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1、團(tuán)體銷售技巧new演示文稿第一頁(yè),共四十八頁(yè)。優(yōu)選團(tuán)體銷售技巧new第二頁(yè),共四十八頁(yè)。認(rèn)識(shí)團(tuán)銷會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)議執(zhí)行會(huì)后跟進(jìn)內(nèi)容提要第三頁(yè),共四十八頁(yè)。即個(gè)體向一個(gè)客戶群體推銷的過(guò)程 團(tuán)銷定義:一、認(rèn)識(shí)團(tuán)銷 是向團(tuán)體推銷產(chǎn)品、服務(wù)、觀點(diǎn)或說(shuō)服他們的一種銷售技巧第四頁(yè),共四十八頁(yè)。產(chǎn)品上市會(huì)分銷推廣會(huì)學(xué)術(shù)研討會(huì)臨床試驗(yàn)協(xié)調(diào)會(huì)院內(nèi)(店內(nèi))產(chǎn)品推廣會(huì)義診郵寄一、認(rèn)識(shí)團(tuán)銷團(tuán)銷定義團(tuán)銷形式:第五頁(yè),共四十八頁(yè)。融洽關(guān)系,與平時(shí)不易接近客戶溝通、接洽建立公司/個(gè)人專業(yè)化的形象介紹和推廣新產(chǎn)品(如新品上市)傳達(dá)正確的產(chǎn)品信息(如糾正普遍偏見(jiàn))一、認(rèn)識(shí)團(tuán)銷團(tuán)銷定義團(tuán)銷形式團(tuán)銷的好處:第六頁(yè),共四十八頁(yè)。認(rèn)識(shí)團(tuán)銷會(huì)

2、前準(zhǔn)備會(huì)議執(zhí)行會(huì)后跟進(jìn)內(nèi)容提要第七頁(yè),共四十八頁(yè)。會(huì)前準(zhǔn)備How muchHowWhatWhereWhenWhoWhy如何進(jìn)行多少費(fèi)用為什么什么人何時(shí)何地什么內(nèi)容立項(xiàng)與分工(5W2H):第八頁(yè),共四十八頁(yè)。會(huì)前準(zhǔn)備How muchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項(xiàng)與分工(5W2H):SMART目標(biāo)設(shè)定原則1 盡量用書(shū)面列明2 必須切合實(shí)際 3 具體而且可以衡量 4 表明“應(yīng)實(shí)現(xiàn)什么”,而非“應(yīng)做什么”第九頁(yè),共四十八頁(yè)。會(huì)前準(zhǔn)備How muchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項(xiàng)與分工(5W2H):與會(huì)人員的選擇與分析1 對(duì)實(shí)現(xiàn)會(huì)議目標(biāo)有潛在貢獻(xiàn)的人 2 能夠因參與會(huì)

3、議而獲得好處的人3 控制參會(huì)人數(shù)4 分析人員需求以調(diào)整會(huì)議內(nèi)容第十頁(yè),共四十八頁(yè)。會(huì)前準(zhǔn)備How muchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項(xiàng)與分工(5W2H):會(huì)議時(shí)間的選擇 1 考慮自己和與會(huì)者的時(shí)間2 列明會(huì)議的起止時(shí)間第十一頁(yè),共四十八頁(yè)。會(huì)前準(zhǔn)備How muchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項(xiàng)與分工(5W2H):考慮哪些方面呢?第十二頁(yè),共四十八頁(yè)。會(huì)前準(zhǔn)備How muchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項(xiàng)與分工(5W2H): 1環(huán)境 2布置 3配套設(shè)施 4服務(wù)人員 5地點(diǎn) 6關(guān)系 7場(chǎng)地大小 8設(shè)備準(zhǔn)備 9座位安排第十三頁(yè),共四十八頁(yè)。環(huán)境

4、:-安靜與專業(yè),備有設(shè)備布置:-指引牌、橫幅、張貼畫(huà)、簽到表配套設(shè)施:-點(diǎn)心、洗手間、電話、窗簾、地毯服務(wù)人員:-禮貌、順應(yīng)要求、隨叫隨到地點(diǎn):-容易到達(dá)、安全、方便選擇場(chǎng)地會(huì)前準(zhǔn)備第十四頁(yè),共四十八頁(yè)。關(guān) 系- 長(zhǎng)期全程的安排、折扣場(chǎng)地大小- 會(huì)議性質(zhì)及人數(shù)設(shè)備準(zhǔn)備- 視聽(tīng)器材等基本工具座位安排- 劇場(chǎng)式、課桌式、圓桌式、馬蹄式、 U字型、魚(yú)骨式選擇場(chǎng)地會(huì)前準(zhǔn)備第十五頁(yè),共四十八頁(yè)。How muchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項(xiàng)與分工(5W2H):會(huì)議主要內(nèi)容會(huì)前準(zhǔn)備第十六頁(yè),共四十八頁(yè)。主題明確,盡量只有一個(gè)主題條理清晰簡(jiǎn)單易懂留白不要全部填滿突出重點(diǎn)內(nèi)容設(shè)計(jì)的五大原則會(huì)

5、前準(zhǔn)備第十七頁(yè),共四十八頁(yè)。會(huì)前準(zhǔn)備幻燈設(shè)計(jì)原則第十八頁(yè),共四十八頁(yè)。How muchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項(xiàng)與分工(5W2H):1、會(huì)議的議程安排2、現(xiàn)場(chǎng)講授 3、注意事項(xiàng)會(huì)前準(zhǔn)備第十九頁(yè),共四十八頁(yè)。How muchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項(xiàng)與分工(5W2H):場(chǎng)租、用餐、小禮品、宣傳品、會(huì)議資料、交通、住宿、嘉賓費(fèi)用等 費(fèi)用預(yù)算與控制會(huì)前準(zhǔn)備第二十頁(yè),共四十八頁(yè)。會(huì)前準(zhǔn)備通知與確認(rèn)第二十一頁(yè),共四十八頁(yè)。二、通知與確認(rèn)會(huì)議確認(rèn)內(nèi)容:視聽(tīng)器材會(huì)議資料、簽到表按不同目的擺放座位至少提前一天再次確認(rèn)會(huì)議議程再次提醒參會(huì)人員時(shí)間確認(rèn)參會(huì)總?cè)藬?shù)通知與確

6、認(rèn)第二十二頁(yè),共四十八頁(yè)。認(rèn)識(shí)團(tuán)銷會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)議執(zhí)行會(huì)后跟進(jìn)內(nèi)容提要第二十三頁(yè),共四十八頁(yè)。會(huì) 議 執(zhí) 行會(huì)議執(zhí)行一、歡迎來(lái)賓二、會(huì)議開(kāi)場(chǎng)四、問(wèn)答互動(dòng)三、如何演講第二十四頁(yè),共四十八頁(yè)。把來(lái)賓引入座向主講者介紹會(huì)議議程及參加人員情況把主講者、特邀嘉賓介紹給來(lái)賓介紹來(lái)賓間互相認(rèn)識(shí)(介紹禮節(jié))態(tài)度熱情、親切、輕松不要涉及過(guò)于嚴(yán)肅的話題歡迎來(lái)賓會(huì) 議 執(zhí) 行第二十五頁(yè),共四十八頁(yè)。會(huì) 議 執(zhí) 行會(huì)議執(zhí)行一、歡迎來(lái)賓二、會(huì)議開(kāi)場(chǎng)四、問(wèn)答互動(dòng)三、如何演講第二十六頁(yè),共四十八頁(yè)。 自我介紹:讓別人知道你是誰(shuí) 意圖:為什么聽(tīng)你講? 過(guò)程框架 規(guī)則/時(shí)間 禮貌歡迎會(huì)議開(kāi)場(chǎng)會(huì) 議 執(zhí) 行第二十七頁(yè),共四十八頁(yè)。開(kāi)

7、場(chǎng)練習(xí) 擬定一個(gè)會(huì)議介紹內(nèi)容,在允許的時(shí)間內(nèi)(3分鐘)完成,把五大要件都包括在內(nèi)。并能不看稿子憑記憶地講出來(lái)。 以下內(nèi)容可供選擇: 向x科醫(yī)生/店員/采購(gòu).介紹產(chǎn)品 向x科醫(yī)生/店員/采購(gòu).介紹公司第二十八頁(yè),共四十八頁(yè)。會(huì) 議 執(zhí) 行會(huì)議執(zhí)行二、會(huì)議開(kāi)場(chǎng)一、歡迎來(lái)賓三、如何演講三、如何演講第二十九頁(yè),共四十八頁(yè)。語(yǔ)言內(nèi)容7%語(yǔ)音/語(yǔ)調(diào)/語(yǔ)速38%身體語(yǔ)言55%一項(xiàng)驚人的發(fā)現(xiàn)如何演講第三十頁(yè),共四十八頁(yè)。沒(méi)有語(yǔ)氣的:朋友們,大家好!興高采烈的:朋友們,大家好!現(xiàn)場(chǎng)演唱會(huì)版:朋友們,大家好!語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)第三十一頁(yè),共四十八頁(yè)。語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)重點(diǎn)突出我看見(jiàn)金凱瑞和費(fèi)德勒的女朋友逛街!第三十二頁(yè),共四十八頁(yè)。

8、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)我看見(jiàn)金凱瑞和費(fèi)德勒的女朋友逛街! (是費(fèi)德勒的而不是金凱瑞的)我看見(jiàn)金凱瑞和費(fèi)德勒的女朋友逛街! (是我看見(jiàn)而不是別人)第三十三頁(yè),共四十八頁(yè)。如何演講儀容頭發(fā)眼睛鼻子嘴巴、牙齒指甲女性淡妝男士的胡子 第三十四頁(yè),共四十八頁(yè)。如何演講增加權(quán)威性的輔助措施: 襯衣 深色中性的顏色, 例黑色或藏青色 高質(zhì)量的衣服女性有一定高度的高跟鞋 全身的服裝顏色不宜超過(guò)3種儀表第三十五頁(yè),共四十八頁(yè)。面部表情目光眼神站姿手勢(shì)如 何 演 講儀態(tài)第三十六頁(yè),共四十八頁(yè)。如 何 演 講目光運(yùn)用原則不要背對(duì)大家是講解幻燈片,不是照念幻燈片眼神與大家互動(dòng)不要盯著一個(gè)地方總看第三十七頁(yè),共四十八頁(yè)。 面 部 表

9、 情面部表情應(yīng)與演講內(nèi)容吻合不要因?yàn)榫o張而使其走樣避免習(xí)慣性地在演講商業(yè)話題時(shí)過(guò)份嚴(yán)肅 注意: 提示真誠(chéng)面部表情不要單一化注意微笑,但不要在不該笑的時(shí)侯笑 小絕招:充份準(zhǔn)備在觀眾中尋找笑臉,并在演講時(shí)有意識(shí)地對(duì)著他們講話以觀眾為重,不要把注意力放在自己身上第三十八頁(yè),共四十八頁(yè)。站姿與移動(dòng)兩腳與肩同寬不要做過(guò)影人演講時(shí)不要呆在一個(gè)地方不動(dòng)移動(dòng)時(shí)是不是只走一小步是不是經(jīng)常用背對(duì)著觀眾是不是會(huì)繞著小圈子走移動(dòng)過(guò)于頻繁第三十九頁(yè),共四十八頁(yè)。會(huì) 議 執(zhí) 行會(huì)議執(zhí)行一、歡迎來(lái)賓二、會(huì)議開(kāi)場(chǎng)四、問(wèn)答互動(dòng)三、如何演講第四十頁(yè),共四十八頁(yè)。討論和互動(dòng)是會(huì)議成功的關(guān)鍵會(huì) 議 執(zhí) 行第四十一頁(yè),共四十八頁(yè)。會(huì) 議 執(zhí) 行 開(kāi)放式的:如果遇到心腦血管病患者,在推薦用藥時(shí), 主要考慮哪些因素? 封閉式的:有沒(méi)有人碰到過(guò)這樣的情形?提問(wèn)技巧第四十二頁(yè),共四十八頁(yè)。 會(huì) 議 執(zhí) 行 非特定對(duì)象的:大家對(duì)這種副作用有什么意見(jiàn)? 特定對(duì)象的: 羅大夫,我相信您有治療過(guò)類似 病人的經(jīng)驗(yàn),您的意見(jiàn)如何?提問(wèn)技巧第四十三頁(yè),共四十八頁(yè)。會(huì) 議 執(zhí) 行經(jīng)驗(yàn):有沒(méi)有哪位醫(yī)生在應(yīng)用五福心腦清 治療心腦血管病方面有經(jīng)驗(yàn)?zāi)??臆測(cè):如果用五福心腦清治療腦卒中會(huì)不會(huì) 提高此類患者的愈后呢?提問(wèn)技巧第四十四頁(yè),共四十八頁(yè)。會(huì) 議 執(zhí) 行認(rèn)真傾聽(tīng)客戶提問(wèn),關(guān)注提問(wèn)者對(duì)客戶的提問(wèn)要真誠(chéng)的表示感謝回答異議前注重緩沖,不

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