜合管理部年終總結(jié)篇5一、公司文件體系初步規(guī)范二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓體系開展新同事入職培訓,內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓體系,爭取全員參加。進一步規(guī)范了員

7、工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識。三、完善公司的溝通機制1.新同事入職反饋;2.同事轉(zhuǎn)正溝通;3.同事合同續(xù)簽溝通;4.同事離職溝通。以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。5.建立并完善公司溝通平臺除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境規(guī)范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定。規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)。五、營造溫

8、馨和諧的文化氛圍1.郊游拓展活動分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。綜合管理部年終總結(jié)篇620 xx年綜合部在總部各職能部門大力支持和指導(dǎo)下,緊緊圍繞總經(jīng)理室年初提出的“加強團隊建設(shè),提高執(zhí)行力;細化管理,加強內(nèi)控;加強溝通,提高服務(wù)水平;群策群力,創(chuàng)新發(fā)展模式。”的工作思想,強化服務(wù)意識,發(fā)揚嚴謹、務(wù)實、奉獻的亮劍精神,配合總經(jīng)理室及各個部門好做各項管理工作:一、人事管理工作20 xx年對于深

9、分的人事工作來說是極具挑戰(zhàn)性的一年,因為業(yè)務(wù)量的驟增驟減給人員的配置帶來很大的難度,人事工作做的好與壞 ,從小的方面來說關(guān)系到每一個職工的切身利益,從大的方面來講則關(guān)系著整個單位的穩(wěn)定與發(fā)展。(一)人員變動情況:20 xx年年初在職人數(shù)為395人,截止20 xx年12月31日在職人數(shù)為267人:(二)人員基本情況:截止到20 xx年12月31日深分人員基本情況:(三)20 xx年末員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計:1、正式員工、試用員工、實習生的人數(shù)、占比;2、按員工業(yè)務(wù)分類:3、員工年齡結(jié)構(gòu):4、持證率:(1)公估證持證率:截止到20 xx年12月31日員工總數(shù)267人(其中實習生65人),公估證持證人數(shù)為75

10、人(其中實習生17人),含實習生持證率為28%;不含實習生持證率為29%,其中實習生持證率為26%。(2)平安證持證率:截止到20 xx年12月31日平安證持證人數(shù)為5人,含實習生持證率為2%,不含實習生持證率2.5%。(四)工資情況:深分20 xx年工資總額共同計10,242.266元,其中固定工資8,471.186元,提成工資1,771.080元;人均工資為2769.13元比去年同期下降7.69%。二、行政管理工作(一)車輛管理:1、深分本年度車輛維修費為668972.32元;各月份平均維2、深分11.0520 xx年全年油費為1803171.48元,百公里油耗3、車輛事故情況:全年共發(fā)生

11、車輛事故108宗,事故率為22.52%;4、車輛違章情況:全年共發(fā)生車輛違章73宗,違章率為15.39%。綜合管理部年終總結(jié)篇7一、認真總結(jié)管理模式,運行機制方面的經(jīng)驗,為深化兩校區(qū)管理改革提供依據(jù)認真總結(jié)金石灘校區(qū)運行兩年來實施的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分區(qū)運行、條塊結(jié)合”的管理模式及在管委會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下實行“會議集中決策、各部門分工負責、相互協(xié)調(diào)相互配合”的運行機制。二、進一步發(fā)揮管委會辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用1、深入實際工作下移,調(diào)查研究,為管委會領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。2、搭建學生與學校領(lǐng)導(dǎo)、與各個職能部門溝通的平臺,做好校長接待日工作,建議增加職能部門接待日,主要解決日常工作出現(xiàn)的一些問題。3

12、、全面貫徹落實管委會會議精神,深入實際,及時協(xié)調(diào)解絕好各方面問題,特別是兩校區(qū)條塊之間,新校區(qū)與個二級學院之間的關(guān)系,新校區(qū)與地方政府之間的關(guān)系,不斷提高管委會會議的執(zhí)行力,確保兩校區(qū)政令暢通。三、協(xié)助學校做好金石灘校區(qū)二期建設(shè)工程1、協(xié)助做好發(fā)改委項目開工前的各項準備工作,重點做好各建設(shè)單體的功能設(shè)計優(yōu)化工作,確保項目完成時各項功能完善好用。2、做好新校區(qū)軟環(huán)境建設(shè),爭取利用國家財政專項資金完成整個校園及各個樓內(nèi)的軟環(huán)境建設(shè)。四、加強金石灘校區(qū)各項制度建設(shè)。通過不斷完善和優(yōu)化OA系統(tǒng),不斷提高科學化管理水平,不斷完善數(shù)字化校園建設(shè),充分發(fā)揮其作用。五、加強與金石灘地區(qū)各政府的溝通與聯(lián)系,為新

13、校區(qū)的發(fā)展提供良好外部環(huán)境。綜合管理部年終總結(jié)篇8過去的20_年,在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真履行工作職責,團結(jié)和帶領(lǐng)部門員工,立足崗位,履職盡責,較好的完成了部門各項工作。一、工作完成情況20_年,綜合管理部緊緊圍繞全市工作會議精神和分公司黨委、總經(jīng)理室工作大局,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作質(zhì)量,提升工作效率,為總經(jīng)理室、基層單位和銷售部門做好服務(wù)保障。1.全力抓好單證管理工作。做好單證的征訂工作,全年共計征訂單證四大類96.08萬份;全年審批各類遺失單證142份,審批離司人員372人,保證了離司人員單證全面收回;強化現(xiàn)場或非現(xiàn)場檢查,督促各公司按季度上報單證清查表實現(xiàn)了單證管理

14、“零”案率,嚴控了經(jīng)營風險;完成了季度作廢停用單證的收繳銷毀工作。2.全力抓好印章管理工作。按照省分公司電子印章使用要求,全年綜合用印共209次,合同用印27次;嚴格印章刻制、審批、使用、保管制度,每月上報印章盤點表及印章工具箱交接登記表。3.全力推進議事規(guī)則貫徹。在全市系統(tǒng)深入推進黨委會議、總經(jīng)理辦公會議議事規(guī)則的貫徹落實,確保較高地會議質(zhì)量,保證會議決策的權(quán)威性,全年共召開總經(jīng)理辦公會31次,全部形成會議紀要、會議督辦通知;認真做好經(jīng)策會、半年會、年度工作會議等大型會議的籌備組織工作,會議組織、后勤保障嚴密細致,未出現(xiàn)失誤。4.全力做好公文檔案管理工作。對分公司上報下發(fā)的各類公文內(nèi)容嚴格審

15、查,保證分公司的發(fā)文質(zhì)量,全年上報下發(fā)文件296份,函件120份,傳真電報21份;加快公文的流轉(zhuǎn)速度,全年共收省分公司文件601份,文件流轉(zhuǎn)平均時間1.5天;做好20_年各類文獻資料的歸檔工作,共歸檔業(yè)務(wù)檔案536卷,文秘檔案36卷;11月份向省公司進行了業(yè)務(wù)檔案集中上交。5.全力做好企劃宣傳工作。向省公司上報重大信息報告單、綜合信息報告單等信息,及時反映我公司經(jīng)營發(fā)展情況,全年上報信息31件,在城鄉(xiāng)刷寫墻體宣傳標語82條,制作宣傳欄5期,制作分公司宣傳墻4次共36副宣傳噴繪。6.全力做好日常接待服務(wù)工作。一是節(jié)儉接待,降低接待費用;二是做好辦公樓清潔服務(wù)、水電暖供應(yīng)工作;三是繼續(xù)加強食堂的衛(wèi)

16、生安全管理工作;四是抓好車輛的管理維護工作,未出現(xiàn)安全責任事故。7.全力做好固定資產(chǎn)管理工作。每月初及時對各縣區(qū)的車輛、房屋租賃、新購置的電子設(shè)備在SAP系統(tǒng)中進行維護; 7月、12月份及時進行了固定資產(chǎn)盤點并形成報告;監(jiān)督裝修了四個職場,配備了辦公桌椅和用品,改造了營業(yè)室電路。8.全力做好信息服務(wù)支持工作。進一步提升工單的處理速度,為基層一線和各部門提供快速、準確、穩(wěn)定的信息服務(wù)。及時與柜面和發(fā)展渠道的溝通,解決一線反映的問題,就各類應(yīng)用問題進行現(xiàn)場解決;對網(wǎng)絡(luò)運行狀況、應(yīng)用系統(tǒng)的使用情況以及IT設(shè)備及資產(chǎn)進行檢查,保障經(jīng)營管理、各類會議視頻正常運作。9.全力做好工會文體維權(quán)工作。生活上關(guān)心

17、員工,對員工的婚喪嫁娶、有病住院,進行上門慰問;分公司領(lǐng)導(dǎo)兩節(jié)期間堅持上門慰問離退休員工和困難職工;“三八”節(jié)邀請專家進行維權(quán)專題講座。組織各類集體活動。組織開展了全市客戶服務(wù)技能比賽;組織開展了兩學兩比演講和登山活動,組織參加了全省五六聯(lián)動文藝匯演,組織開展了助推開門紅歌詠比賽。綜合管理部年終總結(jié)篇9為順利完成圖書館文獻資源建設(shè)既定工作計劃,20 xx年文獻資源建設(shè)部將繼續(xù)堅決執(zhí)行館里的工作安排,積極配合好相關(guān)部門的工作,對本年度的工作做以下計劃和安排:一、認真做好各項常規(guī)工作,保證購入各類圖書的及時加工入庫工作。1、20 xx年文獻資源建設(shè)部將配合館里和學校做好圖書采購招標工作,計劃在3-

18、4月完成,以保證全年圖書采購任務(wù)的順利完成,同時對館藏外文圖書做一定的補充,中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。2、繼續(xù)做好本年內(nèi)購入圖書所附光盤的加工入庫工作。3、繼續(xù)配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書通報的發(fā)布工作。4、為配合各項所需考核工作,我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,包括各類入庫圖書的種類、冊數(shù)、金額、采購數(shù)據(jù)等。保證資料檔案的完整性。5、在做好新書入庫工作的同時,兼顧舊書的維護工作,保證圖書的正常流通。6、在下半年對20 xx年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見,調(diào)整報刊收藏品種,重點收藏與學校重點學科專業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點期刊和其他利用

19、率較高的期刊,確保博士點建設(shè)相關(guān)學科期刊的補充,力爭相關(guān)學科報刊達到較好保障,更能滿足廣大讀者的需求。7、繼續(xù)配合館里和流通部做好館藏布局的調(diào)整,完成密排庫轉(zhuǎn)庫工作。二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎(chǔ),為讀者提供的服務(wù)是我們工作的最終目的,我們將把這一點繼續(xù)作為工作的支點。1、及時了解和回復(fù)在圖書館網(wǎng)頁上的“購書建議”欄目所反映的讀者意見,對讀者的合理意見虛心接受。2、與技術(shù)部合作繼續(xù)做好新書通報的網(wǎng)上發(fā)布工作。這是讓讀者了解新書入庫情況的直接途徑之一。3、熱情接待來咨詢和查詢圖書及數(shù)據(jù)的讀者,做到耐心、熱心、關(guān)心。三、在20 xx年我們將一如既往開展對重點專業(yè)和專家的服務(wù)。為滿足x財經(jīng)大

20、學的發(fā)展需求,推進大學教學科研的發(fā)展,我們將盡的努力加強對重點學科和專業(yè)的服務(wù)工作,主要是大力宣傳我們的工作,要讓大家了解我們購入圖書的品種,了解我們能為大家?guī)砟男┓?wù)。和各學院領(lǐng)導(dǎo)溝通在每周三的學習會上做宣傳,在學校的網(wǎng)頁上發(fā)布通告和消息,還可制作圖書館服務(wù)項目宣傳單,分發(fā)各部室、學院等,讓他們及時了解我館已購入可流通的各專業(yè)新書,能為大家所用。四、進一步優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),制定出符合我校專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展、符合我館發(fā)展既定方針的文獻資源建設(shè)政策,確定我館的藏書體系和原則。按照圖書館20 xx年工作要點的要求,在圖書采購方面我們將保證現(xiàn)有圖書采購渠道的暢通,積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購

21、渠道和采購方式,配合學校完成圖書采購招標工作。在采購新書方面,按學校的重點專業(yè)和學科及新開專業(yè)的情況,做相應(yīng)的重點采購和補充,計劃在6月和10月組織各學院相關(guān)專業(yè)老師及學校做科研的課題組成員參與專業(yè)圖書的現(xiàn)場采購工作,提出采購建議和具體書目,我們將積極負責地滿足大家的需求,更好地為教學和科研服務(wù)。(一)采購渠道1、繼續(xù)加強與南門書店等國營大書店的合作和聯(lián)系,確保在經(jīng)費有限的情況下采購到更多更好的圖書。2、繼續(xù)保持同各出版社和書商的合作,限量的搜集x本地的各種經(jīng)濟文獻,完善我館的特色館藏資源。3、繼續(xù)與其他書商的合作,拓寬與他們的合作方式,以保證圖書采購形式的多樣化。4、繼續(xù)完成各類相關(guān)經(jīng)濟年鑒

22、的延續(xù)補充購買以及對x各地州統(tǒng)計年鑒的補充購買以充實館藏,體現(xiàn)我們作為x財經(jīng)大學的經(jīng)濟專業(yè)特點。5、民文圖書的采購因范圍較小,就x境內(nèi)的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作,以XX市為主。(二)采購方式在以往新華書店現(xiàn)購、預(yù)定和與出版社直接聯(lián)系郵購的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)造直接外出購書的機會,參加各類圖書訂貨會,擴大采購渠道和采購范圍,保證高、精、深類專業(yè)圖書的購入,提高我館的藏書質(zhì)量。(三)在藏書結(jié)構(gòu)上,遵循我館制定的文獻資源建設(shè)政策和藏書原則,對我校的區(qū)級和院級重點學科專業(yè)作相應(yīng)的傾斜,保證博士點建設(shè)相關(guān)學科文獻的購置。此外對我們一直薄弱的有關(guān)學生各項知識培養(yǎng)的自然科學等類圖書根據(jù)經(jīng)費情況做一定的

23、補充。五、為開闊大家的眼界,拓展大家的工作思路,提高大家的工作能力,希望館里能安排工作人員外出參觀和學習。六、進一步提高部門工作人員的業(yè)務(wù)知識和實際工作能力,加強紀律管理,保證圖書數(shù)據(jù)的質(zhì)量。1、加強全體同志的專業(yè)知識學習,每月應(yīng)保證4小時,根據(jù)工作情況可分次安排。2、及時解決發(fā)現(xiàn)的各種問題,包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問題,把工作差錯率降到最低,協(xié)調(diào)和其它部門的合作。3、進一步加強部門的組織紀律性,嚴格考勤制度和請假制度。七、組織好部門工作人員認真參與學校和館里組織的各項政治學習,積極參與學校和館里的各項公共活動,維護集體榮譽,保持集體的一致性。八、在做好本部門以上工作的同時,積極配合館里完成

24、其它有關(guān)工作,參與我館的各項建設(shè),為我館的發(fā)展與進步積極努力工作。綜合管理部年終總結(jié)篇101.考勤制度表(1)嚴格執(zhí)行考勤制度。2.衛(wèi)生值班表(1)各負責人分片、分區(qū)。3.員工簡歷、身份證復(fù)印件(1)員工工作簡歷、身份證復(fù)印件、電話。4.固定資產(chǎn)核查表(1)明確管理人、記錄人。5.公章、合同章使用登記表(1)注明保管人、啟用日期、使用人、用途、歸還日期。并備有印件6.辦公用品領(lǐng)用表(1)注明科室、用途、數(shù)量、月底做出使用量。7.公司證照、資質(zhì)建檔保存(1)完善各證照全面性、保管人、啟用日期、使用人、用途、歸還日期。并備有整套復(fù)印件、建電子檔案8.合同入檔保存(1)合同保存入檔、并備有電子檔案。

25、9.員工養(yǎng)老情況調(diào)查10.公司日常管理制度綜合管理部年終總結(jié)篇111、加強部門人員的思想政治學習,積級參加每周五的單位組織的理論學習及業(yè)務(wù)學習,提高政治素質(zhì),思想素質(zhì),培養(yǎng)吃苦耐勞、了于奉獻的工作精神。2、樹立圖書館良好的窗口形象。對工作人員進行“愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不斷提高工作人員的道德品質(zhì)修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)。樹立全心全意為讀者服務(wù)的意識。3、綜合管理部是一個綜合性的部門,涉及到方方面面,需要認真落實各崗位的工作職責和工作制度,規(guī)范個人行為,加強內(nèi)部管理,做到崗位分工責任落實到人,增強責任心,強化責任感。有問題及時解決,及時處理,提高工作效率。4、辦公室的工作要做好溝通協(xié)調(diào),上傳下達,下情上達

26、,對外溝通,對內(nèi)協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,辦公室的工作要細,落實要快,督辦要勤的要求,確保各部門之間聯(lián)系暢通,保障日常性工作正常運行。5、充分發(fā)揮電子閱覽室的效率,積極做好電子閱覽室服務(wù)和一卡通的充值管理工作,要樹立全心全意為全館和廣大讀者服務(wù)的思想,樹立良好的窗口形象,保持積極認真負責的態(tài)度,強化服務(wù)意識,深入開展“讀者第一,服務(wù)育人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作。為讀者營造一個整齊舒適的環(huán)境,加大宣傳力度,讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室,聽取讀者的意見和建議,不斷改進服務(wù)工作,提高讀者的滿意度。認真制定管理辦法,保證規(guī)范、安全有序的運行,我們將采取積極措施,為圖書館提供更多的經(jīng)濟效益和社會效益。6、加

27、強財務(wù)管理,嚴守財經(jīng)紀律,做好財務(wù)工作,圖書館財務(wù)工作是一項很重要的工作,特別是圖書資料專項經(jīng)費的使用和財政專項經(jīng)費的管理,另外,還要確保圖書館辦公經(jīng)費的合理應(yīng)用。在做好學校財務(wù)預(yù)算外。管理好本單位的經(jīng)費開支,以高度的責任心,事業(yè)心,確保收支無錯,認真為全館當好家,理好財,做好各項費用的報銷工作,做到不出差錯,認真做好財務(wù)管理和財務(wù)核算。嚴守財務(wù)制度對每一筆收入都要及時入帳,對每筆支出都要有領(lǐng)導(dǎo)簽字。不擅作主張,認真做好收支分明,帳目清楚,接受各方面的監(jiān)督。7、加強圖書館的各種統(tǒng)計資料和信息的收集,認真填寫教育統(tǒng)計報表,為今后工作提供具有準確性、時效性、綜合性和預(yù)見性的信息資料,加強檔案的收集

28、、整理、裝訂、管理。同時認真做好每年的年報整理、裝訂、上報工作,認真做好年終考核匯總工作,為圖書館今后的工作提供更好的依據(jù)。8、加強管理,嚴格制度,負責全館人員的考勤、嚴格執(zhí)行學校及圖書館考勤管理辦法,根據(jù)館里和部門的考勤依據(jù),核算每月每人的校內(nèi)津貼、上報、審批等工作、做到“公平、公正,公開”,為全館人員計算好校內(nèi)津貼,解決他們的后顧之優(yōu)。9、加大圖書館在校內(nèi)的宣傳力度,擴大了圖書館的影響。為圖書館更好的開展工作打下良好的基礎(chǔ)。使讀者更好地了解圖書館、使用圖書館,有力地促進了圖書館各項工作。10、認真做好每年的研究生、本科生、mbi等學生的畢業(yè)離校工作,解決遺留的一些問題,全力保證畢業(yè)生順利離

29、校。11、做好勤工儉學、志愿者學生的管理和經(jīng)費上報工作,同時處理好一些學生違章等情況,對違紀、違章學生進行了說服耐心的說服教育。繼續(xù)做好丟失物品的認領(lǐng)工作,并登記造冊。12、加強綜合治理工作,強化消防意識,嚴格遵守消防條例,消防安全始終是圖書館各項工作的重點。經(jīng)常要對各部門進行消防安全檢查,提高工作人員的消防意識。為了保證圖書館正常開放和接待讀者。13、繼續(xù)做好計劃生育工作。健全規(guī)章制度,建立計生臺帳,認真登記,及時上報信息。14、進一步做好各部門固定資產(chǎn)的清查和登記、及時上報報廢的資產(chǎn),完善圖書館固定資產(chǎn)明細帳,繼續(xù)做好產(chǎn)財產(chǎn)的登記、建檔和管理工作。15、做好圖書館館舍及設(shè)施設(shè)備的維修工作。

30、保證每年的電梯年檢工作的順利進行;配合協(xié)調(diào)后勤處、資產(chǎn)管理處完成舊館至新館的出現(xiàn)的一系列修繕工作。16、確保圖書館會議室的正常運轉(zhuǎn),按照學校的要求,不論節(jié)假日、寒暑假學校按排會議,都要保證學校的會議正常進行。17、爭取做到車輛聽從辦公室按排,為圖書館等公務(wù)用車做好服務(wù)工作。綜合管理部年終總結(jié)篇12剛剛過去的20 xx年,是xx建廠20周年的日子,也是xx成長期間的關(guān)鍵一年,銷售收入創(chuàng)歷史新高,達到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標,大家能齊心協(xié)力、主動擔責,緊跟公司各項工作部

31、署,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。一、人事管理方面1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數(shù)xx人,20 xx年同期xx人,上升11%。20 xx年初公司不到xx人,過年后綜合部率先開工,奔走在xx等多個人才市場,做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通過利歐共享的網(wǎng)絡(luò)資源、臺州人才市場,xx高校,xx高校等渠道進行招聘。概括來說,辦公室年度離職率 4% ,車間員工離職率12%,崗位滿足率達90%以上。從1-10份人員完全滿足生產(chǎn)經(jīng)營需求,但10月份后離職人員較多,其中10-11月離職人員超過30人。 針對突發(fā)情況,綜合部也進行新的嘗試,和啟明星簽訂用工協(xié)議,新

32、招入8人,但是后續(xù)學生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素,一定程度上影響了年度生產(chǎn)進度。啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20 xx年人員招入數(shù)量可觀,但是從部門新員工培養(yǎng),及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。總結(jié)兩點:一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務(wù)繁忙時的協(xié)調(diào)配合,每個員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對人員的關(guān)心關(guān)懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。2、員工培訓,20 xx年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進行全員素質(zhì)培訓,使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓,如彭宗元參加測量體系,金

33、啟善參加質(zhì)量官培訓,陳亨建參加的合同法規(guī)避學習,外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓,ERP升級改版培訓等,有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。3、新員工考評和轉(zhuǎn)正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進行三維衡量,即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同,保證用工合法化。4、離職人員按流程辦理,綜合部審批時100%離職交談,打算20 xx年記錄離職人員的離職動機,對前3項離職原因進行整改和優(yōu)化。二、項目申報本年度實際收到財政補貼xx萬元,另外未到款xx萬元以上(含20 xx年獲中央技改投資項目經(jīng)費)。新

34、增主要榮譽:科技部火炬計劃承擔單位一項、xx省新產(chǎn)品立項1項,xx省省級技術(shù)創(chuàng)新項目一項,xx省重合同守信用AA級,省標準化良好行為AAA級,臺州市著名商標等榮譽。三、LOWES驗廠工作組織各部門做好LOWES的驗廠工作,結(jié)合公司的軟硬件實際情況,做好與中間商、輔導(dǎo)公司的溝通和整改執(zhí)行,上半年3月份通過了SGS去年遺留的復(fù)查工作。下半年11月開展了BV的新的年度的驗廠,由于多方面的標準提升,公司對消防設(shè)施、逃生通道、質(zhì)量管理等重新進行布置和整改,最后在12月復(fù)查時已整改完畢。啟發(fā):驗廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運作情況,必須團隊合作,對驗廠的標準還需進一步認識和明確,對員工的整改執(zhí)

35、行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題,這些都是20 xx年LOWES驗廠的重中之重。四、日常管理方面綜合部的部門職責之一是服務(wù)部門,我們部門人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20 xx年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),該走哪個程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來,先后擬訂了員工手冊、考勤管理制度、車輛管理制度、宿舍管理辦法

36、、食堂管理規(guī)定等五項涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范,在生產(chǎn)淡季7-9月份,對穿工作服,早餐,上班時間玩游戲,抽煙等事項進行,發(fā)違規(guī)通報10次,處罰15人。二是不斷加強各板塊建設(shè)。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進行跟蹤、梳理,召開部門會議落實,并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設(shè)備設(shè)施管理上進一步參照國家標準整改,及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加,對門衛(wèi)的管理,夜間增加巡邏打卡,根據(jù)員工反饋的食堂問題,進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,并且安裝了網(wǎng)線。三是后勤服務(wù)部門工作,除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機、勞保、辦公用品管理等

37、職責職能外,在外地員工購買車票,社會保險,外地員工子女上學,困難員工補助,工傷員工慰問,抗臺等方面都對員工予以關(guān)心幫助。不足之處和下一步計劃:20 xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。2、抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象?;蛘咔?個月重視,后一個月放松,虎頭蛇尾了。3、缺

38、乏對員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài),有一部分員工離職的原因或是公司對其關(guān)心不夠。這些不足之處既是我們20 xx的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20 xx年,我們主要加強如下的工作:1、加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外,針對目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃。個人覺得,隨著公司的擴大,部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高,建議在20 xx年引入管理咨詢公司,對主管以上人員及班組長進行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)繼續(xù)配合各部門工作,

39、協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20 xx年綜合管理部工作的重心。3、完善公司制度,強化執(zhí)行力,有月度部門績效考評。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制,促使業(yè)務(wù)員主動承擔能力和業(yè)務(wù)拓展能力,對各部門負責人月度定量或定性考核,列出部門工作計劃(關(guān)鍵KPI),月度完成情況總結(jié)和評價。4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,對各部門各職位的工作分析,及

40、車間各崗位盤點,協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù),進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。綜合管理部年終總結(jié)篇13綜合管理部主要是負責公司的日常各項行政、人力資源及法律事務(wù)等工作;還有組織公司企劃、貫標、開展公司研發(fā)及代表公司與其他團體聯(lián)系等職能。以下是達達文檔網(wǎng)小編為大家精心整理的綜合管理部工作計劃范本,歡迎大家閱讀,供您參考。綜合管理部年終總結(jié)篇14從綜合部成立至今,我們綜合部一直處在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也取得了一定的成績,同時,綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規(guī),我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作,綜合部將繼續(xù)本著全心全意為同學們服務(wù)的工作態(tài)度,搞好綜合部的各項工作。我們本學期的工作重點是做好綜合部的本職工作;加強管理力度;并積極配合其他部門的各項工作;改進上一學期的工作,為此制定了新學期的工作計劃。具體工作如下:一、部門內(nèi)部工作整合綜合部內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)服務(wù)站對綜合部得調(diào)整,整合綜合部得內(nèi)部資源,從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容,相應(yīng)的進行崗位調(diào)整,明確個人的工作范圍和職責。二、部門本職工作綜合部作為服務(wù)站的核心部門,兼具著服務(wù)與管理的職能,是各部門的橋梁紐帶,綜合部的工作相對瑣碎復(fù)雜,但主要是配合站長對服務(wù)站的各項工作進行統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)各部門的工作,妥善處理好服務(wù)站的

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