品質管理相關知識測試題及答案

1、品質管理相關知識測試題一、質量檢驗A 鑒別功能。B 把關C 預防功能D 報告功能質量報告的主要內容包括：（）;（）額；（)按產品組成部分（如零、部件）相應廢品損失金額；（）產品報告原因的分析；（)重大質量問題的調查、分析和處理意見；（)3。產品檢驗的步驟1、 檢驗的準備。熟悉規(guī)定要求，選擇檢驗方法，制定檢驗規(guī)范。2、 測量或試驗。按已確定的檢驗方法和方案，對產品質量特性進行定量或定性的觀察、測量、試驗，得到需要的量值和結果。3、 記錄。對測量的條件、測量得到的量值和觀察得到的技術狀態(tài)用規(guī)范化的格式和要求予以記載或描述，作為客觀證據(jù)保存下來。4、 比較和判定。由專職人員將檢驗的結果與規(guī)定的要求進

2、行對照比較，確定每一項質量特性是否符合要求,從而判定被檢驗的產品是否合格。5、 確認和處置。檢驗有關人員對檢驗的記錄和判定的結果進行簽字確認。4。 產品檢驗的主要內容包括：A、 檢查提供的質量憑證.B、 確認檢驗依據(jù)的技術文件的正確性、有效性.C、 查驗檢驗憑證(報告、記錄等）的有效性及填寫完整性。D、需要進行產品復核檢驗的，由有關檢驗人員提出申請，送有關檢驗部門進行檢驗并出具檢驗報告.二、質量管理 1、符合性質量的概念：以”符合”現(xiàn)行標準的程度作為衡量依據(jù)。2、 適用性質量的概念：以適合顧客需要的程度作為衡量的依據(jù)。3、 廣義質量的概念：質量是一組固有特性滿足要求的程度。質量管理大致經(jīng)歷了三

3、個階段：1、質量檢驗階段20 從工長的質量管理到檢驗員的質量管理。2、統(tǒng)計質量控制階段：數(shù)理統(tǒng)計方法與質量管理相結合第一次世界大戰(zhàn)后期，休哈特發(fā)明了控制圖，標志著質量管理從單純的事后檢驗進行檢驗加預防的階段。1929 年抽樣檢查方法1931 年休哈特發(fā)表了工業(yè)產品質量的經(jīng)濟控制第二次世界大戰(zhàn)開始，美國軍政部門1941 年至 1942 年間公布了質量管理指南、數(shù)據(jù)分析用控制圖、生產過程質量管理控制圖法，并在二戰(zhàn)后推廣到了民用工業(yè).3、全面質量管理階段1961 年，菲根堡姆提出了全面質量管理的概念三、供應商管理（一)供應商的業(yè)績評審:1、 不合格評分法：根據(jù)供應商提供不合格品對企業(yè)產成品的影響程度定期進行不合格評定。5 3 1 ,節(jié)省人 .2、 綜合評分法,對該供應商的質量穩(wěn)定性、售后服務水平和供貨及時性、供.但由 ,如年終評定。（二)供應商選擇方法:直觀