2022年醫(yī)療安全學習心得標準

1、第5頁共5頁2022年醫(yī)療安全學習心得標準醫(yī)療質量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴重損害了人民群眾的健康權益，有時還導致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。當前，醫(yī)療質量安全管理工作面臨的問題和形勢依然嚴峻。多年來，我國各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機構和醫(yī)學專業(yè)學協(xié)會為提高醫(yī)療水平，做了很多的努力和嘗試。然而，少數醫(yī)療機構、醫(yī)務人員仍然對醫(yī)療安全缺乏足夠的重視，存在較多的醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)。通過分析相關醫(yī)療質量安全事件，使我們能引以為戒，持續(xù)改進質量，保障醫(yī)療安全，切實樹立“以病人為中心”的醫(yī)療服務理念，使

2、醫(yī)學的創(chuàng)新和嚴謹得到科學地結合，推進我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。特總結如下：一、加強領導，提高對醫(yī)療質量管理重要性的認識醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關，是社會高度_的熱點問題之一。各醫(yī)療機構堅持以病人為中心、以質量為核心的服務理念，不斷深化改革，加強管理，改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務環(huán)境，簡化服務流程，提高服務質量，滿足群眾基本醫(yī)療需求，切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是，隨著經濟社會發(fā)展，人民群眾的醫(yī)療服務需求越來越高。同時，衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經濟損

3、失，嚴重干擾了醫(yī)療機構的正常工作秩序，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象，給社會造成不穩(wěn)定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題，進一步提高人民群眾對醫(yī)療服務工作的滿意度。我們應該堅持每年_開展醫(yī)療質量管理活動。二、明確主題，確保醫(yī)療質量管理活動內容豐富我們應以黨和國家的方針、路線、政策為指針，以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強化內涵建設、杜絕醫(yī)療差錯事故為目的；以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點；以完善規(guī)章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規(guī)和各項技術操作規(guī)程為主要措施，每年明確主題開展醫(yī)療質量管理活動，引導、帶領各醫(yī)療機構抓質量、抓管理、抓發(fā)展，使醫(yī)療質量管理逐步推向深入，努力塑造衛(wèi)生行業(yè)

4、良好的社會形象，滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務和質量安全要求。三、強化培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力和水平醫(yī)務人員只有通過不斷地培訓學習，專業(yè)技術知識和水平才能得到更新和提高，醫(yī)療機構的服務能力才能不斷增強。我們應該把醫(yī)務人員的培訓放在重要位置，采取多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力和水平。具體做法是：一是_衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學習。我們編印醫(yī)療質量管理相關法律文件匯編、醫(yī)院管理制度和人員崗位職責，要求各醫(yī)療機構所有人員人手一冊，通過聘請專家講座、單位集中學習、醫(yī)務人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式，使各醫(yī)療機構所有人員了解

5、掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范，強化其法律意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。二是開展多種形式的培訓活動。幾年來，我們_了院長培訓、業(yè)務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范等培訓活動，使醫(yī)務人員的業(yè)務技術明顯提高。三是實施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。牢固樹立依靠科技進步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想，采取“請進來，送出去”、學科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強醫(yī)療基礎設施建設等多措并舉，著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色?？?項目)建設，提高衛(wèi)生技術隊伍的整體水平。四是規(guī)范醫(yī)療文書，加強病歷質量控制。按照_部、國家中醫(yī)藥管理局病歷書寫基本規(guī)范、_省醫(yī)

6、療護理文書書寫規(guī)范、診療護理常規(guī)與操作規(guī)程，規(guī)范醫(yī)務人員的病歷書寫，提高醫(yī)療護理文書書寫質量。五是_考試和技術比武。我們應以培養(yǎng)提高醫(yī)護人員急救技術、程序、常用方法和治療方案的應用為重點，按照由易到難、由淺入深的原則。方法是：_專家，采取理論講座和現場操作相結合的方式，_醫(yī)護人員培訓、應用；年底，對所有參加培訓的醫(yī)護人員的掌握應用情況進行理論考試，在此基礎上，選35常用技術_競賽比武。六是積極參加上級_的培訓講座。對省、市兩級_的各種有關醫(yī)療質量管理和業(yè)務技術培訓講座，積極_各單位參加學習，使醫(yī)務人員學習接受新知識、新技術、新理念、新觀點。四、依法監(jiān)管，全面提高醫(yī)療質量管理和服務水平為了確保各

7、項醫(yī)療質量管理規(guī)章制度得到落實，堅持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質量管理監(jiān)督機制。首先，堅持依法監(jiān)管。變事后的被動說教檢查為事前的主動依法監(jiān)督，把醫(yī)療質量的綜合監(jiān)督檢查與專項重點工作監(jiān)督檢查緊密結合，通過日常工作中依法下達監(jiān)督文書，嚴格對各醫(yī)療機構和醫(yī)務人員的監(jiān)督管理；其次，注重各項制度、措施落實。從制度、職責完善到執(zhí)行，加強醫(yī)療質量的關鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理，認真執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，及時發(fā)現和解決醫(yī)療安全隱患；第三，健全_，明確責任。要求各醫(yī)療機構建立健全院科兩級醫(yī)療質量管理_，達到人員結構合理、分工明確、工作協(xié)調，制定醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進方

8、案并_實施。院長為醫(yī)療質量管理第一責任人，領導_職能科室，定期對醫(yī)療質量進行指導檢查、監(jiān)督考核；第四，形成制度落實監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機構醫(yī)療質量管理_，制定醫(yī)療質量考核標準，采取專家組質量考評、科主任座談會、醫(yī)療質量警示談話、醫(yī)療質量院長大查房、查房參觀學習等形式，廣泛開展醫(yī)療質量檢查和監(jiān)督工作。醫(yī)療質量與醫(yī)療安全是醫(yī)院全部工作的核心，是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的條件。2022年醫(yī)療安全學習心得標準（二）我院根據上虞市衛(wèi)生局_開展醫(yī)療安全百日無事故活動_通知精神，召開了醫(yī)療安全百日無事故專項活動動員大會，本次活動使我對醫(yī)療安全深有體會：我們是醫(yī)務工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托

9、，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質量為核心，全心全意地去為病人服務。但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經心，松松散散，業(yè)務技術不高、服務態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經?？吹竭@種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。作為一個負責任的醫(yī)務人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務人員、一個稱職的醫(yī)務工作人員應該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎。今天我的工作有沒有什么遺忘。有沒有什么疏忽

10、。今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦。還有什么地方需要進一步改善。經過認真學習，深刻地領悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。要將高尚的醫(yī)德、嚴謹的工作作風、溫暖熱情的服務態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。為此，在工作中，我們要堅決做到。一是加強業(yè)務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務學習。采取_學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務技術素質。二是嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。嚴格無菌技術操作規(guī)程尤其重要，無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起嚴重后果。三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰。病人手術后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現問