萬(wàn)達(dá)的員工培訓(xùn)有何特色_第1頁(yè)
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1、萬(wàn)達(dá)的員工培訓(xùn)有何特色?現(xiàn)在的企業(yè)非常重視對(duì)于員工的培訓(xùn),萬(wàn)達(dá)也不例外。萬(wàn)達(dá)為了培訓(xùn)自己的 員工和中高層的管理人員,還在河北省的廊坊市修建了萬(wàn)達(dá)學(xué)院。作為世界 500 強(qiáng)(2017 年財(cái)富世界500 強(qiáng),萬(wàn)達(dá)第380名)的知名企業(yè),它在員工培 訓(xùn)上有何特色?我們通過(guò)下面的文章來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。一、培訓(xùn)講師的選擇培訓(xùn)講師的好壞一直和員工培訓(xùn)的效果是戚戚相關(guān)的?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達(dá),網(wǎng) 上的知識(shí)信息是鋪天蓋地,如果講師只是照搬網(wǎng)上的內(nèi)容,企業(yè)還需要講師干嘛。如果請(qǐng)一些有名望、有地位、在行業(yè)中有聲譽(yù)的專(zhuān)家來(lái)講課,可他們不了解企業(yè)實(shí)際中員工碰到的問(wèn)題,說(shuō)的內(nèi)容聽(tīng)起來(lái)頭頭是道,可是無(wú)法與員工產(chǎn)生共鳴,

2、難以應(yīng)用到實(shí)際工作中,這培訓(xùn)的效果就是隔靴搔癢。萬(wàn)達(dá)發(fā)現(xiàn),最好的培訓(xùn)師 資就在企業(yè)中,就在一線中那些業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工中。雖然這些人工作突出,但是 缺乏授課的經(jīng)驗(yàn),萬(wàn)達(dá)HR就幫助他們準(zhǔn)備課件,提供一些課程的授課標(biāo)準(zhǔn),以 及幫助備課等等。那些真有本事的人,通過(guò)幾次的試練,就完全可以不用依賴 HR 了啟己就能將崗位中積累的一些經(jīng)驗(yàn)、技巧和方法講出來(lái),這樣學(xué)員愛(ài)聽(tīng), 也都能聽(tīng)懂,學(xué)完了,回到自己的崗位上,馬上就能上手實(shí)踐。二、有特色的培訓(xùn)方式“萬(wàn)達(dá)之道”是一檔以現(xiàn)場(chǎng)嘉賓訪談,學(xué)員互動(dòng)為主要表現(xiàn)形式的新型跨界教學(xué) 形式。萬(wàn)達(dá)之道緊緊圍繞“生存之道、成功之道、快樂(lè)之道”三個(gè)主題,通過(guò)員 工提問(wèn)、情景解讀、圖

3、畫(huà)歷史、看圖說(shuō)話、音樂(lè)解析、視頻解讀、嘉賓訪談等多 種方式,來(lái)共同探討、分享萬(wàn)達(dá)的組織智慧、文化精髓、管理技巧與工作方法。“我是潛力干部”是一檔干部選拔競(jìng)聘實(shí)戰(zhàn)模擬課程,運(yùn)用了國(guó)內(nèi)外科學(xué)的測(cè)評(píng) 中心技術(shù),如行為風(fēng)格測(cè)評(píng)工具DISC、文件筐、案例分析、情景模擬、角色扮 演等,并結(jié)合實(shí)戰(zhàn)模擬節(jié)目的制作流程、進(jìn)行全程跟蹤拍攝,全方位綜合的來(lái)評(píng) 估、選拔潛力干部?!拔㈦娪皩W(xué)管理”有兩種具體的表現(xiàn)形式:一是將日常工作過(guò)程中的實(shí)踐案例提 煉出最佳管理手段和方法,學(xué)員結(jié)合提煉的最佳管理手段和方法,并通過(guò)對(duì)人物、 場(chǎng)景、管理過(guò)程及沖突進(jìn)行再編寫(xiě)成劇本,自導(dǎo)自演成微電影;二是節(jié)選與課程 主題比較契合的電影片段,

4、通過(guò)學(xué)員的研討、講師對(duì)知識(shí)點(diǎn)的講授、最佳實(shí)踐的分享與學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)的情景模擬以及講師的深入點(diǎn)評(píng),從電影中學(xué)習(xí)管理?!百┐笊健本褪峭ㄟ^(guò)催化師這種中立的行動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程設(shè)計(jì)者和研討引導(dǎo)者,通過(guò) 提問(wèn),引領(lǐng)參與者進(jìn)行思考和總結(jié),迫使參與者進(jìn)行審視和判斷,挖掘問(wèn)題背后 的真實(shí)情況,最終利用眾人的智慧解決眾人的問(wèn)題,并將學(xué)習(xí)成果固化推廣實(shí)施。“任務(wù)樹(shù)”通過(guò)綜合體項(xiàng)目計(jì)劃模塊化管理明確集團(tuán)各部門(mén)“要做什么”,萬(wàn)達(dá) 學(xué)院的培訓(xùn)將落腳于“如何做”。通過(guò)任務(wù)樹(shù)的梳理,學(xué)員能夠?qū)θ甑墓ぷ魅?務(wù)“心中有樹(shù)”,理解年度工作目標(biāo),梳理各項(xiàng)工作任務(wù),明確各項(xiàng)工作的關(guān)鍵 節(jié)點(diǎn),準(zhǔn)確完成工作任務(wù)?!肮ぷ鬟壿媹D”從具體工作案例出發(fā),繪制出完成一項(xiàng)工作的動(dòng)作流程,理解萬(wàn) 達(dá)制度在具體工作中的應(yīng)用,從而解決其中存在的邊界不清、缺乏有效指令等業(yè) 務(wù)問(wèn)題?!澳芰考小敝?,每個(gè)學(xué)員都提出自己面對(duì)的問(wèn)題、心中的糾結(jié),讓所有學(xué)員幫 助自己尋找解決方案。在“能量集市”教學(xué)法的課堂中,每個(gè)學(xué)員都是講師,每 個(gè)人自身都充滿著能量,而這種能量只有在傳遞的過(guò)程中,才能逐步壯大。解決之道”能夠激發(fā)群體智慧,通過(guò)結(jié)構(gòu)化方法,創(chuàng)造性地解決業(yè)務(wù)部門(mén)中普 遍的、影響程度大的、成功經(jīng)驗(yàn)較少的、具體的難題。對(duì)問(wèn)題發(fā)生原因達(dá)成共識(shí), 找到根本原因;整合不同利益相關(guān)者觀點(diǎn),對(duì)解決方案達(dá)成共識(shí)?!皹s譽(yù)之

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