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文檔簡介
1、電話銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(原創(chuàng)) .因此我很重視對新客戶的開發(fā)并樂觀和對方進行溝通,讓對方明白購買公司產(chǎn)品的好處并打消對方的顧慮,對我來說這項工作的落實對自身今后的進展有著不少關心。由于電話銷售工作往往會出現(xiàn)被客戶掛斷電話的狀況,因此需要注意話題的引導才不至于讓客戶對銷售人員產(chǎn)生反感。 我明白轉(zhuǎn)正后將會在電話銷售工作中遇到很多新的挑戰(zhàn),因此我會嚴格要求自己并爭取在以后的銷售工作中取得抱負的業(yè)績,我會圍圍著這個目標進行奮斗從而促進公司的整體進展。 (本文為工作總結(jié)之家編輯原創(chuàng)文章,感謝您的閱讀!) 更多 精選轉(zhuǎn)正工作總結(jié)閱讀 服裝銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(原創(chuàng)) 不知不覺間,三個月的考驗已經(jīng)結(jié)束
2、了。作為一名試用期的銷售,在這三個月來,我始終在努力的學習和熬煉。通過這些熬煉,我提高了自己的工作力量和對銷售這份工作的熟悉。同時,也進一步熟悉到了自己作為一名銷售在工作中的不足和問題。 作為一名新人,在這段時間的工作里我真的收獲了許多。并且成長了很多。如今,試用期結(jié)束了,我也即將開頭今后正式的銷售工作,在此,我對這幾個月的工作狀況總結(jié)如下: 一、試用期狀況 在最初的一段時間,我僅僅只是在店里做一些簡潔的雜活,在這個階段里,盡管我負責的都是些簡潔卻繁瑣的工作,但同時我也在努力的學習,通過前輩的教育,通過在工作中對前輩工作的觀看,我漸漸的把握了其中的技巧。并且領導還總會對我進行培訓的和熬煉,讓我
3、能更快的把握到一名銷售因有的力量。 再后來,我在把握了基本的銷售力量之后開頭主動的去接觸顧客的,并通過自己的力量和手段去招攬顧客。前期的時候,盡管有許多不足和問題,但每次的熬煉之后也讓我得到了許多的收獲,并一次次的通過改進來加強了自身的銷售力量,最終讓自己的力量穩(wěn)定了下來。 在試用期的末尾,我的工作力量已經(jīng)基本與其他的前輩相差無幾了,但相比之下,依舊有很多閱歷方面的差距。為了彌補這份差距,我也依舊在努力的熬煉自己,并通過網(wǎng)絡等各種方式不斷的學習新的技巧方式,提升自身的工作力量。 二、個人狀況 在xxx工作的這段時間,我通過工作不僅提升了自身的銷售力量,更是加強了自己對.的了解以及溝通方面的力量
4、,不僅如此,我還通過工作大大的提升了自身的交際圈子。 反思這三個月,我自身發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變和的進步!這都是在這份工作的中學到的。但是僅此是遠遠不夠的,在這份工作中,我能學到的東西還有許多,需要用到的學問也還有許多。所以在今后的工作中,我還要連續(xù)努力的去學習,去了解! 如今,三個月的時間已經(jīng)成為了過去。盡管我也已經(jīng)從一名試用期的員工成長為一名正式的銷售。但是在將來的工作中我會用更加堅決的意志去學習,去提升,讓自己成為一名合格的銷售人員。 (本文為工作總結(jié)之家編輯原創(chuàng)文章,感謝您的閱讀!) 銷售個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(原創(chuàng)) 時間從x月走到了x月的中旬,不知不覺來,三個月的試用期也漸漸走向了結(jié)尾。
5、作為一名新人銷售,在幾個月的工作中,與其說我是工作,不如說是在學習和熬煉。在當時加入xxx公司之前,我曾以為銷售以一份很簡潔,主要靠人際間關系以及口才的工作。當然,現(xiàn)在也的確如此。但是,在工作中,僅僅是做到這幾點要求,都有著許多必要的努力,更別說做好一名銷售,我現(xiàn)在所缺少的東西實在是太多了。 但在這三個月里,我還是通過領導的教育以及自身的努力把握了的必要的基本力量,在此,我對這段試用期的工作做如下總結(jié): 一、培訓學習狀況 在學習方面,我和其他新同事一起接受xxx領導的教育。在培訓中,我們主要的目標是記住基礎的工作用語以及一本厚厚的產(chǎn)品資料。上面具體的記載著我們公司產(chǎn)品的各種信念,這不僅是我們要
6、.的東西,更是在銷售的工作中必不行少的學問儲備! 并且,培訓對我們而言也不僅僅只是學習的階段,在這段學習的時間里,有不少的同期都由于午飯完成工作的要求而被篩除,失去了之后正式工作的資格。但正由于在這樣的壓力下,我們的學習也更有動力!我不僅在工作中完成了的資料的背誦,更通過熬煉讓自己能嫻熟的將這些學問帶入到對話中。 二、工作的狀況 試用期階段我們主要的工作是通過電話的方式來完成銷售。通過電話撥通客戶的號碼,并完成產(chǎn)品的推舉等。這個過程特別的短暫,由于大部分的狀況下在剛說完來意后就會被掛斷,有時候,甚至還沒有打通就已經(jīng)被掛斷了。盡管如此,但我們也只能打起精神來預備下一次的撥打。 在這個階段,我也感
7、受到了心態(tài)的重要性,在這樣重復的工作中,只有保持一個良好的心態(tài),才能在工作中順當?shù)耐瓿扇蝿?。否則,準時客戶有心購買,也會被你低落的心情感染,不會選擇我們的產(chǎn)品。 三、自我總結(jié) 總結(jié)自己三個月來的參與,盡管算不得精彩,但也是每天都能有一點點進步。我信任,只要我一步步的連續(xù)努力下去,在今后就肯定能順當?shù)淖龊米约旱墓ぷ?!為此,在今后工作正式轉(zhuǎn)正之后,我會連續(xù)努力的做好自己,努力的完成好銷售的工作目標! (本文為工作總結(jié)之家編輯原創(chuàng)文章,感謝您的閱讀?。?銷售試用期個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(原創(chuàng)) 自20 xx年x月x日,我在xx領導的引導下進入了xxx公司的xx部門,至今一晃已經(jīng)過去了三個月了。 作為一名x
8、x部門xx崗位試用期的新人,在這個對我而言全新的平臺上,我?guī)缀鯖]有一點閱歷。為了能良好學會并把握這份工作的力量。我始終在xx領導帶教下,一邊學習一邊努力的去完成自己的實踐熬煉。盡管在前期的工作中,我的表現(xiàn)可謂是差強人意。但在之后我也仔細的考慮并分析了自己的在工作中的問題。在xx領導傾力的關心和教導中,我在后來兩月的工作里有了長足的進步和提升。 反思這三個月,在工作中嚴格的聽從xx領導的指揮和教育,在工作中嚴謹、認真的根據(jù)工作的規(guī)定處理任務,較為順當?shù)耐瓿闪巳蝿铡?認真的回想這次工作的經(jīng)受,盡管前兩個月里,我基本上都是在領導的指揮下完成工作的任務,但在那個階段,我卻感到自己的工作更加的死板,似乎
9、只是根據(jù)規(guī)定程序去運行的機器一樣。這讓我的成長也受到了肯定的限制,讓我覺得工作很枯燥,很無聊。 但是,這樣的狀況并沒有持續(xù)多久,現(xiàn)在想來,應當也是領導認為我在工作中已經(jīng)預備的足夠充分了。漸漸的,領導開頭將工作中的一些事物交給我自己去推斷,自己去考慮。這樣的轉(zhuǎn)變起初并沒有引起我多大的愛好,或許是習慣了枯燥的工作模式,我竟沒有認真的去做預備。但是,很快我就熟悉到了自己的錯誤! 開頭由我自己推斷工作之后,看著眼前熟識的工作,我卻感到特別的生疏,盡管與過去并沒有太多的差異,但我卻不敢去下推斷,不能定下決心。這樣的結(jié)果就是在那天的工作中,我做的一塌糊涂。 但,經(jīng)過了這樣的教訓,我也深刻熟悉到了自己的不足
10、。過去,我過于滿意自己對工作的完成力量,以為工作學問枯燥無味的重復行動。但如今感受了這些之后,我卻意識到,自己處理的不過是最簡潔的任務而已。想要做好這份工作,我還有許多需要學習的地方! 在后來的工作中,我再次樂觀的開頭與領導學習,學習哪些在工作中的基礎與進階的技巧,并在熬煉中樂觀的汲取閱歷,將這些閱歷和技巧,都化作我自己的力氣! 如今,試用期以及結(jié)束了,但我對自己的學習和強化卻不會結(jié)束,我會堅持不懈的學習,仔細認真的思索,讓自己今后的力量和工作都能得到進一步的提升! (本文為工作總結(jié)之家編輯原創(chuàng)文章,感謝您的閱讀?。?2022年電話銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 當我走出學校大門步入.的那一刻起,我的
11、生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開頭,我進入了獨立自主,追求幻想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開頭,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有很多我不知道的狀況,感動、求知、恐驚、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不 畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在*公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會遺忘這個過程的。 在當今的時代,電話作為一種快捷、便利、經(jīng)濟的通訊工具,在詢問和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣揚公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話
12、技巧、清楚的表達力量和肯定的產(chǎn)品學問。電話作為一種便利、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。 一、電話銷售工作介紹 我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應當算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:把握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他供應全國各地的糧、油、棉
13、花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡查找相關農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他供應一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。假如客戶滿足的話,雙方就進行合作,他出錢辦理睬員。 二、詳細工作狀況 在公司,實行小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都安排了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成嘉獎。當我們這些新來的員工被安排到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通溝通的對話示例,如:我們先
14、問,“請問,您這是*公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京*科技有限公司的,主要是給您供應糧油詢問信息服務的”。對方有可能會連續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。 每天我們的工作都是,根據(jù)網(wǎng)上搜尋的電話單,挨個訪問,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務,盼望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務,假如客戶滿足的話,在進行下一步的會員辦理業(yè)務。雖然活不難,可是在實際工作,卻遇到了很多意想不到的麻煩。 首先,進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了許多企業(yè)的電話,但這其中,
15、有的電話是打不通的,或者是空號,這種狀況許多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們常常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領導沒上班,或者經(jīng)理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說全部負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最終,就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應當是常常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種狀況還是少的,由于大部份經(jīng)理負責人還是很有素養(yǎng)的,他們會比較友好的拒絕你,或者臨時先試用你的服務。 我的組長常常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感
16、愛好的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。由于電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通力量外,自身的運氣成份也很重要,由于有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會非常興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感愛好的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終打算和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,由于女孩子可能更擅長和人溝通,由其是男老板,對方準時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也
17、就越多,由于在.上,有了一種產(chǎn)品,確定就會有需要的人,只不過,你要把消息告知他,這樣他才會打算是否購買你的產(chǎn)品或者服務。 三、工作中出現(xiàn)的問題 在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)覺自 己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是特別糟糕的,心情也很低落,這樣的狀況,許多同事都遇到過。 后來,我想出了解決問題的方法,每天在打電話前,會先列出一個方案表,比如,今日打多少電話,上午打多少,下午打多少,都具體的列出來,這樣在心里很清晰今日要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,假如碰上心情低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能連續(xù)以激揚的心情進行工作。 四、工作心得 每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,由于感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也
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