高溫問題排查方法5

1、網(wǎng)吧高溫問題的處理方法1高溫的排查思路高溫問題是網(wǎng)吧常見的故障類型，多現(xiàn)于夏日的網(wǎng)吧環(huán)境中遇到高溫問題后：確認到高溫具體位置（例如CPU、MB、顯卡）并判定問題因高溫導致針對故障現(xiàn)象進行復制、或采用軟件滿載等手段重現(xiàn)高溫出現(xiàn)的異常問題對問題進行初步排查，并反饋TSD高溫容易出現(xiàn)的故障現(xiàn)象CPU/MB高溫：死機、藍屏、自動重啟、高溫關機顯卡高溫：花屏、黑屏、自動重啟、高溫關機2CPU高溫的確認可通過BIOS中查看CPU溫度在操作系統(tǒng)下使用PC Probe（魯大師、Everest）等軟件檢測CPU溫度操作系統(tǒng)下使用軟件滿載CPU（Orthos、SP2004）來測試CPU極限溫度3CPU高溫的處理通

2、過BIOS中查看或系統(tǒng)下使用PC Probe確認CPU核心電壓是否偏高重新安裝CPU并重新涂抹CPU硅脂更換CPU風扇為Intel/AMD原裝風扇測試nForce主板檢查CPU Socket的廠牌，確認是否為鐵底板清潔灰塵4主板高溫的確認可通過BIOS中查看MB溫度在操作系統(tǒng)下使用PC Probe（魯大師、Everest）等軟件檢測MB溫度5主板高溫的處理檢查主板上的部件是否有高溫導致的異常，例如電容爆漿檢查主板上散熱片的接觸是否良好，重新涂抹硅脂清潔灰塵6顯卡高溫的確認可通過操作系統(tǒng)下使用SmartDoctor檢測顯卡溫度跑FurMark來測試顯卡滿載溫度，看是否會出現(xiàn)死機、花屏、自動關機等

3、異常使用GPU-Z的溫度日志（Log to file）功能記錄運行3DMark過程中的顯卡溫度7顯卡高溫的處理檢查散熱片是否有良好貼合，重新涂抹硅脂檢查顯卡風扇是否有轉(zhuǎn)速低、停轉(zhuǎn)等現(xiàn)象查看華碩官網(wǎng)上有無最新的VBIOS可供更新驗證清潔灰塵8案例分享收集網(wǎng)吧原始信息和聯(lián)系方式確認產(chǎn)品型號、故障現(xiàn)象確認高溫源，擬定測試步驟完成測試，用圖表和數(shù)據(jù)說話9收集網(wǎng)吧原始信息與聯(lián)系方式10確認產(chǎn)品型號、故障現(xiàn)象此網(wǎng)吧CPU溫度偏高導致有時會出現(xiàn)自動關機的情況，使用的平臺為M3N78 SE+Phenom X4 9650網(wǎng)吧端CPU：Phenom X4 9650Socket廠牌：Foxconn鐵底板（不是塑料底

4、板）11確認高溫源，擬定測試步驟由于網(wǎng)吧反饋為華碩主板引起的CPU高溫導致關機，這批機器有的高溫有的溫度則正常。故選取網(wǎng)吧端的1pcs高溫板+1pcs低溫板，主任端對比測試1pcs M4A78測試步驟，采用靜電棉蓋住測試平臺，模仿網(wǎng)吧環(huán)境：BIOS Load Default，開機直接進查看CPU/MB溫度，CPU Fan轉(zhuǎn)速，拍攝BIOS畫面，電表測CPU Vcore保持a狀態(tài)，靜置15分鐘，查看CPU/MB溫度，CPU Fan轉(zhuǎn)速，拍攝BIOS畫面，電表測CPU Vcore有盤使用純凈XP，系統(tǒng)下靜置15分鐘取PC Probe截圖保持c狀態(tài)跑3DMark，同步打開PC Probe測試，30分鐘后取PC Probe截圖12完成測試，用圖表和數(shù)據(jù)說話通過測試可看出搭配Phenom X4 9650 CPU高溫問題并不存在！13后記結(jié)案后實地考察網(wǎng)吧現(xiàn)場：此批主機在網(wǎng)吧的“內(nèi)屋”，僅一扇窗戶，建議網(wǎng)吧改善散熱環(huán)境；同時網(wǎng)吧高溫的機器，CPU風扇積塵嚴重、轉(zhuǎn)速慢，且不是AMD原裝散熱器；網(wǎng)吧機箱電源風扇的風向不是常規(guī)的向外吹風，而是向內(nèi)吸風，導致網(wǎng)吧機器的機箱內(nèi)風