駟惠汽車配件管理系統(tǒng)方案書

1、 -汽車行行業(yè)軟件件管理專專家駟惠汽車車配件經(jīng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)務(wù)管理系系統(tǒng)汽車行業(yè)業(yè)首選應(yīng)應(yīng)用解決決方案駟惠軟件件核心內(nèi)內(nèi)涵：穩(wěn)定、簡(jiǎn)捷、易學(xué)、實(shí)用駟惠軟件件核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力：駟惠軟軟件因?qū)Ｗ⒍鴮I(yè)駟惠軟件件項(xiàng)目部二OO九九年一月月第一節(jié) 公司簡(jiǎn)簡(jiǎn)介上海駟惠惠軟件科科技開發(fā)發(fā)有限公公司（SShannghaai ssihuui SSofttwarre TTechhnollogyy Deevellopmmentt COO.,LLtd），是一一家專注注于汽車車行業(yè)信信息化應(yīng)應(yīng)用研發(fā)發(fā)、項(xiàng)目目管理、實(shí)施服服務(wù)的高高科技信信息企業(yè)業(yè)。其解解決方案案主要涵涵蓋汽修修、汽貿(mào)貿(mào)、汽配配、汽車車快修、輪胎業(yè)業(yè)務(wù)、汽車美

2、美容、客客戶關(guān)系系管理等等全方位位信息化化應(yīng)用體體系。駟惠軟件件源于汽汽車行業(yè)業(yè)用戶的的實(shí)際需需求與應(yīng)應(yīng)用，源源于駟惠惠人對(duì)汽汽車行業(yè)業(yè)信息化化多年應(yīng)應(yīng)用實(shí)際際服務(wù)的的深刻理理解與豐豐富的行行業(yè)實(shí)踐踐經(jīng)驗(yàn)，以及同同世界規(guī)規(guī)模性的的汽車售售后服務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)合合作將其其先進(jìn)管管理思想想溶入并并提煉出出來(lái)的一一套科學(xué)學(xué)、穩(wěn)定定、簡(jiǎn)捷捷、易學(xué)學(xué)、實(shí)用用的行業(yè)業(yè)應(yīng)用管管理軟件件。我們們不僅要要做到優(yōu)優(yōu)秀，更更力求卓卓越?！榜喕荨痹谕姳姸嗍澜缃?000強(qiáng)企業(yè)業(yè)建立長(zhǎng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)戰(zhàn)略合作作關(guān)系中中，使本本司不僅僅接受了了國(guó)際化化的服務(wù)務(wù)要求，也建立立了一套套嚴(yán)格、完善的的服務(wù)體體系，保保障了每每個(gè)項(xiàng)目目的有序序、

3、順利利、及時(shí)時(shí)的成功功交付。“誠(chéng)信信服務(wù)，滿意1100”是駟惠惠人對(duì)客客戶與伙伙伴的永永久承諾諾！駟惠軟件件致力于于構(gòu)造的的是一個(gè)個(gè)多層次次，全方方位的信信息服務(wù)務(wù)體系。其產(chǎn)品品與應(yīng)用用方案全全面，全全國(guó)授權(quán)權(quán)銷售服服務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)與辦事事機(jī)構(gòu)分分布均勻勻，最大大限度保保障了用用戶的“快速響響應(yīng)、就就近服務(wù)務(wù)”的原原則?！白吭秸\(chéng)信信創(chuàng)新新責(zé)任任”是“駟惠”的經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念！駟惠人人將齊心心協(xié)力，以客戶戶與伙伴伴為中心心，以勇往直直前的開開創(chuàng)進(jìn)取取精神，以高度度的社會(huì)會(huì)責(zé)任感感，以務(wù)務(wù)實(shí)而專專業(yè)的態(tài)態(tài)度去實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)信息化化建設(shè)的的成功每每一步。第二節(jié) 駟惠軟軟件，因因?qū)Ｗ⒍鴮I(yè)駟惠汽車車配件業(yè)業(yè)務(wù)管理

4、理系統(tǒng)是是專業(yè)為為汽車配配件經(jīng)銷銷、配件批批發(fā)和汽車配配件廠家家配送中中心的汽汽車配件件經(jīng)營(yíng)企企業(yè)研發(fā)發(fā)的業(yè)務(wù)務(wù)管理系系統(tǒng)。主主要功能能包括汽汽配進(jìn)銷銷存管理理、帳務(wù)務(wù)管理、客戶關(guān)關(guān)系管理理等管理理模塊。方便、嚴(yán)嚴(yán)密的權(quán)權(quán)限控制制軟件模塊塊控制：企業(yè)根根據(jù)管理理需要，各模塊塊對(duì)不同同部門的的人員，進(jìn)行權(quán)權(quán)限控制制。價(jià)格權(quán)限限控制：不同的的部門，不同的的員工對(duì)對(duì)同一個(gè)個(gè)商品的的各項(xiàng)價(jià)價(jià)格有不不同的查查看級(jí)別別。倉(cāng)庫(kù)權(quán)限限控制：不同的的人對(duì)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)有不不同的查查看和操操作級(jí)別別?？偡值隀?quán)權(quán)限控制制：不同同的店面面可以根根據(jù)實(shí)際際業(yè)務(wù)需需要操作作、查看看不同的的管理權(quán)權(quán)限。單據(jù)權(quán)限限控制：每個(gè)單單據(jù)都

5、可可以設(shè)置置權(quán)限，沒(méi)有授授權(quán)的員員工不能能對(duì)該單單據(jù)進(jìn)行行操作。第三節(jié)駟駟惠汽車車配件經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理系統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用用駟惠汽車車配件經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理系統(tǒng)適適用對(duì)象象駟惠汽車車配件管管理系統(tǒng)統(tǒng)是駟惠惠軟件旗旗下一款款面向汽汽車配件件生產(chǎn)、批發(fā)、汽配城城零售企企業(yè)的管管理軟件件。該軟件專專業(yè)應(yīng)用用于汽車車配件、工程機(jī)機(jī)械配件件、摩托托車配件件、汽車車油品、汽車裝裝飾、汽汽車輪胎胎等企業(yè)業(yè)。全面覆蓋蓋了這些些企業(yè)管管理的采采購(gòu)管理理、銷售售管理、庫(kù)存管管理、財(cái)財(cái)務(wù)管理理、老板板報(bào)表中中心五大大關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)。駟惠軟件件通過(guò)業(yè)業(yè)務(wù)、財(cái)財(cái)務(wù)一體體化的精精細(xì)管理理，目標(biāo)標(biāo)就是幫幫助企業(yè)業(yè)“理清貨貨，管好好帳”，輕輕輕

6、松松做做老板！駟惠汽車車維修一一體化管管理系統(tǒng)統(tǒng)特點(diǎn)以客戶資資源為中中心，以以實(shí)際的的汽車配件件經(jīng)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)管理理流程要要求為依依托，真真正體現(xiàn)現(xiàn)管理要要求，為為客戶提提供高附附加值的的服務(wù)。駟惠軟件件是充分分從用戶戶實(shí)際的的需求、管理與與使用的的角度；溶入國(guó)國(guó)外的先先進(jìn)管理理經(jīng)驗(yàn)的的應(yīng)用管管理軟件件。軟件特點(diǎn)點(diǎn)：專業(yè)業(yè)、簡(jiǎn)便便易用，使用見(jiàn)見(jiàn)效快；模塊化化組合管管理，業(yè)業(yè)務(wù)銜接接緊密，；硬件件投入低低，并可可以利用用集中部部署，實(shí)實(shí)現(xiàn)異地地同步辦辦公與業(yè)業(yè)務(wù)管理理。配件進(jìn)進(jìn)銷存管管理理清貨貨【進(jìn)貨管管理】提供：采采購(gòu)計(jì)劃劃管理、進(jìn)貨單單管理、采退管管理、暫暫估入庫(kù)庫(kù)管理。采購(gòu)決策策支持：通過(guò)歷史

7、史成交價(jià)價(jià)格和歷史業(yè)務(wù)務(wù)分析，駟惠軟軟件系統(tǒng)統(tǒng)為您提供供最優(yōu)惠惠、最合合適的供供應(yīng)商供供選擇。靈活的采采購(gòu)單據(jù)據(jù)管理和和查詢統(tǒng)統(tǒng)計(jì)：提提供不同同配件在在不同供供應(yīng)商的的采購(gòu)數(shù)數(shù)量、價(jià)價(jià)格分析析，為下下一次采采購(gòu)作信信息支持持。提供供在途數(shù)數(shù)量管理理和查詢?cè)?。暫估入?kù)庫(kù)業(yè)務(wù)管管理：企企業(yè)收到到供應(yīng)商商發(fā)來(lái)的的貨物,但是未未收到供供應(yīng)商的的發(fā)票，因此不不知道貨貨物的實(shí)實(shí)際成本本是多少少。所以以進(jìn)行貨貨物入庫(kù)庫(kù)時(shí)要按按估算成成本進(jìn)行行入庫(kù)。當(dāng)收到到供應(yīng)商商發(fā)票后后，再正正式確定定成本以以及應(yīng)付付賬款。配件采購(gòu)購(gòu)管理導(dǎo)導(dǎo)航圖（1）【銷售管管理】提供：銷銷售訂單單管理、銷售清清單管理理、銷售售退回管管理

8、、換貨管管理、贈(zèng)贈(zèng)品管理理、代銷銷管理。價(jià)格管理理智能化化：提供供靈活的的多種設(shè)設(shè)置的銷銷售價(jià)格格管理，實(shí)現(xiàn)不不同客戶戶不同價(jià)價(jià)也能自自由準(zhǔn)確確掌控。例如：針對(duì)單單個(gè)客戶戶可以單單獨(dú)設(shè)置置該客戶戶的優(yōu)惠惠比例或或享受折折扣；針針對(duì)單個(gè)個(gè)商品信信息可以以設(shè)置不不同類型型的客戶戶享受該商商品的折折扣。科學(xué)的訂訂單管理理：銷售售訂單管管理，讓讓您的業(yè)業(yè)務(wù)隨時(shí)時(shí)隨地掌掌握，并并及時(shí)備備貨。嚴(yán)密的帳帳務(wù)控制制：客戶戶信譽(yù)額額度管理理，不同同信譽(yù)的的客戶授授予不同同欠款額額度，最最大限度度降低企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。客戶欠欠款的還還款期限限設(shè)置，及時(shí)給給予提醒醒。汽配特色色銷售管管理：支支持多倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)打印?。恢С?/p>

9、持贈(zèng)品出出庫(kù)、三三包產(chǎn)品品出庫(kù)管管理。換貨管理理：客戶戶在購(gòu)買買了商品品后因?yàn)闉楦鞣N原原因需要要對(duì)產(chǎn)品品進(jìn)行更更換時(shí)，開具換換貨單。委托代銷銷管理：企業(yè)同同代理商商（受托托方）簽簽訂合同同協(xié)議，讓代理理商按協(xié)協(xié)議價(jià)格格拿貨先先進(jìn)行銷銷售，待待代理商商銷售完完或協(xié)議議到期后后再根據(jù)據(jù)情況來(lái)來(lái)進(jìn)行委委托銷售售結(jié)算，協(xié)議價(jià)價(jià)和實(shí)際際價(jià)的差差價(jià)作為為代理商商的報(bào)酬酬，此時(shí)時(shí)再確定定企業(yè)的的銷售收收入。配件銷售售管理導(dǎo)導(dǎo)航圖（2）【庫(kù)房管管理】提供：庫(kù)庫(kù)存管理理、盤點(diǎn)點(diǎn)管理、調(diào)撥管管理、調(diào)調(diào)價(jià)管理理、拆卸管管理、裝裝配管理理。庫(kù)存管理理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)規(guī)范：強(qiáng)強(qiáng)大的庫(kù)庫(kù)存查詢?cè)兒徒y(tǒng)計(jì)計(jì)功能，提供進(jìn)進(jìn)銷存匯匯總表，

10、進(jìn)銷存存明細(xì)匯匯總統(tǒng)計(jì)計(jì)。清晰的庫(kù)庫(kù)存盤點(diǎn)點(diǎn)：提供供強(qiáng)大的的庫(kù)存盤盤點(diǎn)功能能。調(diào)撥管理理：提供供企業(yè)內(nèi)內(nèi)部配件件各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)的調(diào)撥撥，提供供內(nèi)部領(lǐng)領(lǐng)料管理理。提供內(nèi)內(nèi)部分公公司之間間的調(diào)出出與調(diào)入入。安全庫(kù)存存管理：運(yùn)用安安全庫(kù)存存管理，時(shí)時(shí)掌掌握庫(kù)存存數(shù)量，及時(shí)補(bǔ)補(bǔ)貨。并并根據(jù)銷銷售情況況分析，提供庫(kù)庫(kù)存不同同時(shí)間段段安全數(shù)數(shù)量的科科學(xué)的合合理化建建議，力力爭(zhēng)做到到庫(kù)存數(shù)數(shù)量的有有效性。配件庫(kù)存存管理導(dǎo)導(dǎo)航圖（3）財(cái)務(wù)管管理管好帳帳提供：收收款單、付款單單；開票票單、收收票單；應(yīng)收款款總賬、明細(xì)帳帳查詢；應(yīng)付款款總賬、明細(xì)賬賬查詢；帳齡分分析管理理；現(xiàn)金金、銀行行日記賬賬管理。時(shí)時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)?shù)膸?wù)務(wù)

11、管理：及時(shí)反反映帳務(wù)務(wù)往來(lái)信信息、現(xiàn)現(xiàn)金銀行行信息；與帳務(wù)務(wù)信息相相關(guān)聯(lián)的的票據(jù)信信息管理理；客戶戶信用額額度管理理和控制制。通過(guò)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡膸?wù)管管理確保保企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)資金金安全、有效運(yùn)運(yùn)用。有效的往往來(lái)票據(jù)據(jù)管理：開票、收票主主要針對(duì)對(duì)收、付付款后的的發(fā)票業(yè)業(yè)務(wù)。可可以針對(duì)對(duì)每筆收收、付款款進(jìn)行開開票、收收票操作作。可以以方便財(cái)財(cái)務(wù)的登登記和以以后的查查詢統(tǒng)計(jì)計(jì)?，F(xiàn)金、銀銀行日記記帳管理理：提供供現(xiàn)金日日記帳、銀行日日記帳管管理及查查詢。費(fèi)用管理理：通過(guò)過(guò)費(fèi)用錄錄入、費(fèi)費(fèi)用審批批、費(fèi)用用申請(qǐng)、費(fèi)用查查詢和統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，將將公司的的費(fèi)用系系統(tǒng)的管管理和控控制。帳務(wù)管理理主要功功能導(dǎo)航航圖（44）客戶關(guān)

12、關(guān)系抓住機(jī)機(jī)會(huì)，留留住客戶戶客戶關(guān)系系：建立立互動(dòng)的的客戶關(guān)關(guān)系。建建立完善善的客戶戶信息、客戶消消費(fèi)、客客戶服務(wù)務(wù)、客戶戶投訴檔檔案，將將規(guī)范的的服務(wù)管管理貫穿穿在業(yè)務(wù)務(wù)流程的的始終，并為企企業(yè)關(guān)懷懷客戶提提供有效效、科學(xué)學(xué)的依據(jù)據(jù)。客戶流失失率分析析：對(duì)客客戶的業(yè)業(yè)務(wù)往來(lái)來(lái)信息進(jìn)進(jìn)行分析析，進(jìn)而而細(xì)分客客戶，為為企業(yè)實(shí)實(shí)施以個(gè)個(gè)性化為為目標(biāo)的的差別化化服務(wù)提提供決策策依據(jù)，力爭(zhēng)留留住每一一個(gè)老客客戶?？蛻魸M意意率管理理：企業(yè)業(yè)客戶根根據(jù)回訪訪和投訴訴情況，統(tǒng)計(jì)客客戶滿意意率狀況況統(tǒng)計(jì)，企業(yè)根根據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)情況來(lái)來(lái)安排和和干預(yù)員員工相關(guān)關(guān)工作和和不合理理的工作作流程，提高客客戶滿意意率，從從而改

13、善善不合理理的工作作流。客戶關(guān)系系管理主主要功能能導(dǎo)航圖圖（5）審核管管理和單單據(jù)審核核中心 企業(yè)可可以根據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)需需要，對(duì)對(duì)各項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行行審核控控制和審審核管理理。審核核的流程程和審核核人員客客戶可以以自定義義。按單單據(jù)進(jìn)行行設(shè)置，可指定定每種業(yè)業(yè)務(wù)單據(jù)據(jù)的審核核人，審審核人可可以為一一人或多多人。審核提醒醒：當(dāng)有有需要你你審核的的單據(jù)時(shí)時(shí)，系統(tǒng)統(tǒng)會(huì)自動(dòng)動(dòng)給你發(fā)發(fā)來(lái)消息息，提醒醒你對(duì)單單據(jù)進(jìn)行行審核。審核中心心：審核核中心里里面有所所有需要要審核的的單據(jù)，并且審審核中心心里可以以批量過(guò)過(guò)賬，刪刪除單據(jù)據(jù)，取消消審核，退回上上級(jí)流程程等功能能。 消息息通知系系統(tǒng)消息通知知系統(tǒng)是是針對(duì)上上、下

14、工工作流業(yè)業(yè)務(wù)溝通通的需要要而開發(fā)發(fā)的內(nèi)部部消息通通知系統(tǒng)統(tǒng)，相關(guān)關(guān)人員收收到消息息通知后后，會(huì)在在右下角角有類似似QQ用用戶上線線信息提提示，及及時(shí)相應(yīng)應(yīng)相關(guān)工工作。工工作流消消息通知知系統(tǒng)與與內(nèi)部消消息系統(tǒng)統(tǒng)完全融融合。工作流消消息通知知系統(tǒng)：含進(jìn)貨貨入庫(kù)的的通知、采退入入庫(kù)的通通知、銷銷售出庫(kù)庫(kù)的通知知、銷退退出庫(kù)的的通知、調(diào)出調(diào)調(diào)入的通通知、維維修流程程的通知知、單據(jù)據(jù)審核、單據(jù)收收款的通通知等。企業(yè)管管理分析析決策系系統(tǒng)老板報(bào)表表中心：獨(dú)立的的老板報(bào)報(bào)表中心心為老板板提供匯匯總統(tǒng)計(jì)計(jì)任意時(shí)時(shí)間段公公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)報(bào)表，銷銷售業(yè)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)分分析，進(jìn)進(jìn)貨業(yè)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)分分析，庫(kù)庫(kù)存報(bào)表表分析，銷售成成本、利利潤(rùn)分析析等，為為公司決決策提供供有效決決策支持持。經(jīng)營(yíng)情況況統(tǒng)計(jì)表表經(jīng)營(yíng)分析析：提供供企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)分析析的重要要數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)和報(bào)報(bào)表分析析、企業(yè)業(yè)關(guān)鍵的的經(jīng)營(yíng)數(shù)數(shù)據(jù)和經(jīng)經(jīng)營(yíng)信息息提供提提醒和報(bào)報(bào)警設(shè)置置，輔助助員工處處理日常常工作、幫助老老板經(jīng)營(yíng)營(yíng)決策。業(yè)績(jī)考核核：按時(shí)間間段考核核、評(píng)比比，系統(tǒng)統(tǒng)直接分分出名次次