工作實(shí)習(xí)心得總結(jié)7篇_第1頁(yè)
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1、Word 工作實(shí)習(xí)心得總結(jié)7篇 我們要學(xué)會(huì)用寫(xiě)心得體會(huì)的方式來(lái)表達(dá)自己的感受,你對(duì)寫(xiě)心得體會(huì)的方式是否存在其他的想法呢,下面是我為您共享的工作實(shí)習(xí)心得總結(jié)7篇,感謝您的參閱。 工作實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇1 以前,我總以為自我的會(huì)計(jì)理論學(xué)問(wèn)扎實(shí)較強(qiáng),正如全部工作一樣,把握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名精彩的會(huì)計(jì)人員,就應(yīng)沒(méi)問(wèn)題了。此刻才發(fā)覺(jué),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!我真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,實(shí)習(xí)期間我努力將自我在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。 經(jīng)過(guò)一月實(shí)習(xí)下來(lái),使我受益良多: 1、是

2、要有堅(jiān)決的信念。 2、要仔細(xì)了解公司的整體狀況和工作制度。并且遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,只有這樣,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。 3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處必需要禮貌、虛心、寬容、相互關(guān)懷、相互幫忙和相互體諒。 會(huì)計(jì)職業(yè)是個(gè)布滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的職業(yè),要成為一個(gè)高素養(yǎng)的會(huì)計(jì)人員,至少具備以下條件: 1、從專業(yè)上講,要熟識(shí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、制度、法令要精通專業(yè)學(xué)問(wèn)、把握技術(shù)方法、鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),要具備后備學(xué)習(xí)潛力。 2、從職業(yè)道德上講,要忠于職守,要行事嚴(yán)謹(jǐn),要保守隱秘。 3、從職業(yè)打算潛力上講,要閱歷老練,要應(yīng)對(duì)得當(dāng),要協(xié)同“作戰(zhàn)”。 總的來(lái)說(shuō),會(huì)計(jì)人員

3、應(yīng)當(dāng)具備這些素養(yǎng),但要走向勝利,就應(yīng)到實(shí)務(wù)中去熬煉,只有這樣才能真正走向會(huì)計(jì)職業(yè)的勝利之路。此次的實(shí)習(xí)為我深化社會(huì),體驗(yàn)生活帶給了難得的機(jī)會(huì)。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自我,虛心向指導(dǎo)老師請(qǐng)教,仔細(xì)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)法律法規(guī)等學(xué)問(wèn),把握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還就應(yīng)多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。 實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)受,這次實(shí)習(xí)使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),在實(shí)踐中鞏固學(xué)問(wèn);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問(wèn)的一種檢驗(yàn),這次實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們

4、以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。 透過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅僅培育了我的實(shí)際動(dòng)手潛力,增加了實(shí)際的操作閱歷,縮短了抽象的課本學(xué)問(wèn)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開(kāi)頭。而且充分熟悉到自我的不足,由于電算化并不是每一個(gè)單位都能夠普及,此刻我國(guó)許多會(huì)計(jì)主體都是以半手工、半電算化的方式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,所以在實(shí)習(xí)的同時(shí)對(duì)學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的珠算學(xué)問(wèn)進(jìn)行自學(xué)。 處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)員,在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會(huì)專業(yè)里的專業(yè)學(xué)問(wèn),打好理論基礎(chǔ);在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)的時(shí)候按要求仔細(xì)參加每一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),總牢固際操作中的閱歷和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,親密關(guān)注

5、和了解會(huì)計(jì)工作進(jìn)展的最新動(dòng)向,為以后即將從事的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),能夠讓自我成為一名名副其實(shí)的財(cái)會(huì)專業(yè)人才,在大浪淘沙中能夠找到自我矗立之地,讓自我的所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 工作實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇2 為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這段實(shí)習(xí)中,學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),受益非淺。全部的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本把握。但這些好像只是紙上談兵。如果將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論學(xué)問(wèn)扎實(shí)較強(qiáng),正如全部工作一樣,把握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名精彩

6、的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)當(dāng)沒(méi)問(wèn)題了?,F(xiàn)在才發(fā)覺(jué),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零! 在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)學(xué)問(wèn),但也能把整個(gè)會(huì)計(jì)報(bào)表做出來(lái),也算是很大的收獲了。同時(shí)也了解了許多關(guān)于會(huì)計(jì)報(bào)表以外的學(xué)問(wèn)。制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說(shuō)記賬看上去有點(diǎn)像學(xué)校生都會(huì)做的事,可都是接觸英語(yǔ)。但在這一個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的學(xué)問(wèn)有所提高,看過(guò)會(huì)計(jì)的一些書(shū),里面的許多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂,但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作,漸漸的也讓自己感覺(jué)到得心應(yīng)手了。全部的帳記好了,接下來(lái)就結(jié)賬,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思

7、,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)頭我把握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是由于馬虎大意反而算錯(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在前輩教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù),否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。 在這實(shí)習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情,幫忙長(zhǎng)輩賜予布置的工作任務(wù)。對(duì)于學(xué)習(xí)的我,許多事情不熟識(shí),需要學(xué)習(xí)跟改進(jìn)的我都會(huì)做好筆記,事后對(duì)其改進(jìn)和留意。漸漸的對(duì)于會(huì)計(jì)這行我也有了實(shí)際工作的一些閱歷,同時(shí)在這短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,也形成了對(duì)會(huì)計(jì)熱忱。會(huì)計(jì)是一項(xiàng)不行馬虎的工作,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們仔細(xì)具體的校對(duì)。這些也是自

8、己所屬專業(yè)領(lǐng)域里所沒(méi)學(xué)到的學(xué)問(wèn)。雖然學(xué)到了許多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會(huì)好好的吸取教訓(xùn),做好全部的工作,努力做到更好。正所謂沒(méi)有最好只有更好! 在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里,收獲了許多。 第一,對(duì)自己更加有信念了,每天都是接觸英語(yǔ)。但在這兩個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的學(xué)問(wèn)有所提高,看過(guò)會(huì)計(jì)的一些書(shū),里面的許多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂,但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作,漸漸的也讓自己感覺(jué)到得心應(yīng)手了。 其次,工作不比在學(xué)校。究竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松,每天都要按規(guī)定的時(shí)間上班下班,有時(shí)候工作需要還得加班,在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時(shí)得很。 第三,工作交際。在工作實(shí)

9、習(xí)中,覺(jué)得人與人的相處并沒(méi)在學(xué)校的單純,注意的細(xì)節(jié)許多。假如不加留意,換來(lái)的會(huì)是麻煩,而這些還是要在我們的工作中漸漸的來(lái)吸取閱歷。一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)給我的感受太深了,仿佛一下子長(zhǎng)大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的珍貴,和人生的真諦。讓我更清晰地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。 工作實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇3 假如說(shuō)大一的一年的兼職生活讓我學(xué)到了許多,那么大二這一學(xué)期的在華益電腦城風(fēng)行條碼公司的實(shí)習(xí)更讓我受益匪淺。不僅是專業(yè)技能的提高了,而且懂得怎樣更好的為人處事。這是課堂上所學(xué)不到的。 每到一個(gè)新的環(huán)境第一件事當(dāng)然就是要對(duì)新環(huán)境的熟識(shí)。所以,第一次

10、去公司見(jiàn)張老師之后,我們就在澤鋒學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下對(duì)華益電腦城的上下進(jìn)行了了解。同時(shí),他還帶我們?nèi)タ戳宋覀児镜母?jìng)爭(zhēng)公司和合作公司。以及華益電腦城四周的環(huán)境包括龍宮電腦城、拉貨的源地(923、超捷、福廣)。結(jié)代收款的商家(遠(yuǎn)志、環(huán)球923物流)等地方。 正式開(kāi)頭實(shí)習(xí)時(shí),每周剛?cè)ス緯r(shí)的第一件事是我們都會(huì)把公司清理打掃,洗茶杯、擦洗沙發(fā)、拖地板。就像學(xué)長(zhǎng)說(shuō)的那樣:一個(gè)潔凈整齊的工作環(huán)境能給工作人員帶來(lái)了好心情,同時(shí)也會(huì)給來(lái)公司的客戶留下好的印象。在他的指導(dǎo)下,我們拆裝過(guò)主機(jī),與此同時(shí)他也傳授給我們一些關(guān)于電腦常見(jiàn)故障的處理方法等。這樣一來(lái)我們溫習(xí)了我們的專業(yè)課程,同時(shí)也學(xué)到了課本上沒(méi)有的常識(shí)。魏老師和

11、學(xué)長(zhǎng)也教我們學(xué)習(xí)了標(biāo)簽的排版和打印、一些型號(hào)打印機(jī)(北洋、立象、西鐵城)的使用、講解標(biāo)準(zhǔn)臘基碳帶、混合基碳帶、水洗布專用樹(shù)脂基碳帶、不干標(biāo)簽的特點(diǎn)和適用。在學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們也去送過(guò)貨、拉過(guò)貨、結(jié)過(guò)款等。在學(xué)長(zhǎng)不在的時(shí)候,我和盛鶴能漸漸的自立自己去個(gè)別商家結(jié)款、拉貨。在休閑的時(shí)候我回去張老師的博客,看他的博文。從他博文勸了對(duì)張老師的進(jìn)一步的了解,了解到一個(gè)勝利人士的背后的心酸和汗水。被他三勤、活到老學(xué)到老、不向命運(yùn)低頭、知恩圖拔、樂(lè)于助人的精神所折服。 實(shí)習(xí)心得: 一、這段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我熟悉到更多的人,生活變得很充實(shí)。不再想以前那樣,周末就滴在宿舍玩電腦之類。 二、專業(yè)學(xué)問(wèn)得到鞏固和擴(kuò)展,同時(shí)我

12、還學(xué)會(huì)了條碼標(biāo)簽,打印機(jī)的使用。這些是在學(xué)校里我沒(méi)學(xué)到的。 三、受公司良好的環(huán)境和張老師、羅老師、魏老師、學(xué)長(zhǎng)的影響,潛移默化下開(kāi)頭意識(shí)到在工作中要做到三勤:做人要殷勤,做事要勤快,學(xué)習(xí)要勤奮.我會(huì)以這三勤為準(zhǔn)則努力著。 四、解除了不一樣的環(huán)境,能引起人的感想和反思,從而對(duì)自己觀念產(chǎn)生的轉(zhuǎn)變這句換是昨天傍晚和張老師座談話說(shuō)實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)盛鶴說(shuō)的。引起了我很大的共鳴。是的,字校內(nèi)一成不變的環(huán)境和人,我們的觀念在這樣的環(huán)境下,我們的觀念也一成不變、隨從大眾。三年,三年的時(shí)間我們不會(huì)有什么特大的轉(zhuǎn)變。而這次的實(shí)習(xí),讓我們觀念上有了很大的轉(zhuǎn)變,至少我們開(kāi)頭有自知之明,意識(shí)到了緊迫感和就業(yè)的壓力感。 五、在

13、張老師的言傳身教下,我在待人接物上有了進(jìn)步。做到當(dāng)比人幫我時(shí)說(shuō)聲感謝;做得不好時(shí)的時(shí)候會(huì)說(shuō)對(duì)不起活不好意思;遇到老師會(huì)問(wèn)候等。雖然這些禮節(jié)我都知道,但我平常的確是很少做到?,F(xiàn)在,也是在受張老師的影響下,潛移默化。 張老師給的指導(dǎo)和建議: 一、女孩子沒(méi)身材、沒(méi)資格、沒(méi)背景要在生意界混就要以智取勝,身體力行,過(guò)人之處。你雖然沒(méi)有身材、長(zhǎng)得不夠美麗,但是你有自知之明,修飾自己讓自己成為讓別人觀賞的女生。你可以增加自己的內(nèi)涵從而提高自己的氣質(zhì),你可以讓自己端莊、溫順來(lái)你不先天的不足。再則要有技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),你技術(shù)比別人高了,這就是考驗(yàn)?zāi)愕纳眢w力行,在自己所能及之內(nèi)盡可能的充實(shí)自己,不鋪張珍貴的時(shí)間。還有

14、服務(wù)要周到,讓別人覺(jué)得雖讓你不能做大事,但是小事你做得很周到。比如:你在一個(gè)公司上班,你若能做到你所到之處都能潔凈得一塵不染,那么這也是你的過(guò)人之處;你去客戶的公司幫他裝機(jī)子,裝完之后你能自己把那些不要的垃圾清除,做到你離開(kāi)時(shí)和你剛到時(shí)環(huán)境一樣的潔凈甚至更潔凈,這也是你的過(guò)人之處;你親自把客戶的貨物提到他的車(chē)庫(kù),這也是服務(wù)周到的過(guò)人之處。 工作實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇4 20_年7月踏進(jìn)了醫(yī)院,那一天我們穿上雪白的護(hù)士服進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候,心情是多么的感動(dòng),那一刻告知我們愛(ài)護(hù)生命、減輕苦痛、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé),作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我們就應(yīng)在醫(yī)院仔細(xì)努力學(xué)習(xí),使自己獲得扎實(shí)的專業(yè)理論學(xué)問(wèn)和嫻熟的護(hù)理操作技

15、能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)!帶著彷徨與緊急的心情,開(kāi)頭了為期8個(gè)多月的臨床護(hù)理實(shí)踐。臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培育和熬煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的熬煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理的工作處于比較生疏的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富閱歷,讓我們能夠較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)

16、境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這就應(yīng)算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,把握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培育良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作潛力。所以在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們專心努力的爭(zhēng)取每一次的熬煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論學(xué)問(wèn),專心主動(dòng)地思索各類問(wèn)題,對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好學(xué)問(wèn)筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查

17、找書(shū)籍,或向老師及更多的人請(qǐng)教,以更好的加強(qiáng)理論學(xué)問(wèn)與臨床的結(jié)合。一附院實(shí)習(xí)科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)病情觀看,增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康學(xué)問(wèn)宣教,這樣能熬煉我們所學(xué)學(xué)問(wèn)的應(yīng)用潛力。 根據(jù)學(xué)校和醫(yī)院的要求我們專心主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě),教學(xué)查房,講小課等,這些培育了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達(dá)等方面的潛力。整體上說(shuō),實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲,也是最浩大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病熟悉水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作漸漸嫻熟,在培育優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培育了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,透過(guò)思索,舉一反三。在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我們所做的一切都以病人的身體

18、健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,全部操作都嚴(yán)格遵循無(wú)菌原則,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”。在骨科、內(nèi)科、外科、icu、急診,等各個(gè)科室里,我們都是仔細(xì)細(xì)心的做好各項(xiàng)工作,遵守?zé)o菌原則,執(zhí)行查對(duì)制度,培育著良好的工作方式,同過(guò)自己親身經(jīng)受到,從發(fā)覺(jué)到準(zhǔn)時(shí)報(bào)告,準(zhǔn)時(shí)和醫(yī)生和老師參加搶救雖然在這過(guò)程中我不能起到什么大作用,但是經(jīng)過(guò)自己親身感受到這足以讓我在以后的工作中能夠準(zhǔn)時(shí)處理突發(fā)大事。這就應(yīng)算的上是第四個(gè)收獲吧,雖不能說(shuō)很大,卻也是非常重要,不行或缺的收獲。護(hù)士實(shí)習(xí)是一種簡(jiǎn)單的生活,我們既要學(xué)會(huì)做事也要學(xué)會(huì)做人。做事,實(shí)習(xí)中我們要不斷地充實(shí)自己的理論學(xué)問(wèn)和護(hù)理操作技能,爭(zhēng)取多一些的

19、操作熬煉機(jī)會(huì);做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué),帶教老師,護(hù)士長(zhǎng),醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)系,這整理給我們帶來(lái)了很大的壓力同時(shí)也是個(gè)很好的熬煉機(jī)會(huì),而建立良好護(hù)患關(guān)系是最重要的,能給我們的護(hù)理工作會(huì)帶來(lái)便利,護(hù)士的工作已不再是簡(jiǎn)潔的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為簡(jiǎn)單的制造性活動(dòng),護(hù)士不僅僅要幫忙患者恢復(fù)健康,還要幫忙和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到了溝通的重要性,深深地體會(huì) 到了溝通的重要性,體會(huì)到了溝通帶給我的歡樂(lè)。溝通是一門(mén)藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會(huì)不會(huì)溝通不僅僅影響我們每個(gè)人的生活,而且也影響我們的工作。 與病人相處時(shí),我總是用一顆真誠(chéng)的心

20、盡我所能地與他們溝通、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體會(huì)他們的需求,并賜予力所能及的護(hù)理與幫忙。只有良好的溝通,才能建立良好的護(hù)患關(guān)系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上,患者才會(huì)充分表達(dá)自己的所思所想,只有這樣,護(hù)士才能充分了解病人,賜予到位的護(hù)理。 工作實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇5 20_年即將悄然離去,20_年走進(jìn)了我們的視野,回顧20_年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?;貞浧鹞襙年6月24日進(jìn)的公司始終到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解,勝利合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次勝利合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了

21、我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有許多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處: 第一:溝通技巧不具備。 每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)力量是需要加強(qiáng)改進(jìn)。 其次:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。 看著自己勝利客戶量漸漸多起來(lái),雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是特別的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。的確感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已

22、經(jīng)勝利合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)潔的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中確定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。 第三:客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。 對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者接近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。的確報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己專心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明白的報(bào)表才能夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又具體的報(bào)表也可以每

23、天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作方案,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。 第四:開(kāi)拓新客戶量少。 今年我合作勝利的客戶主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分緣由是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向劇烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶上,而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開(kāi)拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)方案,讓自己的時(shí)間安排的合理。達(dá)到兩不誤的效果。 第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)時(shí)候,不擅長(zhǎng)主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的學(xué)問(wèn)給汲取。 綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說(shuō)的話:聰慧的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都情愿做一個(gè)聰慧的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不

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