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文檔簡介
1、紅牛電子子商務發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略實施步步驟大綱綱目 錄錄第一部分分:PRRIENNT建議議紅牛電電子商務務戰(zhàn)略三三步走.2第二部分分:紅牛牛電子商商務整體體設計4第三部分分:紅牛牛電子商商務1、2、33期框架架設計.166第四部分分:電子子商務推推進進度度表.21第五部分分:實現現電子商商務項目目粗預算算.22美國蓬天天信息系系統(tǒng)(北北京)有有限公司司第一部分分:PRRIENNT建議議紅牛電電子商務務戰(zhàn)略三三步走紅牛如何何能在新新的經濟濟模式中中保持競競爭力?PRIIENTT建議的的電子商商務戰(zhàn)略略三步走走,能使使紅牛在在新經濟濟模式中中保持極極強的競競爭力,使自身身在同行行業(yè)中立立于不敗敗之地。第
2、一步:建立銷銷售渠道道平臺、加強自自身網站站功能:利用建設設改造紅紅?,F有有的網站站,或制制作一個個全新的的網站,建立網網上銷售售配送體體系,直直接面對對終級經經銷商,擺脫銷銷售渠道道中間環(huán)環(huán)節(jié)、保保證渠道道的暢通通、減少少成本、提高效效率,使使其成為為真正意意義上的的電子商商務網站站;第二步:改善內內部管理理機制、整合所所有企業(yè)業(yè)資源:面對新的的企業(yè)銷銷售模式式,改變變自身的的管理機機制,改改變舊的的管理模模式對新新經濟的的瓶頸效效應,以以此適應應電子化化高速反反應所帶帶來的一一切影響響;同時時整合企企業(yè)所有有的資源源,使其其成為電電子化的的資源,以Innterrnett應用來來整合改改進集
3、團團內部隊隊各項管管理程序序,推行行以CRRM平臺臺為核心心的全方方位電子子化解決決方案,從從采采購、供供應、銷銷售、客客戶管理理到辦公公自動化化等,讓讓紅牛最大大限度地地利用自自身的各各種資源源,從而而降低成成本、提提高效率率、拓展展市場范范圍、提提高顧客客滿意度度。第三步:立體電電子解決決方案、全面行行業(yè)電子子商務:此時,因因集團公公司已具具備很大大很全面面的基于于Intternnet的的管理模模式和應應用平臺臺;在這這樣的基基礎上再再將紅牛牛已經成成功的電電子商務務模式推推廣到整整個行業(yè)業(yè)中來,使紅牛牛成為行行業(yè)中的的電子商商務門戶戶。因為為紅牛集集團的配配送和銷銷售渠道道已經建建立,并
4、并且紅牛牛集團在在這個企企業(yè)級的的電子商商務平臺臺的投入入、形成成的氣候候和建立立的渠道道關系是是任何一一個的紅紅牛競爭爭對手在在同樣時時間和同同樣資金金下無法法快速做做到和超超過的,借此氣氣勢和位位勢吸收收、兼并并和合作作多元化化經營變變得順手手可得,紅牛集集團成為為行業(yè)先先到與游游戲規(guī)則則的制訂訂者成為為必然。第二部分分:紅牛牛電子商商務整體體設計紅牛集團團電子商商務整體體框架圖圖:企業(yè)級應應用的電電子商務務平臺概念拓撲撲圖紅牛集團團要將自自己轉化化成為一一個電子子商務商商和電子子商務提提供商,首先要要有一個個能夠支支撐這樣樣大的企企業(yè)級電電子商務務應用的的平臺,這樣才才能夠應應付每日日千
5、億級級的事務務處理,才能高高速響應應每一個個需要迅迅速響應應的查詢詢請求,才能發(fā)發(fā)揮出商商業(yè)智能能的時效效性和實實時性,才能保保證在這這樣復雜雜多樣的的應用中中保證交交易的正正確性和和安全性性。 先期紅紅牛集中中精力在在互聯(lián)網網(Innterrnett)外部部平臺的的搭建,然后進進行內部部管理、信息系系統(tǒng)(IIntrraneet)的的改造,從而實實現企業(yè)業(yè)信息系系統(tǒng)的高高度電子子化、一一體化,最后紅紅牛集團團的從外外到內的的網絡(Exttrannet)一旦建建立,這這時企業(yè)業(yè)級的電電子商務務平臺就就初具規(guī)規(guī)模。體系拓撲撲圖: 建立企企業(yè)級的的電子商商務平臺臺,紅牛牛集團應應該構架架這樣的的體系
6、結結構:以以信息中中心為中中心點,分別建建成數據據中心、接入中中心、呼呼叫中心心和商務務中心。硬件拓撲撲圖電子商務務平臺的的核心是是一個應應用處理理高度集集中的信信息中心心,信息息中心的的上級是是一個海海量的數數據中心心,數據據中心擁擁有所有有應用的的數據庫庫和數據據倉庫的的數據,并且能能永不停停機的作作出快速速響應。支撐外部部數據連連接的是是接入中中心,它它負責兩兩部分的的工作高高速接入入互聯(lián)網網和使內內部客戶戶安全的的聯(lián)入內內部網。呼叫中心心是專門門負責一一切客戶戶相關的的服務中中心,它它擁有許許多應答答小姐和和自動語語音設備備以及兼兼有Teelemmarkketiing和和Tellesa
7、aless的職能能。商務中心心是我們們的事務務處理中中心,我我們對電電子商務務平臺的的日常維維護、管管理和信信息的瀏瀏覽使用用等等都都由該中中心處理理。數據中心心拓撲圖圖呼叫中心心拓撲圖圖接入中心心拓撲圖圖商務中心心拓撲圖圖信息中心心拓撲圖圖企業(yè)級應應用電子子商務平平臺的體體系結構構 企業(yè)級級的電子子商務平平臺不光光是一個個對外的的電子商商務網站站,而是是一系列列企業(yè)內內部信息息電子化化的基于于Intternnet和和Inttrannet的的應用,所以,要真正正意義構構建這個個平臺,就需要要建成以以下功能能:全方位電電子化解解決方案案體系結結構企業(yè)客戶戶關系管管理系統(tǒng)統(tǒng)CRM系系統(tǒng)能把把有關市
8、市場和客客戶的信信息進行行統(tǒng)一管管理、共共享,并并能進行行有效分分析,從從而為企企業(yè)內部部的銷售售、營銷銷、客戶戶服務等等提供全全面的支支持。CCRM系系統(tǒng)能幫幫助企業(yè)業(yè)縮減銷銷售成本本、增加加收入、尋找擴擴展業(yè)務務所需的的新市場場和新渠渠道,提提高客戶戶的價值值。CRRM系統(tǒng)統(tǒng)使企業(yè)業(yè)成為一一個可以以進行電電子業(yè)務務合作的的理想合合作伙伴伴。企業(yè)CRRM系統(tǒng)統(tǒng)面向企企業(yè)的部部門的職職能的不不同推出出了多個個子系統(tǒng)統(tǒng),其中中包括: 銷售管理理系統(tǒng):銷售支持持系統(tǒng)給給銷售人人員提供供了功能能強大的的支持工工具和多多種形式式的信息息,從而而使銷售售人員可可以對客客戶、業(yè)業(yè)務等進進行有效效的管理理。
9、對于于企業(yè)來來說,銷銷售管理理系統(tǒng)將將大大擴擴展您的的客戶范范圍,提提高工作作效率,降低銷銷售成本本,為您您企業(yè)的的利潤增增長提供供有力的的支撐。營銷管理理系統(tǒng):使營銷人人員能高高效、全全面地分分析客戶戶及市場場信息,量身定定做合適適的市場場活動計計劃。系系統(tǒng)可以以對銷售售、服務務等進行行指標化化的分析析,幫助助營銷人人員根據據實際情情況制定定、實施施和調整整營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃劃,并發(fā)發(fā)送給銷銷售人員員和合作作伙伴,從而實實現對產產品、服服務、物物流等渠渠道進行行管理調調控??蛻舴談障到y(tǒng):客戶服務務系統(tǒng)可可以幫助助企業(yè)以以更快的的速度和和更高的的效率來來滿足客客戶的獨獨特需求求??梢砸韵蚍談杖?/p>
10、員提提供完備備的工具具和信息息,并支支持多種種與客戶戶的交流流方式。幫助客客戶服務務人員更更有效率率、更快快捷、更更準確地地解決用用戶的服服務咨詢詢,同時時能根據據用戶的的背景資資料和可可能的需需求向用用戶提供供合適的的產品和和服務建建議。電話中心心 Caall Cennterr:將銷售與與客戶服服務系統(tǒng)統(tǒng)整合成成為一個個系統(tǒng)。使得服服務人員員可以根根據客戶戶提出的的需求提提供售后后服務支支持,也也可以提提供銷售售服務。大大方方便了客客戶與公公司的交交流,使使顧客增增加了對對公司服服務的依依賴。企業(yè)分銷銷資源管管理系統(tǒng)統(tǒng)Prieent提提供的企企業(yè)分銷銷資源管管理系統(tǒng)統(tǒng)(DRRP)是是一個電電
11、子分銷銷及管理理的網絡絡,是基基于Weeb的企企業(yè)對企企業(yè)BttoB交交易管理理系統(tǒng),它實現現了產品品供應商商和經銷銷商之間間的實時時網上交交易與管管理,以以及供應應商內部部的遠程程管理。該系統(tǒng)統(tǒng)也可以以成為一一個企業(yè)業(yè)對顧客客的交易易管理系系統(tǒng)。 企業(yè)分銷銷資源管管理系統(tǒng)統(tǒng)(DRRP)充充分利用用互聯(lián)網網的最新新技術和和企業(yè)現現有的資資源,通通過互聯(lián)聯(lián)網將供供應商與與經銷商商有機地地聯(lián)系在在一起,為企業(yè)業(yè)的業(yè)務務經營及及與貿易易伙伴的的合作提提供了一一種全新新的模式式。供應應商和經經銷商之之間實可可以現實實時地提提交訂單單、查詢詢產品供供應和庫庫存狀況況、并獲獲得市場場、銷售售信息及及客戶支
12、支持,實實現了供供應商與與經銷商商之間端端到端的的供應鏈鏈管理,有效地地縮短了了供銷鏈鏈。新的的模式借借助互聯(lián)聯(lián)網的延延申性及及便利性性,使商商務過程程不再受受時間、地點和和人員的的限制,企業(yè)的的工作效效率和業(yè)業(yè)務范圍圍都得到到了有效效的提高高。企業(yè)業(yè)也可以以在兼容容互聯(lián)網網時代現現有業(yè)務務模式和和現有基基礎設施施的情況況下,迅迅速構建建B2BB電子商商務的平平臺,擴擴展現有有業(yè)務和和銷售能能力,實實現零風風險庫存存,大大大降低分分銷成本本,提高高了周轉轉效率,確保獲獲得領先先一步的的競爭優(yōu)優(yōu)勢。企企業(yè)分銷銷資源管管理系統(tǒng)統(tǒng)(DRRP)通通過基于于Webb的方式式來向供供貨商和和經銷商商提供業(yè)
13、業(yè)務的支支持,供供銷雙方方只需要要使用瀏瀏覽器就就可以實實現端到到端的交交易與管管理。經銷商可可以使用用的功能能包括基基本信息息錄入、預訂單單管理、訂單管管理、退退貨單管管理、綜綜合查詢詢五大部部分。供供應商將將信息分分享給經經銷商,為經銷銷商提供供遠程登登錄、在在線查詢詢、在線線定購服服務,通通過共享享供應商商生產和和庫存數數據,可可以迅速速完成訂訂貨,實實現商品品銷售和和進庫量量的動態(tài)態(tài)管理。供應商可可以使用用的功能能包括產產品信息息管理、客戶信信息管理理、訂單單管理、退貨管管理、庫庫存管理理、綜合合查詢六六大部分分。完善善的功能能幫助供供應商高高效地對對多種產產品進行行網上管管理,全全面
14、地掌掌握產品品庫存、訂貨及及發(fā)貨的的情況。供應商商通過了了解經銷銷商的訂訂貨情況況,可以以實時掌掌握市場場的變化化,對市市場的需需求產生生快速響響應。根根據系統(tǒng)統(tǒng)提供的的信息,供應商商可以準準確預測測庫存量量和資金金流量,從而對對生產資資源、庫庫存、分分銷和配配送渠道道進行合合理計劃劃和安排排,最大大限度地地降低經經營成本本,提高高利潤率率。供應鏈管管理系統(tǒng)統(tǒng)提供向紅紅牛零售售商推出出的供應應鏈管理理SCMM系統(tǒng),實現了了供應商商與零售售商之間間端到端端的供應應鏈管理理,縮短短了供銷銷鏈,幫幫助供應應商和零零售商提提高了周周轉效率率,以更更低的營營運成本本超越競競爭對手手,確保保領先優(yōu)優(yōu)勢。
15、SCM供供應鏈管管理系統(tǒng)統(tǒng)幫助商商業(yè)零售售業(yè)建立立了新的的供銷關關系,通通過構建建Exttrannet業(yè)業(yè)務伙伴伴網,共共同分享享銷售、庫存、結算等等商業(yè)數數據,共共同進行行品類分分析和管管理。零零售商將將信息分分享給供供應商,為供應應商提供供遠程登登錄,自自動電話話通知,自動傳傳真服務務,和基基于Weeb查詢詢服務,并提供供多種品品類分析析報表,品類管管理,供供應商實實現了坐坐在家里里即可進進入賣場場商品管管理。SCM供供應鏈管管理系統(tǒng)統(tǒng)包括如如下功能能模塊:Web網網上查詢詢系統(tǒng):提供每每個供應應商在全全國各門門店的銷銷售數據據、庫存存數據。OPV網網上結款款核實系系統(tǒng):提提供供應應商與零
16、零售商之之間交易易結算數數據的核核實。EOS電電子訂貨貨系統(tǒng):零售商商各分店店進貨可可以通過過電子協(xié)協(xié)作解決決,完成成自動訂訂貨??偪偛坑嗀涁浵到y(tǒng)EEOS系系統(tǒng)向供供應商發(fā)發(fā)出訂單單。BA品類類管理及及分析系系統(tǒng):提提供計劃劃完成情情況、市市場占有有情況分分析,面面向產品品的銷售售分析、趨勢分分析、價價格分析析,提供供供應商商促銷建建議、補補貨建議議。商業(yè)智能能系統(tǒng)商業(yè)智能能系統(tǒng)是是一種應應用于IInteerneet上的的集查詢詢、報表表、分析析為一體體的在線線分析處處理工具具,企業(yè)業(yè)用戶在在客戶端端可對數數據進行行深層次次的挖掘掘、鉆取取、旋轉轉切片等等分析處處理,輕輕松完成成數據的的分析處
17、處理、報報表統(tǒng)計計工作。Priientt提供的的有效的的解決方方案和工工具(BBrioo)。企業(yè)信息息門戶隨著網絡絡經濟的的發(fā)展,企業(yè)越越來越重重視信息息的及時時傳送和和內部、外部的的直接交交流,但但也面臨臨這樣的的問題:企業(yè)雇雇員之間間、與合合作伙伴伴和顧客客之間都都需要多多種形式式的信息息交流,如何以以最簡單單的方式式向內部部和外部部提供信信息?公公司不同同的部門門和眾多多的雇員員擁有大大量的數數據,如如何知道道他們的的數據的的不同特特點并將將合適的的信息提提供給最最需要的的人?企企業(yè)建立立信息門門戶就是是要解決決這樣的的問題。 EIP是是一個將將企業(yè)的的所有應應用和數數據集成成到一個個信
18、息管管理平臺臺之上,并以統(tǒng)統(tǒng)一的用用戶界面面提供給給用戶,使企業(yè)業(yè)可以快快速地建建立企業(yè)業(yè)對企業(yè)業(yè)和企業(yè)業(yè)對內部部雇員的的信息門門戶。EEIP是是一個基基于Weeb的系系統(tǒng),它它能向分分布各處處的用戶戶提供商商業(yè)信息息,幫助助用戶管管理、組組織和查查詢與企企業(yè)和部部門相關關的信息息。內部部和外部部用戶只只需要使使用瀏覽覽器就可可以得到到自己需需要的數數據、分分析報表表及業(yè)務務決策支支持信息息。EIIP的出出現是為為了滿足足企業(yè)不不斷增長長的需求求,企業(yè)業(yè)如果需需要更有有效地利利用企業(yè)業(yè)的數據據資源和和信息資資產,必必須保證證內部和和外部的的每一個個用戶都都能訪問問到信息息。 隨隨著企業(yè)業(yè)采用各
19、各種應用用系統(tǒng),企業(yè)的的數據開開始以幾幾何級數數的速度度增長。而這些些數據通通常都被被封存在在企業(yè)的的數據庫庫、主機機、文件件服務器器上,只只有少數數有特許許訪問權權的用戶戶能看到到這些數數據。互互聯(lián)網的的出現使使企業(yè)要要面對海海量的信信息,并并從中獲獲得有價價值的部部分。所所以企業(yè)業(yè)現在需需要的是是一種為為企業(yè)提提供組織織、搜索索和獲取取真正有有價值的的信息的的解決方方法。 EIPP將使企企業(yè)為各各種類型型的用戶戶包括企企業(yè)內部部雇員、合作伙伙伴、供供應商和和顧客提提供個性性化的信信息搜索索、訪問問和分析析的功能能,幫助助他們通通過有效效利用企企業(yè)的信信息資產產做出最最佳的業(yè)業(yè)務分析析和決策
20、策。 企業(yè)信息息門戶具具有如下下特點:統(tǒng)一的信信息訪問問渠道:通過將內內部和外外部各種種相對分分散獨立立的信息息組成一一個統(tǒng)一一的整體體,使用用戶能夠夠從統(tǒng)一一的渠道道訪問其其所需的的信息,從而實實現優(yōu)化化企業(yè)運運作和提提高生產產力的目目的。不間斷的的服務:通過網絡絡和安全全可靠的的機制使使用戶在在任何時時間任何何地點都都可以訪訪問企業(yè)業(yè)的信息息和應用用,保證證企業(yè)的的業(yè)務運運轉永不不停頓,將網絡絡經營的的優(yōu)勢發(fā)發(fā)揮到極極至。強大的內內容管理理能力:對企業(yè)各各種類型型信息的的處理能能力 EEIP支支持幾乎乎各種結結構化和和非結構構化的數數據,能能識別990多種種關系型型和OLLAP數數據庫中中
21、的數據據,并可可以搜索索和處理理各種格格式的文文檔。 個性化的的應用服服務:信息門戶戶的數據據和應用用可以根根據每一一個人的的要求來來設置和和提供,定制出出個性化化的應用用門戶,提高了了員工的的工作效效率,增增強了對對顧客的的親和力力和吸引引力。與現有系系統(tǒng)的集集成:能將企業(yè)業(yè)現有的的數據和和應用無無縫地集集成到一一起,無無需重新新開發(fā),保護了了原有的的投資。 高度的可可擴展性性:能適應企企業(yè)新的的人員和和部門的的調整的的變化,滿足企企業(yè)業(yè)務務調整和和擴展的的要求,解決企企業(yè)與IIT部門門短時間間內無法法解決的的技術需需求問題題。安全可靠靠的保障障:通過安全全機制保保證數據據的機密密性及完完整
22、性,保障企企業(yè)業(yè)務務的正常常運轉。EIPP可以提提供的安安全機制制包括認認證、角角色分配配、用戶戶和組的的特權、用戶操操作監(jiān)督督,與專專門的BB2B安安全服務務器建立立安全通通道等。EIPP的安全全機制可可以適用用于金融融行業(yè)、司法系系統(tǒng)及企企業(yè)之間間的業(yè)務務。從上面我我們可以以看出,企業(yè)信信息門戶戶一方面面能提高高企業(yè)內內部的工工作效率率,減少少不必要要的成本本和資源源的使用用,使企企業(yè)能專專注于新新的業(yè)務務發(fā)展。另一方方面使企企業(yè)與外外部的交交流和合合作更有有效率,與顧客客和合作作伙伴建建立更好好的互動動關系,從而在在快節(jié)奏奏、競爭爭激烈的的環(huán)境中中保持領領先的競競爭優(yōu)勢勢。企業(yè)進銷銷存系
23、統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)進銷銷存系統(tǒng)統(tǒng)是將企企業(yè)的商商品的進進貨、銷銷售、庫庫存、帳帳務管理理等過程程進行電電子化和和網絡化化管理,它能很很好地滿滿足各個個行業(yè)的的大多數數商業(yè)公公司和企企業(yè)的管管理需要要。 企業(yè)進銷銷存系統(tǒng)統(tǒng)是完全全基于WWeb的的應用,它能提提供強大大的數據據管理功功能和簡簡單易用用的用戶戶界面,使企業(yè)業(yè)以低成成本將業(yè)業(yè)務管理理通過網網絡來進進行,即即使是異異地經營營也能獲獲得實時時的管理理信息。進銷存存系統(tǒng)將將商品從從進貨到到庫存,再到銷銷售的整整個物資資流和資資金流的的狀況進進行統(tǒng)一一的管理理,及時時掌握經經營中的的情況,同時能能降低管管理成本本,提高高工作效效率和增增加收益益。企業(yè)進
24、銷銷存系統(tǒng)統(tǒng)有以下下功能和和特點:采購管理理:對采購的的申請、采購訂訂單、采采購收貨貨入庫等等進行流流程化管管理,建建立完善善的產品品和供應應商檔案案信息管管理,對對采購全全過程進進行跟蹤蹤和有效效控制。采購管管理與系系統(tǒng)的財財務、銷銷售和庫庫存等管管理功能能結合可可以動態(tài)態(tài)掌握采采購業(yè)務務的付款款和應付付款情況況、庫存存信息,從而減減少盲目目采購,有效控控制庫存存,可使使財務部部門及時時掌握庫庫存的采采購成本本。銷售管理理:銷售管理理對銷售售部門的的日常業(yè)業(yè)務進行行跟蹤和和控制管管理,能能夠處理理多種銷銷售方式式,提供供多種方方便靈活活的單據據生成方方式,提提供商品品的進貨貨入庫、銷貨出出庫
25、、進進貨付款款、出貨貨付款、進出庫庫單打印印等功能能,支持持條形碼碼和POOS機方方式。可可以處理理收據、發(fā)票、金額、采購付付款、銷銷售收款款、應收收、應付付款總帳帳和明細細帳,可可按要求求進行各各種方式式的結算算和核算算。庫存管理理:庫存管理理可以對對商品進進行分類類和分級級管理方方式,對對企業(yè)物物流的業(yè)業(yè)務操作作進行全全面的控控制和管管理,及及時反映映出物資資資金占占用的狀狀況。提提供商品品入庫、出庫、庫存統(tǒng)統(tǒng)計和查查詢等功功能,可可以處理理各種庫庫存單據據,貨物物收發(fā)存存總帳和和明細帳帳,能盤盤點庫存存和核算算庫存金金額并輸輸出報表表,設定定庫存量量提示。財務統(tǒng)計計和查詢詢:提供商品品進
26、銷存存和現金金流量的的日報表表、周報報表或月月報表統(tǒng)統(tǒng)計報表表。有多多種常用用財務報報表可供供選擇,如資產產負債表表、損益益表、支支出明細細表、現現金流量量表等,也可以以自定義義報表計計算公式式和格式式,以報報表和圖圖形的方方式輸出出管理數數據分析析結果,使管理理決策所所需的數數據能夠夠準確、直觀地地展現出出來。 企業(yè)進銷銷存能幫幫助企業(yè)業(yè)部門之之間保持持良好信信息溝通通,及時時掌握庫庫存與生生產和銷銷售情況況,降低低采購、庫存等等成本,加快資資金周轉轉,做到到合理配配置企業(yè)業(yè)資源,同時及及時掌握握銷售和和市場方方面的變變化,以以好的產產品和服服務地滿滿足顧客客的需求求。 辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)自
27、動化系系統(tǒng)采用用了當今今最先進進的辦公公自動化化技術,是綜合合大量用用戶的需需求,經經過充分分的用戶戶論證的的基礎上上開發(fā)出出來的,主要面面對企事事業(yè)單位位。其目目標在于于:提供供高效、安全、智能化化的網絡絡辦公環(huán)環(huán)境,加加強辦公公流程的的管理,增強辦辦公的協(xié)協(xié)調性,從而提提高辦公公自動化化水平。 Prriennt的電電子商務務OA系系統(tǒng)特點點: 系統(tǒng)配置置靈活:提供功功能組合合菜單,用戶可可以設置置自己的的界面風風格,并并提供訪訪問權限限的控制制。安全性高高:采用用多達77級的系系統(tǒng)訪問問權限控控制手段段和數字字簽名技技術,符符合C22級加密密標準。支持多種種信息類類型:可可存儲各各種類型型
28、的文件件和數據據,如聲聲音、圖圖像等多多媒體類類型的數數據。先進性:系統(tǒng)選選用目前前世界上上領先進進的工作作流軟件件平臺,具有CClieent/Serrverr和Brrowsser/Serrverr雙重結結構,使使系統(tǒng)的的訪問方方式多樣樣化。使用簡單單:系統(tǒng)統(tǒng)具有友友好的用用戶界面面,易學學易用,無須經經過復雜雜的培訓訓。系統(tǒng)主要要功能包包括:綜合信息息管理:提案和和建議,內參管管理,各各種新聞聞、內部部期刊等等。公共信息息管理:包括列列車、航航班時刻刻表,電電話號碼碼及郵政政編碼等等信息。對以上上各種信信息歸類類存儲,提供檢檢索功能能,并可可以擴充充信息類類型。個人信息息管理:提供個個人郵件
29、件處理,個人通通訊錄管管理和人人資料信信息管理理,方便便個人信信息的管管理與交交流。公文處理理:收發(fā)發(fā)文、簽簽發(fā)、傳傳閱、存存檔。日程安排排:個人人日程安安排和領領導日程程安排。會議管理理:會議議安排、會場及及設備安安排,發(fā)發(fā)送會議議通知,填寫會會議機要要。檔案管理理系統(tǒng):本系統(tǒng)統(tǒng)按照我我國標準準的檔案案管理模模式,對對檔案進進行各個個環(huán)節(jié)的的管理,包括案案卷管理理,自動動生成案案卷目錄錄,檔案案借閱管管理等。決策支支持:提提供動態(tài)態(tài)的、多多方位的的數據分分析,信信息內容容及報表表的格式式可以自自由設置置。綜合企業(yè)業(yè)級電子子商務應應用平臺臺的所有有管理決決策功能能。企業(yè)級應應用電子子商務平平臺
30、的成成功三大大要素:第三部分分:紅牛牛電子商商務1、2、33期框架架設計第一步:建立銷銷售渠道道平臺、加強自自身網站站功能:1.電子子商務網網站的定定位和模模式為了實現現紅牛電電子商務務戰(zhàn)略的的第三步步,所以以在第一一階段網網站的定定位上面面就要注注意為第第三步奠奠定一定定的基礎礎和留有有一定的的擴展空空間,首首先如果果要成為為行業(yè)的的在線銷銷售配送送渠道門門戶站點點,紅牛牛電子商商務網站站就要選選擇一個個中立的的,利于于市場推推廣的不不帶有紅紅牛明顯顯痕跡的的網址,比如:m或其它它類似的的網址;網站的運運營模式式是紅牛牛作為主主要運行行推動方方,所以以一開始始考慮將將所有的的經銷商商和分銷銷
31、商一次次性配發(fā)發(fā)可供上上網的計計算機,并且進進行一次次整體的的培訓,然后逐逐步中止止現有的的配送銷銷售方式式,轉為為網上運運營方式式,這樣樣就會立立即形成成網上的的交易的的事務處處理,成成為真正正的電子子商務平平臺。然后在隨隨后的一一段時間間里,我我們逐步步優(yōu)化我我們現有有的模式式和網上上配送銷銷售方式式,來配配合第三三戰(zhàn)略步步驟的開開展。2.建立立電子化化銷售隊隊伍配合電子子商務網網站的開開通,原原有的銷銷售隊伍伍進行一一次整合合,對其其進行全全新運行行模式的的培訓,建立成成為適應應電子化化銷售的的隊伍,培訓銷銷售渠道道的電子子化水平平、經營營理念,制定規(guī)規(guī)范與標標準,以以電子商商務手段段來
32、規(guī)范范市場渠渠道。3.改變變市場投投入份額額,轉變變宣傳手手段 所有市市場策略略向電子子商務模模式轉換換,互聯(lián)聯(lián)網是一一個注意意力經濟濟,在前前期的新新聞炒作作和廣告告投入是是非常關關鍵的市市場行為為。第二步:改善內內部管理理機制、整合所所有企業(yè)業(yè)資源:電子化管管理模式式紅牛的企企業(yè)級電電子商務務平臺的的建立進進入第二二階段,一個電電子商務務網站已已經建立立完畢,這時就就是集中中力量改改變現有有的管理理模式向向電子化化管理模模式轉變變的時機機成熟的的時候了了。首先,淡淡化分公公司的銷銷售和經經營功能能,使其其向市場場和行政政職能靠靠攏,第第二,總總公司直直接對應應市場、銷售、信息和和工廠行行使職能能,而市市場、銷銷售、信信息和工工廠直接接面向企企業(yè)級電電子商務
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