2022年酒店新員工入職培訓(xùn)方案范本

1、第5頁共5頁2022年酒店新員工入職培訓(xùn)方案范本一、新員工培訓(xùn)目標(biāo)第一條為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣。第二條讓新員工了解其工作職責(zé)及公司對(duì)其的期望。第三條讓新員工了解公司基本情況、政策、企業(yè)文化。第四條減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司。第五條讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，使新員工體會(huì)到歸屬感。第六條使新員工了解公司內(nèi)部工作環(huán)境及工作氛圍，加強(qiáng)與同事之間的聯(lián)系。第七條培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容新員工入職后，由行政人事部負(fù)責(zé)安排新員工試用期培訓(xùn)并填寫員工培訓(xùn)記錄表，培訓(xùn)包括公司整體培訓(xùn)、部門崗位培訓(xùn)、交流座談會(huì)

2、。第一條公司整體培訓(xùn)：(行政人事部負(fù)責(zé))1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)范圍;2、公司員工手冊(cè)、管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化;3、開展員工素質(zhì)培訓(xùn)，強(qiáng)化與完善員工整體素質(zhì)教養(yǎng);4、進(jìn)行拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神。第二條部門崗前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))1、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工，參觀公司;2、部門結(jié)構(gòu)與職能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;3、新員工工作內(nèi)容描述、職責(zé)要求;4、員工培訓(xùn)手冊(cè)。第三條交流座談會(huì)由辦公室組織召開新員工思想交流座談會(huì)，內(nèi)容為新員工心得體會(huì)和合理化意見，由行政人事部根據(jù)每期座談會(huì)的員工任職部門，將邀請(qǐng)部門的老員工參與座談會(huì)，加深大家的相互了解和各種問題的解決。三、新員

3、工培訓(xùn)反饋與考核第一條新員工參加完培訓(xùn)后，由部門經(jīng)理根據(jù)員工的培訓(xùn)成績填寫員工培訓(xùn)記錄表。第二條受訓(xùn)所有員工按要求填寫員工培訓(xùn)評(píng)價(jià)反饋表，并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)。第三條培訓(xùn)結(jié)束后，視實(shí)際需要進(jìn)行培訓(xùn)效果考核，受訓(xùn)員工按照要求獨(dú)立完成測(cè)試，達(dá)不到要求者給予相應(yīng)處理。第四條評(píng)估的形式包括：考卷式評(píng)估、實(shí)際表演式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等。2022年酒店新員工入職培訓(xùn)方案范本（二）一、演練目的：為了提高酒店全員的火災(zāi)防范意識(shí)，普及火災(zāi)常識(shí)，掌握火災(zāi)逃生自救知識(shí)和技能，有效預(yù)防各類火災(zāi)事故，各部本著以直觀、規(guī)范的火災(zāi)演練觀摩，使職工掌握基本的火災(zāi)預(yù)防和逃生自救常識(shí)。以此加強(qiáng)消防安全四個(gè)能力(檢查消除火災(zāi)隱患能力

4、、組織撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和小剛宣傳教育培訓(xùn)能力)的建設(shè)。特成立一部六組組織機(jī)構(gòu)：指揮部、滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、通信聯(lián)絡(luò)及設(shè)備保障組、安全防護(hù)救援組和后勤保障組。二、危險(xiǎn)性分析：春季是火災(zāi)隱患的高發(fā)期。進(jìn)入春季以來，天干物燥，有發(fā)火災(zāi)的各種可能因素逐漸增加。三、參加人員：酒店全體員工四、應(yīng)急演練組織體系和職責(zé)劃分：(1)消防演練指揮中心總指揮：周兆濤職責(zé)：負(fù)責(zé)根據(jù)事故的性質(zhì)、程度決定是否啟動(dòng)應(yīng)急救援程序和啟動(dòng)級(jí)別，負(fù)責(zé)應(yīng)急演練期間總體工作的安排。副總指揮：應(yīng)杰職責(zé)：與總指揮一起負(fù)責(zé)應(yīng)急演練期間總體工作的安排或受總指揮委托行使總指揮職責(zé)。(2)滅火行動(dòng)組組長：殷志林成員：保安

5、部剩余員工后廚當(dāng)班人員職責(zé)：立刻趕到著火現(xiàn)場(chǎng)，迅速隔離可燃物，使用滅火器和室內(nèi)消火栓進(jìn)行有效撲救，并向指揮中心總指揮反饋火勢(shì)情況。通知方式：用對(duì)講機(jī)向指揮中心報(bào)告集結(jié)地點(diǎn)：地下車場(chǎng)、起火部位集結(jié)(3)疏散引導(dǎo)組組長：葛文濤成員：各部門員工職責(zé)：按照指揮部的指令，引導(dǎo)人員有序疏散，在現(xiàn)場(chǎng)組織人員從背火方向消防通道逃生至室外。隨時(shí)掌握人員疏散情況及時(shí)向指揮部總指揮匯報(bào)疏散情況，同時(shí)做好客人的安撫工作。通知方式：發(fā)生火情的部門領(lǐng)導(dǎo)就近口頭通知工作時(shí)間各部門負(fù)責(zé)人在收到酒店發(fā)生火險(xiǎn)電話通知后，通知各部門人員。集結(jié)地點(diǎn)：員工通道門口安全區(qū)。(4)設(shè)備保障及通訊聯(lián)絡(luò)組組長：張星成員：李懷陽職責(zé)：電工負(fù)責(zé)切

6、斷著火樓層的非消防電源，啟動(dòng)消防電源，水暖工負(fù)責(zé)查看消防水箱和消防水泵給水的情況，并打開水泵結(jié)合器的井蓋，電梯工按照指揮部的指令，迫降電梯；消防中心人員正確操控制動(dòng)消防設(shè)備，能根據(jù)火情隨時(shí)操控防排煙、消防泵等消防設(shè)施，為滅火和疏散創(chuàng)造條件提供各種保障；人力資源部負(fù)責(zé)演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的拍攝工作，并負(fù)責(zé)檢查各演習(xí)點(diǎn)人員情況，是否按要求執(zhí)行，并負(fù)責(zé)演習(xí)結(jié)束后人員清點(diǎn)工作，并將檢查情況向總指揮報(bào)告。通知方式：消防發(fā)出酒店某部位發(fā)生火情電話通知，再由部門負(fù)責(zé)人通知各成員。集結(jié)地點(diǎn)：消防控制室(5)安全防護(hù)救護(hù)組組長：謝芬成員：客房前臺(tái)及客房部人員職責(zé)：按照指揮部下達(dá)的命令，安排疏散人員在酒店西側(cè)空地集結(jié)，劃安全警戒區(qū)域，避免樓面跌落物品擊傷行人和無關(guān)人員，組織對(duì)受傷人員進(jìn)行救治，并將傷者情況及時(shí)向指揮部匯報(bào)。通知方式：有控制中心使用對(duì)講機(jī)、電話通