績(jī)效考核培訓(xùn)教案市公開(kāi)課獲獎(jiǎng)?wù)n件

1、佛山市南海嘉勵(lì)家私有限公司生產(chǎn)管理人員績(jī)效考核履行培課程講座主講人：方金安時(shí)間：6月第1頁(yè)第1頁(yè)目1，知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富，專(zhuān)業(yè)成就未來(lái)第2頁(yè)第2頁(yè)凝聚力目的、團(tuán)隊(duì)、合作、激情第3頁(yè)第3頁(yè)凝聚力有激情非團(tuán)隊(duì)第4頁(yè)第4頁(yè)凝聚力有凝聚力非合作力第5頁(yè)第5頁(yè)凝聚力團(tuán)隊(duì)、合作、技巧展示第6頁(yè)第6頁(yè)目錄1，目的建設(shè)2，團(tuán)隊(duì)建設(shè)3，履行方案第7頁(yè)第7頁(yè)一，目的建設(shè)1.1.生產(chǎn)率達(dá)成；1.2.合格達(dá)成；1.3.勞動(dòng)安全達(dá)成；1.4.成本控制目的達(dá)成；1.5.現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)成；第8頁(yè)第8頁(yè)1.1.1.生產(chǎn)率達(dá)成1.1.1.優(yōu)化作業(yè)流程： 動(dòng)作優(yōu)化； 意識(shí)優(yōu)化； 程序優(yōu)化； 優(yōu)化預(yù)案；1.1.2.階段履行： 第一期：3個(gè)月

2、產(chǎn)值500萬(wàn)元； 第二期：3個(gè)月產(chǎn)值650萬(wàn)元； 第三期：穩(wěn)定產(chǎn)出值800萬(wàn)元； 第9頁(yè)第9頁(yè)1.1.2.合格達(dá)成；1.1.2.1.制樣（版）資料準(zhǔn)確性90%；（1.0版）1.1.2.2.評(píng)審后資料準(zhǔn)確率98%；（2.0版）1.1.2.3.量產(chǎn)后資料準(zhǔn)確率99.3%；（3.0版）1.1.2.4.工件合格率96.3%；報(bào)廢率1.1%；1.1.2.5.產(chǎn)品合格率98.7%；報(bào)廢率0.06%；1.1.2.6.來(lái)料合格率96%；報(bào)廢率0.03%；1.1.2.7.來(lái)料特采率使用基準(zhǔn)10%；1.1.2.8.首檢率原則 100%；第10頁(yè)第10頁(yè)1.1.3.勞動(dòng)安全達(dá)成；1.1.3.1.交通違章0（特許除外

3、）；1.1.3.2.傷亡事故0（非人力抗拒除外） （永久線）；1.1.3.3.需住治療30天以上工傷事故0 （季度線）； 1.1.3.4.需住治療15天以工傷事1%（季度線）；1.1.3.5.需住院治療7天以上工傷事故1.5%（季度線）；1.1.3.6.需入院治療包扎工傷事故1%（月度線）；第11頁(yè)第11頁(yè)1.1.4.成本控制目的達(dá)成；1.1.4.1.計(jì)劃物料余額12%，備份數(shù) 2%；1.1.4.2.工件用料損耗（以工序?yàn)閱挝?，開(kāi)料0.7%，其它工序損耗0.7%；1.1.4.3.易損工件備份2%；1.1.4.4.車(chē)間庫(kù)存物資（當(dāng)批次、當(dāng)天作業(yè)量為單位）6%；（桶裝熔劑、以袋裝為單位計(jì)數(shù)除外）。

4、1.1.4.5.達(dá)6000元（RMB）設(shè)備無(wú)驗(yàn)證與分析檢測(cè)不得添置；1.1.4.6.手動(dòng)工具使用不妥損壞修理費(fèi)自理，丟失自理；新購(gòu)買(mǎi)手動(dòng)工具一年以?xún)?nèi)維修費(fèi)用自理；1.1.4.7.易損工用具正常損耗以舊換新，不然不預(yù)領(lǐng)用；第12頁(yè)第12頁(yè)1.1.5.現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)成；1.1.5.1.動(dòng)態(tài)中消防通道無(wú)工件、叉車(chē)占用；1.1.5.2.靜態(tài)中工件擺放歸類(lèi)整潔，通道未有工件壓黃線，工作臺(tái)無(wú)雜物及工件；1.1.5.3.機(jī)臺(tái)設(shè)備離崗前必須停機(jī)關(guān)閉電源、氣制（需預(yù)熱設(shè)備除外）并除塵；1.1.5.4.周轉(zhuǎn)區(qū)地臺(tái)板放置必須按易取方向擺放；1.1.5.5.地臺(tái)板放置周轉(zhuǎn)工件6個(gè)種類(lèi)，且每種類(lèi)需按型號(hào)、工件規(guī)格放置流程單

5、；1.1.5.6.消防器材（栓、箱）不準(zhǔn)放置任何物品；1.1.5.7.動(dòng)態(tài)中產(chǎn)生廢棄品、垃圾需歸類(lèi)放置；1.1.5.8.靜態(tài)中工作臺(tái)面無(wú)工具、工件，未作業(yè)竣工件需歸類(lèi)擺放整潔；第13頁(yè)第13頁(yè)1.1.5.8.現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)成；1.1.5.8.1.流通順暢： 1.1.5.8.2.工件物品易放易?。?1.1.5.8.3.工件周轉(zhuǎn)不易碰撞； 1.1.5.8.4.文字標(biāo)示清楚，一目了然； 1.1.5.8.5.工模夾具置放固定位層架； 1.1.5.8.6.工區(qū)衛(wèi)生需有專(zhuān)人打掃清潔（輪值表）； 第14頁(yè)第14頁(yè)1.1.5.9.看板管理：1.1.5.9.1.看板是管理者目視工具： 1.1.5.9.2.過(guò)往不良品

6、提醒； 1.1.5.9.3.當(dāng)天值得注意事項(xiàng)提醒； 1.1.5.9.4.當(dāng)天需完畢工作任務(wù)提醒； 1.1.5.9.5.班組行為意識(shí)管理提醒； 第15頁(yè)第15頁(yè)1.1.5.9.看板示意：第16頁(yè)第16頁(yè)1.1.生產(chǎn)率達(dá)成1.1.5.1.達(dá)成過(guò)程預(yù)測(cè)： 環(huán)境影響預(yù)案； 人為影響預(yù)案； 自源影響預(yù)案； 設(shè)備影響預(yù)案； 材料影響預(yù)案；第17頁(yè)第17頁(yè)1.1.生產(chǎn)率達(dá)成1.1.5.2.有預(yù)案故事：（汶川大地震）四川綿陽(yáng)安縣桑棗中學(xué)校長(zhǎng)葉志平多年來(lái)對(duì)教學(xué)樓改造加固，對(duì)師生進(jìn)行疏散訓(xùn)練。在汶川大地震發(fā)生時(shí)，該校2200多名學(xué)生和上百名老師在1分36秒內(nèi)撤離教室，無(wú)一人傷亡。葉志平因此被網(wǎng)友稱(chēng)為“最牛校長(zhǎng)”。

7、汶川大地震發(fā)生時(shí)候，他不在學(xué)校。學(xué)生們是按著平時(shí)學(xué)校要求和他們已練熟了方式疏散。全校2200多名學(xué)生和上百名老師，從不同教學(xué)樓和不同教室中，全部沖到操場(chǎng)，以班級(jí)為單位站好，僅用時(shí)1分36秒。學(xué)校所在安縣緊臨著受災(zāi)最為慘烈北川，學(xué)校外房子百分之百受損。在桑棗中學(xué)，8棟教學(xué)樓部分坍塌，全部成為危樓。葉校長(zhǎng)學(xué)生11歲到15歲娃娃們，都挨得緊緊地站在操場(chǎng)上，老師們站在最外圈，四周是教學(xué)樓。學(xué)生無(wú)一傷亡，老師無(wú)一傷亡。桑棗中學(xué)安全和葉校長(zhǎng)努力是分不開(kāi)。葉校長(zhǎng)平時(shí)非常注意學(xué)生生命安全。學(xué)校較早開(kāi)始使用試驗(yàn)教學(xué)樓建筑質(zhì)量不過(guò)關(guān)，葉校長(zhǎng)從1997年開(kāi)始，連續(xù)多年對(duì)這棟樓進(jìn)行了改造加固，這座樓在地震中沒(méi)有坍毀。

8、另外，從開(kāi)始，葉校長(zhǎng)每學(xué)期都要在全校組織一次緊急疏散演練。第18頁(yè)第18頁(yè)1.1.1.生產(chǎn)率達(dá)成1.1.5.3.自我現(xiàn)實(shí)狀況分析：有預(yù)案：臨危還亂； 效果達(dá)成； 下屬尊重；無(wú)預(yù)案：手足無(wú)措； 氣氛混亂； 事與愿違； 人心瘓散； 第19頁(yè)第19頁(yè)因 素不合理原因 變性工具第20頁(yè)第20頁(yè)不良原因合理原因 相等法碼第21頁(yè)第21頁(yè)優(yōu)秀范例第22頁(yè)第22頁(yè)二，團(tuán)隊(duì)建設(shè)2.1.凝聚力；2.2.執(zhí)行力；2.3.平衡力；2.4.戰(zhàn)斗力；第23頁(yè)第23頁(yè)二，團(tuán)隊(duì)建設(shè)2.2.1.凝聚力：故事1：泰坦尼克號(hào) 泰坦尼克號(hào)即將淹沒(méi)，船上乘客須在“ 泰坦尼克號(hào)”音樂(lè)結(jié)束之前利用僅有求生工具七塊浮磚，逃離到一個(gè)小島上，

9、僅用了17分鐘時(shí)間疏散上船。 真諦是團(tuán)結(jié) 團(tuán)結(jié) 絕對(duì)團(tuán)結(jié)故事2：亮劍李云龍所帶領(lǐng)獨(dú)立團(tuán)； 人物成長(zhǎng)是戰(zhàn)爭(zhēng)中磨練，因此演繹了團(tuán)隊(duì)凝聚力達(dá)到每次戰(zhàn)役成功 。真諦是服從 服從 絕對(duì)服從。第24頁(yè)第24頁(yè)2.1.凝聚力；2.2.1.2.狼性 目的明確 分工明確 基準(zhǔn)明確 責(zé)任明確 第25頁(yè)第25頁(yè)2.2.2.2目的明確故事：狼在獵取食物 1，目的 生活更豐富； 2，本能 獵食、 填飽肚子； 3，謀略 制定方案； 4，執(zhí)行 過(guò)程演繹； 5，收獲 獎(jiǎng)罰分明； 6，總結(jié) 亡羊補(bǔ)牢也有用； 第26頁(yè)第26頁(yè)2.2.2.1.2凝聚力第27頁(yè)第27頁(yè)2.2.2.1.1，目的目的、共識(shí) 團(tuán)隊(duì) 共鳴第28頁(yè)第28頁(yè)2

10、.2.2.1.2，目的 生存前提必須填飽肚子第29頁(yè)第29頁(yè)2.2.2.1.3.獵取制定方案；第30頁(yè)第30頁(yè)2.2.2.1.4.執(zhí)行過(guò)程演繹； 行動(dòng) 雷厲風(fēng)行 分工 各職以責(zé)第31頁(yè)第31頁(yè)2.2.2.1.5.收獲 獎(jiǎng)罰分明；總結(jié) 成敗分析 獎(jiǎng)罰 論功行賞第32頁(yè)第32頁(yè)2.2.2.1.6.總結(jié)總結(jié)分析： 流程缺點(diǎn)； 布局缺點(diǎn)； 辦法缺點(diǎn)； 動(dòng)作缺點(diǎn)；第33頁(yè)第33頁(yè)狼與人區(qū)別外在：方式（4條腿） vs 方式（兩條腿）；內(nèi)在：生活 （群居） vs 生活（個(gè)體）；潛在：智商 （常規(guī)） vs 智商（高思維）；第34頁(yè)第34頁(yè)狼與人思維狼：地盤(pán)、地位；人：地盤(pán)、地位、欲望、需求；案例：人四大名著分

11、析；第35頁(yè)第35頁(yè)2.2.2.1.6.1.流程缺點(diǎn)沒(méi)有流程 混亂； 都有事做但都無(wú)統(tǒng)一章法，一旦出現(xiàn)問(wèn)題都無(wú)責(zé)任，互相推諉、扯皮； 不良后果 想要得不到，同事之間互相猜疑、埋怨，關(guān)系緊張；有流程方式 順暢； 按部就班，各職其責(zé)，大小事有些人跟進(jìn)； 有利原因 氣氛友好，該做必須做，非做因無(wú)器材做不了；第36頁(yè)第36頁(yè)2.2.2.1.6.2.布局缺點(diǎn)2.2.2.1.6.2.1缺點(diǎn)擺放案例1： 車(chē)間儲(chǔ)備區(qū) 飯店廚具第37頁(yè)第37頁(yè)缺點(diǎn)2.2.2.1.6.2.2.擺放整潔案例2： 建筑材料 石材加工廠第38頁(yè)第38頁(yè)2.2.2.1.6.2.布局缺點(diǎn)2.2.2.1.6.2.3.布局不合理分析缺點(diǎn)：周轉(zhuǎn)

12、中運(yùn)送浪費(fèi)； 尋找中時(shí)間浪費(fèi)； 交接漫長(zhǎng)，犯錯(cuò)機(jī)率增長(zhǎng)；長(zhǎng)處：?jiǎn)蜗蚬ば颍ǔ绦颍┍憬荩?第39頁(yè)第39頁(yè)2.2.2.1.6.2.方式缺點(diǎn)2.2.2.1.6.2.4.方式對(duì)比： 拖拉機(jī) 神州8號(hào)第40頁(yè)第40頁(yè)2.2.2.1.6.2.方式缺點(diǎn)2.2.2.1.6.2.5.分析 缺點(diǎn)：坐井觀天； 閉門(mén)造車(chē)； 停滯不前； 資材、時(shí)間浪費(fèi)。 優(yōu)勢(shì)：好用但與時(shí)代脫軌； 第41頁(yè)第41頁(yè)2.2.2.1.6.2.動(dòng)作缺點(diǎn)2.2.2.1.6.6.動(dòng)作對(duì)比 能進(jìn)球嗎？ 毫無(wú)懸念第42頁(yè)第42頁(yè)2.2.2.1.6.2.動(dòng)作缺點(diǎn)2.2.2.1.6.2.7.分析： 不良動(dòng)作：體力透支； 事倍功半； 達(dá)不到想要。 優(yōu)良動(dòng)作

13、：巧取豪收； 事半功倍； 超出想象中完美 第43頁(yè)第43頁(yè)目2. 魯迅不滿(mǎn)足才是前進(jìn)的車(chē)輪第44頁(yè)第44頁(yè)課程回顧1.考核目的 互惠互利；2.考核目的 不斷提升；3.考核過(guò)程 團(tuán)隊(duì)建設(shè)；4.考核方式 數(shù)聽(tīng)說(shuō)話(huà)；5.考核原則 硬性指標(biāo)；6.考核范圍 管理團(tuán)隊(duì)；第45頁(yè)第45頁(yè)2.3.平衡力；2.3.1.社會(huì)規(guī)律第46頁(yè)第46頁(yè)2.3.1.氣氛2.3.1.1.大團(tuán)結(jié)年代第47頁(yè)第47頁(yè)2.3.2.平衡基準(zhǔn)2.3.2.2.平衡要素長(zhǎng)處：知足； 友好； 善意； 穩(wěn)定； 敬重； 缺點(diǎn)：過(guò)失包容； 隱瞞觀點(diǎn)； 停滯不前； 第48頁(yè)第48頁(yè)2.3.平衡力；2.3.3.平衡技巧2.3.4.平衡關(guān)系2.3.5.

14、平衡利用2.3.6.平衡程序第49頁(yè)第49頁(yè)2.3.2.平衡技巧陀螺載千斤第50頁(yè)第50頁(yè)2.3.3.1.平衡技巧2.3.3.1.1.工作性質(zhì)平衡；2.3.3.1.2.作業(yè)量基準(zhǔn)平衡；2.3.3.1.3.勞動(dòng)報(bào)酬支付平衡；2.3.3.1.4.員工關(guān)系學(xué)平衡；2.3.3.1.5.作業(yè)技能基準(zhǔn)平衡；第51頁(yè)第51頁(yè)2.3.4.平衡關(guān)系2.3.4.1.勞方與資方關(guān)系平衡；2.3.4.2.社會(huì)行業(yè)水平平衡；2.3.4.3.旁協(xié)部門(mén)關(guān)系平衡；第52頁(yè)第52頁(yè)2.3.4.1.勞方與資方關(guān)系平衡；2.3.4.1.1.報(bào)酬取向明確 多勞多得；2.3.4.1.2.易于滿(mǎn)足者出局 不利管理；2.3.4.1.3.消

15、極分子者孤獨(dú) 誘導(dǎo)激進(jìn)；2.3.4.1.4.資方支付認(rèn)同 雇傭友好；2.3.4.1.5.行業(yè)原則同時(shí) 作業(yè)穩(wěn)定； 第53頁(yè)第53頁(yè)2.3.5.平衡利用2.3.5.1.個(gè)人技能分析；2.3.5.2.作業(yè)量分析；2.3.5.3.付出與收獲分析；2.3.5.4. 完整與缺點(diǎn)性分析；2.3.5.5.行為規(guī)范與引導(dǎo)分析；第54頁(yè)第54頁(yè)2.3.6.平衡程序2.3.6.1.程序建立；2.3.6.1.程序遵守；2.3.6.1.程序利用；第55頁(yè)第55頁(yè)2.3.6.1.程序建立；2.3.6.1.1.程序建立起源項(xiàng)目與運(yùn)作平臺(tái)； （附表）訂貨流程；2.3.6.1.2.程序運(yùn)作起源指揮體系管理；2.3.6.1.3

16、.程序執(zhí)行起源于過(guò)程中監(jiān)督；第56頁(yè)第56頁(yè)垂直指揮系統(tǒng)1平臺(tái)依據(jù)：第57頁(yè)第57頁(yè)垂直指揮系統(tǒng)2兩個(gè)依據(jù)：崗位圖和崗位描述1。 第58頁(yè)第58頁(yè)垂直指揮系統(tǒng)3兩個(gè)依據(jù)：崗位圖和崗位描述2。第59頁(yè)第59頁(yè)垂直指揮系統(tǒng)4三個(gè)原則：1.服從指揮原則（沒(méi)有服從就沒(méi)有管理，服從就是服從，不能由于自認(rèn)為錯(cuò)誤、或不公正就不執(zhí)行，下級(jí)無(wú)權(quán)判斷上級(jí)對(duì)錯(cuò)，上級(jí)對(duì)錯(cuò)由上上級(jí)來(lái)裁定）； 2.一個(gè)上級(jí)原則（每個(gè)崗位只有一個(gè)上級(jí)，不設(shè)副職，或副職只有通過(guò)上級(jí)授權(quán)才干指揮，只能在授權(quán)范圍內(nèi)指揮，指揮完后授權(quán)自動(dòng)收回，只服從一個(gè)上級(jí)指揮，只向一個(gè)上級(jí)匯報(bào)。假如這條原則受到破壞，權(quán)利將受損，紀(jì)律將受到危害，連續(xù)將受到擾亂，

17、穩(wěn)定將受到威脅） 3.逐層原則（上級(jí)對(duì)下級(jí)不能越級(jí)指揮指揮，只能越級(jí)檢查，下列情況除外上級(jí)找不到下級(jí)，直接下屬不接受或接受而實(shí)際不服從，下級(jí)無(wú)力完畢上級(jí)安排，必要情況下跨級(jí)上司能夠整體指揮；下級(jí)對(duì)上級(jí)能夠越級(jí)申訴，不能越級(jí)匯報(bào)，下列情況下合法上級(jí)貪污犯罪，出賣(mài)危害公司，濫用職權(quán)）。 第60頁(yè)第60頁(yè)垂直指揮系統(tǒng)5指揮類(lèi)型： 1.單向：（只與一個(gè)直接下級(jí)相關(guān))； 2.多項(xiàng)：（與兩個(gè)或以上下級(jí)相關(guān)）； 3.多級(jí)：（公布明令與各級(jí)下屬相關(guān)）； 4.整體：緊急情況下現(xiàn)場(chǎng)指揮（火災(zāi)險(xiǎn)情等）； 第61頁(yè)第61頁(yè)垂直指揮系統(tǒng)6指揮慣用形式： 1.命令（口頭或書(shū)面命令，包括受命人避孕必須明確命令內(nèi)容完畢原則完

18、畢標(biāo)志復(fù)命時(shí)限和方式）； 2.會(huì)議 ；3.公文 ；第62頁(yè)第62頁(yè)垂直指揮系統(tǒng)7垂直指揮主要法則： 1.不間斷（時(shí)間不間斷，決議不間斷，指揮渠道不間斷）；2.跟進(jìn)法：委派值班人員，用當(dāng)代通訊手段，授權(quán)； 3.及時(shí)性 ：擬定好需立及傳達(dá)、公布；4.前后一致（考慮同類(lèi)事情連續(xù)性，領(lǐng)導(dǎo)本人連續(xù)性，換屆人員連續(xù)性）； 5.確保執(zhí)行（不能執(zhí)行明令不要下）； 6.可監(jiān)督； 第63頁(yè)第63頁(yè)平衡總結(jié)1垂直失衡. 都能做 實(shí)際都不做； 盲目做 不知道聽(tīng)誰(shuí)； 壞風(fēng)氣 只聽(tīng)最高領(lǐng)導(dǎo)； 困 惑 毫無(wú)目的、基點(diǎn)； 浮 澡 人際關(guān)系生疏；第64頁(yè)第64頁(yè)平衡總結(jié)2垂直有效方式： 明確 作業(yè)基準(zhǔn)； 概定 責(zé)無(wú)旁貸； 延續(xù) 自主管理； 鞏固 體系保壘；第65頁(yè)第65頁(yè)平衡總結(jié)3垂直指揮帶來(lái)優(yōu)勢(shì)： 自