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1、Word 營銷經(jīng)理的述職報告2篇(營銷經(jīng)理的述職報告怎么寫) 下面是我收集的營銷經(jīng)理的述職報告2篇(營銷經(jīng)理的述職報告怎么寫),供大家賞析。 營銷經(jīng)理的述職報告1 敬重的酒店領(lǐng)導(dǎo): 20 xx年即將結(jié)束,營銷部與各部門相互協(xié)作在風(fēng)雨中一路走來,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與關(guān)懷,使我在營銷部這個重要崗位上工作。 一年來,營銷部和保安班本著“與時俱進,勇于創(chuàng)新,堅韌拼搏,奮勉向上”的精神;“以完成經(jīng)濟任務(wù)為中心,追求經(jīng)濟效益最大化為第一,以提高服務(wù)質(zhì)量,開拓創(chuàng)新銷售渠道和經(jīng)營模式為主題”的宗旨,在人員不齊的狀況下,樂觀努力,為完成酒店下達的經(jīng)濟任務(wù)做出了不懈努力。在經(jīng)營管理,銷售收入,市場開拓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)中

2、均取得肯定成果。下面將20 xx年營銷部工作和保安班履職狀況,及明年工作方案向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下: 一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)酒店市場開發(fā),客源組織和酒店客房,餐飲的銷售工作。 一年來,通過各種形式和多種渠道更快,更好,更有效地進入目標客戶群并產(chǎn)生效益,我們主要實行了以下幾種渠道營銷: 1、網(wǎng)路營銷渠道,通過網(wǎng)絡(luò)訂房。在網(wǎng)上為客人供應(yīng)客房,餐飲的圖片及具體介紹。利用信息平臺(114)及各種雜志,報紙等等,定期加強與客戶的溝通,準時進行信息更新和問候,在宣揚的同時拉近與客戶之間的關(guān)系,發(fā)放優(yōu)待卡,定期與餐廳推出各種特價菜等方式。 2、跑市場,攬客源。加強與周邊單位的關(guān)系,通過多次訪問等形式,與周邊單位簽

3、訂優(yōu)待協(xié)議,發(fā)放餐飲代金劵等,以穩(wěn)固基礎(chǔ)客流,帶動了餐飲和客房的收入。 3、加強服務(wù)細節(jié),在回訪后,把征求到客人的看法和建議準時的與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。 4、開發(fā)新客戶。通過跑市場,與中鐵一局集團大連辦事處簽訂住宿,用餐協(xié)議。增加幾所學(xué)校在每年老師節(jié)等節(jié)日,來酒店就餐等。 二、準時把握國內(nèi)外旅游市場動態(tài),定期分析市場特點和進展趨勢。擬定市場銷售方案,報上級審批后組織實施。 20 xx年是不平凡的一年,受到金融風(fēng)暴及諸多因素影響,其中地理環(huán)境也是限制酒店進展的重要因素: 1、周邊無商業(yè)區(qū),無休閑,消遣活動場所,人潮不密集; 2、酒店周邊的一部分居民區(qū)動遷改造; 3、解放路

4、從北到南大小酒店客舍,旅館不下30家,競爭激烈。因此依據(jù)我們酒店的規(guī)模,定期分析市場動態(tài),特點和進展趨勢,擬定市場銷售方案,報上級審批后組織實施。詳細方法是: 營銷部每月進行一次市場調(diào)查,把當月周邊酒店狀況準時與總經(jīng)理匯報。 對每個季度的房價,按方案進行調(diào)整,對老客戶賜予適當優(yōu)待。 歲時把握市場動態(tài)分析競爭者報價,做出適當調(diào)整,請示總經(jīng)理后,酒店推出一部分“98元特價房”進行促銷,帶動客房收入增加。 進展酒店會員。為酒店最忠實客戶我們實行會員優(yōu)待。餐廳用餐后發(fā)放優(yōu)待劵,客房入住積分制,來吸引客戶,提高客戶忠誠度。 三、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強橫向溝通協(xié)作,做好接待銷售工作。 一年來,每當營銷

5、部爭取一次會議時,無論哪個部門如(住宿,用餐,開會)都提前下會議通知單,會議期間主辦方提出一些合理要求,如增加一些項目或其他支配時,立刻與各部門進行協(xié)調(diào),加強溝通,協(xié)作,確保每次會議順當完成,全年共接待15次會議,公司內(nèi)部大小會議支配60多次,圓滿超額完成全年方案任務(wù)。 一年來,通過多種形式,不斷加強自身修養(yǎng),以身作則,加強營銷意識,實行多種形式來吸引消費者。 走向周邊各大社區(qū),街道和企事業(yè)單位進行宣揚,日常工作中與客戶進行良好的溝通,加大宣揚力度。通過各種方法獵取來賓資料,不斷建立客戶聯(lián)系方式,針對掛賬協(xié)議單位重點來賓,按方案進行登門訪問,虛心聽取其提出的建議,看法?;貋砗髤R報總經(jīng)理,與各部

6、門溝通,有針對性的用各種方式向他們展現(xiàn)其重要性,增進彼此的感情與信任,并借此建立口碑,開發(fā)吸引新客戶。對每年重大節(jié)日,推出不同的促銷活動,如端午節(jié),清明節(jié),中秋節(jié),圣誕等。20 xx年來共和11家單位網(wǎng)路簽訂訂房,對宣揚酒店提高知名度,起到很大作用。總之,一年來嚴格根據(jù)酒店要求,作風(fēng)嚴謹,以身作則,不謀私利,團結(jié)同志,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)與酒店要求順當完成了酒店營銷部方案任務(wù)。 四、保安工作。 20 xx至今,接管保安工作,幾年來,在酒店各級領(lǐng)導(dǎo),同志們的關(guān)懷下,仔細執(zhí)行保安條例,熟識把握工作流程,如白班人員負責(zé)疏通車場秩序,車輛提放有序,保證車輛暢通無阻。夜班保安人員,檢查大樓夜間平安,做好夜間警戒

7、,留意防火防盜,堅守崗位等各項規(guī)定。全年共培訓(xùn)保安人員12次,召開各種會議20次左右,保證了酒店平安。一年來成果的取得和大家相互關(guān)心與協(xié)作是分開的,自身還存在著一些缺點,請同志們多多關(guān)心我,同時加強學(xué)習(xí),提高服務(wù)。 明年方案: 古人云“兵馬未動,糧草先行”今人說“思路打算出路”營銷部將調(diào)整營銷方案,策略,勇于開拓創(chuàng)新,勇?lián)負?dān),加大商務(wù)協(xié)議和零客市場開發(fā),爭取更大更多的客源。 1、連續(xù)做好公司內(nèi)部會議接待支配,加強外部市場會議促銷,重點放在一些企事業(yè)單位上。 2、加強促銷,協(xié)議單位和散客市場客源開發(fā),重點走訪周邊市場和其他單位聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶大力開發(fā)新客戶。 3、加強網(wǎng)路促銷力度,加強與網(wǎng)路

8、中心合作,選擇好的網(wǎng)上訂房系統(tǒng),宣揚介紹酒店。 4、親密合作,主動協(xié)調(diào)。相互協(xié)作,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,制造高收入。 5、做好市場調(diào)查及促銷活動。準時把握相關(guān)信息,為酒店總經(jīng)理供應(yīng)全面真實的信息,以便制定營銷決策和敏捷的營銷方案等。 盡管營銷人員力氣薄弱,我們有信息有決心迎接明年的挑戰(zhàn),爭取將營銷工作做得更好。 述職人:XXX 營銷經(jīng)理的述職報告2 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 20 xx年9月,我由東營泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持 以及同志們的幫助下,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的進展做出了肯定的貢獻。我也做了大量的工作,得到

9、了公司領(lǐng)導(dǎo)的確定和同志們的 信任。下面,我向大家簡潔報告工作狀況。 一、加強學(xué)習(xí),提高素養(yǎng) 作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必需在思想 上與集團和公司保持高度的全都。我始終認為,只有仔細執(zhí)行集團公司文件,聽從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排解一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我仔細學(xué)習(xí)了 集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公正公開。 在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的進展。 二、提高管理力量 作為一名管理領(lǐng)導(dǎo),能做到恪盡職守,仔細履行自己的職責(zé),樂觀協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,協(xié)作各部門作好工作。去

10、年剛到公司,為了熟 悉業(yè)務(wù),我常常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),漸漸熟識和把握了管理部的工作方法,仔細落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我樂觀向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的看法和建 議,仔細維護職工權(quán)益,樂觀為職工在生活方面制造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)懷送達到每名職工心中。 三、推動工作的全面進步 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項工作指標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大平安事故。開業(yè)初期,依據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際狀況,制 定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、懲罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,樂觀拓展外部關(guān)系,仔細做好接待工作。樂觀向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己

11、的 建議,力爭做到進展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,便利職工停車,4月份,開頭籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開頭種植,很快就可以為集團和職工 食堂供應(yīng)綠色無公害蔬菜。 四、聽從大局,團結(jié)協(xié)作 我深知,一個人的力氣是微不足道的。要想在工作上取得成果,就必需 依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作制造良好的氛圍和環(huán)境。相互敬重,相互協(xié)作。同 時,勇于開展批判和自我批判,對其他同志的缺點和錯誤準時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動擔(dān)當責(zé)任,并努力訂正。常常和一線職工溝通, 傾聽他們的心聲,品嘗他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。 五、以身作則,真抓實干 公司的各項制度在不斷完善,但是,假如沒有人去仔細執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危急。在實際工作中,職工看領(lǐng)導(dǎo)。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),我深知自 己的一言一行是許多同志們行為的標尺。職工不會看領(lǐng)導(dǎo)說得多么悅耳,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別

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